1

2

"La création d'entreprise est probablement l'une

des formes les plus élaborées des dernières

grandes aventures modernes." Bernard Maître

3

L‟aventure entrepreneuriale : le guide de l‟aventurier entrepreneur est le

premier livre numérique publié par Les Editions Pourquoi Entreprendre. Il

est téléchargeable sur le site de Pourquoi Entreprendre.

Novembre 2011.

4

Avant-propos

« Aventure » !

Voilà un mot qui laisse rêveur. Lorsque vous voyez ce mot, à quoi pensez-

vous ? Au dernier film de Spielberg que vous avez vu au cinéma ? Ou au

dernier livre que vous avez lu avant de vous endormir tous les soirs ? Ou

encore au rêve qui vous a récemment marqué ?

L‟aventure, c‟est de l‟action, de l‟adrénaline, du suspense, des rires, des

larmes… beaucoup d‟émotions qui remplient toute une vie.

Vous pensez que cela ne se passe que dans les bandes-dessinées ou dans

les films ? Eh bien non ! L’entrepreneuriat est une aventure excitante qui

vous permet de vivre votre propre aventure.

Vous le savez peut-être déjà, mais j‟ai décidé de me lancer dans

l‟entrepreneuriat tout de suite après les études. Je vis donc depuis mai 2011

ma propre aventure entrepreneuriale. J‟ai eu la chance d‟apprendre

énormément de choses à ce sujet et de développer ma propre vision sur

cette thématique. C‟est à travers ce guide numérique que j‟aimerais partager

avec vous :

5

- Ma vision de l‟entrepreneuriat (une aventure excitante et passionnante !)

- Mon approche et mes techniques pratiques pour la création

d‟entreprise

Je vous souhaite une bonne lecture, en espérant que vous prendrez plaisir à

me lire et que vous agirez en devenant un aventurier moderne !

Jérôme Hoarau de Pourquoi Entreprendre.

Je suis Jérôme HOARAU, blogueur, entrepreneur et formateur.

Blogueur depuis avril 2010 sur Pourquoi Entreprendre, je suis diplômé d‟un master français et d‟une maitrise canadienne en gestion et développement durable (ESCEM et Université de Sherbrooke).

Suite à mes études, deux choix s‟offraient à moi :

Intégrer une entreprise en tant que salarié

ou

Créer ma propre entreprise

J‟ai choisi de tenter l‟aventure entrepreneuriale, tout de suite après mes études…

6

Remerciements

Trouver de nouvelles métaphores pour communiquer sa vision des choses

est très complexe. J‟ai la chance d‟être entouré d‟amis créatifs et disponibles

pour m‟aider dans ces tâches difficiles.

Je remercie donc Julien Bouret et Clémentine Maunier pour leurs critiques et

conseils avisés.

Merci Olivier Richard pour ses conseils et son aide pour faire connaitre ce

livre.

Merci à Fabrice Mauléon également qui sait me guider sur les bons chemins

pour mes projets.

Merci à Cindy, Jonathan et Guy-François pour m‟avoir consacré du temps

pour discuter de mon projet et de mes problématiques.

Merci à mes amis et mes proches qui ont su me soutenir dans mes projets et

me donner leurs précieux avis.

Et merci à vous cher lecteur, car sans vous, je n ‟aurais pas eu la force de

poursuivre mon blog et de rédiger ce livre numérique.

NB : les encadrés sur fond vert sur le côté

droit des pages de ce livre vous délivrent des

conseils pratiques et des illustrations

concrètes par des exemples.

7

Sommaire

Avant-propos ............................................................................................ 4

Remerciements ......................................................................................... 6

Sommaire .................................................................................................. 7

Préface ..................................................................................................... 11

Editos ....................................................................................................... 14

Lettres aux jeunes français par Philippe Hayat ................................................... 14

Lettre de Michel Meunier, Président du CJD ...................................................... 18

Rejoignez le MoovJee ! ....................................................................................... 23

10 ans de dynamique entrepreneuriale à l’école ................................................ 32

Introduction .............................................................................................. 35

Mes références ......................................................................................... 37

Le personnage principal : vous ! ............................................................. 39

Vous êtes le héros de votre propre aventure entrepreneuriale .......................... 40

Qui êtes-vous ? .................................................................................................. 41

8

Que voulez-vous ? .............................................................................................. 42

Que pouvez-vous faire ? ..................................................................................... 43

La méthode SynOpp ................................................................................ 45

La quête de cette aventure : votre projet ! ............................................. 47

La quête de cette aventure, c’est votre projet .................................................... 48

Votre idée .......................................................................................................... 49

Votre concept .................................................................................................... 50

Validez votre concept ......................................................................................... 52

Ma quête : mon concept Pourquoi Entreprendre .................................... 55

L’environnement ...................................................................................... 64

L’environnement, le monde dans lequel vous évoluez ....................................... 66

Le contexte global dans lequel vous évoluez ...................................................... 67

Les autres acteurs de votre environnement ....................................................... 69

Le plan de la quête : votre stratégie ........................................................ 72

Un plan pour accomplir votre quête ................................................................... 73

9

Un plan pour vous faire connaitre ...................................................................... 74

Votre plan pour vous faire reconnaitre (et créer la confiance) ........................... 76

Votre business model ......................................................................................... 77

Votre plan B ....................................................................................................... 78

Vos outils ................................................................................................. 79

Vos compétences que vous allez utiliser............................................................. 80

Les compétences que vous n’avez pas mais dont vous avez besoin .................... 81

L’argent, un outil à considérer ............................................................................ 82

Vos actions .............................................................................................. 83

Avancez en mode essais-erreurs ........................................................................ 84

Halte à la procrastination… ................................................................................ 86

… Mais sachez souffler pour votre créativité ...................................................... 87

La récompense ! ...................................................................................... 88

Prenez plaisir à ce que vous faites ...................................................................... 89

Profitez de vos petites victoires .......................................................................... 90

10

Mais une aventure jamais vraiment « finie » ...................................................... 92

Conclusion ............................................................................................... 94

Bibliographie ............................................................................................ 95

Partenaires ............................................................................................... 96

11

Préface

Jérôme est un aventurier. Bien sûr, il n‟a pas de fouet ni de chapeau et ne

risque pas de croiser des Thug qui lui arracheront le cœur (et je m‟arrêterai

ici concernant les références à Indiana Jones…). C‟est un aventurier

moderne qui a décidé d‟embrasser l‟aventure entrepreneuriale, afin de créer,

d‟innover, d‟amener sa pierre à la Société.

Il aurait pu se lancer dans sa propre entreprise, de manière individuelle, en

relatant son aventure, sur son blog – qui est déjà une ressource reconnue et

pertinente dans le milieu. Il a préféré se lancer dans le partage et

l‟accompagnement des autres. Un acte altruiste et louable, qui mettra le pied

à l‟étrier à beaucoup de jeunes padawan entrepreneurs (oui, encore une

référence à un film de Georges Lucas).

Ce premier ouvrage vous permet ainsi de définir chacun des points qui vous

conduiront au succès de votre entreprise, tant sur vos propres motivations,

vos idées, vos attentes que sur l‟environnement vous entourant. Il vous offre

également une méthode de mise en place, en l‟illustrant par ses propres

exemples.

La création d'entreprise est

probablement l'une des formes les plus

élaborées des dernières grandes

aventures modernes. - Bernard Maître

Qui se connait, connait ses ennemis et

connait le terrain ne pourra pas

connaitre la défaite. - Sun Tsun - L’art

de la guerre

Préface réalisée par Jean-Noël

Chaintreuil.

12

Je conclurai sur l‟importance de ne pas croire aux formules magiques et de

persévérer dans son travail pour en voir les résultats, comme peut le

conseiller aussi Jérôme.

Et je vous citerai une histoire, issue du livre 6 Pixels de Séparation de Mitch

Joel :

« En 1519, Hernando Cortez débarque sur la côte mexicaine dans le but de

conquérir le territoire des Aztèques et de s‟emparer de leurs trésors. Il dirige

une flotte de 11 navires transportant plus de 500 soldats. Comme on peut

l‟imaginer, l‟équipage et les soldats ne sont pas au mieux de leur forme

quand ils accostent au Mexique. Certains sont tombés malades durant le

périple, d‟autres ont perdu toute motivation. Plusieurs membres de

l‟équipage se demandent comment ils vont survivre dans cet étrange

Nouveau Monde. S‟ils rencontrent des obstacles ou se heurtent à la

résistance des indigènes, comment vont-ils pouvoir rentrer chez eux ? Ils

demandent à Cortez comment il prévoit de retourner en Espagne. Celui-ci

répond simplement : « Brûlez les vaisseaux ! ».

Tout ça pour vous dire, que, quand vous plongez dans le grand bain de

l‟entrepreneuriat, il n‟y a pas de retour possible. Il faut continuer d‟avancer,

repenser les vieilles manières d‟agir et innover. En procédant ainsi, avec les

conseils de Jérôme, vous avez l‟opportunité de réaliser de grandes choses

donc n‟hésitez pas un instant et plongez !

Les hommes parlent de la victoire

comme d'une chance. C'est le travail qui

fait la victoire. - Ralph Waldo Emerson

13

Jean-Noël Chaintreuil est en charge du Programme RH (recrutement,

développement et formation) pour une entreprise du CAC40.

Il est également Directeur de la collection Médias Sociaux pour les Éditions

Diateino - maison d'édition, dont l'expertise est reconnue sur

l'entrepreneuriat et les médias sociaux, avec des auteurs tels que Guy

Kawasaki, Seth Godin...

Il partage son enthousiasme et sa passion de l'entrepreneuriat, des médias

sociaux et des ressources humaines, au travers de conférences,

d'enseignement en écoles, d'accompagnement de startups et de ses écrits

(jnchaintreuil.com, Locita.com...).

Retrouvez-le sur Twitter, LinkedIn ou Facebook

14

Editos

Lettres aux jeunes français par Philippe

Hayat

Avez-vous remarqué comment on parle de vous ? On devrait répéter chaque

jour que vous êtes la principale ressource naturelle de notre pays. Mais pour

les media, pour la classe politique, vous êtes globalement un problème :

condamnés au chômage pour un quart d‟entre vous, à une absence

inéluctable de retraite, à une incapacité totale d‟intégration dans nos

banlieues…

Vous êtes tellement à plaindre qu‟il faut imaginer des « revenus

contractualisés d‟autonomie » pour accompagner votre entrée dans la vie

active, qu‟il faut contraindre par la loi les entreprises à augmenter le nombre

d‟apprentis, qu‟il vous faut gommer sur le CV votre nom s‟il ne « sonne pas

convenablement », votre adresse, votre photo, votre spécificité… Que dirait-

Edito réalisé par Philippe Hayat,

Président et fondateur de 100.000

entrepreneurs

15

on d‟un parent qui élèverait son enfant en le plaignant chaque jour d‟être ce

qu‟il est, et qui se pencherait à son chevet pour l‟accabler de tous les maux

en accusant la fatalité, la société, les marchés, la crise, les patrons ?

A force de vous ôter toute confiance en vous-mêmes, on risque de vous

transformer en une génération d‟ « indignés » pour reprendre un mot dans le

vent. Le problème avec les indignés, c‟est leur propension à faire porter les

responsabilités sur autrui, c‟est le risque de s‟en tenir à la protestation,

surtout lorsqu‟elle est collective, plutôt que d‟envisager les moyens

individuels de l‟émancipation. Ceux qui vous encouragent à vous indigner

vous entraînent dans la frustration, l‟aigreur, puis la résignation. Ils feront de

vous une jeunesse déjà vieille, qui défend son droit à la retraite à un âge où

l‟on devrait avoir envie de manger le monde.

Vous qui êtes riches de cette jeunesse, à l‟indignation préférez la révolte, la

vraie, celle qui mène à l‟action pour contredire la fatalité. Puisque la vie

professionnelle semble si difficile à tracer, prenez-la en main, ne laissez pas

les autres la choisir à votre place. Devenez entrepreneur et accomplissez-

vous. Partez de votre envie, de votre talent, concevez votre projet et portez-

le. Construisez-le dans votre propre entreprise ou dans celle d‟un autre,

« Devenez entrepreneur et

accomplissez-vous. Partez de votre

envie, de votre talent, concevez votre

projet et portez-le. »

16

dans une association ou en profession libérale, le tout est d‟en rester le

moteur et le responsable, d‟en mesurer directement les résultats et d‟en

retirer la satisfaction et les bénéfices qui vont avec. Tant que l‟envie

demeure, le succès viendra toujours, même après bien des détours. Vous

grandirez à chaque obstacle surmonté, vous vous densifierez après chaque

petite victoire. Vous « persévèrerez dans votre être » comme le disait

Spinoza.

