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Aisne < Picardie < France Retrouvez-nous sur www.pro-evasion-aisne.com Quelques données nationales pour 2012 (source : DGCIS / INSEE / ADRT) > Dans un contexte de crise, on observe une hausse de l’activité pour les hébergements les plus confortables et les mieux classés. > La fréquentation des hôtels, fortement affectée par la crise économique depuis 2009, poursuit néanmoins sa progression en Ile-de-France et en région PACA. > Dans les campings, la tendance est inchangée depuis 2008 : baisse de fréquentation pour les emplacements nus et hausse pour les emplace- ments locatifs. Quelques données régionales pour 2012 (source : INSEE Picardie / ADRT) > La météo maussade et la persistance de la crise ont impacté les comportements de touristes en 2012, mais la Picardie reste relativement épargnée. > La fréquentation des hôtels et des campings picards baisse légèrement, tout en restant proches de la tendance nationale. > Le taux d’occupation des meublés (52%), très supérieur à la France (40%), est stable avec une légère baisse des nuitées étrangères. > Enfin, avec près de six millions de visiteurs, la fréquentation des lieux de visite picards a pro- gressé de +2%, essentiellement du fait des parcs et bases de loisirs. PAGE 1 Données nationales, régionales et départementales PAGE 2 Les hôtels PAGE 3 Les campings PAGE 4 Les gîtes ruraux PAGE 5 Les lieux de visite PAGE 6 Les bases de loisirs et les golfs PAGE 7 Les demandes touristiques PAGE 8 L’activité réceptive PAGE 9 Center Parcs Aisne PAGE 10 Le parc d’hébergements 1 SOMMAIRE L’Aisne en 2012 > Grâce à Center Parcs, l’Aisne est en tête des nuitées marchandes au niveau régional avec près de 2 millions de nuitées (dans la limite des structures interrogées par les différents observatoires). > Légère hausse de fréquentation dans les hôtels, qui se situent toutefois à un niveau d’activité inférieur à celui mesuré avant la crise. > Hausse d’activité des campings de l’Aisne. > Hausse de fréquentation des gîtes ruraux en raison d’une poussée très marquée de la clientèle d’affaires. > Recul de la fréquentation dans les lieux de visite de 3%, en raison de la diminution des clientèles individuelles. les chiffres à retenir 2012 Bilan touristique © ADRT02 © ADRT02 © AS. Flament

Lettre Observatoire du Tourisme 2012 Aisne Tourisme

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Les chiffres clés de la fréquentation touristique 2012 dans l'Aisne (Picardie).

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Page 1: Lettre Observatoire du Tourisme 2012 Aisne Tourisme

Aisne < Picardie < France

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Quelques données nationales pour 2012 (source : DGCIS / INSEE / ADRT) > Dans un contexte de crise, on observe une hausse de l’activité pour les hébergements les plus confortables et les mieux classés. > La fréquentation des hôtels, fortement affectée par la crise économique depuis 2009, poursuit néanmoins sa progression en Ile-de-France et en région PACA. > Dans les campings, la tendance est inchangée depuis 2008 : baisse de fréquentation pour les emplacements nus et hausse pour les emplace-ments locatifs.

Quelques données régionales pour 2012 (source : INSEE Picardie / ADRT)

> La météo maussade et la persistance de la crise ont impacté les comportements de touristes en 2012, mais la Picardie reste relativement épargnée.

> La fréquentation des hôtels et des campings picards baisse légèrement, tout en restant proches de la tendance nationale.

> Le taux d’occupation des meublés (52%), très supérieur à la France (40%), est stable avec une légère baisse des nuitées étrangères.

> Enfin, avec près de six millions de visiteurs, la fréquentation des lieux de visite picards a pro-gressé de +2%, essentiellement du fait des parcs et bases de loisirs.

PAGE 1 Données nationales, régionales et départementalesPAGE 2 Les hôtelsPAGE 3 Les campingsPAGE 4 Les gîtes ruraux PAGE 5 Les lieux de visitePAGE 6 Les bases de loisirs et les golfsPAGE 7 Les demandes touristiquesPAGE 8 L’activité réceptivePAGE 9 Center Parcs Aisne PAGE 10 Le parc d’hébergements

1

SOMMAIRE

L’Aisne en 2012 > Grâce à Center Parcs, l’Aisne est en tête des nuitées marchandes au niveau régional avec près de 2 millions de nuitées (dans la limite des structures interrogées par les différents observatoires).

