121
L’intelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

L’intelligence émotionnelle au cœur de la réussite

Extraits de cette conférence

Page 2: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence
Page 3: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Cette intervention vise à

1- introduire à l’intelligence émotionnelle (aptitude maîtresse dont le développement influe sur toutes les autres aptitudes : personnelles, sociales et professionnelles);

2- sensibiliser à l’importance de l’intelligence émotionnelle dans la vie en général et notamment en éducation (l’éducation classique n’a pas accordé une place importante à l’aspect émotionnel de la formation académique…);

Page 4: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

3- situer l’intelligence émotionnelle au cœur des intelligences multiples(en indiquant la contribution de H. Gardner et en spécifiant ce qui lui revient et ce qui revient à Salovey, Mayer, Caruso et Goleman);

4- identifier les habiletés émotionnelles fondamentales (dont le développement contribue à une meilleure connaissance de soi, à une harmonisation avec autrui, et à un accroissement d’une motivation susceptible de mener la réussite et à l’optimisation du rendement…).

Page 5: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

5- montrer quelques possibilités d’intervention pour contribuer au développement de l’I.É. chez soi et chez les élèves. (en sachant que le QÉ est ouvert et qu’il y a moyen de l’améliorer toute la vie durant).

N.B.- Si le temps ne permet pas de couvrir tous ces points ou certains points importants dans chacun des points énumérés, je mettrais sur mon site web l’information nécessaire pour compléter ce qui va avoir manqué.

Adresse: www.im-ie.com/Rubrique: Documentation / Formation-Collégiale-IÉ

Page 6: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

À noter que cette vue d’ensemble suppose deux rencontres:

- dans la première, nous couvrironsles trois premiers objectifs et une partie du

quatrième.- et dans la deuxième, nous complèterons

le quatrième objectif et démarrerons le cinquième qui resterait à compléter

pendant des années à venir de notre vie.

Page 7: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Déroulement de la conférence:

Les deux premiers objectifs

Page 8: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

1- introduire à l’intelligence émotionnelle (aptitude maîtresse dont le développement influe sur toutes les autres aptitudes : personnelles, sociales et professionnelles);

2- sensibiliser à l’importance de l’intelligence émotionnelle dans la vie en général et notamment en éducation (l’éducation classique n’a pas accordé une place importante à l’aspect émotionnel de la formation académique…);

Page 9: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Pour entrer dans le sujet :

Une mise en situation Petite réflexion

« Le responsable que vous adorez… »Ou

« Le responsable que vous détestez… »

Page 10: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Le responsable que vous adorez

« Dans votre travail, vous dépendez d’un responsable que vous appréciez énormément et vous et vos collègues n’aimeriez surtout pas qu’il

vous soit enlevé et transféré ailleurs. Essayez de décrire ses attitudes et ses

comportements et de mettre le doigt sur ce qui est vraiment extraordinaire chez lui pour vous et pour

votre milieu de travail.

Réfléchir un peu, partager avec un voisin,Partager en plénière.

Page 11: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Le responsable que vous détestez« Dans votre travail, vous dépendez d’un responsable que vous

n’appréciez guère. Bien qu’habituellement vous êtes une personne qui aime son travail et qui y trouve une bonne source d’épanouissement,

depuis que vous êtes sous la gouverne de ce supérieur, vous avez de la difficulté à vous rendre à votre travail et vous pensez

même à en trouver un autre.

Essayez de décrire les attitudes et les comportements de ce supérieur et de mettre le doigt sur ce qui est vraiment

dérangeant chez lui pour vous et pour votre milieu de travail. »

Réfléchir un peu, partager avec un voisin,Partager en plénière.

Page 12: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Réactions et Commentaires

Il y a fort à parier que ce sont des qualités surtout émotionnelles

qui font la popularité du supérieur que vous adorez,

et que ce sont des carences émotionnelles

qui font l’impopularité du supérieur que vous détestez.

Page 13: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Partage en plénière

autour du supérieur adoré(quelques interventions)

Partage en plénière

autour du supérieur détesté(quelques interventions)

Page 14: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Tentative de définition de

l’intelligence émotionnelle

Page 15: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Bien que l’intelligence émotionnelle existe depuis que les humains existent,

elle n’est là, telle qu’on la connaît aujourd’hui,

que depuis peu de temps…

Plus précisément, depuis les années 1990.

