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Les méthodes modernes d’élaboration et de mise en œuvre de programmes de sensibilisation des femmes

et des filles en matière d’alphabétisation

Présenté par Nicole MOSSO ABOUA

Publications de l’Organisation islamique pour l’Education, les Sciences et la Culture -ISESCO-1435/2014

Dépôt légal : 2014 MO 3081 ISBN : 978-9981-26-604-9

Photocomposition, montage et impression : ISESCO

Rabat - Royaume du Maroc

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SOMMAIRE

Préface

Sigles et Abréviations

Introduction

PREMIERE PARTIE :Qu’est-ce qu’un programme de sensibilisation des Femmes et des Filles en matière d’alphabétisation

1. Approches définitionnelles2. Caractéristiques essentielles d’un programme de sensibilisation3. Facteurs de changement de comportement

DEUXIÈME PARTIE :Processus d’élaboration et de mise en œuvre d’un programme de sensibilisation pour les Femmes et les Filles

1. Analyse de la situation2. Conception de la stratégie3. Planification des activités4. Mise en œuvre des activités5. Suivi-évaluation des activités

TROISIÈME PARTIE :Des stratégies et activités de sensibilisation des Femmes et des Filles en matière d’alphabétisation

1. Stratégies et activités mass média2. Stratégies et activités hors média3. Stratégies et activités socio-traditionnelles

ConclusionBibliographie

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Préface

L’étude sur les méthodes modernes d’élaboration et de mise en œuvre de programmes de sensibilisation des femmes et des filles en matière d’alphabétisation s’inscrit dans la politique de l’Organisation islamique pour l’Education, les Sciences et la Culture (ISESCO), visant à assurer le droit à l’éducation à toutes les forces vives de la société, hommes aussi bien que femmes, conformément à un des principes islamiques qui fait de l’acquisition du savoir, un devoir pour tous les musulmans.

En fait, sur le plan mondial en général et dans le monde islamique en particulier, on constate une forte disparité entre hommes et femmes dans l’accès à l’alphabétisation. Ainsi, depuis des décennies, les deux tiers des analphabètes du monde sont des femmes.

Consciente de cette situation déplorable et tenant compte du rôle capital de l’alphabétisation pour l’insertion socio-économique des femmes et des filles dans leurs communautés, à travers cette étude, l’ISESCO consolide ses efforts, afin d’assurer une meilleure intégration de la population féminine aux activités d’alphabétisation et d’éducation non formelle. En fait, dans le domaine de l’alphabétisation, la sensibilisation de cette population vise à favoriser sa plus grande participation aux activités. A ce titre, divers moyens de communication répondant à la multiplicité des besoins/demandes de formation, reflétant les réalités socio-économiques et culturelles spécifiques des femmes et des filles devront être soigneusement planifiés et mis en œuvre, en vue de leur mobilisation. Dans ce cadre, la présente étude fait l’option de l’approche multimédia comme processus interactif, prônant l’utilisation des moyens et techniques de communication modernes prenant en compte la dimension genre, dans un processus participatif, permettant aux femmes et aux filles d’acquérir de nouvelles connaissances, attitudes et comportements favorables à la fréquentation régulière des centres d’alphabétisation.

Réalisée à l’intention des personnes ressources et des promoteurs des programmes et projets d’alphabétisation, après l’explication du concept de sensibilisation en relation avec celui de la communication, l’étude présente de façon circonstanciée le processus de planification, de mise en œuvre et de suivi-évaluation d’un programme de sensibilisation au profit des femmes et des filles en matière d’alphabétisation. Ainsi, au niveau de la planification, l’étude examine les éléments relatifs à l’étude du milieu pour en dégager les caractéristiques principales avant l’intervention, la conception de la stratégie de sensibilisation

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en fonction du public cible primaire dont les changements d’opinions, d’attitudes et de comportements sont recherchés et du public cible secondaire chargé de conduire ces changements. L’étude examine aussi l’élaboration et la mise en œuvre du plan relatif au programme de sensibilisation, à travers le choix des méthodes et des supports appropriés, ainsi que le suivi-évaluation en tant qu’activité de soutien et instrument de régulation des activités de communication.

En outre, l’étude présente différentes stratégies et activités de sensibilisation des femmes et des filles en matière d’alphabétisation, à travers les voies médiatiques, hors-média, ainsi que socio-traditionnelles, en vue d’obtenir des résultats quantitatifs et qualitatifs appréciables.

En somme, pour insuffler de l’efficacité au système de sensibilisation, la présente étude préconise une communication qui s’articule autour des besoins et intérêts de la population féminine, tout en privilégiant les méthodes actives et participatives plaçant les auditrices au centre de la communication. Dans ce sens, l’Organisation nourrit des attentes pour des campagnes de sensibilisation efficaces et efficientes en faveur de l’alphabétisation des femmes et des filles rurales et urbaines.

Puisse le Tout-Puissant nous accorder succès et nous guider sur le bon chemin.

Dr Abdulaziz Othman Altwaijri

Directeur général del’Organisation islamique pour l’Education,

les Sciences et la Culture (ISESCO)

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SIGLES ET ABRÉVIATIONS

ADEA Association pour le Développement de l’Education en Afrique

CAC Changement d’Attitude et de ComportementCCC Communication pour le Changement de ComportementCONFINTEA Conférence internationale sur l’Education des AdultesCME Campagne Mondiale pour l’EducationCREAA Conseil Régional pour l’Education en AfriqueDLCA Direction de la Lutte Contre l’AnalphabétismeDNAFLA Direction Nationale de l’Alphabétisation Fonctionnelle

et de la Linguistique AppliquéeDNUA Décennie des Nations Unies pour l’AlphabétisationEPT Éducation pour tousFAO Organisation des Nations Unies pour l’Alimentation et

l’AgricultureFEMNET Réseau des femmes africaines pour le développement

et de la communicationISESCO Organisation islamique pour l’Education, les

Sciences et la CultureIDH Indice de Développement HumainMGF Mutilations Génitales FémininesNTIC Nouvelles Technologies de l’Information et de la

CommunicationONG Organisation Non GouvernementaleOMD Objectifs du Millénaire pour le DéveloppementPNUD Programme des Nations Unies pour le DéveloppementUNESCO Organisation des Nations Unies pour l’Education, la

Science et la CultureRDC République Démocratique du CongoRFI Radio France InternationaleTV Télévision

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IntroductIon

L’éradication de l’analphabétisme dans le monde islamique fait partie des objectifs prioritaires de l’Organisation islamique pour l’Education, les Sciences et la Culture (ISESCO).

Elle se fonde sur le principe d’égalité de chance dans l’apprentissage entre les hommes et les femmes consacré par l’islam. Le « Rapport transnational sur les réalisations de l’ISESCO dans le domaine de l’alphabétisation dans les Etats membres »1 en donne l’illustration à travers le Hadith qui souligne que « la quête du savoir est une obligation pour tout musulman et toute musulmane ».

Ce même rapport, dans sa page introductive, affirme qu’en islam : « l’acquisition du savoir est considérée comme un devoir religieux et moral qui incombe à tout musulman et toute musulmane. Dans cette optique, le premier verset coranique révélé (Sourate Al-Alaq) est un appel à l’alphabétisation. Il est ainsi libellé:

1.«Lis au nom de ton Seigneur qui a créé,2. Qui a crée l’homme d’une adhérence.3. Lis ! Ton Seigneur est le Très Noble,4. Qui a enseigné par la plume (le calame)5. A enseigné à l’homme ce qu’il ne savait pas.»

A cet égard, l’ISESCO, depuis sa création en 1982, a inscrit des programmes d’alphabétisation dans chacun de ses Plans d’action.

En outre, s’inscrivant dans le cadre de l’équité et de la justice sociale et compte tenu des nombreux avantages de l’alphabétisation, l’ISESCO en fait un des points angulaires sur lequel sont axés les efforts de développement socio-économique des Etats membres.

L’importance de l’alphabétisation est également soulignée dans plusieurs textes au niveau des instances mondiales. A ce propos, la résolution des Nations Unies proclamant la Décennie des Nations Unies pour l’Alphabétisation (DNUA) stipule dans son préambule que « l’alphabétisation est d’une importance cruciale pour l’acquisition par chaque enfant, jeune et adulte, des compétences de base leur permettant de faire face aux problèmes qu’ils peuvent rencontrer dans la vie. Elle représente une étape essentielle de l’éducation de base qui est un moyen 1) Rapport présenté au Kenya, Nairobi, 5-7 Novembre 2008. Renforcement de la coopération et de

l’échange sud-sud dans le cadre du LIFE et de la CONFINTEA VI.

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indispensable de participation effective à l’économie et à la vie de la société au XXIe siècle… »

Quant au « Rapport mondial de suivi sur l’éducation pour tous 2011 », il en fait un rappel en ces termes : « L’alphabétisme ouvre la voie à des revenus plus élevés, à une meilleure santé et à des chances plus grandes dans la vie. Elle donne aux individus les moyens de participer activement à la vie de leur communauté et de bâtir un avenir plus sûr pour leur famille.

Pour l’enfant, avoir des parents alphabètes confère d’énormes avantages en termes d’accès à l’éducation et d’acquis d’apprentissage.

À l’inverse, l’analphabétisme enferme les individus dans le piège de la pauvreté et d’une vie restreinte en chances, sans compter qu’il compromet la prospérité nationale.»2

En ce qui concerne l’influence de l’alphabétisation sur le développement, l’Indice de Développement Humain (IDH) révèle que le développement des pays reste tributaire de la qualité de leurs ressources humaines. Plus elles sont bien informées et formées, mieux elles participent au progrès social. Ainsi, aucun développement humain durable ne peut se faire sans des ressources humaines de qualité.

Cependant, malgré les nombreux avantages que l’alphabétisation pourrait procurer aussi bien aux individus qu’aux différents pays, les données relatives à ce secteur montrent que beaucoup reste à faire.

En effet, dans le rapport mondial de suivi de l’EPT 2011, en 2008, il y avait un peu moins de 796 millions d’adultes analphabètes, soit 17 % environ de la population d’adultes mondiale dont près des deux tiers d’entre eux sont des femmes.

Ce même rapport révèle qu’au vu des chiffres mondiaux, les femmes ont beaucoup moins de chances que les hommes d’être alphabètes, ce qui reflète les inégalités passées et présentes en termes d’accès aux possibilités d’éducation.

Cette situation risque de s’aggraver avec la récession économique qui contribue à la détérioration des conditions de vie des populations et pourrait entraver les efforts visant à réaliser l’Education pour tous ainsi que les Objectifs du Millénaire pour le Développement.

Pour changer ces donnes, le rapport mondial sur l’Education pour tous de 20103 recommande qu’« il faudra mettre bien plus fortement l’accent sur l’inégalité 2) Rapport mondial de suivi sur l’EPT 2011, La crise cachée : les conflits armés et l’éducation, p. 72.3) Rapport mondial de suivi sur l’EPT 2010, atteindre les marginalisés, Chapitre 2 - Vers les six

objectifs de l’EPT : le point sur les progrès, p. 19.

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et sur les groupes sociaux les plus marginalisés » et que « l’égalité entre les sexes demeure un domaine prioritaire en raison de la persistance du désavantage institutionnalisé des filles et des femmes.»

Aussi l’alphabétisation des femmes et des filles constituent-t-elle une priorité du fait qu’elles font non seulement partie des groupes les plus défavorisés, mais qu’en plus, leur éducation est d’une importance cruciale dans le traitement de la question plus générale de l’inégalité de genre.

Cependant, plusieurs programmes de sensibilisation en matière d’alphabétisation ont été entrepris à l’endroit de la population féminine, sans atteindre les résultats escomptés.

Les causes de l’échec de ces actions de sensibilisation sont entre autres :

• la non prise en compte de la spécificité des différentes populations cibles ;

• l’insuffisance des activités d’information, de sensibilisation et d’animation ;

• le mauvais ciblage des personnes sensibilisées;

• l’insuffisance ou l’absence d’appui technique et de formation en techniques de communication, pourtant nécessaire aux structures locales existantes;

• la non implication effective des populations féminines aux différentes étapes de la planification des activités de sensibilisation ;

• le développement de la communication à sens unique durant les actions de sensibilisation ;

• la faible exploitation des mass média ;

• la rareté de documents de références spécifiques4 susceptibles d’aider les personnes ressources intervenant dans le secteur de l’alphabétisation des femmes et des filles à planifier leurs interventions en matière de sensibilisation.

Ainsi, pour corriger ces différents dysfonctionnements, ces lacunes, en vue de donner un nouvel élan à l’alphabétisation et à l’éducation non formelle des femmes et des filles, il s’avère nécessaire d’étudier: « Les méthodes modernes d’élaboration et de mise en œuvre de programmes de sensibilisation des femmes et des filles en matière d’alphabétisation ».

L’objectif de cette étude consiste donc à donner un référentiel aux personnes ressources en alphabétisation, dans l’optique de renforcer leurs capacités de mobilisation au service de l’alphabétisation et de l’éducation non formelle de la population féminine.4) De nombreux documents sur la communication pour le changement de comportement en matière

de santé et de nutrition sont largement diffusés et disponibles, contrairement à ceux concernant le secteur de l’alphabétisation.

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Dans une telle vision, comment peut-on mener à bien l’alphabétisation des femmes et filles ? Mieux, comment élaborer les programmes de sensibilisation pour que l’éducation de base des adultes touche le maximum de femmes et de filles analphabètes ?

