PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES

Le (la) manager d’univers marchand développe et gère les ventes d’un rayon ou d’un ensemble de rayons de la distribution de produits alimentaires ou non alimentaires et encadre l’équipe qui approvisionne et vend les produits des rayons. Il (elle) organise le marchandisage du rayon afin d’en optimiser les ventes. A cette fin, il (elle) analyse et synthétise les informations commerciales et les études de marché relatives à la consommation et à son environnement professionnel. Gestionnaire d’un centre de profit, il (elle) analyse les indicateurs de gestion du tableau de bord et détermine les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de frais généraux. Il (elle) organise et contrôle le travail de ses collaborateurs, contribue à leur recrutement et à leur formation. Il (elle) fédère son équipe autour de projets en créant un climat professionnel favorable, négocie les objectifs de vente avec sa hiérarchie et lui rend compte de ses résultats.

CONDITIONS D’ACCES A LA FORMATION

Niveau scolaire demandé : BAC ou titre professionnel de niveau IV Âge requis : tout âge

ORGANISATION DE LA FORMATION Durée Formation de 10 à 18 mois. Alternance centre et périodes en entreprise

MODALITES D’EXAMEN

Ce titre se présente en 3 parties :

Partie 1 : l’épreuve de synthèse

Activité 1 : Développer la dynamique commerciale de l’univers marchand : le candidat devra préparer lors de sa période de formation une étude de cas écrite synthétique (10 à 15 pages). L’objectif est de valider, à travers ce dossier, les connaissances en merchandising.

Manager d’Univers Marchand

Titre Professionnel du ministère du travail

Titre de niveau III Inscrit au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles)

et reconnu dans les classifications des conventions collectives des métiers de la Vente.

QUALITES

PERSONNELLES

REQUISES

Motivé par le secteur

du commerce

Aisance relationnelle

Dynamisme,

autonomie

Qualités de

gestionnaire

Sens des

responsabilités et

esprit d’équipe

Capacité d’analyse

Code CPF 2470

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Activité 2 : Gérer les résultats économiques de l’univers marchand : ici, l’adjoint devra analyser et exploiter une série de documents en rapport avec les performances et les évolutions envisagées d’un univers marchand. L’objectif est de valider, à travers cette mise en situation professionnelle, les capacités de l’adjoint à analyser les indicateurs de gestion du tableau de bord et à bâtir des plans d’action pour atteindre les objectifs.

Activité 3 : Manager l’équipe d’un univers marchand : à travers des mises en situation managériales, l’adjoint est évalué sur sa capacité à encadrer une équipe au quotidien.

Partie 2 : Le Document de Synthèse de Pratique Professionnelle

L’objectif est de mettre en valeur s des compétences en décrivant de manière factuelle les activités professionnelles en rapport direct avec le titre MUM.

Partie 3 : L’entretien

Le candidat doit être capable de s’exprimer devant un public de professionnels sur différents points, à partir de son vécu en entreprise. L’objectif est de vérifier le niveau de maîtrise de l’ensemble des compétences requises pour l’exercice des activités du titre visé.

PROGRAMME DÉTAILLÉ CCP1 - DEVELOPPER LA DYNAMIQUE COMMERCIALE D’UN UNIVERS MARCHAND • Organiser le marchandisage du rayon et des produits • Gérer les stocks et garantir la présence des assortiments permanents • Animer et optimiser les ventes d’un univers marchand CCP2 - GERER LES RESULTATS ECONOMIQUES D’UN UNIVERS MARCHAND

• Etablir des prévisions en tenant compte des préconisations de l’enseigne et de son marché potentiel

• Analyser les indicateurs de gestion du tableau de bord et bâtir des plans d’action pour atteindre les objectifs de l’univers marchand CCP3 - MANAGER L’EQUIPE D’UN UNIVERS MARCHAND UNIVERS MARCHAND • Planifier et vérifier le travail de l’équipe de l’univers marchand • Former et faire évoluer les collaborateurs de l’univers marchand • Faire adhérer l’équipe aux projets commerciaux de l’univers marchand

Manager d’Univers Marchand