> Légère hausse de fréquentation dans les hôtels, qui se situent toutefois à un niveau d’activité inférieur à celui mesuré avant la crise.

> Hausse d’activité des campings de l’Aisne. > Hausse de fréquentation des gîtes ruraux en raison d’une poussée très marquée de la clientèle d’affaires.

> Recul de la fréquentation dans les lieux de visite de 3%, en raison de la diminution des clientèles individuelles.

les chiffres à retenir

2012

Bilantouristique

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Page 2: Lettre Observatoire du Tourisme 2012 Aisne Tourisme

2

lEs hôtEls

En FrAnCE...

Et dans l’AisnE…

(source : DGCIS / INSEE)

> Sur l’ensemble de l’année 2012, la fréquentation hôte-lière est stable. La clientèle française est en baisse alors que la clientèle européenne se maintient, et la clientèle extra européenne augmente fortement (+9,7% de nui-tées par rapport à 2011).> Les touristes s’orientent toujours plus vers les éta-blissements haut de gamme. Les établissements ayant adopté les nouvelles normes de classement bénéfi-cient d’une fréquentation supérieure aux autres.> Le taux d’occupation national est en légère baisse (60,3%, -0,7 pt par rapport à 2011). Cette donnée masque cependant d’importantes disparités. > En effet, tandis que l’Ile-de-France et la région PACA, destinations privilégiées par les clientèles long cour-rier, enregistrent de nouveaux records de fréquenta-tion avec respectivement +0,3 et +2,2% de nuitées, de nombreuses régions rurales souffrent d’une hôtellerie vieillissante. Le taux d’occupation en province (55,1%, +0,9 pt) ne trahit qu’en partie cette disparité, car il est renforcé par les bons chiffres du littoral.> Partagée entre le dynamisme francilien et la crise hôtelière vécue dans le monde rural, la région picarde connaît une baisse des nuitées (-0,9%) et du taux d’occupation (57,3%, -0,7 pt).

> Après plusieurs années de baisse consécutive, le taux d’occupation hôtelier connaît un léger sursaut (52,7%, +0,9 pt par rapport à 2011). Dans le même temps, la part du tourisme d’affaires baisse légèrement, on peut donc imputer ces progrès à la clientèle de villégiature. > La hausse du taux d’occupation affecte plus particu-lièrement l’hôtellerie 3*, plus conforme aux attentes de cette clientèle, tandis que l’hôtellerie 1* et 2*, convoitée par le tourisme d’affaires, suit le chemin inverse. > Cependant aucune de ces catégories n’échappe à la baisse de la durée moyenne des séjours (1,43 contre 1,46 en 2011).> Autre signe de crise, les clientèles étrangères sont en berne (-3%). > Signalons une économie hôtelière à deux vitesses. D’un côté les hôtels indépendants subissent des contraintes pour s’adapter au marché (structures vieillissantes, coûts de mise aux normes…) et enre-gistrent une fréquentation en baisse (TO de 47%, -1,41% de nuitées en 2012). De l’autre, les hôtels de chaîne résistent mieux (TO de 58,9%) avec des nui-tées en augmentation (+4% en 2012). On peut attribuer cette fissure à une crise de l’offre, autant subie dans le département que dans de nombreuses régions de Province.> A l’échelon local, deux territoires illustrent parfaite-ment la situation nationale. Le Saint-Quentinois béné-ficie d’un taux d’occupation en hausse (59%, +2,8%) grâce à une forte proportion d’hôtellerie de chaîne, tandis que la Thiérache, dépourvue de ce type d’équi-pement, subit une baisse inversement proportionnelle (36,9 %, -1,9 pts).

sYnthÈsE DEs tAUX D’OCCUPAtiOn

60,3% 55,1% 57,3% 52,7%France Province Picardie Aisne

évOlUtiOn DEs tAUX D’OCCUPAtiOn DAns l’hôtEllEriE

réPArtitiOn DE lA CliEntÈlE PAr PrOvEnAnCE (nUitéEs)

2007 2008 2009 2010 2011 2012

AisnE Picardie France

58,5

%

60

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62%

59,2

%

59,5

%

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%

54,1

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58,1

%

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%

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%

58%

57,3

%

61%

60

,3%

tAUX D’OCCUPAtiOn PAr BAssin tOUristiQUE

tAUX D’OCCUPAtiOn PAr nivEAU DE ClAssEmEnt

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59% 52,3% 61,1% 52,9% 51,5% 44,3% 52,7%36,9% 50,7% 51,5% 52,7%

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Page 3: Lettre Observatoire du Tourisme 2012 Aisne Tourisme

3

lEs CAmPinGs

En FrAnCE...

