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caen cci entreprenons 152 # Mai 2012 Page 03 © Aprim « Promotion : créer le buzz » Page 06 « La crise a renforcé le rôle du Directeur Financier » Page 07 SMS : « alerte commerce/ entreprise » Page 11 Formations taillées pour le territoire Page 13 « So british » Page 16 La Chambre de commerce franco-britannique à votre service www.caen.cci.fr

Le Partenaire - n°152

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Magazine de la CCI de Caen Normandie - n°152 (mai 2012)

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SMS : « alertecommerce/entreprise »

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Formations taillées pour le territoire

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« So british »

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La Chambre de commerce

franco-britanniqueà votre service

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2 www.caen.cci.fr

Page 3: Le Partenaire - n°152

Depuis avril, la Chambre de

Commerce et d’Industrie franco-

britannique et la CCI de Caen

Normandie proposent un

nouveau service pour favoriser

la création et le développement des entreprises

britanniques dans la région.

Et renforcer les liens commerciaux

entre les deux pays.

Présentation.

La nouvelle s’affi che sur le fron-

ton de la CCI de Caen Normandie

depuis le début du mois d’avril.

« Welcome ! La chambre de

commerce et d’industrie franco-

britannique vous accueille désor-

mais dans nos locaux du lundi au

jeudi ». Un délégué a été recruté.

Chris Mc Manners a pris ses

fonctions début avril (lire son por-

trait en dernière page). Sa mis-

sion : accompagner et aider les

Britanniques souhaitant créer,

reprendre ou développer leur en-

treprise en Normandie, ainsi que

renforcer les liens et favoriser les

échanges commerciaux de part

et d’autre de la Manche. Souvent

attirés par le cadre de vie, plus de

4 000 Britanniques résident au-

jourd’hui en Basse-Normandie,

dont 250 gérants d’entreprise,

essentiellement dans les do-

maines de l’hébergement touris-

tique, des services à la personne,

du bâtiment... « Ceux que j’ai déjà

pu contacter afi n de bien cerner

leurs besoins, expriment de ma-

nière générale leur satisfaction

de vivre ici, mais certaines diffi -

cultés pour développer leur acti-

vité », confi e Chris Mc Manners.

Outre la barrière de la langue,

les démarches administratives et

fi scales sont très différentes en

France et en Grande-Bretagne.

« Mon rôle sera de les orienter

vers les structures et personnes

compétentes », indique-t-il.

Faire jouer l’effet réseauLa mission de la Chambre de

commerce franco-britannique

est aussi de faciliter l’intégration

et la mise en réseau des entre-

preneurs britanniques implan-

tés sur le territoire. « Chaque

mois, annonce le délégué, nous

proposerons des événements

qui leur permettront de se réu-

nir, d’échanger, et de rencontrer

des experts qui peuvent les aider

dans leurs projets. La chambre

franco-britannique dispose d’un

réseau performant de parte-

naires publics et privés en France

et en Grande-Bretagne, et pro-

pose également des formations

en anglais des affaires ». En sou-

tenant l’implantation de cette dé-

légation régionale de la chambre

franco-britannique (l’un de ses

16 projets nouveaux), la CCI de

Caen Normandie entend aussi

contribuer au développement

des échanges commerciaux entre

les entreprises bas-normandes

et britanniques, en facilitant leur

rencontre et en assistant égale-

ment les entreprises bas-nor-

mandes dans leurs démarches à

l’export vers la Grande-Bretagne.

Des liens, historiques, existent

déjà ; la mission de Chris Mc

Manners sera de les renforcer.

À noter l’adhésion à la chambre

de commerce franco-britannique

est proposée à plusieurs tarifs : de

160 à 375 €.

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infos

La Chambre de commerce franco-britanniqueà votre service

ChrisMc Manners02 31 44 08 08 [email protected] du lundi au jeudi à la CCI de Caen Normandie

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CIC

www.caen.cci.fr 33

Page 4: Le Partenaire - n°152

20ème journée-

rencontres du

tourisme à Cabourg

La 20ème édition de la « journée-

rencontres » des professionnels

et acteurs du tourisme a eu lieu

le mardi 3 avril à Cabourg, elle

a réuni plus de 730 visiteurs

et 144 exposants membres du

réseau Calvados Accueil. Créée

à l’initiative des Chambres de

Commerce et d’Industrie de

Caen Normandie et du Pays

d’Auge, cette journée placée

sous le signe de la convivialité

est désormais un rendez-vous

incontournable pour échanger,

découvrir les nouveautés et faire

le plein de documentation. L’ob-

jectif principal de cette journée

est de permettre aux profession-

nels et acteurs du tourisme de

mieux orienter leurs clients et

ainsi retenir et faire revenir les

touristes dans la région. Cette

année, la journée-rencontres

des professionnels et acteurs

du tourisme a célébré les 20

ans du réseau Calvados Accueil.

A cette occasion, le réseau s’est

doté d’une nouvelle identité vi-

suelle plus moderne. Parmi ses

outils, le classeur d’accueil, le

guide des restaurants du Calva-

dos ainsi que le site internet ont

été modernisés.

Claude Fournis, Vice-Président

de la CCI du Pays d’Auge ; Jean-

Paul Henriet, Maire de Cabourg ;

Michel Collin, Président de

la CCI de Caen Normandie et

Guy Nordmann, Président de la

commission Tourisme à la CCI

de Caen Normandie.

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CIC

Dans le cadre du volet inter-

national des 16 projets de la

mandature 2011-2015 de la

CCI de Caen Normandie, dont

le but est de développer des

relations avec les Etats-Unis,

le Royaume-Uni et la Chine,

la CCI de Caen Normandie a

reçu Mercredi 25 Avril 2012

une délégation de la Province

du Gansu en Chine.

Ce premier contact a permis

la signature d’un protocole

d’accord visant à étudier les

potentialités de développe-

ment avec cette province du

centre à l’écart des provinces

côtières plus courtisées.

Des Chinois à la CCI

de Caen Normandie

Plus de 70 bouquets vendus au profi t de la

recherche contre le cancer.

Jeudi 26 avril, la CCI de Caen

Normandie a organisé, en par-

tenariat avec la SCIC (Société

Coopérative d’Intérêt Collectif )

« Des tulipes contre le cancer »,

une vente de bouquets de tu-

lipes. L’intégralité des fonds

récoltés seront reversés pour

la recherche contre le cancer,

au Centre François Baclesse.

