Dans le cadre du cours

“Gestion des personnes en milieu de travail: théories et modèles”

GPE 610-97

Présentation de Justin Labrie

1) Introduction

2) Résumé

3) Idées maîtresses

4) Analyse critique de la métaphore

5) Questions ouvertes

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Les humains se sont créé différents systèmes de gouverne pour maintenir l’ordredans les sociétés et les organisations :

1. Autocratie

2. Bureaucratie

3. Technocratie

4. Cogestion

5. Démocratie représentative

6. Démocratie directe

À travers ces modèles, des jeux de pouvoir et des conflits surviennent entre les individus pour défendre des intérêts...

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Tâche

CarrièreIntérêts

extérieurs

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• Il surgit chaque fois que les intérêts entrent en collision.• Il peut être personnel, interpersonnel, ou entre groupes rivaux et coalitions.• Sources de conflits:

StructurelDe rôlesD’attitudesDe stéréotypesDe ressources (pénurie)

•Paradoxe Coopérer \Compétition•Est-ce être sournois? Machiavélique?

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1. Autorité officielle

2. Gestion des ressources rares

3. Utilisation de la structure et des règles de l’organisation

4. Autorité sur la prise de décision

5. Haute main sur les connaissances et sur l’information

6. Gestion des frontières

7. Capacité de composer avec l’incertitude7

8. Maîtrise des techniques

9. Alliances interpersonnelles, réseaux et gouverne de l’org. non-officielle

10. Autorité sur les contre-organisations

11. Symbolisme et gestion de la signification

12. Sexe et gestion des rapports entre les sexes

13. Facteurs structurels qui définissent la cadre d’action

14. Le pouvoir que l’on a déjà8

La vision pluraliste

La diversité des intérêts. Conflit et pouvoir sont parties prenantes de la bonne marche de l’organisation. Un ordre négocié qui créer l’unité. (Secteur avec de l’autonomie)

La vision unitaireLa poursuite de buts communs, peu de conflits, des pouvoirs limités. Les intérêt des individus et de la société sont identiques. (Japon, Sony)

La vision radicaleCoordination d’intérêts antagonistes. Le conflit est une caractéristique et le pouvoir est une donnée fondamentale. (CLASSE – conflit de classes). Employés de bureau vs ouvriers. Superviseurs vs manœuvres sur la chaîne (GM). 9

1. La vision pluraliste

• Les styles de gestion de gestion de conflit

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•Évitemment•Accomodements•Compétition•Concession•Collaboration

1. Le modèle fondé sur les intérêts – conflits – pouvoir offre des moyenspratiques et systémiques de comprendre la dimension politique

2. Élimine le mythe de la rationalité des organisations. • Une organisation efficace et rationnelle, mais pour qui?• Qui va en bénificier?• Soutenir la rationnalité de l’organisation pour justifier les actes qui

conviennent au x aspirations personnelles.

3. Élimine l’idée que les organisation sont des systèmes fonctionnellementintégrés en montrant les tensions désintégratrices.

4. Politise notre vision de l’humain vs Égoïsme, domination, côté sombre.

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1. Développer une méfiance constante et une perception de jeu politiquepartout où il n’y en a pas forcément.

2. Faire naître l’envie de manipulation.

3. Est-ce qu’il y a vraiment une pluralité d’intérêts et une pluralité de détenteursde pouvoir? Est-ce qu’il y a vraiment des divisions de classes, de races? Les syndicats et autres groupes se nourissent de ces divisions...

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Quelle est la vision de l’organisation qui vous interpellele plus en cette période de l’histoire? (pluraliste,unitaire, radicale)

Pouvez-vous nous raconter une situation où le pouvoird’un(e) collègue lui a permis de recevoir un avantagequi menaçait le bien-être collectif de votreorganisation?

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