Et dans l’AisnE…

(source : DGCIS / INSEE)

> En 2012, les campings français connaissent une légère baisse d’activité. Les nuitées sont en baisse de 1%, et le taux d’occupation national de 0,3 pt avec 35,5%. > Ce léger recul est principalement le fait des empla-cements nus, en baisse de 2,7% que n’arrive pas à compenser la hausse des nuitées sur les emplace-ments locatifs (+1,2%).> De même, l’évolution profite plus aux établisse-ments confortables (+1,4% de nuitées dans les 3*) alors que les campings de 1* enregistrent une dimi-nution de leur nuitées (-1,9%).> A noter le retrait des clientèles françaises (-1,7% de nuitées) face à des clientèles étrangères qui se sta-bilisent. > La Picardie suit globalement la tendance nationale avec une baisse des nuitées (-1,8%).

> A l’instar de la tendance nationale, l’écart de fré-quentation entre les établissements les moins étoilés et haut de gamme continue de se creuser.> Malgré un mois de juillet 2012 maussade, le dépar-tement affiche la plus longue durée de séjour (3,6 jours contre 3,4 en 2011) et le meilleur taux d’occupa-tion de Picardie (45,2%).> Le Laonnois-Soissonnais affiche un excellent taux d’occupation (55,3%, -1,3 pts) comparé au Saint-Quentinois-Thiérache (22,1%, +4,2 pt) et au sud de l’Aisne (18,6%, stable). > Les campings de l’Aisne présentent la plus forte proportion d’étrangers en Picardie (plus de 4 clients sur 5). Contrairement aux tendances nationale et ré-gionale, cette proportion tend à augmenter grâce au maintient des Anglais (70,9% des étrangers) et des Néerlandais (19,2%).

sYnthÈsE DEs tAUX D’OCCUPAtiOn

35,5% 45,2%France Aisne

réPArtitiOn DEs CliEntÈlEs étrAnGÈrEs

tAUX D’OCCUPAtiOn PAr DEstinAtiOn tOUristiQUE

PrOPOrtiOn DE CliEntÈlEétrAnGÈrE

DUréE mOYEnnE DE séjOUr (En jOUrs)

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22,1%

89,1% 60,8% 36,5% 54%

55,3% 18,3% 45,2% 14,8% 27,5% 29,2% 35,5%s

ud

de

l’Ais

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D NL B AutresGB

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3,6 jours

2 jours

3,3 jours

3,3 jours

Aisne

Oise

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Picardie AIS

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Ois

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Pic

ard

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Aisne Oise somme Picardie

70,9

%

24,4

%

37,3

%

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%

19,2

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56,9

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%

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%

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2,1% 4,9

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lao

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Ais

nE

Ois

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mm

e

Pic

ard

ie

Fra

nce

info Ces données départementales favorables sont

fortement impactées par le camping de Berny-

Rivière (Laonnois-Soissonnais). 3 raisons à ce

succès : la grande qualité du site, la prédominance

du locatif et les nombreuses activités de loisirs et

services sur place.

Ce site enregistre ainsi la majorité des nuitées

axonaises et voue la quasi-totalité de ses emplace-

ments au locatif. Bien que pris en compte dans cette

enquête, le nombre de nuitées est sous évalué :

1/ L’enquête ne concerne que la période d’avril à

septembre, or ce camping enregistrait environ

20 000 nuitées au mois d’octobre 2012.

2/ L’enquête ne prend pas en compte les 95

emplacements loisirs, qui apportent au camping

quelques 50 000 nuitées supplémentaires.

les campings axonais enregistrent en réalité

420 000 nuitées environ, dont 370 000 pour le

seul camping de Berny-rivière sur l’ensemble de

l’année.

29,2%Picardie

Page 4: Lettre Observatoire du Tourisme 2012 Aisne Tourisme

4

lEs GîtEs rUrAUX

En FrAnCE...

Et dans l’AisnE…

(source : Fédération Nationale des Gîtes de France)

> Les dernières données officielles remontent à l’année 2011.

> Le taux d’occupation moyen s’établissait alors à 38,7% et la part des clientèles françaises à 83,9 %.

> Le nombre moyen de semaines louées par gîte s’établissait à 16,61.