Pour le co-gérant de la SCIC,

André Boullot, « c’est une belle

réussite pour une première

édition ».

Tulipes contre

le cancer

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Page 5: Le Partenaire - n°152

ENTREPRISESAtelier « les clés d’un aménagement de magasin réussi »

Lundi 18 Juin de 8h45à 12h, la CCI de Caen Normandie organise dans ses locaux, un atelier sur le thème « Les clés d’un aménagement de magasin réussi ». Au programme :la façade commerciale, la vitrine, la circulation interne, la disposition des produits, les couleurs, l’éclai-rage. Cet atelier concerne les com-merçants, prestataires de services aux particuliers ou toutes les per-sonnes ayant un projet de création ou de reprise avec un point de vente à aménager. N’hésitez pas à venir avec les plans de votre magasin.

n Renseignements et inscription :au 02 31 54 54 54 ousur www.cci14-manifesta-tions.fr/entreprendre

Cercle EntreprendreL’agenda des prochaines réunions du Cercle Entreprendre, club des créa-teurs et repreneurs d’entreprise :. Jeudi 24 mai : réunion mensuelle sur le thème : « Comment com-muniquer en période de crise ? »à 19h à la CCI de Caen Normandie.. Mardi 5 juin : réunion de bureauà 12h30 à la CCI de Caen Normandie.. Vendredi 15 juin : soirée conviviale - char à voile.

n Contact CCI : 02 31 54 54 54ou [email protected]

COMMERCEAteliers« achatcalvados »

La CCI de Caen Normandie, orga-nise des ateliers pour les adhé-rents de achatcalvados/achatcaen et achatbayeux :. Jeudi 24 mai de 9h30 à 12h30 sur le thème : « Vente en ligne ».. Lundi 4 juin de 14h à 16h, sur le thème : « Augmenter les visites de votre site ».. Lundi 11 juin de 9h30 à 11h30 sur le thème : « Flash code ».Ces réunions se dérouleront à la CCI de Caen Normandie.

n Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou [email protected]

Ateliers « Développe-ment durable »Le lundi 21 mai, de 9h à 12h, la CCI de Caen Normandie organise un atelier pour les commerçants

et prestataires de service caen-nais sur le thème :« Comment faire des économies ? »rappel des réglementations, conseils... au programme :. « Le document unique d’évaluation des risques professionnels »,. « Comment bien choisir son éclai-rage ? »,. « L’autorisation de déversement des eaux usées »,Cet atelier se déroulera à la CCI de Caen Normandie. Inscription obligatoire.

n Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou [email protected]

Soldes fl ottants à FalaiseDes soldes fl ottants sont organi-sés par l’UCIA de Falaise du 19 au 26 mai.

n Contact CCI : Mickaël Lebatteux, coordinateur des UCIAau 02 31 54 54 54ou 06 30 70 08 11ou [email protected]

INDUSTRIE

Yellow Week3 jours pour booster vos projets, et mieux les proposer. Les 19,20 et 21 juin 2012, la CCI de Caen Nor-mandie accueille Mark RAISON et Martina BAYERS pour trois jours d’ateliers et de conférences sur les thèmes de la créativité, de l’in-novation et de la communication.Un programme ouvert à tous.

. Le 19 et 20 juin - Créativité & Innovation. Ces 2 jours ont pour objectifs de vous permettre de clarifi er la no-tion de Créativité et de processus créativité, de découvrir vos forces et vos ressources créatives, de reformuler un problème en défi créatif, d’activer votre créativité « on demand », de découvrir des techniques de créativité simples et effi caces, de sélectionner et évaluer vos idées tout en restant créatif.

. Le 21 juin - Creative SlideShow.« Créez des présentations qui ga-gnent! ». Créer une présentation visuelle qui fait passer clairement votre message est un art qui a ses règles propres. Grâce au works-hop « creative slideshow », vous apprendrez en une journée des méthodes révolutionnaires pour concevoir des slides puissants, originaux et cohérents pour votre prochaine présentation. Au tra-vers d’exemples réels, d’exercices ludiques et pratiques vous appren-drez à faire de vos présentations un moyen de communication effi -cace. « Creative slideshow » est

une formation à impact immédiat. Cette journée proposée par Martina BAYERS a pour objectif de révolu-tionner vos présentations visuelles pour les transformer en un moyen de communication captivant et per-formant. Attention : le nombre de places est limité et la participation payante.

n Contact CCI : Thierry Lemoigne au 02 31 54 54 88 ou [email protected]

« 90 minutes pour tout savoir » à VIRELes réunions organisées par la CCI de Caen Normandie, se décentra-lisent. A Vire, la première réunion se déroulera le mercredi 23 mai de 8h30 à 10h dans les locaux de la Papillonnière, en partenariat avec la Communauté de Communes. Une occasion rapide, pragmatique de s’informer, de découvrir de nou-velles pratiques managériales, de prendre des idées, de partager des expériences… Cette réunion aura pour thème : « Comment fi déli-ser nos clients dans le temps ? ».

n Renseignements et inscription :au 02 31 54 54 54 [email protected]

« 90 minutes pour tout savoir » à CAENLa CCI de Caen Normandie propose des réunions d’infor-mations gratuites pour les diri-geants d’entreprise de 8h à 9h30 à la CCI de Caen Normandie.. Jeudi 24 mai : «Investissez dans un duo gagnant ! Développez du chiffre d’affaires rentable ».. Jeudi 31 mai : « J’apprends à prêter mes jouets ».. Jeudi 7 juin : « Construire un ta-bleau de bord effi cace ».. Jeudi 21 juin : thème à défi nir.. Jeudi 28 juin : « Small est-il encore beautiful ? ».

n Renseignements et inscription :au 02 31 54 54 54 [email protected]

Rencontre de lapréventionJeudi 7 juin, la CCI de Caen Norman-die organise de 9h à 11h une réunion d’information sur le thème : « Les responsabilités civiles et pénales des chefs d’entreprise en matière de santé et sécurité au travail ».

n Contact CCI : Ingrid Bergerau 02 31 54 54 54 [email protected]

Mercredi 16Atelier restauration sur le thème : «Comment surprendre, séduire et attirer les consommateurs en res-tauration ?», à 15h à la CCI de Caen Normandie

Lundi 4Permanence des avocats de 14h à 17h à la CCI de Caen NormandieSur rendez-vous au 02 31 54 54 54ou [email protected]