Pour répondre à ces préoccupations, l’étude s’articulera autour de trois grandes parties.

La première propose une esquisse de définition des termes clés de l’analyse, à savoir la notion communicationnelle autour de laquelle se développent le programme de sensibilisation et les méthodes modernes applicables aux femmes et aux filles en matière d’alphabétisation.

Le deuxième volet porte sur le processus de planification d’un programme de sensibilisation des femmes et des filles en matière d’alphabétisation, s’appuyant sur les méthodes modernes de communication.

Le troisième aspect de l’étude met en exergue des stratégies et des activités de sensibilisation en vue d’obtenir des résultats quantitatifs et qualitatifs en alphabétisation.

PREMIERE PARTIE :

QU’EST-CE Q’UN PROGRAMME DE SENSIBILISA-TION DES FEMMES ET DES FILLES EN MATIERE

D’ALPHABETISATION ?

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Un programme de sensibilisation fondé sur les méthodes modernes fait partie des axes stratégiques de la communication. En tant que tel, il se réfère aux caractéristiques de la Communication pour le Changement de Comportement (CCC).

Pour mieux l’appréhender, il serait nécessaire de définir trois notions essentielles que sont : la communication, la sensibilisation et les méthodes modernes. Les caractéristiques essentielles d’un programme de sensibilisation et le contexte déterminant le cadre de cette communication sont également à envisager.

1. APPROCHES DÉFINITIONNELLES• Le terme « communication »

Provenant du latin « communicare », qui signifie « mettre ou avoir en commun », le mot communication se définit, dans le dictionnaire Larousse, comme l’action d’être en rapport avec autrui, en général par le langage.

En d’autres termes, il renvoie à l’échange verbal entre un locuteur et un interlocuteur dont il sollicite une réponse. C’est également l’action de mettre en relation, en liaison, en contact, des choses, faire passer quelque chose.

Autrement dit, il s’agit de faire partager à quelqu’un un sentiment, un état ou à entrer en contact avec quelqu’un, en lui faisant part de sa pensée, de ses sentiments.

Pour qu’il y ait communication, six éléments essentiels doivent être pris en consi-dération : l’émetteur, le récepteur, le message, le canal, le contexte et le feed-back.

- L’émetteur : c’est celui qui émet le message, c’est la source ;- Le récepteur : c’est celui qui reçoit le message ;- Le message : c’est le contenu de la communication. Il peut prendre plusieurs formes dans le processus de communication: il peut être gestuel, verbal, dansé, écrit ou chanté. En outre, il peut relever du paralangage tels que : les mimiques du visage, les regards, la façon de se tenir, la tenue vestimentaire…

- Le canal : c’est le moyen de transmission ;- Le feed-back ou rétroaction : c’est la réaction du récepteur du message vers l’émetteur ou le retour de l’information à l’émetteur ;

- Le contexte : c’est le référent qui définit le cadre de cette communication.Les activités de communication peuvent prendre plusieurs formes et poursuivre des objectifs généraux variés tels :

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- Susciter des changements d’attitudes et de comportementsUn programme de communication peut faire réagir, faire prendre conscience d’une réalité ignorée, attirer l’attention d’une ou de plusieurs personnes sur un sujet. Il s’agit dans le cas de notre étude, de rendre les femmes réceptives à l’alphabétisation. Ce type de communication est appelé la sensibilisation.

- Générer une dynamique d’actions collectivesUn programme de communication peut favoriser les échanges au sein de la communauté, faciliter l’émergence d’un consensus au sein d’un groupe et susciter les actions collectives nécessaires à la solution du problème de l’alphabétisation des femmes.

Il peut également vouloir développer des partenariats entre différents acteurs qui travaillent dans le domaine de l’éducation des femmes, les mobiliser et les inciter à prendre des actions concrètes en faveur de l’éducation des femmes. Ce type de communication est appelé mobilisation sociale.

- Influencer les décideursUn programme de communication peut viser à influer sur les mécanismes de prise de décision. Il s’agit dans ce cas d’agir sur les décideurs ou ceux qui les influencent pour créer un environnement légal, politique et social propice à l’alphabétisation des femmes. Ce type de communication est appelé plaidoyer.

- Convaincre par le marketing Un programme de communication peut vouloir promouvoir une idée, pour vendre des produits et services, non pas en vue de faire des profits du point de vue commercial, mais en vue de contribuer au bien être individuel et collectif. Ce type de communication est appelé marketing social.

- Se faire connaître et apprécierUn programme de communication peut contribuer à faire connaître et apprécier, à susciter un climat de sympathie propice à la réalisation des projets en matière d’alphabétisation des femmes. Dans ce type d’action, la structure initiatrice ou de mise en œuvre du programme se fait connaître et présente le programme. Ce type de communication est appelé communication institutionnelle.

La communication vue sous ces différents aspects, est donc un processus interactif comprenant des participants au processus désignés par les termes émetteurs/sources et récepteurs/destinataires.

Elle est donc un processus dynamique au cours duquel s’opère un échange de messages entre un individu (émetteur) et une ou plusieurs personnes (récepteur). Ces rôles peuvent être inversés par l’action du feed-back.

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Ainsi, la communication consiste à envoyer et à recevoir des messages au moyen des symboles (langage parlé ou écrit) et des manifestations physiques (mimiques, gestes).

Elle se réalise dans l’optique d’atteindre des objectifs parmi lesquels nous retenons comme objet de réflexion, la sensibilisation.

• L’expression « programmes de sensibilisation »Un programme de sensibilisation réfère à un ensemble d’actions de communication qui vise à rendre une personne ou un groupe sensible, intéressé, réceptif par rapport à un fait social donné, et à influencer pour provoquer un changement. Il est nécessaire lorsque la majorité des gens ignore cette question ou ne s’y intéresse pas.

Dans le cadre de l’alphabétisation, la sensibilisation consiste à faire comprendre aux femmes et aux filles l’importance et les enjeux d’apprendre à lire, à écrire, en les mettant en rapport avec leurs activités quotidiennes.

En outre, il convient d’expliquer à la personne les problématiques, de diffuser des informations, de partager des idées, des connaissances, des perceptions sur l’alphabétisation des femmes et des filles.

Ce qui lui permettra de décider elle-même, en toute connaissance de cause, de participer à l’activité d’alphabétisation.

Pour y arriver, la sensibilisation s’appuie sur plusieurs approches : la responsabilisation, l’injonction ou la persuasion et la participation.

- L’approche responsabilisante recherche la prise de conscience par les individus de ce qui est bon pour eux.

Elle fonctionne sur le principe de réfléchir par soi même plutôt que d’obéir simplement. Ainsi une décision ne peut être assumée positivement que si elle a été prise volontairement, après une réflexion individuelle et personnelle.

Elle met la cible en position de reconnaître qu’elle a le pouvoir et la capacité de prendre des décisions, d’agir, d’en assumer les conséquences et de demander de l’aide quand elle en a besoin.

Elle met à cet effet, à la disposition du public cible, non pas des modèles « clés en main » mais des éléments lui permettant de faire les choix les plus appropriés à leur situation, à partir de l’expérience des individus ou du groupe.

- L’approche injonctive ou persuasive, a pour objectif la modification systématique de l’opinion et des comportements des individus et des groupes. Elle utilise des mécanismes et un ensemble de biais cognitifs et sociaux qui visent

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notamment à engager la cible, à activer en elle certaines émotions et à capter son attention sur certaines informations pour la pousser à l’action désirée.

Pour ce faire, elle se caractérise par l’emploi de « figures esthétiques ou émotionnelles » en vue de captiver l’attention, susciter l’intérêt, convaincre et produire une forte impression sur un auditoire.

- L’approche participative vise l’implication des individus et des groupes aux activités d’élaboration et de mise en œuvre des stratégies de sensibilisation. Elle préconise une implication active du public cible aux processus décisionnels et opérationnels. Elle permet à la cible d’être à la fois partie prenante et bénéficiaire du processus de communication.

L’approche participative favorise l’expression de toutes les voix et contribue ainsi à parvenir à un consensus ou, tout au moins, à une décision commune après que toutes les perspectives aient été exprimées. Ces trois types d’approche impliquent différents domaines de communication qu’il importe de relever.

En effet, entre humains, la pratique de la communication est indissociable de la vie en société. La science de la communication en tant qu’étude de cette pratique englobe un champ très vaste que l’on peut diviser en plusieurs niveaux :

- La Communication interpersonnelleLa communication interpersonnelle regroupe les interactions entre êtres humains qui permettent d’échanger des informations, des idées et des émotions. La communication interpersonnelle est fondée sur l’échange de personne à personne, chacune étant à tour de rôle l’émetteur et/ou le récepteur dans une relation de face à face: la rétroaction est censée être facilitée sinon quasi-systématique.

La communication interpersonnelle est verbale ou non-verbale. Pour l’école de Palo Alto, « on ne peut pas ne pas communiquer ». Que l’on se taise ou que l’on parle, tout est communication. Nos gestes, notre posture, nos mimiques, notre façon d’être, notre façon de dire, notre façon de ne pas dire, toutes ces choses « parlent » à notre récepteur.

- La Communication de groupeLa communication de groupe part de plus d’un émetteur s’adressant à une catégorie d’individus bien définis, par un message (communication) ciblé sur leur compréhension et leur culture propre.

Elle est apparue avec les formes modernes de culture, souvent axées sur la culture de masse (société de consommation), dont la publicité ciblée est la plus récente et la plus manifeste.

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Les effets de la communication de groupe se situent entre ceux de la communication interpersonnelle et ceux de la communication de masse. La communication de groupe est aussi complexe et multiple, car elle est liée à la taille du groupe, la fonction du groupe et la personnalité des membres qui la composent.

- La Communication de masseDans la communication de masse, un émetteur (ou un ensemble d’émetteurs liés entre eux) s’adresse à un ensemble de récepteurs disponibles plus ou moins bien ciblés.

Là, la compréhension est considérée comme la moins bonne, car le bruit est fort, mais les récepteurs bien plus nombreux. Elle dispose rarement d’une rétroaction, ou alors très lente.

Les médias de masse ou « Mass Media » concernent la radio, la télévision, l’affichage, les journaux, le cinéma, l’internet. L’absence de réponse possible en fait un outil idéal de la propagande.

Aujourd’hui, les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC) et en particulier internet abaissent à un niveau sans précédent le coût de communication et au surplus rendent la rétroaction possible.

• L’expression « les méthodes modernes de sensibilisation » Les méthodes modernes de sensibilisation permettent d’utiliser les moyens et techniques de communication, dans un processus interactif et participatif, pour permettre aux populations d’acquérir de nouvelles connaissances, attitudes et croyances favorables à la fréquentation et au maintien des femmes dans les centres d’alphabétisation. La communication dans l’approche moderne implique une influence entre les individus en présence et valorise l’aspect cognitif et relationnel.

Dans cette perspective, le récepteur devient co-producteur de sens à travers le feed-back. Ce phénomène de réciprocité montre qu’une communication renvoie à une interaction bilatérale entre l’émetteur et le récepteur.

En plus de l’insertion du feed-back qui renvoie à une boucle de rétroaction entre l’émetteur et le récepteur, la notion de contexte apparaît comme un élément capital dans la communication.

Le contexte réfère à l’étude préalable du milieu naturel. Il prend en considération les besoins et l’intérêt de l’individu. Il privilégie les méthodes active et participative qui placent l’auditeur au centre de la communication.

Aussi, il permet aux deux parties d’échanger et d’assurer la compréhension par la rétro-information, en créant par la même occasion les conditions d’égalité entre les interlocuteurs.

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Finalement, cette forme de communication diverge d’avec la méthode traditionnelle qui se présente comme un système linéaire et un mécanisme sans encrage social. C’est une communication à sens unique dans la mesure où seul l’émetteur agit. En émettant, le récepteur s’informe mais, il n’y a pas de rétroaction.

En effet, il a été donné de constater qu’une quantité de messages de sensibilisation en matière d’alphabétisation, circule sans objectifs apparents pouvant atteindre un ou des publics.

Bien souvent, la raison réside dans le fait que le destinataire se conçoit comme une entité fictive ou un public passif qui a les mêmes préoccupations. A contrario, la communication dite moderne conçoit que les individus appartiennent à des groupes qui évoluent eux-mêmes dans un contexte social. Ce qui suppose que, de nos jours, la prise en compte de la notion de contexte et de phénomène de réciprocité entre les individus en situation de communication doit être un des facteurs éminents dans le processus d’élaboration d’un programme de sensibilisation en matière d’alphabétisation.

Qu’est-ce qui détermine désormais ce programme ?

2. CARACTÉRISTIQUES ESSENTIELLES D’UN PROGRAMME DE SENSIBILISATION

Un programme efficace de sensibilisation des femmes et des filles dans le domaine de l’alphabétisation s’appuie sur des méthodes modernes d’élaboration et de mise en œuvre de projet de communication.

