69
Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

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Page 1: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Lodévois & LarzacDiagnostic commercial

Octobre 2009

Page 2: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Lodévois & LarzacDiagnostic commercial

Octobre 2009

Page 3: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Démographie & RevenusDémographie & Revenus

Page 4: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Population 1975 1982 1990 1999 2006

France métropolitaine 52 591 584 54 334 871 56 615 155 58 518 395 61 399 733

Languedoc-Roussillon 1 789 474 1 926 514 2 114 985 2 295 648 2 534 144

Hérault 648 202 706 499 794 603 896 441 1 001 041

Pays Cœur d'Hérault 43 019 46 024 50 275 55 342 66 134

CC Lodevois et Larzac 11 590 12 413 12 008 11 836 13 402

Commune de Lodève 7 910 8 378 7 602 6 900 7 334

Source Insee : 1975 à 1999 : population sans doubles comptes, 2006 : population municipale

Évolution de la population

Taux variation annuel

moyen 1982 / 1975

Taux variation annuel

moyen 1990 / 1982

Taux variation annuel

moyen 1999 / 1990

Taux variation annuel

moyen 2006 / 1999

Taux variation annuel

moyen 2006 / 1975

France métropolitaine 0,47% 0,52% 0,37% 0,69% 0,50%

Languedoc-Roussillon 1,06% 1,17% 0,91% 1,42% 1,13%

Hérault 1,24% 1,48% 1,35% 1,59% 1,41%

Pays Cœur d'Hérault 0,97% 1,11% 1,07% 2,58% 1,40%

CC Lodevois et Larzac 0,98% -0,41% -0,16% 1,79% 0,47%

Commune de Lodève 0,82% -1,21% -1,07% 0,88% -0,24%

Source Insee : 1975 à 1999 : population sans doubles comptes, 2006 : population municipale

Page 5: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Evolution comparée de la population

66 134

55 342

50 275

46 024

43 019

11 59013 40211 83612 00812 413

7 3346 9007 6028 3787 910

0

10 000

20 000

30 000

40 000

50 000

60 000

70 000

1975 1982 1990 1999 2006

Pays Cœurd'Hérault

CC Lodevois etLarzac

Commune deLodève

Page 6: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009
Page 7: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Répartition des Ménages Répartition des Ménages par CSP de la personne de référencepar CSP de la personne de référence

Répartition des CSP par Ménage(personne de référence)

1,3%

4,6%

11,1%

14,6%

11,9%

17,7%

31,9%

6,9%

1,6%

5,6%

8,0%

13,1%12,4%

14,6%

35,7%

8,9%

1,2%

5,4%

10,1%

14,1%12,7% 13,0%

32,6%

10,8%

3,1%

6,7% 7,3%

13,3%

11,2%

15,6%

36,3%

6,4%

3,0%

6,5%

4,8%

11,5%12,8%

16,6%

37,4%

7,5%

0,4%

5,0% 4,5%

10,4%

14,8%

18,4%

37,3%

9,4%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

Agriculteurexploitant

Artisan,Commerçant,

Chef d'entreprise

Cadre ou Profession

intellectuellesup.

Professionintermédiaire

Employé Ouvrier Retraité Autre sansactivité

professionnelle

France

Languedoc-Roussillon

Hérault

Pays Cœur d'Hlt

CC Lodévois & Larzac

Lodève

Page 8: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Evolution 1999-2006 des CSP (Coeur d'Hlt, CC LL et Lodève)

4%

6%6%

11% 11%

17%

36%

10%

3%

7% 7%

13%

11%

16%

36%

6%

3%

7%

4%

9%

11%

16%

39%

10%

3%

6%

5%

11%13%

17%

37%

7%

1%

6%

4%

8%

14%

16%

40%

11%

0%

5% 4%

10%

15%

18%

37%

9%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

Agriculteur exploitant Artisan,Commerçant, Chef

d'entreprise

Cadre ou Professionintellectuelle sup.