> En 2012, le taux d’occupation poursuit sa progres-sion pour s’établir à 56,5% (+2,1 pts), plaçant l’Aisne parmi les meilleures destinations sur le plan national.

> C’est toute l’avant saison qui a profité de cette em-bellie. A titre d’exemple, le mois de Mai enregistre une progression de près de 20 pts.

> La raison de la bonne santé des gîtes, est la part im-portante de la clientèle d’affaires en 2012 (29,2% en 2012 contre 20,5% en 2011). Celle-ci progresse dans tous les territoires, en particulier dans le Saint-Quen-tinois (44% en 2012 contre 29,1% en 2011).

> En 2012, on dénombre une moyenne de 24 équivalents semaines (+1 semaine par rapport à 2011). Cette progression s’explique uniquement par la pous-sée de la clientèle d’affaires (+2 semaines et demie), alors que la clientèle touristique recule (-1 semaine et demie). > Pour la même raison (séjours prolongés de tra-vailleurs en déplacement professionnel), la durée moyenne de séjour augmente d’une demi-journée. > Autrefois majoritaires, les touristes étrangers ne représentent plus que 40% des nuitées. Ce recul n’est pas lié à une baisse du marché, mais à une baisse d’activité du canal distributeur majoritaire (tour opé-rateur spécialisé), que ne parvient pas à combler un léger sursaut des ventes auprès des Néerlandais et des Belges.

> La forte progression de la clientèle picarde (8 126 nuitées, soit une hausse de 39,4%) alors que les autres régions restent relativement stables, confirme le phénomène de poussée de la clientèle d’affaires.

réPArtitiOn DEs CliEntÈlEs étrAnGÈrEs

évOlUtiOn DU nOmBrE D’éQUivAlEnts-sEmAinEs PAr tYPE DE CliEntÈlE

tAUX D’OCCUPAtiOn PAr BAssin tOUristiQUE

réPArtitiOn DEs FrAnçAis Et DEs étrAnGErs PAr BAssin tOUristiQUE

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ÉtrangersFrançais

50,5% 78,9% 50,8% 56,5% 50,8% 56,5%

Ais

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thiérache st-Quentinois laonnois soissonnais sud Aisne

GB

NL

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2007

5

10

15

20

25

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02008 2009 2010 2011 2012

Clientèle d’affaires Clientèle touristique française

Clientèle touristique étrangère Clientèle touristique totale Total clientèles

63,6%

36,4%

74,4%

25,6%

58,8%

41,2%

49%

51%

48,8%

51,2%

AisnE

60%

40%

7,79

8,34

16,21

24

7,87

9,35

34,4%

25,8%

22,3%

12,9%

4,6%info le taux d’occupation des meublés est

un indicateur à relativiser car la période

d’ouverture peut varier de manière signi-

ficative d’une année sur l’autre ou d’un

gîte à l’autre. On se réfère donc égale-

ment au nombre moyen de semaines

louées par gîte (ou nombre d’ équivalents

semaines).

Page 5: Lettre Observatoire du Tourisme 2012 Aisne Tourisme

5

lEs liEUX DE visitEDans l’AisnE…

> L’ADRT effectue une enquête trimestrielle auprès de 53 sites à accès payant sans réservation préalable. > Ils totalisent cette année 356 539 visiteurs, un chiffre record pour le département, qu’explique la comptabilisation de 3 nouveaux sites : le musée des métiers d’antan à Saint-Quentin, les souterrains de la citadelle de Laon et le musée de la Mémoire de Belleau. > A échantillon constant par rapport à 2011, les sites enregistrent cependant une baisse de fréquentation de 3,2%. > Ce recul de la fréquentation est lié à une diminution importante de la clientèle individuelle (34 000 visites en moins, soit une baisse de 15%) que l’augmentation des groupes ne parvient pas à compenser (23 427 visites en plus, soit une hausse de 19%).

> La météo délicate de l’été 2012 explique en partie la chute de la clientèle dans les lieux situés en extérieur, ou dont l’intérêt repose en partie sur des aménage-ments extérieurs. > Cependant la baisse de la fréquentation purement touristique est aussi le signe d’une crise qui perdure à l’échelon européen, en témoigne la baisse des visi-teurs étrangers (-11,4%), ou encore les choix de visites. Ainsi les sites de moins de 3 000 visiteurs, dont la capacité d’investissement ou le renouvellement est moindre, enregistrent les plus forts reculs.

