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Les entreprises humanistes: vers un nouveau mode de management 25/03/2014 Elsabeth Carrio- 1 Le management humaniste et la conduite

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  • Les entreprises humanistes: vers un nouveau mode de management 25/03/2014 Elsabeth Carrio- www.emergence21.fr- 1 Le management humaniste et la conduite du changement
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  • Quest-ce que le management humaniste ? 25/03/2014 Elsabeth Carrio- www.emergence21.fr- 2 Dfinition Management action de conduire, de diriger, d'entraner Humaniste: philosophe, penseur qui considre l'homme comme la valeur suprme Peut-on rconcilier ces deux termes? Est-il possible de changer un style de management pour mettre en place de faon volontariste un management humaniste?
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  • Le management humaniste , Pourquoi? 25/03/2014 Elsabeth Carrio- www.emergence21.fr- 3 Changement de paradigme depuis une vingtaine dannes des socits occidentales et des organisations qui les composent: Changement de socit vers une plus grande recherche dquilibre entre vie professionnelle vie prive; Recherche de plus dindividualisation Fminisation des professions Gestion de la complexit (Edgar Morin) .. Evolution des valeurs sur lesquelles se construisent actuellement nos socits occidentales et les organisations qui les composent ( R. Ingelhart ): valeurs traditionnelles (lies l' autorit, la famille la religion...) des valeurs rationnelles modernes (dmocratie, innovation,...) et de valeurs de survie (scurit, appartenance...) des valeurs d'expression (bien tre, qualit de vie, crativit...)
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  • Vers un management du 3me type: Le management humaniste 25/03/2014 Elsabeth Carrio- www.emergence21.fr- 4 Do lvolution du management: Du management scientifique, au management motionnel, vers un management humaniste ou existentiel Une dfinition du management humaniste ou existentiel : Management qui sappuie sur la comprhension de la place de lorganisation dans un environnement global et mouvant, place conomique naturellement vis--vis de ses concurrents, de ses clients, des institutions, mais aussi de son rle, du sens de son action, de ses responsabilits, bref de la socit.
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  • Le management humaniste : Quelques prcisions 25/03/2014 Elsabeth Carrio- www.emergence21.fr- 5 Le management humaniste na pas pour but dviter les situations conflictuelles mais de les comprendre et les rsoudre, par la reconnaissance des besoins, des attentes mais aussi des valeurs individuelles Humaniste ne signifie pas humanitaire: le management humaniste doit raliser lquilibre entre comprhension et rigueur, celle requise par toute gestion (Exemple des organisations humanitaires ou onusiennes) Le management humaniste peut (doit) parfois tre autoritaire selon les situations (danger, survie)
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  • Comment mettre en place un management humaniste ? 25/03/2014 Elsabeth Carrio- www.emergence21.fr- 6 Trouver du sens son action, signifie aussi comprendre les valeurs sur lesquelles sappuient cette action: Le management humaniste sappuie sur la comprhension et lappropriation des valeurs de lorganisation par le manager et la rconciliation de celles-ci avec les valeurs individuelles Pourquoi se rfrer aux valeurs? Les valeurs donnent du sens laction; elles ont des capacits adaptatives pour assurer le maintien des organisations. Ce sont des concepts ou des croyances qui se rapportent des fins ou des comportements dsirables Elles transcendent des situations spcifiques et sont l'expression de motivations destines atteindre des objectifs particuliers comme la scurit, l'accomplissement, l'autonomie... Elles guident les choix et permettent l'valuation de comportements envers des personnes et des vnements. Elles sont ordonnes selon leur importance relative en tant que principes qui guident la vie.
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  • Management humaniste et valeurs 25/03/2014 Elsabeth Carrio- www.emergence21.fr- 7 Existent-ils des valeurs universelles ? Quelles sont-elles? Plusieurs sciences sont se sont intresses au sujet dont la psychologie sociale (Modle de S. SchwartzCe modle comporte 56 valeurs, regroupes en 10 domaines motivationnels ). Cette nouvelle thorie de la structure psychologique universelle des valeurs humaines a t teste par les auteurs dans 40 pays diffrents vu que Les thories qui aspirent luniversalit comme celles-ci doivent tre testes sur de nombreux chantillons culturellement diffrents (Schwartz et Bilsky, 1993).
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  • Management humaniste et valeurs 25/03/2014 Elsabeth Carrio- www.emergence21.fr- 8
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  • Management humaniste et valeurs 25/03/2014 Elsabeth Carrio- www.emergence21.fr- 9 Les valeurs sopposent deux deux Il existe une hirarchie des valeurs : bienveillance universalisme autonomie scurit conformit hdonisme russite tradition stimulation pouvoir En gnral, les responsables (managers)dprcient les valeurs qui entrent en conflit avec le fonctionnement harmonieux des groupes sociaux composant lorganisation ou de lorganisation dans son ensemble.
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  • Exigence du management humaniste 25/03/2014 Elsabeth Carrio- www.emergence21.fr- 10 Trois exigences de la nature humaine indispensables au fonctionnement social permettent dexpliquer cette rgularit dans la hirarchie des valeurs que lon peut observer empiriquement. La ncessit de mettre en uvre et de prserver la coopration et le soutien entre les membres des groupes de base. Le point le plus crucial dans la transmission des valeurs est de faire en sorte de dvelopper lengagement dans des relations positives, lidentification au groupe et la loyaut envers ses membres. Le manager doit donner aux individus la motivation pour consacrer du temps et fournir les efforts physiques et intellectuels ncessaires la russite dune tche productive ; il faut quils aient envie de rsoudre les problmes rencontrs cette occasion, de concevoir de nouvelles ides et de trouver des solutions techniques. Enfin, il est utile socialement de donner une lgitimit la satisfaction des besoins et des dsirs personnels dans la mesure o cela ne soppose pas aux objectifs du groupe. Si lon rejetait toutes ces gratifications individuelles, les individus seraient frustrs, ce qui les amnerait arrter de mettre leur nergie au service du groupe et de ses actions.
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  • Exigence du management humaniste 25/03/2014 Elsabeth Carrio- www.emergence21.fr- 11 Tout le monde peut-il tre un leader ou un manager humaniste? Quels sont les prrequis en termes de savoir- tre? Les Ne Pas Ne pas avoir peur (de perdre) Ne pas tre anxieux Ne pas chercher la scurit pour soi mais le mieux-tre pour lautre Les prrequis Aimer le risque Chercher gagner Ecouter: Comprendre et savoir identifier les valeurs de lAutre (collaborateurs, patrons,)
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  • Management humaniste : Questions? 25/03/2014 Elsabeth Carrio- www.emergence21.fr- 12 Tout manager peut-il devenir un manager humaniste? Est-ce mme souhaitable? Le manager peut-il adopter un comportement humaniste si le leader et lquipe de direction ne se rfrent pas eux-mmes des valeurs humanistes nont pas identifi leurs valeurs et celles de lorganisation quils dirigent ne se posent pas la question de la place de lorganisation dans la socit