Marché du travail TIC

Stéphane Wojcik

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Enquête marché du travail « digital experts »

SECTEUR TIC & MARCHÉ DU TRAVAIL DIGITAL EXPERTS

SECTEURS

TICINDUSTRIESERVICES

SECTEUR PUBLIC

Digital experts

Autres collaborateurs

3

Les 12 types de Digital Experts

Mettre des produits TIC et des logiciels sur le marché (mondial)

Concevoir et développer des solutions TIC sur mesure pour le client

Faire fonctionner et entretenir les applications et l’infrastructure TIC

Web Designer & Developer

System (HW & SW) Developer

Customer Service & Helpdesk Officer

Technician / Field Support Engineer

Management Scientist / Researcher

Hardware Designer (incl. Communication Devices)

System Software & Application Software Developer

ICT Sales & Marketing Representative

Infrastructure Operations & Maintenance Engineer

Business ICT Analyst & Consultant

ICT Infrastructure Analyst & Architect

ICT Project Manager

4

Enquête marché du travail « digital experts »

RESULTATS

DIGITAL EXPERTS EN BELGIQUE

2006200720082009201020112012120000

130000

140000

150000

160000160.500

CAGR 2,8 %

5

Enquête marché du travail « digital experts »

2006 2007 2008 2010 2011 20120

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000Postes vacants

11.753 postes vacants dans l’économie belge fin 2012

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Enquête marché du travail « digital experts »

RESULTATS

TOP 3 des postes vacants

2006 2007 2008 2010 2011 20120

1,000

2,000

3,000

4,000

Business ICT-analysts & consultants

System (HW / SW) Developer

Infrastructure Operations and Maintenance Engi-neer

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Enquête marché du travail « digital experts »

RESULTATS

Postes vacants

2.000 – 3.000

1.000 - 1.500

8.000 – 9.000

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Enquête marché du travail « digital experts »

RESULTATS

CONSTAT 1

Le Digital Expert est une « fonction critique » :

déséquilibre structurel entre la demande et l’offre de profils TIC

Rejoint les constats de l’Onem, du Forem, du VDAB et d’Actiris

9

Enquête marché du travail « digital experts »

RESULTATS

CONSTAT 2

Avec 11.753 digital experts en plus, nous pourrions réaliser 1.3 milliard d’euros de PIB supplémentaire

Compétences

Techniques Change management, ITIL, Codit, etc. Mobile Cloud

Business Comment les TIC contribuent à créer de la valeur Comment imaginer, développer, construire, tester et installer une

solution TIC

Communication Écouter et parler Connaissances linguistiques

Emotionnelle Empathie, engagement, capacité d’adaptation, respect pour d’autres

visions et cultures, esprit axé sur la résolution de problèmes, flexibilité,

ICT workforce expected growth 2011/2020

Management, business architecture & analysis : +44 %

ICT practitioners – professional level : +16 %

ICT practitioners – associate / technician level : -17 %

TOTAL : +9 %

Supply and demand: current situation, trends and forecasts, empirica 2013

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Points d’action

Enseignement secondaire Ne pas apprendre au

sujet des TIC, mais apprendre avec et grâce aux TIC et apprendre ce que l’on peut faire avec

Utilisation efficace des nouvelles technologies

Rôle crucial des professeurs et coordinateurs TIC

Enseignement supérieur Formation en alternance GT avec les entreprises relatif

aux filières Mieux aligner business et

TIC :•Sciences commerciales•Ingénieurs commerciaux•Ingénieurs•Autres

Développer les aptitudes TIC dans l’ENSEIGNEMENT

Points d’actionCollaborateurs âgés, formations, flexibilité

Recycler les collaborateurs

• Formation en interne• CEVORA/CEFORA • Promotion sociale• HB05

Recycler les demandeurs d’emploi

• Collaboration du VDAB, FOREM, Actiris et des centres de compétences

• Promotion sociale

• Mesures particulières pour les études de digital expert