Il vise à organiser des stratégies permettant à des filles ou des femmes analphabètes d’accéder au stade de l’alphabétisation. Convaincre ces cibles de passer d’un état initial à un état nouveau, requiert un système de communication dont les objectifs opérationnels sont :

- stimuler un comportement favorable à l’alphabétisation des filles et des femmes ;

- débloquer des résistances ;- faire adhérer à une vision de l’importance de l’alphabétisation pour les filles et les femmes ;

- convaincre de la nécessité de se faire alphabétiser et de poursuivre la formation dans le cadre d’un apprentissage tout au long de la vie ;

- attirer l’attention d’une ou plusieurs personnes sur le sujet de l’alphabétisation.Ce type de communication devra, pour y parvenir, se montrer persuasif, participatif en tenant compte du processus de Changement d’Attitude et de Comportement (CAC). De même, ce programme doit impliquer la question de genre.

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• Une communication persuasiveUn programme de sensibilisation pertinent se reconnaît essentiellement à son caractère persuasif. De ce fait, la connaissance des cibles est un atout qui sera exploité pour élaborer les messages.

Ainsi, les campagnes de sensibilisation sur un sujet comme l’alphabétisation des femmes et des filles doivent encourager le public à réfléchir à la question et à la manière dont celui-ci les touche personnellement.

Cette réflexion leur permettra d’exprimer leur position en connaissance de cause, à l’occasion des discussions et des débats suscités sur la question. Ceci sera bien plus constructif que de leur indiquer simplement ce qui est «bon » ou «mauvais ».

Pour éviter de dire aux gens que faire, les messages devront être diffusés le plus largement possible, de manière à permettre aux membres de la communauté toute entière de réunir suffisamment d’informations pour forger leur propre opinion sur la question.

Tout sera mis en œuvre pour influencer le public cible à aller dans le sens souhaité, d’où la pertinence des messages qui seront livrés aux populations et leur caractère attrayant.

• Une communication basée sur la pleine participation de toutes les parties concernées

Il est crucial d’impliquer à toutes les étapes du processus d’élaboration et de mise en œuvre de la sensibilisation, les différents acteurs identifiés pour aboutir à l’alphabétisation des femmes et des filles.

Pour réussir la sensibilisation et favoriser un changement durable, il faudrait que les comportements à promouvoir soient compris, acceptés, voulus et désirés par les personnes concernées.

Ainsi, la participation des individus, du groupe ou de la communauté à la phase d’identification des problèmes demeure importante. Ceci favoriserait leur engagement dans la recherche de solutions et dans l’adoption de nouveaux comportements. On instaure ici un mécanisme qui va permettre un échange d’informations et éventuellement des négociations sur ce qui peut se dire et se faire.

La population représentée va pouvoir y puiser un certain nombre d’informations qui peuvent être utiles en fonction de leurs intérêts particuliers.

On peut alors observer des ajustements et des négociations mutuelles, permettant d’accroître la crédibilité des messages aux yeux des populations et obligeant

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en quelque sorte les professionnels à tenir compte d’un certain nombre d’idées émises.

L’un des intérêts de la participation des bénéficiaires est de constituer un outil de sensibilisation qui a du sens dans la culture locale. Faire participer les bénéficiaires permet également de reconnaître explicitement leur pouvoir d’influencer le déroulement et les résultats de l’intervention.

Du côté des populations, cela permet de rompre avec l’image négative de l’éducation souvent ressentie comme une forme d’imposition de savoir ou de contrôle.

En outre, la sensibilisation des hommes est très importante, car ceux-ci jouent un rôle de choix en matière d’approbation et d’autorisation pour l’accès des femmes et des filles à l’alphabétisation.

Il serait également utile d’envisager, en marge de la sensibilisation des femmes, le développement du matériel de promotion et des actions de sensibilisation s’adressant plus particulièrement aux hommes, pour les persuader.

• Une communication prenant en compte le genreLes différentes étapes du processus de sensibilisation devront prendre en compte les avis de tous, sans minimiser la contribution des femmes et des filles. Elles devront prendre en compte les besoins et intérêts stratégiques des femmes et des filles ainsi que ceux des hommes.

En outre, l’on doit faire en sorte de ne pas véhiculer des stéréotypes défavorables à l’alphabétisation des femmes et des filles.

Un programme de communication qui prend en compte les besoins spécifiques et intérêts stratégiques de tous, ne doit pas promouvoir des stéréotypes, tant en ce qui concerne la définition des objectifs, le choix des stratégies et des outils de communication, que le contenu des messages et la mise en œuvre des activités.

• Une communication tenant compte du processus pour le changement d’attitude et de comportement

Le changement de comportement est la modification des manières de faire d’un individu ou d’un groupe d’individus. La modification du comportement humain suit généralement un processus progressif dont il faut tenir compte dans toute intervention de communication qui vise un changement d’attitude.

Dans ce processus, les étapes à suivre sont interdépendantes. Il est donc indispensable de connaître pour chaque public-cible, à quelle étape du changement de comportement il se trouve, afin d’envisager une stratégie d’action efficace. Dans le processus de changement, les étapes suivantes sont communément observées :

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1. Perception et prise de conscienceL’individu se rend compte que le problème existe et est grave : Il se pose la question : suis-je concerné?

2. Connaissance A-t-il une connaissance réelle du problème ? Sinon, il va m’informer sur les causes, les conséquences, les moyens de prévention, le nouveau comportement proposé.

3. Intention L’individu a des raisons ainsi que l’intention ferme et positive de s’engager à adopter le nouveau comportement. Il a l’intention d’agir dans le sens souhaité. Il se rend compte que certains contenus des programmes d’alphabétisation peuvent répondre à son besoin personnel, alors, il décide de se renseigner à ce propos.

4. Action L’individu pratique le nouveau comportement. Il entreprend effectivement des actions aboutissant à l’alphabétisation des femmes et des filles telles que s’inscrire et participer aux activités d’alphabétisation.

5. Évaluation, maintien, confirmation L’individu a tiré les bénéfices, avantages ou inconvénients de la nouvelle action et a des gens qui le soutiennent ou l’empêchent d’adopter le nouveau comportement par rapport à l’environnement social favorable ou défavorable.

6. Renforcement L’individu se fait l’avocat de la cause. Il adopte un comportement favorisant l’alphabétisation des femmes et des filles. Il se transforme en source d’informations et de connaissances pour les autres. Il conseille l’alphabétisation à d’autres en soutenant des programmes similaires dans la communauté.

Par ailleurs, tout changement de comportement implique un certain nombre de facteurs à prendre en compte.

3. FACTEURS DE CHANGEMENT DE COMPORTEMENTLa décision d’un individu de modifier ou non son comportement est fonction de différents facteurs qui peuvent favoriser ou constituer un frein au changement souhaité. Ces facteurs sont à la fois externes et internes.

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• Les facteurs externesIls relèvent de l’environnement dans lequel vit l’individu, tels que la culture et le milieu social :

• La cultureC’est l’ensemble des normes, rites, valeurs, convictions et habitudes d’une société. Toute société a sa propre culture, ses valeurs, ses croyances, ses habitudes, sa manière de voir les choses et dont nous devons tenir compte dans la vie courante.

• Le milieu socialToute société met en place un système de stratification sociale des différentes classes qui sont représentées par des groupes homogènes dont les membres partagent le même système de valeurs, de mode de vie, d’intérêts et de comportements (les jeunes, les femmes, les personnes âgées…).

De plus, l’individu est influencé par de nombreux groupes de référence auxquels il appartient (voisins, amis, collègues, associations…).

Ces groupes favorisent les relations interpersonnelles et jouent un rôle très important dans la construction de son comportement. Ils exercent une pression telle que l’individu tend à se conformer suivant un mode de vie donné.

Le comportement de l’individu est également influencé par les membres de la famille. Ceux-ci inculquent à l’individu des valeurs (subjectives parfois) qui conditionnent sa conduite en société. Par ailleurs, ils exercent une influence dans sa prise de décision.

• Les facteurs internesIls concernent la situation sociale et psychologique de l’individu.

Ce sont des facteurs qui conditionnent son comportement. Ils influencent directement les décisions de l’individu.

Au nombre de ceux-ci, notons les caractéristiques personnelles, les connaissances, la perception, les croyances et les attitudes.

• Les caractéristiques personnellesCes caractéristiques renvoient à l’âge, au sexe, au niveau d’instruction, à la situation matrimoniale, à l’occupation professionnelle et bien d’autres.

• Les connaissancesElles concernent l’ensemble d’informations dont dispose l’individu à propos d’un sujet quelconque. C’est un préalable à tout changement de comportement individuel.

27

• La perceptionElle fait référence au processus par lequel un individu choisit, organise et interprète des éléments d’informations externes pour construire une image cohérente du monde qui l’entoure.

• Les croyances Les croyances correspondent à un élément de connaissance descriptive qu’un individu entretien à l’égard d’un objet.

• Les attitudes Les attitudes résument les évolutions positives ou négatives, les réactions émotionnelles et les prédispositions à agir. C’est une orientation que l’on se donne vis-à-vis d’un objet ou d’une idée.

Toutefois, pour qu’il y ait une bonne communication, il faut éviter un maximum d’obstacles. Il s’agit, entre autres :

- Des obstacles liés à l’émetteur :

o non maîtrise du sujet ;

o mauvais accueil ;

o non respect des autres ;

o mauvaise attitude ;

o méconnaissance du public ;

o timidité ;

o mauvaise diction ;

o non disponibilité ;

o impatience.

- Des obstacles liés au récepteur :

o refus du message ;

o mauvaise perception du message ;

o méfiance ;

o absence de feed-back ;

o non disponibilité : préoccupation ;

o impatience, distraction ;

28

o préjugés.

- Des obstacles liés au canal

o canal indirect ;

o canal inadapté.

- Des obstacles liés au message :

o confus et imprécis ;

o compliqué ;

o inapproprié ;

o mal formulé ;

o trop long ou trop court ;

o message tabou ou délicat.

- Des obstacles liés au contexte

o sujet vague ;

o circonstances défavorables ou inappropriées au sujet ;

o sujet inadapté au contexte, aux circonstances.

En résumé, un programme de sensibilisation des femmes et des filles en matière d’alphabétisation, repose sur la communication. Cet échange entre animateur (émetteur) et apprenante (récepteur) doit au préalable faire l’objet d’étude du milieu, des besoins de l’enseignée. Toutefois, la prise en compte de ces facteurs internes et externes, ne doit pas se réaliser de façon hasardeuse, elle suit un processus graduel visant à élaborer le programme de sensibilisation.

DEUXIEME PARTIE :

PROCESSUS D’ELABORATION ET DE MISE EN ŒUVRE D’UN PROGRAMME DE SENSIBILISATION

POUR LES FEMMES ET LES FILLES

31

Un programme de sensibilisation, comme nous l’avons défini dans le premier volet de l’analyse, ne s’improvise pas. Il devra s’appuyer sur les méthodes modernes, suivant un certain nombre de principes :

- possède des objectifs opérationnels orientés vers la transformation d’une situation ;

- tient compte du processus pour le changement d’attitudes et de comportements ;

- inclut les différentes entités de la communauté de sorte à ne pas laisser un groupe en marge du processus ;

- favorise la pleine participation de toutes les parties concernées ;

- prend en compte le genre ;

- développe des stratégies de persuasion ;

- réduit au maximum les obstacles liés à la communication.

En outre, le processus de planification du programme de sensibilisation devra comporter les étapes suivantes :

• l’analyse de la situation ;

• la conception de la stratégie;

• la planification de la stratégie ;

• la mise en œuvre ;

• le suivi et l’évaluation.

1. ANALYSE DE LA SITUATIONL’analyse de la situation permet de connaître le point de départ : la matrice sur laquelle l’on va intervenir pour que la sensibilisation soit opérationnelle. L’intérêt de cette étude consiste à évaluer l’évolution de la situation et à apprécier les résultats obtenus.

Toutefois, il importe de relever que l’analyse de cette situation s’effectue par rapport à une étude préalable du milieu de référence.

Le recueil de ces informations découle des faits sur les personnes, sur les groupes et sur les communautés vivant dans le milieu où l’on doit intervenir.

Ces renseignements s’obtiennent à partir d’observations, d’interviews et de recherches documentaires :

32

- l’observation, équivaut à regarder et à écouter les populations sur une période donnée ;

- l’interview implique des échanges et discussions avec les populations ;

- la recherche documentaire correspond à la lecture des dossiers et documents traitant de la situation de l’alphabétisation des femmes et des filles dans la localité concernée.

Ainsi, l’analyse de la situation se réalise grâce à des recueils d’informations sur les causes de l’analphabétisme des femmes et des filles, leur manque d’intérêt pour les activités d’alphabétisation et l’abandon des centres ainsi que le contexte de l’intervention.

• Recherche des causes du problèmeDans notre champ d’intervention, le problème se situe au niveau du désintérêt pour l’alphabétisation qui se traduit par la non participation des femmes et des filles aux activités d’alphabétisation et à leur abandon des centres.

Un problème se situe toujours dans un cadre beaucoup plus large que celui de son champ d’impact immédiat. Il peut être dû à des contraintes existantes au niveau national, ou être le résultat du fonctionnement institutionnel, ou encore trouver son origine au sein des ménages et des collectivités. C’est pourquoi il doit être examiné à tous les niveaux (macro, intermédiaire, terrain).

Quelques causes de l’analphabétisme féminin sont présentées dans la communication « Progrès réalisés par la CME pour réaliser l’éducation des filles : défis et réponses», lors de la première conférence des femmes de l’internationale de l’éducation 5.