évOlUtiOn DU nOmBrE DE visitEUrs PAr tYPE DE liEU DE visitE (éChAntillOn COnstAnt)

réPArtitiOn DEs visitEUrs PAr tYPE DE CliEntÈlE

DEs liEUX DE visitE lEs PlUs FréQUEntés En 2012

réPArtitiOn DEs FrAnçAis Et DEs étrAnGErs

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92,7%7,3%

FrAnçAis

étrAnGErs

musées

*Période de fermeture en hiver pour tout ou partie des publics

monuments Environnement/Divers

Individuels Groupes

201020112012

Scolaires 3ème âge CEAutres

TOP10

1 Familistère Godin (Guise) 53 5012 Caverne du Dragon* (Chemin des Dames) 38 154 3 Musée Dptal de la Résistance (Tergnier) 23 5584 Arsenal (Soissons) 17 412 5 Château-fort (Coucy-le-Château) 14 526 Musée Jean de La Fontaine (Château-Thierry) 14 0097 Musée Saint-Léger (Soissons) 13 335 Château-fort* (Guise) 13 1599 Site abbatial* (Saint-Michel) 12 516 10 Ateliers de l’Abeille* (Chavignon) 10 132

6

8

Dans cette enquête, seuls les lieux de

visite équipés d’une billetterie sont pris

en compte. Pour les sites dépourvus

de billetterie, comme par exemple les

édifices religieux en entrée libre, seules

les visites guidées sont comptabilisées.

info

76 622

79 6

22

208

318

284

224

251

06

146

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38 2

10

31 9

15

23 1

11

59 4

77

57,2%

dont

42,8%

18,8%

17,9%

5% 1,2%

Page 6: Lettre Observatoire du Tourisme 2012 Aisne Tourisme

6

lEs BAsEs DE lOisirs

lEs GOlFs

Dans l’AisnE…

Dans l’AisnE…

> En 2012 les 3 bases de loisirs mesurées par l’ADRT de l’Aisne ont enregistré une embellie remarquable (+26,6%). > Deux raisons expliquent cette situation favorable. D’une part, l’été 2011, très pluvieux, avait généré une importante baisse de fréquentation sur les bases situées en extérieur. Par ailleurs, en cette période de crise, ces infrastructures de qualité ont attiré les clien-tèles locales qui ne partaient pas en vacances.> Avec une progression de 35,7%, la base Axoplage repasse en tête des bases de loisirs. La base de La Frette n’est pas en reste, en doublant quasiment sa fréquentation. > Comme elle n’est pas soumise aux aléas clima-tiques, la bulle tropicale de Center Parcs (Aquamun-do) enregistre logiquement une évolution plus modé-rée et néanmoins favorable (+0,8%). > Même si l’Aquamundo est ouvert sur toute l’année en raison de la température constante, ses pics de fréquentation s’enregistrent pendant les congés sco-laires et surtout l’été, à l’image des autres bases de loisirs. > En conclusion, les bases de loisirs conservent leurs attributs des années précédentes : faible fréquenta-tion des groupes (10,2%, inchangé), clientèle de proxi-mité et pic de fréquentation estival.

> L’ADRT de l’Aisne interroge les golfs du dépar-tement trois fois par an sur leurs ventes de forfaits (green fees). Cette année 3 golfs ont répondu à l’en-quête. > A échantillon constant, le nombre de forfaits marque un recul important (-27,1%). 2012 est en effet la plus mauvaise année pour les golfs axonais depuis 2004. > Ce bilan s’explique tout d’abord par la météo dé-favorable de l’été. En effet, le beau temps des mois de Mai et Juin a permis de lancer correctement la saison. En revanche la pleine saison affiche un recul, que le pic du mois de Septembre n’est pas parvenu à compenser.> C’est le recul de la clientèle française (-33,7%) qui est à l’origine de ce retrait.> Les clientèles étrangères reviennent timidement après une année d’absence. Cela dit, cette tendance est à relativiser du fait de leur faible proportion (16,7%). > Le Golf de l’Ailette demeure le plus fréquenté et concentre la plus forte proportion d’étrangers (un tiers), en raison de sa proximité avec des équipe-ments structurants comme Center Parcs ou l’Hôtel du Golf. Néanmoins la clientèle française y demeure majoritaire, en raison d’accords passés entre ce golf et plusieurs agences de voyages.

nOmBrE DE visitEUrs PAr sitE

évOlUtiOn mEnsUEllE DEs vEntEs DE FOrFAits

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115 70373 200113 211

AXOPlAGE monampteuil

lA FrEttE tergnier

CEntEr PArCs AQUAmUnDO

janv.0

500

1 000

1 500

2 000

Fév. mars Avril mai juin juil. Août sept. Oct. nov. Déc.

