Loi sur le handicap : les défis de l'accessibilité numérique (2005)

1© Temesis - 2005 – Reproduction strictement interdite

Atelier Webmestres

Loi sur le handicap Les défis de l’accessibilité numérique

16 juin 2005 - Préfécture Midi-Pyrénées - Elie SLOÏM - Temesis


Présentation Intervenant : Elie SLOÏM

Gérant de la société Temesis

Directeur du projet Opquast

Responsable qualité OpenWeb.eu.org

Formateur et consultant sur la qualité, l’accessibilité et la conformité des sites

Collectif de promotion des standards du Web

Liste publique de bonnes pratiques qualité pour les services en ligne


Plan de l’intervention

1 Les déficiences et les modes de navigation

3 En pratique : quelques exemples

2 Panorama des lois et standards

4 Les effets induits de l’accessibilité


1 Déficiences et modes de navigation

Qu’est ce qu’un handicap ?

En France, la loi d'orientation du 30 juin 1975 n'énonce volontairement pas de définition de la notion de handicap ou de personne handicapée.

Raison :Ne pas s’enfermer dans une définition qui pourrait exclure des personnes.

Source : la Documentation Française : http://www.vie-publique.fr/dossier_polpublic/handicap/chiffres_cles/chiffres_clefs.shtml



Les déficiences

Déficiences sensorielles (aveugles, sourds ...)

Déficiences cognitives (déficiences mentales ...)

Déficiences motrices (bras cassé, tétraplégie ...)



Définition :Perte ou restriction des possibilités de participer à la vie de la collectivité à égalité avec les autres.

Rapport entre le handicapé et son milieu État temporaire ou permanent

Source ONU : http://www.un.org/esa/socdev/enable/faqs.htm

Définition du handicap selon l’ONU



Définition du handicap

Art. L. 114. - Constitue un handicap, au sens de la présente loi, toute limitation d'activité ou restriction de participation à la vie en société subie dans son environnement par une personne en raison d'une altération substantielle, durable ou définitive d'une ou plusieurs fonctions physiques, sensorielles, mentales, cognitives ou psychiques, d'un polyhandicap ou d'un trouble de santé invalidant.

Source : Légifrance

http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=SANX0300217L



Quelques chiffres

En France :• 1 500 000 personnes malvoyantes• 3 500 000 personnes malentendantes• 60 000 aveugles• 1 000 000 personnes souffrent d’un handicap mental• 850 000 d'un handicap moteur isolé• 1 400 000 d'un handicap moteur associé à d'autres déficiences.

Sources : CEE, Ministère de la santé de la famille, et des personnes handicapés – avril 2003



Hétérogénéïté des modes de navigation

Connexion bas débit Connaissances, compétences Configurations différentes

• Système d’exploitation• Navigateur, navigation• Logiciels d’aide• Résolution …

Matériels différents• Pda, synthèse vocale…



Accessibilité universelle

Tout le monde peut rencontrer des difficultés - permanentes ou temporaires.

Personnes en situation de handicap(ou rencontrant des difficultés)

Personnes handicapées X



Internet pour les personnes handicapées

Les personnes handicapées utilisent Internet et ses services grâce à des matériels et/ou des logiciels adaptés. Ils l’utilisent pour :

S’informer

Communiquer

Effectuer des démarches administratives

Leurs activités professionnelles

Leurs achats en ligne









Le W3C : World Wide Web Consortium

«Fondé en octobre 1994 pour mener le World Wide Web à son potentiel maximal en développant les protocoles communs qui favorisent son évolution et assurent son interopérabilité»

Le World Wide Web Consortium



WAI : Web Accessibility InitiativeBut : améliorer l’accessibilité5 domaines d’action :

• Technologies (vérifie les normes W3C)• Guides, recommandations (comment faire ?)• Outils (pour évaluer et/ou réparer)• Éducation (ressources et promotion)• R & D (séminaires, identification des thèmes)