Selon l’auteure de la communication, l’éducation des filles en Afrique est tributaire de l’environnement social, culturel, économique et politique. Les rapports sociaux en Afrique, basés sur le patriarcat relègue la fille à un statut inférieur voire une chose qui peut faire l’objet de toutes sortes de transactions. La construction sociale donne tous les pouvoirs à l’homme. Cette supériorité maintient la fille et plus tard la femme dans une condition de subordination acceptée. L’éducation source d’émancipation est dès lors mal perçue par les filles. L’auteure souligne que dans certains milieux, l’idée du rôle de la fille en tant que chargée des tâches ménagères et de la reproduction continue par faire son chemin. La fille n’a donc pas besoin d’aller à l’école pour accomplir cette mission.

Pour la conférencière Assibi Napoe, les obstacles culturels qui font de la fille, «membre de la famille de l’autre» la privent également de son droit à l’éducation.

5) Première conférence mondiale des femmes de l’internationale de l’éducation, 22-24 janvier 2011, Bangkok Thaïlande ; Communication de Assibi Napoe sur « Progrès réalisés par la CME pour réaliser l’éducation des filles : défis et réponses ».

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Certaines pratiques traditionnelles constituent également des freins à l’éducation des filles ou à leur maintien dans le système, notamment : les mariages précoces ou forcés, les rites initiatiques tels que l’internement dans les couvents, les Mutilations Génitales Féminines (MGF), l’échangisme.

Le phénomène du travail et du trafic des enfants se situe en première ligne des obstacles à l’atteinte des objectifs de l’Education pour tous (EPT) dans plusieurs pays. Les filles sont exploitées comme domestiques ou prostituées et parfois elles se retrouvent avec les garçons dans les champs de cacaoyers et de caféiers.

Les filles sont également utilisées comme des aides ménagères dans leur propre famille ou des bonnes pour suppléer au besoin d’argent de la famille.

Enfin, comme cause de l’analphabétisme féminin, elle relève l’inexistence des politiques volontaristes en faveur de l’éducation des filles qui se traduit par une allocation budgétaire insuffisante pour l’éducation, le manque de politiques et d’infrastructures d’allègement des tâches domestiques telles que les crèches, les subventions pour les appareils électroménagers, un vide juridique dans certains pays africains sur la violence faite aux filles dans les écoles, des déclarations politiques sans mesures d’accompagnement .

L’atelier de l’ISESCO sur « l’élaboration et la mise en œuvre des programmes de sensibilisation»6, a aussi permis d’identifier quelques causes de la non participation des filles et des femmes aux activités d’alphabétisation, entre autres : les pesanteurs socioculturelles, les considérations économiques et institutionnelles.

a) Les pesanteurs socioculturelles• le manque de perception des bienfaits de l’alphabétisation ;

• le manque de confiance en soi ;

• la surcharge des travaux domestiques ;

• l’exode rural ;

• les maternités rapprochées (santé de la mère et de l’enfant) ;

• les réticences des maris ;

• le mariage précoce et forcé ;

• la prédominance des animateurs sur les animatrices.

6) Atelier régional organisé par l’ISESCO au profit des cadres féminins œuvrant dans le domaine de l’alphabétisation sur « l’élaboration et la mise en œuvre des programmes de sensibilisation», Lomé-Togo (15-19 décembre 2008)

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b) Les considérations économiques• l’insuffisance des structures d’accueil ;

• l’insuffisance de financement.

c) Les considérations institutionnelles• les formateurs et techniciens peu qualifiés ;

• la négligence de la post-alphabétisation : formation continue ;

• la non implication des femmes dans le processus de mise en œuvre des programmes ;

• l’inadaptation des contenus des programmes d’alphabétisation aux besoins des femmes ;

• le mauvais choix des langues et l’insuffisance du suivi-évaluation.

Il convient, après avoir recensé les causes du problème dans la localité visée, d’identifier les aspects du problème qui peuvent être résolus directement par des interventions de communication. Il faut souligner que les interventions de communication peuvent avoir plus d’impact sur les facteurs liés à un manque de connaissances, à des attitudes, à des croyances négatives, à un manque de savoir-faire.

• Etude du contexte de l’interventionFaire une étude du contexte de l’intervention permet d’avoir une idée claire de l’existant en termes de comportement pratiqué, de niveau des connaissances, des représentations sociales et des croyances motivant les comportements, les facteurs environnementaux influençant ces comportements, etc. L’étude peut porter sur les aspects suivants :

• Historique des actions de sensibilisation à l’éducation et à l’alphabétisation des femmes et des filles :

• des actions de sensibilisation ont-elles déjà été réalisées par d’autres associations, ONG, institutions, ministères ?

• Comment le thème a-t- il déjà été abordé ?

• Quels messages, quels outils, quel impact dans le cadre de ce projet ?

• Organisation de la société ou du groupe :• Quelle est la place des femmes et des filles dans la société ou le groupe ?

• Disposent-elles d’un pouvoir décisionnel ?

35

• Quelles sont les lois, les institutions, les associations, les structures qui influent sur le problème de l’analphabétisme des femmes et des filles ?

• Dans quel sens et avec quelle force influent-elles sur le problème : représentent-elles des obstacles supplémentaires à contourner ou à lever ? constituent-elles des appuis potentiels ?

• Quels rôles l’environnement culturel et religieux joue-t-il dans le problème étudié, et dans quelle mesure est-il à prendre en considération ?

• Principaux canaux de communication :• Quels sont les ressources pour la communication existant au sein de la communauté ?

• Quels sont les moyens de communication utilisés par les populations ?

• Quels sont les canaux les plus utilisés ?

• Quels sont les moyens traditionnels de communication ?

• Qui sont les personnes influentes recherchées au niveau de la société ?

• Quelles sont les langues de communication ou la langue principale ?

• Parties prenantes :• Parties prenantes institutionnelles :

• Quels sont les organismes et groupements publics, privés ou associatifs pouvant être impliqués dans la planification et l’exécution de la stratégie comme ressources ou bénéficiaires ? (description de leur mission, ressources, expériences, localisation, motivation, etc.)

• Cible potentielle :

• Quelles sont ses caractéristiques démographiques, socioculturelles, socio-économiques ?

• Quels sont ses statuts et rôles ?

• Quelles sont ses connaissances, croyances, attitudes, représentations sociales ou mentales et pratiques liées au problème ?

• Quelles sont ses habitudes de communication ?

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• Atouts/opportunités et obstacles/contraintes, susceptibles d’influencer l’exploitation de la communication.

• Atouts/opportunités

Comme atouts ou opportunités, on peut citer la proximité des structures techniques d’alphabétisation, l’existence d’équipement approprié, la disponibilité des médias ou du personnel de terrain, le dynamisme des ONG ou des associations traditionnelles, l’existence d’un programme de développement ou d’alphabétisation financé, des attitudes favorables au sein de la population, etc.

• Obstacles/contraintes

Comme obstacles et contraintes, on peut trouver l’expérience négative d’un projet d’alphabétisation, des valeurs culturelles tenaces, défavorables à l’éducation des femmes et des filles, un accès difficile aux médias modernes pour la majorité des membres de la population cible, un personnel mal formé ou peu motivé, des moyens financiers limités, etc.

2. Conception de la stratégieUne stratégie est la manière dont on s’y prend pour atteindre un ou des objectifs opérationnels fixés. Elle s’appuie sur une combinaison d’interventions de communications capables de susciter des changements en matière de connaissances, d’opinions, d’attitudes, de croyances ou de comportements au niveau de la population visée, en vue de résoudre le problème du manque d’intérêt des femmes pour l’alphabétisation. Concevoir une stratégie de sensibilisation consiste à déterminer les éléments de base suivants :

• les cibles ;

• les objectifs de communication ;

• les types d’approches ;

• les messages clés ou idées de messages ;

• les canaux et supports de communication.

• Identification des Publics ciblesLa population cible d’une intervention se compose de groupes qu’il convient de distinguer, afin d’adapter son action à chacun d’eux. Elle peut être segmentée en deux groupes essentiels que sont le public cible primaire et le public cible secondaire.

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- Public cible primaire

Il se compose des personnes dont on veut modifier les conduites, celles qui doivent adopter une opinion, une attitude ou un comportement. Il s’agit des femmes et des filles ayant dépassé l’âge scolaire chez qui l’on veut accroître l’intérêt pour les activités d’alphabétisation menées dans leur communauté.

- Public cible secondaire

Il se compose des personnes qui peuvent influencer les cibles primaires. Ce sont entre autres, les dirigeants communautaires, les chefs religieux, les agents des médias, les personnalités du monde du spectacle ou du sport, les figures publiques populaires, les enseignants, les agents des ministères ayant du personnel sur le terrain, les associations de droits de l’homme et droits de la femme, les groupes de tontine, les maris, les chefs de famille, les associations communautaires, les femmes néo alphabètes…

De ce public, il y a lieu d’identifier les groupes prioritaires à cibler, pour ne pas gaspiller les ressources et pour ne pas éparpiller les efforts.

• Formulation des objectifs - L’objectif général

Cet objectif est d’amener des femmes et des filles à s’intéresser aux activités d’alphabétisation.

- Les objectifs opérationnels

Tout objectif de communication devrait viser une étape du processus de changement/adoption de comportement chez la cible.

Les objectifs opérationnels sont les applications concrètes de l’objectif général. Il s’agit des résultats escomptés dans le cadre de l’action de sensibilisation. Ils doivent :

• formuler de façon précise les différentes étapes du processus de changement de comportement ;

• servir de guide pour formuler les objectifs ;

• se décliner avec des verbes tel que : connaître, approuver, savoir, autoriser, s’inscrire, convaincre, etc ;

• inclure la définition claire des groupes cibles ; exemple : Les responsables des tontines, les filles descolarisées du département, les chefs de famille, etc ;

• identifier les étapes pertinentes du processus comportemental ;

• préciser le degré de changement recherché ;

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• être objectivement vérifiables.

Exemple : D’ici la campagne d’alphabétisation de décembre 2013, amener 50% des membres des associations féminines de la commune à adhérer au club alphabétisation de leur quartier.

• Choix des stratégies et des activitésCette étape consiste à déterminer les types d’approches les plus appropriées pour chaque cible. Il s’agit d’énumérer les méthodes ou approches propres ou connexes à la communication que l’on estime appropriées pour toucher chaque cible et provoquer les changements attendus.

L’on peut retenir par exemple :

o l’approche participative communautaire : la méthode qui permet de reconnaître la communauté comme partenaire actif. Il s’agit de laisser la communauté prendre les décisions, proposer les solutions qui cadrent avec ses capacités et agir pour changer la situation. L’intervenant n’est qu’un facilitateur chargé de faire l’animation à travers des causeries éducatives, des exposés…

o la communication interpersonnelle : un échange qui se déroule dans un contexte de face à face. Elle implique une présence physique des interlocuteurs, au même endroit et dans le même temps. Elle permet de recueillir des informations en vue de résoudre certaines pesanteurs socioculturelles. En outre, la communication interpersonnelle établit des échanges avec les communautés à travers les visites à domicile, les focus causeries…

o le conseil : il réfère à des suggestions, des avis sur ce qu’il convient de faire. Ces recommandations peuvent se réaliser à travers des documentaires, des passage-plateau, des rencontres d’informations, des ateliers…

o l’éducation par le divertissement : une méthode didactique pour s’occuper agréablement. Cette méthode éducative peut s’effectuer à partir de la musique ou le théâtre, dans lesquels se font les intermèdes de danses et de chants.

o l’éducation par les pairs : une approche de proximité qui implique des personnes de mêmes conditions sociales, de mêmes catégories. Cette méthode garantit une certaine facilité de communication au sujet de questions délicates.

• Élaboration des messagesLe message est la formulation d’une idée, d’un concept à transmettre à un certain public. Le contenu des messages doit découler de façon logique des objectifs de communication fixés et des changements souhaités au niveau de chaque cible,

39

tout en tenant compte de ses connaissances, attitudes et/ou pratiques vis-à-vis du problème à résoudre. Il doit se référer à certains critères :

• Au plan du contenu, le message doit comporter certains des éléments suivants:

o quel est le changement attendu et quel est l’intérêt pour la cible de réaliser ce changement (le quoi et le pourquoi) ?

o où aller, à quel moment et que faut-il faire ou savoir pour réaliser le comportement (le où, le quand et le comment) ?

o la source qui crédibilise ce message aux yeux de la cible comme le chef religieux, la responsable de l’association, les agents du Ministère de l’Education, l’artiste chanteur ...

• Au plan de ses caractéristiques, le message doit être :

o cohérent avec l’objectif de modification de la conduite ;

o précis et énoncer clairement l’action spécifique à entreprendre ;

o attrayant en soulignant les avantages pour le public cible d’adhérer à son propos, les bénéfices personnels qu’en tireront les personnes à qui l’on s’adresse ;

o court et simple : seulement quelques idées-clés .

Le choix de l’orientation qui sera donnée à chaque message est crucial, car il permet d’accroître les chances d’influencer la cible visée. Le choix doit être fondé sur ce que l’on sait des caractéristiques de la cible, ses croyances et des leçons apprises. L’orientation du message peut porter sur les critères suivants :

• message émotionnel : il fait appel aux émotions telles que l’amour, l’anxiété, la sécurité, etc.

Ex : L’alphabétisation des femmes pour éviter les erreurs graves dans les soins de vos enfants !

• message rationnel : il fait appel à l’argumentation logique, aux preuves.

Ex : Les deux tiers des femmes sont analphabètes.