2010 2011 2012

Page 7: Lettre Observatoire du Tourisme 2012 Aisne Tourisme

lEs DEmAnDEs tOUristiQUEs

> En 2012, les organismes d’accueil ont reçu 72 717 demandes. Une valeur qui, à échantillon constant, progresse de 6,2% par rapport à 2011.

> Cette progression repose principalement sur deux facteurs. D’une part, les Offices de tourisme 3* poursuivent leur progression (+6%), favorisés par des sites internet de qualité, dans un contexte où de plus en plus de touristes préparent leur voyage sur internet. D’autre part, le nouvel Office de Tourisme du Val de l’Aisne situé au Fort de Condé, enregistre presque trois fois plus de demandes que l’ancienne structure. Il fait logiquement progresser la catégorie des Offices 1*.

> Les touristes étrangers représentent 12,2% des demandes. Une catégorie en recul (-3 pts), à l’image de ce que nous avons pu voir pour certains héberge-ments et lieux de visite.

> La forte proportion d’étrangers mesurée dans les Syndicats d’Initiative tient au SI de Vic-sur-Aisne, proche du camping club de Berny-Rivière, dont la clientèle est principalement étrangère.

> Dans les OTSI, les principales demandes concernent les renseignements pratiques (20%) les informations touristiques sur la ville (17,7%) et les fêtes et manifes-tations (17,4%). Un trio de tête qui tend à s’imposer au fil des années.

la maison de l’Aisne est un espace aména-gé à l’intérieur de Center Parcs réservé à la promotion touristique du département. il propose des activités pour les résidents qui souhaitent découvrir le territoire, et génère des retombées économiques importantes à proximité du domaine.

nOmBrE mOYEn DE DEmAnDEs

OBjEt DEs DEmAnDEs

réPArtitiOn DEs DEmAnDEs sElOn lE mODE DE COntACt

lA mAisOn DE l’AisnE

ÉtrangersFrançais

Patrimoine culturel(châteaux, musées, itinéraires...)

Patrimoine naturel (jardins, forêts...)

Hébergement

Restauration

Informations pratiques

Forfaits pour groupes

Forfaits pour individuels

Informations touristiquessur la ville

Informations touristiquessur le département

Informations touristiquessur la régionInformations touristiqueshors région

Boutique

Activités de loisirs(équitation, golf, canoë...)

Fêtes et manifestations

si Ot1* Ot2* Ot3* ADrt maisonde l’Aisne

Center Parcs

Courrier E-mail SalonsGuichet Téléphone Web Salon Fax

5,9%3,5%

2%

0,2%

0,1%

0,1%

20%

17,7%

17,3%

15,3%

7,9%

5,7%

4,2%

2,6%2,3%

1,9%

1,5%1,2%1,1% 1%

782962

1912 2 5043 705

10 126

4 382

3 986

1 095

199

333376

1 220

info

les demandes formulées auprès des

organismes du tourisme (Otsi, ADrt,

maison de l’Aisne à Center Parcs) sont

centralisées au sein de la base de don-

nées régionale (module d’accueil du srit).

à partir de 2012, les demandes multiples

sont comptabilisées une seule fois.

71% 17,2%

7Retrouvez-nous sur

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Page 8: Lettre Observatoire du Tourisme 2012 Aisne Tourisme

8

l’ ACtivité réCEPtivE

Zoom sur l’activité réceptive de l’ Agence de Développement touristique de l’Aisne…

> Après de belles progressions en 2010 et 2011 (res-pectivement +17,1% et +24,4%), le chiffre d’affaires des Offices de Tourisme marque encore une légère progression en 2012 (+0,9% à échantillon constant). 2012 est ainsi une année record, avec un CA de 695 960 €.

> Cette légère progression est portée par l’ensemble des établissements enquêtés.

> On note qu’elle est plus portée par les groupes (+5,6% à échantillon constant) que des clientèles individuelles (offres « Week-end Esprit de Picardie », +1,2%).

> L’ADRT accompagne cette légère progression dans la mesure où son implication dans les ventes augmente en 2013 (12,8% du chiffre d’affaires global, +3,6%).

