Les ateliers du Web - Pays Voironnais...Alors il faut travailler son référencement ! Top 5 des actions pour référencer son site Top n 1 - Avoir une réflexion stratégique sur

Le référencement :

les clés pour être vu sur internet

Les ateliers du Web

Qui sommes nous ?

Emmanuelle SIGNORINIAnimatrice Numérique de Territoire

Marion PLISSONConseillère Numérique « Tous sur le Web »

Notre mission : accompagner les partenaires de l’Office de Tourisme dans leur développement sur le web

* Construire un programme d’animation numérique (Conférences, Cafés numériques, Ateliers du Web, parcours) dans le cadre du dispositif « Tous sur le Web » d’Isère Tourisme* Animer les Cafés numériques et les Ateliers du Web

Animation numérique

Les ateliers du Web au Pays Voironnais

Les ateliers du Web

Un programme complet pour améliorer les performances de votre activité !

Dans le cadre du dispositif Tous sur le Web (Isère Tourisme)

77 % des français ont préparés leur séjour en ligne en 2015 ( + 7 % par rapport à 2014)*

Le programme des ateliers

Les ateliers du Web

Inscription : Marion et Emmanuelle au 04 76 27 94 21

Au programme de l’atelier :

● Le référencement, c’est quoi ?

● Le référencement local- Google My Business : 1er acte de visibilité

● - Les annuaires locaux

● Référencer son site internet : - Indexer son site - Le top 5 des actions pour être visible !

Le référencement, c’est quoi ?


C’est l’ensemble des techniques qui permettent :

- D’inscrire un site dans les moteurs de recherche : indexer

- D’optimiser la place de ce site dans les résultats de la recherche : positionner

Même logique que dans un supermarché : Votre produit peut-être référencé (indexé) mais plus ou moins bien positionné (visible).

Une des principales sources de trafic sur les outils qui présentent votre activité est la position dans les moteurs de recherche.

Plus vous êtes bien référencé, plus vous remontez dans le résultat des recherches,

et plus on vous voit !

Le référencement, c’est être là où on nous cherche.


Un moteur de recherche ?

C’est une application sur laquelle vous cherchez des informations (pages web,images, vidéos...) en tapant des mots clés.

Cela permet aux internautes d’accéder à votre site sans connaître son adresse


Un moteur de recherche fonctionne à l’aide de robots (appelés aussi “spiders” ou “crawlers”) chargés de parcourir tout le contenu présent sur internet.

Comment fonctionne un moteur de recherche ?


Pour trouver la meilleure réponse aux questions que posent les internautes, un moteur de recherche créé un algorithme.

Un algorithme est une méthode, un programme qui permet de traiter mathématiquement des données.

Cela détermine les pages les plus pertinentes à présenter pour une recherche donnée.

L’algorithme d’un moteur peut utiliser plusieurs centaines d’éléments pour déterminer son score de pertinence et sa place dans les pages de résultats.


Le référencement naturel(Ou SEO : « Search Engine Optimization »)

Art de positionner un site web dans les premiers résultats des moteurs de recherche (1ere page)

Les 5 premiers résultats représentent 67,60% de tous les clics

C’est gratuit !


Le référencement payant(Ou SEA : « Search Engine Advertising»)

Publicités payantes permettant d’apparaître sur les 1ères pages de résultats

75 % des utilisateurs ignorent les annonces payantes des moteurs de recherche

Le référencement naturel a encore de l’avenir !



=> Référencement payant

=> Google my Business

=> Référencement naturel

Comment être premier sur les moteurs de recherche ?

Il n’existe pas de formule magique pour cela !

Il y a cependant un ensemble de recommandations pour plaire à Google et aux autres !

« Avertissements »


Les avis divergent sur les techniques de référencement

Les paramètres pour être bien positionné sont des critères très complexes et très nombreux.

Ce n’est pas UN paramètre qui va mieux fonctionner qu’un autre, mais le travail d’un ensemble de paramètres.


Les règles changent tout le temps

Les moteurs de recherche changent et améliorent leur algorithme (leur méthode de calcul) très régulièrement pour nous donner les bonnes réponses.