C‟est alors que vous construirez bien plus qu‟une vie professionnelle, vous

apporterez du sens à votre vie. Voilà une révolte qui vaut la peine d‟être

menée. Le philosophe ajoute : « et vous ne penserez à rien moins qu‟à la

mort ». Entreprendre, c‟est finalement agir pour se sentir vivant. C‟est

persister dans sa jeunesse et reculer l‟âge des renoncements. Entreprendre,

c‟est faire fructifier le présent, avant de se retirer le moment venu, le plus

tard possible, comme un convive rassasié.

Philippe Hayat, Fondateur de 100 000 entrepreneurs

Octobre 2011

« C’est alors que vous construirez bien

plus qu’une vie professionnelle, vous

apporterez du sens à votre vie. »

17

Philippe Hayat, 46 ans, entreprend depuis vingt ans. Il a créé ou repris

plusieurs activités dans les domaines de l‟industrie (Les bâches de France,

fabricant de bâches publicitaires), des technologies (Kangaroo Village,

incubateur de sociétés high tech), des services (Architel, archivage et

gestion de document).

En 2008, Philippe cofonde le fonds d‟investissement Serena Capital

(www.serenacapital.com). Doté d‟environ 100 M€ levés auprès

d‟institutionnels et d‟entrepreneurs, Serena investit dans des entreprises à

forte croissance, liées aux nouvelles technologies et au numérique.

Philippe a fondé l‟association 100.000 entrepreneurs visant à transmettre la

culture d‟entreprendre aux jeunes par l‟organisation de témoignages

d‟entrepreneurs dans les établissements scolaires.

Il a été professeur attaché à l‟Essec pendant 15 ans, où il a notamment

fondé la filière Entrepreneuriat. Il a également mis en place le dispositif

Entrepreneuriat à Sciences Po depuis 2008.

Il est co-auteur du livre L’entreprise, un acteur clé de la société aux Editions

Autrement (2006).

18

Lettre de Michel Meunier, Président du CJD

Jérôme,

Quand tu m'as demandé d'écrire un édito sur l'entrepreneuriat, j'ai

immédiatement accepté pour deux raisons majeures.

La première, est liée à ma passion du sujet étant un moi-même entrepreneur

depuis l‟âge de dix-neuf ans et président de la plus ancienne instance

patronale de France qui place l'économie au service de la vie.

La deuxième raison est l'amitié que je te porte à toi, Jérôme, notre jeune

lauréat du concours de la Performance Globale du Centre des Jeunes

Dirigeants 2011 (CJD) qui te lance dans cette magnifique et audacieuse

aventure citoyenne : l'entrepreneuriat. A travers toi, c'est aux jeunes que je

m'adresse. Qu'est-ce donc aujourd'hui que cette nouvelle forme

d'engagement qui va bien au-delà du monde de l'Entreprise ? Qui sont ces

aventuriers d'un nouveau genre : les citoyens entrepreneurs responsables,

et quelles sont les qualités nécessaires requises pour entreprendre lorsque

l'on est, comme toi, soucieux de la performance globale de son entreprise,

c'est à dire économique mais aussi sociale, sociétale et environnementale ?

Avant de te lancer dans cette véritable "aventure citoyenne", il est essentiel

que tu prennes conscience de l‟importance pour un entrepreneur de devenir

Edito réalisé par Michel Meunier,

Président du CJD (Centre des

Jeunes Dirigeants)

19

un acteur engagé au service des autres dans sa "cité". L‟entrepreneur porte

des projets et prend des risques en entraînant avec lui d‟autres : des

compagnons qu‟ils soient clients, salariés, fournisseurs, actionnaires etc.

Dès lors, il ne peut pas, se contenter de diriger et gérer "sa boite" les yeux

rivés sur son ROI (retour sur investissement, ndrl.). Désirer devenir un

entrepreneur responsable implique d'accepter d'apprendre tout au long de sa

vie sans se contenter d'un seul diplôme initial souvent acquis aux alentours

de ses vingt ans. Car le métier d‟entrepreneur ne s‟apprend ni en théorie, ni

en pratique mais comme toute compétence, dans une alchimie magique

entre savoirs, savoir faire et surtout savoir être reposant sur d ‟authentiques

valeurs humanistes comme celles qui unissent les Jeunes Dirigeants du

CJD. Une remise en cause par la réflexion, la formation, l‟expérimentation,

le développement est indispensable tout comme comprendre que l‟échec

peut et doit être vécu comme une expérience enrichissante à valoriser. Si

son entreprise est un moyen de se réaliser, l„entrepreneur doit cependant

garder à l'esprit que sa seule finalité n'est pas de gagner de l‟argent mais

bien de créer de la richesse, faire du profit par la récompense de l‟initiative

et non par la seule association “capital / travail".

Dorénavant, être entrepreneur implique qu'il faille sortir du dogme du bilan et

changer le regard obsolète que l'on porte sur la performance de l‟entreprise

pour définir ainsi les nouveaux indicateurs de demain. Ces nouveaux

indicateurs sont ceux du capital humain, les fournisseurs, la planète ou

« L’entrepreneur doit cependant garder

à l’esprit que sa seule finalité n’est pas

de gagner de l’argent mais bien de créer

de la richesse, faire du profit par la

récompense de l‘initiative et non par la

seule association capital / travail. »

20

encore le système d‟informations, ce capital immatériel appelé “Goodwill”.

Une qualité essentielle à tout entrepreneur repose sur la vision et la

connaissance de la macro et microéconomique de son environnement.

Appréhender le monde, ses mécanismes géopolitiques et géostratégiques

est une nécessité absolue afin d‟agir en toute sérénité à l‟échelle locale. Le

fameux slogan du CJD : "penser global et agir local"- ou inversement.

Au CJD, nous aimons aussi rappeler qu'un entrepreneur responsable a "les

pieds dans la glaise et la tête dans les étoiles", qu'il se préoccupe de toutes

les parties prenantes de son entreprise ainsi que des ressources planétaires

avec le souci de la biodiversité et de la sauvegarde des écosystèmes.

L'entrepreneur responsable cherche et explore de nouveaux modèles

économiques vertueux comme l'économie de fonctionnalité ou l'économie

circulaire. Il est capable de changer de paradigme et de comprendre que la

finance n‟est utile qu‟au service de l‟intérêt général car les Entrepreneurs de

ce nouveau monde militent pour une société solidaire.

Enfin, je voudrais ajouter qu'être entrepreneur signifie être libre.

Cette liberté est le plus beau cadeau que nous puissions proposer à nos

jeunes pour sortir du "c‟est la faute de l‟autre, de l'État, du système, de nos

parents, de nos frères et sœurs, de nos voisins... ", comprendre qu‟être libre

c‟est avant tout être entrepreneur de sa vie.

« Bienvenue dans le grande famille des

Entrepreneurs créateurs de richesses

pour les Hommes et par les Hommes au

service de la vie. »

21

Alors, Jérôme, bienvenue dans la grande famille des Entrepreneurs

créateurs de richesses pour les Hommes et par les Hommes au service de

la vie.

Michel Meunier, 37 ans, a succédé en juin 2010 à Gontran LEJEUNE à la

présidence du CJD. Il est le fondateur de l'Européenne de Surveillance

vendue en 2006 au groupe VIGIMARK, groupe dont il dirige aujourd‟hui

branche SURETÉ aéroportuaire. Il est également à l'origine de la création du

centre de formation EVALEVO, à Beauvais.

Présentation du CJD :

Le CJD est un mouvement de jeunes dirigeants, représentatifs du tissu

économique et qui défendent l‟idée d‟un libéralisme responsable. C‟est aussi

un lieu où les jeunes dirigeants viennent rompre l‟isolement, se former et

progresser.

UN RÉSEAU EXCEPTIONNEL

Le CJD, mouvement patronal né en 1938, rassemble 3300 chefs d‟entreprise

et cadres dirigeants engagés pour mettre en œuvre un libéralisme

responsable.

22

L‟ambition du CJD est de promouvoir des idées nouvelles pour rendre

l‟entreprise à la fois plus compétitive et plus humaine et accompagner dans

sa mission, tout jeune dirigeant soucieux d‟améliorer sa performance et celle

de son entreprise.

Jeune (moins de 45 ans pour les fonctions électives), le « jeune dirigeant »

rejoint le CJD pour défendre des valeurs (et non des intérêts catégoriels), se

former à son métier de dirigeant-entrepreneur, prendre du recul, rompre son

isolement, partager avec d‟autres jeunes dirigeants des préoccupations

semblables en toute confidentialité et profiter de toute la richesse d‟un

réseau convivial.

Présent sur tout le territoire à travers plus de 100 implantations, le CJD est

représentatif des entreprises françaises, en termes de secteurs d‟activité et

de taille.

23

Rejoignez le MoovJee !

Le MoovJee, mouvement pour les jeunes et les étudiants entrepreneurs, a 2

grandes ambitions :

Soutenir l‟emploi des jeunes

construire la France de demain

Créé en 2009, sur la base de 3 convictions :

La première richesse d‟un pays c‟est sa jeunesse

Pour une France au cœur du monde, il faut une jeunesse qui bâtit son

avenir

Créer ou reprendre une entreprise pendant ou dès la fin des études

est un vrai choix de vie professionnelle, qu‟on ait un CAP ou un bac +

5

…et des valeurs telles que la confiance, l‟audace, la citoyenneté, le partage,

la responsabilité.

Après ces dernières années de volonté de développement à tout prix, une

remise en question profonde s‟amorce et nous devons désormais

construire une économie de marché responsable. Celle-ci implique des

Edito réalisé par Dominique

Restino, Président Fondateur et

Bénédicte Sanson, Déléguée

Générale

24

évolutions en profondeur pour insuffler un nouvel esprit et travailler dans

la perspective de la réussite de chacun.

Révolution profonde pour les aînés, revirement attendu pour toute une

génération Y qui arrive en masse sur le marché du travail avec des attentes

fortes et la volonté de ne rien sacrifier. C‟est l‟heure de la mot ivation et des

valeurs, la recherche d‟une expérience de vie avant un emploi, le souhait de

prendre immédiatement des responsabilités et d‟agir. Et surtout des idées,

des idées et des idées… qui vont jusqu‟à remplacer l‟expérience sur des

métiers et des technologies totalement innovantes.

Construire ensemble la France de demain revient à trouver les passerelles

pour rapprocher les jeunes et le monde du travail. Passerelles à double

direction : d‟une part, rassurer les jeunes sur le monde de l‟entreprise et

accompagner leur intégration, de l‟autre, valoriser et faire exploser les

talents.

Au regard de ce défi, nous sommes convaincus que l’entrepreneuriat est

une opportunité pour les jeunes de faire exploser leur potentiel dans le

respect de leurs cultures, de leur état d‟esprit et de leurs besoins et

d‟apporter à l‟économie française le souffle dont elle a besoin pour

l‟économie de demain.

« Nous devons à la fois nous

moderniser et nous adapter au monde

qui nous environne. »

25

Nous avons créé le MoovJee avec pour ambition de générer un mouvement

de fond en faveur de l’entrepreneuriat des jeunes qu’ils soient encore

en formation (étudiants ou en formation professionnelle) ou qu‟ils viennent

juste de terminer leurs études, afin que la création d‟entreprise soit une

véritable opportunité sur le marché de l’emploi, pour tous les jeunes ,

quels que soient leur parcours de formation, les matières étudiées ou leur

origine.

