Livret d'Accueil Pilote ARDAN 100714

7/25/2019 Livret d'Accueil Pilote ARDAN 100714

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Cnam entrepreneur(s)

ARDAN Actions rgionales pour le dveloppementdactivits nouvelles

LIVRET DACCUEIL DU PILOTE DE PROJET

CNAM Entrepreneur(s) PACA

DISPOSITIF ARDAN

Actions Rgionales pour le Dveloppement dActivitNouvelles

CNAM Entrepreneur(s) PACA12 Place des Abattoirs

13015 MARSEILLETel : 04.96.16.10.45 [email protected] www.cnam-paca.fr
mailto:[email protected]:[email protected]


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Cnam entrepreneur(s) 2


PRESENTATION DU DISPOSITIF

Le dispositif ARDAN (ex ANNC) est une action cre par le Conservatoire National des Arts etMtiers (CNAM) en 2002 et finance par le Conseil rgional afin de soutenir la crationdemplois par la cration dactivits dans les TPE/PME.

Ce dispositif vise aussi contribuer la scurisation des parcours professionnels desbnficiaires par lacquisition dun titre professionnel.

ARDAN est ddi aux projets de dveloppement et de structuration des TPE de moins de 50salaris et des associations.

Un rseau de promoteurs locaux rpartis sur le territoire rgional dtecte et instruit des

projets de dveloppement ou de structuration dentreprises. Ces projets dune dure de 6mois sont confis des demandeurs demplois, qui deviennent pilotes de projets. Ils sontforms par le CNAM et accompagns par un expert projet tout au long de leur projet.

Ce dispositif est dploy par le CNAM dans plusieurs Rgions (Lorraine/ Midi Pyrnes/Haute Normandie/ Nord-Pas-De-Calais). Il est mis en uvre en rgion Paca depuis 10 ans.

Ce dispositif est cofinanc par les entreprises bnficiaires et le Conseil rgional.

PRESENTATION DE LEQUIPE

Le directeur rgional Cnam Paca :Jean-Sbastien CHANTOMELa responsable rgionale Cnam Entrepreneur(s) Paca : Catherine MATTEI

Charg de mission :Simon AMIELCoordinatrice pdagogique Marseille:Sandrine LIORECoordinateur pdagogique Nice :Philippe RIQUELME

Assistant Comptable :Cdric ABISDIDAssistantes administratives :Solne COMPOINT Ccile FACCIOTTI Alain CASTRONOVO


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DISPOSITIF ARDAN

Ce guide vous donne lensemble des informations pdagogiques et administratives dudispositif ARDAN, vous permettant de prparer le Titre Entrepreneur de Petite(s)Entreprise(s) avec le CNAM-PACA.

Vous y trouverez les rponses aux principales questions que vous vous posez sur :

les caractristiques de la formation, votre statut de stagiaire de la formation professionnelle.

SOMMAIRE

1/ Les caractristiques de la formation

1.1 Finalit du dispositif1.2 Objectifs pdagogiques1.3

Itinraire pdagogique1.4

Intervenants1.5 Lieux & Dure

2/ Le Statut de stagiaire

2.1 Statut et rmunration du stagiaire2.2 La protection sociale2.3 Prsence au stage2.4 Frais de dplacement

Documents et Annexes


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1 LES CARACTERISTIQUES DE LA FORMATION

1.1/ Finalit du dispositif de formationAu terme de la formation, le stagiaire doit tre capable de : conduire en toute autonomie un projet de dveloppement, assurer une fonction structurante dans l'entreprise.

1.2/ Objectifs pdagogiquesAu cours du cycle de formation le stagiaire va acqurir : des mthodes de management de projet et de management des comptences, les repres disciplinaires essentiels que requiert la ralisation oprationnelle de son projet.

1.3/ Itinraire pdagogiqueLe dispositif de formation ARDAN comporte 3 volets pdagogiques :

un volet Gestion des processus qui comprend :

- Un module de Management de projet US174C- Un module de GRH - Management US174A- Un suivi personnalis par un expert projet local qui sengage accompagner,pendant la dure du programme, le pilote de projet et le chef dentreprise et mettreen uvre tous les moyens pour assurer la russite du projet conduit, conformmentau contrat de prestation de service sign avec Cnam entrepreneur(s) en PACA.Cette obligation consiste assurer la formation au pilotage oprationnel de projetdactivit nouvelle tel que prvu dans le cadre du module US 174M - Agir dveloppeur.Lexpert projet, agrer par le Cnam Entrepreneur(s), formalise cette obligation dansle cadre du droulement de la mthodeAGIR) pour dlivrer cet enseignement.