En effet, si on ne trouve pas la réponse à notre recherche (ou que l’on tombe toujours sur les résultats de gens qui ont payés), on va changer de moteur de recherche.

Nous gardons l’œil ouvert sur tous ces changements pour vous apporter la meilleure solution possible !

Votre Office de

Tourisme vous

accompagne

Le référencement local

Optimiser le référencement local permet d’apparaître en tête des résultats géolocalisés.

Le but de Google est de faciliter la vie des internautes : il fait apparaître automatiquement les résultats les plus proches de l'internaute qui fait la recherche.

Si vous êtes à Merlas et que vous tapez "Restaurant", vous pourrez consulter automatiquement la liste des restaurants autour de chez vous.

Le référencement local

Google my Business, 1er acte de visibilité

Avant même d’avoir un site internet, il est indispensable de créer, revendiquer et mettre à jour sa fiche Google my Business !

Google my Business : 1er acte de visibilité


A quoi ça ressemble ?

Sur un écran d’ordinateur ou de tablette Sur mobile


A être vu dans les pages de résultat Google

A quoi ça sert ?

=> Penser à renseigner ses infos pratiques, les garder à jour et à soigner sa présentation !!!

même sans faire de recherche avec un nom précis

54 % des utilisateurs de smartphones recherchent régulièrement des horaires d’ouverture

Donner les infos pratiques (horaires, tel...)


A être vu sur Google Map et donc être géolocalisé

On sait où vous trouver et comment venir chez vous !

50 % des utilisateurs de smartphones recherchent des adresses !

Très utile pour l’utilisation du GPS sur les mobiles !

A attirer et/ou rassurer la clientèle potentielle grâce aux avis !


A noter : en début d’année, un Atelier du web est entièrement consacré à la gestion des avis sur internet (voir programme)

Google fait aujourd’hui remonter les avis publiés sur Booking, Facebook...


Les annuaires locaux

- Le site de votre Office de Tourisme (220 000 visiteurs uniques estimés pour 2016)

- Le site web de votre mairie propose peut être une page pour présenter les professionnels de la ville ?

- Existe t-il une association de commerçants du quartier ?

- Et la CCI ?

- Avez-vous contacté les blogueurs locaux ?

Référencer son site dans les annuaires locaux

Référencer son site internet

Avant toute chose !

Ce n’est pas parce que votre site est en ligne qu’il est forcément présent dans les moteurs

de recherche !

Il faut pour cela INDEXER son site : le signaler aux moteurs de recherche.

Indexer son site internet

Soumettre son site à GoogleÉtape 1 : vérifier si votre site est déjà indexé ou pas.

→ Taper dans la barre de recherche Google site:lenomdemonsite.com

Scénario 1 : vous obtenez des résultats

Vous verrez alors une série de résultats correspondant à toutes les pages de votre site internet qui ont déjà été indexées. Votre site a bien été pris en compte par Google !

Scénario 2 : aucun lien ne s’affiche

Aucune des pages de votre site n’a encore été indexée.Pas de panique ! Nous allons booster votre indexation !


Petit exercice !

Étape 2 : indiquer votre existence à Google

Rendez-vous sur ce lien : https://www.google.com/webmasters/tools/submit-url

Saisissez l’Url de votre site


Puis clic sur « Envoyer la demande »

https://www.google.com/webmasters/tools/submit-url

Soumettre son site à Bing et Yahoo

Rendez-vous sur ce lien : http://www.bing.com/toolbox/submit-site-url


Saisissez l’Url de votre site

Puis clic sur « Envoyer»

http://www.bing.com/toolbox/submit-site-url

Votre site est maintenant signalé aux moteurs de recherche !

Il ne sera pas indexé le jour même: l’indexation peut prendre plusieurs jours, voire plusieurs semaines.


Top 5 des actions pour référencer son site

Ce n’est pas parce que votre site est accessible à tout le monde,que tout le monde va le visiter

Maintenant que le site est indexé, il faut le rendre visible !

Petit exercice !

Comment savoir si son site est bien référencé ?

Oubliez que vous êtes un professionnel du tourisme.

