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Bibliographie
2013
IREPS Corse
Médias sociaux et Santé
Médias sociaux et Santé 2013
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Cette bibliographie n'est pas exhaustive et résulte d'un choix pour couvrir, de façon la plus
pertinente possible, le thème de l’usage des réseaux sociaux en santé.
Tous les documents cités dans cette sélection sont disponibles en ligne et/ou au Centre de documentation de l’IREPS Corse & ses antennes. Les liens intégraux sont précisés dans la sélection bibliographique.
Sommaire :
1. Communiquer avec les adolescents
2. Médias et santé Image
Internet Réseaux sociaux
3. Pratiques des réseaux sociaux
Adolescents Professionnels de santé
4. Etudes de comportements - Statistiques
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1. Communiquer avec les adolescents
Périodique
Oddoux, Karina / Ferron, Christine.
Jeunes et santé : comment communiquer ? La Santé de l'homme, 03/04/2001, 351, p.13-40
Résumé : Dossier sur la communication en matière de santé. Comment elle doit s'adapter aux jeunes
de 11-30 ans. Un film de la prévention routière. Prévention du tabagisme.
Information ou aide. Rôle de la radio : Skyrock. L'usage de la peur dans la communication. Un
langage différent pour filles ou garçons. L'éducation au risque. La publicité. Le CFES : valeurs et
stratégie de communication. Sites Internet. Bibliographie.
Livre
Arènes, Jacques / Ferron, Christine / Housseau B.
La communication sur la santé auprès des jeunes : analyses et orientations stratégiques.
CFES, 12/2000. Dossiers techniques.
Résumé : Cette étude évalue les tendances actuelles en matière de communication avec les jeunes
afin de repérer les approches les plus pertinentes en éducation pour la santé. L'analyse s'est portée
sur les jeunes de 11 à 30 ans actifs étudiants ou sans emploi non mariés.
Livre
Baylon, Christian / Mignot, Xavier.
La communication. Nathan pédagogie, 1999. 416 p. Fac.linguistique.
Résumé : Présente les différents aspects de la communication. Analyse les outils (langage, société),
la théorie et ses champs d'application.
Livre
Cabin, Philippe.
La communication : état des savoirs. Sciences Humaines éditions,
04/1999. 462 p.
Résumé : De la conversation ordinaire aux médias de masse, du téléphone portable à Internet, des
panneaux routiers aux satellites, etc., la communication est partout et a envahi nos vies. Voilà
pourquoi on n'hésite pas à parler de " société de l'information "ou de " société de la communication ".
Les sciences de l'information et de la communication se sont même constituées pour tenter de penser
le phénomène. Cet ouvrage propose le bilan de cinquante ans de recherches sur la communication. Il
est construit autour des grands axes d'études : la communication interpersonnelle, la communication
dans les groupes, les médias et les nouvelles technologies de l'information et de la communication.
Livre
Chauvin, Florence / Brixi, Omar / Roussille B.
Du bon usage de la communication en éducation pour la santé. CFES, 04/1998. SEMINAIRES.
Résumé : Le séminaire de Bierville qui réunissait des professionnels français et étrangers de la
communication, des sciences sociales ou de la santé publique s'est articulé autour de six grandes
questions : Quelles conditions doivent être remplies pour communiquer ? Quels peuvent être les effets
de la communication sur les comportements ? La communication peut-elle réduire les inégalités ?
Stratégie de communication : quel message, à qui s'adresser, sur quel média, avec quel style ? Quels
doivent être le rôle et la place de la communication publicitaire? Quelles articulations avec le terrain ?
C'est incontestablement cette dernière question qui fut l'axe fort du séminaire. Les logiques de la
communication de masse et l'action de terrain étant très différentes, il est apparu nécessaire de
développer la cohérence en associant les acteurs de terrain à la conception et à l'évaluation des
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campagnes. Les annexes regroupent des éléments sur les concepts et des modèles de
communication ainsi que sur les campagnes nationales de communication avec un éclairage
particulier sur trois campagnes du CFES. Ces éléments sont notamment issus du rapport introductif et
du dossier documentaire remis aux participants du colloque.
Livre
Cordrie, Lorette.
10 théâtres-forums : éducation à la santé et au vivre ensemble. Chronique sociale, 01/2013. 304
p. Savoir communiquer.
Résumé : Ouvrage abordant le théâtre-forum, ses objectifs et ses enjeux, ainsi que la méthodologie de mise en place d'une représentation de spectacle forum. Une dizaine de spectacles pour aborder des thématiques de santé sont proposés. L'objectif du spectacle-forum est de donner à penser et à jouer. Après la représentation d'une pièce présentant un ou des problèmes, un meneur de jeu initie un débat avec le public. Au cours de ce "forum" les spectateurs pourront non seulement échanger des idées, mais venir les tester en improvisant avec les comédiens, sur l'espace scénique. Les textes inclus dans ce recueil traitent tous de questions de société. Ces textes ont été abondamment mis en jeu avec des publics divers, ils seront utiles à tous les éducateurs ou travailleurs sociaux qui veulent utiliser la méthode du théâtre-forum ou travailler les thèmes des pièces avec leurs publics.
Livre
Perrin-Escalon, Hélène / Hassoun, Judith.
Adolescence et santé : Constats et propositions pour agir auprès des jeunes scolarisés.