Jeudi 7Conférence sur le thème «Voix et Management» proposée par la CCI de Caen Normandie en partenariat avec Pollyfollia (le festival mondial des chœurs et ensembles vocaux) à 18h30 à la CCI de Caen Normandie.Renseignements : 02 31 54 54 54ou [email protected]

Lundi 21. Permanence des notaires de 10h à 12h. Permanence des avocats de 14h à 17hà la CCI de Caen NormandieSur rendez-vous au 02 31 54 54 54ou [email protected]

Mardi 12Cafés de l’emploi de 9h à 11hà la CCI de Caen NormandieContact : 02 31 74 71 38ou www.cafe-emploi.fr

Jeudi 14Rendez-vous d’Affaires de Normandie de 8h à 18h au CID de Deauville

Lundi 18. Permanence des notaires de 10h à 12h. Permanence des avocats de 14h à 17hà la CCI de Caen NormandieSur rendez-vous au 02 31 54 54 54ou [email protected]

juin 2012

mai 2012

5www.caen.cci.fr

Page 6: Le Partenaire - n°152

Réseaux sociaux, smartbox,

codes promo, référencements : la promotion d’un hôtel-restaurant

n’a plus rien à voir avec les

techniques d’hier. L’arrivée

des nouvelles technologies a bouleversé la

donne. Le fond, en revanche,

ne change pas : c’est la qualité du

produit qui fait celle de l’offre.

Hôtel-restaurant La Crémail-

lère à Courseulles. Le jaune de

la façade historique a disparu

derrière un brun très tendance ;

une crémaillère rouge s’ac-

croche au logo. À l’intérieur,

les salles de restaurant (185

couverts) et les 48 chambres

ont été réaménagées. Le chan-

tier recommence chaque hiver,

depuis que Sylvie et Grégory

Berthaud ont repris l’affaire

familiale, il y a six ans. La pro-

chaine étape sera la construc-

tion de 20 chambres et d’un spa,

côté jardin.

Sur le net, c’est la même ef-

fervescence que sur le ter-

rain. Avec une mise à jour et

des promos régulières, le site

de La Crémaillère reçoit 300

connexions par jour (jusqu’à

600 les gros week-ends).

« Vendre un encart publicitaire

n’a plus d’impact véritable pour

un hôtel-restaurant. Il faut être

actif sur le net puisque c’est

là qu’on fait du business ».

L’établissement a signé quatre

contrats de partenariat avec les

principales agences en ligne,

spécialisées dans les courts-

séjours. Il est référencé dans

la plupart des coffrets séjour

(type Smartbox). L’offre produit

a évolué pour correspondre, et

même prévenir, les envies de la

clientèle. « Nous proposons des

offres ciblées pour les couples,

les retraités, les familles ou

les clients zappeurs à l’affût

d’une bonne promo », détaille

le propriétaire. La chambre avec

petit-déjeuner ne suffi t plus, on

vend des « week-ends décou-

verte, avec la location des vélos,

le sauna et la certitude de pas-

ser un bon moment ».

La stratégie de communication

ne pouvait faire l’impasse des

réseaux sociaux. « C’est l’ex-

plosion totale. On ne doit ni les

sous-estimer ni les craindre »,

conseille, confi ant, le quadra

titulaire d’un Bachelor of Bu-

siness Administration à Paris

et Los Angeles. Présent sur

les principaux sites de réser-

vation et de notation (TripAdvi-

sor, Michelin, La Fourchette),

l’établissement joue le jeu de

l’interactivité : réductions en

ligne, mises à jour des profi ls,

chat et commentaires. « Les

réseaux sociaux permettent de

générer très rapidement des

fl ux, positivement mais aussi

négativement. Si les clients

sont contents, le retour est im-

médiat. L’inverse aussi. C’est

pourquoi il faut avant tout avoir

le bon produit, et, à la moindre

critique, réagir ».

Les CCI de Caen Normandie

et du Pays d’Auge proposent

un atelier sur le thème

« Comment surprendre,

séduire et attirer les

consommateurs en

restauration ? » le mercredi

16 mai à 15h à la CCI de

Caen Normandie. Bernard

Boutboul, Directeur Général

de Gira Conseil, animera

cette réunion autour des

nouvelles techniques

de communication et de

publicité, « pour faire venir et

revenir les clients, sans gros

investissements ».

Des exemples réels de

communications effectuées

dans le secteur de la

restauration, seront analysés.

Cet atelier-formation

abordera également la

pertinence des nouvelles

techniques de communication

interactives avec les clients.

Partage et rencontres à

l’issue de l’atelier.

La com’ enrestauration :un atelier à la CCI

Promotion : créer le buzz

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Grégory Berthaud, patron de La Crémaillère a opté pour

un positionnement actif sur le net et les réseaux sociaux.

infosContact CCIService Tourisme02 31 54 54 [email protected]

- Une nouvelle identité visuelle plus mo-

derne, plus attractive

- Mise en avant des « Maîtres restaurateurs »

du Calvados

- 80 000 exemplaires diffusés aux entre-

prises du Calvados, et par les acteurs du

tourisme à la clientèle de passage (offi ces de

tourisme, hôtels, musées, restaurants, …)

et par les magasins U à la clientèle locale.

Le guide des restaurants du Calvados 2012

6 www.caen.cci.fr

Page 7: Le Partenaire - n°152

Garant des équilibres et de

la rentabilité, le directeur

fi nancier est, dans le contexte

économique actuel, un acteur

incontournable de l’entreprise.

Président de l’association DFCG

Normandie, Eric Commelin nous livre son regard

sur ce métier, qui a désormais

« son » trophée en région.

Votre association est entrée dans une nouvelle dyna-mique en région ?Elle se redéploie, avec trois nou-

veaux pôles à Rouen, Caen et Le

Havre. Un quatrième verra le

jour à Evreux, en octobre. Les

adhérents retrouvent ainsi des

réunions mensuelles proches de

leur lieu de travail, pour partager

leurs expériences et aborder des

sujets liés à l’actualité du métier.

La grande nouveauté 2012 est

aussi l’organisation du premier

Trophée de la Gestion Financière,

le 14 juin prochain, au CID de

Deauville, en présence de Jean-

Claude Le Chanoine, président de

la CCIR. Il mettra à l’honneur un

Directeur Administratif et Finan-

cier (DAF) de notre région pour

ses réalisations.

Pourquoi un tel Trophée en Normandie ?D’abord, pour mettre à l’honneur

la profession de directeur fi nan-

cier d’entreprise et de contrôleur

de gestion. Ce sont souvent des

hommes et des femmes que l’on

voit moins, mais qui sont à la

manœuvre dans les entreprises.