Mettez-vous à la place du visiteur qui cherche un hébergement, une activité... sur un moteur de recherche.

Ex : un gîte pour des vacances en Dordogne : « Gîte Dordogne ». Ex : une balade en famille : « balade accompagnée Voiron »

Si votre site ne ressort pas dans les premiers résultats de recherche,Alors il faut travailler son référencement !


Top n°1 - Avoir une réflexion stratégique sur ses mots-clés

Un mot-clé ?

C’est l’expression que les internautes tapent dans les moteurs de recherchepour lancer une recherche.

Un choix pertinent de mots-clés est une des étapes les plus importantes

pour le référencement.

Top n° 1 : Travailler ses mots-clés

L’intérêt : pouvoir vous trouver sans vous connaître

1ere étape : définir les mots-clés principaux pour son site

Choisir des mots-clés principaux qui décrivent précisément votre activité

Des mots-clés précis évitent les requêtes trop concurrentielles et favorisent un trafic de qualité sur votre site.

Le taux de rebond : c’est le temps passé par l’internaute sur votre page. Plus le taux de rebond est élevé, moins l’internaute aura passé de temps sur votre page => le contenu ne correspondait pas à sa recherche. Il y a donc un problème au niveau des mots clés, vous n’êtes pas la bonne réponse.

=> Google vous sanctionne.

Top n° 1 : Travailler ses mots-clésTop n° 1 : Travailler ses mots-clés

L’idée à retenir

Mieux vaut chercher à se positionner sur un ensemble d’expressions précises à faible volume de recherche que de s’obstiner à travailler des termes très concurrentiels qui

demanderaient énormément de travail pour un résultat médiocre.

Rien ne sert d’affronter des très grands quand on est des petits !


Dressez une liste des mots-clés qui vous semblent les plus important à cibler (de 5 à 50 mots-clés selon votre activité).

Vos clients ont tous une façon très différente de vous rechercher. En ne choisissant que peu de mots-clés, vos clients auront du mal à arriver chez vous.

=> leur route se terminera chez un concurrent qui aura des mots-clés de qualité.

Dire au moteur de recherche « C’est MOI qui suit le plus pertinent »

« JE suis la meilleure réponse à la question posée »


Quelques pistes pour trouver ses mots-clés principaux !

✔ Identifiez clairement votre thématique

✔ Mettez-vous dans la peau de votre futur client ! Vous avez une envie (une balade avec ses enfants) ou un besoin (trouver un lieu de séminaire) : que cherchez-vous ?

✔ Pensez à l’ensemble des catégories de prestations que vous vendez (thématiques, localisation, périodes, spécificités, public visé...)

✔ Notez les termes qui vous viennent spontanément à l’esprit. Demandez aussi à votre entourage !

✔ Utilisez les retours de vos clients

Ex : une colonie de vacances : « colonie été », « colonie équitation », « colonie ado », « colonie théâtre », « colonie Chartreuse »…

Ex : un gîte : « gîte de groupe », « gîte bien-être», « gîte Voiron », « gîte insolite », « gîte pas cher », « gîte famille », « gîte écologique », « gîte cyclistes », « Gîte lac de Paladru »...


Un outil qui peut être utile

https://ubersuggest.io/

Uber Suggest vous suggère une sélection de combinaisons de mots-clés à partir d’un ou plusieurs termes.

Il permet de trouver des expressions tendances liées à votre secteur d’activité et à la langue de votre clientèle.


https://ubersuggest.io/

Chaque mots-clés principal doit correspondre à une page

Ex : une page pour une colonie de vacance équitation, et une autre page pour les colonies voile.

Ainsi, quelque soit la question ou le mot que cherchera le client, on est certain qu’il tombera chez vous.

Plus le site est construit avec une page associée à un mot-clé, plus il aura de visiteurs !

2ème étape : un mot-clé (un thème) = une page


Dans chaque page, vous pourrez ensuite exploiter le champ lexical le plus représentatif possible du contenu et le plus varié possible:

ce sont les mots-clés secondaires.