Professionintermédiaire

Employé Ouvrier Retraité Autre sans activitéprofessionnelle

Répartition des Ménages Répartition des Ménages par CSP de la personne de référencepar CSP de la personne de référence

Page 9: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

L’enseignement des revenus des ménagesL’enseignement des revenus des ménages

Page 10: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

L’enseignement des revenus des ménagesL’enseignement des revenus des ménages

Page 11: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

L’enseignement des revenus des ménagesL’enseignement des revenus des ménages

Page 12: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Un contexte d’économie résidentielleUn contexte d’économie résidentielle

Malgré un passé plus industriel,

Malgré une croissance démographique encore limitée,

Le Lodévois a Larzac se trouve pris dans le développement de l’économie résidentielle du Cœur d’Hérault.

Dans ce contexte, la consommation des populations résidentes et donc le développement économique induit par l’activité commerciale est un enjeu essentiel de ce territoire.

Page 13: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Équipement Commercial Équipement Commercial & Évolution du Commerce& Évolution du Commerce

Page 14: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

L’armature commerciale du Cœur d’Hérault dans le L’armature commerciale du Cœur d’Hérault dans le Schéma Départemental d’Équipement CommercialSchéma Départemental d’Équipement Commercial

Page 15: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009
Page 16: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009
Page 17: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009
Page 18: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Nombre d’établissements

130

103 101

236

0

50

100

150

200

250

Clermont Ganges Lodève Lunel

Anomalité54%

46% 47%

43%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Clermont Ganges Lodève Lunel

Variété67%

63%

60%

70%

54%

56%

58%

60%

62%

64%

66%

68%

70%

72%

Clermont Ganges Lodève Lunel

Concurrence

3,4

2,9 3

5,9

0

1

2

3

4

5

6

7

Clermont Ganges Lodève Lunel

L’équipement commercial du Centre-Ville de LODEVEL’équipement commercial du Centre-Ville de LODEVE

Page 19: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

L’équipement commercial du Cœur d’Hérault en 2008L’équipement commercial du Cœur d’Hérault en 2008

Page 20: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Répartition des surfaces de vente

< à 20 m²6%

20 à 50 m²26%

50 à 100 m²42%

100 à 300 m²6%

> 300 m²14%

Non renseigné6%

Répartition par effectif salarié

Pas de salarié; 26

1 à 2; 25

3 à 5 ; 8

6 à 10; 4

NR; 411 à 20; 2

Plus de 50; 1

Ancienneté des établissements

8

9

4

10

9

7

11

3

5

4

0 2 4 6 8 10 12

Moins d'un an

2 à 3 ans

4 à 5 ans

5 à 10 ans

10 à 20 ans

20 à 30 ans

30 à 50 ans

50 à 100 ans

> 100 ans

NR

Page 21: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

L’évolution de l’équipement commercial L’évolution de l’équipement commercial entre 1990 & 2008entre 1990 & 2008

0 20 40 60 80 100

R es taurationB oulangerie-pâtis s erie

C ommerce divers s péc ialis éE quipement de la mais on

Alimentation généraleC ommerce d'habillement

C ommerce et réparation automobileAlimentation s péc ialis ée

C afésHôtellerie

C ommerce de tabacB oucherie-C harcuterie

F leuris teP harmac ie

L ibrairie-papeterie-pres s eC ommerce d'artic les de s port et de lois irs

C ommerce de meublesP hotographie-optique

S upermarchéC ommerce et réparation de moto et cyc les

S tation s erviceC ommerce de la chaus s ure

P arfumerieC ommerce d'artic les médicaux et orthopédiques

Textile pour la mais onS upérette

B ijouterie-horlogerie-joaillerieE quipement automobile

C ommerce de combus tibles ménagersMaroquinerie

C ommerce divers non s péc ialis éHypermarché

C inémaGrand magas in et magas in populaire

2008

1990

Nombre d’établissements Nombre d’établissements

par activité par activité

en Cœur d’Héraulten Cœur d’Hérault

Page 22: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009
Page 23: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Densités commerciales des commerces de plus de 300 m²

BEDARIEUX BEZIERS CŒUR D'HERAULT MONTPELLIER SETE TotalHypermarchés 94 166 153 189 126 171Supermarchés et alimentation 159 182 156 129 152 148

Alimentaire 253 348 309 318 278 319

Auto - moto - carburants 0 47 7 86 14 61Divers 27 72 14 64 43 60Equipement de la personne 80 73 74 74 43 70Equipement du foyer, meuble, hi-fi, vidéo 71 134 84 146 94 131Galeries marchandes 0 38 29 82 55 62Grands magasins et magasins populaires 0 26 0 18 0 16Jardinerie, bricolage 238 380 274 310 232 315Sports, culture, loisirs 29 46 24 88 23 64

Hors alimentaire 445 816 505 868 503 781

Total 698 1 164 815 1 186 782 1 099

BASSINS DE VIE DE L'HERAULT

Page 24: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009
Page 25: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

L’avis des commerçantsL’avis des commerçants

Page 26: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

L'avenir de votre point de vente ?