un volet Repres disciplinaires comprenant 5 modules de formation parmi 8 choisirautour des questions essentielles de la cration, du dveloppement et de la transmission-reprise dactivit:

1. pourquoi et comment lanalyse stratgique peut servir mon projet (stratgiedentreprise/US174F)

2. comment mieux mettre en valeur et communiquer sur les atouts de mon projet, demon produit, de mon entreprise (marketing et communication/US174E)

3. comment vendre (commercial/US1742)4. comment rendre efficace mon management au quotidien (management de

proximit/US174D)5. comment mieux positionner mon projet dans lentreprise (gestion/US1747)6. ai-je conscience de mes qualits et motivations pour dvelopper mon

projet (dveloppement personnel communication interpersonnelle/US1744)7. comment satisfaire mes besoins RH dans le respect de la lgislation du travail ? (GRH

droit du travail/US1749)8. comment sapproprier maitriser et traiter linformation (Intelligence conomique

US174B

un volet Formation Complmentaire au mtier qui comprend un chquier-formation de1500 TTC destin lachat de formations spcifiques ou dune expertise technique (Tutoratou consulting) durant le projet.


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Modalits pratiques

Les inscriptions aux modules se font lors de la signature de la convention, en accordavec le chef dentreprise.

Deux lieux de formation sont proposs en rgion PACA :- Cnam Entrepreneur(s) Marseille : 12 Place des Abattoirs 13015 MARSEILLE- Cnam Entrepreneur(s) Nice : Bd Napolon III 06200 NICE

Les modules sont organiss en 3 temps :- 14 heures(2 journes de 7 heures, espaces de 3 semaines environ), au CNAM-

PACA,- 7 heures de travail personnel dapplication encadr (TPAE) sur la question

traite dans le module.

Concernant le projet en entreprise, le travail personnel encadr par la mthodologiespcifique AGIR, est facilit par des temps de rencontres avec lexpert-projet, vous

permettant de mieux apprhender le dveloppement du projet, en lien avec le chefdentreprise.

Le Titre Entrepreneur de Petite(s) Entreprise(s)

Lobtention de ce Titre ncessite :

la validation crite et orale du rapport mthodologique issu de loutil AGIR. la validation crite et orale de chacun des 7 modules (les 2 modules obligatoires + 5 auchoix dans le catalogue mis votre disposition).

Le stagiaire dispose dun an compter de la date de dmarrage du stage pour valider son

parcours dans le cadre du Titre Entrepreneur de Petite(e) Entreprise(s).

Ce Titre de niveau III* inscrit au RNCP (Registre National des Certifications Professionnelles)est une certification nationale du CNAM pouvant tre valorise dans dautres parcoursdiplmant, pour une valeur de 60 ECTS (crdits europens) sur la filire Economie-Gestionnotamment.

Droulement et objectifs du jour de la signature

Ce moment solennel marque lentre du pilote dans le dispositif et dfini clairement lesattentes et les objectifs de chacun, il se droule de la faon suivante :

Prsentation du dispositif

Prsentation des diffrents acteurs (Pilote de projet, Chef dentreprise, Expert projet,reprsentant du Cnam)

Signature des conventions Dfinition claire et prcise de la mission et des objectifs atteindre au terme de la

mission Inscription aux modules de formation du titre Entrepreneur de petite entreprise

* Suivant la nomenclature des niveaux de formation, le niveau III correspond unequalification de technicien suprieur.


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1.4/ Intervenants

Le Promoteur local/Expert-projetIl intervient en amont des programmes sur la dtection et lexpertise des projets puis sur lemontage du dossier prsent au Comit dEngagement.

Dans ce cadre, il est en charge dinformer en amont les bnficiaires (chef dentreprise etfutur stagiaire), sur le contenu du programme et les modalits de mise en oeuvre.Il assure lencadrement du travail personnel dapplication ralis suivant la mthode deprojet, via AGIR Projet. Ceci implique quil valide le travail produit par le stagiaire, mesurelavancement du projet et lve dventuels points de blocage sur lapplication de la mthode.

LenseignantIl intervient dans le cadre des modules (Repres disciplinaires).Cest un professionnel, spcialis la fois dans le champ disciplinaire trait (stratgiedentreprise, marketing, commercial, management, gestion) et dans le domaine de lapdagogie des adultes.Il apporte des connaissances pragmatiques et permet au stagiaire de travailler sur desquestions en liaison avec le projet quil a conduire.