INPES, 2004. LA SANTE EN ACTION.
Résumé : Présentation et analyse de certains résultats statistiques concernant les jeunes de 12 à 25
ans, plus particulièrement les jeunes scolarisés et les étudiants. Analyse de quatre thèmes de santé :
mal-être, violence, consommation de substances psychoactives, sexualité.
Livre
Tartar Goddet E.
Savoir communiquer avec les adolescents. Retz, 2001. Savoir communiquer.
Résumé : L'adolescence, période clé dans l'évolution de chaque individu, est souvent génératrice de
tensions entre adolescents et adultes. Les parents, mais aussi les enseignants et les éducateurs,
doivent faire preuve d'une attention particulière et pondérée afin d'être reconnus plutôt comme des
interlocuteurs que rejetés comme des adversaires. En fait, entrer en relation, communiquer et
échanger avec les jeunes, cela s'apprend ! Il s'agit tout d'abord de mieux appréhender le malaise de
l'adolescence. Ensuite, de connaître les différentes techniques de communication pour ne pas
accentuer les aspects excessifs de certaines conduites conflictuelle.
Livre
Tixier, Guillaume.
Le théâtre-forum : apprendre à réguler les conflits. Chronique sociale, 01/2010. 172 p.. Savoir
communiquer.
Résumé : Cet ouvrage propose de relier la pratique du théâtre-forum et l'apprentissage des moyens
de régulation des conflits. La première partie décrit en détail une démarche permettant de mettre en
œuvre le théâtre-forum, depuis les exercices d'échauffement, en passant par le travail de mise en
scène, jusqu'au spectacle interactif final. La deuxième partie présente quelques outils conceptuels ou
méthodologiques utiles pour apprendre la régulation non violente des conflits, c'est-à-dire pour
développer la capacité à trouver des solutions " gagnant-gagnant ". Elle s'articule à la première à
travers la proposition d'une démarche pédagogique intégrant activités de théâtre-forum et activités
d'apprentissage relationnel, ainsi qu'en y prenant des illustrations pour appuyer ses développements.
Ce livre s'adresse: - à tout professionnel (enseignants, animateurs, éducateurs, formateurs,
comédiens-intervenants, ...) ayant à mettre en œuvre des activités pédagogiques pour promouvoir la
régulation non violente des conflits, et désirant explorer les possibilités de mise en situation par le
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théâtre-forum, - à route personne concernée par la pratique du théâtre-forum et désirant découvrir
comment celle-ci peut être complétée par un apprentissage des outils de régulation des conflits. Cet
ouvrage participe à la campagne pour la promotion d'une culture de paix et de non violence au profit
des enfants du monde lancée par les Nations Unies pour les années 2001-2010.
DVD-vidéo
Bitoun, Eric.
Adolescence [DVD-vidéo]. SKOPIA Films, 2004. 60 mn (2x30 mn).
Résumé : Ce Dvd rassemble deux documentaires de 30 minutes chacun, Paroles d'ados et
Avoir 17 ans sur le thème de l'adolescence, des conduites à risque. Il constitue à la fois un support de
formation et de réflexion pour les professionnels, mais aussi un support d'échanges et de dialogue
avec les parents et les jeunes eux-mêmes. Chaque documentaire est construit autour de témoignages
de jeunes de l'enseignement agricole sur des thèmes qui les touchent : l'ennui, la prise de risque,
boire, fumer, les relations avec les pairs, avec les parents, l'image de soi, le regard des autres, les
relations filles-garçons, le sentiment amoureux...Le documentaire Avoir 17 ans rassemble aussi des
témoignages de parents qui évoquent leurs craintes relatives aux consommations de substances
psychoactives, mais aussi celles relatives à l'avenir de leurs enfants.
Classeur
"Entre nous" : comment initier et mettre en œuvre une démarche d'éducation pour la santé
avec l'adolescent ? Outils d'éducation pour la santé des adolescents. INPES, 08/2009.
Classeur composé d'un livret pour le professionnel, supports d'appui à la relation, supports
d'information pour l'adolescent. . Outil d'intervention en éducation pour la santé des adolescents.
Résumé : Conçu par et pour des professionnels de santé travaillant avec des adolescents. Il permet
d'initier et de mettre en œuvre une démarche d'éducation pour la santé par des médecins,
pharmaciens, et tout autre professionnel de santé exerçant en situation d'entretien individuel de santé
avec un adolescent. Les objectifs sont d'aider les médecins et les pharmaciens d'officine à entrer en
relation avec un adolescent, permettre de créer les conditions favorables à la mise en œuvre d'une
démarche d'éducation pour la santé, favoriser une approche globale de la santé. Cet outil cherche à
soutenir les professionnels dans leur communication avec les adolescents.
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2 Médias et santé
Périodique
Cadéac, Brigitte / Ferrarini, Yves / Oddoux, Karina / La santé au bout du fil : la santé peut aussi passer par le téléphone. In La Santé de l'homme, 09/10/2004, 373, Les services téléphoniques d'écoute et de conseils sanitaires et sociaux en France, en 2004. Leur évolution depuis les années 1960. Les problèmes sanitaires et les publics pris en charge. Aspects psychologiques et éthiques : l'intime, l'anonymat et la communication publique. L'écoutant : les compétences nécessaires. Exemples de services d'écoute.