Optimiste; 33; 48%

Optimiste et pessimiste; 1; 1%

Sans opinion; 19; 27%

NR; 2; 3%

Pessimiste; 15; 21%

L'avenir de votre environnement commercial ?

Optimiste; 24; 35%

Sans opinion; 15; 21%

NR; 8; 11%

Pessimiste; 23; 33%

Page 27: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Positif et Négatif

10%

34%29%

9%

34%24%

13%23%

11%23%

67% 63%

17%

13%30%

49%

30%44%

56%

57%69%

59%

16% 23%

3%

3%

3%

3%4% 4%

4% 4% 4% 4%4%

70%

50%39% 39%

33%27% 27%

16% 16% 14% 13% 10%

4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Conjo

nctu

re

Statio

nnem

ent c

lient

s

Circula

tion

Client

èle

Desse

rte T

C Tra

nspor

t Publi

c

Sens u

niqu

e

Sécur

ité In

sécu

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Cgt m

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Délais

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men

t fou

rniss

eurs

Circula

tion/

stat

livre

urs

Crédit

s ba

ncair

es

Empla

cem

ent

Zone

bleu

e

Négatif

NR

Neutre

Positif

Page 28: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Votre surface est-elle adéquate ?

Oui; 43

Trop petite; 24

NR; 3

Que pensez-vous de votre loyer ?

Correct; 41

Trop élevé; 10

Propriétaire; 9

NR; 10

Avez-vous des projets d'investissement ?

Oui; 33; 47%

NR; 2; 3%

Non; 35; 50%

Projet de modification

Non; 40; 58%

NR; 3; 4% Diversif ication; 10; 14%

Diversif ication & Surface; 4; 6%

Surface; 10; 14%

Surface & autre; 1; 1%

Autre; 2; 3%

Page 29: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Envisagez-vous de modifier vos horaires d'ouverture ?

Oui; 40

Non; 25

NR; 5

Jours de fermetures43

04

0 03

55

0

10

20

30

40

50

60

Période de fermeture, les mois cités

4 4

3

1 1

4

1 1

3

1

0

1

2

3

4

5 heures d'ouvertures et de fermetures

6 712

34

40 2 1

2822

0 1 0 2

46

65

51

720

10

20

30

40

50

60

6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

Fermeture

Ouverture

Date de début et fin de saison

0 0 0 0 1 14 4 5 5

1116

34

4843

36

19

9

2 2 0 0 0 00

10

20

30

40

50

60

Page 30: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Modification de votre activité pendant les manifestations commerciales

Non; 53%; 52%

NR; 9%; 9%

Oui; 39%; 39%

Manifestation = Augmentation du CA ?

Oui; 56%; 55%

Ne sais pas; 10%;

10%

NR; 6%; 6%

Non; 29%; 29%

Page 31: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Points forts & Points faibles

Page 32: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Préoccupations & mesures concrètes

Page 33: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Préoccupations & Préoccupations & Événements marquantsÉvénements marquants

Implantation Intermarché

Négatif55%Pas répondu

26%

Positif19%

(vide)0%

Page 34: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Le vécu des commerçantsLe vécu des commerçantsGroupe qualitatif d’Octobre 2008Groupe qualitatif d’Octobre 2008

Page 35: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Pratiques Pratiques & &

avis des clientsavis des clients

Page 36: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Lieu de résidence des enquêtés

27%

41%

90%

64%

26%

35%

4%

20%39%4%

6%

10%3%

19%

4%5% 2% 1% 2%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel

Extérieur

Autre com.du LR

Autre com.Hérault

Com. decanton

Centre bourgrespectif

Modes de déplacement

23%35%

52%42%

70%

3%

4%

3%

3%

53%43%

29%

62%

71%

1%1%3% 1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel Total

Transportscollectifs

En voiture

En deuxrouesmotorisées

A pied

Rythme de fréquentation

32%

55% 57%

33%

30%

29% 30%

21%

20%

10% 9%

22%

8%

4% 2%

18%

10% 7%3%2%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel

Exceptnt

1 à 2 foispar mois

1 fois parsemaine

2 à 3 foisparsemaine

Tous lesjours

Page 37: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Fréquentation des restaurants du Centre-Ville