Notre mission est de repérer et promouvoir le talent créatif des jeunes,

de soutenir leur démarche de création, d’accompagner l’audace sur la

durée afin :

De donner un véritable choix d’orientation aux jeunes en leur donnant les

moyens de prendre en main leur existence

De valoriser tous les parcours et toutes les entreprises créées (artisanat,

industrie, tertiaire)

d’augmenter les revenus de leur activité et de réduire la durée

d‟accès à l‟autonomie financière à la fin du parcours de formation

d’augmenter la pérennité des entreprises créées,

d’augmenter le nombre d’emplois créés

« Nous avons créé le MoovJee avec

pour ambition de générer un

mouvement de fond en faveur de

l’entrepreneuriat des jeunes. »

26

Le MoovJee a 3 axes d‟action :

• Accompagner des entrepreneurs étudiants et jeunes diplômés

sélectionnés dans la construction et le développement de leur entreprise au

sein d’un programme de mentorat par des chefs d’entreprise

expérimentés et à l‟accès à un pôle d‟experts métier bénévoles.

• Promouvoir l‟entrepreneuriat des jeunes par l‟exemple et convaincre la

société que la création et la reprise d‟entreprise, dès la fin des études, sont

également une option de vie professionnelle.

• Informer via un portail en ligne et soutenir le développement des jeunes

et des étudiants grâce à un Club et à son réseau social en ligne regroupant

la communauté des jeunes entrepreneurs et de ceux qui les soutiennent.

Nous avons souhaité de façon native que ce programme ne soit pas réservé

à une élite urbaine voire parisienne mais d‟emblée nous voulons travailler

avec tous les territoires, en valorisant les spécificités régionales. Donc c‟est

en nous appuyant sur les hommes et les femmes de conviction et

d‟engagement sur le terrain que nous construisons avec eux les différentes

implantations du MoovJee en région.

Nous avons une ambition d‟éducation et de progrès pour permettre à chacun

de réaliser individuellement son potentiel et atteindre un objectif commun de

réussite macro-économique.

« Nous avons une ambition nationale. »

27

Construire avec des entrepreneurs et des experts partout en France qui

partagent les valeurs du vivre-ensemble (respect, justice, égalité, solidarité),

le vivre-ensemble au sens construire ensemble

Des entrepreneurs et des experts responsables : qui ont pris conscience que

ce qu‟ils ont fait peut servir à d‟autres, plus jeunes, sans pour autant avoir

force de modèles mais bien plutôt de moteur pour enrichir une réflexion.

C‟est, pour les personnes d‟expérience, le respect du choix d‟un chemin

différent et, pour les jeunes accompagnés, l‟acceptation que l‟expérience de

l‟autre peut-être une source d‟enrichissement… une reconnaissance

mutuelle de la valeur de l‟autre.

Construire avec le corps enseignant qui s‟ouvre sur le monde économique et

l‟intègre dans sa pédagogie et sur la capacité des entrepreneurs à contribuer

à créer le lien entre ces deux mondes qui s‟ignorent.

Construire avec des leaders d‟opinion, journalistes, politiques qui accepte de

s‟impliquer personnellement pour donner de la visibilité au programme et

encourager tout un chacun à s‟investir.

Pour faire reconnaitre le mentorat comme un vrai process d‟apprentissage et

un chemin vers la réussite et vers le progrès, parce qu‟il permet de gagner

du temps, de franchir des étapes.

« La réussite de ce programme s’appuie

sur notre capacité à partager ces

valeurs et ambitions, à convaincre et

rassembler pour avancer ensemble. »

28

Parce qu‟il est fondé sur l‟ouverture à l‟autre, la réciprocité, la gratuité, le

volontariat et le bénévolat, c‟est un mode d‟accompagnement qui favorise la

réalisation de soi et contribue au développement des 2 personnes

impliquées… gagnant-gagnant

Construire avec des entreprises, qui mettent à disposition des ressources

humaines pour accompagner les jeunes, et redonnent du sens à l‟expérience

de leurs collaborateurs. Des entreprises qui acceptent de prendre des

risques et de faire une exception dans les process pour donner une

opportunité d‟émerger à de nouveaux modèles inventés par les jeunes.

Construire avec les parents et la société civile qui acceptent que leurs

enfants, amis prennent une voie différente et prennent conscience qu‟ils font

partie du réseau de soutien.

Construire avec les institutionnels dont la caution est un indice de confiance

significatif pour convaincre tous ces acteurs.

Le MoovJee compte sur vous !

29

Commençant son parcours professionnel en tant que Consultant en

recrutement et RH chez IFOPS de 1981 à 1984, il enrichit son expérience en

1984 en tant qu‟ingénieur commercial et spécialiste produit CBA-EIS chez

RANK XEROX.

En 1986, Dominique Restino décide de créer son entreprise. Co-fondateur

de SOGEDIS-EFFECTIF, réseau d‟agences de recrutement et d‟intérim

spécialisé qui compte plus de 100 salariés et 1200 personnes en mission, il

en est le Président directeur général jusqu‟en 2006 puis revend son

entreprise.

Business Angel en 2007, il fonde en 2008, la société EXECUTIVE CAPITAL,

conseil et formation en stratégie de développement d‟entreprise.

En 2011, il crée Expertive qui se positionne sur la sélection et le placement

d‟experts en CDI ou en intérim.

En parallèle, depuis les élections consulaires de 2004, Dominique Restino

est membre de la Chambre de commerce et d‟industrie de Paris où il

poursuit différentes activités en faveur des entrepreneurs et porteurs de

projets, dans un contexte français et international :

Délégué du Président de la CCIP Paris chargé de la création, du

développement et de la transmission des entreprises.

Initiateur et Président délégué de l‟Institut du Mentorat Entrepreneurial.

Vice-président du Conseil d‟établissement d‟Advancia-Négocia.

Président du Club des entrepreneurs CCIP-Paris-Advancia.

DOMINIQUE RESTINO

Entrepreneur

Président Expertive

Associé Gérant Executive Capital

Président Fondateur du MoovJee

Délégué du Président de la CCIP

30

Membre élu référent Québec Canada.

A l‟origine de l‟organisation Québec Invité d‟Honneur au Salon des

Entrepreneurs Paris 2009.

Membre élu référent Pôle de Compétitivité Cap Digital.

Enfin, Dominique Restino est Président fondateur du MoovJee (créé en

2009), mouvement pour les jeunes et les étudiants entrepreneurs. L‟objectif

du MoovJee est d‟accompagner, promouvoir et soutenir les jeunes et les

étudiants, du CAP au Bac+5, toutes disciplines confondues, qui font le choix

professionnel de la création et de la reprise d‟entreprise pendant ou dès la

fin de leur formation.

Dominique Restino est Membre du Comité Directeur et Ambassadeur de

l‟association « Les Journées de l‟Entrepreneur ».

Diplômé du CPA HEC - Executive MBA E97 JM.

Dominique Restino est marié et père de trois enfants.

31

J‟ai un parcours intégralement dédié au marketing et à la communication :

après une formation en école de Commerce, j‟ai occupé successivement des

postes de chef de publicité puis chef de produit, responsable marketing /

communication et Directeur marketing / Communication dans des secteurs

d‟activité variés (publicité, restauration commerciale, informatique, immobilier

d‟entreprise, nouvelles technologies).

Parce qu‟enfermée dans un tailleur je ne me reconnaissais pas vraiment, je

suis passée de directrice com/marketing à entrepreneuse.

Depuis 2001, j‟apporte ma valeur ajoutée aux dirigeants de PME et aux

créateurs d‟entreprise pour le développement de leurs ventes via des

interventions d‟accompagnement et de formation marketing. La richesse de

mes missions me permet de faire preuve d’innovation en croisant les

méthodes acquises dans les différents secteurs.

Mon expérience sous le bras, me voilà persuadée d‟une chose, il est

important de partager. Partager son expérience, ses idées …

En 2009, je rejoins Dominique Restino pour fonder le MoovJee, Mouvement

pour les jeunes et les étudiants entrepreneurs, sur la base de convictions

partagées et de valeurs communes telles que la confiance, l‟audace, la

citoyenneté, le partage, la responsabilité.

Le MoovJee développe un programme de mentorat pour accompagner les

jeunes entrepreneurs français. Mon objectif aujourd‟hui est d‟implanter ce

programme dans les grandes villes universitaires françaises pour permettre

à ces jeunes entrepreneurs de développer leur entreprise et ainsi de

participer à la croissance économique de leur région, de notre pays.

Bénédicte Sanson, 44 ans, née à

Bayonne, diplômée de l‟Ecole

Supérieure de Commerce de Toulouse

en 1990.

32

10 ans de dynamique entrepreneuriale à

l’école

La facilité avec laquelle on aborde l‟esprit d‟entreprendre aujourd‟hu i, à

l‟école, dans les médias et à travers de nombreuses mesures

gouvernementales en faveur de l‟entrepreneuriat chez les jeunes, est

réjouissante. Quel chemin parcouru en quelques années !

L‟observatoire des pratiques pédagogiques en entrepreneuriat i, fête ses 10

ans cette année, il a été le témoin d‟une évolution culturelle en matière

d‟acceptation et d‟appropriation de l‟entrepreneuriat dans les établissements

d‟enseignement et la sphère publique en générale.

L‟importance de la sensibilisation des jeunes aux valeurs entrepreneuriales

n‟est donc plus à démonter aujourd‟hui. Un grand nombre d‟établissements,

d‟organismes et d‟associations s‟y sont investies, avec conviction, nous

avons recensé plus de 550 programmes en entrepreneuriat (disponibles en

ligne www.entrepreneuriat.net ), dont 85 % ont vu le jour après 2001.

Je me suis posée la question du « pourquoi » de cette dynamique ? J‟y vois

deux raisons majeures : la prise de conscience collective que l‟esprit

d‟entreprendre est un atout pour la professionnalisation des jeunes grâce au

capital « autonomie, initiative, créativité, prise de risque,

Edito réalisé par Aïni Hannachi,

Responsable de l’OPPE à l’APCE

hannachi@apce.com

33

responsabilité…etc. » qu‟ils vont acquérir à mesure des programmes de

sensibilisation à l‟entrepreneuriat auxquels ils participent. Ces programmes

n‟ont pas tous la vocation de transformer nos jeunes en créateurs

d‟entreprise, mais de leur permettre, à travers des pédagogies actives

adaptées, de construire et ou révéler des compétences entrepreneuriales et

se prendre en main….et peut être un jour certains d‟entre eux créeront leur

entreprise, d‟autres s‟investiront dans une association et d‟autres

encore vont devenir des intrapreneurs quelque soit l‟organisation qu‟ils vont

intégrer.

L‟autre accélérateur, est sans doute les différentes mesures prises par les

pouvoirs publics pour légitimer, valoriser et ancrer l‟entrepreneuriat comme

valeur éducative dans l‟enseignement secondaire et supérieur. On retiendra

le protocole d‟accord « Une ambition partagée : développer l‟esprit

d‟entreprendre » de 2003, le lancement des Maisons de l‟entrepreneuriat en

2004, la mise en place des heures de découverte professionnelles DP3 en

2005, le pilier 7 « Autonomie et initiative » du socle commun des

connaissances et des compétences en 2006, la mesure phare de

l‟enseignement supérieur et de la recherche en 2009 avec le lancement du

Plan Etudiant Entrepreneur, et plus récemment le fond d‟expérimentation

pour financer des programmes en faveur de l‟entrepreneuriat dans les

académies.

« Certains d’entre eux créeront leur

entreprise, d’autres s’investiront dans

une association et d’autres encore vont

devenir des intrapreneurs quelque soit

l’organisation qu’ils vont intégrer. »

ambition nationale. »

34

Toutes ces mesures ont eu pour effet de changer les mentalités et de créer

une culture favorable à l‟entrepreneuriat.

Mais après tout ce que je viens de vous dire, il y a encore du chemin à

parcourir !

Il se trouve que je viens de participer au 14ème forum d‟automne de la

fondation de l‟entrepreneurship au Québec et il y a du chemin à faire car leur

investissement se fait de la maternelle à la fin de l‟élémentaire. Par la suite

les élèves auront la latitude et le bagage suffisants pour choisir leur voie. J‟ai

vu des enfants sur scène, qui venaient présenter leur projet entrepreneurial

de radio ou de production de savons ou de chocolat, de jeunes enfants à

peine visible du fond la salle !

