Mireille Puren, le 1er décembre 2017 – Bilan – 360Possibles, 4ème édition

Le Groupe La Poste se transforme….plusieurs postiers étaient présents

pour en parler lors de la 4ème édition des 360Possibles, les 15 et 16

novembre à Brest

Depuis sa création, Le Groupe La Poste

participe à 360Possibles http://360possibles.bzh/,

un évènement dédié à l’innovation en

Bretagne. Avec plus de 2 000 entrées, le

public a été nombreux à participer à la 4ème

édition à Brest, aux Ateliers des Capucins.

Pour un petit aperçu en vidéo, c’est ici : http://urlz.fr/6cYL

Pour nous, c’est l’occasion de parler de notre

entreprise autrement, de mieux faire

comprendre et expliquer nos transformations

qu’il s’agisse de l’évolution de nos organisations, de nos pratiques commerciales, de nos

métiers ou encore des nouveaux services que nous proposons !

Illustrations de nos différentes interventions :

Un trio de chic et de choc pour parler des nouveaux services de proximité mais aussi de

l’évolution du métier de facteur composé de Charline Wetzel (factrice); Evelyne Le Palaire

(directrice de l’action commerciale) et Romuald Gautier (responsable développement

Nouveaux Services). Ci-joint un lien vers le témoignage vidéo de Charline :

http://urlz.fr/68Nr

Une très belle intervention de Myriam Nessali (directrice du Lab Innovation à la Poste Solutions Business). 'Le vendeur B to B de demain, c’est un état d’esprit, une envie de rendre service, d’apporter une valeur ajoutée, de faire profiter de son réseau à son client s’il en a besoin…c’est aussi la relation humaine que l’on sait créer et entretenir via les réseaux sociaux’. Une conférence suivie par un public très intéressé !

Stéphanie Monneray, Claire Camps et Martial Veillères ont partagé avec enthousiasme

leur expérience autour de la mise en place du projet ‘Village La Poste’ de Nantes. Une

proposition de nouvel aménagement des espaces dont l’objectif est de créer des

synergies encore plus grandes entre toutes les équipes.

Ils ont expliqué que ce projet était avant tout un projet managérial. L’enjeu étant que

tous les collaborateurs s’approprient leur nouveau village, qu’ils aient envie de venir y

travailler et de plus partager avec leurs collègues …Un joli trio d’innov’acteurs !

A gauche : Stéphanie Monneray (chef de projet chez Poste Immo), au centre : Claire Camps

(chef de projet Village La Poste à Nantes), à droite : Martial Veillères, directeur régional Poste

Immo

Sylvie Joseph (directrice de

la transformation interne)

est intervenue sur les

grandes transformations

qu’elle a accompagnées au

sein du Groupe La Poste

depuis plus de 10 ans.

Elle a donné sa vision pour

transformer sans imposer

Incarner ce changement : soyez le changement que vous professez Innover avec ceux qui vont utiliser les produits, services, outils… Etre respectueux de tous et bienveillant Transmettre et partager le sens, le pourquoi des transformations : expliquer, expliquer, expliquer !

Quant à Véronique Jau Poupineau, Responsable Marque Employeur, elle est venue

présenter le nouveau site de La Poste en matière de recrutement :

https://www.laposterecrute.fr/. Un site qui permet d’être mis en relation avec un

ambassadeur si l’on souhaite en savoir plus sur un métier et qui intègre aussi un

chatbot, c’est-à-dire un robot capable de répondre aux questions les plus courantes des

candidats 24h sur 24 et 7j/7

Elle était aux côtés des DRH de Thalès, de la Banque Populaire d’Ouest et du Directeur

d’Enedis Bretagne.

Au final, plus de 200 personnes sont venues à notre rencontre lors de cet évènement

Des interventions, des échanges qui contribuent à mieux faire connaitre notre groupe

et à donner une autre idée de La Poste. Une présence qui valorise aussi le

professionnalisme des postiers ainsi que leur capacité à innover et entreprendre.

Bravo et merci à tous pour leur participation !

Ce qu’ils en pensent :

« C’est toujours intéressant et important de saisir une opportunité de prise de parole

pour valoriser notre Groupe, ses business et nos innovations »

Véronique Jau Poupineau

« Tant mieux si nous pouvons par nos interventions faciliter les ouvertures

commerciales et à minima prouver que la Poste change. 360Possibles est un

événement intéressant et rafraîchissant. »

Sylvie Joseph

« Nous avons pris plaisir à intervenir et il y a eu de bons échanges à l’issue de la

présentation »

Martial Veillères

« Le virage que prend La Poste pour nous remettre au centre, nous positionner comme

facteur de lien social est bien compris et suscite l’adhésion des différentes personnes

que l’on a pu rencontrer sur 360Possibles »

Charline Wetzel

Annexe 1

Pour mémoire, le programme de présence du Groupe La Poste à 360Possibles

3 conférences :

• Le 15/11 à 12h : « Le vendeur B to B de demain » avec Myriam Nessali, directrice du Lab Innovation

• Le 15/11 à 14h : « L’Intelligence collective au service de la transformation humaine de l’entreprise » avec Sylvie Joseph, directrice de la transformation interne

• Le 15/11 à 17h : « Aménager autrement pour travailler autrement » avec Martial Veillères, directeur et Stéphanie Monneray, chef de projet chez Poste Immo, Claire Camps, chef de projet Village La Poste à Nantes

Table ronde : participation de Véronique Jau-Poupineau, Responsable Marque

Employeur à la DRH du Groupe le jeudi 16 de 10h à 11h à une table ronde intitulée

« Comment éviter que la marque employeur ne soit que du marketing ? aux

côtés de Ute de Greslan-Blouin – BPO, Lena Roudaut, Bernard Laurans ENEDIS

Bretagne, Loïc Segalen – Thales. Une conférence animée par Florent Letourneur

Présence sur le shoowrom pendant les 2 jours

Echanges sur les évolutions du métier de facteur, démonstrations à partir de factéo.

présentation de plusieurs cas de clients bretons qui ont testé les services de proximité