29%

38%

12% 10%

24%

8%

6%

17%

11%

13%9%

13%

70%

2%

0% 1%

3%3%

5%

2%

0%

57%74%51% 43%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel Moyenne

Non

Oui, Midi

Oui

Oui, Midi et Soir

Oui, Soir

Temps passé dans les centres bourgs

13% 10% 10%

29% 41%

36%

38%34%

25%22%

15%4%

12%

30%

60%

21%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel

Davantage

2h

1h

30 minutes

Type d'achat au CV

50%

78%

94%

65%70%

15%

84%

74%

60%57%

21%

50%

34%

20%

31%

47%

84%

93%

37%

63%

73%

84%

92%

63%

77%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel Total

Journaux, PresseAlimentaire Habillement, chaussurePharmacieServices

Page 38: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Repartition de la population en fonction de la zone de chalandise

ZONE CHALANDISE

LODEVE

ZONE CHALANDISE CLERMONT L'HERAULT

ZONE CHALANDISE

GIGNAC

Population Zone PRIMAIRE (*) 9 380 43 447 18 906Population Zone SECONDAIRE (*) 5 431 53 544 2 176TOTAL (*) 14 812 96 992 21 082(*) Estimations de population 2008. Source CCI Montpellier à partir des estimations Insee

Repartition de la population en fonction de la zone de chalandise

ISOCHRONE LODEVE (15

min)

ISOCHRONE CLERMONT

(15 min)

ISOCHRONE GIGNAC (15

minPopulation à 15 minutes (*) 11 984 42 763 49 968(*) Estimations de population 2008. Source CCI Montpellier à partir des estimations Insee

Page 39: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Pyramide des âges

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Clermont

Ganges

Lodève

Lunel

Moyenne

Plus de65 ans

50 à 65ans

35 à 50ans

20 à 35ans

Moins de20 ans

Nombre de personnes par ménage

20% 20%

11%

22%

19%

27%

36%

20%

36%

31%

21% 22%

19% 20% 21%19%

17%

23%

16%

18%

8%

4%

13%

4%

7%

4%1%

15%

2%5%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

Clermont Ganges Lodève Lunel Total

1 2 3 4 5 6 et +

CSP du chef de famille

8%

1% 4%6% 5%

30%

38%

7%

26% 26%

40%

26%

64%

31%

38%

3%6%

2%6% 5%3% 1%

6%2% 3%

29%

18%

28%

24%

18%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Clermont Ganges Lodève Lunel Moyenne

Agriculteurs

Cadres, chefset prof. lib.

Employés,Ouvriers

Demandeursd'emploi

Sans emploi

Retraités

Page 40: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Les magasins sont diversifiés

Vrai60%

Vrai18%

Vrai56%

Vrai56%

Vrai76%

Faux40%

Faux23%

Faux44%

Faux44%

Faux24%

Vrai77%

Vrai46%

Faux82%

Faux54%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel Moyenne 06 Moyenne99*

Moyenne95*

Les prix sont intéressant

Vrai43%

Vrai63% Vrai

52%

Faux63%

Faux42%

Faux50%

Faux57%

Faux38% Faux

48%

Vrai50%

Vrai58%Vrai

37%Vrai16%

Faux84%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel Moyenne 06 Moyenne 99 Moyenne 95

Les produits sont de qualité

Vrai84%

Vrai91%

Vrai90%

Vrai89% Vrai

73% Vrai66%

Faux9%

Faux10%

Faux11% Faux

27% Faux34%

Vrai93%

Faux7%Faux

16%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel Moyenne 06 Moyenne 99 Moyenne 95*

Le contact avec les commerçants est agréable

Vrai68%

Vrai88%

Vrai86%

Vrai90%

Vrai91%

Faux5%

Faux12%

Faux6% Faux

14%

Faux10%

Faux9%

Vrai95%

Vrai94%

Faux32%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel Moyenne 06 Moyenne 99 Moyenne 95

