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le new hébergement

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le new hébergement. Introduction. 1- Présentation Groupe Résilogis / Sogerely Veigy 2- Synthèse étude de marché hôtelier SMH 3- Programme. Interdiction pour une association de gestion à but commercial Extension du groupe d ans le cadre du programme de développement en gestion privée. - PowerPoint PPT Presentation

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1- Présentation Groupe Résilogis /Sogerely Veigy

2- Synthèse étude de marché hôtelier SMH

3- Programme

Introduction

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Pourquoi SOGERELY et SOGERELY VEIGY?

 

Interdiction pour une association de gestion à but commercial

Extension du groupe dans le cadre du programme de développement en gestion privée.

Retour dans notre métiers d’origine : la gestion de résidences de tourisme et hôtels

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Eté 2011 - Villeurbanne 69 logements

Services Para HôtelièreRésidence des Arts Campus 1

Eté 2012 – Lyon 7 198 logements

Services Para Hôtelière Résidence STUDIO 7

Eté 2012 Saint Priest 232 logements

Complexe Multi Résidentiel – Mix’CITY

1 résidence étudiante PLS (SEMCODA) 132 lots

1 Résidence de Tourisme hôtel 100 lots

Eté 2012 – Lyon 7 nord 104 logements Services Para Hôtelière Résidence des Universités

2012 – Lyon 7 210 logements

Complexe Multi Résidentiel ( Yves Farges / Confluence)

• 1 résidence services para hôtelière 114 lots• 1 résidence de tourisme 3*** 96 lots• 1 food court comptoir diksit

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Eté 2012 - Villeurbanne 96 logements

Services Para Hôtelière Résidence Alasia

2013 – Saint Gervais

1 Résidence de Tourisme 4**** 37 lots

Eté 2012 - Montpellier 195 logements

Services Para Hôtelière Résidence Côté Rambla

Eté 2013 – Lyon 7 Bon Lait 80 logements Services Para Hôtelière Résidence Sakura

Eté 2013 – Lyon 8 120 logements Résidence Les carrés des lumières Services Para Hôtelière 90 lots Etudiante PLS 30 lots

2013 Vénissieux 95 lots

Services Para Hôtelière

Résidence Version Est

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Nos atouts, le succès d’une réussite

• Culture de la performance

•Mutualisation des services et des équipes :optimiser la gestion du groupe

•Gestionnaire spécialisé depuis des décennies de Résidences court et moyen séjour: résidences étudiantes, résidences d’affaires, résidence hôtelières

• Gestion professionnelle hôtelière

•Professionnels des grandes écoles de Management hôtelier comme par exemple Institut Vatel

• Professionnels des dernières stratégies marketing connues : yield et revenue management, distribution Internet, gestion des allotements TO et affaires.

•. Directeurs responsables de leur centre de profit et de leur rentabilité

• Méthodes centrées sur l’optimisation de la qualité et des coût

•La Pro-activité une force nécessaire à la gestion du risque

•Structures flexibles avec une forte adaptabilité à taille humaine

•Gestions de proximité & Développement local

•Connaissance des marchés

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La SOGERELY VEIGY

Filiale de SOGERELY

Créée pour la prise en gestion de résidence de tourisme en ouverture 2012/2013 sont les suivants :

– Résidence MIX CITY ST PRIEST : 100 lots sous enseigne COMFORT SUITES CHOICE HOTELS classée 2 étoiles

– Résidence Q7 Lodge Lyon 7 Confluence : 96 lots sous enseigne QUALITY SUITES – CHOICE HOTELS – classée 3 étoiles

– Résidence du Mont D’Arbois : 37 lots sous enseigne BEST WESTERN PREMIER – classée 4 étoiles, seule résidence qui sera ouverte en dehors de Lyon

Page 8: le new hébergement

Le choix d’enseignes Hôtelière pour les Hôtels et Résidence

Tourisme Affaire

Developpement de la franchise

Page 9: le new hébergement

Un développement sélectif & contrôlé

Le développement limité et ciblé de résidences Affaires et tourisme répondent aux exigences suivantes :

• Etude approfondie des marchés : besoins « hôteliers »

•Validation sur le marché à long terme

•Loyers garantis cohérents afin d’assurer une rentabilité adéquate

• Exigence de construction > gestion « à la nuitée » sur les marchés affaires, séjour » Tourisme Packagé et ainsi répondre à la demande

•Exigence de classification ( nouvelles normes de Juillet 2010)

•Redéfinition de la notion de résidences de tourisme.