Périodique
Kivits Joelle / Douiller, Alain / Giraudo Sylvie.
Médias et santé : développer l'esprit critique. In La Santé de l'homme, 07/08/2008, 396,
Résumé : Mise en perspective de l'information santé ; proposer quelques clefs de lecture et de
décryptage des médias ; Relations des jeunes avec les modes de communication et leur manière de
les "consommer " et place faite au décryptage de l'information notamment à l'école ; Présentation
d'une série d'expériences pour comprendre autrement les médias et l'information véhiculée.
Périodique
Tessier, Stéphane
Création pour la santé. In La Santé de l'homme, 11/12/1999, 344, L’article « Promotion de la santé et théâtre : un art savant du dosage », présente le cadre des actions de promotion de la santé qui s’associent au théâtre, les atouts du vecteur théâtrale et des différentes formes de partenariat. Périodique
Chareyre, Laetitia / Smadja, Olivier / Prévention et aide à distance In La Santé de l'homme, 11/12/2012, 422, Depuis plusieurs décennies, l’aide à distance en santé s’est considérablement développée en France, tout d’abord avec les services de téléphonie santé qui apportent une assistance, de l’information, de l’orientation aux personnes qui les sollicitent. Plus récemment depuis les années 2000, une nouvelle offre a émergé avec Internet : information, forums de discussion, échange par questions/réponses, la plupart des services de téléphonie santé ont développé une offre complémentaire sur Internet, jusqu’au « coaching » destiné à aider les fumeurs dans leur démarche de sevrage tabagique. Ce dossier central fait le point sur des évolutions et présente un état des connaissances scientifiques doublé d’un état des pratiques professionnelles. Livre
Renaud, Lise.
Les médias et la santé : de l'émergence à l'appropriation des normes sociales. Presses de
l'Université du Québec, 04/2010. 429 p. Santé et Société.
Résumé : Décideurs et intervenants de santé publique s'interrogent sur le rôle joué par les médias
dans la construction des normes en matière de santé. Comment les médias contribuent-ils à la
naissance et au renforcement de ces normes sociales? C'est à cette question encore peu étudiée que
cherchent à répondre les auteurs de cet ouvrage, fruit du travail du Groupe de recherche Médias et
santé. Nourri d'une réflexion théorique sur les normes et la santé, ainsi que sur la façon dont les
médias contribuent à les façonner, un nouveau modèle dynamique interactif est d'abord proposé. Les
chapitres suivants sont consacrés aux principaux acteurs engagés dans le processus de construction
de la norme : les émetteurs initiaux, les émetteurs-relais, soit les médias, et les récepteurs. Les
interactions entre ces acteurs sont également examinées. Enfin, le lecteur en apprendra davantage
sur la vision du Groupe de recherche Médias et santé en matière de mobilisation des connaissances,
telle qu'elle est réalisée avec ses partenaires de santé et des médias. La majorité des études
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présentées porte sur les normes relatives à l'alimentation et à l'activité physique; cependant, d'autres
préoccupations de santé publique y sont également abordées (périnatalité, cessation tabagique, etc.).
Image et santé
Livre
Douguet, Florence, Fillaut, Thierry, Schweyer, François-Xavier
Image et santé : matériaux, outil usages. Presses de l'EHESP2011. 440 p. Recherche Santé
Socail.
Résumé : Cet ouvrage analyse l'utilisation de l'image dans le domaine de la santé. L'image fixée ou
animée, muette ou parlante, est une source et un matériau de recherche précieux pour l'historien de la
santé, le sociologue, l'anthropologue. C'est aussi un outil de diagnostic, de soins pour le professionnel
de santé. C'est également un support pédagogique et un vecteur important pour le professionnel de la
communication. En plus des contraintes liées à la gestion documentaire et de conservation inhérente
au matériau, les auteurs soulignent les questionnements que peut poser son utilisation
particulièrement dans le domaine de la santé. L'ouvrage est divisé en quatre grandes parties. La
seconde explique comment l'image peut être mise au service de la communication publicitaire en
santé publique et être un outil de prévention. La troisième parle de l'image en tant que moyen
d'éducation pour la santé.
L'image est omniprésente aujourd'hui et les auteurs de cet ouvrage collectif et pluridisciplinaire
montrent à travers leurs réflexions et leurs pratiques de l'image qu'elle est une ressource
incontournable de l'histoire contemporaine de la santé.
Livre
Pommereau, Xavier.
Nos ados.com en images : comment les soigner ? Odile Jacob, 10/2011. 299 p.
Résumé : Cet ouvrage invite les parents et professionnels à porter un regard différent sur les jeunes,
d'aujourd'hui, ou "ado.com" pour mieux les aimer, les "entendre", les instruire et les soigner. Les
technologies du numérique font partie désormais du quotidien des adolescents. Les parents et
professionnels doivent appréhender ce changement de communication. De plus, cet ouvrage apporte
également des pistes pour la prise en charge des adolescents en souffrance. Dans ce livre, Xavier
Pommereau retrace par quels chemins il asuivi leurs évolutions pour interpréter ce qu'ils nous
montrent. « Je les appelle les "ados.com", parce que ce sont les enfants de la com'. Ils savent se
mettre en valeur. Ils sont très à l'aise en apparence, branchés en permanence via leur portable ou sur
Facebook. Le problème avec eux, c'est qu'ils ne nous parlent pas de leurs états d'âme, ils les donnent
à voir. Filles et garçons fument, boivent, s'affichent de plus en plus tôt, quitte à s'exposer à tous les
dangers... Si nous voulons réellement communiquer avec eux et les aider à grandir, nous devons
absolument en tenir compte. »
Internet et santé
Périodique
S'informer, se documenter en éducation et promotion de la santé. In La Santé de
l'homme,09/10/2010, 404, p 11-39.