Ensuite, pour mettre en valeur

les belles PME de notre région,

au travers de notre association.

La crise a-t-elle eu une inci-dence sur le rôle du Direc-teur Administratif et Finan-cier dans l’entreprise ?Elle l’a renforcé. De plus en plus,

le DAF devient le bras droit du

directeur général, son business

partner. Autant pour assu-

rer les équilibres fi nanciers et

rechercher des fi nancements

pérennes, qu’établir les plans

d’économie ou d’amélioration

de la rentabilité de l’entreprise.

Cela se retrouve d’ailleurs dans

les candidatures reçues pour

le Trophée de la Gestion Finan-

cière, qui ont toutes présenté des

projets dans ce sens.

n Programme complet et

inscription au Trophée sur

www.dfcg.com, rubrique Groupes

régionaux / Normandie

L’association des Directeurs

Financiers et des Contrô-

leurs de Gestion est un ré-

seau de 3200 membres en

France (soit 1700 sociétés,

représentant 1/3 du PIB fran-

çais), dont une soixantaine en

Normandie. « A l’écoute de la

profession, l’association est

devenue un acteur de réfé-

rence au niveau national »,

souligne Eric Commelin.

« La crise a renforcé le rôle du directeur fi nancier »

CERTIFICATION ISO 9001 – CCI CAEN NORMANDIELe 5 mars dernier, AFNOR Certi-

fi cation a renouvelé la certifi ca-

tion du Système de Management

de la Qualité selon la norme ISO

9001-version 2008 des services de

la CCI de Caen Normandie :

. Centre de Formalités des

Entreprises : assistance et trai-

tement des formalités pour les

entreprises,

. Pôle Entreprendre : accompa-

gnement des créateurs et repre-

neurs d’entreprise et jeunes

chefs d’entreprise,

et l’a étendue au

. Pôle Information : accueil,

information et orientation des

visiteurs.

Cette certifi cation était un des

projets de la mandature pour le

Pôle Information et Formalités de

la Direction du Développement

Economique.

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7www.caen.cci.fr

Eric Commelin,

Président de l’association

DFCG Normandie

Page 8: Le Partenaire - n°152

« Je me suis dit que si je ne le

faisais pas maintenant, je ne

le ferais jamais ». Il hésitait

entre poursuivre ses études ou

créer son entreprise. Il a choisi

la deuxième option. À 24 ans,

Matthieu Vailhé a ouvert la pre-

mière conciergerie d’entreprise

caennaise, ADSITO, en mars

dernier. Trouver une baby-sit-

ter, refaire sa carte grise, porter

son linge au pressing et même

chercher un appartement :

ADSITO s’occupe de tout pour

les salariés des entreprises

qui font appel à elle. Un service

qui vise à améliorer leur quoti-

dien « et leur pouvoir d’achat ».

L’entreprise paie un forfait et

les salariés les prestations à

des tarifs préférentiels, grâce

à un réseau de partenaires

bien rôdé. L’employeur, lui,

« améliore son image, réduit les

absentéismes de courte durée

et permet à ses collaborateurs

de mieux se concentrer en les

libérant du stress du quotidien ».

Importée dans les années 2000,

la conciergerie d’entreprise est

un concept encore novateur.

C’est justement pour cela que

Matthieu Vailhé a choisi de s’y

intéresser convaincu par son

potentiel de développement sur

l’agglomération caennaise. Si,

avec ses 900 salariés sur Caen

et Colombelles, Webhelp a déjà

choisi de faire appel à ADSITO,

« la conciergerie s’adapte à

toutes les tailles d’entreprises ».

infos

Du 21 au 25 et le 29 maiStage « 5 jours pour entreprendre »pour les futurs commerçants et prestataires de services Renseignements et inscription : 02 31 54 54 54 ou sur www.cci14-manifestations.fr/entreprendre

Jeudi 24 maiRéunion d’information gratuite pour les créateurs et repreneurs d’entreprise « Créa’Info » de 9h à 12h à la CCI de Caen Normandie.Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou [email protected]

Du 11 au 15 et le 18 juinStage « 5 jours pour entreprendre »bar, brasserie, restaurant ou hôtel Renseignements et inscription : 02 31 54 54 54 ou sur www.cci14-manifestations.fr/entreprendre

Jeudi 21 juinRéunion d’information gratuite pour les créateurs et repreneurs d’entreprise « Créa’Info » de 9h à 12h à la CCI de Caen Normandie.

Du 25 au 29 juinet le 2 juilletStage « 5 jours pour entreprendre »pour les futurs commerçants et prestataires de servicesRenseignements et inscription : 02 31 54 54 54 ou sur www.cci14-manifestations.fr/entreprendre

Mardi 26 juilletRéunion auto-entrepreneur :« découverte de l’auto-entreprise »de 9h à 10h30 à la CCI de Caen Nor-mandie.. Entrée libre

Jeudi 7 juinRéunion d’information gratuite pour les créateurs et repreneurs d’entreprise « Créa’Info » de 9h à 12h à la CCI de Caen Normandie.Contact CCI : 02 31 54 54 54 ou [email protected]

Jeunes chefs d’entre-

prise, constituez-vous

un réseau professionnel

et évitez l’isolement.

Renseignez-vous auprès

de la CCI sur la possi-

bilité d’adhérer à ses

clubs.

C’est la part des Fran-

çais, qui dans une grande

surface qu’ils fréquen-

tent, ont déjà eu accès

au « drive ». Parmi eux,

11% l’utilisent au moins

occasionnellement. Les

Echos 20/02/2012

50 %

mai 2012

juin 2012

L’atout faireMatthieu Vailhé a créé la

conciergerie d’entreprise

ADSITO. Un concept récent, qu’il

compte bien développer dans

l’agglomération caennaise.

Webhelp lui fait déjà confi ance.

ADSITO07 63 09 14 14 [email protected]

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A 24 ans, Matthieu Vailhé a créé ADSITO

8 www.caen.cci.fr

Page 9: Le Partenaire - n°152

La CCI de Caen Normandie espère

convertir chaque bas-normand

en porte-parole de sa région

avec une version grand public

de son Espace de Valorisation

Économique(EVE)(1).

Dans chaque Bas-Normand, il y

a un ambassadeur qui s’ignore.