• message positif : on montre qu’il y a une solution ou une issue favorable possible à la situation.

Ex : Il n’est pas tard, chaque femme, chaque fille peut apprendre à lire, à écrire et calculer.

• message négatif : on présente une situation sombre et menaçante au cas où la cible ne suivrait pas l’action recommandée.

40

Ex : Une femme qui ne sait pas lire et écrire, partage ses secrets avec tout le village !

• appel au groupe ou à la masse : il sollicite la pression du groupe ;

Ex : Ne laissons pas nos femmes et nos filles dans l’obscurité ; encourageons les à s’inscrire au centre d’alphabétisation.

• appel individualisé : il fait référence à des arguments personnalisés.

Ex : Une femme commerçante alphabétisée peut lire ses factures et faire sa comptabilité.

• message humoristique : l’humour rend le message plaisant tout en permettant de faire passer un contenu sérieux.

Ex : C’est bête d’être analphabète mais ce n’est pas bête d’être alphabète !

• message sérieux : il incarne la rigueur, sans fioritures.

Ex : Une femme qui sait lire et écrire est une lumière pour sa famille

• message à point de vue unique : c’est un message unilatéral.

Ex : L’alphabétisation des femmes et des filles favorise le développement.

• message à plusieurs points de vue : il se présente sous forme de débat ou de confrontation d’idées.

Ex : L’alphabétisation des femmes ne fait pas tout le développement mais il est mieux de faire le développement avec des femmes alphabétisées.

• message à conclusion définitive : il contient la conclusion que l’on veut faire passer.

Ex : Une femme alphabétisée est autonome !

• message à conclusion ouverte : on laisse la cible tirer sa propre conclusion et se faire son opinion.

Ex : Apprends-moi à lire, à écrire et à calculer, tu m’auras tout donné

• message répétitif : on prévoit que le message soit répété plusieurs fois.

Ex : Moi femme alphabétisée, je lis les ordonnances de ma famille !

Moi femme alphabétisée, je suis le travail scolaire des enfants !

• message unique : c’est un message émis une fois.

Ex : Alphabétiser la femme et la fille, c’est prendre le chemin du développement durable

41

• Pré-tester les messagesC’est faire des essais avec un échantillon représentatif des cibles. On peut réunir des groupes pour tester des messages destinés à une communication avec le public.

Cette étape est très importante, car elle permet d’éviter et de corriger les erreurs qui pourraient faire échouer toute l’activité de communication. Les critères suivants peuvent guider le pré-test :

- l’attention : le message retient-il l’attention?

- la compréhension : le message est-il clairement compris?

- l’intérêt personnel : le public visé se sent-il concerné par le message ?

- la crédibilité : le message ou sa source est-il perçu comme crédible ?

- l’acceptabilité : la façon de présenter le message est-elle perçue comme acceptable, n’offense-t-elle personne ?

• Choisir les canaux et supports de communication- Les canaux de communication

Le canal est la voie empruntée pour véhiculer le message. Les types de canaux exploités pour véhiculer le message sont les suivants :

• le canal institutionnel : structures publiques et privées reconnues, telles que le système politico-administratif, le système éducatif, les réseaux des agents de développement, les ONG, les associations, etc.

• le canal médiatique : organes médiatiques et nouvelles technologies de la communication tels que la télévision, la radio, la presse écrite, l’affichage et internet.

• le canal socio-traditionnel ou socio-culturel : leaders d’opinion (chefs coutumiers, notables, cadres, intellectuels, etc.), autres réseaux informels (voisinage, regroupements divers), moyens, formes et moments privilégiés de communication traditionnels, populaires et interpersonnels (travaux champêtres, veillées, causeries, baptêmes, marchés, mariages, funérailles, etc.).

Chaque canal de communication a sa propre spécificité. Il convient donc de rechercher une combinaison qui permette d’atteindre tous les objectifs de l’intervention auprès de tous les public cibles.

42

TABLEAu 1 : AVANTAGES ET INcONVÉNIENTS dE chAquE cANAL7

7) Guide méthodologique d’élaboration d’une stratégie de communication multimédia, Organisation des Nations Unies pour l’Alimentation et l’Agriculture, Rome, 2002, p. 24.

CANAL AVANTAGES INCONVÉNIENTS

Institutionnel • Touche l’ensemble du territoire ;

• Caractère formel et global car hiérarchique ;

• Existence d’un réseau de cadres de terrain ;

• Bonne organisation et structuration.

• Risque d’une connotation politique ;

• Rejet possible si le système administratif est mal perçu ;

• Possible lourdeur ;• Ne concerne que peu le

secteur non gouvernemental.

Mass-média • Touche toute la population ;• Est attrayant et plaît au

public ;• Pénètre les endroits les plus

enclavés ;• Dispose d’une gamme variée

de supports.

• Difficulté de cibler les messages ;

• Coûts très élevés de production et équipement coûteux ;

• Nécessité d’avoir des spécialistes.

Socio- traditionnel • Correspond aux valeurs traditionnelles de la communauté ;

• Pénètre la communauté dans sa logique interne ;

• Peu coûteux dans ses supports ;

• Reproductible par les acteurs du monde rural.

• Demande une identification précise des circuits au préalable ;

• Ne se révèle pas facilement ;• Peut être manipulé par les

leaders ;• Méfiance/loi du silence.

43

- Les supports de communication

Le support de communication renvoie à l’instrument sur lequel on choisit de fixer le message pour le transmettre à la population cible. Le support de communication se distingue du canal dans le sens où il dure, il est pérenne, il est un objet palpable sur lequel se matérialise le message. L’analyse est axée autour de trois types de supports de communication :

* Les supports relatifs à la communication de masse/de groupe ;

* Les supports liés à la communication interpersonnelle ;

* Les supports utilisés dans la communication institutionnelle.

A ce titre, les exemples des supports de communications sont résumés dans le tableau suivant :

44

TABLEAu 2 : RÉSuMÉ dES SuppORTS dE cOMMuNIcATION8

8) Ce tableau a été élaboré à partir de l’inventaire des outils de communication au Niger dans « La situation de la communication pour le développement au Niger » produit par le Département du Développement Durable de la FAO, Chapitre X. Les outils de communication de proximité au Niger, pages 99-101.

Supports utilisés dansla communication

par les mass-médias

Supports utilisés dansla communication interpersonnelle

Supports utilisés dans la communication

institutionnelle

- la bande sonore ;- le film ;- la bande vidéo ;- la cassette audio ;- l’affiche ;- la brochure ;- le magazine ;- les banderoles ;- les brochures illustrées;- les bandes dessinées;- les graphiques muraux;- les affiches ;- le théâtre radio ;- les villageois ;- les vidéos,…

- le Film fixe ;- la Cassette ;- le Son ;- la Boîte à images ;- les Planches mobiles ;- la maquette de démonstration ;- la cassette vidéo ;- le tableau ;- les jeux ;- les dépliants;- le sketch- la pièce de théâtre ;- les contes et proverbes ;- la voix ;- les pagnes ;- les banderoles ;- les calendriers illustrés ;- la photographie (posters et album-photo) ;- les autocollants ;- les gadgets (sacs, allumettes, casquettes, tee- shirts)

- réunions ;- notes d’informations ;- visites inter-villageoises.

45

Il est indispensable de disposer de données suffisantes sur la manière dont les audiences (groupes cibles) ont l’habitude d’obtenir des informations. Ceci permet de sélectionner les canaux et supports de communications les plus appropriés et les plus efficaces.

La réussite d’une entreprise d’éducation du public résulte généralement de la combinaison de l’action de différents médias. Cette combinaison multimédia consiste à organiser l’utilisation concomitante de divers canaux de communication ayant chacun sa spécificité.

On peut parler de synergie, dans la mesure où il s’agit d’augmenter l’impact de l’intervention globale, par une utilisation de plusieurs médias possédant chacun sa puissance particulière. Ces médias vont se renforcer mutuellement, si bien que leur impact d’ensemble sera plus élevé que la somme des impacts de chacun d’eux pris séparément.

46

TABLEAu 3 : ExEMpLE dE fIchES d’AdÉquATION dES MÉdIAS Au puBLIc9

+ = Très adapté ++ = moins adapté

9) Guide méthodologique d’élaboration d’une stratégie de communication multimédia, Organisation des Nations Unies pour l’Alimentation et l’Agriculture Rome, 2002, p. 37.

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Le choix des médias et des supports devra s’appuyer sur les critères suivants :

• les coûts (coûts d’utilisation des médias, de formation de personnes-relais, achat et production de supports) : l’utilisation de ce média est-elle financièrement supportable ?

• L’accessibilité : dans quelle proportion le public cible a-t-il accès à ce média ?

• La commodité d’utilisation (compte tenu des compétences acquises par les intervenants) : ce média sera-t-il facile à utiliser ? Nécessite t-il- d’autres ressources électriques, carburant, groupes électrogènes ?

• L’adéquation par rapport à la cible : Ce canal convient-il à la culture ou au niveau d’instruction de l’audience ?

• La crédibilité (de chaque type de média envisagé, dans le contexte de mise en œuvre de l’intervention) : Est- il considéré par la cible comme digne de confiance ? Ce média est-il crédible ?

• Le degré de participation du public : ce média favorise-t-il la participation?

• La permanence de la diffusion du message : ce média favorise-t-il une diffusion durable du message ?

• L’adéquation aux objectifs de l’intervention : ce média est-il approprié à la poursuite de nos objectifs ? Quels sont les avantages et inconvénients des différents médias?

• La couverture : Ce média peut-il permettre de desservir une vaste zone géographique, où se trouve mon public cible ?

• La valeur d’attention : Le support retenu a-t-il une chance de retenir l’attention du groupe cible ? Jouit-il d’un grand attrait des populations ? La production des supports de sensibilisation exige une collaboration étroite entre plusieurs personnes opérant dans différents secteurs.

C’est pourquoi les rôles des différents partenaires devraient être clairement établis. Le spécialiste en alphabétisation restera garant du contenu des messages. Celui-ci interviendra pour rectifier les messages incorrects. Aussi, peut-il exercer le rôle de coordonnateur de l’opération. Les créatifs interviendront pour formuler les messages, puis pour proposer leur traduction sur des supports appropriés. En dernier recours, le groupe de planification peut accepter ou refuser le support proposé, après avoir obtenu les résultats du pré-test de celui-ci.

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L’on doit se souvenir que la cible primaire est analphabète. Par conséquent, les supports qui leur sont destinés doivent être basés sur l’oralité ou les illustrations simples et compréhensibles.

Il faudrait à l’étape de la production du matériel, associer des représentantes et représentants des groupes auxquels on s’adresse. Le pré-test permet de s’assurer que les concepts et le matériel sont biens adaptés aux cibles.

3. Planification des activitésCette étape permet de préparer des activités. Elle consiste à réfléchir et décider à l’avance ce que l’on veut faire. En d’autres termes, c’est se demander :

- Comment procéder ?

- Quand agir ?

- Pendant combien de temps ?

- Qui accomplira quoi ?

Pour ce faire, il est recommandé d’élaborer un plan de gestion du programme de sensibilisation, un plan de formation si nécessaire et le budget.

• Un plan de gestion du programme de sensibilisationLe plan de communication indique l’ensemble des marches à suivre pour produire et diffuser les messages nécessaires à la conduite du projet.

Ce plan permet de spécifier les ressources humaines, matérielles et financières dont on aura besoin pour exécuter chaque activité prévue.

Il convient donc d’énumérer l’ensemble des activités prévues, objectif par objectif et pour chacune des activités, de déterminer les ressources nécessaires. A ce titre, on pourrait avoir un tableau de planification des activités de type suivant :

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TABLEAu 4 : ExEMpLE dE fIchES d’AdÉquATION dES MÉdIAS Au puBLIc

• Un plan de formation Il permet d’avoir des ressources humaines de qualité. Ainsi, les différents personnels qu’on utilise pour exécuter les activités de terrain sont formés, ce qui leur permet d’accomplir adéquatement leurs tâches.

Il est important que toutes les personnes qui interviennent dans la conception et la mise en œuvre d’un programme de sensibilisation pour promouvoir l’alphabétisation des femmes partagent la même vision.

• Le budget Il permet de connaître l’ampleur financière des activités. Chaque activité doit être budgétisée.

Pour évaluer le coût de la stratégie, il faut inventorier les activités et les ressources nécessaires pour les exécuter et évaluer toutes les catégories de dépenses :

• Activités de recherche et de suivi-évaluation (salaires / honoraires, frais de déplacement, fournitures, traitement et analyse des données, publication des rapports, ateliers de restitution des résultats, etc.) ;

• Formation (honoraires, matériel de formation, frais d’organisation, prise en charge des participants, transport, etc.) ;

• Production et diffusion de matériel (atelier de conception, honoraires/salaires des techniciens, droits d’auteur, cachets d’artistes, déplacements, fongibles, frais de reproduction, frais de distribution et de diffusion, etc.) ;

• Activités de communication sur le terrain (équipement, déplacement, salaires, frais de terrain, coût de la logistique pour les réunions ou manifestations publiques), etc.

Objectifs Activités Périodes LieuxRessources humaines

Ressources matérielles

Personnes responsables

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4. Mise en œuvre des activitésLa phase de mise en œuvre consiste à produire à grande échelle les supports, à former les intervenants et à réaliser la sensibilisation.

