LES MERVEILLES DU SUD MALGACHES & LES PANGALANES

CIRCUIT INDIVIDUEL PRIVATIF AVEC GUIDE/ CHAUFFEUR PARLANT LE FRANCAIS

AVEC LA CELEBRE RN7, LE TRAIN MYTHIQUE DE FIANARANTSOA A MANAKARA LA MINI-CROISIERE SUR LE CANAL DES PANGALANES

LE PARC NATIONAL DE RANOMAFANA, LA RESERVE D’ANJA, LE PARC NATIONAL D’ISALO & LA FORET DE BAOBABS A IFATY

CATEGORIE STANTARD 12 JOURS / 09 NUITS DEPART CDG

VOTRE CIRCUIT

03/10 CDG ANTANANARIVO 04/10 ANTANANARIVO / ANTISAREBE / AMBOSITRA 05/10 AMBOSITRA / RANOMAFANA 06/10 RANOMAFANA / SAHAMBAVY / FIANARANTSOA 07/10 FIANARANTSOA / MANAKARA (trajet en train) 08/10 MANAKARA – CANAL DE PANGALANE 09/10 MANAKARA / RANOHIRA 10/10 RANOHIRA/ PARC D’ISALO / RANOHIRA 11/10 RANOHIRA / TULEAR / IFATY 12/10 IFATY / OPTION FORET DE BAOBABS 13/10 TULEAR ANTANANARIVO / VISITE DE LA VILLE CDG 14/10 CDG

03/10 CDG ANTANANARIVO

Assistance aux formalités d’embarquement aéroport de CDG pour envol Madagascar à 10h30 sur vol MD71, Prestations à bord

04/10 ANTANANARIVO / ANTSIRABE / AMBOSITRA

Arrivée à l’aéroport d’Antananarivo, formalités de police et de douane Départ pour Antsirabe où vous découvrirez au cours de route un paysage typique des hauts plateaux, à travers des rizières en damiers et des campagnes sereines. C’est une région agricole productrice de fruits, agrumes, cultures vivrières et vastes champs de blé.

Arrêt à Ambatolampy pour la visite d’un atelier artisanal de récupération d’aluminium, où vous découvrirez l’art et la créativité des malgaches. Continuation sur Antsirabe ancienne ville thermale qui signifie « là où il y a beaucoup de sel » et surnommée « la Coquette-Perchée ». Elle est située à 1.550 mètres d’altitude dans une cuvette cernée de cônes volcaniques. Cette cité connut le faste des villégiatures coloniales et a conservé quelques bâtiments coloniaux ainsi que de très belles maisons Mérina. Déjeuner puis visite de ville en pousse-pousse et arrêt à une taillerie de pierres semi-précieuses. Départ pour Ambositra. réputée pour ses produits artisanaux, Ambositra est également une région riche en histoire. Les souverains de la dynastie des Mpanalina se sont succédés dans cette région, devenue aujourd'hui un endroit où cohabitent pacifiquement les Betsileo, Merina, Bara et Tanala. Situé à 5 km à l'ouest de l'actuelle ville et trônant majestueusement sur une altitude de 1865 m, le palais d'Ambositra est l'un des sites touristiques les plus importants. C'est 'une fidèle reconstitution du vrai "Rova" détruit en 1811. Dîner et logement

05/10 AMBOSITRA / RANOMAFANA

Petit déjeuner, puis départ pour la visite de la réserve de Ranomafana, parc situé au sein d'une région constituée de collines aux pentes abruptes. Forêt pluviale, caractérisée par de nombreuses euphorbiacées, palmiers, plantes épiphytes et orchidées. La faune est très riche en mammifères parmi lesquels des lémuriens d'une grande rareté. L'hapalémur Auréus a été découvert récemment et la station est son unique sanctuaire. L'avifaune est également d'une extrême richesse, parmi lesquels des espèces endémiques à Madagascar Déjeuner

