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8/13/2019 MDM & Entrept de Donnes
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Michel Bruley
Directeur Marketing Teradata Western Europe
Gestion des DonnsMtier de Rfrence(Master Data Management - MDM)
8/13/2019 MDM & Entrept de Donnes
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Dfinitions
Donnes Mtier de Rfrence elles permettent didentifier et de
classifier les donnes dun systmeet idalement de lensemble dusystme dinformation.
Gestion des Donnes Mtier deRfrence mthode, organisation,moyens pour dcrire, rfrencer,utiliser de faon synchronise des
donnes mtier traverslentreprise.
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Exemples de Donnes Mtier de Rfrence(et de questions mtier possibles)
Identifier le Magasin/Groupe
Combien de magasin avonsnous ?
Quel magasin ou groupemagasins a les meilleures oupires performances ?
Identifier le Produit Quel est le chiffres daffaires
raliss avec loffre Sundaedans lensemble des magasins ?
Types de Transaction
Quel pourcentage de clientmange sur place ?
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Exemples de Problmes Impact sur les Affaires
Client : vue incomplte des
relations client
Fournisseur : vue incompltedes achats
Service client dgrad
Opportunit de vente perdue (vente croise, )
Rduit les possibilits de ngociation
Produit : vue fragmente des
ventes selon les offres, canaux,promotions,
Gne lapprciation du rsultat des actions
Limite loptimisation de la chane dappro.
Rduit la valeur de linvestissement dans le dcisionnel
Objectif : une vue unifie des affaires
Une bonne identification ou classification des donnes dans lesystme dinformation est un :
> Enjeu pour les affaires,
> Dfi dorganisation.
La gestion des donnes mtier de rfrence est la plus grandesource dinconsistance et de conflit pour les systmes
dcisionnels. Forrester Research, J. Paul Kirby, Jan. 2007
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I N T E L L I G E N C E S T R A T E G I Q UE
I N T E L L I G E N C E O P E R A T I O N E L L E
Dois-jedclencherlexpditioncette nuit
pour livraison 10:00 ?
La nouvellepromotiongnre-t-elle des
ventes cematin ?
Dois-jeaccorder
une remise ce client ?
CLIENTVENDEURS
Quelle cibleclients
en acquisitionou rtention ? quel cot ?
Quelle estla prvision
de vente cetrimestre ?
Quelfournisseur
la plus
faiblecontribution?
Dcisions/Actions et Partage des Donnes
IntelligenceActive
Sommes-nous srsde bien suivre toutes
nos activits parfournisseur ?
Sommes-nous srsde bien regrouper
tous les revenus par
produit ?
Sommes-nous srsdenvoyer la
promotion labonne adresse ?
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MasterReference
Data
RelationshipData
Donnes de TransactionDfinir des objetsde gestionListe ProduitListe ClientCentre de cotEtc.
Montrer les relationsentre les donnes de
rfrenceHirarchie produitHirarchie clientEtc.
Enregistrer desvnements
CommandeSortie de stocksCommunicationEtc.
Information sur les
donnesTypeDfinitionContraintesEtc.
Metadata
Donnes Mtier de Rfrence (MDM)
Donnes analytiques/drives
Donnes de Rfrence
Dfinir desmtriquesMargeIndicateurs de
performanceEtc.
Les donnes mtier de rfrence concernent toutes les donnes de lentreprise
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MDM : Diffrentes approches
T r a d i t i o n n e l l e: synchronisation dechaque systme via des scripts ou des
saisies manuelles
Application ddie : mise en place duneapplication centrale ddie (une seule ou
une par sujet client/cdi, produit/pim, )
Entrept de donnes : intgrer le MDM lentrept de donnes actif (ADW)
So l u t i o n m i x e: combinaison desapproches ci-dessus en fonction desdonnes et des systmes
ADW+
MDM
App 1
App 2
App n
Siebel CRM
i2 SCM
SAP FI/CO
Reporting
Analy.Apps
Mining
Entrept de Donnes
SAP FI/CO
CDI
PIM
F-MDM
App 1
App 2
App n
Siebel CRM
i2 SCM
Applications Ddies
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Valeur de lapproche MDM dans lADW
Modle de donnes pour lensemble de lentreprise une seulebase de rfrence pour les systmes oprationnels et dcisionnels
Economie de cots pas de cots dinfrastructure MDM spare
(matriels, logiciels) grce lutilisation de la plateforme EDWexistante, en particulier pour assurer la disponibilit et la performance
Eviter la prolifration de plateformes spcialises la multiplication des systmes type CDI, PIM, etc.
peut rapidement devenir lourde grer Intgration les moyens dintgration ETL/EAI de
lentrept peuvent tre utiliss
Comptences lquipe qui gre lentrept a le savoir
faire ncessaire, ce qui peut faciliter la mise en uvre
Analyse des Donnes de Rfrence les modifications et lesvolutions des donnes de rfrence peuvent tre analyses sansavoir les bouger
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Architecture ADW + MDM
MDM - Couche Base de Donnes
Workflows
Autorisation, Nettoyage,
Erreur, Correction, Gestion du
cycle de vie des donnes,Rfrence croise, etc
MDM - Couche Applicative (Biz Logic, )
MDM - Couche de prsentation (Web/Microsoft Office, )
Utilisateur
MDMProduits
Clients
Comptes
Fournisseurs
. . .
. . .
Rgles MtierNettoyage, X-
Ref, De-dup,Correct.
Clients
Produits
ADW
Donnes
Transactionnelles,
analytiques, etc.
Donnes entrantes
Hubs
Donnes
Autres
Applications
Analytiques
(Cognos, BO,
Hyperion etc.)
AutresApps
Systmes
Sources
Donnes Transactionnelles
EAI
ETL
Temps rel (MQ, WebMethods, . . . )
Volumes de donnes (Informatica, Ascential, )
MDM
Source unique de vrit
Systmes de Rfrence,
ou, dEnregistrement
Autres
CRM
ERP
Externes
Applications
Analytiques
ERP & autresAppl ications