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L'ÉTUDIANT NEVIENT PAS
SUIVREUNE FORMATION
PERSONNELLE.,
MAIS POURACQUÉRIRLES
COMPÉTENCESNÉCESSAIRES
À L'EXERCICE
DE LA PROFESSIONCHOISIE
Marcel Plenchette est psycho-
sociologue, directeur du Centre
de Management et de Développe-
ment des Compétences,13760 Saint.[annat
.,
60
EN MARGE DU NOUVEAU PROGRAMME".'.
LESNOUVELLES RELATIONS~
ENSEIGNANTS-ETU DIANTS
Marcel Plenchette
a formation-desétudiantsen
soinsinfirmiers, desélèvessages-femmes,desélèvespuéricul-tricesouautressedérouledansle
cadred'uneécoleprofessionnelle.Ils'agitàtermede«mettre»surlemar-chédu travail desprofessionnelscompétents,répondantauxexigencesactuelleset futuresdela profession.Cefutur estdéterminéparla duréedela formationet le rythmed'évolu-tiondelaprofession. .
Eneffet,touteslesprofessionsévo-luent,à un rythmedifférent,certes,selonqu'ellessontliéesà l'évolutiondetechniques(cf informatiqueparexemple)ouàd'autresfacteurs,maisellesévoluentnécessairement.Il est
toutefoisdifficilededéfinirprécisé-mentlerythmed'évolutiond'unepro-fession,commecelled'infirmièreparexemple.Onn'exerceplusla profes-sionaujourd'huicommeonl'exerçaithier,il y adix,voirecinqans.
Danscinqou dix ans,l'exerciceseradifférent.Nousavonsaffaireà
un processusqui évolue sousl'influencedemultiplesfacteurs.Ceprocessusévolutifcontrainttoutesles écoles,toutesles formations,àdéfiniretredéfinirleurprogramme.
Leprogrammedesétudesd'infir-miersvientd'êtreredéfini.Nousnecommenteronspasici - cen'estpasnotrepropos- lechoixdescontenus,
maisnousnousattacheronsà préci-serenquoile dispositifpédagogiquea changé.En quoicelui-ciredéfinitlesrelationsenseignants-étudiants.
. UN CONTRATDE FORMATION«PROFESSIONNELLE»
L'écolepasse-t-elleavecles étu-diantsun contratdeformationpro-fessionnelleoupersonnelle?S'agit-ilpourl'étudiantd'unedémarcheper-sonnelleouprofessionnelle?Quelleest la différence?Dansle casdes
écolesprofessionnelles,il nepeuts'agirqued'uncontratdeformationprofessionnelle.L'étudiantnevientpassuivreuneformationpourchan-ger personnellement,mais pouracquérirlescompétencesnécessairesà l'exercicedelaprofessionchoisie.
Sila formationproduitdeschange-mentsdansle fonctionnementper-sonneldel'étudiant,c'estpar sur-croît,pareffetsproduitspar ledispo-sitif, maisceux-cines'inscriventpascommeobjectifsdela formation.
Vouloirinscriredeschangementspersonnels comme objectifs àatteindrepar l'étudiant seraituneerreurpédagogique.Nouspouvonslesretenircommeintentionspédago-giquesoueffetsrecherchésmaispascommeobjectifs,le traitementdecesdeuxnotionsétantcomplètementdif-férent. Celanepourrait produirequ'unmalentendu,un quiproquo,unmalaisechezlesétudiants,quirépon-draientparl'inertie,le refus,la déri-sionoula contestation,saufsi l'étu-
dianta lescapacitésà analyserleseffetsproduitsparl'incohérencedudispositifdanslequelonle fait fonc-tionner.Capacitéqui estrarementpossédée,il fautbienl'avouer.
Cetteconfusionrelativementfré-
quentesemanifestepar exempledansles demandesd'intervention
faitesauprèsdespsychologues.Lorsqu'uneécoled'infirmières
demandeà unpsychologued'interve-nir auprèsd'ungrouped'élèvespourles aider à analyserleur vécudestage,lui demande-t-ond'intervenircommepsychologueoupédagogue?
Commepsychologuesignifiequ'onlui demanded'intervenirpouraiderchaqueélèveàdépasserd'éventuellesdifficultésqu'il auraitpu rencontreraucoursdesonstage:il s'agitd'uneaidepersonnelle.Danscecas,la pré-senceoula participationdesinfir-mièresenseignantesseposecommequestion.Et bien souventellessetrouventlogiquementexclues.
