LES METHODES D’ANALYSE DE DONNEES … · 1 Wechtler – GREGOR – janvier 2008 Heidi WECHTLER Ingénieure d’études statistiques GREGOR (IAE) * * * Rémi BOURGUIGNON Doctorant

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Wechtler – GREGOR – janvier 2008

Heidi WECHTLER

Ingénieure d’études statistiques GREGOR (IAE)

* * *Rémi BOURGUIGNON

Doctorant Stratégie (IAE)Philippe EYNAUD

Docteur Stratégie (IAE)Cédric LESAGE

Professeur Comptabilité Contrôle Audit (HEC)

LES METHODES D’ANALYSE DE DONNEES TEXTUELLES :

Applications à l’aide de SPAD et NVIVO


LES METHODES D’ANALYSE DE DONNEES TEXTUELLES Applications à l’aide de SPAD et NVIVO

• Plan de la présentation

Quelques mots sur l’analyse qualitativeL’analyse qualitative automatisée L’analyse lexicographique L’analyse de contenu thématique

L’analyse lexicométrique avec SPADDémonstration SPADApplication 1 : Towards an inductive typology of research topics in auditing

Application 2 : Appréhender la construction d'un champ de recherche par une analyse lexicale : le cas des économies en transition

L’analyse de contenu thématique avec NVIVODémonstration NVIVOApplication 1 : L’alignement Stratégique Des Systèmes D’information Coopératifs

Associatifs. Le Cas Des Stratégies Internet De Deux Grandes Associations

Application 2 : Does poor audit quality result from a lack of independence or a lack of competence?: Evidence from disciplinary actions against auditors in France

I

II

III


Partie 1. Présentation des méthodes d’analyse des données textuelles




I. L’analyse qualitative >> L’analyse qualitative automatisée >> L’analyse lexicométrique >> L’analyse de contenu thématique

L’analyse qualitative

• L’analyse qualitative est une démarche de recherche de sens (Paillé & Mucchielli, 2003)

• L’analyse qualitative à travers les outils lexicographiques=> Statistique fréquentiste• L’analyse qualitative comme analyse de contenu thématique=> Décontextualisation-recontextualisation d’un corpus

• L’analyse qualitative comme démarche polyvalente• De manière inductive, en partant du corpus pour déterminer des thèmes=> Essayer de mieux comprendre• De manière déductive, en ayant déterminer des thèmes au préalable=> Essayer de vérifier

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I. L’analyse qualitative >> L’analyse qualitative informatisée >> L’analyse lexicométrique >> L’analyse de contenu thématique

L’analyse qualitative informatisée

1) l’Objet

2) L’approche, la taille du corpus


I. L’analyse qualitative >> L’analyse qualitative informatisée >> L’analyse lexicométrique >> L’analyse de contenu thématique

L’analyse qualitative informatisée


I. L’analyse qualitative >> L’analyse qualitative informatisée >> L’analyse lexicographique >> L’analyse de contenu thématique

Codage manuelle/codage automatique

• Difficulté de trouver une règle générale concernant le codageDépend du sujet et de la discipline étudiéeDépend de l’approche (lexico vs thématique)

• Codage : sujet de polémiquesLe traitement informatique passe par le codage => recherche d’objectivitéMais le codage est-il objectif ?Le codage comme simplification et synthétisation du contenu => perte de richesseObjectivité mais message vide ?Quel impact de la lemmatisation ? Lemmatisation légère ou lemmatisation lourde ?Le codage pré-programmé est-il un atout ?

• S’il y avait une recette secrète…Lire le corpus !Créer ses formes sémantiques (exemple viesanimales – études statistiques sur le

bien-être des animaux)



L’analyse lexicographique

• La lexicographie/lexicométrie permet une analyse linguistique et/ou statistique des sources (entretiens, rapports, résumés, articles, livres…).

