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lundi 23 octobre 2006 Journée de formation spéc ialité marketing ETUDE & PROJET Spécialité Marketing

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ETUDE & PROJET

Spécialité Marketing

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EPREUVE DE SPECIALITELa partie pratique Source :

ÉduSCOL - Série STG/Série STG sujets zéro Durée: 45 min Coefficient: 5 RAPPEL : Epreuve de spécialité coefficient 12 ECRIT coefficient. : 7

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L’ETUDE

Des thèmes nationauxUn sujet par élève (conseil et autorité

du professeur)12 heures en TD

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Les trois thèmes d’étude selon B.O du 9 mars 2006

La fidélisation de la clientèleLa mise en valeur de l’offreL’évaluation de la performance

commerciale

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ROLE PREPARATOIRE DU PROFESSEURDécliner les thèmes en sous

thèmes en veillant à : La disponibilité des ressources La faisabilité de la recherche

NB : La méthodologie de recherche d’informations est un pré-requis de 1ère STG

(cf cours de communication)

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APPROCHE METHODOLOGIQUE

Réserver et organiser 12 h de TD Faire émerger des idées de sujets

(échanges) à partir des thèmes nationaux

Valider un sujet différent par élève (clair et faisable)

Accompagner la réalisation de l’étude (aider au questionnement sans le faire à la place de l’élève…)

Inciter à la tenue d’un carnet de bord

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Rôle de l’élève dans le cadre de l’étude

Trouver une problématiqueLa recherche et la sélection des

informationsL’analyse des informationsProduire une synthèseNb : d’où l’intérêt du carnet de bord

pour justifier des 12h de travail

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CHOIX D’ETUDE

Sous thèmes et sujets non exhaustifsExemple d’étude

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L’ETUDE : Modalités pratiquesLe dossier

Une fiche de travail synthétique Les documents et les informations

sélectionnés  Les conclusions rédigées de l’étude (1

page) Signature du professeur

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LE PROJET

Définition : 3 ou 4 élèves maxi Des « activités » coordonnées Une contribution personnelle Un travail collectif avec partage des

tâches

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Exemple d’une démarche possible.

Définir un contexte de réalisation : un magasin de vêtements pour enfants souhaite augmenter la fréquentation du point de vente = problématique générale

3 élèves = 3 pistes 1ère piste : marketing direct ex : publipostage 2ème piste : mise en valeur des produits dans l’unité

commerciale (marchandisage) 3ème piste : créer ou la développer une carte de fidélitéSynthèse des trois pistes : redevient un travail collectif

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LE PROJET

Objectif: la mise en œuvre d’une démarche cohérente

identifier le besoin ou problème identifier et expliciter les contraintes

(financières, juridiques, techniques, etc.) construire une solution à partir d’options choix d’une solution sans production finale

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Le projet n’est pas une activité :

Suscite une réflexion

« Pas de produit fini »

Appliquer, réinvestir les notions, les techniques du programme

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LE PROJET

Choix du projet :

avec le conseil et sous l’autorité du professeur répond à un problème ou besoin crédible :

contexte, objectifs, contraintes précises s’inscrit dans les programmes de spécialité de

1ère et Terminale Marketing durée prévue : 16 heures

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LE PROJET Rôle du professeur:

préparer les thèmes de projets expliquer les attentes et critères d’évaluation organiser le travail de groupe gérer le temps accompagner le projet arbitrer les solutions possibles préparer les élèves à l’épreuve

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LE PROJETLe dossier :

une fiche de travail synthétique méthodes et technologies mise en oeuvre les supports numériques utilisés et

éventuellement créés par le candidat signature du professeur

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PARTIE PRATIQUEL’organisation de l’épreuve

L’étude et le projet sont évalués au cours d’une même interrogation

Dans l’établissement de formation du candidat

Dans son environnement technologique habituel

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L’évaluation de l’épreuve pratique Attention l’épreuve n’évalue pas le RESULTAT

mais la METHODEPremière phase :

présentation de l’Etude et du Projet (15 minutes)

Exposer les objectifs poursuivis dans les 2 cas La démarche utilisée et les résultats obtenus Pour le projet il est indispensable de préciser sa participation personnelle

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Présentation de l’épreuve pratique

Deuxième phase :

Démonstration pratique et entretien avec le jury pendant 30 minutes

Le candidat répond aux questions et justifie, les outils utilisés

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Les critères d ’évaluationRépartition des 100 points

L’étude notée sur 25/100

Le projet noté sur 30/100

Les TIC noté sur 25/100

La communication

notée sur 20/100

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L’étude notée sur 253 axes d’évaluation :

rigueur de la démarche de recherche et de validation de l’information collectée

Pertinence des documents retenus Qualité des analyses effectuées et des

conclusions présentées

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Le projet noté sur 30 4 axes d’évaluation :

Énonciation du problème ou du besoin (contexte, objectifs, contraintes)

Rigueur de la démarche de préparation et de réalisation du projet

Maîtrise des techniques et des méthodes utilisées

Pertinence des propositions et des résultats présentés.

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Les T.I.C notées sur 254 axes d’évaluation :

Pertinence des technologies mobilisées Prise en compte des contraintes liées à

l’environnement technologique Usage approprié des fonctionnalités

sollicitées Contrôle de la qualité des résultats

présentés

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La communication orale notée sur 20

3 axes d’évaluation :

Structuration de l’exposé Qualité de l’argumentation Qualité de l’expression

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Documentation de l’épreuve pratique

La présentation de l’élève pourra avec profit être assistée d’un diaporama qui en structurera le déroulement

Cela permettra de dynamiser l’entretien et de le rendre plus vivant

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Bon Courage à tous !!!

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Pensez au travail d’équipe…