Ils correspondent à différentes façons d’exprimer une même idée, un même service…

Ex : dans le champ lexical du mot clé « colonie équitation », on pourra trouver « chevaux », « randonnée », « cavaliers », « soins », « jeunes », « club », « vacances équestre », « groupes », « stages », « balade nature »...

3ème étape : les mots-clés secondaires


Mots-clés secondaires




C’est l’ensemble des mots-clés à faible concurrence et à faible trafic potentiel : des mots clés plus spécifiques , plus spécialisés

Mais additionnés les uns aux autres, ils représentent 80 % du trafic sur votre site.

4ème étape : viser la longue-traîne !

La longue-traîne ?


Attention !

Ne pas exagérer sur la densité de mots-clés !

Google identifie les pages volontairement « sur-optimisées » et les pénalise.

Les robots travaillent de plus en plus sur les connexions sémantiques entre les pages web.


Cela peut aider de matérialiser sa liste sur papier, Word ou Excel

Adresse de la page : centre-de-vacances-bidule/colonie-équestre

Mot-clé principal Colonie équestre

Mots-clés secondaires ChevalPoney enfantCavalierGroupeRandonnéeSoinsStage d’equitationColo équitationJeunesClub...

Adresse de la page : centre-de-vacances-bidule/colonie-voile

Mot-clé principal Colonie voile

Mots-clés secondaires Stage Activité nautiqueSortie en bateauEnfants...

Afin de promouvoir la destination et les acteurs touristiques présents sur le Pays Voironnais, l’Office de Tourisme a travaillé sur 3 mots-clés géographique :Voiron, lac de Paladru et Chartreuse. N’hésitez pas à utiliser vous aussi ces mots-clés sur votre site, afin qu’il bénéficie de la notoriété du site de l’OT !


Le travail sur les mots-clés demande donc patience, imagination et stratégie.

Mais il est in-dis-pen-sable pour un bon référencement !


Top n°2 - Optimiser la structure de son site

Un site facile à explorer pour un être humain l’est aussi pour un moteur de recherche.

Quelques conseils pour avoir un site bien construit :

A- Organiser clairement le site depuis la page d’accueil : arborescence claire et simple. Trop de structures avec des menus différents = perte de repère sur le site.

Chaque page web doit se situer au maximum à trois clics de la page d'accueil.

Astuce en + : intégrer un fil d’ariane sur toutes les pages pour faciliter la navigation.

B - Ne pas perdre l’internaute : il est impératif de ne pas avoir de pages non-trouvées (« erreur 404 ») ou de liens cassés sur le site.

Top n° 2 : optimiser la structure de son site

C - Éviter d’avoir des pages trop lourdes à charger : optimiser le poids des image

L’outil utile : Tiny png, un outil très pratique pour réduire le poids d’une photo sans dégrader sa qualité :

https://tinypng.com

D - Les technologies pénalisantes : un site tout en « flash » sera beaucoup moins bien référencé qu’un site en « html » + pages très longues à charger.


https://tinypng.com/

E - Une tendance forte à ne surtout pas négliger : internet pour les mobiles

* Chiffres Tourmag.com http://www.tourmag.com/Quels-sont-les-nouveaux-usages-du-mobile-dans-le-tourisme_a83318.html

Pensez votre site en « responsive » !

En France, les réservations sur smartphone ont augmenté de 56% entre le deuxième trimestre 2015 et le deuxième trimestre 2016.

Près d'une réservation en ligne sur quatre (23%) est désormais effectuée sur mobile en France*.


http://www.tourmag.com/Quels-sont-les-nouveaux-usages-du-mobile-dans-le-tourisme_a83318.html

L’outil utile : Test my site https://testmysite.withgoogle.com


https://testmysite.withgoogle.com/

Un site web a vocation de fournir du contenu au visiteur, c’est ce qu’il vient chercher. C’est la clé de voûte d’un site web !

Les moteurs de recherche sont aujourd’hui capables de mettre en avant les pages de qualité.

Top n° 3 : Optimiser son contenu


Lorsque vous rédigez le site, essayez de penser comme vos lecteurs. Adressez-vous à eux et utilisez des termes précis.