Selon une enquête IPSOS(2), en

effet, seulement 36% des Bas-

Normands interrogés estiment

que leur région possède les

atouts favorables pour créer

son entreprise ou en reprendre

une. Pour titiller leur fi erté et

leur donner les clés nécessaires

pour qu’ils vantent leur région

au-delà des frontières, la CCI

de Caen Normandie a décidé

de mettre en ligne une ver-

sion grand public d’EVE, l’outil

multimédia de valorisation de

la Basse-Normandie qu’elle

a impulsé, dès 2006. « Ce site

est destiné à leur faire prendre

conscience des potentialités et

des atouts du territoire, souligne

Benjamin Crikelaire, responsable

du Pôle Etudes & Prospective à la

CCI de Caen Normandie. Qu’il soit

dirigeant d’entreprise ou simple

citoyen, le Bas-Normand doit

être en mesure de revendiquer

les atouts de l’endroit où il vit et

travaille ».

Un centre de ressources

mutimédia unique en FranceUne mine d’informations qua-

lifiées, certifiées et mises en

forme est ainsi à leur disposition

désormais accessible, à tous en

français et avant l’été en anglais.

« Nous avons mis en ligne la

totalité du centre de ressources

destiné, jusqu’ici, à réaliser des

présentations personnalisées du

territoire aux investisseurs et nou-

veaux normands. L’accès à l’infor-

mation est extrêmement simple.

Fenêtre après fenêtre, l’inter-

naute peut consulter 350 articles

contenant 10 000 données statis-

tiques, 2 000 photos, 150 carto-

graphies, des clips vidéo, détaille

Benjamin Crikelaire. Les fi lières

économiques, les territoires ,

les formations, la recherche, les

infrastructures, le cadre de vie

sont présentés dans le détail ».

Munis de ces données objectives,

les usagers devraient mieux

connaître les forces de la Région

et abandonner les idées reçues.

Pour fi nir de les persuader, une

série de témoignages de chefs

d’entreprise, d’élus, d’institu-

tionnels est consultable en ligne.

Au-delà, EVE est aussi pour la

CCI de Caen Normandie un pro-

duit d’appel. « C’est un moyen de

rediriger vers nos services les

entrepreneurs qui souhaitent

s’implanter chez nous. Nous

apporterons des réponses per-

sonnalisées à leurs demandes »,

conclut Benjamin Crikelaire.

(1) L’Espace de Valorisation Écono-mique (EVE) est un outil collaboratif de marketing territorial que la CCI de Caen Normandie a développé en 2008 avec le soutien de la Région, de la DRIRE, de l’Europe et du Conseil Général du Calvados.

(2) IPSOS, « Enquête sur l’esprit d’entreprendre ». La question était :Selon-vous, l’économie de votre ré-gion est-elle porteuse, présente-t-elle des opportunités favorables pour créer son entreprise ou en reprendre une ?

EVE : Toute ce que vous avez toujours voulu savoir… sur les atoutsde votre territoire

Convaincre le grand public, à commencer par les Bas-Normands eux-mêmes, des formidables opportunités de notre région pour les entrepreneurs.

infosContact CCIBenjaminCrikelaire02 31 54 55 [email protected]

Retrouvez toutes les informations sur www.eve-basse-normandie.fr

9www.caen.cci.fr

Page 10: Le Partenaire - n°152

Concours organisé par LA CCI DE CAEN NORMANDIE

ESPOIRS DE L'ÉCONOMIEESPOIRS DE L'ÉCONOMIEMIEESPOIRS DE L'ÉCONOMIE

POIRS DE L'ÉCONOMIMIEOIRSOIR L'ÉCOS DE L'ÉCONDE L'ÉCOÉCDE L'ÉCDE L'É

POI

Date limite de participation

le 1er octobre 2012

Porteur de projet, entreprise en créationVous avez un projet de création à court termeou avez créé votre entreprise depuis moins de 6 mois

Jeune entrepriseVous êtes une jeune entreprise et avez démarré votre activitédepuis moins de 5 ans au 1er juillet 2012

Pour valoriser votre esprit entrepreneurial et booster la communication de votre entreprise :

d’informations

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infos

• INDICE du COUT DE LA

CONSTRUCTION - 4è Trimestre

2011 = 1.638

- Révision Triennale : ≥ 7,55 %

- Révision Annuelle : ≥ 6,85 %

- Renouvellement : ≥ 34,93 %

• TNS/ RETRAITE : conditions

de rachat d’années incomplètes

(Décret n°2012-503 du 16 Avril (J0

du 18) – Demande à adresser au

plus tard le 31 Décembre 2013.

A compter du 19 Avril 2012, les Tra-

vailleurs Non Salariés exerçant une

activité (artisanale ou commerciale)

peuvent racheter des trimestres

dans le cas où, malgré l’exercice

d’une activité professionnelle an-

nuelle, leurs cotisations n’ont pas

suffi à valider 4 trimestres.Cette

possibilité est ouverte aux assu-

rés nés avant le 1er Janvier 1960,

qui ont cotisé au moins 15 ans aux

régimes d’assurance vieillesse des

professions artisanales et com-

merciales. Au total, 7 trimestres

au maximum peuvent être rache-

tés, à raison d’un trimestre pour

5 années d’affi liation.

• BIC – CESSION / CESSATION En-

treprise – Le délai dont disposent

les contribuables pour déclarer au

C.F.E cette formalité est ramené de

60 à 45 jours p/c des 23 et 24 mars

2012 (Loi n°2012-387 du 22 Mars

2012, art.3)

•PROPRIETE INTELLECTUELLE :

nouveaux caractères disponibles

(30) pour les noms de domaine en .fr

– p/c 3 mai 2012

L’AFNIC (gestionnaire du registre

des noms de domaine) prévoit

une période dite « d’enregistre-

ment prioritaire » du 3 mai au 3

juillet 2012, pour permettre aux

titulaires de noms de domaine

actuels de déposer prioritai-

rement les variantes de leurs

noms de domaine qui pourraient

comporter ces nouveaux carac-

tères (ç,oe,ô,ö,ü,û,ï,î,é,è,ê,à,ä,…).

• Santé au Travail / Procédure de

L’INAPTITUDE : Le décret du 30

Janvier 2012 réforme les règles de

suivi individuel de l’état de santé

du salarié à compter du 1er Juillet

prochain. Les conditions de dé-

clenchement de la visite médicale

évoluent : cet examen sera obliga-

toire en cas d’absence d’au moins

30 jours motivée par une maladie

ou un accident non professionnel

(et non plus 21j) ou un accident du

travail (au lieu de 8 jours à l’heure

actuelle).