Page 16: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Définition de Salovey et Mayer

"L'intelligence émotionnelle est la capacité

-de comprendre les émotions en soi-même et chez les autres,

-et d'utiliser ces émotions comme des guides informationnels pour la pensée

et pour l'action."

Page 17: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Définition de Joshua Freedman

" L'intelligence émotionnelle c’est le fait

d’intégrer consciemment les émotions, la pensée et l’action,

afin d’obtenir un résultat optimal de la relation avec soi et avec les autres. "

Page 18: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Définition de Daniel Goleman

" L’intelligence émotionnelle est la capacité

de percevoir ses propres émotions et de les contrôler,

de détecter les émotions d’autrui… la faculté de s’automotiver et

d’entretenir des relations harmonieuses et fructueuses avec les autres… "

Page 19: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Selon Daniel Goleman

L intelligence émotionnelle est autant, sinon plus essentielle

dans la vie que les aptitudes

mathématiques et linguistiques propres à la réussite scolaire.

Page 20: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Compétences sociales Compétences personnelles

Empathie Conscience de soi

Aptitudes sociales

Maîtrise de soi

Motivation

• Conscience des sentiments des autres

• Enrichissement des autres • Passion du service• Exploitation de la diversité• Sens politique

• Ascendant• Communication • Direction• Cristalliser les changements• Sens de la médiation• Nouer des liens• Sens de la collaboration• Mobiliser une équipe

• Émotionnelle • Autoévaluative• Confiance en soi

• Contrôle de soi• Fiabilité • Conscience professionnelle • Adaptabilité• Innovation

• Exigence de perfection• Engagement• Initiative • Optimisme

Intelligence

Émotionnelle

Cette page a été extraite du livre "Intelligence émotionnelle II" de Daniel Goleman.

Page 21: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Un fondement biologique à Un fondement biologique à

l’intelligence émotionnellel’intelligence émotionnelle

Les travaux de

Joseph LeDoux

Page 22: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

En 1990Joseph Ledoux

(un chercheur biologiste de l’Université de New York) constate que les

stimuli provenant des émotionsne sont pas traités dans le cortex

mais dans une glande en (forme d’amande) tout près de l’hyppocampe

dans les replis de l’encéphale.

Page 23: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Schéma pris sur le site Lecerveau à l’université McGill, à l’adresse suivante :

http://www.lecerveau.mcgill.ca/flash/i/i_04/i_04_cr/i_04_cr_peu/i_04_cr_peu.htm

Illustration

Page 24: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

De fait,

l'amygdale est une structure cérébrale essentielle au

décodage des émotions, et en particulier des stimuli menaçants pour l'organisme.

le site « lecerveau.Mcgill.ca »

Page 25: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence
Page 26: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Un exemple:Vous marchez dans la forêt et vous entrevoyez une forme allongée enroulée sur elle-même à vos pieds. Elle évoque la forme d'un serpent.La centrale d’alarme située dans l’amygdale reçoit l’information et la traite avec urgence en mettant immédiatement en branle les réactions physiologiques de peur qui sont très utiles à activer face au danger.

Page 27: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Deux routes

L'information en provenance d'un stimulus externe atteint l'amygdale de deux façons

différentes : • par une route courte, rapide mais

imprécise: (directement du thalamus à l’amygdale) ;

• par une route longue, lente mais précise : (celle qui passe par le cortex).

Page 28: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

La route courte

Page 29: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

La route longue

Page 30: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

La route courte:

La voie rapide (du thalamus à l'amygdale) ne prend pas de chance;

elle nous alerte de tout ce qui semble représenter un danger.

Page 31: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

La route longue:

Pour sa part, la route longue qui passe par le cortex

a besoin de temps pour décoder et comprendre les situations.

Elle n’a donc pas le temps d’intervenir avant la réaction adaptative au danger.

Page 32: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Cela veut dire

qu’on s’occupe d’abord du danger,et ensuite on pense.

L’algorithme est tout à fait justifiable…

D’abord on survit et ensuite on réfléchit.

Page 33: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

• Dans la peur, importance de la voie rapide (thalamus sensoriel-amygdale) pour ne pas prendre de risque;

• Mais dans le cas des émotions comme (l’anxiété, le dégoût, la tristesse, la colère, la joie, l’amour, le plaisir, la confiance, etc.), avantage à passer par la voie longue en faisant le détour par la voie corticale...