Résumé : Le dossier central de ce numéro est consacré à l’information sur l’éducation et la promotion
de la santé. La première partie traite des stratégies d’information et des enjeux en termes de santé
publique. La seconde partie présente les différentes ressources disponibles : réseaux d’information,
sites internet, centres de documentation.
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Livre
Thoër, Christine / Lévy, Joseph Josy /
Internet et santé : acteur, usages et appropriations. Presses de l'Université du Québec, 02/2013.
506 p. Santé et Société.
Internet est de plus en plus utilisé par la population qui recherche et partage des informations sur les
habitudes de vie, les symptômes, les pathologies, les traitements ou les ressources médicales et
alternatives. De ce fait, il occupe une place centrale dans la dynamique de réorganisation des soins
de santé au Québec comme dans les différents pays occidentaux. Sur les plateformes du Web 2.0, les
stratégies de réseautage et d'échange se sont diversifiées. Elles permettent la diffusion des savoirs
experts, populaires ou expérientiels, favorisent le soutien social et jouent un rôle de plus en plus
important dans la mobilisation collective des patients et des aidants. Quant aux formes d'intervention -
qui vont de la diffusion d'informations à grande échelle à l'engagement d'un dialogue plus
personnalisé entre intervenants et publics cibles, jusqu'aux interventions individualisées telles que les
cyberthérapies -, elles couvrent un vaste éventail de problématiques de santé. Ces initiatives, tout
comme le développement de l'Internet-santé dans son ensemble, soulèvent de nombreux enjeux, que
ce soit sur les plans social, communicationnel, méthodologique ou éthique.
Réseaux sociaux
Périodique
Les réseaux sociaux. In 01.net, le magazine de la high-tech plaisir 06/07/2013 HS n 73
Résumé : Présente un panorama des réseaux sociaux. Ces outils de partage ne proposent en eux-
mêmes aucun contenu. Ce sont de solides mécaniques qui mettent en relation les individus entre eux
et avec les entreprises. Du futile à l’utile, du sérieux, de l’étonnant ou de l’inquiétant, par le jeu des
partages et des commentaires, ces réseaux amplifie la moindre information.
Périodique
Housseau, Bruno / Laurent-Becq, Anne.
Éducation à la sexualité, du social à l'intime : l’émergence d'Internet et des réseaux sociaux. In
La Santé de l'homme, 03/04/2012, 418, pp 9-43.
Résumé : En faisant appel à des experts, ce dossier tente d’analyser l’impact du développement des
pratiques des jeunes en ligne sur la gestion de leur intimité, de leurs relations affectives et de leurs
comportements. Il aborde les questions suivantes : l'influence de l'usage d'Internet sur les
représentions et comportement sexuels; l'accès à la pornographie et ses conséquences ; les rituels
d'interaction et de séduction des jeunes. Il s'intéresse également au rôle des adultes (parents,
formateurs, éducateurs) et les moyens à leur disposition pour accompagner les jeunes à un usage
éclairé de ces nouveaux outils, à la fois par des actions de terrain (par des interventions et groupes de
paroles) et en investissant le monde virtuel (par des sites informatifs et les réseaux sociaux). Il fournit,
enfin de nombreuses ressources et outils en ligne.
Livre
Tisseron Serge / Missonnier Sylvain / Stora Michael /
L'enfant au risque du virtuel. Dunod, 2006. 190 p. Inconscient et Culture.
Résumé : Ce livre nous aide à la compréhension de nos relations aux machines. Internet, blogs,
chats, messagerie instantanée, jeux vidéo, réseaux... Le développement des nouvelles technologies a
bouleversé nos habitudes sociales. En même temps, les écrans sont devenus capables de nous
inviter à un dialogue avec eux. Ils ne proposent plus seulement de regarder des images, mais nous
font renouer avec les échanges interactifs précoces qui associent un bébé et un adulte dans des
gestes, des mimiques et des vocalises partagés. Ces usages s'accompagnent de formes inédites de
socialisation, mais aussi de désocialisation. Quel est leur rôle dans la construction de la personnalité
et ses dysfonctionnements ? En quoi accompagnent-ils les repères de l'identité ou y font-ils obstacle ?
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Qu'est-ce qui poussent certains enfants à s'y précipiter ? Quelles attentes y satisfont-ils et quels
risques encourent-ils ? Ce livre nous donne des éléments de compréhension de nos relations aux
machines. Il intéressera donc non seulement les cliniciens, mais aussi les pédagogues et les parents.
(Résumé éditeur)
Découvrir
Facebook :
Facebook est un site Internet que l'on qualifie de "réseau social". Par réseau social, on entend un site
Internet permettant la mise en relation d’individus, la re-connection avec des personnes perdues de
vue, le maintien d’un contact quotidien et simple avec vos relations qu’elles vivent à l’autre bout de la
France ou à l’autre bout… du monde.