> A échantillon constant, le nombre de clients ac-cueillis progresse également dans tous les domaines (1 609 clients supplémentaires pour les séjours, 300 pour les excursions, 400 pour les visites).

> Signalons que l’Office de Tourisme de Soissons est passé en tête des ventes de séjours, ceux de Laon et Saint-Quentin progressent très nettement en nombre d’excursions vendues. Quant aux visites simples, elles sont en recul dans tous les offices de tourisme sauf à Château-Thierry où elles affichent une progression très marquée.

> Parmi les produits vendus par l’ADRT, ce sont les excursions qui progressent le plus. L’adhésion au « Club Groupes » de la RN2D a permis d’ouvrir le département à de nouvelles clientèles.

> Le chiffre d’affaires du service de réservation des gîtes ruraux augmente de 8%, atteignant près de 900 000 €, soit 76,9% du volume d’affaires global de l’ADRT. La stratégie de pricing (qu’on estimait à l’origine de 15% du chiffre d’affaires en 2011) continue d’exercer son impact positif.

nOmBrE DE CliEnts PAr tYPE DE PrODUit

réPArtitiOn DU ChiFFrE D’AFFAirEs PAr strUCtUrE(hOrs GîtEs)

évOlUtiOn DU ChiFFrE D’AFFAirEs DE lA CEntrAlE DE résErvAtiOn DE l’ADrt (En milliOns D’EUrOs)

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2008

(0,85) (0,96) (1,00) (1,08) (1,16)

0

0,5

1

1,5

2009 2010 2011 2012

3 34812 12027 329

OT Soissons

OT Coucy-le-Château

OT La Ferté-Milon

OT Château-Thierry

ADRT Aisne

OT Saint-Quentin

OT Laon39%

21%

20%

8%

7%4% 1%

info

les Offices de tourisme et l’Agence de

Développement touristique de l’Aisne

commercialisent des produits qui

génèrent une activité réceptive dont voici

les résultats. Afin d’éviter les doublons, l’ac-

tivité (chiffre d’affaires, clients) générée par

la vente des produits des Ot par l’ADrt

a été exclusivement imputée à ce dernier.

77% 76% 79% 77% 77%

23%23% 23%

24% 21%

Autres produits (individuels, groupes)Gîtes

séjOUrs (2 jours et plus)

EXCUrsiOns (Une journée)

visitEs (Quelques heures)

Page 9: Lettre Observatoire du Tourisme 2012 Aisne Tourisme

9

CEntEr PArCs AisnECapacité d’accueil

Fréquentation du Domaine

> Le Domaine du Lac d’Ailette est la plus grande résidence de tourisme de Picardie. > Elle présente une capacité d’accueil de 4 382 lits touristiques.> Elle comporte un centre de séminaires pouvant accueillir près de 1 000 personnes.

> D’octobre 2007 à septembre 2012, le domaine a reçu plus de 1,5 millions de clients et près de 5 mil-lions de nuitées. > Après une baisse du taux d’occupation observée en 2011, la situation se stabilise en 2012 (72,4%, +0,4 pt).> Les mid-weeks et semaines vendus progressent respectivement de 1% et 5,6%, favorisant une aug-mentation de la durée moyenne des séjours (3,84 j contre 3,81 j).> Cette situation favorable est en partie liée aux tra-vaux engagés sur les domaines de Sologne et de Nor-mandie, favorisant le domaine du Lac d’Ailette.> Si ce dernier n’affiche pas complet comme c’était le cas à ses débuts, c’est en raison du chevauchement de 2 facteurs. D’abord la crise économique a impacté la durée moyenne de séjour (voir tableau). Ensuite, l’ouverture d’un quatrième parc en Moselle a forte-ment attiré les clientèles de l’Est de la France et pays limitrophes (Bénélux, Allemagne et Suisse). C’est ain-si que la clientèle étrangère ne représente plus que 20,8% des nuitées (–8,1 pts par rapport à 2007).

réPArtitiOn DEs nUitéEs PAr tYPE DE séjOUr

évOlUtiOn DU tAUX D’OCCUPAtiOn DEs 4 CEntEr PArCs FrAnçAis

réPArtitiOn DEs nUitéEs FrAnçAisEs réPArtitiOn DEs nUitéEs étrAnGÈrEs

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CliEnts jOUrs lOisirs (AQUAmUnDO)

CliEnts jOUrs AFFAirEs (1)