• Il peut ainsi produire :• Le dictionnaire des de mots (associés à leur occurrence)

• Des listes de concordances pour un mot choisi (liste des occurrences de ce mot dans ses contextes : KWIC - Key-Words In Context)

• La détermination de segments (succession d’au moins deux formes qui se produit au moins deux fois à l’identique)

• Le processus de lemmatisation (rassembler les mots autour d’une même référence)

• Des calculs statistiques (étude comparative du vocabulaire caractéristique par sous-échantillons, analyse multidimensionnelle des données : analyse des correspondances et classification des mots ou des individus)

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L’analyse thématique de contenu

• L’analyse de contenu permet d’opérer un travail d’analyse sur les interprétations, sur le sens des données par des répondants.

C’est un outil dans la recherche des perceptions, des sens, il lui revient d’identifier les principaux objets discursifs qui circulent dans un texte donné (thèmes, concepts, mots, idées).

• Si les outils permettent d’informatiser les traitements, ils ne les automatisent pas

C’est le chercheur qui planifie les tâches liées à la décontextualisation du matériel (codification) ou encore liées aux opérations de recherche à mener dans les discours.

• Les documents doivent être codés par unité de sens. On extirpe un extrait selon un thème précis, un contenant (exemple : la

connaissance d’un programme, la perception du climat au travail…).


Partie 2. Déroulement d’une analyse lexicométrique à l’aide du logiciel

SPAD




II. L’analyse lexicographique avec SPADT >> Démonstration SPADT >> Exemples SPADT

Présentation du Logiciel SPAD

Logiciel multi-fonctions

Import de la base de données ré-agencée sous forme d’un tableau excel (un fichier de données unique)




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Le processus de lemmatisation, une étape fastidieuse…


II. L’analyse lexicographique avec SPADT >> Démonstration SPADT >> Applications SPADT

L’analyse lexicographique appliquée avec SPAD


Partie 2. Déroulement d’une analyse lexicométrique à l’aide du logiciel SPAD

Exemple d’application :

Towards an inductive typology of research topics in auditing

Cédric Lesage (HEC) & Heidi Wechtler (IAE)




II. L’analyse lexicograpihque avec SPADT >> Démonstration SPADT >> Applications SPADT 1

1. Motivation: organizing the research issues in auditing

• Research themes typology: a weak form of theoretical framework of research in auditing

• Classification (typologies, taxonomies): a long scientific tradition (Aristotle, …):

General purpose: Organizing knowledge in a specific subjectTaxonomies: physics, biologyTypologies: sociology (Weber (Ideal-types), Schütz, Parsons, Lazardfeld (1973))

• Interest and justification of typology (Mc Kinney 1966):Explicative power,Capacity of generalizationParsimony

• A typology: a ”picture of thought” (Schnapper 1999)To understand the present: as a synthesis on a given field, a typology is a

sociological outcome which is self-sufficient as such.To foresee the future: the typology can be used as a forecasting tool.

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2. Methodology: a content analysis of abstracts

• Data: abstracts of the biggest peer reviewed journals in accounting/auditing in English language:

Publications in research journals: a strong and rigorous measurement of the output of a research field (Dyl, Lilly 1985; Whittington 1993 ).

Focus the abstract: a free and careful selection of words to express the researcher’s intentions

• Content analysis :A kind of typological analysis (Weber R.P, 1983).Computer based (Software: Spad-T©): Self emerging typology

• Selected scope:25 journalsFrom the very first number of each journal (1926 for AR) to 2005 (fully completed)⇒ 3143 abstracts of 5-15 lines each


II. L’analyse lexicographique avec SPADT >> Démonstration SPADT >> Applications SPADT 1

2. Methodology: a content analysis of abstracts (2/2)



3. Results: descriptive overall results



3. Results: Dynamics research themes in auditing

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3. Results: Trends



4. Conclusion

• Results:A proposal for an inductive and comprehensive typology of audit research

themes,Identification of the main trends,Contributions of the main journals

• Limits:Inductive typology based on:

Past research

Selection of journals

• Perpectives:An available tool for any study related to the determinants of audit researchProposal of a model of the diffusion of audit research (relations

regulation/pratices/theory)


Partie 2. Déroulement d’une analyse lexicométrique à l’aide du logiciel SPAD

Exemple d’application :

Appréhender la construction d'un champ de recherche par une analyse lexicale : le cas des économies en transition

José Allouche, Rémi Bourguignon, Li Hui, Stevka Mihaylova






• Constat de départ: Le passage d’une économie communiste à une économie capitaliste représente l’ouverture d’un champ de recherche pour les sciences de gestion:

Quel modèle de management se met en place dans les économies en transition?