• Produire à grande échelle les supportsLes supports dont l’élaboration a été assurée durant la phase de formulation sont produits sur une large échelle au niveau de la mise en œuvre.

• Former les intervenants Il peut s’avérer nécessaire de programmer la formation des acteurs qui seront impliqués dans l’exécution de la stratégie, afin de les doter des connaissances, attitudes et compétences nécessaires à l’accomplissement efficace de leur rôle.

Tous ces intervenants, qu’ils soient des cadres du niveau central ou intermédiaire, du personnel de terrain, des bénéficiaires, des professionnels, des médias, des communicateurs traditionnels ou des artistes et créateurs doivent connaître les messages et la façon de les transmettre.

Ils doivent également être informés de leurs rôles dans la stratégie d’ensemble.

• Réaliser la sensibilisationLes différentes activités de sensibilisation avec la population peuvent alors commencer. Elles sont mises en œuvre selon des modalités fixées lors des étapes précédentes, selon un calendrier donné et compte tenu des ressources disponibles.

5. Suivi-évaluation des activités La phase de suivi-évaluation doit être considérée comme une activité de soutien, comme un instrument de régulation des activités de communication. Ce sont des processus qui ramènent au programme les résultats des analyses intermittentes.

• Le suiviIl consiste à surveiller et analyser de façon périodique ou continue le déroulement des activités prévues dans le plan de travail pour:

• S’assurer que le plan élaboré est exécuté comme prévu ;

• Détecter les écarts éventuels ;

• Identifier les difficultés rencontrées ;

• Percevoir les contraintes et opportunités non prévues, afin de fournir à temps les apports nécessaires et d’effectuer les corrections qui s’imposent ;

• Vérifier que les ressources et les activités permettent d’obtenir les résultats escomptés.

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Exemple : vérifier que les microprogrammes de radio sont diffusés selon le rythme prévu.

• L’évaluationL’évaluation consiste à mesurer, à un moment donné, les réalisations d’une intervention et à les comparer avec les prévisions en vue de déterminer si les objectifs ont été atteints. Elle permet donc d’apprécier l’utilité, l’efficacité et l’efficience des activités, bref la performance, et si possible de les expliquer.

L’évaluation d’un programme de sensibilisation peut porter sur différents aspects, notamment le processus, les résultats et l’impact.

Les résultats peuvent permettre de corriger l’intervention pendant son déroulement ou d’en tirer les leçons et les conséquences à son achèvement. Elle peut se faire au début de l’intervention (ante), à un moment précis de son déroulement (intermédiaire) ou à la fin (terminale, post).

Par ailleurs, elle peut être interne (faite par des personnes ayant participé à tout ou une partie de l’intervention), externe (confiée à des spécialistes extérieurs à l’intervention), conjointe ou participative (mixte).

On procède généralement à l’évaluation d’une intervention dans une double perspective :

• pour voir si les objectifs sont atteints ;

• pour voir si les processus se déroulent conformément aux attentes de tous les partenaires :

• La population concernée elle-même : elle doit être invitée à participer au processus d’évaluation, car les actions à évaluer la concernent directement. Elle est donc intéressée au premier chef par la réussite ou l’échec de ces actions.

• Les acteurs de l’intervention de communication, tant dans sa phase préparatoire que dans sa mise en œuvre, vont jouer un rôle important dans le processus d’évaluation. Ils y seront d’autant plus impliqués que cette évaluation va les aider à améliorer leurs prestations.

• Les évaluateurs, spécialistes de la question, ou réputés tels, internes ou externes à l’équipe de planification, vont apporter leur concours technique à la réalisation de cette évaluation.

• Les commanditaires : généralement, les bailleurs de fonds ou les pouvoirs publics souhaitent obtenir les résultats de l’évaluation des actions qu’ils ont promues. Ils sont donc eux aussi des partenaires à part entière.

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L’évaluation se réalise à l’aide de plusieurs moyens qui peuvent être :

• collecte de statistiques ;

• revue de documents ;

• analyse de contenu des supports et moyens de communication ;

• contrôle régulier du matériel à des points de distribution types; press book

• visite de terrain;

• réunions, rencontres, séminaires périodiques ;

• discussion de groupe dirigée; enquête par questionnaire auprès d’un échantillon; panel; entretien individuel ou de groupe, observation ;

• rapports internes, rapports annuels d’institutions, rapports d’étude ou de recherche ;

• statistiques disponibles dans les services, les programmes ou les institutions; recensements généraux de la population ;

• médias par l’analyse de contenu ;

• textes: lois, décrets, arrêtés, directives, programmes, protocoles, etc.

• bordereaux de livraison...

L’évaluation du processus, des résultats et de l’impact consiste à apprécier les effets obtenus grâce aux activités et aux produits en termes de changements au niveau de la population cible, du programme de développement concerné et de l’environnement.

• Évaluation des résultats : l’on s’intéresse aux progrès réalisés par rapport aux objectifs de l’intervention et à ses conséquences en termes de connaissances, attitudes et pratiques;

Exemples d’indicateurs de processus et de produits :

• nombre de causeries animées ;

• nombre d’agents formés appliquant correctement la technique du conseil ;

• matériel produit répondant aux normes de qualité requises ;

• nombre d’émissions réalisées ;

• diffusion des messages effectuée dans les délais prévus ;

• pourcentage de la cible exposée aux messages ;

• évaluation de l’impact : il s’agit des changements qui affectent le programme de développement ou son environnement suite aux résultats obtenus par la

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mise en œuvre de la stratégie de communication tels que le nombre de nouveaux centres crées, le taux de scolarisation des filles.

Exemples d’indicateurs de résultats ou d’impact :

• pourcentage de la cible favorable à l’ouverture d’un centre d’alphabétisation dans le marché ;

• pourcentage d’hommes ayant autorisé leurs épouses à participer aux activités d’alphabétisation ;

• adoption d’une législation favorable à l’alphabétisation des femmes et des filles.

En somme, pour qu’un programme de sensibilisation des femmes et des filles en matière d’alphabétisation soit opérationnel, il doit être élaboré en tenant compte de plusieurs médias possédant leurs spécificités et apports.

L’usage des supports et canaux multimédias devra se faire selon un processus de planification qui se décline en cinq phases :

• la phase d’analyse de la situation ;

• la phase de la conception de la stratégie ;

• la phase de la planification ;

• la phase de la mise en œuvre ;

• la phase de suivi et de l’évaluation.

La prise en compte de ces différentes phases assure la continuité et la consolidation des acquis, de sorte qu’à la fin de la formation, l’alphabétisée ne retombe pas dans l’illettrisme.

Cependant, il est important de cibler des stratégies et activités de sensibilisation des femmes et des filles pertinentes pour que l’alphabétisation de la population féminine ne soit pas un phénomène de seconde zone.

TROISIEME PARTIE :

DES STRATÉGIES ET ACTIVITÉS DE SENSIBILISATION DES FEMMES

ET DES FILLES EN MATIÈRED’ALPHABÉTISATION

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Une grande variété de stratégies et activités existent pour développer la sensibilisation du public ; celle-ci peut être mise à profit pour promouvoir l’alphabétisation auprès des femmes et des filles. Cet art de mettre en œuvre habilement des activités pour atteindre les femmes et les filles analphabètes, peut s’opérer de trois manières :

• la voie médiatique ;

• la voie non médiatique ;

• la voie socio-traditionnelle.

1. Stratégies et activités mass médiaLe paysage médiatique offre une opportunité de communication appréciable qui permet de faire la sensibilisation des populations sur l’alphabétisation.

La stratégie média permet une diffusion large et collective d’informations ou d’opinions, quel qu’en soit le support. On peut entreprendre, dans ce cadre, des activités à travers la radio interactive, la télévision, la publicité.

• Radio interactiveLes émissions radio peuvent servir pour la sensibilisation des femmes et des filles. La démocratisation, le pluralisme et les politiques de déréglementation dans de nombreux pays en développement, ainsi que la baisse des coûts des émetteurs FM, se sont traduits par la prolifération des stations de radios communautaires locales. Ces stations de radio créées par des particuliers, des associations, des communautés locales et des organisations commerciales, religieuses et politiques permettent à de nombreux villages isolés et villes de pays en développement de communiquer.

Pour nombre de ces communautés rurales, les émissions de radios sont souvent le seul moyen efficace de transmettre des informations importantes à un large public. Elles s’occupent des questions liées au quotidien de leurs auditeurs et favorisent le développement local.

Elles sont un vecteur important de motivation et d’éducation des femmes qu’elles sensibilisent à la problématique homme-femme et à l’exercice de leurs droits. Ces émissions leur offrent aussi l’occasion de prendre le micro pour soulever des questions qui les intéressent.

La radio qu’elle soit rurale, communautaire ou nationale, peut être utilisée pour donner la parole aux communautés et à leurs membres pour s’exprimer sur l’alphabétisation des femmes et des filles.

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- Les entretiens individuels ou en groupe

La radio peut enregistrer des entretiens individuels ou en groupe portant sur la question de l’alphabétisation des femmes et des filles. Elle peut aussi organiser des débats dans les langues locales ou la langue officielle tenant compte des traditions culturelles. Des tables rondes peuvent aussi être organisées entre des personnes ressources ou avec l’auditoire. Ceci fera apparaître d’éventuelles divergences d’opinions sur les questions traitées.

A ce titre, dans le cadre de la célébration de la Journée internationale de l’alphabétisation, la radio OKAPI a invité le Professeur Pierre GABEMBO, chargé du programme éducation à l’Organisation des Nations Unies pour l’Education, la Science et la Culture (UNESCO) en RDC en sa qualité de spécialiste, à intervenir sur la situation de l’alphabétisation au Congo . Au cours de cette émission, elle a ouvert l’antenne aux auditeurs pour se prononcer sur la situation de l’alphabétisation dans leur milieu de vie et poser leurs questions ou préoccupations 10.

- Les émissions publiques de variétés

L’enregistrement d’émissions publiques de variétés peut servir également pour la sensibilisation de la communauté.

Au cours de ces émissions, des jeux et concours peuvent être organisés. Les éléments radiophoniques seront repris dans le cadre de microprogrammes, qui, diffusés régulièrement sur l’antenne, vont populariser des messages simples prononcés spontanément par des personnes appartenant à la population visée, à travers le programme de sensibilisation sur l’alphabétisation des femmes et des filles.

Tout au long de l’émission publique de variétés, différents groupes peuvent intervenir dans le cadre des rythmes et chants populaires, en tant qu’interprètes, et introduire dans le texte de leurs chants des messages de sensibilisation sur l’alphabétisation.

- Les reportages

Les reportages peuvent être faits dans des centres d’alphabétisation en vue de donner à l’opinion publique une idée claire des programmes des centres. Des communautés modèles également peuvent être présentées à travers des émissions radiophoniques. Tous ces enregistrements seront diffusés par épisodes successifs, en fonction de la programmation. Les avantages de ce type d’émissions sont ainsi mis en évidence par une auditrice de Kodialanida au Mali : «La radio nous a aidé à comprendre l’importance de l’alphabétisation pour nos activités commerciales. Cela a encouragé les femmes à y consacrer plus de temps. Au départ, nous 10) La parole aux auditeurs sur radio OKAPI EN RDC. Quelle est la situation de l’alphabétisation

dans votre milieu? 7 septembre 2012.

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travaillions chacune de notre côté, mais en écoutant les programmes radio, nous avons eu l’idée de nous réunir en une association…»11

• Les émissions télévisées Le Programme d’action de la Conférence de Beijing a identifié l’énorme potentiel des mass-médias dans la promotion de la femme et la parité homme-femme. Il affirme que «la télévision a le plus fort impact sur les jeunes et, à ce titre, peut influencer les valeurs, attitudes et perceptions des femmes aussi bien de manière positive que négative».

La télévision est un outil prestigieux, puissant, qui donne des moyens d’agir, aide à sensibiliser le public, à stimuler le débat et à accroître les connaissances. Elle n’est généralement pas accessible aux communautés isolées, mais elle devient une réalité de plus en plus tangible dans les milieux ruraux de nombreux pays en développement.

La télévision peut être utilisée pour créer des modèles sociaux de comportements favorables à l’alphabétisation des femmes et des filles.

A cet effet, plusieurs formats12 d’émissions peuvent être produits selon le public- cible.

- Les débats télévisés

Un reportage suivi d’un débat entre un journaliste et un ou plusieurs experts du domaine peuvent permettre une meilleure compréhension de la situation et emmener à adopter un comportement favorable à l’alphabétisation de la population féminine.

La cérémonie de commémoration de la Journée internationale des volontaires à Bamako au Mali, en décembre 2007, a porté sur le secteur de l’alphabétisation. A cette occasion, un débat télévisé sur l’alphabétisation qui a mis en exergue les nombreuses entraves à l’alphabétisation des populations féminines, a été organisé.

- Les feuilletons et les séries télévisées

Les feuilletons et les séries télévisés permettent une bonne sensibilisation quand ils connaissent un succès. Ils finissent par installer des attitudes dans la communauté par identification aux acteurs.

Les séries télévisées traitent souvent des conflits de classes et mettent en scène des personnages qui se démènent pour échapper à une situation telle que l’analphabétisme ou la pauvreté.11) Le Courrier de l’UNESCO, n° 170 (juillet-août 1998). 12) C’est la manière spécifique dont les éléments de production sont organisés : un débat, un

reportage, un feuilleton, un concours, un spot, etc.

