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Date : 04/17 AOUT 16 Pays : France Périodicité : Hebdomadaire Page de l'article : p.1,6,7,8 Journaliste : YM Page 1/4 AROMA2 0785178400509 Tous droits réservés à l'éditeur Sortir nge: es 30 ans Le magazine de l'économie , Alagna P 13 N° 3755-3756 du 4 au 17 août 2016 - 0,65€ Cabrieres £^l!^jLancéesurleWeben2000,lasociétéfamiliale propose un catalogue de 1600 références

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Sortirnge:

es 30 ans

Le magazine de l'économie

, AlagnaP 13

N° 3755-3756 du 4 au 17 août 2016 - 0,65€

Cabrieres

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ENTREPRISES D'ICI

Aroma-Zone Une aLa société possède son laboratoire cosmétique.Chaque recette fait l'objet de tests de stabilité et estsuivie durant trois à six mois. Après quoi, les re-cettes sont testées par un panel interne et leurs for-mules sont validées par un docteur en pharmacie

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activité bien huilée

En chiffres

•Chiffre d'affaires42M€en2015

• Effectifs100

• Date de créationdu site deCabrièresd'Avignon en 2007

• Production5 OOO commandespar jour

Installée àCabrièresd'Avignon, Aroma-Zone fait partiedes sociétéspionnières de lavente sur le net.Elle commercialiseune large gammede produitsd'aromathérapieet de cosmétiques.Et propose auxfemmes defabriquer elles-mêmes leursproduits de beauté.

Un chiffre illustre à lui seul lacroissance d'Aroma-Zone enl'espace de quinze ans. En2000, année de sa création,

la société possède un catalogue de 40références. «Aujourd'hui, nous en avons1 600 avec une centaine de nouveau-tés chaque année», précise ValérieVausselm, qui occupe les fonctions dedirecteur genéral avec sa sœur Anne.1 600 références et près de 500 four-nisseurs partout sur la planète, d'Afriqueà l'Amérique du Sud en passant parl'Inde, Madagascar et le Vaucluse (la-

vande, marjolaine, thym, menthe oucamomille). Au début des années 2000,la vente en ligne n'est en qu'à sesprémices. «Aroma-Zone est née en1999, au cours d'un repas de famille»,ajoute Anne Vausselin «L'idée étaittoute simple : partager notre connais-sance et notre passion des huiles essen-tielles. Toutes deux ingénieurs de pro-fession, Anne et Valérie, épaulées parleur père, Pierre, à la tête de la sociétéHyteck, elles ont toujours aimé lesgrands espaces et les produits naturels.« Notre famille est originaire de la Lozèreet c'est dans la terre de notre enfancequ'est né notre intérêt pour les plantes.En mai 2000, Aroma-Zone devient undes tout premiers sites de vente enligne d'huiles essentielles. La sociétéest un temps basée àClermont-Ferrand.

Cosmétiques maisonLe concept est lui aussi novateur,presque un pari fou : celui de proposertout le nécessaire pour réaliser chezsoi ses cosmétiques 100% naturels.Aroma-Zone devient l'un des inventeursde la «cosmétique maison» «Nousnous sommes attachés à enrichir le sitede nouvelles huiles essentielles, entissant des liens étroits avec des pro-ducteurs à travers le monde»En 2005, Aroma-Zone déménage dansle Vaucluse. Tout d abord, dans despetits bureaux à Malemort-du-Comtat,puis en 2007 a Cabrières d'Avignon,au pied du Luberon, dans des locauxde 6 OOO m2 propices à leur dévelop-pement. Aroma-Zone emploie alors 6personnes. «L'image de la Provencenous correspond parfaitement. Noussommes bien situés, à proximité desaxes routiers et aussi de nos producteursd'huiles esssentielles vauclusiens. Nousavons aussi toujours été séduites parles paysages et la diversité des plantesde la région», résument les deux chefsd'entreprise. II y a un un peu plus d'unan, la société s'est dotée d'un secondsite à 25 km, à Châteauneuf-de-Ga-dagne. II s'agit d'une plateforme de

