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Les pratiques d’audit interne au sein des compagnies d’assurance et de réassurance au Maroc

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Les pratiques d’audit interne au seindes compagnies d’assurance et deréassurance au Maroc

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  • Projet de fin dtudes

    Sous le thme :

    Les pratiques daudit interne au sein

    des compagnies dassurance et de

    rassurance au Maroc

    Encadr par : M. HAMDI Mohammed

    Ralis par : MOUGHAD Mouad

    OPTION : FINANCE COMPTABILITE FISCALITE

    ANNEE UNIVERSITAIRE : 2012-2013

    UNIVERSITE MOHAMMED PREMIER

    ECOLE SUPERIEURE DE TECHNOLOGIE OUJDA

    DEPARTEMENT MANGEMENT

  • Les pratiques de laudit interne au sein des Cie dassurance/rassurance au Maroc Page 2

  • Les pratiques de laudit interne au sein des Cie dassurance/rassurance au Maroc Page 3

    Remerciements Avant de commencer mon rapport, je souhaite remercier

    lensemble des enseignants de lEcole suprieure de technologie Oujda, Monsieur HAMDI, Monsieur LAHRACH, Chef du

    dpartement Mangement, le directeur adjoint Monsieur

    ELMOUSSAOUI pour leur patience mon gard et leur

    implication dans mon projet de fin dtudes.

    Je tiens galement remercier toutes les personnes ayant

    apport leurs aides et collaborations pour la bonne russite de

    mon projet de fin dtudes.

    Je tiens galement remercier la direction de mavoir donn les moyens ncessaires pour accomplir ma mission dans de

    bonnes conditions.

  • Les pratiques de laudit interne au sein des Cie dassurance/rassurance au Maroc Page 4

    Sommaire Remerciements ......................................................................................................................... 3

    Sommaire .................................................................................................................................. 5

    Introduction ............................................................................................................................... 7

    CHAPITRE PRELIMINAIRE ........................................................................................................... 9

    I- Concept daudit interne :............................................................................................. 10

    Section 1 : Dfinitions de laudit interne ......................................................................... 10

    Section 2 : Historique ...................................................................................................... 12

    II- Normes et types daudit interne ................................................................................. 14

    Section 1 : Normes daudit interne ................................................................................. 14

    Section 2 : Les types daudit ............................................................................................ 16

    CHAPITRE I : La mission daudit interne .................................................................................. 21

    I- Concept de la mission : ................................................................................................ 22

    Section 1 : Dfinition de la mission ................................................................................. 22

    Section 2 : Le champ dapplication .................................................................................. 22

    Section 3 : La dure ......................................................................................................... 25

    II- Les trois phases fondamentales de la mission daudit interne: .................................. 27

    Section 1 : La phase de prparation ................................................................................ 27

    Section 2 : La phase de ralisation .................................................................................. 34

    Section 3 : La phase de conclusion .................................................................................. 46

    CHAPITRE II : Les outils daudit interne ................................................................................... 51

    I- Les outils dinterrogation ............................................................................................ 52

    Section 1 : Les sondages statistiques .............................................................................. 52

    Section 2 : Les interviews ................................................................................................ 54

    II- Les outils de description .............................................................................................. 57

    Section1 :Lobservation physique .................................................................................... 57

    Section 2 : La narration .................................................................................................... 58

    Conclusion ............................................................................................................................... 61

    Annexes ................................................................................................................................... 62

    Bibliographie ............................................................................................................................ 67

  • Les pratiques de laudit interne au sein des Cie dassurance/rassurance au Maroc Page 5

    Introduction gnrale A lheure de la mondialisation, des privatisations, des mises niveau et des restructurations des entreprises et des groupes lutilit de laudit est devenue de plus en plus vidente et ncessaire.

    La russite, et mme la survie de lentreprise dpend de son aptitude lintgrer la rapidit et la complexit de ces mutations; par la qualit danticipation et le degr de ractivit de ses managers, aussi bien que par les capacits

    dapprentissage de son personnel et la radaptation de son organisation. Laudit interne savre un outil indispensable et adapt, le but essentiel de ce dernier est de sassurer de la matrise de la gestion des entreprises et de proposer des actions

    de progrs pour les rendre plus performantes.

    Laudit interne est une dmarche volontariste. Elle dcoule dune volont du sommet stratgique de cerner les points de force et de faiblesse du management. Il ne peut aboutir que dans

    une dmarche participative au sein de laquelle collaborent la

    fois les managers et lencadrement, modes dorganisation et culture de travail, devient une dmarche souhaitable.

    La problmatique essentielle quon va essayer de rpondre dans

    ce projet est:

    Comment tablir laudit interne ? Et quelles sont les outils

    ncessaires pour le faire ?

  • Les pratiques de laudit interne au sein des Cie dassurance/rassurance au Maroc Page 6

    CHAPITRE

    PRELIMINAIRE

  • Les pratiques de laudit interne au sein des Cie dassurance/rassurance au Maroc Page 7

    Section 1 : Concept

    daudit interne : SS. 1. Dfinitions de laudit

    interne

    Laudit interne est une fonction volutive qui a connu plusieurs

    dfinitions avant quelle ne se stabilise. Trois traits principaux la

    caractrisent.

    1. Assistance au management :

    Laudit interne est considr comme une fonction dassistance qui

    doit permettre aux responsables de mieux grer leurs affaires. Cette

    notion dassistance distingue laudit interne de toute fonction de

    police . Elle aide chaque dirigeant rsoudre des problmes dune

    certaine nature, et qui sont ceux relatifs aux dispositions prises

    pour bien matriser les activits (Il ne doit pas y avoir de nom de

    personnes dans les rapports daudit).

    2. Absence de jugement sur les personnes :

    Le but premier dune mission audit est celui de relever des insuffisances

    constates et les potentialits damlioration, mme si face un certains

    type de constats, tels quune situation extrmement fragilise, ou

    labsence de conformit des dispositions fondamentales, des

    malversationsil reste difficile de ne pas juger , considrer ou

    apprcier le responsable. A la base, les niveaux de rflexions dune mission daudit standard sont les suivants :

  • Les pratiques de laudit interne au sein des Cie dassurance/rassurance au Maroc Page 8

    Le premier niveau est celui de lobjectif de laudit interne qui est

    de mieux maitriser les activits. Il ne sagit pas de juger la

    performance existante, mais daider amliorer une

    performance. Mme si le responsable se trouve, de fait, jug la

    suite des constats daudit, il subsiste que ce nest pas l lobjectif

    de laudit interne ;

    Le second est celui des ralisations. Laudit ne doit pas tre

    mis en cause. Mais si toutefois il lest, cela ne peut se faire

    que dune faon positive. Si par exemple une insuffisance

    importante est releve lors dune mission daudit, elle est aussitt

    porte la connaissance du responsable, de faon ce quil

    puisse prendre les mesures ncessaires. Le rapport de laudit

    notera alors, que le dysfonctionnement signal a dj donn lieu

    une action corrective efficace. Laudit est gratifi et apparait

    comme un responsable efficace et dynamique ;

    Le troisime volet est celui des responsabilits. Lanalyse des

    causes, effectue par lauditeur interne, rvle souvent que les

    faiblesses signales ont leur origine dans des insuffisances

    dont laudit na pas la maitrise. Il peut apparaitre que les

    solutions sont entre les mains de la hirarchie, voire du corps

    social. On peut alors observer des situations o laudit, bien loin

    dtre mis en cause, se voit conforter par laudit interne. On est

    alors

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