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Des outils Achats…
- 6 outils- 3 présentateurs- 2 outils par présentateur J
Le 04 AVRIL 2019
Présentation téléchargeable sur :
http://ha17.org/ClubHa
Introduction
Processus Achat…
Des outils marketing Ha…- Pareto- Cartographie
Par Ingrid Gabard
Des outils processus- Connaissance des produits- Expression du besoin- Consultation / choix du panel frn à
consulter et AO
Par Carole Guilloteau
Des outils processus etmarketing?- Sourcing- Amdec
Par Christophe Richard
Au menu aujourd’hui :
L’analyse du portefeuille achats:Savoir combien vous dépensez,quoi,chez qui,où,comment,…
Comment s’y prendre:Sourcer l’information: compta, ERP…Collecter les données souhaitées: CA par fournisseurs,…, puis qualité (enquête)Analyser et exploiter les données,Les classer
La méthode ABC ou Pareto :Lister les fournisseursLes classer par montant d’achats décroissantCalculer le montant cumulé et la part qu’il représente par rapport au montant d’achat total
Pour analyse et actions : Permet de définir ces stratégies et plan d’actionEx: Intérim, Location: Réduction du panel, mise en place contrat de partenariat, négo tarifs avec volume supérieur, BFA, gestion des besoins (objectif réduire le montant CA global de la famille)Sous traitance CM: internaliser plus
L’analyse du besoinPour chaque ACHAT : * Prestation * MP * Produit – composant
QUESTIONS : Q. Q. O. Q. C. P CT / MT / LT
Les questions à se poser :
Pour quoi ? Pour où ?Pour qui ?Pour quand ?
Les risques :
Sur-qualité (que l’on paie)Sous-qualité (client mécontent) Retard délai Perturbation Planning- Projet
Les démarches à entreprendre : CDC
Cahier des charges Fonctionnel – analyse fonctionnelle
Cahier des charges Technique produit
Les historiques de consommation – les prévisions ?
L’expression du besoinLa demande d’achats (DA)
Assimilable à une commande
interne destinée au service
achat, déclenche
officiellement le processus
opérationnel et permet de
tracer le besoin Bien distinguer
la demande
d’achat / de la
commande
La DA est un
document à
usage
strictement
interne ensuite
transformé en
commande
PLUS DE PAPIERS
VOLANTS – POST IT
ET DE BESOINS
MAL IDENTIFIES
Exemple mis en place chez SFP FORMULAIRE DEMANDE D'ACHAT
SFP
DA N° . DATE
DEMANDEUR nom + service
DEMANDE D'ACHAT Prestations de service et autres achats
DEMANDE DE PRIX / DELAI
DEMANDE D'ECHANTILLON / Documentation
DEMANDE de codification
REGULARISATION de commande
à compléter si connu
N° AFFAIRE REF FRN DESIGNATION QTE DELAI REQUIS FOURNISSEUR imposé (O/N) PUHT prix unitaire HT
COUT TOTAL HT COMMENTAIRESex. selon devis n°
0
TOTAL 0
VALIDATION
Date
SIGNATURE CGsi > à 500 euros
La consultation
Fournisseurs potentiels
Short list
Fournisseur (s) retenu (s)
Evaluation
Appel d’offres
Négociation et choix
Evaluation
IDENTIFIER LE PANEL FOURNISSEURSA CONSULTER
TOUJOURS RECONSULTER LES FOURNISSEURS DÉJÀ AU PANEL ! = ETHIQUE / DEONTOLOGIE
COMMUNIQUER SUR LE NOMBRE DE FOURNISSEURS CONSULTES ET SUR LE POTENTIEL CA DE LA FAMILLE D’ACHAT OU DU VOLUME ACHAT SUR PRODUIT
Le dossier d’appel d’offre
Lettre d’accompagnement (Contexte et objectifs généraux de la demande) :
- Personnes joignables concernant les aspects techniques, les aspects qualité, les aspects économiques
- Liste des documents joints - Déroulement de la consultation
- Règles (confidentialité, l’AR) - Planning
- Critères principaux de choix
Spécifications du besoin :
Cahier des charges : - contexte détaillé de la demande - Objectifs - Environnement- Cycle d’utilisation du produit - Fonctions - Contraintes
Standards, normes internes ou autres spécifications générales
Eléments particuliers : - Forme éventuellement imposée pour les réponses :
Offre commerciale (décomposition de prix, structure de coût) Plan de productivitéSupport (template) ou format xls ou autre pour faciliter le dépouillement
- Points spécifiques Proposition de variantes, d’équivalences Niveau d’innovation attendue
- Impératifs contractuels
Le sourcing…
La connaissance des marchés :
Analyse de l'offre / Analyse de la demande / Analyse des risques / Analyse des contraintes
(exemple1 exemple2 exemple3 ou une check-list) Contraintes
Trois conseils :
1 Sélectionnez les sites qui vous permettront d’avoir les informations significatives (Presse, Syndicats,
Fournisseurs, Consultants, Places de marché, …).
