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Manuel de communication participative

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Text of Manuel de communication participative

  • 1. Association Tanmia.ma 6666, Avenue Fal Ould Oumeir 8 4me tage, Appt N 8 - Rabat - Agdal 212 037 68 13 48 : & Tl.& Fax : 212 037 68 13 48 info@tanmia.ma Courriel : info@tanmia.ma Outils de communication et danimation participative Janvier 2007 Raliser par : Karim Bribri
  • 2. Ce manuel est distribu sous Licence Creative Commons. Il peut tre utilis etdistribu librement sous certaines conditions, voir la licence dutilisation :Attribution-No Derivative 2.5http://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.5/deed.fr 2
  • 3. Association Tanmia.maSommaireI- Quest ce quune communication................................................................. 4 1. Propositions de dfinitions........................................................................... 4 2. La communication participative ................................................................... 4II- Quelles sont les composantes dune communication interpersonnelle ? 4 1. Lmetteur et le receveur .............................................................................. 5 2. Les transmetteurs et les rcepteurs ............................................................ 5 3. Le message : .................................................................................................. 5 4. Les canaux ..................................................................................................... 5 5. Le bruit............................................................................................................ 6 6. La signification............................................................................................... 6 7. Le codage ....................................................................................................... 6 8. Le dcodage ................................................................................................... 6 9. La rtroaction................................................................................................. 6III- Comment tre objectif dans une communication ? ................................ 7 1. Les faits : ........................................................................................................ 7 2. Les infrences :.............................................................................................. 7 3. Jugements de valeur ..................................................................................... 8IV- Les diffrents styles de communication...................................................... 9 1. Lautorefus ..................................................................................................... 9 2. Lautoprotection............................................................................................. 9 3. Lautoexposition .......................................................................................... 10 4. Lautongociation ........................................................................................ 10 5. Lautoaccomplissement .............................................................................. 10V- La formation des adultes ............................................................................ 11 1. Quelles sont les caractristiques de lapprentissage des adultes .......... 11 2. Les principes de base de lapprentissage des adultes : .......................... 11 3. Comment communiquer entre adulte ........................................................ 12VI- Techniques de communication participative ............................................ 13 1. Quest ce que les techniques de la communication participative ?........ 13 2. lcoute active : ............................................................................................ 13 - Quest ce que lcoute active .................................................................. 13 - Comment augmenter ses facults dcoute .......................................... 14 3. Le questionnement stratgique.................................................................. 14 - Quest- ce que le questionnement stratgique ?................................... 14 - Les types de questionnement ................................................................. 14 4. Image (code illustr) .................................................................................... 16 5. Lanecdote.................................................................................................... 16 6. Etude de cas................................................................................................. 17 7. les figurines.................................................................................................. 18 8. le jeu de rle ................................................................................................. 19 9. les supports audio-visuels.......................................................................... 20 10. Elments de prparation dune communication.................................... 21VII- Lanimation ............................................................................................... 22 1. Aspect thorique de lanimation................................................................. 22 2. Quest ce quun animateur .......................................................................... 23 3. quest ce qun agent de dveloppement local........................................... 23Aptitudes et comportements du bon animateur ........................................................ 23 4. Comment animer un Groupe? .................................................................... 23 - Quelques bonnes pratiques........................................................................ 23 2
  • 4. Association Tanmia.ma - Quelques Situations difficiles ................................................................. 24 1.Prparer une bonne ouverture :.............................................................. 25 2.Rapporter les ides ressorties de manire quelles soient visibles .... 26 3.Mener le dbat vers lobjectif vis .......................................................... 26 4.Clturer le dbat....................................................................................... 26 5. Quelques techniques danimation.............................................................. 27 - runion de discussion................................................................................. 27 - Brainstorming .............................................................................................. 27 - la visualisation ............................................................................................. 27 6. Les diffrentes questions danimation ...................................................... 28 - Les questions secrtes............................................................................... 28 - Les questions concrtes............................................................................. 28 - La question alternative ............................................................................... 29 - La question relais ....................................................................................... 29 - La question miroir....................................................................................... 29 - La raction en chane :............................................................................... 30 - lavocat du diable........................................................................................ 30 - La fausse conclusion.................................................................................. 30Quelques citations sur la communication........................................................... 31 3
  • 5. Association Tanmia.ma I- Quest ce quune communication 1. Propositions de dfinitions La communication est un acte dinformation : dans toute communication, il y ancessairement transmission dinformation. Mais elle est plus quun simple changedinformations entre un metteur et un rcepteur. Cest un processus de partage desens par linterprtation rciproque de mots, de signes, de gestes Ou encore La communication est la mise en commun de linformation entre au moins deuxpersonnes. Cest un processus de partage de sens via linterprtation des signes etdu langage pour a

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