Installation dans les chambres Dîner et nuit à l’hôtel

06/10 RANOMAFANA / SAHAMBAVY / FIANARANTSOA

Petit déjeuner, départ pour Sahambavy le “champ des femmes” pour la visite de la plantation de thé. La succession de collines laisse bien vite apparaître des alignements parallèles à perte de vue, formant des strates d’un vert tendre et lumineux. Les plants de thé ont colonisé harmonieusement les reliefs ceinturant les fonds de vallées occupées par des rizières en damier et des petits lacs. L’idée d’introduire la culture du thé dans la région est née, il y a plus de trente ans. En effet, c’est en 1970, que les premiers essais de transplantation de boutures originaires du Kenya ont été lancés et grâce à son altitude de 1250 m et à un climat humide favorable, ils furent bien vite concluants. Aujourd’hui, le vaste domaine compte près de 335 hectares de plantations dont 94 hectares sont gérés par les paysans eux-mêmes. La production journalière est en moyenne de 20 tonnes de feuilles humides, toutes ramassées à la main, par environ 250 personnes. Ce tonnage est parfois dépassé durant la grande saison s’étendant d’octobre à avril. Il faut compter environ 5 kg de feuille pour produire 1 kg de thé, prêt à la consommation. Plusieurs opérations sont nécessaires afin d’obtenir un thé qui sera classé en 5 grades selon sa grosseur et son arôme. La première étape est le flétrissage. Les feuilles sont étalées sur de grands séchoirs horizontaux et perdront près de 30% de leur eau par aération ventilée. La deuxième opération se nomme le roulage et consiste à broyer les feuilles pour les réduire en fines boulettes. C’est durant la fermentation, étape qui dure une heure environ, dont se développent le goût et l’arôme du thé. L’oxydation engendrée produit alors une coloration brune des feuilles. L’étape suivante concerne le séchage ou torréfaction.

Pour interrompre la fermentation, le thé passe dans un four durant une quinzaine de minutes à une température très élevée (250 ° Fahrenheit). Le thé prend alors sa couleur noire définitive. Ce séchage à la vapeur est réalisé grâce à une chaudière alimentée au feu de bois. La compagnie gère une forêt d’eucalyptus, ce qui lui permet d’être entièrement autonome en énergie. Enfin vient le moment du triage. Le thé est alors défibré puis calibré grâce à des tamis animés par d’antiques et belles machines de bois et d’acier. Déjeuner au lac Hotel puis continuation vers Fianarantsoa. Tour panoramique de la ville que l’on peut la diviser en trois parties distinctes. La “ville haute” (ancienne), la “ville nouvelle” (commerciale), et le quartier de la gare qui s’étend le long de la voie ferrée et au nord. Située entre la ville haute et la ville nouvelle (dans le quartier d’”Ambatolahikisoa”), on peut voir une pierre levée qui signalait autrefois qu’aucun porc ne pouvait être conduit au-delà de cette limite. La Cathédrale située dans le quartier d’Ambozontany, belle vue, à partir de la place, sur le lac Anosyest. Le quartier d’Anatirova, centre historique de la place ou la cour d’Isoa, ancienne place forte Betsileo occupée de longue date pour contenir les incursions Tanala et Merina… Le sommet qui culmine à 1374 m, propose un beau panorama sur la ville. L’origine du nom “Kianjasoa” nous est donnée par le dictionnaire géographique de la Ville “un jour, alors que les enfants jouaient sur la place, un petit villageois frappa le fils d’un prince; furieux, le prince réprimanda l’enfant et lui demanda : “Pourquoi as-tu frappé Isoa alors que cette place lui appartient ?”et de traduire “La place ou la cour d’Isoa” par Kianjasoa… Installation à l’hôtel diner et nuit à l'hôtel.