2 Abonnez-vous à des News Letters.
3 Capitalisez les informations (les possibilités sont nombreuses)
1- Le sourcingDes informations sur le marché
Au quotidien, dix à vingt pages (ou plus) d'informations à jour
Tous les 6 mois un (ou deux) transparent(s) pour résumer le tout
Tous les ans une phrase (S-V-COD) de synthèse (la phrase dit la même chose que les n pages …)
2- Processus pour organiser ses recherches d'informationsLes espaces de travail
Internet
Espaced'informations
Extranet
Espacede partenariat
Intranet
Travailler avec l'interne.Approvisionner etréceptionner.
Effectuer des paiements sécurisé.
Utiliser des outils spécifiquesDisposer d'informations sélectionnées
Rechercher des informationsOrganiser la veille
Améliorer la relation avec les clients.Proposer des services adaptés.
Les utilisateursd'internet
Être référencé.Diffuser des informations.
Les responsablesde sites internet
Espaceprivé
Ha17.Oorg
A chaque annuaire ses caractéristiques.
Les annuaires électroniques généralistes : Pensez zone géographique.
Monde www.kompass.com , www.thomasnet.comEurope www.tipcoeurope.com , www.europages.com,France www.pagesjaunes.fr (accès aux pages jaunes des autres pays),
www.pagespro.com , www.aef.cci.frhttps://annuaire.laposte.fr/ www.indexa.fr, www.bottin.fr, …
3- Des outils de base et des sources d'informationsLes annuaires
Pour une recherche de produit ou service, vous ne savez jamais sous quelle rubrique il est classé dans l'annuaire. Vérifiez le classement d'un fournisseur leader et réinterrogez l'annuaire à partir de ce classement faire démo (HPSystems)Les annuaire spécialisés : Pensez fonction
Des annuaires professionnels pour :
Le bâtiment : www.sageret.frLe commerce international : www.lemoci.comLa chimie : www.societechimiquedefrance.frL'industrie : www.annuaireindustrie.com/ , ….La mécanique : www.mecanet.fr, www.machinesproduction.fr/, www.machine-outil.com …Les transports : www.annuaire-des-transports.com , ….…
4-L'organisation de votre veilleRecevoir les informations
> Avec les moteurs de recherches, vous avez deux outils intéressants
www.googlealert.com
> L'ouverture d'un simple clic des sources sélectionnées
Par exemple pour votre reporting …
> Avec le moteur de recherche GOOGLE : la géo-localisation de proximitéhttp://maps.google.fr, http://maps.google.co.uk , http://maps.google.com , …
AVANT TOUTE CHOSE :
www.laposte.net/accueil
Avez-vous une adresse mail dédiée uniquement à internet?
Celle-ci vous permettra d’aller sur n’importe quel site !
Vous ne pourrez pas oublier votre MDP
Ce sera difficile de vous pirater
Si vous vous faites pirater, cela n’aura pas de conséquence
Vous aurez beaucoup moins de spam
Si non : créez en une en 2 mn :https://www.gmx.fr/mail/mail-simple/
Ou autre…
Outlook Gmail Yahoo
La presseLes salonset manifestations professionnelles
Les syndicats professionnels
Les clubs d’acheteurs : Le réseau
Les Chambres de Commerceet d’Industrie
Internet
Où chercher ?