Les gens ne lisent pas les sites web : ils scannent l’écran jusqu’à ce que quelque chose attirent leur attention.

Ce qui marche le mieux est forcément court,mais plus de contenu = plus de mots clés susceptible de correspondre à des recherches.

→ fractionnez vos textes, faites des phrases courtes et de petit paragraphes.

Une image vaut mille mots : utilisez des illustrations

A - Un contenu riche et ciblé


Ne pas faire de copier-coller de sites déjà existants (= « duplicate content »).

Un moteur de recherche a la capacité de déterminer quel contenu a été dupliqué et pénalise ces pratiques (illégales).

B - Un contenu original


Le contenu doit évoluer régulièrement et petit à petit.

Mieux vaut de petites publications ou des mises à jour régulières plutôt que beaucoup de nouveautés d’un coup.

Avec de nouveaux contenus réguliers, les robots viendront plus souvent sur votre site et ils interpréteront cela comme des signes positifs de bonne tenue du site !

C - Une évolution régulière du contenu


Nous proposons un Atelier du Web « Améliorer son site pour le rendre attractif »

Pour aller plus loin

D - Les balises de titres

Une balise de titre ?

Dans une page web, ce sont les titres introduisant le contenu.

Ils sont signalés par les balises h1, h2, h3, h4, h5 et h6 (« h » pour « heading »).

A quoi servent-elles ?

* Pour l’internaute : les balises les aident à mieux comprendre ce qu’ils vont lire.

* Pour les moteurs de recherche : les balises leur font comprendre la structure de la page et montre la qualité rédactionnelle de celle-ci.

Google est très attentif à la manière dont est organisé le contenu des pages web


Bien respecter les balises de titres « H1 » (titre de la page), « H2 » (sous-titre), « H3 » (Sous-sous titre)..., prévues pour la hiérarchisation de son contenu.

La balise H1 est la plus importante. Elle doit :

● comporter peu de mots : 4-5 en moyenne.

● être utilisée une seule fois par page

● être présente sur toutes les pages

● décrire le contenu de la page

● contenir le mot-clé principal de la page


✔ Un agenda des activité et des événements ou la liste des restaurants à proximité (par exemple) sur une page de votre site internet est un bon moyen de générer du trafic !

Si vous avez souscrit au Pack Optionnel Services + de votre Office de Tourisme, demandez-nous : nous pouvons vous proposer des Widgets à insérer sur votre site !

✔ Avoir un blog en plus de son site : cela vous permet d’avoir un contenu encore plus personnalisé sur des sujets précis, des articles réguliers sur l’actualité de votre activité...

E – Des astuces en plus pour enrichir le contenu de son site !


Une balise méta donne des informations sur le contenu d’une page aux moteurs de recherche.

Top n° 4 : Optimiser ses balises Méta

Top n° 4 - Optimiser ses balises Méta

Une balise Méta ?

Balise Meta title : titre cliquable qui apparaît en bleu dans les moteurs de recherche.

Balise Meta Description : phrase qui peut apparaître en dessous du titre sur les moteurs de recherche.


La balise Meta Title

Idéalement, ce « title » doit être :

- Unique : chaque page doit avoir sa propre balise title

- Descriptif et pertinent : qui résume au mieux le contenu de la page

- Court : comme il apparaît sur les liens cliquables dans une recherche, il sera coupé s’il est trop long et n’aura plus de sens.

Attention : le titre de la page du site doit être différent du titre de la balise Meta Title.


Comment bien renseigner ses balises meta ?

La balise Meta Description

Phrase courte et efficace qui décrit la page de manière simple.

Cette phrase n’entre pas en compte dans le référencement mais peut-être décisive au moment du clic.


La balise Meta mots-clés ou « keyword »

Ce sont les mots-clés que vous avez utilisé pour rédiger votre page.

En lister une dizaine, séparés par une virgule.

Google ne tient plus compte de cette balise dans son algorithme ; par contre, d’autres moteurs de recherche l’utilisent ainsi que différents annuaires.


Où remplir ses balises Méta ?


