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Jean-Jacques Pluchart et Odile Uzan La Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE) est devenue, au début du XXI e siècle, un thème dominant du management des organisations. De nombreux ouvrages et articles scien- tifiques, de guides de consultants et de témoignages de praticiens, sont aujourd’hui consa- crés à la RSE, et plus généralement, à la relation entre l’entreprise et la société (business & society). Mais, paradoxalement, encore trop peu d’études de cas pratiques y sont consacrées. La méthode de l’étude de cas s’avère pourtant la plus adaptée pour illustrer les multiples dimensions de la performance responsable et durable des organisations et pour identifier les différents leviers des actions entrepreneuriales et managériales. Cet ouvrage répond à cette attente. Il propose seize cas mettant en scène des entreprises mondialement connues, issues du monde francophone : de la France (Danone, Eiffage, Fair- tec, Lafarge, Renault et Saint-Gobain) et de la Côte d’ivoire (Sifca) ; des mondes anglophone (Enron, HSBC, Cisco, Dupont de Nemours) et lusophone (Petrobras). Il expose deux cas d’impacts sectoriels de la RSE (secteurs de la banque et de l’expertise comptable) et analyse le cas d’un organisme gouvernemental (l’Organisation Internationale du Travail) confronté au respect des normes internationales dans les chaînes d’approvisionnement des groupes multinationaux. Ces cas sont complétés par une analyse des rapports intégrés de sept groupes industriels français. Ces seize cas permettent d’éclairer et de discuter l’exercice, par ces or- ganisations, de leur responsabilité sociale et environnementale ainsi que les transformations managériales et sociétales qui en résultent. Ce portefeuille d’études de cas est destiné aux enseignants et aux étudiants, aux chercheurs et aux managers, ainsi qu’à tous les acteurs sociaux désirant mieux comprendre la probléma- tique contemporaine de la RSE. MASTER RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L’ENTREPRISE La Collection Master, créée, initialement pour les disciplines de la Gestion, en collaboration avec le Professeur Jacques IGALENS, se décline maintenant en plusieurs séries couvrant les champs et disciplines du niveau Master. Plusieurs séries sont d’ores et déjà prévues mais d’autres pourront se rajouter : Gestion-Économie-Finance Études Juridiques Sciences Humaines Sciences et Techniques Médecine COLLECTION MASTER GESTION ÉCONOMIE FINANCE MASTER sous la Direction de Jean-Jacques PLUCHART et de Odile UZAN RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L’ENTREPRISE 9 782822 404686 ISBN 978-2-8224-0468-6 Réf. : 8588089 Sous la direction de Jean-Jacques PLUCHART et Odile UZAN MA Éditions - ESKA 12, rue du Quatre-Septembre 75002 PARIS Tél. : 01 42 86 55 75 – Fax : 01 42 60 45 35 www.ma-editions.com MASTER RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L’ENTREPRISE Initié et dirigé par Jean-Jacques Pluchart et Odile Uzan, cet ouvrage résulte de la contribution de vingt auteurs, universitaires et praticiens, pour la plupart membres du laboratoire PRISM (Université Paris I Panthéon Sorbonne) et de l’ADERSE (Association pour le Développement de l’Enseignement et de la Recherche sur la RSE) : Charles-Henri D’Arcimoles, Pierre Baret, Dominique Chesneau, Marion Chivot, Olivier Delbard, Laetitia Dumas, Claudia Magalhaes Drouvot, Hubert Drouvot, Christophe Faurie, Serge-Eric Gadioux, Sophie Gaultier- Gaillard, Denis Gnanzou, Emilie Hennequin, Lucile Kotler, Gérald Leclerc, Patrick Piget, Jean-Jacques Pluchart, Florent Pratlong, Nathalie Ravidat, Odile Uzan. Jean-Jacques Pluchart est Professeur émérite des Universités à Paris I Panthéon Sorbonne. Odile Uzan est Professeure des Universités à Montpellier 3 et Vice-Présidente de l’ADERSE. © Sylvain Perreau/CC Gbarill MASTER GESTION ÉCONOMIE FINANCE