• Deux approches possibles:Synthétiser les résultats des recherchesMettre en évidence la construction du champ de recherche

• Deux recherches en cours:Pays d’Europe Centrale et OrientaleChine

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1122199Nombre

1985-20071992-2006Période

NonOuiDisponibilité

Stratégie

Marketing

GRHGRH

GouvernanceGouvernance

Finance

EthiqueEthique

Audit

Domaines étudiés

Français

AnglaisAnglaisLangue

Papiers

Communications

ArticlesArticles

Type de publications

ChinePays d'Europe Centrale et OrientaleContexte étudié

Allouche, Bourguignon et LiAllouche, Bourguignon et Mihaylova




• PECO: Le rythme de publication



Nombre annuel de publications

0

5

10

15

20

25

30

35

1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008




• Chine: Le rythme de publication

Nombre annuel de publication

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010




• Les thématiques abordés dans chaque corpus

11,30%127Stratégie

9,30%104Marketing

27,90%31336,20%72GRH

22,10%24852,30%104Gouvernance

15,40%173Finance

16,40%18414,10%28Éthique

5,90%66Audit

%Nombre%Nombre

ChinePECO

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• Deux logiques de recherche différentes:Chine: le corpus ne permet qu’une simple description (transversale ou par

domaine) lexicométrique à partir des titres, résumés et mots-clés. La prise en compte de variables annexes demande un investissement important et suppose une réduction du corpus.

PECO: un codage manuel des publications permet une description plus fine et un travail déductif.

Thématiques abordéesPays étudiésNature de la recherche (empirique, théorique, revue de littérature)Terrain étudié (individus, entreprises publiques, privatisées…)Échelle d’observation (ponctuelle ou longitudinale)…

• Extension possible pour les deux recherches: l’analyse bibliométrique.




Partie 3. Déroulement d’une analyse de contenu thématique à l’aide du

logiciel NVIVO




III. L’analyse thématique avec NVIVO >> Démonstration NVIVO >> Applications NVIVO

Présentation NVIVO

• Interface proche d’Outlook• Plusieurs documents à intégrer (un pour chaque entretien par

exemple)


I. L’analyse qualitative >> L’analyse qualitative automatisée >> L’analyse lexicographique >> L’analyse de contenu thématique

L’analyse thématique de contenu

• L’analyse de contenu permet d’opérer un travail d’analyse sur les interprétations, sur le sens des données par des répondants.

C’est un outil dans la recherche des perceptions, des sens, il lui revient d’identifier les principaux objets discursifs qui circulent dans un texte donné (thèmes, concepts, mots, idées).

• Ce logiciel n’effectue que très peu d’actions automatiques C’est le chercheur qui planifie les tâches liées à la décontextualisation du matériel

(codification) ou encore liées aux opérations de recherche à mener dans les discours.

• Il s’agit de croiser l’aspect qualitatif et un caractère quantitatif Ex : Combien de personnes ont une opinion positive sur un thème. Par exemple un entretien d’une personne interrogée a des attributs émergeants

du matériel plus que de la recherche (autrement dit des caractéristiques : âge, genre, entreprise…).

• Les documents doivent être codés par unité de sens. On extirpe un extrait selon un thème précis, un contenant (exemple : la

connaissance d’un programme, la perception du climat au travail…). Le concept appelé ici « Node » est choisi par le chercheur.

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III. L’analyse thématique avec NVIVO >> Démonstration NVIVO >> Applications NVIVO

Une synthèse du processus

Source : Deschenaux, Bourdon, 2005


Partie 3. Déroulement d’une analyse de contenu thématique à l’aide du logiciel NVIVO

Exemple d’application : L’alignement Stratégique Des Systèmes D’information Coopératifs Associatifs. Le Cas Des Stratégies Internet De Deux Grandes Associations

Philippe Eynaud (IAE)




III. L’analyse thématique avec NVIVO >> Démonstration NVIVO >> Applications NVIVO 1

Le choix de l’outil NVIVO

• Le choix du logiciel Nvivo ?