07/10 FIANARANTSOA / TRAJET EN TRAIN JUSQU'A MANAKARA

Petit déjeuner à l’hôtel, transfert à la gare pour un magnifique trajet en train 1ère classe

de 163 kms de long, reliant Fianarantsoa, capitale des Betsileo, à Manakara, ville côtière de

Madagascar. Construite entre 1926 et 1936, elle traverse un des plus beaux paysages de Madagascar sur sa descente des hauts plateaux jusqu’à la mer. Jalonnée de 67 ponts et 48 tunnels et un des chemins de fer les plus raides du monde (avec ceux d’Equateur et de la Birmanie), la FCE présente des vues panoramiques en descendant la falaise à l’Est de Fianarantsoa. Fortement endommagée par les cyclones Eline et Gloria au début de l’année 2000, la voie est maintenant nettoyée et reconstruite, trois locomotives sont nouvellement réhabilitées Vous aurez l’occasion d’admirer à votre aise un paysage magnifique avec un train dont la vitesse de croisière oscille entre 20 et 35 km/h. Le voyage dure normalement entre 8 et 10 heures de temps et vous aurez le temps de découvrir la vie commerciale animant les 17 gares à chaque arrivée du train. Déjeuner sous la forme d’un panier repas. Arrivée à Manakara et installation dans votre hôtel. Dîner et nuit à l’hôtel Sidi ou Vanille

08/10 MANAKARA – CANAL DES PANGALANES

Petit déjeuner à l’hôtel. Journée consacrée à une croisière en bateaux à fond plat et à moteur sur le canal des Pangalanes d’une longueur de 665 km du nord au sud que l’on doit au Général Gallieni qui décréta en la construction du canal pour faciliter le transport des marchandises et exercer un contrôle administratif et militaire sur toute cette région.

Déjeuner en cours de croisière. Cette voie d’eau dont le cours relie lacs et lagunes le long de la rectiligne Côte est retrouve peu à peu son importance initiale grâce au dragage des parties les plus obstruées. il se présente tantôt sous forme de lac de superficie très variable, tantôt en un canal étroit. Ce canal résulte de la difficulté de drainage de cette partie orientale malgache. A l’origine, il s’agissait d’un cordon de lagons peu profonds, alimentés en eau douce par les innombrables cours d’eau et abrités de la mer par une ligne de dunes côtières d’une largeur très mince, parfois quelques mètres seulement.. Ce canal est un miroir aquatique jonché « d’oreilles d’éléphant », parcouru par de silencieuses pirogues, des chalands de marchandises, des pêcheurs en eau saumâtre, et qui débouche sur des forêts et des villages pleins de secrets... En parcourant le canal des Pangalanes, les plantations de vanille, de café avec ses fleurs laiteuses, de cacao et de girofle, qui le bordent vous enivrent des parfums naturels et très purs A l’heure actuelle, le canal assure le transport de marchandises vers les villes qu’il traverse, même si la circulation est plutôt rare (1 à 2 chalands par semaine).

Retour à l’embarcadère de Mananjary, la ville est un centre commercial important grâce à son port de batelage et son débouché sur le Canal des Pangalanes. Dîner et nuit à l’hôtel

09/10 MANAKARA / RANOHIRA Petit déjeuner à l’hôtel. Départ pour Ranohira. Les rizières disparaissent peu à peu pour laisser place à une vaste steppe herbeuse jusqu’aux plateaux d’Horombe, entourant Ihosy, capitale de l’ethnie Bara, « les voleurs de zébus », et principal lieu de commerce entre le nord et le sud. Le gris anthracite des monolithes granitiques éparpillés dans la plaine annonçant les contreforts montagneux du massif de l’Isalo se fondent peu à peu avec le rouge de la latérite des villages du pays Betsiléo. Déjeuner en cours de route. En fin de journée, arrivée au village de Ranohira, situé en plein cœur du massif de l’Isalo, en fin de journée. Installation à l’hôtel dîner et nuit