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Jean-Jacques Pluchart et Odile Uzan La Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE) est devenue, au début du XXIe siècle, un thème dominant du management des organisations. De nombreux ouvrages et articles scien-tifiques, de guides de consultants et de témoignages de praticiens, sont aujourd’hui consa-crés à la RSE, et plus généralement, à la relation entre l’entreprise et la société (business & society). Mais, paradoxalement, encore trop peu d’études de cas pratiques y sont consacrées. La méthode de l’étude de cas s’avère pourtant la plus adaptée pour illustrer les multiples dimensions de la performance responsable et durable des organisations et pour identifier les différents leviers des actions entrepreneuriales et managériales.

Cet ouvrage répond à cette attente. Il propose seize cas mettant en scène des entreprises mondialement connues, issues du monde francophone : de la France (Danone, Eiffage, Fair-tec, Lafarge, Renault et Saint-Gobain) et de la Côte d’ivoire (Sifca) ; des mondes anglophone (Enron, HSBC, Cisco, Dupont de Nemours) et lusophone (Petrobras). Il expose deux cas d’impacts sectoriels de la RSE (secteurs de la banque et de l’expertise comptable) et analyse le cas d’un organisme gouvernemental (l’Organisation Internationale du Travail) confronté au respect des normes internationales dans les chaînes d’approvisionnement des groupes multinationaux. Ces cas sont complétés par une analyse des rapports intégrés de sept groupes industriels français. Ces seize cas permettent d’éclairer et de discuter l’exercice, par ces or-ganisations, de leur responsabilité sociale et environnementale ainsi que les transformations managériales et sociétales qui en résultent.

Ce portefeuille d’études de cas est destiné aux enseignants et aux étudiants, aux chercheurs et aux managers, ainsi qu’à tous les acteurs sociaux désirant mieux comprendre la probléma-tique contemporaine de la RSE.

MASTER RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L’ENTREPRISE

La Collection Master, créée, initialement pour les disciplines de la Gestion, en collaboration avec le Professeur Jacques IGALENS, se décline maintenant en plusieurs séries couvrant les champs et disciplines du niveau Master.Plusieurs séries sont d’ores et déjà prévues mais d’autres pourront se rajouter :

Gestion-Économie-Finance Études Juridiques Sciences Humaines Sciences et Techniques Médecine

COLLECTION MASTER GESTION ÉCONOMIE FINANCE

M A S T E R

sous la Direction de Jean-Jacques PLUCHART et de Odile UZAN

RESPONSABILITÉ SOCIALE DE L’ENTREPRISE

9 782822 404686

ISBN 978-2-8224-0468-6Réf. : 8588089

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Initié et dirigé par Jean-Jacques Pluchart et Odile Uzan, cet ouvrage résulte de la contribution de vingt auteurs, universitaires et praticiens, pour la plupart membres du laboratoire PRISM (Université Paris I Panthéon Sorbonne) et de l’ADERSE (Association pour le Développement de l’Enseignement et de la Recherche sur la RSE) : Charles-Henri D’Arcimoles, Pierre Baret, Dominique Chesneau, Marion Chivot, Olivier Delbard, Laetitia Dumas, Claudia Magalhaes Drouvot, Hubert Drouvot, Christophe Faurie, Serge-Eric Gadioux, Sophie Gaultier-Gaillard, Denis Gnanzou, Emilie Hennequin, Lucile Kotler, Gérald Leclerc, Patrick Piget, Jean-Jacques Pluchart, Florent Pratlong, Nathalie Ravidat, Odile Uzan.

Jean-Jacques Pluchart est Professeur émérite des Universités à Paris I Panthéon Sorbonne.

Odile Uzan est Professeure des Universités à Montpellier 3 et Vice-Présidente de l’ADERSE.

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