C’est la gestion émotive

Page 34: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Un fondement biologique aux émotions

qui nous renseigne sur la possibilité, voire la nécessité d’une bonne gestion

émotive:

L’amygdale et ses deux routes

Grâce aux travaux de Joseph LeDoux

Page 35: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Conclusion de cette partieLa vie émotionnelle

a un fondement biologique, et elle est avant tout réglée pour être

au service de notre survie.

Dans cette fonction de base,elle est régie par la nature

(réactions adaptatives, route courte)

Page 36: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Maisen dehors des cas

où il est question de notre survie, il est possible d’intervenir sur nos

réactions émotionnelles pour les modérer, les ajuster, les maîtriser, les utiliser d’une façon

raisonnable:Intelligence émotionnelle

Page 37: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

3- situer l’intelligence émotionnelle au cœur des intelligences multiples

(en indiquant la contribution de H. Gardner et en spécifiant ce qui lui revient et ce qui revient à Salovey, Mayer, Caruso et Goleman);

Comme on peut le constater chez tous ceux qui ont travaillé sur l’I.É., on trouve toujours 2 volets à l’I.É.: un volet intra et un volet interpersonnel.

Page 38: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

L’intelligence émotionnelle,

sans être

complètement explicite

chez Howard Gardner,

était bel et bien en germe

chez lui.

Page 39: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Éminent psychologue américain,Howard Gardner,

est le premier en 1983, dans son livre intitulé

Frame of Mind : the theory of multiple intelligence,

à identifier, nommer, fonder et expliquer sept formes d’intelligence…

Page 40: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Une dizaine d’annéesAprès son premier livre sur les I.M., Gardner a écrit deux bouquins où il

faisait le point sur les I.M.

1- (1993) Multiple Intelligences; The theory in practice. New York: Basic Books.

2- (1995) Reflections on Multiple Intelligences. Myths and messages. Phi Delta Kappan.

Page 41: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Inspirés de ces écrits de Gardner, nous avons écrit

un petit texte intitulé: « Introduction aux I.M » chez Howard

Gardner.

Nous en retenons ici quelques idées majeures.

Page 42: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Quelques idées principales

empruntées à ce texte

Page 43: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Une critique de l’idéal piagétien

en matière de cognition

Page 44: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Mes "cibles" particulières étaient l

- les influentes théories de Jean-Piaget, qui considéraient l’ensemble de la pensée humaine comme une aspiration vers un

idéal de la pensée scientifique : (Pensée formelle)

- et la conception prévalente qui associait l’intelligence à la capacité de fournir, le plus vite possible, des réponses succinctes

à des problèmes mettant en jeu des techniques langagières et logiques. » (Gardner, 1993 :5) (Influence du QI)

Page 45: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Gardner croit à une multiplicité de formes de l’intelligence

Des intelligences "multiples" : dont le nombre est

indéterminé!

Page 46: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

"multiples", pour mettre l’accent sur un nombre indéterminé de capacités

différentes;

"intelligences" pour souligner que ces facultés sont aussi fondamentales que celles détectées historiquement par le

test du QI. » (Gardner, 1993 :5)

Page 47: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Une nouvelle façon de mesurer l’intelligence

Page 48: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

L’on se souvient qu’au début de la première décennie des années 1900, Alfred Binet fabriqua le premier test d’intelligence, dans le but de « mesurer les capacités intellectuelles présentes ou futures d’un individu aussi facilement que sa taille ou son poids. » (Ibid : 17). Avec le QI, on disposait alors d’un étalon unique et universel des facultés mentales. Très grande influence de Binet sur la postérité à la fois dans les divers systèmes scolaires et dans la société dans son ensemble, et ce jusqu’à nos jours : (Moyennes, cote Z, cote R, etc.)

Page 49: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Gardner s’érige contre une conception classique de l’école

subordonnée à celle d’une intelligence monodimensionnelle

Page 50: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Gardner qualifie de « monodimensionnelle »

cette conception de l’évaluation de l’intelligence, à laquelle on a subordonné

une conception de l’école « uniforme »

qui impose un même programme

à tous et qui ne propose que très peu d’options.