Polyvalence d’un outil particulièrement adapté à l’approche qualitative (démarche inductive-déductive)

Une analyse comparative fondée sur deux études de cas.

La nécessité de mettre en correspondance des matériaux de nature différentes (entretiens, site web, observations de terrain)

Une démarche interprétative



La méthode choisie (1/3)

• La méthode choisie ?

Importation des documents et affectation d’attributs (case)

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• La méthode choisie ? Relecture des documents et codage libre (free nodes) en unités d’analyseFusion des unités d’analyse voisines ou scission d’unités trop larges




• La méthode choisie

Réaffectation des unités vers des catégories arboricisées (tree nodes).



Les résultats obtenus

• Les résultats obtenus

Décontextualisation-recontextualisationDeschenaux F. et Bourdon S. (2005), Introduction à l'analyse qualitative informatisé à l'aide du logiciel QSR Nvivo 2.0, Les cahiers pédagogiques de l'association pour la recherche qualitative, ARQ, Québec

Exploitation de requêtes ciblées pour aider à la mise au jour d’interprétations (aller retour possibles avec les données)

Emergence de sens au final et pendant le processus de mise en œuvre« Du monde des sens au monde du sens »

Allard-Poesi F. (2003a), "Coder les données", Conduire un projet de recherche : une perspective qualitative, Yvonne Giordano, Paris, Management et société,Editions EMS, p.246-290.



Autres utilisations et limites

• Autres utilisations possibles

Possibilité de faire des modèles sous forme de schémas, de faire des relations, de faire des matrices.

Travailler en groupe sur les mêmes données avec des protocoles partagés

Faire une revue de littérature avec NvivoUSING NVIVO FOR YOUR LITERATURE REVIEW

Silvana di Gregorio, Conference at the Institute of Education, London 2000

• Limites de l’outil

Le logiciel ne fournit pas des résultats mais est une aide à la production de résultats (outil d’aide à l’analyse)

Ne se prête pas à une utilisation rapide.

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Partie 3. Déroulement d’une analyse de contenu thématique à l’aide du logiciel NVIVO

Exemple d’application : Does poor audit quality result from a lack of independence or a lack of competence?:

Evidence from disciplinary actions against auditors in France

Géraldine Hottegindre (Dauphine), Cédric Lesage (HEC), C. Richard Baker (School of Business Adelphi University)





La qualité de l’audit

• “The ex ante value of an audit to consumers of audit services (which include

current and potential owners, managers, consumers of the firm’s products, etc.)

depends on the auditor's perceived ability to: (1) discover errors or breaches in

the accounting system, and (2) withstand client pressures to disclose selectively

in the event a breach is discovered. (De Angelo, 1981, p.115)

• � La qualité de l’audit : Compétence : qualité de detectionIndépendance : qualité de revelation

• � Analyse des facteurs influençant ces 2 variables considérées comme indépendantes par une partie des chercheurs.



Compétence et indépendance : une inégalité de traitement

• Littérature de recherche : Requête sur Business Source Complete :878 articles avec les mots clés « Audit* » et « Independence »156 pour les mots clés « Audit* » et « Competence », =>un rapport de 1 à 6.

• Littérature professionnelle : Requête sur Lexis Nexis :227 articles avec les mots clés « Audit* » et « Independence »7 pour les mots clés « Audit* » et « Competence », =>un rapport de 1 à 33.

• Réglementation : les modifications « post Enron » des réglementations de l’audit traite essentiellement de l’indépendance : LSF, SOA, 8ème directive européenne.



La qualité de l’audit : un équilibre entre compétence et indépendance ?

• L’indépendance nécessaire à la compétence:Schandl (1978), Flint (1988) considèrent que l’indépendance précède la

compétence.