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En introduisant un problème de société important dans le scénario, tel l’alphabétisation des filles, le feuilleton passe du statut de simple divertissement à celui de divertissement éducatif.

Un tel programme télévisé peut faire évoluer les comportements et multiplier les inscriptions dans les cours d’alphabétisation.

• La publicitéLa publicité est onéreuse mais permet d’atteindre un large public. Dans le cadre de la sensibilisation du grand public sur la question de l’alphabétisation des femmes et des filles, des spots télévisés, des encarts dans les journaux et magazines, s’ils sont accompagnés de photos, d’images ou autres illustrations peuvent persuader l’opinion.

Au Maroc, la Direction de la lutte contre l’analphabétisme a réalisé, en octobre 2012, une large campagne de sensibilisation de quarante jours incluant des spots publicitaires sur les principales chaînes de télévisions nationales, la radio, l’affichage et la presse écrite.

• La relation presseLes journaux, les magazines, la radio, la télévision, le cinéma fournissent l’un des plus efficaces moyens de parvenir à un large public cible. La collaboration avec les médias, pour un coût raisonnable, permet de faire passer efficacement des messages auprès d’un public cible important.

Les personnes chargées de la sensibilisation peuvent fournir aux médias des informations intéressantes et bien étayées par des travaux de recherche, que les médias sont à leur tour en mesure de mettre en valeur.

Ceux-ci à leur tour vont sensibiliser en rendant le message plus crédible. Pour rechercher l’appui des médias et leur implication pour la sensibilisation des femmes et des filles dans le domaine de l’alphabétisation, il s’avère nécessaire d’organiser des ateliers de sensibilisation, des visites de terrain et des séances de sensibilisation à l’endroit des journalistes ; ceci, dans le but de développer une base de connaissances adéquate sur la situation de l’alphabétisation des femmes et des filles.

Une fois que la sensibilisation des journalistes est réalisée et leur intérêt suscité, il faut rechercher leur implication de façon régulière et complète dans les activités. Ceux-ci à leur tour porteront l’information sur l’alphabétisation des femmes au public, à travers leurs articles sous forme de dossiers, de documentaires, de textes accompagnés de photos, publiés dans des magazines et des suppléments, des éditoriaux et articles d’opinion.

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Les articles portant sur des témoignages de lectrices nouvellement alphabétisées ou de courts portraits ou anecdotes à leur sujet, les récits de réussites individuelles grâce à l’alphabétisation peuvent être pour d’autres femmes un puissant encouragement à s’inscrire à des cours d’alphabétisation.

L’impact de l’alphabétisation de la femme rurale sur la scolarisation des filles a fait l’objet d’un atelier qui s’est tenu du 6 au 8 décembre 2006 à Dosso (Niger), organisé par l’ONG VIE Kande Ni Bayra. A la fin de cette activité, le Bulletin Dimitra13, partenaire de l’activité, en a fait un large écho dans un format dossier pour sensibiliser les lecteurs sur la question.

• Encarts dans les médias de masseLes spots radio et télévisés véhiculant des messages diffusés à la fois dans les langues locales et officielles peuvent emmener les populations cibles à s’intéresser aux activités d’alphabétisation.

Les modèles s’appuyant sur les témoignages pourraient être plus porteurs quand les cibles peuvent s’identifier aux personnages présentés. Les journaux locaux et les magazines féminins peuvent servir également pour des encarts publicitaires.

• Les réseaux sociauxLes réseaux sociaux sont des plates-formes interactives via l’internet. Ils permettent à leurs membres d’établir ou d’intégrer des réseaux d’amis ou de connaissances professionnelles et de participer à la vie de ces réseaux à travers la mise à disposition d’outils et interfaces de présentation, de communication et d’interaction.

Par ce canal, les individus et les communautés créent et partagent des informations sur la situation de l’alphabétisation des femmes et des filles dans une localité donnée. Les médias sociaux peuvent se présenter sous différentes formes, comme les forums d’internet, les blogues, les images et vidéos.

Ils peuvent avoir une incidence sur le niveau de connaissances, les attitudes et le comportement des cibles secondaires devant influencer les cibles primaires. Ainsi, dans le cadre de sa volonté de valoriser et faire connaître les success stories concernant des néo-alphabètes au Maroc, la Direction de la Lutte Contre l’Analphabétisme (DLCA) a fait réaliser un reportage sur l’une des femmes du projet, Fadma Aglif, et l’a diffusé sur son site 14.

13) Dimitra est un projet d’information et de communication participative qui contribue à améliorer la visibilité des populations rurales, particulièrement des femmes.

14) http://www.alphamaroc.com/dlca

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2. Stratégies et activités hors média La communication hors média désigne l’ensemble des actions de communication qui ne passent pas par les médias traditionnels, presse, TV, affichage, radio, cinéma, journaux. Elle fait référence à l’événementiel, au parrainage sportif ou culturel des foires, expositions, salons …

• Les supports imprimés- Les messages dans la vie quotidienne

Cette stratégie permet de façon permanente de sensibiliser les populations, en utilisant comme support les objets et l’environnement immédiat, pour véhiculer les messages sur l’alphabétisation des femmes et des filles. Dans ce cadre, les messages imprimés peuvent être des slogans, des informations statistiques, des conseils, des photos et dessins, etc.Les messages peuvent être imprimés sur des sacs de jute, les papiers ou sachets d’emballage, les tee-shirts, les bus, les taxis, les enseignes de magasins, les vitrines, les portes clés, les stylos, les tasses, les parasols, les ustensiles de cuisine, les calendriers, les cartes postales, les pagnes, les matériels de bureau et tout autres objets utilisés ou rencontrés dans la vie quotidienne.L’un des plus grands avantages de cette stratégie est que les messages sont fréquemment rencontrés du fait qu’ils soient sur des supports usuels. Plus les gens voudront les utiliser et plus ils se souviendront du message de la campagne.

- Les affiches et affichettes

Ce type de supports à placarder dans les lieux publics ou à distribuer sont attrayants et sont généralement illustrés d’images. Sa distribution peut coïncider avec de grandes manifestations, les événements communautaires, les foires, etc.

Ainsi, en Côte d’Ivoire, lors de la 47ème Journée internationale de l’alphabétisation, le Service Autonome de l’Alphabétisation et de l’Education Non Formelle a organisé une campagne d’affichage dans les marchés, les centres de santé, salons de coiffure et les services publics de la commune de Marcory, devant abriter la manifestation officielle, avec comme icône une femme en apprentissage.

• Sensibilisation par le divertissement- Le théâtre

La pièce de théâtre met en scène la vie des gens. Elle accroche ainsi le spectateur par son côté imaginaire, tout en lui délivrant un message édifiant.

La pièce de théâtre permet au spectateur de réfléchir à son comportement, en s’identifiant à un personnage qui se trouve dans une situation problématique bien

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connue. Le spectateur peut ainsi trouver, dans la pièce de théâtre, un modèle de comportement qu’il adoptera ensuite dans sa vie quotidienne.

L’identification est d’autant plus aisée que les spectateurs sont proches des acteurs, physiquement et psychologiquement. On peut faire appel à des acteurs professionnels ou tout au moins à de brillants amateurs pour traduire les messages qu’on veut transmettre.

Le scénario devra être élaboré de sorte à permettre au spectateur de s’amuser, mais aussi de tirer une leçon par rapport à la problématique de l’alphabétisation de la population féminine.

Les spectateurs seront invités à participer soit pendant, soit après la représentation. Cette participation accroît considérablement leur possibilité d’apprendre quelque chose pendant le spectacle.

- Le théâtre forum

Le théâtre forum est un genre de représentation qui implique la participation active du public cible.

Dans un premier temps, les acteurs jouent la pièce. Ensuite, les acteurs reprennent quelques séquences négatives de la pièce.

Des éléments du public sont invités à jouer le rôle des mauvais personnages et rejouer en s’efforçant de transformer positivement les situations révoltantes, le reste du public apprécie ces situations ou les rejette.

Enfin, des spécialistes répondent aux questions du public cible et apportent des informations complémentaires.

- Les films et les vidéos

La projection des films portant sur le thème peut capter l’attention de la cible et l’emmener à se rallier à la cause de l’alphabétisation.

En laissant parler les images, les ambiances, mais aussi plus directement les personnes qui vivent certaines situations, le film apparaît souvent important pour toucher la sensibilité des spectateurs.

Au Mali, la Direction Nationale de l’Alphabétisation Fonctionnelle et de la Linguistique Appliquée (DNAFLA) a organisé une caravane de l’alphabétisation dont l’objectif était d’améliorer le circuit de distribution des documents de post alphabétisation en 1994, dans les régions de Ségou et de Mopti. À la vente des brochures fut associée la projection de films permettant de mieux informer les populations sur les avantages de l’alphabétisation.

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- La chanson

Elle accentue encore cette note de gaîté, d’autant plus qu’elle encourage la participation de tous et qu’elle facilite la mémorisation des messages. Des artistes traditionnels sont souvent en mesure de traduire des messages complexes dans des formes qui peuvent être facilement comprises par les populations rurales et les populations peu alphabétisées.

Ils ont l’avantage supplémentaire de mélanger le message avec les médias de divertissement populaire.

Des chansons peuvent être enregistrées et diffusées en utilisant les médias modernes, notamment la radio, pour atteindre un large public.

En Côte d’Ivoire, l’artiste chanteur de reggae Larry Cheik appelé l’ami de l’Education Nationale, a composé un titre « Savoir lire et écrire » dont se sert la structure nationale pour sensibiliser lors des différentes campagnes et des manifestations d’alphabétisation.

En somme, le divertissement émeut les populations de manière plus efficace qu’une argumentation logique. Le divertissement a un très bon rapport coût –efficacité, si l’on considère son impact et son degré d’influence sur les individus.

• L’événementielL’événementiel peut porter sur des manifestations, des rassemblements et des activités publiques. Ce type d’activités permettent de toucher beaucoup de personnes, car elles sont participatives, instructives et attirent des personnes de tous les horizons.

- Les manifestations publiques et les rassemblements

Les manifestations publiques et les rassemblements dans un lieu bien choisi, impliquant les femmes ont l’avantage de réunir différents groupes sociaux ; l’objectif étant d’attirer l’attention et l’appui des observateurs et des spectateurs.

Au cours de ces rassemblements, la musique, les chants, la danse, le théâtre et d’autres activités peuvent être intégrées à l’événement pour capter l’intérêt des spectateurs. Certaines organisations confectionnent pour les manifestants, des tee-shirts, des dépliants, des pagnes sur lesquels sont portés des messages, des images et des slogans, afin de sensibiliser la population.

Lorsque les acteurs du programme ne disposent pas des moyens nécessaires pour organiser leur propre manifestation, ils devront envisager de s’associer à l’organisation d’un événement sur un sujet analogue, comme les droits des femmes ou l’éducation des jeunes et des adultes, de manière à sensibiliser un

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public susceptible de s’intéresser déjà aux questions liées à l’alphabétisation des femmes et des filles.

- Les journées commémoratives

Les évènements peuvent être initiés et mis en œuvre lors de la commémoration d’évènements nationaux et internationaux tels : la Journée Internationale des Droits de l’Homme, la Marche Mondiale des Femmes, la Journée Internationale de l’Alphabétisation, les Journées Nationales de l’Education, etc.

Ainsi, dans le cadre de la Semaine Mondiale d’Action en faveur de l’Education pour tous 2011 sur le thème « l’Education des femmes et des filles », les différents comités nationaux ont organisé des évènements ayant essentiellement porté sur des déclarations, des activités sportives et récréatives, des jeux-concours, des compétitions et des représentations théâtrales.

• La stratégie des Porte voix- Les personnalités et célébrités

Des stratégies invitant des personnalités populaires connues de la télévision, de la musique, du cinéma, des formes traditionnelles de divertissement, du sport, de la religion à s’impliquer dans des campagnes de sensibilisation du public, pourraient être un moyen efficace pour promouvoir l’alphabétisation des femmes et des filles.

Ces personnalités peuvent être des porte-parole efficaces et des défenseurs de causes populaires, car elles sont suivies et adulées par les populations.

Elles sont des porte-voix, des ambassadeurs de bonne volonté qui mettent leur renommée et leur charisme généreusement au service de la cause pour laquelle elles ont été mandatées. Un avantage principal de cette stratégie est qu’elle permet d’atteindre un public acquis à leur cause.

C’est à ce titre que dans le cadre de la célébration de la Journée Internationale de l’Alphabétisation 2012, le chanteur ASALFO du célèbre groupe Magic Système a été nommé Ambassadeur de bonne volonté par l’UNESCO.

Dans une interview accordée à Radio France Internationale (RFI) le 6 septembre 2013 , il annonce en quoi consiste sa mission: « En tant qu’artiste, je vais plus m’investir dans la communication et la sensibilisation (...). On m’a nommé, en tant que chanteur, ma mission première est de me servir de mes activités pour faire passer tous les messages».

- Les pairs éducateurs

La stratégie pairs- éducateurs consiste à outiller les représentants de la communauté ou d’un groupe en vue de sensibiliser les autres membres de leur communauté sur

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la question de la fréquentation et du maintien des femmes dans les centres. On suppose que ces pairs partagent les mêmes vécus et sont confrontés aux mêmes problèmes que le groupe cible.