Commepédagoguesignifie qu'ilintervientdansle but depermettreauxétudiantsd'acquérirdescapaci-tésprofessionnelles,mêmessi ellessesituentsurunplanrelationnel.. LETRAITEMENTDU PLAN RELATIONNEL
Il fauttoutd'aborddissociercequiest de l'ordredesqualitésperson-nelleset cequi relèvedescapacitésprofessionnelles.Tropsouventlesdeuxsetrouventconfonduesdansla
formulationd'objectifs.Lesqualitéspersonnelles, commeleur noml'indique,sontpropresà la personne.
SOINS FORMATION - PÉDAGOGIE - ENCADREMENT - N° 1 - AVRIL 1992
Elles sontparconséquent,toujoursdifférentesd'unindividuà l'autre.Vouloirles retenir commeobjectifseraitenparfaitecontradictionavecleprincipedebase- bienconnudetouslesenseignants- quiénonceque«l'hommeestunêtreunique».S'ilestunique, cela signifie que noussommestousdifférents.Alors,com-mentpeut-onvisercommeunobjectifun changement(qui par définitionseraidentiquepour tous les étu-diants)chezla personnealorsque,parailleurs,onprésupposequ'ilsnepeuventqu'êtredifférents?
La questionn'est doncpas dedéterminerunprofil type,définientermedequalitéspersonnelles(êtredisponible,êtrecapabled'assumersesresponsabilités,prendredesini- .tiatives...), mais de déterminerquellessontlescapacitésprofession-nellesà posséderparlesfuturspro-fessionnelssurleplanrelationnel.
Comprenons-nousbien,il nes'agitpasdenier lesqualitéspersonnelleset leurimportance.Il s'agitd'enfaireun traitementparticulier.Ellespour-rontêtreappréciéesaucoursdesdif-férentsstageseffectuésparl'étudiant(cf. fiche d'appréciation),ou aumomentdesonadmission(cf.straté-giesd'entretiend'admission),maisnes'intégrerontpascommetellesdanslesgrillesd'évaluation.Ellesserontretenuesentantqu'ellesfacilitentoucompliquentl'atteintedesobjectifspar l'étudiant.Toutefois,l'exigencequel'onestendroit defaireportersur lescapacitésprofessionnellesetlesqualitéspersonnellesest totale-mentdifférente.
L'exigencequiportesurlescapaci-tésprofessionnellesdoitêtrela plusexplicitepossible.Elle s'inscrit autraversdesgrilles d'évaluationentermesdecritèresd'évaluation,deniveauxdeperformanceset debarè-medenotation.Quecesexigencesproduisentounondeschangementspersonnelsc'est,encoreunefois,parsurcroît.
Exemple:«Etrecapabled'écoute»= qualitépersonnelle.Cetteaptitudes'exercedanstouteslessituations,puisqu'elleest liée à la personne.«Etrecapabled'écouter»= capacitéprofessionnelle.Il s'agitici d'acquérirunetechniqued'écoutemobilisableensituationprofessionnelleet éva-luable.Tousles étudiantsdoivent
être capabled'écouter; ils aurontreçuunenseignementleleurpermet-tant,ils serontévalués,etc.
Que certains étudiants aientd'embléedesfacilitéspourle faire,tant mieux,si d'autresnel'ont pas,tant pis. Il s'agira de trouver etmettreenoeuvrelesmoyenspédago-giquesquipermettrontd'yrépondre.
Le contratpédagogique- soit lecontratdeformationprofessionnelle- comporteradoncl'énoncédesdiffé-rentescapacitésprofessionnellesàatteindreparlesétudiants.Lanotiondecontrat supposela présencededeuxpartiesquis'engagentmutuelle-ment vis-à-vis de résultats à
atteindre.Lesenseignantsmettrontenoeuvrelesdifférentsmoyensper-mettant deles atteindre, les étu-diantsfournirontl'énergienécessairepoury arriver.
En somme,cecontratvajouerun
rôledemédiateurdanslesrelations
enseignants-étudiants.Le projetpédagogique,construit,communiquéet géré,préfiguredesrelationsquel'équipeenseignanteentendentrete-nir aveclesétudiants.. UNE PÉDAGOGIED'ADULTE
Unepédagogied'adultesupposelareconnaissancedel'autrecommeres-
ponsabledesesactes.Chacuns'enga-gel'un enversl'autrelibrementdanslecadred'uncontrat- auregardd'unprojet-limité.
Onnes'engagepas«enaveugle»etsansconnaîtreles limites deson
engagement.Lecandidat-étudiantensoinsinfirmiersn'apasla faculté-fautedeconnaîtresuffisammentla
profession- dedéterminerlesobjec-tifs à atteindre.Cettetâcheincombe
bienentenduà l'équipeenseignante.Toutefois,s'il n'y a pasréellementnégociationduprojetinitial, danssesdétails,la communicationduprojetvaut reconnaissancede l'autre
commepersonneadultecapabledechoisir.