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production et de logistique (pré-paration des commandes) d'unesuperficie de 15 OOO m2 dansd'anciens locaux de l'Euro-péenne d'Embouteillage

5 OOO commandes par jourL'autre force d'Aroma-Zone,c'est de coller aux attentes desclients, a l'air du temps. «Surnotre site, nous nous efforçonsde donner un maximum d'infor-mations et de conseils», noteValérie Vausselin Autre ingré-dient du succès, un approvi-sionnement des produits direc-tement auprès des producteurs.«Cela permet d'être sûr de laqualité et d'avoir une traçabilitéNous travaillons avec ce réseaude producteurs avec toujoursles mêmes objectifs . acheteren direct au producteur, mieuxle connaître et valoriser sonsavoir-faire Cela permet ausside revendre aux particuliers aumeilleur prix, sans intermé-diaires Nos clients sont nosplus fidèles ambassadeurs !»Sans service marketing et trèspeu de publicité, Aroma-Zoneagrandi parleboucheàoreille.La société compte désormais60 OOO fans sur sa page acebooket un million de clients Mais lesuccès de la PME réside éga-lement dans I engagement del'entreprise auprès de ses four-nisseurs.«En achetant l'huile d'argan bio,le consommateur contribue ausoutien de coopératives agricolesqui font vivre 400 femmes etleurs familles au Maroc»Au fil des années, la gammes'est élargie au fur et a mesuredes découvertes et des de-

Une boutique

au cœur de Paris

Le site de Cabrières d'Avignon regroupe lesactivités de production, ainsi que le service«recherche & développement», qui compteune dizaine de personnes : docteurs, pharma-ciens, ingénieurs, chimistes. «C'est la que sontconçus et testés les nouveaux produits parnotre équipe de scientifiques Le site comprendaussi un laboratoire cosmétique agréé etcontrôle par l'ANSM (Agence nationale desécurité du médicament). A Châteauneuf-de-

mandes des clients • huilesvégétales, hydrolats, argiles,poudres de fruits, extraits defleurs, cires végétales, colorantsminéraux, actifs cosmétiquesvégétaux La société proposeplus de 700 ingrédients cosmé-tiques, une centaine de conte-

nants vides et d'accessoires etune documentation variée etgratuite avec plus de 2 OOOrecettes cosmétiques à la cléSon catalogue comprend quatregrandes familles : huiles essen-tielles & aromathérapie, indis-pensables de la beauté naturelle,

Gadagne, le nouveau centre est, lui, dédié àla logistique. C'est là que sont préparées lescommandes : 5 OOO par jour, en France et dansle monde entier».Enfin, Aroma-Zone a ouvert une boutique-spaà Pans de 500 m2 « Nous proposons un espacede vente regroupant toute notre gamme, unspa aux soins naturels sur-mesure et desateliers d'initiation et de perfectionnement à lacosmétique maison et à laromathérapie»,détaille Anne Vausselin Cette boutique réalise20% du CA «Après l'ouverture d'une secondeenseigne, toujours à Pans, nous projetons d'enouvrir d'autres en région», confie-t-elle.

ette année, l'entreprise a. ancé le «AZ tour» des ate-liers cosmétique dans cinqvilles de France : Nantes,Lyon, Toulouse, Aix-en-Pro-Vence et Lille. Crédit photo avec

cosmétique naturelle à fairesoi-même et cosmétiques bioet naturels.Pour accompagner son déve-loppement, l'entreprise misesur un renforcement de ventesà l'expert (15 % du CA), l'ouver-ture de nouvelles boutiques etprépare une version anglaisede son site Elle a enregistréune hausse de son chiffre d'af-faires de 40% entre 2014 et2015, un résultat digne d'unestart up californienne. Autantdire qu'Aroma-Zone voit l'ave-nir en grand, tout en restantfidèle à son esprit pionnier, loindu marketing a outrance. 100%naturel en quelque sorte...

YM