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Un développement sélectif & contrôlé

•Composition d’équipes issues de ces professions sans exception

•Commercialisation active en amont des ouvertures ( j- 8 mois)

•Réflexion sur des tarifs de location en stratégie de pénétration

•Adaptation du produit en fonction de la demande : ( logements communiquant, espaces communs, notion du tout inclus….)

•Diversification possible du Mix clients en respectant les règles fiscales.

• Gestion type « hôtelière » du produit

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SOGERELY VEIGY : DES CHOIX GUIDES• Produits adaptés à la demande : logements communiquant, lits flexibles, prestations hôtelières…..

• Création du « Full included » : petit déjeuner offert, parking ou garages inclus.

• Création de packages pour la résidence Tourisme de Montagne.

• Maîtrise parfaite des IDS source principale du CA > création REVENUE DEPARTMENT, source optimale du REVPAR

• Construction d’un produit flexible adapté aux différents besoin d’hébergement de la population

• Création de partenariats commerciaux locaux sous la forme de contrat Corporate

• Partenariat avec des enseignes hôtelières internationales reconnues et de forte renommée intégrant tous les outils de performance actualisés.

• Collaborateurs actuels et à venir issus de formation et d’expérience dans le Management Hôtelier et des entreprises de services, > gestion professionnelle par des professionnels du secteur

• Est ce le cas pour l’ensemble des gestionnaires ayant dans leur patrimoine des résidences de tourisme ou hôtel ?

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Un développement Maîtrisé

Le groupe : opérateur global dans toutes les étapes du projet de résidence, de la conception à l’exploitation.

Notre groupe s’affirme aujourd’hui comme un acteur privilégié de l’investissement locatif pour les particuliers.

Dynamique nouvelle accompagné d’un transfert de son expertise de conseil et de gestionnaire à d’autres régions françaises.

Un groupe expérimenté et tourné vers l’avenir

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RT un produit flexible• Nuitée Affaires • Clientèle FIT tourisme individuelle• Clientèle TO, autocariste en fonction du nombre de lots• Clientèle Entreprise pour des durées de séjour moyennes ( mutation, formation,

hébergement de cadres…)• Clientèle étudiante sur des contrats de locations annuelles• Carte Corporate internationale• Clientèle de salons, congrès et foires• • Les principales fonctions prévues pour ces résidences sont hors exploitation quotidienne :• Yield et Revenue Manager • Commercial(e) externe• Département réservations individuelles et groupes• Directeurs (trices)

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UNE ORGANISATION HUMAINE COHERENTE

MUTUALISATION

Pôle Administratif • Comptabilité Gestion

• Ressources humaine

• Contrôle de gestionPôle Technique• Coordination

• Achat

• Service technique

• Service entretien (hors externalisation )

Pôle Commercial • Yield & Revenue Management

• Commercialisation

Pôle

Exploitation de résidences

Direction Pôle Développement

& Communication

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Les équipes aujourd’hui•

Jean-Manuel André 48 ans PDGAncien directeur commercial de chaîne Hôtelière Internationale Expert en Yield & revenue management – Consultant en Hotellerie Restauration

•Nicolas Cocagne 30 ansResponsable du développement & de la communicationDEG VATEL (Ecole Internationale de commerce du Management de l’Hotellerie et du Tourisme)

• Pierre Aguzou 53 ansResponsable Coordination

• Nathalie Moricet 45 ansResponsable résidence en prévision de l’ouverture des résidences affairesAncienne Directrice Citadine (17 ans)

Louis Jospé 25 ans (rejoignant le groupe au printemps 2011) Assistant Marketing & ConceptMaster(Ecole Internationale de commerce du Management de l’Hotellerie et du Tourisme)

Mickael De Sousa 23 ans (rejoignant le groupe au printemps 2011) Contrôleur de GestionMaster (Ecole Internationale de commerce du Management de l’Hotellerie et du Tourisme)

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Les Projets de recrutement

Collaborateurs recrutés dans les métiers de l’hôtellerie.

Le plan Win 2015 prévoit :

• structure siège limitée aux grands départements du Management, flexible, en gestion directe avec les centres de profits.