Voici donc un lien pour vous aider à faire vos premiers pas sur Facebook, étape par étape. http://fr-fr.facebook.com/help/
LinkedIn :
Avec plus de cinq millions de membres actifs en France, le réseau social professionnel LinkedIn est
devenu un espace de visibilité incontournable pour les structures publiques ou privées. Les « pages
d'entreprises » sont une occasion pour les TPE, PME, associations et collectivités de renforcer leur
présence sur le réseau social professionnel, et le sur web, afin de promouvoir leurs activités,
réseauter avec les membres, ou encore développer leurs activités RH. Voici un guide pratique pour
commencer à utiliser les pages d'entreprises sur LinkedIn.
Le site « comment ça marche.net » propose la marche à suivre pour s’y inscrire et l’utiliser.
http://www.commentcamarche.net/faq/36766-linkedin-creer-et-animer-une-page-d-entreprise
Twitter :
Vous avez entendu parler de Twitter et souhaitez découvrir le réseau social. Canal d’info temps réel utilisé désormais par tous les médias (radio, TV, sites web, blogs…), outil de communication privilégié des personnalités (chanson, sport, politique), outil de veille et d’échanges notamment dans le domaine de la santé, Twitter intrigue ceux qui n’y sont pas encore. Voici donc un petit guide pour vous aider à faire vos premiers pas sur Twitter, étape par étape. http://www.twoutils.com/debuter-twitter
YouTube :
YouTube est un site web d’hébergement de vidéos sur lequel les utilisateurs peuvent envoyer,
visualiser et partager des séquences vidéo. À partir de juin 2005, il est possible d'intégrer un lecteur
vidéo Youtube sur n'importe quelle page web.
La plateforme d'hébergement de vidéos YouTube compte à ce jour plus de 800 millions d'utilisateurs.
Que vous soyez une marque, un artiste ou que vous postiez la dernière vidéo de vos vacances,
YouTube vous permet de diffuser des messages parfois bien plus percutants qu'un simple texte,
d'autant que Google intègre désormais les vidéos dans ses recherches.
Le site « comment ça marche.net » propose la marche à suivre pour s’y inscrire et l’utiliser.
http://www.commentcamarche.net/faq/13971-s-inscrire-sur-youtube
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3. Pratiques des réseaux sociaux
Adolescents
Article en ligne
Endrizzi Laure, Jeunesses 2.0 : les pratiques relationnelles au cœur des médias sociaux. In Dossier d’actualité veille et analyse n°71, février 2012 Santé Publique, 2009/hs2 Vol. 21, p. 89-103. En 10 ans, les pratiques d'internet ont considérablement évolué. Les écrans sont devenus omniprésents, notamment avec l'essor des technologies mobiles, et l'informatique connectée s'est banalisée, au point de mobiliser désormais une grande partie de notre temps libre. Aujourd’hui l’attractivité des médias sociaux est plus forte que celle des portails commerciaux, l’audience mondiale de Facebook dépasse celle d’Ebay. Dans quelle mesure ces nouvelles pratiques médiatiques concurrencent-elles les loisirs plus traditionnels et impactent-elles les sociabilités ? Les jeunes, dont les usages semblent plus diversifiés et plus intensifs que ceux de leurs aînés, incarnent-ils un renouveau générationnel ? En quoi leurs amitiés numériques sont-elles différentes des amitiés de la « vraie vie » et permettent-elles d’explorer de nouvelles façons de vivre ensemble ? Les risques perçus (et surmédiatisés) correspondent-ils à des risques réels ? Comment l’extimité renouvelle-t-elle les frontières entre vie publique et vie privée ? Les différentes formes d’exposition de soi en ligne favorisent-elles une remise en cause ou un renouvellement des normes sociales ? Au-delà des discours technophobes ou technophiles courants, voici donc quelques unes des questions que soulève ce nouveau dossier d’actualité du service Veille et analyses de l’IFÉ. http://ife.ens-lyon.fr/vst/DA-Veille/71-fevrier-2012.pdf Article en ligne
Hervier Delphine Le rôle des espaces d'expression internet proposés par Fil Santé Jeunes dans la prévention. In Santé Publique, 2009/hs2 Vol. 21, p. 73-87. Filsantejeunes.com est un site internet sur la santé destiné aux 12-25 ans qui vient compléter la ligne téléphonique du même nom. Une psychologue clinicienne travaillant sur ce dispositif montre en quoi ces espaces permettent aux adolescents et aux jeunes adultes d’exprimer leurs préoccupations sur leur santé physique, psychologique et sociale, favorisant ainsi la prévention dans ce domaine. Les modifications et les ouvertures qu’entraîne l’outil internet dans la pratique du métier de psychologue sont abordées. Enfin, est discutée la manière dont le site internet et la ligne téléphonique peuvent constituer une première étape avant la rencontre réelle entre un jeune et un professionnel de la santé. http://www.cairn.info/revue-sante-publique-2009-hs2-page-73.htm Article en ligne
Renaud Lise, Caron Bouchard Monique, Impact d'un site internet dans une campagne de promotion de la santé : le« Défi Santé 5/30 ». In Santé Publique, 2009/hs2 Vol. 21, p. 89-103. En 2005, une campagne québécoise de promotion de la santé d’une durée de 12 semaines a utilisé une stratégie de communication multimédias. Au nombre de ceux-ci, l’internet offrait de l’information et proposait un accompagnement soutenant l’implication personnelle. Le « Défi Santé 5/30 » visait à renforcer les comportements en matière de saine alimentation et de pratique régulière de l’activité physique. Cette stratégie de communication offrait au public la possibilité de s’engager dans un défi santé, en se fixant des objectifs à atteindre au cours de la campagne. L’article explore les raisons sous-tendant les changements de comportement réalisés durant la campagne et plus particulièrement le rôle joué par l’internet. Diverses caractéristiques ont vraisemblablement contribué à développer la motivation et la fidélisation des utilisateurs : les objectifs spécifiques, le contenu, l’architecture et les techniques d’utilisation du site, la convergence des médias et l’apport des partenaires, l’approche d’accompagnement virtuel, médiatique, interpersonnel et technique, ainsi que l’apport des professionnels de la santé. Les facteurs, non facilitants, sont également discutés : l’accessibilité technique et socioculturelle, l’éthique et les contraintes liées à la participation des professionnels de la santé. Le « Défi Santé 5/30 » fait la démonstration qu’un site internet introduisant l’accompagnement