10/10 RANOHIRA / PARC D’ISALO / RANOHIRA Petit déjeuner à l’hôtel puis départ vers le parc national de l'Isalo, pour une journée de découverte des principaux sites avec la visite à pied du canyon des makis et observation des nombreux lémuriens qui vivent dans la forêt primaire. Vous découvrirez également la vie de nombreuses espèces d’oiseaux qui se cachent sous les ravinala, les bambous et les fougères arborescentes. Retour sur Ranohira ou sur votre hôtel pour le déjeuner Dans l'après-midi, départ pour la piscine naturelle où une agréable baignade dans l’eau fraîche vous attend, la Cascade des Nymphes et divers autres sites naturels où faune et flore endémiques seront les compagnons et les décors de vos balades…

En fin de journée, route jusqu’à la Reine de l'Isalo et la Fenêtre de l'Isalo pour y admirer le coucher du soleil. Retour à votre hôtel, diner logement..

11/10 RANOHIRA / TULEAR / IFATY

Petit déjeuner à l'hôtel. puis départ pour la côte en parcourant les paysages désertiques où la végétation très pauvre est constituée des plantes épineuses. Couloir forestier, champs de coton et quelques baobabs défileront sous vos yeux, fresques et sculptures laissent entiers les mystères du culte ancestral des Mahafaly et des Antandroy La route s’éloigne peu à peu de cet univers minéral pour laisser la place à une immensité désertique peuplée de palmiers Satrana.

Arrivée à Tuléar la Blanche, située sur une vaste plaine littorale à proximité du tropique du Capricorne sur le canal du Mozambique. Au large s'étend une longue barrière de corail (le Grand Récif) sur 18 km de long et 3 km de large. La zone de plage est prolongée par la plage sous-marine en continuité avec la plate-forme continentale qui descend en pente douce vers le large. Au nord se trouve le delta du Fiherenana. Toliara est surnommée la "ville du soleil" car elle connaît un climat chaud (26° de moyenne) et semi-aride avec moins de 400 mm de pluies annuelles. La ville est balayée en permanence par un vent dominant, le "Tsiokatimo" (ou vent du sud) Déjeuner aux Jardins de Tulear Transfert par une piste sablonneuse qui longe les villages des pêcheurs, en direction d'Ifaty, la cité balnéaire du sud du pays. Située à une vingtaine de kilomètres de piste cahoteuse et sablonneuse de Tuléar au village d’Ifaty (à prononcer Ifat) offre de belles plages bordées par des villages de pêcheurs Vezo. Autrefois nomades ces derniers semblent petit à petit se sédentariser Arrivée à votre hôtel, dîner, logement

12/10 IFATY / SEJOUR BALNEAIRE / FORET DE BAOBABS

Petit déjeuner, matinée libre, déjeuner à l’hôtel Option : Excursion d'une demi-journée en char à zébu pour la visite de la forêt de baobabs et de plantes médicinales (Les baobabs ont un peu toutes les formes : bouteille, champagne, jumeaux, carotte, etc) qui s’étend sur plusieurs hectares et qui renferme de nombreuses espèces végétales et animales dont certaines sont endémiques.

13/10 IFATY / TULEAR ANTANANARIVO CDG Petit déjeuner à l’hôtel puis transfert aéroport de Tuléar pour envol Antanarivo

Arrivée Antanarivo, accueil et transfert pour le déjeuner à la Chaumière ou similaire . Découverte du lieu de naissance d’Antananarivo. La ville haute montre des villas cossues et

fleuries, de superbes demeures de style Merina et de larges avenues. C’est là que se trouve le palais présidentiel. La ville basse, construite au début du XXème siècle sur des rizières asséchées, est plus populaire et très animée. On y trouve également l’essentiel des bureaux et commerces. Appelée Analamanga jusqu’en 1610, la capitale actuelle de Madagascar devint en 1610 le fief du roi merina qui soumit les Vazimbas, premiers occupants de l’île, et qui lui donna le nom d’Antanarivo, la «ville des 1000». Lors de la parenthèse française, de moins de 100 ans, elle fut appelée Tananarive. Visite de la ville et du marché afin de découvrir les activités et les petits métiers de la rue souvent pratiqués à même le sol. Les Malgaches sont passés maîtres dans l’art de la récupération. Avec l’aide de vieilles boites de conserve, de bidons ou de carcasses de voitures, découpées, martelées, forgées, puis peints à la main, ils fabriquent : brouettes, jouets, cadres de miroirs et autres porte-clefs muraux.