Il y a encore du chemin car ils ont compris avant nous, deux choses :

l‟investissement devrait se faire très jeune quand l‟enfant a « l‟esprit bien

ouvert » et la pédagogie entrepreneuriale n‟est pas une démarche qui se

rajoute à un programme existant, mais juste une autre manière de voir sa

discipline et d‟impliquer l‟élève. J‟ai écouté des professeurs de

mathématiques et d‟histoire nous expliquer comment ils ont transformé leur

cours par la mise en place de projets entrepreneuriaux et à quel point ça leur

a permis de faire travailler leur élève en équipe, bien plus que d‟ordinaire.

Alors oui il y a encore du chemin, mais je suis convaincue qu‟on relèvera ce

défi qui malgré tout….. s‟impose à nous !

« La pédagogie entrepreneuriale

n’est pas une démarche qui se

rajoute à un programme existant,

mais juste une autre manière de voir

sa discipline et d’impliquer l’élève. »

35

Introduction

Qu’est ce qu’une aventure ?

Voici deux définitions que j‟ai trouvées dans le dictionnaire Larousse :

Entreprise comportant des difficultés, une grande part d'inconnu, parfois

des aspects extraordinaires, à laquelle participent une ou plusieurs

personnes : Le récit d'une aventure en mer.

Toute entreprise où le risque est considérable et dont la réussite est

douteuse : Adopter ce projet, c'est se lancer dans une aventure.

Cette définition ressemble beaucoup à celle de la création d‟entreprise : une

part d‟inconnu, des difficultés, des personnes, du risque, de la réussite…

D‟autant plus qu‟une aventure se décompose de la manière suivante :

- Un personnage principal

- Des personnages secondaires

- Des outils

- Une histoire / une quête

- De l‟action

- Une récompense

« La vie est une aventure audacieuse ou

elle n'est rien. » - Helen Keller

36

Finalement, c‟est très proche de la création d‟entreprise.

Le personnage principal, c‟est vous.

Les personnages secondaires, ce sont vos partenaires, vos concurrents…

Les outils, ce sont vos outils marketing, commerciaux, technologiques…

Votre quête, c‟est votre projet.

L’action, c‟est lorsque vous passez dans le vif du sujet, dans l‟opérationnel.

Une récompense, lorsque vous atteignez vos objectifs.

Alors construisons ensemble votre aventure entrepreneuriale !

37

Mes références

L‟approche que je développe est issue de mon expérience personnelle de la

pratique de l‟entrepreneuriat et de ma formation. Elle est également

influencée par des penseurs contemporains que je vous présente ci-

dessous.

Guy Kawasaki : Appelé « l‟évangéliste » chez Apple, il a écrit plusieurs

ouvrages sur le thème de la création et de la gestion d‟entreprise. A travers

son livre L‟art de l‟enchantement, Guy Kawasaki nous explique comment

aller plus loin que « convaincre » ou « persuader » avec son projet, et

transformer nos clients en fans.

Il est également l‟auteur de La réalité de l‟entrepreneuriat, véritable bible

pour ceux qui souhaitent créer leur Startup.

Nicholas Boothman : Consultant et expert en communication orale, l‟auteur

de Convaincre en moins de 2 minutes, il développe des techniques de

communication simples, précises et efficaces liées à la PNL (Programmation

Neurolinguistique). Ses approches sur l‟analyse des différents types de

personnalités et la manière de communiquer avec eux m‟ont beaucoup

influencé.

Guy Kawasaki et moi

Nicolas Boothman

38

Daniel Pink : Connaissez-vous le livre L‟homme aux deux cerveaux ? Daniel

Pink, son auteur, y développe une approche avec laquelle je suis en accord

total ! Notre monde serait dans une phase de transition entre un « âge de

l’information » (basé sur l‟analyse – le cerveau gauche) et un « âge

conceptuel » (basé sur la créativité – le cerveau droit). L‟ancien conseiller

du vice président des Etats-Unis, Al Gore, et maintenant journaliste et

consultant, nous donne de nombreux conseils pour nous aider à mieux

comprendre cette transition et mieux nous y adapter.

Dans cette première publication des Editions Pourquoi Entreprendre, je

partage avec vous plusieurs conseils que j’ai adoptés de ces mentors.

Daniel Pink

39

Le personnage principal : vous !

40

Vous êtes le héros de votre propre

aventure entrepreneuriale

L‟entrepreneuriat, c‟est une histoire. L‟histoire de votre rêve qui devient de

plus en plus concret pour se transformer en projet… et finalement devenir

votre entreprise.

Ce projet, c‟est le vôtre. Vous êtes la personne centrale de cette histoire

en tant que créateur, porteur du projet.

Mais savez-vous réellement qui vous êtes ? Vous pouvez faire de beaux

pitchs et discours commerciaux sur votre entreprise, mais finalement, savez-

vous le faire sur vous en tant que personne ?

Comme le dit l‟injonction de Socrates : « Connais-toi toi-même ».

Il est temps de définir le personnage principal de votre aventure

entrepreneuriale !

Sur ma page Qui suis-je ?, vous trouverez ma présentation… en vidéo en

guise d‟exemple.

Je suis le personnage principal de mon aventure

entrepreneuriale.

Pourquoi entreprendre est mon projet, ma quête, et

vous, cher lecteur, vous faites partie des acteurs (ou

personnages secondaires) de mon histoire.

J‟ai dû réfléchir sur moi-même afin de construire sur

les meilleures bases possibles mon aventure

entrepreneuriale. C'est un exercice très intéressant

car vous apprenez à mieux vous connaître, ce qui,

par la suite, facilitera l'élaboration de vos projets et la

communication avec autrui.

En construisant votre histoire, vous avez des choses

à raconter aux autres !

41

Qui êtes-vous ?

Il est important de savoir se poser les bonnes questions. Pour ma part, voici

celles que je retiens :

Quels sont vos principes, vos valeurs?

Qu‟est-ce que vous aimez de manière générale ?

Qu‟est ce que vous n‟aimez pas ?

Quels sont vos qualités ?

Quels sont les points que vous souhaitez améliorer ?

Ces questions sur votre personnalité constituent la première étape pour vous

définir vous-même.

Vous venez de poser les bases de la fiche descriptive de votre

personnage principal (vous).

Dans le livre Convaincre en moins de 2 min de

Nicholas Boothman, nous avons une liste des

personnalités les plus courantes :

- Les visuels : ils sont plus sensibles aux

expressions liées à la vision (« tu vois ? »)

- Les auditifs : plus sensibles aux

expressions liées à l‟ouïe (« on s‟entend ? »)

- Les kinesthésiques : plus sensibles aux

sensations physiques (« tu ressens ? »)

Il classe également les personnes selon leur

caractère :

- Les rêveurs : trouvent les idées

- Les analystes : étudient si les idées sont

bonnes

- Les persuasifs : les boute-en-train qui

motivent les gens pour qu‟ils acceptent les

idées

- Les contrôleurs : s‟assurent que les gens

agissent pour réaliser l‟idée.

Certaines personnes combinent ces différents traits

de caractère.

42

Que voulez-vous ?

Une fois que vous savez qui vous êtes, vous devez réfléchir sur ce que vous

voulez, autant d‟un point de vue personnel que professionnel.

Voici les questions que je me pose :

Quelle est ma vision du monde ?

Quels sont mes objectifs dans ma vie personnelle ?

Quels sont mes objectifs professionnels ?

Que voudrais-je être et avoir d‟ici 5 ans, 10 ans, 20 ans ?

Notez que vos objectifs personnels et professionnels ne doivent pas être en

contradiction, mais au contraire sur la même longueur d‟onde.

Vous avez de la volonté ? Alors utilisez la pour avoir une « vie audacieuse »

comme le disait Helen Keller, écrivaine sourde et aveugle au parcours

exemplaire ! Elle a su dépasser ses limites physiques pour accomplir de

grandes choses. Elle a la « force supérieure » dont parle le célèbre

philosophe chinois Lao-Tseu, et vous aussi vous pouvez l‟avoir en sautant le

pas. Maintenant vous savez quel type de personnage vous êtes et quel

genre d’aventure vous souhaitez vivre, voyons ce dont vous êtes

capable !

« Le plus puissant de tous les leviers,

c'est la volonté. » - Félicité de

Lamennais

« Imposer sa volonté aux autres, c'est

force. Se l'imposer à soi-même, c'est

force supérieure. » - Lao-Tseu

43

Que pouvez-vous faire ?

Aujourd‟hui, nous vivons dans un monde où l‟économie repose

essentiellement sur la connaissance (cf. L‟Homme aux deux cerveaux de

Daniel Pink), dans lequel le savoir, le savoir faire et le savoir être des

individus créent plus de valeur ajoutée que les outils de productions (les

machines). Cette richesse fait partie de nous, fait partie de vous !

Au cours des étapes précédentes, vous avez bien identifié votre savoir être.

Il est tant de prendre connaissance de vos savoirs et de vos savoir faire :

vos connaissances, vos compétences et vos talents.

Voici les questions qui me semble être les plus pertinentes pour définir ce

dont on est capable de faire :

- Quelles sont vos compétences techniques ?

- Quelles sont vos compétences relationnelles ?

- Quels sont vos points forts ?

- Quels sont vos points à améliorer ?

- Avez-vous un talent qui peut vous permettre de vous adapter à tout

type de situation ?

Dans le livre L‟Homme aux deux cerveaux, Daniel

Pink nous donne sa vision du monde, qui a bien

évolué selon lui. Il le résume aux 3A :

- Asie (là où tout est produit)

- Abondance (tout et tout de suite)

- Automatisation (les machines et les

ordinateurs)

Dans ce contexte, les attentes des gens évoluent.

Maintenant on ne recherche plus seulement de la

qualité, mais aussi :

- Du design (créez quelque chose d‟utile et

d‟efficace)

- De l’histoire (racontez, scénarisez et

partagez des émotions)

- De la symphonie (soyez synthétique et

créez du lien entre vos différentes idées)

- De l’empathie (mettez vous à la place de

l‟autre)

- De jeu (mettez de l‟humour, de la joie, de

l‟optimisme)

- Du sens (chaque action a un but, un sens :

précisez le)

Pensez à développer vos compétences, talents et

savoirs par rapport à ces 6 points.

44

Cette étape est très importante pour savoir les tâches que vous pourrez faire

seul dans votre aventure entrepreneuriale. Dans le cas contraire, selon vos

lacunes, vous pourrez vous former pour les combler, ou faire appel à

d‟autres personnes (d‟autres personnages de votre aventure) pour vous

aider dans votre quête !

Par exemple, lors de la rédaction de notre livre collaboratif en 2011 sur le

thème de la Confiance, avec mes collègues de ma promotion du master de

gestion et de Développement Durable, nous avons travaillé en partenariat

avec des designers.

Le résultat final fut beaucoup plus intéressant que si nous avions travaillé

seuls. Les synergies de compétences aboutissent à des résultats

beaucoup plus percutants pour des projets de création :

Si vous voulez en savoir plus sur ce projet, rendez-vous sur le site qui lui est

dédié. Vous pouvez par ailleurs télécharger le livre gratuitement ou le

commander physiquement sur Amazon :

http://www.sustainable-scenarios.com/

« Seul on va plus vite, ensemble on va

plus loin. » - Proverbe africain

45

La méthode SynOpp En tant qu’entrepreneur et chef d’entreprise, vous avez surement été

confronté à la question du Business Plan. Ce document est souvent exigé

pendant votre aventure entrepreneuriale par d’autres personnes telles que :

- Les financiers (les banquiers, les Business Angels, les fonds

d’investissements) susceptibles d’investir dans votre société ou de vous

prêter de l’argent

- Les partenaires potentiels (fournisseurs, partenaires commerciaux, …)

Ce document est un gage de sérieux et de confiance lorsque que votre

société est toute jeune (au tout début de votre aventure donc).

Cependant, bien souvent, le business plan (ou plan d’affaires) doit être

rédigé avant le lancement de l’entreprise, avant le passage à l’action. Mais il

est tellement laborieux et lourd qu’il peut décourager le passage à l’action et

réduire la motivation et l’énergie du personnage principal, vous, créateur

d’entreprise.

La méthode SynOpp est une méthode de l’action basée sur l’essai-erreur.

Vous réfléchissez, vous agissez, vous corrigez. Le business plan n’est pas une

étape préalable avant le passage à l’action. Il est rédigé au fur-et-à-mesure,

tout au long de votre aventure.