• La compétence nécessaire à l’indépendance:Lee et Stone (1995), pensent que la compétence de l’auditeur est liée à son

indépendance. Ils considèrent la compétence comme une condition nécessaire à celle d’indépendance

• Compétence et indépendance: un équilibreRichard (2006 ) : Enfin, d’autres auteurs refusent de prendre position, en

considérant qu’il s’agit de 2 qualités essentielles, interreliées, mais situées sur le même plan;

Citron et Taffler (1992) pensent qu’une mauvaise opinion est issue d’un problème d’indépendance et d’incompétence sans véritablement trancher sur leur importance respective.

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Compétence et indépendance : une inégalité de traitement



Question de recherche

• Q : Un mauvais auditeur est-il plutôt un auditeur dépendant, et/ou bien un auditeur incompétent ?

Q1 : Quelle est la part relative de la compétence et de l’indépendance dans la qualité de l’audit ?

Q2 : Existe-t-il un lien entre indépendance et compétence ?



Le protocole

• L’auditeur encourt selon le cas trois types de responsabilité:une responsabilité civile,une responsabilité disciplinaire,une responsabilité pénale.=> Analyse des décisions disciplinaires

• Période étudiée: juin 1989- mai 2005Nombre de décisions collectées: 272Rendues par la CN ou H3C: -88Total DD étudiées: 184



Résultat: Tableau de classification 1/2

• Détermination d’un tableau de classification classant les thèmes principaux de chaque DD donnant lieu à une condamnation ou une relaxe

21 thèmes identifiés

• Les thèmes sont regroupés en 6 catégoriesChaque catégorie et une cause de condamnation/relaxe des cac. (correspondant

à 2 thèmes)

• Objectif : expliquer l’existence de condamnation/relaxe par les différentes catégories mises

en oeuvre

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Résultat: Tableau de classification 2/2



Réponse à la question de recherche

• Q1: Quelle est la part relative de chaque facteur comme facteur de non qualité de l’audit ?

58,5% pour l’incompétence et 41,5% pour la dépendance.

• Q2: Existe-t-il un lien entre indépendance et compétence ?Aucune DD n’est due à la fois à un problème de compétence et d’indépendance⇒ ces deux facteurs semblent indépendants.

• La qualité de l’audit est un problème de compétence ou d’indépendance. => Aucun lien de dépendance entre ces deux dimensions mis en évidence


Quelques références à lire

• Drew, P. (2006), Conversation Analysis, Four-Volume Set SAGE Edition

• Grangé D., and Lebart L. (1994), Traitements Statistiques Des Enquêtes, Dunod

• Gubrium, J. (2003), Handbook of Interview Research, SAGE Edition

• Kvale, S. (1996), Interviews, an Introduction to Qualitative Research

Interviewing SAGE Edition.

• Lebart, L., A. Morineau, and M. Piron (2000), Statistique Exploratoire

Multidimensionnelle, Dunod

• Lebart, L., and A. Salem (1994), Statistique Textuelle, Dunod

• M.B. Miles, A. M. H. (2005), Analyse Des Données Qualitatives, De Boeck.

• Phillips, N. (2002), Discourse Analysis, Investigating Processes of Social

Construction SAGE Edition.

• JADT.org : Analyse statistique des données textuelleshttp://www.cavi.univ-paris3.fr/lexicometrica/jadt/index.htm


Quelques mots clés

• Analyse de contenu thématique, Analyse cognitivo-discursive, Analyse

exploratoire des données, Analyse factorielle des correspondances,

Analyse propositionnelle de discours, Analyse qualitative informatisée,

Analyse sémantique, Attributs, Classification ascendante hiérarchique,

Codage raisonné, Concordances, Corpus, Correspondances, Free nodes,

KWIC, Grounded theory, Lemme, Lexicométrie, Lexicographie,

Modélisation cognitive, Segments, Tree nodes

Documents

LES METHODES D’ANALYSE DE DONNEES … · 1 Wechtler – GREGOR – janvier 2008 Heidi WECHTLER Ingénieure d’études statistiques GREGOR (IAE) * * * Rémi BOURGUIGNON Doctorant