Mais également les fabricants des briques en terre cuite, devenu l’un des matériaux de base de la construction des maisons à l’ancienne, la vannerie, les broderies aux motifs du pays (fleurs exotiques, animaux endémiques et scènes de la vie quotidienne brodés à la main sur des cotonnades écrues ou blanches pour donner de très jolies nappes). .

Transfert à l’aéroport. Assistance aux formalités d’enregistrement pour l’envol à destination de CDG. Prestations et nuit à bord. Option : Dîner chez Ty douce.

14/10 CDG Arrivée CDG Fin de nos prestations

LES MERVEILLSE DU SUD MAGACHE & PANGOLANES AVEC LE TRAIN DE FIANARANTSOA A MANAKARA

ET LE CANAL DE PANGOLANE ENTREE ANTANANARIVO – SORTIE ANTANANARIVO

CATEGORIE STANDARD (2**) 12 JOURS / 09 NUITS AU DEPART DE CDG

PRIX FORFAITAIRE PAR PERSONNE EN ½ DOUBLE EN PENSION COMPLETE 2018 Votre commission 12 % à déduire du montant hors taxes aéroport et hausse carburant

Véhicule 4x4 01/11-17/12 18/12-23/12 06/01-31/03 01/04-30/06 01/07-15/08 16/08-31/10

03 pax / véhicule 2 514 € 2 967 € 2 514 € 2 514 € 2 339 € 2 514 €

02 pax / véhicule 2 919 € 3 372 € 2 919 € 2 919 € 2 627 € 2 919 €

Minibus type Toyota

08 pax / véhicule 2 162 € 2 614 € 2 162 € 2 162 € 2 614 € 2 162 €

05 / 07pax / véhicule 2 213 € 2 666 € 2 213 € 2 213 € 2 666 € 2 213 €

04 pax / véhicule 2 318 € 2 771 € 2 318 € 2 318 € 2 771 € 2 318 €

supplément single 285 € 285 € 285 € 285 € 285 € 285 €

réduction triple 50 € 50 € 50 € 50 € 50 € 50 €

réduction enfant-12 RQ RQ RQ RQ RQ RQ

SAVANNA TOURS S’ENGAGE A ASSURER LES PRESTATIONS SUIVANTES Le vol international CDG / TNR sur Air Madagascar dans la classe T.O Groupe la moins chère Les transferts Aéroport / Hôtels / Aéroport Hébergement en pension complète sur tout le circuit 1er service : déjeuner du 04/10 dernier service : petit déjeuner du 13/10/2017 La location d’un car type Toyota Coaster 20/24 places avec un chauffeur TNR / TLE Un guide parlant le français pendant tout le circuit Les droits d’entrée Le trajet en train 1ère classe Fianarantsoa - Manakara La journée de croisière en bateau à fond plat et à moteur sur le canal des Pangalanes Les frais de guides d’ANGAP Les frais de porteurs dans les aéroports et dans les hôtels mentionnés dans le programme L’excursion d'une demi-journée en char à zébu pour la visite de la forêt de baobabs Hébergement en ½ pension diner à Ifaty 1er service : déjeuner du 04/10 dernier service : petit déjeuner du 13/10/2017 Le vol domestique Tuléar / Antanarivo dans la classe la moins chère La visite de la visite d’Antananarivo avec un guide local parlant l français Le déjeuner du 13/10/2017 Le transfert aéroport d’Antananarivo Le vol international TNR / CDG sur Air Madagascar dans la classe T.O Groupe la moins chère Les taxes communales L’assistance de Savanna Tours & Safaris Madagascar Votre commission 12 % à déduire du montant hors taxes aéroport et hausse carburant