46

Dans cette méthode, trois points centraux sont étudiés :

- Le créateur : vous (le personnage principal)

- Le projet : votre projet (votre quête)

- Le timing et l’environnement : le monde dans lequel vous évoluez

L’approche que je développe dans ce guide est une manière d’illustrer la

méthode SynOpp que j’utilise dans mon aventure entrepreneuriale grâce à

la métaphore de l’aventurier entrepreneur.

La première partie de ce guide « Le personnage principal : vous » est

l’approche que je développe pour définir le premier point central de mon

aventure entrepreneuriale : le créateur, moi.

Pour plus d’informations, vous pouvez lire l’article que j’ai publié sur cette

méthode sur le site de Jean-Noël Chaintreuil :

Entreprendre par l’action : la méthode Synopp.

47

La quête de cette aventure :

votre projet !

48

La quête de cette aventure, c’est votre

projet

Une aventure est caractérisée par un personnage principal, des

personnages secondaires et une quête.

Si vous êtes le personnage principal de cette aventure qu‟est

l‟entrepreneuriat, la quête correspond à votre projet. Ce projet constitue

l‟histoire, l‟intrigue de votre aventure. Il permet de scénariser le tout et de

créer des liens entre les personnages, de créer une chronologie liée au

scénario, de planifier des actions qui vont pimenter votre histoire, et surtout

vous permettre d‟atteindre votre récompense !

Cette quête doit être en cohérence avec vos objectifs. Elle doit être adaptée

à la personnalité du personnage principal et à ses capacités.

Voyons ensemble comment nous pouvons construire votre quête, votre

projet.

« Tu peux tout accomplir dans la vie

si tu as le courage de le rêver,

l'intelligence d'en faire un projet

réaliste, et la volonté de voir ce projet

mené à bien. »

- Sidney A. Friedman

49

Votre idée

De mon point de vue, il existe deux grands types d‟idées :

- Les idées intuitives qui arrivent lorsque l‟on s‟y attend le moins

- Les idées construites qui prennent forme grâce à un raisonnement

Les idées intuitives ne se commandent pas. Il est risqué de ne se reposer

que sur ce type d‟idées pour bâtir votre projet. En revanche, vous pouvez

adopter un raisonnement vous permettant de construire vos idées.

Dans le même état d‟esprit que les étapes précédentes, il faut se poser une

série de questions pour définir son idée d'entreprise :

Qu‟est ce que vous aimez ? Dans quel secteur vous souhaitez

évoluer ?

Quels sont les besoins de ce marché ?

Qu‟est ce qui est proposé actuellement pour répondre à ces besoins ?

Qu‟est ce qui n‟est pas encore offert sur ce secteur d‟activité ?

Qu‟est ce que vous pouvez proposer pour répondre à ce besoin ?

La réponse à la dernière question correspond donc à votre idée. Cette idée

est la première étape pour construire votre projet. Cette idée doit ensuite

vous permettre de définir votre concept.

A la fin de cette section « La quête de cette

aventure : votre projet », je vous expose mon

projet en détail.

Il vous permettra d‟avoir une illustration concrète de

mon approche et d‟en savoir plus sur mon activité

entrepreneuriale.

Je parle de la technique qui consiste à définir votre

idée et votre concept en vidéo. Vous pouvez la

retrouver sur cette page :

http://www.pourquoi-entreprendre.fr/2011/05/31/de-

lidee-au-concept-dentreprise-ma-demarche-de-

creation-dentreprise/

50

Votre concept

Pour passer de l‟idée d‟entreprise au concept ou business model, j‟utilise la

méthode QQOQCCP :

Qui ?

Quoi ?

Où ?

Quand ?

Comment ?

Combien ?

Pourquoi ?

Voici à quoi correspondent ces questions :

- Qui ? Tous les acteurs du secteur : concurrents, clients, partenaires,

etc.

- Quoi ? Votre offre et celles des autres, ce qu‟achètent les clients, ce

qu‟ils veulent.

- Où ? Les lieux où se déroulent les échanges, les interactions entre les

acteurs : où achètent les clients, où se trouvent les concurrents et les

partenaires…

La méthode QQOQCCP permet de structurer votre

analyse sectorielle. Ces questions sont un moyen :

- D‟identifier les éléments du système dans lequel

vous allez évoluer (« qui » pour les acteurs,

« quoi » pour les produits et services, « où »

pour les lieux)

- D‟avoir un ordre de grandeur de ces éléments

(« combien » pour avoir des chiffres et les

comparer)

- De créer les liens entre ces différents éléments

(« comment » pour les moyens, « quand » pour

le timing)

- De trouver un sens au système dans lequel vous

travaillez (« pourquoi » pour la raison ou le but)

Après cette analyse sectorielle, vous pouvez vous

positionner par rapport aux éléments, avoir une idée

de votre taille par rapport au reste du marché,

trouver un sens à ce que vous faites et développer

vos propres liens…

51

- Quand ? Le timing, les processus, votre chemin client par rapport au

marché.

- Comment ? La manière dont agissent les acteurs, etc.

- Combien ? La taille du marché, les prix pratiqués et ceux que vous

allez proposer pour vous positionner par rapport au secteur.

- Pourquoi ? La raison d‟être de votre activité. Pour quelles raisons le

client vous choisirait, vous plutôt que qu‟un autre ?

Les réponses à ces questions vous permettent de dessiner votre concept, le

début de votre business model (ou modèle d‟affaires).

Avant que ce concept devienne un projet, il faut le valider.

Votre quête devient de plus en plus claire n’est-ce pas ?

52

Validez votre concept

Vous savez maintenant ce que vous allez faire dans cette aventure. Vous

avez votre concept. Mais avant de vous lancer dans la phase « projet »

(planifier les actions pour réussir votre quête), vous devez valider votre

concept.

Cette étape peut être abordée en deux phases :

La validation interne (vous validez vous-même votre concept)

La validation externe (vous faites valider votre concept d‟un point de

vue objectif)

La validation interne consiste à rendre votre concept plus « parlant ». En

d‟autres termes, comme l‟écrit Guy Kawasaki dans L‟Art de l‟enchantement,

le message doit être « court, simple et consommable ».

Voici ce que propose Nicholas Bootman dans son livre Convaincre en moins

de 2 minutes :

Une grande idée : « Une grande idée doit être courte et agréable ;

elle doit instantanément déclencher le fameux mantra : « Suis-je en

train de le faire ou pas ? » (Convaincre en moins de 2 minutes p.141 ;

Edition Marabout)

Un concept valide, c’est un concept convaincant !

Convaincre en moins de 2 minutes de Nicholas

Boothman est un excellent livre, synthétique, qui

vous conseille sur les techniques pour convaincre.

Le premier chapitre va droit au but et rejoint Guy

Kawasaki sur beaucoup de choses.

L‟auteur insiste sur l‟importance de :

- « Regardez votre interlocuteur dans les

yeux » afin d‟avoir une réelle connexion avec lui

soyez franc et personnel

- Souriez pour montrez votre assurance et votre

bienveillance (mais un sourire sincère comme le

dit Guy Kawasaki, pas un sourire « social »)

soyez optimiste et joyeux

- « Adaptez-vous » à votre interlocuteur, mettez-

vous au même niveau que lui adaptez votre

discours à votre type d‟interlocuteur

- Jouez avec son imagination et ses émotions

pour le convaincre faites rêver

Enfin, les 3 piliers de la persuasion selon Boothman

sont : la confiance, la logique, l‟émotion.

53

« Un spot publicitaire de 10 secondes pour transmettre votre grande

idée » (Convaincre en moins de 2 minutes p.145 ; Edition Marabout) :

« votre spot publicitaire doit immédiatement traduire ce que vous

faites et pourquoi c‟est important pour votre interlocuteur » (p.146)

A l‟ESCEM, mon ancienne école de commerce, ce sont les notions suivantes

qui permettent de valider son concept soi-même :

Une accroche : en quoi votre concept doit intéresser vos futurs

clients ? Elle doit déclencher la réflexion suivante chez le client : « Ca

m’intéresse ! »

Un bénéfice : qu‟est ce que votre concept apporte exactement et

concrètement à vos futurs clients ?

Elle doit déclencher la réflexion suivante chez le client : « Ca va

résoudre mes problèmes ! »

Une preuve : qu‟est ce qui prouve que tout ce que vous dites est

vrai ? Avez-vous des chiffres, des références, une autorité extérieure

qui le prouvent ?

Elle doit déclencher la réflexion suivante chez le client : « Et en plus

ça marche ! »

L’accroche : elle doit être « accrocheuse »… En

d‟autres termes, votre interlocuteur doit être intrigué

ou provoqué pour qu‟il ait envie d‟en savoir plus.

Cette accroche vous permettra de toucher

émotionnellement votre interlocuteur qui voudra en

savoir plus.

Le bénéfice : il doit être précis et clair. Votre

interlocuteur doit comprendre de suite que vous lui

apportez une solution à ses problèmes, ou que vous

allez clairement améliorer sa situation actuelle. Vous

serez ainsi vu comme son « héro »…

La preuve : elle doit être indiscutable et surtout doit

elle aussi toucher votre interlocuteur. Elle déclenche

la confiance. Il s‟agit d‟un élément incontournable

pour pousser votre interlocuteur à l‟action. Vous le

persuaderez et le séduirez grâce à cette preuve.

54

Cette notion de preuve nous amène naturellement à la phase de validation

externe de votre concept :

Étude documentaire : trouver des documents, statistiques,

références qui appuient le fait que votre concept a tous les ingrédients

pour fonctionner.

Étude qualitative : parler de votre concept à votre entourage

professionnel et personnel. Vous récolterez des avis qui vous

permettront de peaufiner votre concept, de corriger les failles et d‟être

plus sûr de vous par la suite.

Étude quantitative : faire des sondages types googledocs, ou sur les

réseaux sociaux pour avoir des avis précis sur des questions pointues

liées à votre concept ou votre idée.

Vous pourrez par la suite faire appel à ces preuves dans vos discours, car

des avis extérieurs sont pris beaucoup plus au sérieux que des avis venant

de vous-même.

Cette méthode est rigoureuse. Elle est utilisée dans le monde académique

pour les rédactions de thèses de recherche. Nuls doutes qu‟elle vous sera

utile pour valider votre concept.

A présent, veuillez trouver ci-après ma définition de mon idée et de mon

concept pour mon aventure entrepreneuriale avec Pourquoi Entreprendre.

55

Ma quête : mon concept

Pourquoi Entreprendre Les premières parties de ce guide, Le personnage principal : vous ! et La

quête de cette aventure : votre projet ! sont assez conceptuelles. Afin de

vous aider à mieux visualiser ce que j’essaie de vous expliquer, je vous

propose de lire le détail mon concept Pourquoi Entreprendre ci-dessous :

Mon idée :

Ce que j’aime :

- La communication, le partage et l’échange sur des connaissances, des

histoires et des conseils

- Les innovations et le progrès durables (des personnes, des organisations

et de la société)

- Les nouvelles technologies et techniques de communication

- Les formations et les conférences

- L’écriture la création et la production

56

Les secteurs qui me conviennent :

- Internet (blogs, web conférences, e-learning, publications

numériques…)

- Information (presse et médias)

- Formation (professionnelle et universitaire)

- Création : écriture, vidéos, conférences…

Besoins du marché :

« Trop d’informations tuent l’information ! ». Les gens n’ont plus besoin

d’information pure. Ils aiment apprendre, mais ils ont aussi besoin de

divertissement, de plaisir,

- d'histoires

- d'émotion

- de sensations

- d'humour

- de surprise

Mon blog peut répondre à ces besoins tout en correspondant à ce que j’aime

et aux secteurs qui me conviennent.

Un blog sur l’entrepreneuriat avec une approche innovante :

57

Les 3 Développements Durables :

Le Développement Durable est selon moi une approche permettant

d’innover et de progresser. Ce progrès a pour objectif d’améliorer

durablement les conditions de vie de chacun, que ce soit dans sa vie

personnelle, que dans sa vie sociale et professionnelle. Ce Développement

Durable, ces progrès, peuvent s’effectuer à plusieurs échelles. C’est ainsi que

j’ai identifié 3 niveaux de « DD » (Développement Durable), les « 3DD » :

• Niveau de chaque individu : progrès individuel

• Niveau des organisations (entreprises, associations…) : progrès

organisationnel

• Niveau de la société : progrès sociétal

Les 3 DD pour des individus plus accomplis dans une société qui a du sens.