• Directeurs(trices) responsables du recrutement de leurs propres équipes en relation directe ave le siège.

• Outils de formation d’accompagnement et de motivation afin de limiter le turn-over.

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3 - Synthèse de l’étude de marché hôtelier

Le MarchéLes Opportunités

La Durée de Séjour

Page 18: le new hébergement

3 - Synthèse de l’étude de marché hôtelier

Desserte routière:La commune est traversée à l'est par l'autoroute A6 et la route nationale 6 et à l'ouest par la route nationale 7.

Desserte ferroviaire:La ville possède deux gares SNCF : gare de Dardilly-le-Jubin, aux pieds du lycée dans le quartier Porte de Lyon et gare de Dardilly-les-Mouilles, dans le quartier résidentiel, sur la section de ligne gare de Lyon-Saint-Paul / gare de Lozanne, qui fait partie de la ligne Paray-le-Monial - Givors.

Transports en communs :La ville de Dardilly est desservie par le réseau des Transports en commun lyonnais avec les lignes 3 (Gorge De Loup /Dardilly le Jubin), 89 (Gare de Vaise / Porte de Lyon), 89E (Gare de Vaise / Porte de Lyon par A6). Elle est aussi desservie par le Réseau Rhône avec les lignes 161 et 164 (Villefranche sur Saône / Gare de Vaise).

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Marché/segments de clientèle :

• Marché entreprise local sous la forme d’hébergement en tarif préférentiel contractuel à l’année • Marché Affaires salons• Marché tourisme individuel et groupes du fait du positionnement porte de LYON• Marché étudiants, chercheurs, autres• Développement du marché des zones de développement d’activités.• Administrations et organismes locaux • Marché des mutations, formations longues durées….

Mix Client envisagé:

30% étudiants50% affaires20% tourisme

3 - Synthèse de l’étude de marché hôtelier

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3 - Synthèse de l’étude de marché hôtelier

Techlid

Pôle Economique Ouest du Grand Lyon, situé à 15 min du cœur de l'agglomération

Lyon 9 / Vaise : zones d’activité, projet Greenopolis

L’enseignement supérieur et la recherche représentent : 550 enseignants chercheurs5 500 étudiants850 consultants extérieurs5 Grandes Ecoles : Ecole Centrale de Lyon, EM Lyon, Ecole Nationale Vétérinaire de Lyon, ITECH, Institut Paul BocuseDes Laboratoires de Recherche et des Centres technique

L’enseignement supérieur :CESI/Ecole centrale de Lyon/EM Lyon/IUP Finances/Institut Paul Bocuse/Itech LyonLes centres de recherche :ARDEMI/GATE/ISEOR

Les centres techniques :CTTN/IREN/IFTH

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4 - Programme

Produit : Résidence 2 étoiles nouvelles classification

Enseigne retenue : COMFORT SUITES – CHOICE HOTELS INTERNATIONAL

Concept : nuitée en petit déjeuner offert et parking offert

Gestion hôtelière en nuitée

Gestion avec services pour els hébergements de plus longue durée

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4 - Programme

Prix et distribution : Politique de prix : pénétration de marché all inclusive: (parking et PDJ offert) :

Base calcul année pleine : Ouverture 365/anTO : N = 52% / N+1 = 55 %/ N+2 = 58%ADR /PM: N = 47 €/ N+1 = 51 €/ N+2 = 54 €

Mise en place d’un département réservation / Yield Management en pré-ouverture

Gamme tarifaire modulable adaptée en temps réel

Développement des IDS : sites résidences, sites CHOICE, et sites marchands ( bookings, expedia? HRS , box ….

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4 - Programme

Communication : • Communication Internet

• Participation aux actions de Choice

• Mise en place d’un département commercial externe sur le marché local

• Présence sur les supports de communication locaux : eurexpo, cité internationale…..

• Mutualisation avec les autres résidences Lyon du Groupe

• Pré commercialisation à compter de début 2012 afin de bénéficier de notre présence sur les catalogues et sites TO pour 2012/2013.

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4 - Programme

Les équipes :

Equipes mutualisées sur certaines fonctions avec les résidences attenantes  : entretien et technique. Equipe total de la RT :•Direction = 1•Commercial(e) = 1•Yield manager/ réservation = 1•Réception = 3 personnes•Entretien : 3 personnes (voir la mutualisation avec la R.E.)•PDJ = 2 personnes