NOS PRIX N’INCLUENT PAS * Les taxes d’aéroport et les hausses de carburant à ce jour € 570 * Les boissons et les dépenses d’ordre personnel * Les frais de visa à ce jour * Les prestations non mentionnées dans le programme * Toutes modifications du programme entraînant des frais * Les pourboires pour le chauffeur € 2 / personne et par jour * Les pourboires pour le guide € 2 / personne et par jour * Le supplément chambre individuelle €380 * Assurances annulation, assistance, rapatriement, bagages obligatoire

VALIDITE DE L’OFFRE 31/10/2018 Tarifs prestations au 01/09/2017 (les hôtels et Lodges donnés à titre indicatif, seront confirmés à réception de l’acompte pour réservation en fonction des disponibilités)

CONDITIONS DE VENTES Nos tarifs sont nets et exprimés en EURO Ils incluent la TVA et les taxes gouvernementales Nos tarifs sont établis en fonction des tarifs des hôtels, Lodges, restaurants, transporteurs et parcs nationaux connus au 01/09/2017, ils peuvent être modifiés sans préavis en fonction des augmentations des prestations de services à Madagascar et sont susceptibles de changement en cas d’augmentation du prix de carburant Toute confirmation de réservation fait l’objet d’une facturation Pour les individuels 50 % du règlement à la réservation pour émission des billets d’avion Le solde 31 jours au plus tard avant l’arrivée des clients.

CONDITIONS D’ANNULATION SAVANNA TOURS & SAFARIS applique à ses clients les conditions d’annulation imposées par les hôtels, les Lodges et les parcs nationaux à Madagascar Billets d’avion émis non remboursables Avant 60 jours forfait de 200 euros par personne Entre D-60 et D-45 30 % du montant total Entre D-45 et D-31 30 % du montant total Entre D-31 et D-15 60 % du montant total Entre 15 jours et le départ 100 % du montant total

CONTESTATIONS / RECLAMATIONS Toute contestation ou réclamation des clients concernant les prestations terrestres de la responsabilité de Savanna Tours & safaris doivent être faites pendant le circuit auprès des guide / accompagnateurs ou à défaut auprès du responsable des opérations de Savanna Tours & Safaris à Madagascar Toute réclamation qui nous parviendrait 15 jours après le retour des clients ne sera pas prise en compte et sera considérée comme non fondée.

RESPONSABILITE CIVILE PROFESSIONNELLE SAVANNA TOURS & SAFARIS a souscrit une Responsabilité Civile Professionnelle conforme aux recommandations de la CEE et de SATSA soit R1 million General Public Liability Insurance et R5 million Passager Liability.

HEBRGEMENTS DU CIRCUIT Ambositra Artisan hotel ou similaire Ranomafana Chez Gaspard ou similaire Manakara Delices de l’Orient ou similaire Sahambavy Lac Hôtel ou similaire Ambalavao Bougainvillées ou similaire Isalo Isalo Ranch ou similaire Ifaty Hôtel de la Plage ou similaire Bien africainement Jean Michel JULOUX

LES MERVEILLES DU SUD MAGACHE & PANGOLANES AVEC LE TRAIN DE FIANARANTSOA A MANAKARA

ET LE CANAL DE PANGOLANE CIRCUIT INDIVIDUEL PRIVATIF

AVEC GUIDE / CHAUFFEUR PARLANT LE FRANCAIS ENTREE ANTANANARIVO – SORTIE ANTANANARIVO

CATEGORIE STANDARD (2 **) 12 JOURS / 09 NUITS HORS AERIEN

PRIX NET FORFAITAIRE PAR PERSONNE EN ½ DOUBLE EN PENSION COMPLETE 2018

Véhicule 4x4 01/11-17/12 18/12-23/12 06/01-31/03 01/04-30/06 01/07-15/08 16/08-31/10