Voici un article qui vous en dira plus sur mon concept des 3DD :

http://www.pourquoi-entreprendre.fr/2011/08/19/mon-approche-mon-

paradigme-les-3dd-ou-les-3-developpements-durables/

58

Mes valeurs : HESSE (Herman HESSE, auteur du livre Siddharta, ouvrage

retraçant la vie du Bouddha)

- Harmonie : Remettre du sens dans nos travaux, dans notre vie

professionnelle et personnelle.

- Émotion : Trop d’informations tuent l’information. Aujourd’hui les

individus n’aiment plus l’information brute. Ils aiment rêver, rire,

s’amuser, et pas seulement s’informer.

- Simplicité : Avec la complexité et la masse d’informations avec

lesquelles nous vivons aujourd’hui, il est important de rendre simple

nos messages pour faciliter le travail de notre cerveau.

- Sensation : Nous avons trop longtemps négligé nos sens au détriment

de la raison. Les sens font partie de notre nature, ne la renions pas, au

contraire sourions la.

- Exemple : Rien n’est plus contagieux que l’exemple, alors utilisons ce

puissant levier pour changer le monde !

59

Mon concept Pourquoi Entreprendre :

Vision Se développer durablement par

l’entrepreneuriat

Missions • Partager les valeurs de

l’entrepreneuriat

• Conseiller et former à

l’entrepreneuriat, à l’insertion

professionnelle et aux 3 DD

Objectifs • Sensibiliser et former le plus de

lecteurs possibles

• Me faire sponsoriser pour vivre de

mon activité

60

Qu’est ce que Pourquoi Entreprendre ?

Pourquoi Entreprendre est un blog dédié à l’entrepreneuriat. Vous pouvez y

retrouver :

• de nombreux témoignages d’entrepreneurs

• des articles de fond sur des thématiques précises liées au business, au

développement durable ou au développement personnel

• des conseils et astuces pour créer et gérer son entreprise

• mon retour sur expérience de mon aventure entrepreneuriale

Je diffuse du contenu gratuitement avec l’aide de sponsors pour me

financer.

Je propose également quelques guides numériques sur l’entrepreneuriat et

sur les thématiques des « 3 développements durables ».

Voici ci-après les schémas représentant le concept Pourquoi Entreprendre :

61

Schéma de Pourquoi Entreprendre sur Internet

62

Schéma de Pourquoi Entreprendre « sur place », dans la « vraie vie »

63

La validation de mon concept

L’accroche :

Progressez et accomplissez-vous par l’entrepreneuriat

Le bénéfice :

- Pour les étudiants, Pourquoi Entreprendre et ses formations vous

aident à obtenir ce que vous souhaitez au niveau professionnel (CDI ou

création d’entreprise) dès la fin de vos études.

- Pour les créateurs et les entrepreneurs, il vous permet de vous guider

et de vous booster dans vos aventures entrepreneuriales.

La preuve :

- Pour l’insertion professionnelle étudiante, j’ai reçu plusieurs offres de

CDI avant même la fin de mes études et avant que je commence à

chercher du travail.

- Une école de commerce me fait déjà confiance : je délivre des cours et

des formations sur mon approche dans cette structure académique.

- Je reçois régulièrement de nombreux mails d’encouragement ou de

demandes de conseils, de créateurs ou d’entrepreneurs, par rapport

au contenu de mon blog.

- Des sponsors me contactent régulièrement pour avoir de la visibilité

sur mon blog.

Vous avez

désormais un

exemple

concret de mon

approche et

vous

connaissez tout

de mon projet

Pourquoi

Entreprendre !

64

L’environnement

65

dolaine.boileau@free.fr

66

L’environnement, le monde dans

lequel vous évoluez

Dans une aventure, vous retrouverez un personnage

principal (vous), des personnages secondaires (vos

interlocuteurs), une quête (votre projet). Mais il existe aussi

tout un environnement, un contexte, qui constitue l‟ambiance

de cette histoire. Les mêmes personnages et la même quête

dans deux environnements différents donneront deux

aventures totalement différentes. D‟où l‟importance de bien

comprendre dans quel environnement et contexte vous

évoluez pour votre aventure entrepreneuriale.

Je vous propose ci-après quelques techniques et approches

vous permettant d‟avoir une vision globale du monde dans

lequel vous allez agir.

Voyez votre environnement comme un système complexe !

Un système complexe n‟est pas linéaire. L‟entreprise par exemple est un système complexe dans son ensemble. Il est très difficile de prévoir ce qui va se passer car il y a :

Des réseaux et des liens de causes à effets (environnement économique, environnement social, …)

Des délais (des causes peuvent avoir des effets à court terme, d‟autres à très long terme). Par exemple, une décision stratégique peut avoir une conséquence immédiate ou au contraire des conséquences bien plus tard).

Des boucles de rétraction négatives qui régulent le système. Par exemple, le service après vente permet d’atténuer ou de résoudre l’insatisfaction de certains clients.

Des boucles de rétroaction positive (boucle amplificatrice). Par exemple, créer un service commercial afin de décupler le nombre de ventes.

Des propriétés d‟émergence, lorsque des propriétés globales qui émergent des interactions locales entre les éléments d‟un système complexe (le tout est plus que la somme de ses parties). Par exemple lorsque l’entreprise investit X dollars dans un logiciel et Y dollars dans une machine associée. Le retour sur investissement doit être supérieur à X + Y.

Des effets de seuil (lorsqu‟il existe un « seuil » en dessous duquel la conséquence est proportionnelle à la perturbation et au-delà duquel les choses se mettent à évoluer de manière totalement différente). Par exemple, lorsque l’on augmente le prix d’un produit, le chiffre d’affaire augmente en proportion jusqu’au moment où les clients ne souhaitent plus ache ter les produits car trop cher.

Des effets papillon (petit effet aux très grandes conséquences). Par exemple, un mot lors d’une interview peut provoquer la chute ou au contraire une très forte augmentation de la valeur d’une action d’une entreprise (exemple « OPA » ).

Lisez mon article si vous voulez en savoir plus : http://www.pourquoi-

entreprendre.fr/2010/10/12/adopter-la-pensee-systemique-et-

entreprendre-efficace/

67

Le contexte global dans lequel vous

évoluez

Afin d‟avoir une vision globale de l‟environnement de cette aventure, j‟utilise

un outil marketing assez pratique : le PESTEL.

P comme Politique : analysez l‟environnement politique de la région

concernée et du secteur dans lequel vous évoluez

E comme Economie : analysez la situation économique de la région et du

secteur qui vous concerne

S comme Social : analysez la situation sociale du secteur et de la région

T comme Technologique : identifiez les technologies utilisées par le

secteur et les possibilités encore non exploitées

E comme Ecosystème : ou encore nommé environnement, vous devrez

tenir compte de la situation environnementale dans laquelle vous baignez et

d‟anticiper les répercussions de votre activité sur celle-ci (à limiter au

minimum bien entendu)

Le PESTEL, plus qu’un outil marketing, une vision

globale de son environnement

Le PESTEL est souvent utilisé en marketing, comme

l‟outil des 4P pour exemple (Produit, Place, Promotion,

Prix).

Bien qu‟il paraisse très conceptuel au premier abord, je

le trouve très utile pour me donner une idée des cadres

qui délimitent mon activité et mon secteur.

En savoir plus sur l‟environnement politique et légal me

permet de savoir mes droits et mes devoirs en tant que

créateur d‟entreprise dans un pays, une région. Ce sont

les limites à ne pas franchir.

Pour le social, cela me permet de cerner les mœurs de

la cible. On ne travaille pas de la même manière d‟une

région à une autre. Il faut savoir s‟adapter.

Pour les limites technologiques et économiques, le plus

intéressant serait de repousser ces frontières en bon

pionnier.

L‟écosystème quant à lui est à préserver. Sans lui, pas

d‟entreprise.

68

L comme Légal : tenez vous informé du cadre juridique qui vous est imposé

Grâce à cette première approche, vous aurez une meilleure connaissance de

l‟environnement, du monde, dans lequel vous allez vous lancer à l‟aventure.

Cet outil vous permet de visualiser les limites de votre environnement.

Certaines limites ne doivent pas être franchies (notamment légales et

écologiques), alors que d‟autres doivent être repoussées, dans un esprit

pionner (technologiques par exemple). En repoussant certaines limites,

vous contribuerez au progrès social !

« L'impossible recule toujours lorsque l'on

avance vers lui. » - St Exupery

69

Les autres acteurs de votre

environnement

Vous n‟entreprenez pas seul. Imaginez-vous une histoire, une aventure,

avec un seul personnage ?

Vous devez identifier qui sont ces « personnages secondaires » avec qui

vous serez amenés à interagir, de près ou de loin.

Il existe deux types d‟acteurs :

Les organisations (entreprises, associations, organismes, Etats,…) :

cette famille de « personnages » vous permet de cartographier les

acteurs « macro » de votre environnement. Ils sont importants, mais

vous ne pourrez pas travailler directement avec eux. Vous

interagissez avec des individus, pas des institutions.

Les individus : les personnes qui travaillent dans ces organisations,

et avec qui vous allez directement interagir.

Essayez d‟identifier quel type de personnage (organisationnel et individuel)

avec qui vous avez à faire afin d‟adapter votre style de communication. Vous

pouvez vous référer à l‟étape « Qui êtes-vous » de ce guide pour avoir une

idée des profils et traits de caractères possibles.

Conseil pratique : pour chaque organisation,

identifiez un individu, même s‟il s‟agit du standard,

pour avoir une porte d‟entrée concrète.

Une organisation = au moins un individu.

Conseil pratique : schématisez le résultat obtenu

en associant les individus aux organismes afin

d‟avoir une cartographie visuelle de votre

environnement

70

Cette étape est primordiale pour vous faire connaitre par votre cible, vos

clients. Ce sont les personnages secondaires les plus importants dans votre

aventure, car ce sont eux qui font partie intégrante de vos objectifs. Ce sont

souvent eux qui sont au cœur de votre quête. « Le client est roi », n‟oubliez

pas !

Vous avez maintenant défini l‟environnement de votre aventure, étape

incontournable dans la méthode SynOpp que nous avons introduite

précédemment.

Voici un exemple de schéma de ce type de cartographie :

En tant que jeune diplômé, mon blog m‟a été très

utile pour identifier ces « personnages »,

développer mes contacts professionnels, et créer

des connexions avec eux. Cela permet d‟avoir des

choses à leur dire et d‟avoir une histoire à raconter

lorsque vous les rencontrez pour la première fois

(ce qui n‟est pas forcément le cas lorsque l‟on

commence tout juste dans la vie professionnelle).

71

Où en êtes-vous dans cette aventure ?

Vous avez défini votre personnage principal (vous-même, le porteur du

projet), défini votre quête (votre projet) et défini le monde dans lequel vous

allez évoluer (votre environnement).

Il est temps de préparer l‟action. Pour cela vous aurez besoin d’un plan,

d’une stratégie !

72

Le plan de la quête :

votre stratégie

73

Un plan pour accomplir votre quête

Aller à l‟aventure, c‟est un peu comme aller dans l’inconnu. Mais il est trop

risqué de s‟y lancer sans un minimum de préparation. Connaissant la plupart

des éléments qui constituent votre aventure, il serait dommage de ne pas

tirer profit de ce savoir.

Mettez de l‟ordre dans ces connaissances, structurez-la pour en retirer votre

plan pour votre quête.

74

Un plan pour vous faire connaitre

L‟étape qui me semble primordiale dans cette aventure, c‟est de vous faire

connaitre. A quoi bon avoir l‟idée du siècle si personne n‟est au courant ?

Vous pensez que votre idée est tellement géniale que tout le monde sera au

courant sans que vous ayez à bouger le petit doigt ? Toutes les startups

innovantes cartonneraient ne croyez-vous pas ?

