JanvierFévrierMars 2012

Bruit N°1 : L’actu Japa : un jardin qui vous ressemble avec Yvan Béal

Bruit N°2 : L’actu Japa : la dépollution des eaux pluviales avec Wavin

Bruit N°3 : Les chiffres du mois

Bruit N°4 : Reporting RSE : comment s’y prendre ?

Bruit N°5 : Red Bull, bien plus qu’une marque, une philosophie de vie

Bruit N°6 : Le parcours d’achat de l’internaute français

Bruit N°7 : Facebook « aime » les marques

Bruit N°8 : Tendances packaging… vers la frugalité

Bruit N°9 : Pinterest : effet de mode ou tournant pour Internet ?

Bruit N°10 : Marketing alternatif : difficile d’être passé à côté

Bruit N°1 L’actu Japa : un jardin qui vous ressemble avec YVAN BEAL

« Jardin ZEN ou jardin SAUVAGE ? »

Les jardins sont les expressions de nos personnalités, de nos envies.Dans le cadre de la campagne de communication printemps 2012 que nous avons conçuepour YVAN BEAL, notre concept créatif repose sur la pluralité des styles de jardin :jardin sauvage, jardin zen, jardin à la française, jardin en fleurs…

Pourquoi ce concept créatif ?Une idée à la fois « user-centric » et en corrélation avec l’ADN de la société YVAN BEAL :la société YVAN BEAL s’adapte à tous les styles de jardin et à tous les clients (grand publicet professionnels) grâce à la largeur et à la profondeur de ses gammes produits.

Le message à destination du grand public : « Vous avez un jardin ZEN ? Plus besoin de méditer pour choisir les bons produits ».

Le message à destination des professionnels :« Vous avez un jardin SAUVAGE ?

Des produits que seuls les pros réussirontà apprivoiser ! »

Communication PRO

Panneau extérieur

Mailing catalogue produits

Bruit N°1 L’actu Japa : un jardin qui vous ressemble avec YVAN BEAL

Guirlande promotionnelle

Bâche extérieure

Communication GRAND PUBLIC

Bruit N°1 L’actu Japa : Un jardin qui vous ressemble avec YVAN BEAL

Mailing catalogue produits

Totem

Daniel Da CostaConsultant spécialisé en communication Tradedaniel.dacosta@japa.fr

Bruit N°2 L’actu Japa : la dépollution des eaux pluviales avec Wavin

Les eaux de pluie sont aujourd’hui largement polluées.

Urbanisation croissante, imperméabilisation des sols : les polluants transportés par les eaux pluviales peuvent rejoindre les nappesphréatiques. La menace pour l’eau douce est bien réelle.C’est dans ce contexte que Wavin France a lancé, depuis fin 2011, une nouvelle gamme de solutions de dépollution : Wavin Certaro.Wavin a donc demandé à Japa de réfléchir au lancement produit tout en remettant en scène l’ensemble de son offre pour les eaux pluviales.

Le résultat :> Une stratégie de lancement produit en 2 temps :teasing / lancement, avec un discours orienté bénéfices clients

Teasing clients

> Une actualité qui vient alimenter et renforcer le discoursde Wavin sur la responsabilité, formalisé au sein du« Programme Responsabilité Sociétale Wavin »

Vidéo produit

Bruit N°2 L’actu Japa : la dépollution des eaux pluviales avec Wavin

Le résultat :Une remise en scène de l’offre eaux pluviales :> Qui répond à un double enjeu…- renforcer la lisibilité de l’offre dans son ensemble ;- plus globalement, faire évoluer Wavin d’une posture de société industrielle à une posture de marque.

>… Cristallisée autour :- d’un message clé : « Wavin, intégrateur en eaux pluviales, offre une solution experte et complète pour la gestionet l’assainissement des eaux pluviales » ;- d’une illustration globale, qualitative et pédagogique.

> … Et déployée via de nouveaux outils (site web dédié, brochure commerciale,…).

Illustration eaux pluvialeson/off line

Bruit N°2 L’actu Japa : la dépollution des eaux pluviales avec Wavin

Brochure commerciale

Site web

Valérie Monsérat Consultante spécialisée en communication CorporateValerie.monserat@japa.fr

Bruit N°3 Les chiffres du mois :

Les utilisateurs de l’Internet mobile passent 27 % de leur temps médiatique quotidien sur leur mobile,contre 22 % pour la TV et 32 % sur Internet.