• RESCRIT SOCIAL : le champ des

demandes pouvant être adressées

aux organismes de sécurité sociale

par les cotisants est étendu : - aux

cotisations et contributions dues

sur les rémunérations versées à

un salarié par une entreprise ou

une personne tierce à l’employeur ;

- aux règles de déclaration et de

paiement des cotisations sociales

(loi du 22 Mars 2012 de simplifi ca-

tion du Droit).

• ACTIVITES de SECURITE –

FORMATION : pris dans le cadre

de la Loi du 12 Juillet 1983 et

du Décret du 6 Septembre 2005,

l’arrêté du 9 Mars 2012 (J0 du 21)

agrée le contenu d’un CQP (certi-

fi cat de qualifi cation profession-

nelle) dénommé « Enquête civile

liée à la recherche de débiteurs

de masse ».

Contact CCIEvelyne Sauvage02 31 54 54 [email protected]

www.caen.cci.fr

Page 11: Le Partenaire - n°152

Informé par un commerçant d’un

fait délictueux, les services de

la gendarmerie alertent

immédiatement par SMS

l’ensemble des commerçants et entreprises

membres du dispositif.

Objectif : activer la vigilance et éviter

la répétitiondu délit.

Le système, mis en œuvre pour

la première fois dans le Jura en

janvier 2010, est simple et rapide.

Tout commerçant victime d’un vol

avec violence, d’un vol à l’étalage,

d’une escroquerie (faux billets,

fausse identité, chèques volés)…

appelle (le 17) les services dépar-

tementaux de la Gendarmerie.

« Nous examinons immédiate-

ment le sérieux de la déclara-

tion, jugeons de l’importance

des faits et décidons s’il est utile

d’informer par SMS, depuis le

Centre d’Opérations et de Ren-

seignement de la Gendarmerie

(CORG), tous les commerçants

et entreprises susceptibles

d’être concernés. En fonction

des faits, il nous est possible

de cibler les destinataires par

type d’activité», explique le Chef

d’escadron François Bernard,

pilote de l’opération. Le SMS

est une sensibilisation et non un

appel à témoin. « Par ce dispo-

sitif, nous cherchons à renfor-

cer la vigilance et lutter contre

les phénomènes de séries »,

ajoute le Chef d’escadron.

« Constitution du fi chier com-merçants »

« Nous sommes dans la phase

de constitution du fi chier. Nous

rencontrons pour cela toutes les

associations de commerçants

du Calvados. Bien sûr, il n’y a

aucune obligation individuelle.

Mais le système ne sera effi cace

que s’il rencontre l’adhésion d’un

nombre signifi catif de profes-

sionnels », explique François

Bernard. Afi n de lever tous les

freins, il rappelle volontiers que

« les identités et les numéros

des téléphones portables des

commerçants ou des entrepre-

neurs répertoriés dans le fi chier

ne feront évidemment jamais

l’objet d’une communication à

d’autres structures, notamment

commerciales ». Une liste qui,

par ailleurs, est déclarée auprès

de la CNIL(1).

Pour valoriser son action, le com-

merçant ou l’entrepreneur peut

affi cher la charte et apposer la

vitrophanie spécifi que « Alerte

Commerces/Entreprises » afi n

de dissuader les malfaiteurs et

rassurer sa clientèle.

Le dispositif, en cours d’élabora-

tion, devrait voir le jour d’ici la fi n

de l’année 2012. « Après accord

des deux CCI du Calvados qui fi -

nanceront le coût des SMS (1 000 €les 10 000 SMS), le dossier sera

présenté au Préfet qui l’exami-

nera et étudiera la possibilité

d’abonder financièrement le

dispositif », conclut le Capitaine

Pascal Denys du Groupement de

gendarmerie départementale du

Calvados.

(1), CNIL : Commission nationale de

l’informatique et des libertés

SMS« alerte commerce/entreprise »

11www.caen.cci.fr

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pri

m

Les deux pilotes du dispo-

sitif « alerte commerce/

entreprise ».

Le Capitaine Pascal Denys

et le Chef d’escadron

François Bernard

du Groupement de

gendarmerie départe-

mentale du Calvados.

infosContact CCI02 31 54 54 [email protected]

Page 12: Le Partenaire - n°152

12 www.caen.cci.fr

Page 13: Le Partenaire - n°152

L’Ecole de Management de

Normandie forme des étudiants

pour les besoins du territoire

en matière d’entreprenariat

et de développement

territorial.

Former des professionnels

pour le territoire est l’un des

objectifs de l’Ecole de Mana-

gement de Normandie. Elle

développe, pour ce faire, un

important réseau de parte-

naires locaux dans toutes ses

fi lières, et plus encore dans

deux Mastères Spécialisés : le

MS Entrepreneurs, destiné aux

futurs créateurs ou gestion-

naires d’entreprises, et le MS

Développement Innovations et

Marketing Territorial pour tous

les professionnels du dévelop-

pement local.

Le MS Entrepreneurs, présent

au Havre depuis une dizaine

d’années, a été dupliqué à

Caen, il y a trois ans, suite à

une forte demande d’étudiants

et d’ingénieurs. « Il y a beau-

coup de profi ls techniques qui

souhaitent avoir une double

voire une triple compétence

avec des notions de gestion, de

management et d’entreprena-

riat », explique Nathalie Néel,

chargée de promotion des

Mastères Spécialisés. La for-

mation se veut très opération-

nelle et propose, par exemple,

aux étudiants d’accompagner

des créateurs ou repreneurs

d’entreprise en partenariat

avec la Confédération de l’Ar-

tisanat et des Petites Entre-

prises du Bâtiment (CAPEB).

Les étudiants peuvent, éga-

lement, démarrer leur projet

d’entreprise dans un cadre pri-

vilégié, en lieu et place de leur

stage de fi n d’étude. « Nous

venons de lancer l’incubateur

étudiant de l’EM Normandie au

sein de Plug’n work, la pépi-

nière d’entreprise gérée par

Synergia, l’agence de dévelop-

pement économique de Caen

la mer », poursuit Nathalie

Néel. Ils bénéfi cient de tous

les services de la structure et

sont hébergés gratuitement

pendant un an afi n de maximi-

ser leurs chances de succès.