Sur Jimdo : se placer sur la page à référencer → «Menu » → « Performance du site » → « Seo »

Méta title

Méta description


Méta title

Méta description

Sur Wix : « page» → sélectionner la page à référencer →Bulle de paramètres → « référencement »

Méta title

Méta keywords


Sur Webnode : « pages» → sélectionner la page à référencer → »paramètres SEO »

Méta title

Top n° 5 : Soigner ses Backlinks

C’est un lien « entrant » qui pointe vers son site web,des gens qui font des liens vers votre site.

Top n°5 : Soigner ses Baclinks

Un backlink ?

Le nombre et la qualité des backlinks permettent de mesurer la popularité d’un site : plus une page reçoit de backlinks provenant de sites de qualité, plus sa popularité sera élevé

et plus il a de chance d’être bien référencé.

Le site le plus intéressant est forcément celui qui parle le plus de lui sur la toile !

La notoriété : un des piliers qui fait la différence en matière de

référencement !

A- Privilégiez des liens avec des sites cohérents avec votre activité.

Lorsque ça n’a rien à voir, ça ne joue pas en faveur du référencement.

Un backlink de qualité déjà existant : le lien qui pointe vers votre site sur le site de l’Office de Tourisme.

Pour favoriser votre référencement, faites vous aussi un lien vers le site www.paysvoironnais.info !


http://www.paysvoironnais.info/

B - Faites des échanges de liens : entrez en contact avec d’autres webmasters pour les convaincre.

C - Essayez de faire apparaître les liens avec des mots-clés stratégiques

D - Augmentez le nombre de backlink de manière régulière, pas tout d’un coup

E - Utilisez les média sociaux pour les multiplier: blogs, réseaux sociaux comme Facebook, forums, page Google my Business…


Les astuces en plus !

Le choix du nom de domaine

Privilégier une stratégie de marque

Ne pas dépasser les 3 mots

Une fois choisi, ne pas changer de nom de domaine sous peine de perdre sa notoriété : l’ancienneté est un critère pris en compte pour le référencement



Photos et balise Alt : optimiser le référencement des images

Les moteurs de recherches ne sont pas encore capables d’interpréter une image : elle n’existe donc pas aux yeux des moteurs.

Les balises alt sont là pour indiquer aux moteurs de recherche ce que contient une image elles permettent d’associer un mot-clé à l’image.

→ Pour les personnes malvoyantes, le lecteur d’écran indiquera oralement le contenu de l’image en lisant la balise Alt.


Pour conclure sur le référencement de son site internet

Les 2 mots-clés pour gagner en référencement :

la PERTINENCE et la NOTORIÉTÉ

L’un ne va pas sans l’autre : les 2 sont à travailler en même temps !

Un site facile à explorer pour un être humain l’est aussi pour un moteur de recherche.

Un site internet n’est jamais terminé ! Il doit évoluer et être mis à jour en permanence. Google fait du ménage : un site laissé à l’abandon se retrouvera forcément relégué aux

oubliettes des listes de résultats.

Cela demande de la persévérance. C’est un travail de longue haleine et qui prend du temps. Travaillez les points précédents petit à petit, de manière régulière.

Le travail sur le référencement est un travail continu.

Patience est le maître-mot : les moteurs de recherche ne viendront pas sur votre site sitôt celui-ci mis à jour

C’est un travail INDISPENSABLE pour augmenter votre visibilité et donc le nombre de clients pour votre activité !

Pour conclure sur le référencement de son site internet


Votre Office de Tourisme vous accompagne !

Le mot de la fin

Merci pour votre participation à cet atelier !

Le numérique est un domaine qui évolue en permanence.

Nous sommes donc en veille constante pour suivre au plus près ces évolutions et vous les communiquer lors de nos Ateliers du Web

Pour nos partenaires ayant souscris au Pack optionnel Service +, nous assurons également un suivi personnalisé après les ateliers du web, le mercredi de 14h à 17h.

N’hésitez pas à nous solliciter !

Documents

Les ateliers du Web - Pays Voironnais...Alors il faut travailler son référencement ! Top 5 des actions pour référencer son site Top n 1 - Avoir une réflexion stratégique sur