Régie publicitaire InMobi, 4ème trimestre 2011

67 % des Français disent devoir réduire leurs dépenses dans les mois à venir. TNS Sofres Janvier 2012

69 % des Français, soit plus de 35 millionsde personnes, lisent chaque jour au moins un titre de presse,quotidien ou magazine.

Source : AudiPresse ONE 2011

Bruit N°4 Reporting RSE : comment s’y prendre ?

L’intérêt du rapport de développement durable n’est plus à démontrer.S’il permet de répondre au cadre légal* qui étend largement l’obligation, notamment à compter de 2012, c’est aussi un moyen de mieux communiquer vers les parties prenantes, qu’elles soient administrés, agences de notations, medias, ONG, clients,… De plus en plus, le reporting devient un véritable outil de pilotage de la démarche RSE et une opportunité d’engager son organisation dans une performance durable.

* Voir l’article 225 de la loi Grenelle II

Agnès ServanConsultante en communication, concertation et développement durable agnes.servan@japa.fr

Se lancer dans le reporting se travaille avec une démarche structurée, adaptée à tout typed’entreprise ou d’organisation, quelle que soit sa taille ou son secteur :

- Identification du périmètre des contenus à intégrer en s’appuyant sur les lignes directricesde la GRI (Global Reporting Initiative), combinées avec le cadre de la norme ISO 26 000.- Définition des indicateurs de suivi pertinents pour chacun des champs recouverts par la RSE.- Cartographie des parties prenantes et de leurs attentes.- Structuration des contenus. Définition des messages que l’on souhaite faire passeret rédaction.- Conception graphique et choix d’illustrations pour valoriser les messages.

Bruit N°4 Reporting RSE : comment s’y prendre ?

Best practices :Les meilleurs rapports RSE sont souvent ceux qui traitent les enjeux sectoriels de façon préciseet qui restent très factuels. Citons aussi des bonnes pratiques, comme celles de recourirà des vérifications externes, d’inclure l’avis des parties prenantes ou encore de présenterses réussites mais aussi ses échecs. En tout cas, il est important de faire état objectivementde l’avancée prévue des chantiers par priorités.

En résumé, un bon rapport doit être complet et clair, comparatif donc quantifiable,régulier avec une démarche d’amélioration continue, le plus objectif et transparentpossible et enfin facile à lire et disponible en version papier ou numérique.

Bruit N°5 Red Bull, bien plus qu’une marque, une philosophie de vie

Red Bull est devenue en moins de trente ans,un des premiers producteurs de contenuau monde.

Pour le père de la marque au taureau rouge (Dietrich Mateschitz),Red Bull n’est pas une marque de boisson, c’est une philosophie de vie.C’est sur ce principe que l’homme a construit son empire.Sans jamais figurer au top des investisseurs media, mais en capitalisantsur le sponsoring de 600 athlètes dans le monde et en investissantmassivement dans la création d’événements.Plusieurs points d’ancrage existent entre tous ces événements : l’extrême,le délire, l’endurance, la concentration, la persévérance.Autant de qualités revendiquées par le soda !

Quelques exemples :

Bruit N°5 Red Bull, bien plus qu’une marque, une philosophie de vie

Le site internet Red Bull reflète cette philosophie.Les menus « Athlètes & Equipes » / « Sports » / « Evénements » / « Culture & Music »prédominent sur les informations produits.

Source : Influencia magazine n°4

Red Bull Air Race : championnat international de course aérienne.

Red Bull Cliff Diving :compétition référence du plongeon de l'extrême.

Bruit N°5 Red Bull, bien plus qu’une marque, une philosophie de vie

Red Bull Soundclash met en scènedes artistes qui s’opposent sous forme

de « battle-concert ».

« The Art of Flight », premier documentaire consacréau snowboard.

Un magazine mensuel dédié au mondede Red Bull. (ses évènementset ses acteurs…)

Bruit N°5 Red Bull, bien plus qu’une marque, une philosophie de vie

Red Bull Media House : captation de vidéos,photos et sons pour fournir des programmesclé en main à plus de 100 chaînes de télé.

Red Bull fournit une majorité des vidéos et des imagesdiffusées lors de l’émission Extrême Star sur DirectStar.