Les coordinateurs pdagogiquesMembre de lquipe du CNAM-PACA, ils assurent la responsabilit pdagogique duprogramme.Ils interviennent notamment auprs du stagiaire et de lentreprise pour lanalyse des besoinsde formation et la dfinition du plan de formation adapt notamment par la mobilisation duchquier-formation.

Lassistant comptableIl participe llaboration des conventions, la collecte des documents auprs des pilotes envue de monter les dossiers de rmunration

Les assistantes administrativesElles organisent la formation sur les sites de Marseille & Nice

Le Charge de missionIl est en charge de lorganisation gnrale du dispositif et de la coordination de lensembledes acteurs

Le responsable rgional Cnam Entrepreneur(s) PacaIl est charg de lencadrement et du dveloppement du rseau partenarial et institutionnel;il fait partie du jury lors de la soutenance pour le Titre RNCP.

1.5/ Lieux Dure

Le volet Gestion des processus stend sur la priode du stage ARDAN, soit 6 mois.

Le volet Repres disciplinaires, constitu des 5 modules, se prpare sur les 6 mois dustage.

Le volet Formation complmentaireau mtier, mobilisant le chquier formationa lieuen centre de formation ou en entreprise, selon le prestataire retenu.Ce chquier est utilisable pendant les 6 mois de la convention, sachant que la demande(devis et programme) doit tre valide en amont par le CNAM.


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2/ LE STATUT DE STAGIAIRE

2.1/ Statut et rmunration du stagiaireDurant la formation, le stagiaire ARDAN a le statut de stagiaire de la formationprofessionnelle continue (SFP) dans le cadre du livre IX du Code du Travail. Ntant pas lipar un contrat de travail, il nest pas inscrit aux effectifs de lentreprise.Toutefois il est soumis aux dispositions du Code du travail, dhygine et de scurit et durglement intrieur de lentreprise.En tant que stagiaire, il ne peut effectuer dheures supplmentaires.

Stagiaire ressortissant du Ple EmploiSi le stagiaire relve de lassurance chmage, il bnficie de lallocation dAide au Retour lEmploi et la Formation (AREF) sous rserve que le stage ARDAN sinscrive dans le projetpersonnalis daccs lemploi (PPAE) dfini avec le Ple Emploi.Le montant de son AREF et la dure de prise en charge lui sont notifis par le Ple Emploi.Un dossier AISF demand au Ple Emploi de son domicile doit tre fourni par le stagiaire

ARDAN afin dtre rempli et renvoy par le CNAM-PACA au Ple Emploi. Ce document permetensuite de recevoir une attestation dentre en stage, confirmant la prise en compte dustatut de stagiaire de la formation professionnelle par le Ple Emploi.

Stagiaire ressortissant de lASP (Agence de Services de Paiement)Si le stagiaire ne peroit pas dallocations du rgime dassurance chmage, le ConseilRgional PACA peut lui assurer une rmunration selon le rgime public en vigueur.Cette rmunration est gre par lASP.

Si le stagiaire est de nationalit trangre, et en fonction de sa nationalit, de sa situationou de la nature de son titre de sjour, il peut accder au statut de stagiaire de la formationprofessionnelle continue sous rserve de remplir les conditions requises.Le montant de sa rmunration dpend de sa situation lentre en stage(voir contrat destage).

Indemnits complmentairesDans le cadre dun stage ARDAN option dveloppement dactivit, quel que soit lergime dont dpend le stagiaire ARDAN, sa rmunration sajoutent des indemnitscomplmentaires dun montant mensuel de 460 .

Le paiement des indemnits complmentaires est assur par la Dlgation Rgionale delASP.

Les paiements de lASP sont assurs, chaque fin de mois, selon ltat de prsence renseign

par le CNAM-PACA (via la feuille de prsence).

2.2/ La protection sociale

Si le stagiaire ARDAN est indemnis par le Ple Emploi : il conserve la protection socialedont il bnficie en tant que demandeur demploi indemnis.


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Sil est indemnis par lASP: en qualit de stagiaire de la formation professionnelle, il estobligatoirement affili un rgime de scurit sociale.

En cas darrt maladie, lindemnit journalire verse est calcule sur la base de la

rmunration journalire Stagiaire de la Formation Professionnelle uniquement.

En cas daccident du travail, le stagiaire bnficie, quel que soit le rgime dont il dpend,des prestations en nature ou en espces dans les mmes conditions que les salaris.