Cemodederelationdoits'inscrire
dansledispositifpédagogique..LEPROJETPROFESSIONNELDE L'ÉTUDIANT
L'étudiant, depar la démarchequ'il a engagéeenconfirmantsoninscriptionà l'institut deformation,est porteur d'un projet qui lui estpropre.Mêmesi ceprojetn'estpasconstruit,commedoitl'êtreunprojet
SOINSFORMATION- PÉDAGOGIE - ENCADREMENT- W 1 - AVRIL 1992
LA QUESTION N'ESTPASDE
DÉTERMINERUN PROFIL
TYPE,MAIS DE DÉTERMINER
QUELLESSONT
LESCAPACITÉS
PROFESSIONNELLES
À POSSÉDERPARLES
FUTURSPROFESSIONNELS
61
CHAQUE ÉCOLEA LA LIBERTÉ
DEGÉRERLEPROJET
PROFESSIONNEL
DEL'ÉTUDIANT À SAGUISE,
MAIS DOIT LEGÉRER
EXPLICITEMENT
ENCOHÉRENCEAVECSON
PROJETPÉDAGOGIQUE
62
LES NOUVELLES RELATIONS ENSEIGNANTS-ÉTUDIANTS
pédagogiqued'école,il contienttoute-foisuneintentionnalité.
Ceprojet doit-il être présentéàl'entrée?Construitaucoursdelaformation? Resterau niveaudes
intentions?Fairel'objetd'uneéva-luation normative? Faire l'objetd'uneguidance?Doit-ilêtrecompriscommeuneffetproduitparle dispo-sitifmisenoeuvre?
Autantdequestionsquipourl'ins-tant demeurentsansréponsedanslenouveauprogrammedela formationensoinsinfirmiers.Chaqueécoleadoncla libertédele gérerà saguise,maisdoit le gérerexplicitement,encohérenceavecsonprojetpédagogique.
Si l'étudiantn'estpasréellementenmesuredenégocierleprojetpéda-gogiquelorsqu'ildébutesaformation,en revanche,au fur et à mesurequ'ellesedéroule,il serademieuxenmieux à mêmedeparticiper auxchoix.Acondition,toutefois,queledispositifle permette.Choixd'objec-tifs destage,demoyenspédago-giques,d'options...
Lanotiond'optionsinscritdanslesfaits la reconnaissancedel'étudiant
commeacteurdesaformation.Il adoncla possiblitédechoisir,l'écoledevantfaciliter,guidercechoixauregarddela constructiondesonpro-jet professionnel..UNE STRATÉGIERElATIONNELLE
ÉLABORÉEEN ÉQUIPE
Dela mêmemanièrequel'institutdoitdéfinirunestratégiedecommu-nicationvis-à-visdesesdifférents
partenaires,il doit déterminerunestratégierelationnelleà adoptervis-à-visdesétudiants.
Commentconstruireet gérerlesrelationsaveclesétudiantsdesorte
qu'elles produisent les effetsattendus?
Lorsquenousdévelopponsla for-mation sur le plan relationnel(formationà la conduited'entretiens,à la conduitederelationsd'aide,etc),lesétudiantsdeviennentdavantagedemandeursdeconseilsetd'aidevis-
à-visdesenseignants.Ils n'ontpeut-êtrepasplusdebesoins,maisils sesententplusendroit del'exprimer,
l'équipeenseignanteleur communi-quanfimplicitementouexplicitementqu'elleestcapabled'yrépondre.Elledoitdoncmettreenoeuvreundisposi-tif d'aideetdesoutienauprèsdesétu-diants.Cedispositifdoitêtrelimité,maiseffectifet déterminécollective-
ment(cequin'estpassansrenvoyerlesenseignantsà l'évaluationdeleurscompétences,qui s'inscrit danslecadred'unegestiondescompétences;cepland'analysedoitfairepartiedesaxesduprojetdeservice-école).
L'aideà l'élaborationdeprojetsprofessionnelspourraitseconcevoir,delamêmemanière,commeunegui-dancepersonnaliséeprésentedanslecadredela gestiondesrelationsaveclesétudiants.
Cettestratégierelationnelledoitdoncfairepartieintégranteduprojetdel'institut. Elle aurapourbut deproduiredeseffetsqui dépassentleslimitesdu tempsdela formationetquiintègrecettemargedelibertéquel'étudiantconserve,paradoxalementd'autant mieux quel'institut estexplicitepar rapportauxexigences,auxnormesprofessionnelles.D
SOINS FORMATION - PÉDAGOGIE - ENCADREMENT - N° 1 - AVRIL 1992