Bruit N°6 Le parcours d’achat de l’internaute français

Typologies :

- Les « accros » (47 %) vivent en ligne, s’exprimentet réseautent plus.Ils ont une consommation d’Internet plus ATAWADque le « régulier » (nomadisme).(ATAWAD : AnyTime, AnyWhere, AnyDevice)

- Les « réguliers » (52 %)

- Les « occasionnels » (1 %)

4 moments de vérité (moments of Truth) :

- Le « ZMOT » (Zero Moment of Truth) :Recherche de l’information sur le bien qu’il souhaite acheter ;96 % des Français déclarent avoir déjà préparéun de leurs achats en ligne (59 % le font de façon régulière).

- Le « First Moment of Truth » :Le moment de concrétisation de l’achat : 95 % ont déjàacheté un bien en ligne.

- Le « Second Moment of Truth » : L’expérience produit.

- Le "Third Moment of Truth": Le partage de cetteexpérience : 30 % donnent leur avis post-achat.

Bruit N°6 Le parcours d’achat de l’internaute français

Le parcours d’achat 2.0schématisé :

Source : ECHO 4 / janvier 2012

Bruit N°7 Facebook « aime » les marques

Nouvelle timeline, format « Premium Ads », fonction « Reach Generator »,voici les nouveaux arguments du premier réseau social pour séduire les annonceurs.L’objectif de cette nouvelle palette de services est de rapprocher les marques et leurs fansen s’inscrivant davantage dans la genèse et les fondements de Facebook.Voici une brève présentation de ces nouveautés…

Timeline de la marque Coca-Cola

Timeline :Ce format de page n’est pas inconnu puisqu’il est très semblable à celuides profils des internautes. Le contenu est organisé selon une timeline.L’intérêt pour les marques réside dans le fait de rétro-publier du contenu(cf. page de la marque Coca-Cola). Outre cet aspect, il est dorénavantpossible de valoriser des contenus grâce aux nouvelles fonctionnalitésmises en place.

Reach Generator :Le Reach Generator est une solution (payante sous forme d’un abonnement) qui permettra aux marques de rendre leurs publications visiblespar environ 75 % de leurs fans. (contre environ 16 % actuellement). « Fini » l'algorithme Edgerank, il faudra investir sur du contenu sponsorisé(coût défini selon le nombre de fans) pour accroître la visibilité de la marque.

Bruit N°7 Facebook « aime » les marques

Sources : E-marketing / Blogoergosum / toutfacebook.fr

Premium Ads :Pour rappel, Premium Ads est le formatde Facebook pour acheter de l’espacesur la page d’accueil. Voici les évolutionsavec trois nouveaux emplacements :

- l’accueil de la fan page, le newsfeedet le newsfeed mobile.

Ce dernier point constitue la grandenouveauté.

Bruit N°8 Tendances packaging…vers la frugalité

Frugal : simple, sobre, spartiate.

Quelles sont les explications et les raisons de ces changements ? La contrainte économique reste une première explication. A celle-ci s’ajoutent les dimensions environnementales, sociétales et politiques. A titre d’information, chaque année les consommateurs des pays riches gaspillent 222 millions de tonnes de production alimentaire.

Face à cette prise de conscience, les marques injectent de la simplicité, du sens…symbole d’un retour à l’être.

Quelques tendances :1- La mesure / le juste besoin : Quantité modeste, plaisir esthétique pour un instantd’hédonisme. Le repas « machinal » va-t-il disparaître ? Dans les linéaires, les minissont les premiers signaux de cette mouvance. (Rocher Suchard, biscuits Fingeret les sucettes Chupa Chups se déclinent en minis...).

2- Le sens / le lien : Raconter de belles histoires (la boîte métallique Alsa idéalisel’enfance), nourrir l’imaginaire, emporter les consommateurs dans d’autrescivilisations, des box réutilisables par des communautés de marque.

3- Le service : Albal s’inscrit dans cette démarche avec « Save Food »et « éduque » les consommateurs à conserver les aliments (grâce à ses produitsd’emballage alimentaire) pour éviter la gabegie.

4- L’universalité : Les offres pléthoriques et sur segmentées sont remplacéespar des produits universels. Crème hydratante visage, corps, mains et cheveuxde Sephora ou bien encore crème universelle apaisante pour les rougeurs, piqûresd’insectes, après soleil.

Bruit N°8 Tendances packaging… vers la frugalité

Quelques tendances :

5- La gaieté : Les marques doivent plus que jamais provoquer un sourire, unejoie de vivre dans un contexte de morosité. Le ton décalé de Michel et Augustin,le rose du monde de Daddy et Pulpe de vie amènent une légèretédans le quotidien des consommateurs.