Une activité du W3C : la WAI



WCAG : Web Content Accessibility Guidelines

Version 1.0 depuis mai 1999

Standard International

Recommandations pour faire un site accessible

http://www.w3.org/TR/WCAG10/

Guide : WCAG 1.0


AA : devrait (should)Critères de priorité 1+2


Recommandations classées par thèmes (contenus alternatifs, couleurs, tableaux …)

3 niveaux de priorités correspondant à 3 niveaux d’accessibilité : A, AA, AAA.

http://www.w3.org/TR/WCAG10/

Organisation des WCAG 1.0

A : doit (must)Critères depriorité 1

AAA : peut (may) Critères de

priorité 1+2+3



Loi pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.

Article 47 : Les services de communication publique en ligne des services de l'Etat, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent doivent être accessibles aux personnes handicapées. […]

http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/UnTexteDeJorf?numjo=SANX0300217L

Lois et règlements : en France



L'ADAE (Agence pour le Développement de l'Administration Électronique) propose en ligne le « Référentiel accessibilité des services Internet de l’administration française ». http://www.adae.pm.gouv.fr/article.php3?id_article=246

Et recense 5.500 sites publics qu’il faudra refondre progressivement.Source : le journal du net – interview de Jacques Sauret, directeur de l’ADAE.

http://www.journaldunet.com/itws/it_sauret.shtml

En France : ADAE









Contenus alternatifs

Pour tout les éléments non-textuels :

• Images (attribut alt)

• Scripts (élément noscript)

• Cadres

• Couleurs

• …

Exemples :- Présence d’attribut alt- Existence d’élements Noscript



Mécanismes de navigation

Permanents et compréhensibles :

• Position des menus

• Intitulés des liens

• Effets attendus

• …

Exemples :

Eviter les libellés de liens comme cliquer ici ou lire la suite et fournir des libellés précisant la nature de la cible



Structure de l’information

L’information peut être linéarisée

• Cohérence de la présentation

• Titres, sous-titres, balises …

• Séparation de la présentation et du contenu

• …

Exemples :

- Structuration du document (éléments H1 à H6)- Evolutivité du site, harmonisation ergonomique



Contrôles utilisateurLaisser l’utilisateur maître de sa navigation

• Personnalisation

• Tailles relatives

• Pas d’action automatique

• …

Exemples :

- Tailles de polices modifiables- Rafraîchissement automatique : pointeur ramené en haut de page lors de la navigation au clavier



Conformité technique

Être conforme aux normes W3C

• HTML

• XHTML

• CSS

• …

Illustration : respect des standards du W3C http://validator.w3.org



Densité de l’information

Être compréhensible

• Langues et langage

• Clarté, densité

• Orthographe

• …

Exemple : acronymes<acronym title=« Agence Régionale pour le développement de la société de l’information »>Ardesi</title>








4 Les effets induits de l’accessiblité

Éthique

Communication

Économie

Effets induits+

Pourquoi rendre un site accessible ?

Loi



• Optimisation de la taille des pages et de la quantité de données à télécharger par page pour les visiteurs

• Amélioration de l'aptitude au référencement

• Meilleure compatibilité navigateurs et plate-formes

• Meilleure évolutivité du site

Effets induits



• Amélioration de l'accessibilité à tous les publics

• Amélioration de l'utilisabilité et de la réutilisabilité du code par les développeurs

• Diminution induite de la dépendance par rapport aux prestataires et développeurs

• Standardisation

Effets induits (2)


Contact

Contact : Temesis18, Rue Lucien Granet33150 Cenon – FranceTél : +33 5 56 401 402Tél : +33 5 56 401 403

http://www.temesis.com

Expertise : Qualité, Conformité, Accessibilité Diagnostic, A.M.O.…

Formation : Professionnels, universités, …

Information :Temesis.com, E-logisticien.com

Opquast : Bonnes pratiques qualité

Documents

Loi sur le handicap : les défis de l'accessibilité numérique (2005)