Page 41: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

L'aspect des magasins est agréable

Vrai59%

Vrai40%

Vrai77% Vrai

69%

Vrai80%

Vrai86%

Faux41%

Faux11% Faux

23% Faux31%

Faux20%

Faux14%

Vrai89%

Faux60%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel Moyenne 06 Moyenne 99 Moyenne 95

Les horaires d'ouverture sont satisfaisants

Vrai 52% Vrai

42%

Vrai 73% Vrai

63%

Vrai 73%

Vrai 70%

Faux48%

Faux21%

Faux27% Faux

37%

Faux27%

Faux30%

Vrai 79%

Faux58%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel Moyenne 06 Moyenne 99 Moyenne 95

L'ambiance est agréable

Vrai77%

Vrai75% Vrai

64%

Vrai76%

Vrai78%

Faux23%

Faux12% Faux

25%Faux24%

Faux22%

Vrai88%

Faux36%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel Moyenne 06 Moyenne 99

Les animations commerciales sont attractives

Vrai42%

Vrai14%

Vrai25%

Vrai32%

Vrai26%

Faux58%

Faux59% Faux

75%

Faux68%

Faux41% Faux

56%

Vrai41%

Vrai44%

Sans opinion33%

Faux86%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel Moyenne 06 Moyenne 99 Moyenne 95

Page 42: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

La circulation est facile

Vrai48%

Vrai59%

Vrai53%

Vrai57%

Vrai58%

Vrai67%

Faux41%

Faux27%

Faux47%

Faux43%

Faux42%

Faux33%

Vrai73%

Faux52%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel Moyenne 06 Moyenne 99 Moyenne 95

Le stationnement est facile

Vrai38%

Vrai35%

Vrai34%

Vrai40%

Vrai37%

Vrai40%

Vrai43%

Faux62%

Faux65%

Faux66%

Faux60%

Faux63%

Faux60%

Faux57%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel Moyenne 06 Moyenne 99 Moyenne 95

On se sent en sécurité

Vrai83%

Vrai91%

Vrai53%

Vrai79%

Vrai79%

Faux17%

Faux9% Faux

21%Faux21%

Vrai95%

Vrai28%

Faux5%

Faux47%

Faux72%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel Moyenne 06 Moyenne 99 Moyenne 95*

Les rues sont bien entretenues

46%

63% 64%

47%54%

Faux37%

Faux36% Faux

46%Faux53%

Faux54%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel Moyenne 06

Page 43: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Fréquentation du marché en fonction du lieu d'enquête

67%80%

70% 75%

16% 20%30% 25%

84%

33%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel Moyenne

Oui Non

Marchés et lieu de résidence

78%

63%

85%75% 79%

56%63% 67% 62%

22%

37%

15% 11% 11%25% 21%

37% 33% 38%

89% 89%

44%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Com. ducanton deClermont

Ganges Com. ducanton deGanges

Lodève Com. ducanton de

Lodève

Lunel Com. ducanton de

Lunel

Autrecom.

Hérault

Autrecom. du

LR

Extérieur

Oui Non

Fréquentation des autres magasins le jour du marché

46% 46%

29%

Non54%

Non54%

Non46%

Oui54%

Non71%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel

Page 44: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Evolution de la fréquentation

10% 8%14%

77%71% 69% 75%

10% 8% 11% 11%

20% 20%

82%

13%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Clermont Ganges Lodève Lunel Moyenne

Moins qu'avant Autant Davantage

Page 45: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

La dimension TouristiqueLa dimension Touristique

Page 46: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Les comportements touristiques

Page 47: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Origine des touristes sur Lodève en saison

Grand sud22%

Ile de France10%

Reste France34%

Etrangers34%

Lieu de résidence des touristes de Lodève en saison

Lodève28%

Cœur Hlt18%

Itinérant12%

Littoral14%

Montpellier18%

Biterrois4%

Ganges4%

Sète2%

Page 48: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Pyramide des âges

12%

39%

12%

26%

49%

21%

57%

36%

7%

13%

33%

39%

14%

7%

20%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

15-25

25-40

40-60

60 et plus

Moyenne St Guilhem Salagou Ganges Lodève Lunel Montpellier Palavas-Les-Flots La Grande Motte Carnon

Saison

Page 49: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Catégories socio-professionnelles