La frugalité incarne aujourd’hui une nouvelle forme de consommation(consommation raisonnée) qui remplace peu à peu l’hyper-consommation.

Source : Marketing Professionnel

Bruit N°9 Pinterest : effet de mode ou tournant pour Internet ?

Bruit N°9 Pinterest : effet de mode ou tournant pour Internet ?

PINTEREST, c’est quoi au juste ?

C’est le réseau social dont tout le monde parle en ce moment. Les marketeurs, annonceurs et confrères communicantss’enflamment autour de cette dernière e-tendance aux chiffres irréfragables. (progression du nombre de visiteurs 2 700 %,8 millions d’abonnés, 11,7 millions de visiteurs uniques sur le seul mois de janvier 2012).Pinterest vous permet d’organiser et de partager toutes vos dernières trouvailles (« Pins ») sur le web grâce à des « pinboards ».(boards thématiques). Décorer votre habitation, trouver votre style, sauvegarder vos inspirations quotidiennes constituentdes exemples de « pinboards ».Pour « épingler » des images (Pins) dans vos « pinboards » plusieurs possibilités s’offrent à vous :

- via le bookmarklet de la barre d’outils (fonctionnalité) pour récupérer une image de n’importe quel site,- en chargeant un fichier image depuis votre ordinateur,- en copiant un lien (+ sélection de la vignette correspondante),- en utilisant le bouton de partage « pin-it » (lorsqu’il est présentsur le site en question),- en « ré-épinglant » des éléments sur un autre profil.

Les pins peuvent être « likés », commentés ou « ré-épinglés »sur un autre profil grâce au bouton « repin ».

Bruit N°9 Pinterest : effet de mode ou tournant pour Internet ?

Quelles sont les industries faites pour Pinterest ?

Love brands, marques affinitaires, marques de luxe, voyages, mode…essayez !

Quels sont les actions des marques qui utilisent Pinterest ?

- Promouvoir un style de vie, une culture, un état d’esprit- Utiliser Pinterest comme un focus group en observant les « pinneurs » qui suivent votre marque (inspirations, goûts, endroits fréquentés, centres d’intérêts) - Crowdsourcing (ex : demander à vos fans d’épingler des photos de leur(s) produit(s) favori(s))- Jeu-concours (création de « pinboards » créatifs avec des gains en contrepartie)

Prospective ?

Difficile de se prononcer précisément sur l’évolution de Pinterest. Il est toutefois à noter que de nombreuses plateformes sociales telles queQuora, Pearltrees naissent régulièrement et sont « condamnées » à rester impopulaires. Malgré les chiffres probants communiquésinitialement, n’oublions pas que de nombreux internautes ayant créé un compte ne vont pas forcément se connecter régulièrement.Pour conclure sur des aspects plus positifs, Pinterest est une plateforme (de niche certes) user-friendly qui peut augmenter l’audiencede votre site et la viralité de votre contenu. En effet, les « Pins » amènent les consommateurs vers vous en créant des liens vers votre page.

Source : Dossier Emmanuel Vivier & Jean Noel Chaintreuil

Bruit N°9 Pinterest : effet de mode ou tournant pour Internet ?

PinboardPin

Bruit N°10 Marketing alternatif : difficile d’être passé à côté

Le manège éphémère MINICet évènement a eu lieu du 5 au 11 mars 2012sur le parvis du centre Pompidou pourpromouvoir le nouveau MINI Roadster.

Pour bénéficier d’un essai de ces Mini, il fallaitretirer votre ticket sur l’application « Mon manègec’est MINI » ou réserver votre essai dynamiquede 30 minutes sur le site de l’opération.

Bruit N°10 Marketing alternatif : difficile d’être passé à côté

Lancement de la nouvelle Wolkswagen up!Un moyen habile de légitimer sa promesse : « C’est grand d’être petit. »

Une bonne incitation au running de la part de NIKE.

Bruit N°10 Marketing alternatif : difficile d’être passé à côté

IKEA « squatte » une nouvelle fois les murs du métro parisienavec l’opération « L’appart IKEA – 54 m2 d’idées à vivre ».

Ce véritable appartement éphémère a permis aux usagersde la station Auber de suivre, pendant 6 jours, la vie de 5 personnesévoluant dans une collocation de 54 m2.Une installation valorisant l’ingéniosité des solutions gain de placeimaginées par l’inventeur du design démocratique.

Source : marketing alternatif.com