La dclaration daccident du travail et darrt maladie est de la responsabilit de lorganismede formation, quil sagisse dun accident survenu dans lentreprise ou sur le trajetdomicile/entreprise. Ds larrt,prvenir immdiatement le CNAM.

2.3/ Prsence au stage

Lassiduit la formation dans les dates dfinies par le contrat de stage ARDAN est unecondition imprativeque le stagiaire doit respecter. La rmunration est verse sur la basede cette prsence effective.

Lattestationde prsence mensuelle doit tre envoye imprativement le dernierjour de chaque mois scanne ladresse: [email protected] cette attestation mensuelle aucune indemnit ne pourra tre verse.

La rmunration est verse intgralement, sans retenue lorsque le stagiaire ARDANsabsente pour les motifs suivants : mariage (4 jours), cong de naissance (3 jours), dcsdun conjoint ou dun enfant (2 jours), mariage dun enfant (1 jour), dcs du pre ou de lamre du stagiaire (1 jour), cong de paternit (11 jours).

Toutes les autres absences font lobjet de retenues sur la rmunration. Chaque jour

dabsence est dcompt pour 1/30me de la rmunration mensuelle, indemnits y compris.Labsence du lundi ou du vendredi entrane un abattement de 3/30me. Labsence duvendredi au lundi inclus entrane un abattement de 4/30me.

En cas de courte interruption du stage, la rmunration, indemnits y compris, peut tremaintenue dans la limite de 15 jours. Cette interruption de stage doit rsulter de lafermeture temporaire de lorganisme de formation et se situer lintrieur dun mme stage,sous rserve de laccord duchef dentreprise.

2.4/ Frais de dplacement

Lentreprise prend en charge lensemble des frais inhrents au pilotage oprationnel duprojet.

Concernant les frais de dplacements lis la formation du Certificat, leur prise en chargeest soumise ngociation avec le chef dentreprise.

En cas de dplacement pour la formation complmentaire, le chquier formation ne peuttre utilis que pour les frais pdagogiques et non pour le transport ou lhbergement.


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Documents et Annexes

Contenu de la formationFiche dinscription la formation Informations relative au TEPEAttestation de prsence ASP/Pole EmploiDemande de formation complmentaire

Plan daccsCalendrier des cours


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CONTENU DU TEPE

TITRE ENTREPRENEUR DE PETITE(S) ENTREPRISE(S)

GESTION DES PROCESSUS AGIR

MANAGEMENT DE PROJET US174C :

Les principes fondamentaux de la gestion de projet :

Le triangle qualit cot - dlaisLa rdaction dune fiche projetLe cahier des charges

La faisabilit technique, financire, commerciale et managrialeLa rsistance au changementLa planification et sa ralisationLes ressources : le budget prvisionnel, lanimation dquipeLe pilotage du projet, du lancement la cltureLa matrise des dlais, des cots et de la qualit

GRH MANAGEMENT US174A :

Construction du profil de poste de lentreprenant (ou collaborateur)

La gestion par les comptences, moyen doptimiser les ressources humaines

Les comptences au service de la stratgie du projet, de lentrepriseLes notions de tches et dactivitsLes savoirs : acadmiques, procduraux, savoir-faire, savoir li lexprience


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REPERES DISCIPLINAIRES

STRATEGIE DENTREPRISEUS174F :

La rflexion stratgique (Qui sommes-nous ? Que voulons-nous faire ? Quels butspoursuit la direction ?O en sommes-nous ?...)La dmarche de lanalyse stratgique (le diagnostic, les phases, les choix )Lenvironnement macro-conomique, les influences environnementales, luniversconcurrentielLes outils de diagnostic externe

MARKETING COMMUNICATION US174E :

Connatre, segmenter et dvelopper ses marchsElaborer un plan marketingDvelopper produits et servicesConnatre les principes de construction dune stratgie de prixChoisir une mthode de distributionElaborer le plan de promotion et de communication (publicit, relations publiques,ventes promotionnelles)

COMMERCIAL US1742 :

Les enjeux de la vente et limportance de la prospectionLes conditions de la russite :

La prparation : comment construire son plan daction commercialeConstituer ses fichiers de prospection, se faire connatre, prendre RDV, russir sonentretien de venteLe suivi : la relance systmatique, les outils CRM

MANAGEMENT DE PROXIMITEUS174D :

La gestion des priorits ou rflexion sur le sens et les priorits :Le projet, la mission, les activits haut rendementLes objectifs, les urgencesMthodes de gestion des prioritsOutils dorganisation personnelle