4%

14%

2%

8%

1%

38%

9%

5%

22%

15%

3%

16%

10%

39%

1%

5%

24%

57%

3% 1%

32%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

agric

ulteu

rau

tre

ouvr

ier

sans

em

ploi

Carnon

La Grande Motte

Palavas-Les-Flots

Montpellier

Lunel

Lodève

Ganges

Salagou

St Guilhem

Moyenne

Saison

Page 50: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Qu'avez-vous le plus apprécié sur le site ?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Le côtéaquatique

Climat Convivialité Animations Propreté Lescommerces

L'accueil,amabilité

Accessibilité Les pointsparticuliersde la ville

Les espacesverts

Carnon La Grande Motte Palavas-Les-Flots Montpellier Lunel Lodève Ganges Salagou St Guilhem

Saison

Combien de fois êtes vous déjà venus en vacances dans l'Hérault ?

C'est la 1ère fois50%

1 fois2%

2 à 3 fois16%

Plus de 3 fois32%

Page 51: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Hébergements des Touristes de Lodève en saison

Parents et amis34%

Locations meublés26%

Camping18%

Hotel12%

Residence secondaire

6%

Autre4%

Page 52: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Quel(s) type(s) de restaurants fréquentez-vous ?

8%

26%

72%

16%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Gastronomiques Traditionnels Restauration rapide Autres spécialités

Carnon Palavas

La Gde Motte Montpellier

Lunel Lodève

Salagou Ganges

St Guilhem le D. Moyenne

Saison

Page 53: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Quelles activités pratiquez-vous pendant vos vacances ?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Carnon

Palava

s

La G

de Mot

te

Mon

tpell

ier

Lune

l

Lodè

ve

Salago

u

Gange

s

St Guil

hem

Moy

enne

Fetes locales

Sorties nocturnes

Plage, baignade

Repos, balade

Sport

Randonnée

Pêche

Visite de sites naturels

Excursions et circuits

Sites et monumentshistoriquesMusée, expo, even culturel

Saison

Page 54: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Les Voix de la MéditerranéeMotif de venue

Domicile36%

Professionnelle1%Spécialement pour

le festival46%

De passage1%

Visite Famille, amis5%

Vacances4%

Visite Cœur d'Hlt7%

A combien d'édition du festival avez-vous participé ?

Aucun29%

1 ou 226%

3 à 519%

6 à 1014%

Plus de 1012%

Page 55: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Vous êtes en compagnie ...

Seul14%

En couple40%

En famille11%

Entre amis34%

Autres1%

Etes vous en vacances ?

Non60%

oui40%

Durée du séjour

1 jour8% 2 à 3 jours

6%

4 à 5 jours8%

Une semaine à 10 jours

34%

2 semaines à 3 semaines

23%

Un mois et plus21%

Hébergements des Touristes de Lodève en saison

Parents et amis27%

Locations meublés

26%

Camping17%

Hotel13%

Residence secondaire

15%

Autre2%

Page 56: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

CSP des visiteurs "Voix de la Méditerranée"

1%

5%

16%17%

7%

17%

5%

29%

1%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

Agricu

lteur

Artisa

n, C

omm

erça

nt, C

E

Emplo

Ensei

gnan

t

Etudia

nt

Cadre

Sans P

rofe

ssio

n

Retra

ité NR

Age des visiteurs "Voix de la Méditerranée"

3%

10%

14%

15%

26%

26%

5%

1%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

< 20 ans

20 & 30 ans

30 & 40 ans

40 & 50 ans

50 et 60 ans

60 & 70 ans

70 & 80 ans

> 80 ans

Origine des visiteurs "Voix de la Méditerranée"

Lodève18%

Agglo Mpl10%

Biterrois6%

Départements limitrophes

7%

Ile de France11%

Grand Sud13%

Reste France4%

Etranger3%

Reste Hérault8%

Littoral 346%

Lodèvois7%

Cœur d'Hlt7%

Page 57: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Satisfaction sur différents critères

71% 68% 63% 60%54%

46% 42%35%

16% 19% 28%24% 33%

30% 35% 45%

8% 8%6%

8%19% 12%

12%8%

7%5% 11%5%

5%3%4% 8%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Conviv

ialité

Progr

amm

ation

Accue

il

Signa

létiq

ue

Org

anisat

ion

Sécur

ité

Parkin

gPrix

Mauvais

Non-réponse

Assez bon

Très bon

Page 58: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Budgets Billetterie

& Restauration

7% 8,26%

31%

20,66%

26%

18,18%

15%

21,49%

13%

20,66%

5%10,74%

2%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

BUDGET Billeterie BUDGET Restauration

Plus de 100

Entre 50 & 100

Entre 30 & 50

Entre 20 & 30

Entre 10 & 20

Moins de 10

Invité

Page 59: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

La perception de Lodève

2001Comment avez-vous connu Lodève ?