Page 51: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Avec Gardner naît une nouvelle conception

de l’intelligence et

de l’école

Page 52: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Devant ce système qui ne tient compte que du développement d’une seule forme d’intelligence,

Gardner proposera une toute autre approche,

Il s’agit d’une conception qui prend en considération

les différentes facettes de l’activité cognitive, et qui reconnaît que

nous différons les uns des autres par notre acuité cognitive

et par nos styles d’apprentissage,par nos façons d’apprendre.

(Ibid : 18-19).

Page 53: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Rôle de l’école dans un environnement

où on reconnaît les intelligences multiples

Page 54: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Gardner estime que le rôle de l’école

devrait être de développer ces intelligences

et d’aider chacun à parvenir à un

métier appropriéà son propre éventail de facultés.

Ceux que l’on aidera dans cette voie, ajoute-t-il, seront

plus engagés et plus compétents, et, plus enclins

à servir la société de manière constructive.

Page 55: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

RemarqueGardner écrit:

Je ne m’inquiète pas pour les quelques jeunes qui sont

compétents en toutes disciplines;ils s’en tireront très bien.

Je me préoccupe de ceux qui ne brillent pas aux tests standardisés

et qui sont donc considérés comme dénués de dons.

Les « conseillers aux relations école-collectivité » pourraient récupérer ces élèves

et leur trouver dans la collectivité une place où ils pourraient réussir.

Page 56: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Conclusion

1-Danger d’une approche unique

Il est très dangereux de croire qu’une approche unique,

(par exemple logico-mathématique), peut

fournir toutes les réponses à un problème donné…

Page 57: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

2-Élargir nos vues sur l’intelligence

les vues actuelles sur l’intelligence

doivent être enrichies par

des points de vue plus larges.

Page 58: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

3-Cultiver tous les types d’intelligence

Il est essentiel de reconnaître et de cultiver tous les types d’intelligence humaine, ainsi que toutes leurs combinaisons.

c’est par la combinaison

de nos intelligences que

nous différons les uns des autres.

Page 59: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

4-Mobiliser l’éventail des capacités humaines

Si nous mobilisons tout l’éventail des capacités humaines, non seulement nous nous sentirons plus à l’aise et plus compétents,

mais probablement aussi plus engagés,

plus capables de nous lier avec le reste du monde

et d’œuvrer pour le bien commun.

Page 60: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

5-Augmenter nos chances de survie en mettant en œuvre toutes les formes

d’intelligence.

En mettant en œuvre l’ensemble des intelligences humaines

et en les alliant à un sens éthique,

nous augmenterons nos chances de survie

sur cette planète, et nous contribuerons à

une plus grande prospérité.

Page 61: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

IM=Portes d’entréePour Howard Gardner,

les intelligences multiples constituent des

portes d’entrée dans le monde des élèves et le développement

de chacune d’elles a des retombées sur l’ensemble de la

personnalité.

Page 62: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Souhait de Gardner

Que les enseignants deviennent des

« détecteurs d’intelligences… »

Page 63: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Inspirés de Gardner, nous avons bâti un programme destiné

au monde de la petite enfance,

où nous utilisons le cadre des IM pour observer

les divers talents des enfants,dans le but d’optimiser leur

développement: Initiation, Constatations des Manifestastions des IM. Exercices et

Applications, Techniques d’observation, etc. ont été mis en place à cet effet

dans le cadre d’une formation explicite.

Page 64: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Pour avoir une idée générale de nos formations destinées au monde de la petite enfance,

examiner sur note site web la rubrique intitulée

«Formation petite enfance»

Page 65: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

ET Nous avons également développé

certaines activités inspirées des IM

et destinées à l’enseignement

collégial et à la reconnaissance des

talents du personnel dans les

entreprises.

Page 66: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Ces stratégies sont habituellement présdentées dans le cadre d’une formation

portant sur les intelligences multiples et destinée aux enseignants.

Plusieurs applications sont prévues afin d’intégrer le recours aux I.M. dans le cadre

de notre enseignement collégial

Page 67: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Ceux et celles que cette question intéresse,

sont priésde visiter notre site web:

www.im-ie.comOu de nous contacter:

[email protected]éléphone : 514-237-6699

Page 68: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Revenons à l’intelligence émotionnellepour savoir en quoi

Elle était en germe

chez Gardner?