Ceux-ci en se chargent d’informer et de former les autres. Ils accroissent ainsi l’impact du programme d’alphabétisation et suscitent une plus grande prise de conscience au niveau de leurs communautés.

- Les témoignages

La stratégie des témoignages pour sensibiliser les femmes et l’opinion publique sur l’importance des cours d’alphabétisation s’appuie sur les femmes néo-alphabètes qui attestent des gains qu’elles ont tirés de l’alphabétisation.

A ce titre, l’exemple de Nana Karidja, formée dans les centres d’alphabétisation, a été utilisé pour la sensibilisation au niveau national, en 2012, en Côte d’Ivoire. Cette jeune dame âgée de 25 ans a une histoire édifiante puisqu’elle est, aujourd’hui, titulaire d’un baccalauréat G. Entrée dans un centre d’alphabétisation, en 2003, à l’âge de 13 ans, elle y a appris à lire, écrire et calculer.

Elle ne va pas s’arrêter en si bon chemin et continue jusqu’à l’obtention, cette année, de son baccalauréat G.

• Organisation de concoursUn concours peut être une excellente occasion de sensibiliser le grand public. Toutes sortes de concours où les participantes se mesurent les unes aux autres, peut représenter et/ou attirer l’attention sur l’intérêt et l’importance de l’alphabétisation pour les femmes.

Ce type de manifestation contribue à sensibiliser les spectateurs qui jugent ou regardent les créations des participantes.

- Concours de lecture

Le concours de lecture, loin de son aspect compétitif, apparaît comme une action de coopérer, d’aider. Il s’agit de mettre à la disposition des apprenantes, voire de toute la communauté, des manuels de lecture, des journaux, des revues ; ce qui favorisera des occasions de lire et d’écrire à travers des échanges de correspondances, la narration d’histoires vécues ou encore des sketchs organisés.

Ce type de concours entend mettre en lumière l’importance de l’alphabétisation ainsi que l’impact positif de l’alphabétisation dans la vie de chaque apprenante. Il peut s’effectuer à travers la mise en place de salles de lecture dans les centres d’apprentissage de sorte à susciter l’intérêt des femmes et des filles non inscrites dans les activités d’alphabétisation.

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- Prix pour la presse

Ce type de prix vise les objectifs suivants :

• Encourager les journalistes à écrire et à publier dans la presse des articles sur l’alphabétisation.

• Inciter les organismes de presse africains à ouvrir dans leurs colonnes des rubriques sur cette thématique.

• Stimuler le développement d’un réseau de journalistes spécialisés dans la couverture des sujets touchant l’alphabétisation des femmes et des filles.

L’Association pour le Développement de l’Education en Afrique (ADEA) est persuadée qu’un des moyens efficaces d’appuyer le développement d’une éducation de qualité est d’encourager la communication sur ce thème.

A ce titre, elle a institué un prix qui récompense les meilleurs articles sur l’éducation parus dans la presse africaine. Cette expérience peut être reproduite à l’échelle nationale, régionale ou locale.

• Communication face-à-face- La causerie-éducative

La causerie est une technique d’animation de groupe. C’est un moyen de communication interpersonnelle pour promouvoir les échanges entre les membres d’un groupe, en vue d’atteindre des buts fixés.

Pour avoir des échanges assez approfondis sur le thème, il est important que le nombre de personnes qui compose le groupe soit raisonnable.

C’est pourquoi il est conseillé d’avoir un nombre qui va de quinze (15) à vingt-cinq (25) personnes. Les animations sont donc à organiser en petits groupes qui ont les mêmes préoccupations, le même niveau ou la même classe d’âge : les discussions seront plus denses et auront plus de chance d’intéresser les participants.

L’organisation de telles réunions nécessite une planification méticuleuse et une grande vigilance dans la gestion des débats, si l’on veut parvenir à l’adhésion et au consensus recherchés.

A la fin des débats, l’animateur devra faire ressortir les messages clés, en montrant les aspects positifs. Il devra lire les messages et expliquer si c’est vraiment nécessaire, sans reprendre l’animation.

- L’exposé-discussion

L’exposé-discussion porte sur un thème clairement défini. L’animateur doit connaître le niveau de familiarité de son auditoire par rapport au sujet de l’exposé.

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Pendant l’exposé, il doit être attentif aux réactions de l’auditoire, de façon à y adapter son discours.

Les objectifs de l’intervention devront être clairs pour chaque personne qui conduit un exposé-discussion. A-t-on pour but de modifier des attitudes, de partager des savoirs?

La démarche sera différente. L’exposé doit suivre un fil conducteur construit à l’avance.

Après l’exposé, la deuxième étape consiste à donner la parole à l’auditoire pour débattre ensemble des sujets abordés, pour analyser les problèmes spécifiques vécus par la communauté et pour trouver avec les participants des solutions adaptées au milieu.

La troisième étape sera de s’engager ensemble à mettre en œuvre de nouvelles façons de faire : c’est l’étape de la décision, avec le groupe.

L’exposé-discussion peut être enrichi de diverses manières. Les supports de communication, visuels ou audio-visuels, sont un premier moyen d’enrichissement.

En outre, il existe d’autres supports : le tableau, l’écran sur lequel on projette des transparents (à l’aide d’un rétroprojecteur).

Dans l’exposé-discussion, l’exposé ennuyeux des causeries traditionnelles et conventionnelles cède la place à des réunions participatives et intéressantes, d’où chacun peut sortir avec des données sur l’alphabétisation des femmes et des filles ainsi que quelques résolutions sur la conduite à tenir par rapport à cette situation.

- La vidéo-animation

La vidéo, lorsqu’elle est utilisée dans le cadre d’animations en relation directe avec le public, dépasse les possibilités de la télévision.En effet, au-delà des qualités intrinsèques de l’outil télévisuel :

- elle permet l’interaction entre le présentateur et son public ;- elle autorise le feed-back, la reformulation, le retour en arrière, le ralenti, l’arrêt sur image, etc. ;

- elle permet de décortiquer le message, pour en retirer toute la substance, pour le réinterpréter et pour l’adapter.

Le coût élevé de la production vidéo comparativement à d’autres supports (diapositives, affiches, boîtes à images, etc.) devrait conduire les acteurs de la sensibilisation en matière d’alphabétisation à rechercher des programmes existants, correspondants aux objectifs de l’activité et aux attentes du public cible.

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Dans le cadre de la vidéo-animation, la production de bandes vidéo représentant des oulémas (érudits en religion) donnant des conférences sur la conception islamique de l’alphabétisation pourrait être d’un apport appréciable dans la mobilisation sociale des communautés musulmanes.

3. Stratégies et activités socio-traditionnellesLes populations rurales vivant dans des villages isolés, sans accès aux moyens modernes de communication, font appel depuis des générations à la tradition orale et aux formes classiques de communication pour le divertissement et le partage du savoir et des informations.

• La tradition oraleLes formes de communication de la tradition orale telles que les poésies, proverbes, chants, récits, danses et pièces de théâtre peuvent contribuer efficacement à la sensibilisation des femmes.

• Réseaux de communication propres aux femmesAu sein de leurs communautés, les femmes participent activement aux réseaux de communication sociale, à l’aide de systèmes de communication qui leur sont propres pour l’échange d’informations, le partage des connaissances et la diffusion de stratégies de survie et d’entraide.

Ces réseaux devraient être exploités en faveur de l’alphabétisation. Il s’agit entre autres : des réunions familiales, des réunions de tontine, des rencontres des associations traditionnelles et religieuses, des festivités locales, des jours de marché.

• Les autorités traditionnelles et religieusesElles constituent les catalyseurs des activités de communication du niveau opérationnel. Ces acteurs de la communication sociale, identifiés au préalable par zone et en fonction de leurs compétences/habiletés en communication, seront mis à contribution pour la diffusion des messages.

CONCLUSION

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L’éducation et la formation de la population constituent une base essentielle et un enjeu majeur pour le développement durable d’un pays. En effet, le progrès social demeure tributaire de la qualité des ressources humaines. Mieux elles sont bien formées et informées, meilleur sera le processus de développement.

Dans ce cadre, se justifie la préoccupation de faire face au défi actuel de la marginalisation des femmes et des filles dans l’alphabétisation.

En fait, les femmes représentent une force vive dans le développement en ce sens que dans de nombreux pays, elles ont montré leur capacité à mobiliser leur énergie et leur force de travail pour tirer le meilleur parti des ressources disponibles et produire des résultats tangibles et durables.

Promouvoir l’alphabétisation en leur sein, servira de catalyseur pour le développement dans la mesure où elles représentent également des éléments essentiels de socialisation des nouvelles générations.

Dans une telle perspective, l’alphabétisation apparaît comme un outil d’autonomisation qui permet aux femmes d’accéder à d’autres savoirs, d’améliorer leur vie et d’échapper à la pauvreté, pour participer activement à la vie politique, sociale et économique.

Toutes ces considérations devraient militer pour une action urgente et prioritaire en faveur de l’alphabétisation des femmes rurales et urbaines.

Malheureusement, de nombreux pays continuent d’éprouver des difficultés pour que le genre ne soit plus un obstacle à l’éducation des femmes et des filles. Ainsi, de nombreuses entraves liées aux préjugés, attitudes et comportements empêchent celles-ci de participer aux activités d’alphabétisation et de s’y maintenir.

Ainsi, la sensibilisation et l’éducation du grand public se présentent comme deux aspects fondamentaux, pour faire évoluer les normes culturelles et sociales qui perpétuent les pratiques néfastes.

Notre étude sur : « Les méthodes modernes d’élaboration et de mise en œuvre de programmes de sensibilisation pour les femmes et les filles en matière d’alphabétisation », en axant ses travaux sur la Communication pour le Changement des Comportements, se veut une proposition de solutions, pour lever des obstacles à l’alphabétisation de la population féminine.

La sensibilisation des femmes et des filles sur laquelle se fonde l’analyse devient un processus interactif destiné à créer, à l’aide des différents canaux de communication, des messages visant à encourager des comportements positifs et appropriés.

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Elle a été réalisée dans la vision des méthodes modernes de la communication basée sur l’approche multi média.

Cette méthode favorise la communication à tous les niveaux, permet aux populations d’identifier et de hiérarchiser leurs propres problèmes, d’y rechercher des solutions collectives et de renforcer leur sentiment d’appartenance à des activités qu’elles ont elles-mêmes décidé d’entreprendre.

A cet égard, la réussite d’un projet de sensibilisation est tributaire d’un nombre important de paramètres, entre autres :

• une démarche logique qui facilite la progression et le travail de définition des problèmes, des objectifs et des stratégies de l’intervention ;

• la définition d’objectifs clairs et réalistes qui s’inscrivent dans la politique de programmation et auxquels toutes les parties prenantes adhèrent ;

• la pertinence des activités réalisées dans le cadre du projet en fonction des résultats à obtenir ;

• la planification des actions à entreprendre par les différentes parties concernées ainsi que leur articulation ;

• le suivi régulier et l’évaluation de l’intervention ;

• la flexibilité du plan d’actions, afin de l’adapter aux changements de contexte ou à l’évolution des données issues du projet ;

• la responsabilité de tous les partenaires et parties prenantes dès l’élaboration du projet jusqu’à son évaluation ;

• la communication et la coopération entre toutes les parties concernées au sein d’équipes de travail qui facilitent la participation et l’appropriation de la réflexion par l’ensemble des participants ;

• la qualité et l’engagement des participants, le sérieux des études préparatoires, l’exactitude des données disponibles ;

• le lancement d’une campagne de sensibilisation coordonnée et de longue durée plutôt qu’une vaste campagne de courte durée dans laquelle les gens risquent d’oublier les enjeux, une fois la campagne terminée.

La prise en compte des différentes étapes et des exemples proposés peuvent permettre la mise en place de stratégies de sensibilisation originales pertinentes, adaptées et réalistes.

La présente étude en a proposé quelques-unes tirées des expériences diverses provenant des organisations de la société civile, des Etats et d’initiatives

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individuelles, susceptibles de contribuer à améliorer la participation des femmes et leur maintien dans les activités d’alphabétisation.

Elle intervient dans un contexte de définition des futurs objectifs internationaux de l’éducation et pour la conception de mécanismes propres à assurer que tous les partenaires tiennent leurs promesses de réduire de moitié le taux d’analphabétisme, notamment celui des femmes, et d’atteindre les objectifs du millénaire pour le développement en 2015 .

L’urgence de faire en sorte que les engagements collectifs pris en l’an 2000, à Dakar, par les Etats et la communauté internationale soient tenus, impose de trouver des solutions novatrices pour proposer des alternatives de mobilisation efficaces à l’endroit des groupes marginalisés dans les programmes d’alphabétisation, ainsi que des programmes d’alphabétisation et d’éducation non formelle plus nombreux et de meilleure qualité.

Préserver des formes locales traditionnelles de communication et le changement social ne sont pas incompatibles. Ces formes traditionnelles de communication peuvent se révéler des filières importantes pour faciliter l’apprentissage, l’évolution des comportements, la participation et le dialogue à des fins de développement.

En somme, les programmes de sensibilisation devraient exploiter toutes les infrastructures et les canaux médiatiques tant modernes que traditionnels disponibles dans un pays, et les orchestrer de façon synergique.

Aussi, l’usage simultané des modes d’informations traditionnels et modernes dans le domaine de l’alphabétisation apparaît-elle comme le gage d’une sensibilisation efficace.

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