Le management des hommes :La conduite de runion efficaceLes besoins du collaborateur et son projetLa dlgation, son fonctionnement et ses outilsLanimation et la motivation de lquipe

Le comportement du manager :La relation au pouvoir et lautoritLes commandements du manager


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GESTION US1747 :

Dfinition des TPE/PME et poids conomiqueOrganisation des TPE, points fortsEnvironnement de la TPE : menaces, opportunitsConditions de la russite dun projet en TPE

Les partenaires de la TPE, du projetLe budget du projet : laboration, suivi, bilan et relations avec la comptabilitgnrale

DEVELOPPEMENT PERSONNEL ET COMMUNICATION IMPERSONNELLE US1744 :

Dfinir son comportement pour mieux comprendre son style de travail,dapprentissage et de directionIdentifier ses diffrentes attitudes face aux changementsSavoir transformer les rsistances aux changements en coopration positiveAccepter son manque de contrle et faire face linconnuDvelopper des ides crativesFaire des choix

GRH /DROIT DU TRAVAIL US1749 :

La fonction RH dans une TPE, spcificitsLa naissance de la relation de travail, les diffrentes formes de contratsLes diffrentes formes de collaborationsLe choix du candidatLexcution du contrat de travail, droits et devoirs des partiesLes conditions de travailLes diffrents types dabsenceLa fin de la relation de travail

INTELLIGENCE ECONOMIQUE US174B :

Le module vise sapproprier des comptences essentielles en matire de recherche et de

traitement de linformation pour mieux matriser les diffrents paramtres et constituants

des environnements (complexes et mouvants) de lentreprise pour nourrir ses dcisions

stratgiques, tactiques ou oprationnelles :

- Dterminer prcisment ses besoins en information

- Identifier et qualifier les sources utiles- Rechercher l'information pertinente

- Savoir mettre son environnement informationnel en veille

- Pouvoir analyser les informations disponibles- Connatre les possibilits dutilisation des informations


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REFERENTIEL COMPETENCES DE LENTREPRENEUR(CPN45)

1) Dsignation du mtier et des fonctions

Les Entrepreneurs diplms par le Cnam dveloppent deux types dactivits en fonction de leurprojet et des composantes de certification choisies :- la cration dune nouvelle activit au sein de leur entreprise ou leur tablissement,- la cration dune entreprise ou sa reprise, impliquant un changement de statut professionnel.

Dans tous les cas, il sagit de la responsabilit stratgique et oprationnelle dune activit conomique.Il sagit de femmes et dhommes qui pilotent des projets aux diffrents stades du cycle de vie delentreprise : cration, croissance, diversification, dveloppement dun produit et/ou service nouveauxdans une entreprise existante, transmission - reprise, etc. Ces projets sont principalement lis lamatrise dun mtier ou dune technicit particulire (transport routier, imprimerie de labeur,informatique/internet, import-export, commerce aux particuliers, etc.).

LEntrepreneur peut aussi bien tre diplm de lenseignement suprieur quautodidacte, la cration, ledveloppement ou la reprise dentreprise sadressant tout type de public et se ralisant souventaprs une exprience professionnelle de responsable technique, responsable administratif et financier,responsable commercial ou cadre spcialis dans un secteur dactivit.

2) Description des activits

Pour dvelopper une nouvelle activit au sein dune entreprise ou bien crer une nouvelleentreprise/activit, lEntrepreneur dveloppe ses comptences dans les quatre fonctions suivantes,chacune tant constitue dactivits cl matriser :

Fonction 1 : Construire une dcision et assurer une veille stratgique- Animer une veille combine sur les plans juridique, technologique et concurrentiel- Dfinir, mettre en uvre et contrler la stratgie du projet de cration en lien avec sa production,

ses services et ses environnements- Construire la structure contractuelle et juridique adapte au projet, lactivit et sa prennit- Reprer, analyser et traiter les dysfonctionnements en lien avec la stratgie du projet

Fonction 2 : Concevoir et conduire un projet de cration dentreprise/activits- Concevoir la mise en uvre oprationnelle du projet partir de la stratgie et des objectifs dfinis en

amont (avant-projet et conception)- Arrter les choix techniques, conomiques et budgtaires adapts au projet (ralisation)- Mettre en uvre, stimuler, coordonner et contrler le projet (transfert)- Assurer le dveloppement du projet en vu de sa prennisation (exploitation)