Passage en voiture

36%

Autre9%

Lieu de travail3%

Lieu d'habitation3%

Salon de la randonnée

1%Médias/Presse6%

Naissance/Famille6%

Animations culturelles

8%

Bouche à oreille28%

Raison de votre dernière venue

Festival4%Salon randonnée

3%Sport

2%

Marché/commerces5%

Famille/amis16%

Passage11%

Etudes/travail7%

Administratif6%

Santé5%

Musée7%

Expo. culturelle8%

Tourisme/loisirs26%

Raison de votre prochaine venue

Festival8%

Salon randonnée1%

Marché/commerces5%

Famille/amis23%

Passage3%

Etudes/travail6%

Administratif6%

Musée3%

Expo. culturelle20%

Tourisme/loisirs25%

Page 60: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Comment qualifieriez-vous Lodève ?

26%

34%

15%

28%28%

14%

26%

32%

7%

19%

49%

30%

17%16%

29%

9%

17%

10%

12%

18%

7%3%

17%

11%

6%

49%

15%16%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Centre Est Nord Ouest Sud Moyenne

Arrière-Pays

Hauts cantons

Larzac

Cévennes

Méditerranéenne

Non-réponse : 30% 21%26%36%27%

Aimez-vous ou aimeriez-vous habiter à Lodève ?

77%

23% 27%

44%

23%

77% 73%

56%

26%

74%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

<10km 10 à 30 km 30 à 50 km 50 à 100 km Total

Je n'aime(rais) pas

J'aime(rais)

Non réponses : 3% 57% 43%58%45%

Page 61: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Lodève est dynamique sur le plan économique

36%

60%

31%50% 52%

14% 13%

6%13%16%

28%24%

25%

26%

65%

14%12%16%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

<10km 10 à 30 km 30 à 50 km 50 à 100 km Total

Tout à fait faux

Plutôt faux

Plutôt vrai

Tout à fait vrai

Non réponses : 14% 62%90%69%68%Non réponses : 14%

Lodève est dynamique sur le plan économique

33%28%

60% 33%73% 43%

52%

14% 14%

6%8% 9%

67%

10%

26% 18%

17%

31%

17%25%

15%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Lodève Est Nord Ouest Sud Total

Tout à fait faux

Plutôt faux

Plutôt vrai

Tout à fait vrai

Non réponses : 14% 62%89%86%82% 70%

Pour que Lodève soit + attrayante,

il faudrait plus de :

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Entrep

rises

Commerce

s

Animati

ons c

ulture

lles

Animati

ons s

portiv

es

Structu

res ad

ministr

ative

s

Accue

il plus

chaleu

reux

Page 62: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

REGARDS CROISES 2009

• Méthodologie 

• A partir de questions de fonds et de constats 

• Une synthèse des regards croisés sera réalisée autour de 3 axes principaux 

Page 63: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

REGARDS CROISES 2009REGARDS CROISES 2009

• FORCES FORCES 

– Un Écrin– Un levier économique

Page 64: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

REGARDS CROISES 2009REGARDS CROISES 2009

• FAIBLESSES

– Le poids du passé– Le pouvoir d’achat– Une économie ralentie

Page 65: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

REGARDS CROISES 2009REGARDS CROISES 2009

• OPPORTUNITESOPPORTUNITES

– Un changement en train de s’opérer– Un potentiel

Page 66: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

REGARDS CROISES 2009REGARDS CROISES 2009

• MENACESMENACES

– Un environnement changeant

Page 67: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Les enjeuxLes enjeux

Page 68: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Des préconisations à Des préconisations à construire ensembleconstruire ensemble

Page 69: Lodévois & Larzac Diagnostic commercial Octobre 2009

Lodévois & LarzacDiagnostic commercial

Octobre 2009