Focus sur le développe-

ment du territoire Le Mastère Spécialisé Déve-

loppement Innovations et Mar-

keting Territorial est l’un des

plus anciens de l’école. Il est

apparu avec la forte période

de décentralisation. « Il fallait

des gens capables d’animer

localement des projets poli-

tiques proposés par des élus »,

explique Sabrina Jacqueline,

responsable pédagogique du

programme. Aujourd’hui, plus

que jamais d’actualité, la for-

mation compte 50 % d’interve-

nants professionnels en poste

sur le territoire normand et

travaille avec l’Institut du

développement du territoire

(IDèt), créé récemment par

l’école afi n de traiter des pro-

blématiques locales affi liées.

Plus ponctuellement, dans

chacun des programmes, des

groupes d’étudiants travaillent

sur des missions de trois à cinq

semaines, confi ées par des en-

treprises ou des collectivités.

© C

CIC

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CIC

© C

CIC

infosinfos

Formations taillées pour le territoire

Contact Nathalie Néel 02 31 46 78 99 [email protected]

En novembre 2012, un Bu-siness-Dating est organisé pour faire se rencontrer étu-diants et professionnels du développement territorial. Une occasion pour trouver le profi l apte à répondre à des missions confi ées par les collectivités.

Rentrée 2012Programmes MS/ MSc de l’EM Normandie :clôture des inscriptions le 2 juillet (spécialisations proposées : entreprenariat, développement territorial, tourisme, événementiel, logistique, marketing, RH, systèmes d’informations).

Prenez-date

13www.caen.cci.fr

© E

MN

orm

an

die

Page 14: Le Partenaire - n°152

Sur la digue de Cabourg, les

grues sont encore à l’œuvre.

L’établissement thermal et son

hôtel 4* sortent progressivement

de terre. Face à la mer, légère-

ment en retrait (loi littoral oblige),

sur la promenade Marcel Proust

(à gauche du Grand Hôtel), le pro-

jet est idéalement situé. L’ouver-

ture est maintenant attendue

pour la fi n de cette année. « En

fait, c’est un équipement structu-

rant qui est attendu depuis… cin-

quante ans, sourit le maire, Jean-

Paul Henriet. On retrouve les

traces d’un premier projet dans

les archives du conseil municipal

de la commune du 16 novembre

1962. Mais on a alors raté le ren-

dez-vous. A Cabourg, cela fait

déjà huit projets de cette nature

sous sept maires différents ! »

Enfi n, celui-ci est le bon. « Je

suis heureux et fi er aujourd’hui.

Il a fallu être patient et obstiné ».

Le groupe Thalazur, qui investit

50 millions d’euros (hors foncier)

dans l’ouverture de son 7e éta-

blissement, renforce ainsi sa pré-

sence sur les côtes du Calvados (1).

« Ce projet est essentiel pour Ca-

bourg. Il est aussi important que

l’ont été, à leur époque, le casino

ou l’hippodrome. Il va générer la

création d’une centaine d’emplois

directs sans parler des emplois

indirects », calcule l’élu (lire

en encadré). Le futur ensemble

proposera 166 chambres dans un

hôtel 4* et pourra accueillir 200

curistes par jour. « Une situation

exceptionnelle, ajoute Jean-Paul

Henriet. Avec des conséquences

et des retombées économiques

exceptionnelles pour le tourisme

ou pour le commerce ». Autant de

nouveaux visiteurs qui fréquente-

ront, demain, la station balnéaire.

« Ils vont pouvoir déguster le

bien-être de Cabourg », renché-

rit le maire. Terrains de golfs,

courts de tennis, cinéma, ani-

mations culturelles et sportives…

sont déjà proposées aux habi-

tants mais aussi aux touristes.

Habituée à l’accueil des esti-

vants, la commune se prépare

bien évidemment. Mais avant

l’ouverture de la thalassothé-

rapie, Cabourg, comme chaque

année, travaille déjà à l’arrivée

des fl ux de l’été. Les vacances

de Pâques sont un premier test.

« L’été venu, avec ses 8.000

appartements et 2.000 villas,

la commune passe de 4.000

habitants à environ 50.000-

55.000 habitants. Nous avons

l’expérience et nous avons posi-

tionné notre ville sur la famille

pour devenir le « royaume des

enfants ». Nous bénéfi cions dé-

sormais du label Famille plus »,

se félicite l’élu. Sur la digue, en ce

mois d’avril, des jeux gonfl ables

ont déjà fait leur apparition. L’été

approche !

(1) En France, le groupe Thalazur

possède déjà 6 établissements de

thalassothérapie : Ouistreham,

Royan, Arcachon, Port Camargue,

Bandol et Antibes.

« Des conséquences et des re-

tombées économiques excep-

tionnelles pour le tourisme ou

pour le commerce. »

Jean-Paul Henriet, maire de

Cabourg.

Le navire-amiral de Cabourg est son Grand Hôtel.

Face à la mer, il vient de servir de décor à la scène

fi nale du fi lm à succès « Intouchables ».

Tourisme : nouvelle étape pour

Avec l’ouverturede la thalassothérapie fi n 2012, la cité balnéaire devrait connaître un nouveau développement économique. Son maire, Jean-Paul Henriet, attend avec impatience cet équipement qui apportera un dynamisme supplémentaire à cette commune incontournablede la Côte Fleurie.

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14 www.caen.cci.fr

Page 15: Le Partenaire - n°152

Cabourg

s’illumine…

avec Bayeux

Pour la troisième année consé-

cutive, Cabourg illumine ses nuits

d’été. L’été dernier, le spectacle

de projections d’images animées

monumentales « Rendez-vous à

Cabourg » a réuni près de 35.000

spectateurs. Les Jardins du

Casino offriront de nouveau une

vue imprenable sur ces lumières

tous les dimanches soir à par-

tir du 8 juillet (lire ci-dessous).

Deux nouvelles scènes mettront

en valeur la célèbre promenade

Marcel Proust et le lien affectif

qu’entretient Cabourg avec le

monde équestre. De même à

Bayeux, un spectacle est aussi

proposé le soir venu. De nouveau,

« Rendez-vous à Cabourg » et «

Rendez-vous à la Cathédrale »

de Bayeux, s’intègrent à l’évé-

nement « Le Calvados illumine

ses nuits d’été », organisé par

la Ville de Cabourg et l’Offi ce de

Tourisme de Bayeux Intercom en

partenariat avec le Conseil Géné-

ral du Calvados et le Comité Dé-

partemental du Tourisme (CDT).

Pratique

Tous les dimanches soir, du

8 juillet au 2 septembre et les

mercredis 18 juillet et 15 août ;

début du spectacle à 23 h en

juillet et à 22 h 30 en août

et en septembre.