Page 69: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Parce qu’il avait déjà prévudans ses diverses formes

d’intelligence les deux formes qui allaient former

par leur union l’intelligence émotionnelle:

soit les intelligences Intra et Inter personnelles

Page 70: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

S:I:I:K:L:L:M:N:E:

Page 71: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

S: Spatiale (Visuo) I: Intra personnelle I: InterpersonnelleK: Kinesthésique (Corporelle)L: Langière (Linguistique)L: Logico-mathématiqueM: MusicaleN: NaturalisteE: Existentielle

Page 72: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Lire notre article sur notre site Web intitulé:

texte

« Introduction aux I.M » chez Howard Gardner.

Pour en savoir un peu plus

Page 73: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Dans ce qui suit, nous parlerons« des premiers chercheurs qui ont travaillé

sur l’intelligence émotionnelle,Et

nous donnerons une idée de quelques autres qui les ont suivis.

De retour à l’intelligence émotionnelle

Page 74: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

À partir de 1990, Salovey et Mayer

ont contribué à la mise en place et à l’exploration

du concept de l’intelligence émotionnelle

Deux chercheurs particulièrement importants :Peter Salovey et John Jack Mayer

Page 75: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

En 1995,

Ce concept a été popularisé par

Daniel Goleman

avec son livre:

L'intelligence émotionnelle :

comment transformer ses émotions

en intelligence?

Page 76: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Goleman associe I.É à Réussite

Dans son best-seller sur l’intelligence émotionnelle, Daniel Goleman

souligne que des facteurs comme la conscience de soi,

la maîtrise de soi et l’empathie

sont des facteurs déterminants pour la réussite

personnelle et professionnelle.Cité dans Site Web: Six Seconds 1999

Page 77: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Performance

Goleman

estime que

les gens les plus performants ne sont pas nécessairement

ceux qui ont le QI le plus élevé mais plutôt

ceux qui ont les habiletés interpersonnelles et

sociales les plus développées.

Page 78: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Distinction

Goleman a montré, que 188 chefs d’entreprise

ayant exceptionnellement réussi dans leurs domaines respectifs

avaient tous en commun un QÉ très élevé.

Page 79: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

D’autres penseurs contribuent

Suite aux travaux de ces chercheurs fondateurs,

un grand nombre de penseurs se sont préoccupés

d’expliciter le concept de l’I.É

et de le mettre en pratique.

Page 80: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Citons à titre d’exemples:

- Reuven Bar-On (EQ-i) = (Test du QÉ (de référence) à renommée mondiale),

- Robert Cooper (Executive EQ) = (Emotional Intelligence in Leadership and Organizations ), - Esther Orioli (EQ-MAP) (Outil pour mesurer les compétences et les attitudes qui créent l’avantage concurrentiel dans les compagnies),

- Joshua Freedman (EQ-Today) (co-éditeur de EQ Today et 6seconds et formateur mondial…)

Page 81: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Et il y a tant d’autres grands noms qui s’ajoutent à la liste périodiquement comme:

les chercheurs et psychologues suivants:

- C.N. Snyder, - Peter Seligman, - Walter Mischel)

- Moncef Guitouni- Charles-Henri Amherdt

Et le concept est tellement attirant qu’il s’ajoute quotidiennement des gens dans tous les domaines et des organismes qui préconisent son développement et qui insistent sur les innombrables retombées positives de son adoption et de son développement.

Page 82: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Voici par exemple, à titre illustratif, les noms et photos de personnes qui s’occupent de ce concept dans un organisme américain

(devenu international)

qui s’appelle 6 Seconds

Lien:

http://www.6seconds.org/about/team.php

Page 83: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Quelques idées de certains de ces chercheurs

Page 84: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Concurrence

Robert Cooper, auteur de

Executive EQ,: Emotional Intelligence in Leadership and Organizations”

en collaboration avec

Esther Orioli auteure de

EQ Map: Outil pour mesurer les compétences et les

attitudes qui créent l’avantage concurrentiel dans les compagnies

Page 85: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Cooper et Orioliont identifié les trois forces motrices,

ou compétences émotionnelles de base, qui donnent aux entreprises un avantage concurrentiel:

• Construire des relations de confiance (relations interpersonnelles);

• Augmenter l'énergie et l'efficacité du travail sous pression (Contrôle de soi);

• Créer l'avenir (Confiance en soi).

Page 86: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Reuven Bar-OnAuteur du EQ-i

(Emotianl Quotient inventory) un test d’intelligence émotionnelle bâti autour de 15

compétences fondamentales, a prêté ses services à la compagnie

US Air Force en testant les compétences émotionnelles

des candidats, et avec une dépense de 10,000$,

il aurait épargné à la compagnie le montant de 2,760,000 $

parce que son choix des candidats était beaucoup plus pertinent.