CliEnts séjOUrs lOisirs

CliEnts séjOUrs AFFAirEs (1)

tOtAl ArrivéEs

tOtAl nUitéEs

DUréE mOYEnnE DE séjOUr

44 1157 256

224 42316 408

240 831970 643

4,03

2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012

76 0005 389

251 58415 339

266 9231 040 235

3,90

101 8926 500

239 779

12 214251 993

1 022 3704,06

111 0937 425

233 883 12 802

246 685940 000

3,81

113 2116 987

236 133 9 145

245 278 942 228

3,84

FréQUEntAtiOn AnnUEllE DU DOmAinE (source : Center Parcs)

(1)comprend les clientèles de tourisme d’affaires réparties en 4 catégories chez CenterParcs (MICE = Meetings, Incentive, Congress, Events)

Week-ends Mid-weeks Semaines et +

2010-2011 2011-2012

dont

Ile de France Nord Pas-de-Calais

Pays-Bas

Suisse

Allemagne

Luxembourg

Autres

Belgique

Royaume-Uni

AutresCh-ArdennesPicardie

Oise

Aisne

Somme

14%

2012

2011

2010

2009

0%

les hauts de Bruyères (sologne)

les Bois Francs (normandie)

le lac d’Ailette(Aisne)

les trois Forêts(moselle)

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

(source : Center Parcs)

58%

16%

15%

7%4%

4%2%

1%

10%

2% 2%

46%

24%

9%

10%

7%

Page 10: Lettre Observatoire du Tourisme 2012 Aisne Tourisme

AGEnCE DE DévElOPPEmEnt Et DE résErvAtiOn tOUristiQUEsParc Foch / Avenue Foch / CS 60627 02007 Laon cedex / Tél (0)3 23 27 76 76

Observatoire Départemental du tourisme Contact : mathieu Baudoux

Réa

lisat

ion

: Lin

e E

ssiq

ue 0

3 23

04

27 0

3

lE PArC D’héBErGEmEnts En 2013Le développement de l’hébergement marchand constituait la première priorité du schéma touris-tique adopté en 2002. Le développement économique par le tourisme suppose obligatoirement l’accroissement des ca-pacités en hébergement.Stable entre 1993 et 2000 (+1,9%), le parc d’hé-bergements a connu une forte progression entre 2000 et 2013 de plus 44% ! Avec plus de 6000 lits supplémentaires, l’objectif d’augmenta-tion de capacité (+ 3000 lits) fixé par le schéma départemental a été doublé sur ces 13 dernières années.

Cette évolution masque cependant certaines dis-parités : la diminution de l’hôtellerie indépendante, de grands projets de requalification d’héberge-ment (La Nigaudière, Monampteuil) en suspens, une part importante d’emplacements en campings résidentiels à faible valeur ajoutée économique, la forte progression des chambres d’hôtes…

Parc en 1993 Parc en 2000 Parc en 201312 000

14 000

16 000

18 000

20 000

22 000

14 245 14 523

20 966

> La création du Center Parcs est à l’origine de 2/3 de nouveaux lits.

Hôtellerie 4334

Campings empl. Nus 4635

Campings locatifs & assimilés 3 839

Camping-car 321

Résidences de tourisme (Center Parcs) 4 382

Meublés labellisés & classés 1 110

Chambres d’hôtes labellisées & homologuées 869

Auberges de Jeunesse,Gîtes de groupes & Hébergements collectifs 1 342

21%

22%

18%

21%

2%

7%

Ce bilan a été réalisé par l’Agence de Développement et de réservation touristiques de l’Aisne. Les données chiffrées de ce document proviennent des sources suivantes :> INSEE Picardie et Comité Régional du Tourisme (pages 2 et 3)> Service commercial de l’ADRT de l’Aisne (pages 4 et 8)> Observatoire du Tourisme de l’ADRT de l’Aisne (pages 5, 6 et 10) > Les Offices de Tourisme de l’Aisne (page 7)> Center Parcs France (page 9)

évOlUtiOn DE lA CAPACité En lits tOUristiQUEsmArChAnDs

réPArtitiOn DEs lits mArChAnDs En mArs 2013 (Sources : CRT de Picardie)

somme Oise Aisne

62

90

5

18 0

85

20 9

57

lE PArC D’héBErGEmEnts En PiCArDiE

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5%

Dont 3% labellisés Gîtes de France

Dont 3% labellisés Gîtes de France

4%