Je pense que le contenu est très important. Mais il ne doit pas cacher

l’importance de la forme ! Comme l‟écrit Jacques Birol : « La forme, c‟est le

fond qui remonte à la surface »…

Vous faire connaitre, c‟est vous mettre à la place de votre cible et de vos

autres interlocuteurs. Réfléchissez à l’image que vous voulez qu‟ils aient de

vous. Réfléchissez où les autres personnages de l‟aventure se trouvent pour

que vous puissiez y être et vous montrer. Réfléchissez comment ils voient,

entendent et perçoivent dans leur environnement pour vous positionner là

où leurs sens seront actifs.

En bref :

- Identifiez les carrefours de communication, où se trouve votre cible

- Identifiez quelles sont les pratiques utilisées dans votre secteur pour

communiquer

Pourquoi Entreprendre est mon projet dans

mon aventure entrepreneuriale. Et pour me faire

connaitre, le faire connaitre, j‟ai décidé de publier

ce livre.

Le carrefour d‟audience se trouvant sur

Internet, le format que j‟ai utilisé est le format

numérique.

Le mode de communication le plus souvent

utilisé en B to B (Business to Business) sur

Internet est la production numérique, et

notamment les guides numériques.

Par conséquent, le guide de l‟aventure

entrepreneuriale entre dans mon plan d‟actions

pour me faire connaître, et me faire reconnaître

comme vous pourrez le lire dans le prochain

encart.

75

- Foncez en communicant avec les bonnes pratiques dans ces

carrefours de communication

Cette démarche devrait permettre de mieux vous faire connaitre dans votre

milieu.

C‟est un bon début, mais étant un « nouveau » vous devez « faire vos

preuves ». Voyons comment vous pouvez créer cette confiance.

76

Votre plan pour vous faire reconnaitre (et

créer la confiance)

« Voir, c'est croire ; mais sentir, c'est être sûr. » - Proverbe anglais.

Pour que vos interlocuteurs voient et sentent, il faut que vous leur montriez.

Montrez vos compétences, vos références. Apportez-leur des preuves.

Mais le chemin le plus efficace pour bâtir votre crédibilité, c‟est lorsque ce

sont des sources extérieures qui vous citent. En d‟autres termes, faites en

sorte que l’on parle de vous, que ce sont des « personnages secondaires »

de cette aventure (d‟autres acteurs que vous-même) qui racontent vos

réussites. Une recommandation d‟un ami a infiniment plus de poids que si

vous vous annonciez directement auprès de votre cible.

C‟est pourquoi se faire citer dans la presse est un excellent moyen

d‟améliorer sa crédibilité. Apparaître dans la presse, c‟est un peu comme

« se faire sentir » comme le dit le dicton anglais ci-dessus, vos interlocuteurs

seront rassurés de ce que vous leur montrez.

Pour être « raconté » par vos relations publiques, retenez qu‟il faut que vous

ayez une histoire à raconter. Les journalises aiment les histoires, pas les

innovations techniques brutes. Faites rêver et jouez avec leur imagination.

Etant jeune et assez « nouveau » dans le

monde du web-entrepreneuriat, je dois faire

mes preuves. Pour cela, je montre mes

compétences.

Ce guide numérique que vous êtes en train

de lire constitue une de ces preuves. Tout

comme la victoire que nous avons obtenue avec

mon équipe pour le concours national du CJD

(Centre des Jeunes Dirigeants) sur la

performance globale des entreprises (cliquez

sur le lien suivant pour en savoir plus :

http://www.pourquoi-

entreprendre.fr/2011/07/11/nous-avons-gagne-

le-concours-national-du-centre-des-jeunes-

dirigeants/)

Par la suite, j‟ai essayé de faire parler de

mes travaux sur d‟autres sources pour gagner

en crédibilité, comme ce fut le cas pour mon

passage dans l‟émission La Matinale de Canal +

par exemple.

77

Votre business model

Vous avez un concept, une bonne connaissance des éléments avec lesquels

vous allez travailler et maintenant vous avez votre plan. Il est temps de

travailler sur votre business model, ou modèle d’affaires.

Cette étape permet de faire la synthèse entre votre concept et votre plan.

Votre business model permet de visualiser et de faire des liens entre votre

cible, votre offre, vos partenaires,…

Ces éléments feront appel à des compétences. Identifiez les compétences

techniques ou relationnelles nécessaires pour réaliser ces tâches ou pour

interagir avec les autres acteurs concernés.

Cette étape vous permet de passer à l‟action, car elle vous donne une vision

globale et précise de ce que vous allez faire de votre entreprise.

Ce modèle n‟est pas figé bien entendu, mais il constitue la base, celle qui

vous permet de vous lancer, quitte à corriger le tir au fil de votre aventure

entrepreneuriale.

D‟ailleurs prévoyez toujours une issue de secours, car vous n‟êtes jamais à

l‟abri de mauvaises surprises…

J‟ai eu la chance de lire le livre New Business

Model Generation qui propose un bon résumé des

éléments que vous devrez prendre en compte pour

définir votre business modèle :

- Partenaires clés

- Activités clés

- Ressources clés

- Proposition de valeur

- Relations clients

- Canaux de distribution

- Segmentation client

Voici le à toute fin utile :

http://www.businessmodelgeneration.com/book

Et mon article sur le sujet :

http://wp.me/p1DVh9-N6

Revenus

Coûts

78

Votre plan B

Avoir un plan B, ce n‟est pas anticiper l‟échec. Il sert à vous rassurer et vous

conforter dans l‟idée de se lancer dans cette aventure. Savoir que vous avez

une issue de secours dans ce monde inconnu, ce n‟est pas du luxe.

Pensez à un plan B, ce n‟est pas travailler sur un autre business model en

parallèle. C‟est réfléchir à une solution annexe d‟un point de vue

professionnel qui soit :

- Sûre

- Stable

- Réalisable rapidement

Le dernier point me semble être important, car si vous avez besoin de faire

appel à votre plan B, c‟est que vous avez le couteau sous la gorge et que

vous devez réagir vite.

Après avoir défini votre profil d‟entrepreneur, votre projet, votre

environnement et votre plan d‟actions, il est temps de réfléchir aux différents

outils que vous allez utiliser pour pouvoir entrer dans le vif du sujet.

Pour ma part, je sais que je peux intégrer

une entreprise ou donner des cours en

université si mon projet n‟aboutit pas.

C‟est rassurant. Il m‟a justement conforté

dans l‟idée de me lancer dans ma propre

aventure entrepreneuriale.

Ce plan B est sûr et stable (en tout cas un

CDI en entreprise me semble être plus

sécuritaire que la création d‟entreprise), et

surtout réalisable rapidement (je reçois

encore des offres aujourd‟hui).

79

Vos outils

80

Vos compétences que vous allez utiliser

La première étape de cette aventure a été de vous définir vous-même. Vous

Vous avez donc identifié vos points forts et vos points à améliorer.

Dans ces points forts, vous avez des compétences qui peuvent être très

utiles pour votre projet entrepreneurial, que ce soit des compétences

techniques ou des compétences relationnelles.

Associez vos compétences aux tâches ou aux éléments constituant votre

business model défini précédemment. Cela vous permettra d‟avoir une vision

de ce que vous allez utiliser, et surtout à quoi cela vous servira. Faites de

ces compétences le cœur de votre entreprise, car ce sera là votre élément

différentiant par rapport à vos concurrents.

Par la suite, vous vous rendrez compte que sur certaines tâches ou sur

certains éléments, vous n‟aurez pas les compétences suffisantes pour les

réaliser.

Ce n‟est pas dramatique. Loin de là, car ce sont de nouveaux challenges qui

s‟offrent à vous : développer de nouvelles compétences ou travailler avec

des experts. Des challenges enrichissants en tout point de vue !

Pour mon projet entrepreneurial, j‟ai

identifié comme étape : développement d‟un

site Internet.

Voici quelques compétences nécessaires

pour cet élément :

- Langage html

- Graphisme

- Webmarketing

- …

Je possède les compétences pour le langage

html, et pour le webmarketing. Ce sont ces

compétences que j‟utiliserai pour cet élément.

Pour la compétence manquante, je devrai faire

appel à un graphiste, ou combler cette lacune

en apprenant par moi-même.

81

Les compétences que vous n’avez pas mais

dont vous avez besoin

Lors de l‟étape précédente, vous avez pris conscience que vous pourrez

réaliser certaines tâches de votre aventure entrepreneuriale par vous-même,

mais aussi que vous ne pourrez pas tout faire tout seul (c’est pourquoi je

ferai appel à d’autres personnes pour m’aider à la réalisation des

prochains ouvrages des Editions Pourquoi Entreprendre).

Lorsque vous vous rendez compte que vous ne possédez pas certaines

compétences, deux opportunités s‟offrent à vous :

- Apprendre par vous-même (mais prend de l‟énergie et du temps)

- Faire appel à un expert dans le domaine (mais peut coûter cher)

A vous de juger la situation dans laquelle vous vous trouvez pour trancher.

Si c‟est urgent et important, alors mieux vaut faire appel à un expert. En

revanche, si ce n‟est pas vital et pas très pressé, alors profitez-en pour

développer de nouvelles compétences et apprenez !

Voici une petite technique que l’on m’a apprise

pour prioriser les enjeux et les tâches. Cela

pourrait vous aider pour trancher entre les deux

choix :

- Apprendre par vous-même

- Faire appel à un expert

Urgent et important Important mais pas

urgent

Urgent mais pas

important

Pas important et pas

urgent

Je choisis d’apprendre par moi-même lorsque ce

n’est pas important, que ce soit urgent ou pas

urgent.

82

L’argent, un outil à considérer

L‟argent est le nerf de la guerre. C‟est grâce à lui que vous pourrez payer

vos outils manquants pour votre projet. Il est donc important d‟avoir une

vision des montants que vous serez amenés à dépenser.

C‟est en ce sens que le business plan a une utilité, car il permet de

structurer votre vision des dépenses liées au lancement de votre activité. En

revanche, il est très difficile de prévoir les recettes liées à votre future

activité. C‟est sur ce dernier point que la méthode SynOpp ne met pas la

priorité quant à la rédaction du business plan, et préfère que cette rédaction

se fasse tout au long de l‟aventure entrepreneuriale.

Même si vous pouvez difficilement prévoir avec exactitude les recettes que

vous allez obtenir, il est capital de réfléchir au prix de vos prestations ou

de vos produits. Car vous avez besoin de générer des revenus pour

pouvoir continuer d‟investir dans les outils nécessaires au développement de

votre activité, et pour avoir une crédibilité auprès de vos interlocuteurs.

Et n‟oubliez pas, le meilleur investissement, c‟est en vous-même !

Vous savez comment agir, alors maintenant agissez !

Notez bien que l’argent est un moyen et pas

une fin en soi. Il fait partie de la panoplie

d‟outils dont vous aurez besoin pour votre

aventure.

Il n‟est en rien la récompense de votre quête. Si

vous adoptez cette vision de l‟argent, vous

fermez votre champ de vision et perdez petit à

petit votre capacité de réflexion et d‟innovation.

Pour ma part, j‟ai investi dans des outils Internet

et dans des formations pour pouvoir démarrer

mon activité. Je ne sais pas encore quelles

recettes (ou retours sur investissement) je

pourrai en dégager, mais j‟ai fixé mes prix.

Par rapport à ces prix, je connais le seuil de

ventes à atteindre pour que mon activité

commence à être rentable.

83

Vos actions

84

Avancez en mode essais-erreurs

Un des plus gros freins à l‟action, est la peur de l‟échec. Mais qui ne tente

rien n’a rien. Alors il faut savoir oser, tenter, et si vous « échouez », vous

recommencez d‟une autre manière. Vous aurez au moins appris quelque

chose de cette expérience.

Le « mode » essais-erreurs est celui recommandé dans la méthode

SynOpp. Au cours de l‟aventure entrepreneuriale, vous serez peut-être

amenés à reconsidérer vos choix et à changer d‟orientation. Il est impossible

de prédire l‟avenir, et la planification ne repose que sur des hypothèses. Il

faut vous préparer psychologiquement à renoncer à certains de vos choix

pour en faire d‟autres.