Page 87: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Prédiction de réussite

C.R. SnyderPour sa part, C.R. Snyder (1995)

a montré que la force des espérances

des étudiants universitaires (forme d’optimisme)

prédit mieux leurs notes du premier semestre

que leurs résultats aux examens d’entrée.

Page 88: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Le psychologue Martin Seligman (1991)

a comparé le rendement d’une cohorte de vendeurs d’assurance ayant obtenu

un score élevé dans un test d’optimisme alors qu’ils avaient

échoué le test d’aptitude qui leur avait été administré pour des fins de

sélection, avec le rendement d’une autre cohorte de

vendeurs qui, à l’opposé, ont bien réussi le test d’aptitude

alors qu’ils avaient échoué le test d’optimisme.

Page 89: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Le résultat du premier groupe

(qui normalement n’aurait pas été retenu selon les critères de la compagnie d’assurance)

a été de 21%

supérieur à celui du deuxième groupe,

(la première année), et de 57%

supérieur,

(la deuxième année).

Page 90: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Maîtrise et distinctionle chercheur Walter Mischel

a montré avec son fameux test des bonbons

dans une garderie de l'Université Stanford, que les quelques jeunes enfants qui ont été

capables de contrôler leur envie de manger un bonbon et d'attendre le retour de

l'expérimentateur pour recevoir deux bonbonsse sont distingués des autres à plusieurs

égards et, plus d'une douzaine d'années plus tard, ils ont mieux réussi que les autres, lors de

leurs études universitaires.

Page 91: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

La compagnie “6 Seconds”qui enseigne les compétences

émotionnelles:l'auto-discipline, la motivation,

l'empathie et la communication, (dans un projet pilote destiné aux enseignants) Rapporte que 100% des personnes impliquées reconnaissent que la

(Self-Science) appliquée sur eux-mêmes

a transformé positivement l’ambiance de la classe.

Page 92: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Quelques extraits à écouter

- L’idée du contrôle du “pilot automatique” et du contrôle de soi lors des 6 premières secondes d’une émotion (Joshua Freedman)http://www.6seconds.org/press/

- L’idée du contrôle émotionnel chez les enfants (Walter Mischel)

Marshmallow2, Marshmallow

Page 93: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

IÉ=Aptitude maîtresse

Pour Daniel Goleman, l’intelligence émotionnelle

constitue une aptitude maîtresse

à la base de toutes les autres.Son développement

influe sur celui de toutes les autres.Explication

Page 94: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Intra-personnelleI.É = Aptitude maîtresse

Interpersonnelle

Spatiale Kinesthésique Musicale

Linguistique NaturalisteLogico-maths

L’I.É. au cœur des I.M.

Existentielle

Page 95: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

4- identifier les émotions et les habiletés émotionnelles fondamentales

(dont le développement contribue à une meilleure connaissance de soi, à une harmonisation avec autrui, et à un

accroissement d’une motivation susceptible de mener la réussite et à l’optimisation

du rendement…).

Page 96: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Pour mieux comprendre l’intelligence émotionnelle

Essayons de comprendre ce que sont les émotions…

Page 97: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Qu’est-ce qu’une émotion?

Réponse spontanée:____________

_________________________________________________

________________________________

Page 98: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Nommez quelques émotions.

__________________________________

___________________________________________________________

Page 99: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Partant de la liste suivante des émotions les plus connues,

trouvez d’abord à quel sorte d’état d’âme elles correspondent.

Par exemple

- La peur est un état d’alerte, de frayeur- La culpabilité est un état de gêne morale

Page 100: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

La joie est un état de_____________________

La surprise est un état de _____________________

La colère est un état de _____________________

La tristesse est un état de _____________________

Le dégoût est un état de _____________________

Le mépris est un état de _____________________

La honte est un état de _____________________

L’anxiété est un état de _____________________

Page 101: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

L’envie est un état de _____________________

La jalousie est un état de _____________________

Le bonheur est un état de _____________________

La fierté est un état de _____________________

Le soulagement est un état de _____________________

L’espoir est un état de _____________________

L’amour est un état de _____________________

La compassion est un état de _____________________

Page 102: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Après avoir essayé de trouver les états d’âme

pour Les émotions,

Essayez de compléter la définition de chacune de ces émotions par vous-mêmes, et ensuite, examinez de près les définitions

suivantes

Page 103: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Exemples de définition de deux émotions

La peur est un état d’alerte, de frayeur provoqué par la perception d’un danger immédiat, réel ou supposé.