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virtuel, médiatique, interpersonnel et technique peut favoriser le déclenchement d’une prise de conscience qui ouvre les portes aux changements de comportements au sein de la population. http://www.cairn.info/revue-sante-publique-2009-hs2-page-89.htm
Professionnels de santé Rapport en ligne Les conditions de création de valeur des logiciels sociaux en santé et autonomie Le Conseil général de l’industrie, de l’énergie et des technologies français a publié en mai 2011 un rapport particulièrement intéressant sur les enjeux entourant le développement des réseaux sociaux dans le domaine de la santé. Selon les auteurs, les transformations qu’amène le «web social», seraient précurseurs «d’un nouveau rapport de notre société avec la question sanitaire et sociale» http://www.cgeiet.economie.gouv.fr/Rapports/2010_45_CGIET_SG_logiciels_sociaux.pdf Article en ligne
Lefebvre, Craig. L’utilité des médias sociaux pour rejoindre la population et changer les comportements liés à la santé : mythe ou réalité? Cet article propose une interrogation sur le potentiel qu’offrent les médias sociaux pour rejoindre la population et amener des changements de comportements. L’auteur y relève cinq éléments (ou mythes) concernant les médias sociaux qui sont largement véhiculés lorsqu’on aborde l’intérêt de ces plateformes pour la santé publique. Un résumé de cet état des lieux est proposé dans le présent billet. http://socialmarketing.blogs.com/r_craiig_lefebvres_social/2011/02/5-fictions-about-social-media-for-public-health-and-healthcare.html
Article en ligne
Communication et promotion de la santé
Cette page du site de l’INPES présente une évaluation des campagnes « publicitaires » et quelques principes adoptés par la communication en santé publique http://www.inpes.sante.fr/campagne-communication/default.asp Article en ligne
Giroux Claude, L'utilisation de l'internet dans les campagnes publicitaires de promotion de la santé : l'expérience du Québec, In Santé Publique, 2009/hs2 Vol. 21, p. 65-72. L’internet constitue un des multiples instruments de communication déployés dans le cadre de campagnes de publicité sociale. C’est le cas au Québec, où une composante internet est associée à plusieurs campagnes gouvernementales en santé. Toutefois, les modalités d’utilisation de l’internet varient selon les cibles et les problématiques de santé concernées. De plus, l’ajout de stratégies Web aux composantes traditionnelles des campagnes sociales (imprimé, télévision, radio) comporte des avantages mais soulève certaines questions. L’internet demeure en effet un instrument peu connu dont il convient de mieux cerner les limites et le potentiel. http://www.cairn.info/revue-sante-publique-2009-hs2-page-65.htm
Article en ligne
Kivits Joëlle et al. Internet et santé publique : comprendre les pratiques, partager les expériences, discuter les enjeux. In Santé Publique, 2009/hs2 Vol. 21, p. 5-12. Depuis plusieurs années, l’internet a investi le champ de la santé transformant les processus de construction et de circulation des savoirs, les relations entre les acteurs et les pratiques de santé. L’internet comme source d’information du public, sur les maladies, les traitements, les facteurs de risques, les ressources professionnelles et les établissements d’une part et, d’autre...Cet article propose d’explorer certains questionnements associés au développement et à l’élaboration d’interventions de santé publique ciblant la population générale ou des publics spécifiques. http://www.cairn.info/revue-sante-publique-2009-hs2-page-5.htm Article en ligne
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Legros Michel, Étude exploratoire sur les blogs personnels santé et maladie. In Santé Publique, 2009/hs2 Vol. 21, p. 41-51. Apparus sur l’Internet dans les années 1990, les blogs se sont fortement développés à partir de 2004 pour atteindre, en France, un volume estimé de l’ordre de 3 à 4 dizaines de millions. Très actifs dans les champs littéraires, techniques et politiques, les auteurs de blogs interviennent également dans le domaine de la santé. Cet article propose une estimation de l’ordre de 2 à 3 pour mille des blogs personnels traitant de la santé et de la maladie. La plupart de ces blogs, majoritairement rédigés par des femmes, décrivent des itinéraires de malades et montrent comment ceux-ci font face dans leur vie quotidienne aux changements induits par la maladie. Si les principales pathologies sont présentes dans les blogs, ceux-ci laissent toutefois une très grande place aux porteurs de maladies rares et aux enfants. Paroles de patients et de leur entourage, les blogs contribuent à l’émergence peu formalisée d’une intervention des malades dans le champ de la santé publique. http://www.cairn.info/revue-sante-publique-2009-hs2-page-41.htm