De plus, si vous vous rendez compte que votre action n‟atteint pas les

objectifs prévus, alors recommencez à réfléchir en analysant ce qui n‟a pas

fonctionné. Par la suite, recommencez. Mais attention, ne vous acharnez

pas sur une tâche si vous vous rendez compte que vous êtes dans une

impasse. Parfois il est plus sage de renoncer. « Pour gagner la guerre, il est

parfois nécessaire de perdre une bataille », pensez-y…

Adopter cette approche c‟est faire le choix de la

flexibilité, de l‟adaptabilité et de la réactivité.

Guy Kawasaki dans ses écrits nous

recommande de créer des prototypes

rapidement pour tester le plus tôt possible des

idées ou des concepts.

Pensez donc prototype. Cela vous permet de

récolter des avis, critiques et conseils, ce qui

est beaucoup plus concret qu‟une étude

papier…

Une fois le prototype validé, lancez-vous !

Pour mon expérience personnelle, j‟ai dû

abandonner une idée car le prototype que

j‟avais dessiné a été rejeté par une écrasante

majorité de mes interlocuteurs. Cela m‟a permis

d‟éviter de lancer un concept qui n‟aurait pas

plu. Ce fut un gain de temps et d‟énergie

précieux.

85

Voici un schéma expliquant cette approche que j‟ai publ ié dans un article

pour Jean-Noël Chaintreuil :

Rappelez-vous que si vous avez l‟impression de tourner en rond et que vous

« callez » sur l‟étape 1, il vaudrait peut-être mieux sacrifier cette étape pour

continuer d‟avancer dans votre aventure entrepreneuriale. Votre aventure ne

se résume pas à une étape…

86

Halte à la procrastination…

La procrastination est une notion que l‟on pourrait autrement appeler « l’art

de remettre au lendemain ce que l’on pourrait faire maintenant ». Etes-

vous aussi un artiste en la matière ?

Nous avons souvent peu d‟entrain pour effectuer certaines tâches

« ingrates ». C‟est pourquoi nous préférons les remettre à plus tard, jusqu‟au

jour ou nous l’oublions malencontreusement… C‟est souvent dans ces

situations que vous et moi ne terminons pas certaines tâches, et prenons du

retard sur nos projets. Il est très important de remédier à cela.

J‟ai pu lire un livre très intéressant sur la productivité des hommes et des

femmes d‟affaires : La technique du succès d‟André Müller. Dans ce manuel

pratique d‟organisation de soi-même, l‟auteur explique comment être

expéditif et pourquoi cela permet de mieux avancer dans son aventure

entrepreneuriale.

Comme vous le verrez dans l‟encart d‟à côté, j‟essaie de respecter plusieurs

de ses conseils, surtout en ce qui concerne l‟enthousiasme et la subdivision

des tâches.

Voici quelques exemples de conseils que nous

donne André Müller, auteur de La technique du

succès :

- Forcez vous à agir : cela rejoint le concept

de « force supérieure » de Lao-Tseu,

s‟imposer sa volonté à soi-même

- Soyez rapide, précis et expéditif : ne

perdez pas de temps, allez droit au but

- Choisissez vite et choisissez bien : plus

vous prenez du temps à trancher vos

décisions, plus vous hésitez et moins vous

serez sûr de vous

- Moins de résolutions et plus d’actions :

les paroles c‟est bien, mais les actes c‟est

beaucoup mieux.

- Commencer c’est terminer : Vous

commencez une tâche, il faut que vous la

terminiez

- Subdivisez vos tâches… : avec des

objectifs et des sous-objectifs

- … en vous mettant des deadlines : fixez

des dates limites

- Et avec enthousiasme !

87

… Mais sachez souffler pour votre

créativité

Comme l‟écrit Garr Reynolds dans son célèbre ouvrage Presentation Zen, il

insiste sur le fait de réduire sa cadence de travail et de s’isoler de temps

en temps pour laisser place à l‟imagination et à la créativité. L‟esprit n‟est

pas créatif s‟il est occupé ou préoccupé. Il a besoin de calme pour cela.

Le combat contre la procrastination a du bon car il permet de devenir

productif. C‟est important de se mettre en mode « anti-procrastination » pour

les tâches opérationnelles de votre aventure entrepreneuriale. Mais il faut

savoir souffler et lâcher prise lorsque l‟on attaque des tâches plus centrées

sur la réflexion et la création. Mettez-vous en mode « cool » pour les tâches

de réflexion stratégique et de création artistique.

Mais cela ne veut pas dire que vous devez oublier toute notion de temps et

de rigueur. D‟après Garr Reynolds, il faut continuer de se fixer des dates

limites. Libérer son esprit ne veut pas dire arrêter d‟être sérieux.

Jonglez entre ces deux états d‟esprit pour être créatif et productif lorsqu‟il le

faut.

Voici quelques conseils pratiques que nous

donne Garr Reynolds auteur de Presentation

Zen, pour booster votre créativité :

- Ralentissez votre cerveau, soufflez, et

libérez vous la tête pour mieux voir vos

objectifs et votre problème

- Un peu de solitude ne fait pas de mal :

surtout pour réfléchir sur votre message

central, votre grande idée

- Eteignez votre ordinateur : et revenez au

papier pour une meilleure concentration

- Posez-vous les questions : Qu‟est ce que

mon idée principale ? Pourquoi cette idée

est-elle importante ?

- Si votre interlocuteur doit retenir une

seule chose : Qu‟est ce que ce serait ?

88

La récompense !

89

Prenez plaisir à ce que vous faites

L‟aventure entrepreneuriale reste avant tout une aventure. Cette aventure, la

vôtre, est une histoire dynamique, excitante et passionnante. Elle ne

devrait pas être « le drame entrepreneurial », que vous atteignez vos

objectifs ou pas. Le fait que vous tentiez cette aventure est une récompense

en elle-même. Vous pourrez en être fier toute votre vie ! Pas tout le monde

peu se vanter d‟être un aventurier, pensez-y…

Comme toute aventure, il y a des moments difficiles, ce qui rend l‟histoire

plus « épicée ». Car comme il est dit dans le film « Vanilla Sky » avec Tom

Cruise : « Le miel n‟est pas le miel sans le vinaigre ». Ce sont ces moments

difficiles qui vous permettront d‟apprécier d‟autant plus vos réussites.

Une autre expression que j‟aimerais partager avec vous. Lao Tse nous dit :

« L'espace d'une vie est le même qu'on le passe en chantant ou en

pleurant ... » Alors autant le faire en chantant n‟est-ce pas ?

Une aventure n‟est pas un conte de fée, il ne faut pas se leurrer. Mais en

appréciant toutes vos petites victoires, vous serez comblé !

90

Profitez de vos petites victoires

Même si vous connaissez quelques défaites, profitez de vos victoires,

même les plus petites. Cela vous permet de rester motivé.

Pour cela, fixez-vous des objectifs et des sous-objectifs rapidement

atteignables. Parce que si vous vous fixez uniquement des objectifs à long

terme, vous serez épuisé et démotivé avant votre succès. Quelques paliers

de progrès vous permettent d‟avoir plus de petites victoires à célébrer.

En plus, en fixant ces paliers, vous aurez une démarche plus structurée.

Vous saurez ce que vous avez déjà accompli, vous connaitrez vos bases.

Vous vous rendrez compte de l‟expérience que vous avez accumulée lors de

cette aventure. Expérience que vous allez valoriser tout au long de votre

vie !

Par la suite, cela sera plus facile de changer de direction si cela vous est

nécessaire. Et vous serez moins découragé, car vous aurez conscience que

vous avez accompli des choses auparavant.

Votre objectif final pour votre aventure est de sauver l‟humanité ? Alors vous

aurez du mal à atteindre cet objectif final, d‟où l‟intérêt encore de vous fixer

des paliers, des sous objectifs.

91

dolaine.boileau@free.fr

92

Mais une aventure jamais vraiment

« finie »

Vous êtes ambitieux ? Votre objectif est donc très élevé et vous ne pourrez

probablement pas l‟accomplir en une vie. Les grandes entreprises ont connu

plusieurs générations de dirigeants, car leur aventure continue encore et

encore. En général c‟est plutôt bon signe lorsque l‟aventure ne se termine

pas ne pensez-vous pas ?

Si elle se termine, c‟est que soit :

Votre société n‟a pas fonctionné et vous renoncez à recommencer

(personne ne vous empêchera de tenter une nouvelle entreprise et de

continuer votre aventure entrepreneuriale)

Vous revendez votre entreprise pour prendre votre retraite

Si vous décidez de ne pas arrêter cette aventure, généralement, une fois un

objectif atteint, vous voyez l‟étape suivante, pour devenir encore plus grand

et être encore plus utile à la société. C‟est ce qui fait la beauté de cette

aventure, de l‟aventure entrepreneuriale. C‟est la raison pour laquelle vous

pouvez rencontrer des « serials entrepreneurs », ces entrepreneurs qui ont

créé 2, 3 voir encore plus d‟entreprises.

93

Aux Etats-Unis par exemple, lorsqu‟un entrepreneur a le sentiment d‟avoir

rempli ses objectifs avec sa société, il la cède pour en refaire une autre, ou il

se met à faire du caritatif en créant une fondation par exemple, ce qui est

donc une nouvelle tournure pour son aventure entrepreneuriale.

Vous ne vous ennuyez jamais dans cette aventure. Vous avez toujours le

choix de continuer, que vous rencontrez des succès ou des difficultés et des

échecs.

Et même si vous ne souhaitez pas poursuivre l‟aventure, vous aurez

accumulé énormément d‟expérience, que vous pourrez valoriser pour vos

prochains projets professionnels et personnels. Cette aventure vous aidera

demain, même si elle fera partie de votre passé.

D‟un point de vue personnel, si mon

aventure entrepreneuriale n‟aboutit pas, il est

probable que je revienne sur le marché de

l‟emploi pour pouvoir avoir un revenu pour

vivre.

Or j‟ai appris énormément de choses lors de

cette aventure. J’ai amélioré et développé

des compétences techniques et

relationnelles qui pourront intéresser

d’éventuels futurs employeurs.

La création d‟entreprise est, j‟en suis

certain, une manière originale et puissante

d’optimiser son profil et son insertion

professionnelle, surtout pour les jeunes et

les étudiants.

94

Conclusion

L‟entrepreneuriat, c‟est bien plus que le fait de créer son entreprise. C‟est de

vivre sa vie comme une véritable aventure. Une aventure professionnelle et

personnelle. Vous êtes le personnage principal de votre histoire. Vivez-la

intensément, car on ne vit qu‟une fois.

Apprenez à mieux vous connaitre pour faire les meilleurs choix pour votre

vie. Posez-vous les bonnes questions pour bien ficeler votre projet, votre

quête dans cette aventure. Appropriez-vous votre environnement et créez

des relations durables avec vos interlocuteurs. Faites votre plan pour enfin

vous lancer corps et âme dans cette aventure en passant à l‟action. Si vous

y prenez du plaisir, que vous persévérez et que vous vivez à fond votre

histoire, vous obtiendrez la récompense de votre quête.

En espérant que ce livre vous motivera à devenir un aventurier des temps

modernes.

"La vie est un défi à

relever, un bonheur à

mériter, une aventure à

tenter" –

Mère Térésa

95

Bibliographie

Presentation Zen, Garr Reynolds, Campus Press, 2008

L’homme aux deux cerveaux, Daniel Pink, Robert Laffont, 2007

52 conseils éternels pour entreprendre et innover, Jacques Birol, Diateino, 2011

La réalité de l’entrepreneuriat, Guy Kawasaki, Diateino, 2009

L’art de l’enchantement, Guy Kawasaki, Diateino, 2011

La technique du succès, André Müller, Diateino, 2005

Convaincre en moins de 2 minutes, Nicholas Boothman, Marabout, 2002

Ces idées qui collent, Dan Heath et Chip Heath, Village Mondial, 2007

96

Partenaires

Je remercie mes partenaires qui ont contribué à cet ouvrage :

- CJD (Centre des Jeunes Dirigeants)

- 100000 entrepreneurs

- ESCEM (Ecole Supérieure de Commerce Et de Management – ESC Tours-Poitiers)

- APCE (Agence Pour la Création d‟Entreprise)

- MoovJee (Le Mouvement pour les Jeunes Entrepreneurs)

Et merci à Jean-Noël Chaintreuil pour la préface !