Fonction 3 : Manager des ressources et contrler lactivit- Dfinir la communication stratgique du projet et assurer sa prsentation auprs des partenaires,

financeurs et clients- Grer les ressources humaines- Contrler et grer les flux financiers- Animer lquipe autour du projet- Etre force de proposition pour positionner un nouveau projet en cohrence avec la stratgie globale

de lentreprise

Fonction 4 : Animer des rseaux de partenaires internes et externes- Respecter et faire respecter les rglementations en vigueur- Construire et entretenir des rseaux pertinents pour le projet et sa prennit- Animer le dveloppement commercial du projet- Contrler la qualit des fournisseurs, sous-traitants et experts


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VALIDER LE TITRE ENTREPRENEUR DE PETITE ENTREPRISE

3 ETAPES

Utilisation de la Mthode AGIR pendant les 6 moisde la mission

+Participation aux 2 modules : Management de

projet Management/GRH=

RAPPORT METHODOLOGIQUE

Participation 5 de ces 8modules avec

Prsentation orale

et crite de votre rflexion

Stratgiedentreprise

Marketing &communication

Management deproximit

Dveloppementpersonnel &

communicationinterpersonnelle

Gestion

Commercial

Soutenance :

Expos oral (power point) sur le projet et lescomptences acquises

en tant quentrepreneur

GRH Droit dutravail

Intelligenceconomi ue


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MODELE DATTESTATION DE PRESENCEA RETOURNER LE

DERNIER JOUR DU MOIS SUR [email protected]

ATTESTATION DE PRESENCEDu mois de

Je soussign(e) Nom du chef dentreprise, agissant en qualit de fonction de nom de lentreprise ,

atteste par la prsente que Nom Prnom pilote a bien t prsent(e)dans nos locaux du au dans le cadre du Dispositif ActivitsNouvelles - Nouvelles Comptences.

Pour faire valoir ce que de droit.

Fait lieu , le date

Tampon & Signature

Note importante :Pour les Stagiaires indemniss par Pole emploi, continuez dclarer quevous tes toujours la recherche dun emploi tant que votre Attestation de validationdentre en formation ne vous est pas revenue.


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Formation complmentaire(Chquier formation)

BUDGETDE1500,00TTCMAXIMUM POUR UNE FORMATION SPECIFIQUE EN LIEN AVEC LA

MISSION:

ORGANISMEAYANTUNNUMERO DEDECLARATIONDACTIVITEOU

TUTORATMETIERLISTEJOINTE(PAGE18)

DEMANDEAFAIREVALIDER PARLECNAMENAMONTDELAFORMATION

AREALISERUNIQUEMENTPENDANTLAPERIODEDESTAGE

POUR VALIDATION TRANSMETTRE AU CNAM UNE DEMANDE COMPOSEE DE :

- DEVIS OU CONVENTION OU FIGURENT LES ELEMENTS SUIVANTS :

CNAM PACA / ADRESSE POSTALE DU CNAM-PACA (12 Place des abattoirs 13015MARSEILLE) / NOM DU STAGIAIRE / LIEU ET DATES / MONTANT (NET OU TTC) / NDECLARATION DACTIVITE DE LORGANISME DE FORMATION CHOISI.

-PROGRAMME OU CONTENU DE LA FORMATION.


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PARTENAIRES CNAM/ARDAN TUTORAT METIER

EXPERT DOMAINE DE COMPETENCES ZONEDINTERVENTION

Sbastien ANGEE06 25 16 12 01

[email protected]

VentesManagement commercial

Prospection et dveloppementcommercial

PACA

Michle AVARO

06 30 99 71 [email protected]

Communication

Management dquipeAccompagnement la prise de

posteGestion des conflits

13

Ludovic BROYER06 88 82 37 97

[email protected]

Techniques rfrencement SEOSocial marketing

E-rputation

138483

Frdric LANFRANCHI06 07 41 08 27

[email protected]

GestionFinances

Comptabilit

PACA

Galle PHILIT06 87 17 14 35

[email protected]

Systmes de Management Qualit-Scurit-Environnement

Rglementation HSEPrvention des risques

professionnels

13

Philippe MORANA06 50 39 80 65

[email protected]

MarketingStratgie

13Var Est
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]


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ADRESSES & HORAIRES

CNAM MARSEILLE

12 Place des Abattoirs

13015 MARSEILLE

09h3017h30 - 04.90.16.10.45

CNAM NICE

41 bd Napolon III

06200 NICE

09h3017h30 - 04.93.71.49.99