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Rojas Castro Daniela et al. Améliorer la santé des personnes séropositives au VIH : SERONET, un nouvel outil de l'approche communautaire In Santé Publique, 2009/hs2 Vol. 21, p. 129-139. Dans les pays développés, les personnes vivant avec le VIH n’ont pas échappé à la révolution technologique qu’est Internet. Elles utilisent la toile pour chercher de l’information, faire des rencontres et développer leurs réseaux sociaux. Profitant de l’avènement de la technologie Web 2.0, AIDES, une association de lutte contre le VIH/SIDA, a lancé en juillet 2008 Seronet, un site reposant sur une démarche communautaire ayant pour objectif d’améliorer l’accès aux savoirs, de partager l’expérience du vécu de la maladie et de sortir de l’isolement. Malgré quelques limites, on observe déjà qu’un réseau de soutien relativement large s’est progressivement créé, dont il faudra évaluer les effets à long terme sur l’isolement, le développement d’une autonomie, et sur les capacités de mobilisation communautaire des personnes séropositives pour ce qui concerne leur santé. http://www.cairn.info/revue-sante-publique-2009-hs2-page-129.htm
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Zamudio Mauricio Gomez, Renaud Lise, Les interventions personnalisées via les courriers électroniques permettent-elles de générer la cessation tabagique ? In Santé Publique, 2009/hs2 Vol. 21, p. 105-115 En 2007, une campagne québécoise de cessation de tabagisme intitulée le « Défi J’arrête J’y gagne ! » a utilisé une stratégie de communication multimédia dans laquelle l’internet et le courrier électronique proposaient un accompagnement soutenant la cessation durant un an. Cette recherche examine la participation des fumeurs québécois au concours du « Défi J’arrête j’y gagne ! » (n = 25 156) ainsi que la cessation des participants. Nous examinons les facteurs à l’utilisation et l’impact des courriels sur la démarche de changement de comportement. Un formulaire d’inscription, deux sondages et une analyse de contenu sont les instruments de collecte. Le premier sondage (n = 3 119) effectué 6 mois après le début du concours mesure deux moments de la cessation (6 semaines et 6 mois) et le deuxième (n = 753) effectué un an après, mesure la cessation durant un an chez les ex fumeurs interrogés lors du premier sondage. Une analyse de contenu a été réalisée sur les 22 courriels. Les résultats de cette étude montrent que la lecture des courriels a un impact sur la cessation tabagique à six semaines et six mois. L’accessibilité, la récurrence, la cadence, la crédibilité, la qualité du design, l’interactivité, l’adaptation au stade de changement semblent être des éléments qui pourraient contribuer au changement. Les éléments du message courriel analysés indiquent qu’ils devraient être respectueux, informatifs, succincts, compatibles et congruents avec la conception de la santé de l’internaute, et avoir des références (hyperliens) pour être porteurs de changement. http://www.cairn.info/revue-sante-publique-2009-hs2-page-105.htm
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ROMEYER Hélène Tic et santé : entre information médicale et information de santé, In tic&société, Vol. 2, n° 1 | 2008. L’objet de cet article est de mettre en évidence que, sous l’effet des technologies d’information et de communication (TIC), deux types distincts d’informations à propos des thématiques de santé émergent : information de santé (grand public, non spécialisée) et information médicale
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(professionnelle). Gagnant peu à peu les supports de presse, cette distinction est extrêmement prégnante sur l’Internet. Ces deux informations renvoient par ailleurs à de nouveaux usages en matière d’informations sur la santé et à une certaine forme d’industrialisation d’une information jusque-là publique et scientifique, tout du moins en France. Cet article s’appuie sur l’analyse d’un site francophone, Doctissimo (www.doctissimo.fr), et plus exactement de son forum de discussion, ainsi que sur des entretiens semi-directifs menés auprès d’internautes et de médecins. http://ticetsociete.revues.org/365
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4. Études des comportements - Statistiques
Infographie : usage des réseaux sociaux par les professionnels de santé
SanteConnect a réalisé le premier observatoire sur l’usage des réseaux sociaux par les professionnels de santé. Découvrez les résultats en infographie. L’usage des réseaux sociaux se développe au sein de nombreuses communautés professionnelles. C’est pourquoi SanteConnect a lancé du 25 septembre au 13 décembre 2012 cet observatoire sur l’usage des réseaux sociaux par les professionnels de santé. Les applications sont multiples (actualités, partage de connaissance, emploi, développement de ses relations…) et contribuent à l’amélioration des pratiques professionnelles en santé. Les réseaux sociaux commencent à prendre une place significative au sein de la E-santé séduisant de plus en plus de professionnels qui les rejoignent. http://buzz-esante.com/2012/12/17/infographie-usage-des-reseaux-sociaux-par-les-professionnels-de-sante/ Étude sur l'usage des réseaux sociaux chez les 8-17 ans (2011) Étude réalisée par téléphone du 10 au 17 juin 2011 pour l'UNAF, Action Innocence et la CNIL, auprès d'un échantillon de 1200 enfants représentatif de la population française âgée de 8 à 17 ans. L'anonymat des réponses a bien sûr été préservé et l'accord des parents demandé pour chaque interview. Méthode des quotas (sexe, âge, profession du chef de ménage) et stratification par région et catégorie d'agglomération. http://www.tns-sofres.com///sites/default/files/2011.07.04-reseaux-sociaux.pdf Etude en ligne
PwC HRI Social Media Survey Consumer 2012
Social media “likes” healthcare: From marketing to social business
Les médias sociaux sont en train de changer la nature et la rapidité de l’interaction de soins de santé
entre les consommateurs et les organismes de santé. Ce rapport relate ce que certaines des plus
grandes sociétés de soins de santé font dans et avec les médias sociaux. Les conclusions du rapport
sont fondées sur une enquête auprès de plus de 1000 consommateurs et 124 cadres de la santé.