Les Speed dating
Le sourcing…
AMDEC…
Analyse des Modes de Défaillance,de leurs Effets et de leur Criticité
Explications
Première étape : lister les risques
Seconde étape : Estimation de la "probabilité" d'apparition
Troisième étape : Estimation de l'impact du problème
Quatrième étape : Calcul de la Criticité RISQUES Probabilité Impact CriticitéVoiture en panne 2 2 4Chevreuil qui traverse 3 3 9Accident 1 4 4Plus d'essence 1 1 1Invasion extraterrestre 1 5 5… 4 3 12
RISQUESVoiture en panneChevreuil qui traverseAccidentPlus d'essenceInvasion extraterrestre…
RISQUES ProbabilitéVoiture en panne 2Chevreuil qui traverse 3Accident 1Plus d'essence 1Invasion extraterrestre 1… 4
RISQUES Probabilité ImpactVoiture en panne 2 2Chevreuil qui traverse 3 3Accident 1 4Plus d'essence 1 1Invasion extraterrestre 1 5… 4 3
AMDEC pour les achats…
Première étape : lister les actions
Seconde étape : Estimation de la "l’énergie" à déployer1 = beaucoup, 5 = peu
Troisième étape : Estimation de l'impact financier5 = beaucoup, 1 = peu
Quatrième étape : Calcul de la priorité
ACTIONStravailler le processusEvaluation fournisseurAudit fournisseurTravailler en TCOMarketing Ha…
ACTIONS Energietravailler le processus 2Evaluation fournisseur 3Audit fournisseur 1Travailler en TCO 4Marketing Ha 2…
ACTIONS Energie Impact €travailler le processus 2 2Evaluation fournisseur 3 3Audit fournisseur 1 2Travailler en TCO 4 4Marketing Ha 2 5…
ACTIONS Energie Impact € Rapport E/€travailler le processus 2 2 4Evaluation fournisseur 3 3 9Audit fournisseur 1 2 2Travailler en TCO 4 4 16Marketing Ha 2 5 10…
AMDEC pour les achats… EXEMPLEProposition N° Cible Description opération Remarque éventuelle
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Energie : 1 Enormément énergie2 Beaucoup d'energie3 energie moyenne4 peu d'energie5 très peu d'énergie
Gain possible 1 Très peu de gain2 peu de gain3 gain moyen4 du gain5 Beaucoup de gain
AMDEC pour les achats… EXEMPLE
Proposition N° Cible Description opération Energie Gain espèré résultante
Gérard 3 Capteur à supprimer, remplacer par … 4 3 12
Christophe 6 pièce N°12 La faire sans usinage 4 3 12
Christophe 11 Partie XXX Remplacer ça par ça 3 4 12
Pierre 5 Partie YYYY Réétude 2 5 10
Paul 6 pièce N°27 Réétude complete 2 5 10
Jacques 3 Pièces N°17 Suppression découpe passage câbles 2 3 6
Pierre 13 partie ZZZ remplacer pièce 3 par pièce 5 3 2 6
Paul 4 Tôle coté droit Supprimer la tôle 2 3 6
Jacques 10 Epaisseur tôles D'une manière générale = diminuer les épaisseurs métal 2 3 6
Pierre 12 pièce 79 Pliage différent 3 2 6
Paul 3 Partie WWW Simplifier 2 3 6
Club Ha…
Pourquoi?
Faire partie d’un club d’Acheteurs…
Acheter, c’est complexe
Le métier évolue chaque jour…Le marché évolueLe métier évolue
Le monde change
Echanger sur le métier, les fournisseurs, les pratiques, se renouveler…
Faire du business ensemble…
Avoir une longueur d’avance
Le club Ha
• Un Club d'acheteurs de proximité
• Un travail en étroite relation avec :• La CCI Rochefort Saintonge• La CCI des Deux Sèvres• Atlansèvre• L'ISAAP (Formation d'acheteurs)
• Fort potentiel pour le club Ha dans le 79
Rejoignez-nous!
Les stratégies du Club Ha•Animer la performance d'un réseau métier •Informer les Dirigeants et les acheteurs des bonnes pratiques achats•Sensibiliser aux nouvelles méthodes d'achats et mettre à la disposition des adhérents des outils métier•Accompagner les jeunes en formation (lors des cours et de leur présence en entreprise)
S’implanter vers de nouveaux territoires
En commençant dans le 79!
Les principales actions du Club Ha
•Deux Lettres gratuites et diffusées à plus de 1 500 exemplaires
•Trois soirées thématiques
•Deux visites d'entreprises
•Un espace adhérent qui contient de nombreux outils métiers et qui est constamment actualisé (www.ha17.org)
Ha17 dans les deux Sévres : Club Ha
• Une correspondante du club à Niort depuis 2015 :
• Ingrid GABARD : [email protected]
• Un club qui bouge, prêt à faire bouger les Achats dans le département!
• Adhésions lien à copier coller : http://ha17.org/adherer-au-club-d-acheteurs-ha17/
Prochaines dates:
• 13/06/2019 à 18h à Niort: Soirée thématique:« Susciter l’innovation chez les fournisseurs » animée par C. Terrier Resp. des achats chez CAMUS
• 25 Juin visite Stellia+ Repas Ha17
• Septembre /2019: Visite de l’Entreprise BELLOT à St Martin de St Maixent (79400)
CALENDRIER :
MERCI pour votre participation
Ingrid [email protected] 64 26 70 92
Christophe [email protected] 18 60 61 84
Club Ha