Accès libre.

• Renseignements : 02 31 06 20 00 • Site : www.cabourg.net

infos >

Face à la mer, le projet de la thalassothérapie et

de son hôtel 4* ouvrira en décembre prochain.

A noter

Du cinéma en juin

La 26e édition du Festival du

film de Cabourg, journées

romantiques, se déroulera du

13 au 17 juin. Un rendez-vous

très attendu par de nombreux

cinéphiles. En 2011, Jean Du-

jardin avait reçu le Swann d’Or

du meilleur acteur.

Renseignements au

02 31 06 20 00 ou

sur le site :

www.festival-cabourg.com

Avec l’ouverture de la thalassothérapie, l’emploi sur Cabourg

va connaître un bond marquant. « Le plus grand recrutement

jamais réalisé dans l’histoire de notre ville », confi e, heureux,

le maire de Cabourg, Jean-Paul Henriet. Les recrutements

(une centaine d’emplois directs) ont déjà commencé. Mais la

ville ne joue pas simplement la carte touristique. Ainsi, un

centre d’appels devrait ouvrir sur la commune (à terme 40

à 45 emplois) dans une ancienne caserne, où les travaux ont

déjà commencé. Et ce n’est pas tout. Une résidence services

pour séniors devrait également voir le jour, avec une vingtaine

d’emplois attendus. « C’est un beau développement. Avec tous

ces projets, on peut tabler sur 200 emplois dans les 4 ans qui

viennent », note le maire.

Déjà, la plage et la digue

sont prêtes à accueillir

les fl ux estivaux des

vacanciers.

Cabourg

L’emploi

en ligne de mire

Contact CCI02 31 54 54 54 [email protected]

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15www.caen.cci.fr

Lieu important de vie, toute

l’année, de la commune, la halle

du marché couvert.Un investisse-

ment de 3,3 millions d’euros pour

Cabourg.

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pri

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Page 16: Le Partenaire - n°152

Il a tout du gentleman à l’an-

glaise. La courtoisie, l’élégance,

la modestie…, et l’accent bien sûr.

Christopher Mc Manners, appe-

lez-le Chris, a été recruté pour

animer la nouvelle délégation

bas-normande de la Chambre de

Commerce et d’Industrie franco-

britannique, hébergée depuis le

mois d’avril dans les locaux de

la CCI de Caen Normandie (lire

page 3). Son rôle ? Accompagner

les chefs d’entreprise ou porteurs

de projet britanniques dans le

développement ou la création de

nouvelles activités en Basse-Nor-

mandie et faciliter les échanges

entre les entreprises françaises

et britanniques en région. « Mon

rôle sera de les orienter vers les

personnes compétentes pour

les aider, précise-t-il. Ce n’est

pas simple, quand on est Bri-

tannique de toujours savoir vers

qui se tourner. Les démarches

ne sont pas les mêmes dans les

différents pays, et il y a égale-

ment la barrière de la langue ».

Chris Mc Manners en sait quelque

chose. Quelques années après

son arrivée en Normandie (lire

encadré), ce diplômé d’une li-

cence en joaillerie à l’Université

de Sheffi eld, a lui-même eu envie

de créer sa propre activité dans

le domaine des antiquités, dans

l’Orne. « J’ai voulu suivre le stage

5 jours pour entreprendre, mais

je ne maîtrisais pas suffi sam-

ment les subtilités de la langue

française », témoigne-t-il. Cela

fait aujourd’hui 17 ans que Chris

Mc Manners réside en France.

« J’ai commencé par des jobs dans

la restauration avant d’enseigner

l’anglais au Wall Street Institute à

Caen », se souvient-il. Il y fait la

connaissance des dirigeants du la-

boratoire Cotral, spécialisé dans la

protection auditive sur mesure, à

Condé-sur-Noireau. L’entreprise,

leader dans son domaine, lui pro-

pose de rejoindre son équipe en

tant que responsable export sur

les marchés belge et suisse, mais

aussi dans le cadre d’un vaste pro-

gramme de développement à l’in-

ternational. « Cela m’a ouvert de

nouveaux horizons », souligne-t-il.

L’expérience aura duré trois ans

et demi. Lorsqu’on lui présente le

projet d’installation d’une antenne

de la chambre franco-britannique

à Caen, Chris Mc Manners est

séduit par le principe de déve-

lopper les échanges entre le pays

où il est né et celui qui l’a adopté.

« C’est un projet motivant, dit-il,

riche et dynamique dans lequel j’ai

envie de m’investir pleinement ».

Of course !

Le

Publication de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Caen Normandie - 1, Rue René Cassin Saint-Contest - 14911 CAEN CEDEX 9 - Tél. : 02 31 54 54 54 - Fax : 02 31 54 40 80 - www.caen.cci.fr - N° 152 - Mai 2012Directeur de la Publication : Michel Collin - Rédacteur en chef : Anne-France Aumond-Gautier Assistante de rédaction : Christine Mollet - Rédaction : Aprim, CCI Caen Normandie - Mise en page : KotékomN° de commission paritaire : 0407B06020 Dépôt légal à parution Impression : Corlet - Routage : PRN Carpiquet - Tirage : 20.500 exemplaires

Itinéraire

La Chambre de Commerce et

d’Industrie franco-britannique

a dorénavant un référent régional

dans les locaux de la CCI de Caen

Normandie.Chris Mc Manners

a été recruté début avril. Rencontre.

© A

pri

m

So british !

Né en 1971 à Sheffi eld dans le

nord de l’Angleterre, Chris Mc

Manners arrive en France en

1985, à l’issue de ses études

en travail des métaux pour la

joaillerie. Saisonnier dans l’hô-

tellerie à Briançon (Hautes-

Alpes), et suite à une rencontre

il découvre la Normandie.

Séduit, le Britannique décide

de s’y installer, décroche pour

commencer quelques jobs

dans la restauration, puis de-

vient assistant étranger dans

des écoles primaires, dans

l’Orne. Il enseigne ensuite la

langue de Shakespeare au

Wall Street Institute à Caen,

avant de se voir proposer un

poste de responsable export

au sein du laboratoire Cotral

à Condé-sur-Noireau. Pendant

trois ans et demi, il y mène en

équipe un grand projet de dé-

veloppement à l’international,

avant de rejoindre l’équipe de

la Chambre franco-britan-

nique, en avril dernier, pour

animer sa nouvelle délégation

régionale à Caen.