03 pax / véhicule 1 478 € 1 478 € 1 478 € 1 478 € 1 478 € 1 478 €

02 pax / véhicule 1 822 € 1 822 € 1 822 € 1 822 € 1 822 € 1 822 €

Minibus type Toyota

08 pax / véhicule 1 178 € 1 178 € 1 178 € 1 178 € 1 178 € 1 178 €

05 / 07pax / véhicule 1 222 € 1 222 € 1 222 € 1 222 € 1 222 € 1 222 €

04 pax / véhicule 1 311 € 1 311 € 1 311 € 1 311 € 1 311 € 1 311 €

supplément single 285 € 285 € 285 € 285 € 285 € 285 €

réduction triple 50 € 50 € 50 € 50 € 50 € 50 €

réduction enfant-12 RQ RQ RQ RQ RQ RQ

SAVANNA TOURS S’ENGAGE A ASSURER LES PRESTATIONS SUIVANTES Les transferts Aéroport / Hôtels / Aéroport Hébergement en pension complète sur tout le circuit 1er service : déjeuner du 04/10 dernier service : petit déjeuner du 13/10/2017 La location d’un car type Toyota Coaster 20/24 places avec un chauffeur TNR / TLE Un guide parlant le français pendant tout le circuit Les droits d’entrée Le trajet en train 1ère classe Fianarantsoa - Manakara La journée de croisière en bateau à fond plat et à moteur sur le canal des Pangalanes Les frais de guides d’ANGAP Les frais de porteurs dans les aéroports et dans les hôtels mentionnés dans le programme L’excursion d'une demi-journée en char à zébu pour la visite de la forêt de baobabs Hébergement en ½ pension diner à Ifaty 1er service : déjeuner du 04/10 dernier service : petit déjeuner du 13/10/2017 La visite de la visite d’Antananarivo avec un guide local parlant le français Le déjeuner du 13/10/2017 Le transfert aéroport d’Antananarivo Les taxes communales L’assistance de Savanna Tours & Safaris Madagascar

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VALIDITE DE L’OFFRE 31/10/2018 Tarifs prestations au 01/09/2017 (les hôtels et Lodges donnés à titre indicatif, seront confirmés à réception de l’acompte pour réservation en fonction des disponibilités)

CONDITIONS DE VENTES Nos tarifs sont nets et exprimés en EURO Ils incluent la TVA et les taxes gouvernementales Nos tarifs sont établis en fonction des tarifs des hôtels, Lodges, restaurants, transporteurs et parcs nationaux connus au 01/09/2017, ils peuvent être modifiés sans préavis en fonction des augmentations des prestations de services à Madagascar et sont susceptibles de changement en cas d’augmentation du prix de carburant Toute confirmation de réservation fait l’objet d’une facturation Pour les individuels 30 % du règlement à la réservation Le solde 31 jours au plus tard avant l’arrivée des clients.

CONDITIONS D’ANNULATION SAVANNA TOURS & SAFARIS applique à ses clients les conditions d’annulation imposées par les hôtels, les Lodges et les parcs nationaux à Madagascar Avant 60 jours forfait de 200 euros par personne Entre D-60 et D-45 30 % du montant total Entre D-45 et D-31 30 % du montant total Entre D-31 et D-15 60 % du montant total Entre 15 jours et le départ 100 % du montant total

CONTESTATIONS / RECLAMATIONS Toute contestation ou réclamation des clients concernant les prestations terrestres de la responsabilité de Savanna Tours & safaris doivent être faites pendant le circuit auprès des guide / accompagnateurs ou à défaut auprès du responsable des opérations de Savanna Tours & Safaris à Madagascar Toute réclamation qui nous parviendrait 15 jours après le retour des clients ne sera pas prise en compte et sera considérée comme non fondée.

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