Cliquez ci-dessous pour voir un aperçu de l'activité des médias sociaux sur les sites communautaires
et les sites de l'entreprise sur la santé.
http://download.pwc.com/ie/pubs/2012_social_media_likes_healthcare.pdf
Article en ligne
Legros Michel Étude exploratoire sur les blogs personnels santé et maladie In Santé Publique, 2009/hs2 Vol. 21,
p. 41-51 Apparus sur l’Internet dans les années 1990, les blogs se sont fortement développés à partir de 2004 pour atteindre, en France, un volume estimé de l’ordre de 3 à4 dizaines de millions. Très actifs dans les champs littéraires, techniques et politiques, les auteurs de blogs interviennent également dans le domaine de la santé. Cet article propose une estimation de l’ordre de 2 à 3 pour mille des blogs personnels traitant de la santé et de la maladie. La plupart de ces blogs, majoritairement rédigés par des femmes, décrivent des itinéraires de malades et montrent comment ceux-ci font face dans leur vie quotidienne aux changements induits par la maladie. Si les principales pathologies sont présentes dans les blogs, ceux-ci laissent toutefois une très grande place aux porteurs de maladies rares et aux enfants. Paroles de patients et de leur entourage, les blogs contribuent à l’émergence peu formalisée d’une intervention des malades dans le champ de la santé publique. http://www.cairn.info/revue-sante-publique-2009-hs2-page-41.htm
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Article en ligne
Hye-Jin Paek, Thomas Hove & Jehoon Jeon
Social Media for Message Testing: A Multilevel Approach to Linking Favorable Viewer
Responses with Message, Producer, and Viewer Influence on YouTube. In Health
Communication Volume 28, Issue 3, 2013
De plus en plus de vidéos sont publiées sur YouTube concernant les effets néfastes du tabac. Ces vidéos font l’objet de commentaires qui influencent leur réception. Trois chercheurs ont analysé un corpus de vidéos ayant fait l’objet de commentaires par les usagers. Afin de mieux comprendre la réception des vidéos sur YouTube, Paek et al se sont intéressés aux commentaires laissés par les internautes sur ces vidéos. Plus spécifiquement, ils se sont efforcés de voir si le nombre de commentaires était lié au contenu et à la forme du message, au type de production et au nombre de
visionnements. L’analyse montre aussi que la meilleure qualité de la vidéo suscite une meilleure
réponse. Par exemple, une vidéo incluant une bonne musique, un montage rapide et une fin inattendue aura davantage de chance de faire l’objet de commentaires positifs. http://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/10410236.2012.672912#.UjcJOH_-19Q
Article en ligne
Saperstein SL, Atkinson NL, Gold RS.
The impact of internet use for weight loss In Obesity Review. 2007 Sep;8 (5):459-65. Department of Public and Community Health, Public Health Informatics Research Laboratory, University of Maryland, College Park, MD 20742-2611, USA. Avec la hausse des taux d'obésité et de problèmes de santé liés à l'obésité, la recherche supplémentaire des moyens pour aider à réduire l'obésité est critique. Cet article examine l'impact d’Internet en tant qu’outil permettant d'offrir des programmes de perte de poids. Plus précisément, il examine l'intérêt du public, la disponibilité et l'efficacité connue des programmes de perte de poids via Internet. Les résultats ont montré que le grand public, qui se tourne vers Internet pour obtenir des informations sur l'alimentation et la remise en forme, déclare que les informations qu’ils ont trouvées en ligne ont un impact sur leur comportement. Les programmes les plus facilement disponibles pour le consommateur en général ont tendance à varier largement en qualité. Cependant, les chercheurs ont montré que programmes efficaces ont été livrés via l'Internet. Ces programmes incluent une approche structurée pour modifier l'apport énergétique, ainsi que l'utilisation de stratégies cognitives et comportementales. http://www.nutrociencia.com.br/upload_files/artigos_download/internet%20para%20emagrecer.pdf
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Ce listing n’est pas exhaustif. Pour plus de références, consultez la Banque de données en Santé Publique (www.bdsp.ehesp.fr).
Cette bibliographie est accessible sur le site de l’IREPS Corse
http://www.ireps-corse.fr/documentation/ressources-documentaires-du-pole.html
Cette bibliographie a été réalisée par L’IREPS Corse Membre du Pôle Régional de Compétences en Education et Promotion de la santé
Corse
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