- La culpabilité est un état de gêne morale causé par le fat d’avoir transgressé une règle, d’avoir mal agi (par action ou par omission).

Trouvez des définitions pour les autres émotions et comparez-les aux suivantes:

Page 104: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Définition complète des émotions classiques

Aller au texte de format Word intitulé

« Définitions des émotions »

sur notre site web

Page 105: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Quelques commentaires surles émotions

Page 106: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Un certain nombre d’émotions nous concernent de l’intérieur

intra personnellesEx :(joie, bonheur, soulagement, espoir,

peur, tristesse, dégoût, etc.)

D’autres concernent nos rapports avec les autres

(interpersonnelles)(amour, mépris, jalousie, honte, surprise,

envie, etc.)

Page 107: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Certaines sont négatives Ex :(peur, colère, honte, tristesse, dégoût,

mépris, jalousie, etc.)

D’autres sont positives (Amour, joie, bonheur, soulagement, espoir,

etc.)

D’autres sont neutres (surprise, envie, fierté, etc.)

Page 108: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Sur le plan de la conscience de soi et de la gestion de soi

les émotions constituent la vie intérieure, intra-personnelle:

les identifier assure une maîtrise de ce qui se passe en nous

Sur le plan du rapport avec autrui les émotions constituent la vie relationnelle,

interpersonnelle

Page 109: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Côté intra-personnel

Les émotions sont des indicateurs de notre vie intérieure;

elles nous renseignent sur ce que nous vivons, nous ressentons

(si nous en sommes conscients)

Page 110: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Chaque émotion provoque en nous un état d’âme

qui influe sur notre pensée et nos actions.

Le dépistage : (savoir à quelle émotion est rattaché chacun

de nos états d’âme) met de l’ordre dans nos vies.

Page 111: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Les émotions peuvent être déterminantes pour notre perception de nous-mêmes :

- estime de soi, - confiance en soi,

- volonté, - élan,

- optimisme, - etc.

Page 112: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Côté interpersonnel

Les émotions renseignent les autres sur nos états d’âme

et nous renseignent sur les états d’âme des autres.

(si nous en sommes conscients)

Page 113: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Elles déterminent donc la qualité de nos relations avec les autres…

(Et cela a beaucoup de conséquences sur notre vie émotionnelle.)

Page 114: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Les émotions ont donc une importance capitale

sur notre façon de gérer

notre vie intérieureet

notre vie relationnelle.

Page 115: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Remarque : Le développement de l’intelligence émotionnelle

suppose à la base que le sujet soit capable- de reconnaître les émotions,

- de comprendre leur signification dans le but de les identifier et les rattacher

- à ses propres états d’âme - et à ceux des autres.

Page 116: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Ceci aidera à mieux les gérer d’une manière raisonnable et intelligente.

Et ce travail aidera à développer des habiletés émotionnelles

qui sont à la base de l’intelligence émotionnelle…

Page 117: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

De faitLe développement de l’intelligence

émotionnelle passe par

les habiletés et les qualités émotionnelles

dont nous présenterons les principales avec leurs définitons et les raisons de les développer, dans une

deuxième formation.

Page 118: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Dans cette deuxième formation, nous nous arrêterons également sur le cinquième objectif, à savoir :

montrer quelques possibilités et stratégies d’intervention pour

contribuer au développement de l’I.É. chez soi et chez les élèves.

(en sachant que le QÉ est ouvert et qu’il y a moyen de l’améliorer toute la vie durant).

Page 119: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence
Page 120: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Ce document est une réalisation de Ce document est une réalisation de

Joseph Chbat, Ph.D.(Professeur de philosophie et chercheur

Collège André-Grasset, Montréal, (Québec), Canada.

[email protected]

[email protected]

Page 121: Lintelligence émotionnelle au cœur de la réussite Extraits de cette conférence

Pour avoir une idée générale de nos formations destinées au monde de la petite enfance,

examiner les fichier sur note site web intitulés

«Formation petite enfance»

« Pamphlet descriptif »

Et« Formulaire de réservation ».