Memento 2008 Alpes de Haute Provence

MÉMENTO DU TOURISME 2008

www.alpes-haute-provence.com

LES ALPES DE HAUTE-PROVENCE

- Attraits touristiques majeurs, … … … … … … … … … … … … … … p 3- Capacité d’accueil touristique, … … … … … … … … … … … … … p 4- Emploi touristique, … … … … … … … … … … … … … … … … … … p 6

- Fréquentation touristique globale, … … … … … … … … … … … … p 7- Les touristes et leur consommation, … … … … … … … … … … … p 8- Fréquentation hôtelière, … … … … … … … … … … … … … … … p 12

- - Fréquentation de l’hôtellerie de plein air, … … … … … … … … … p 13- Fréquentation des gîtes ruraux « Gîtes de France », … … … … … … p 14- Fréquentation des musées et monuments, … … … … … … … … … p 15- Autres éléments de fréquentation, … … … … … … … … … … … … p 16

- Synthèse des caractéristiques touristiques des trois destinations départementales, … … … … … … … … … … … … … … … … … … p 17

- Quelques précisions méthodologiques, … … … … … … … … … … p 18- Lexique … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … p 19

SOMMAIRE

L’offre touristique en détails

La fréquentation et la demande touristique à la loupe

Eléments d’analyse complémentaires

1

2

3

4

5

6

7

8

10

11

9

12

LES ALPES DE HAUTE-PROVENCE, CE SONT :

- 200 communes,- 21 communautés de communes,- 4 arrondissements : Digne-les-Bains,

Barcelonnette, Castellane et Forcalquier, - 3 destinations touristiques : Haute-Provence

Luberon, Alpes-Mercantour et Verdon- Une population de 154 500 habitants1, soit 3%

de la région PACA,- Une superficie de 6925 km2, soit 22% de la région

PACA,- Une densité moyenne de 22 habitants / km2

(moyenne régionale : 153).

1 Population estimée au 1er janvier 2006 par l’INSEE.Sources : INSEE, Préfecture, 2009

« L'observation recueille les faits ; la réflexion les combine ; l'expérience vérifie le résultat de la combinaison » (Denis DIDEROT).

13

Quelques données départementales générales

Ce mémento est une synthèse des éléments produits par l’observatoire.Retrouvez plus de détail sur

http://www.alpes-haute-provence.com/infospratiques/present/143.htm

Attraits touristiques majeurs

- 4 espaces protégés couvrant la moitié du territoire départemental : le Parc National du Mercantour, les Parcs Naturels Régionaux du Luberon et du Verdon, la Réserve Géologique de Haute-Provence,

- 343 691 ha de forêts (soit un taux de boisement de 49,1%)2,- 3 270 km de cours d’eau, fleuves, rivières, canaux permanents,- 1891 ha de grands lacs de retenues, à l’image du lac de Sainte-Croix et du lac de Serre-Ponçon, mais aussi

de nombreux lacs de montagne.

- 9 Musées de France, dont le musée de la faïence à Moustiers-Sainte-Marie, de Préhistoire des gorges duVerdon à Quinson,

- 15 grandes routes et circuits thématiques, parmi lesquels le « Chemin de Saint-Jacques de Compostelle et de Rome » et la « Via Alpina »,

- 12 « Villages et Cités de Caractère », dont le village d’Entrevaux,- 120 édifices et patrimoines religieux, dont le prieuré de Ganagobie et Notre Dame du Bourg à Digne-les-Bains,- 15 parcs et jardins, dont 3 labellisés « jardins remarquables », dont le parc du Château de Sauvan,- 82 châteaux et architectures civiles remarquables, parmi lesquels le Château d’Allemagne-en-Provence,- 75 musées thématiques et écomusées, dont les « Ecomusées » de Seyne-les-Alpes,- 6 fortifications conçues ou façonnées par Vauban, dont les forts de Colmars-les-Alpes et la Citadelle

de Sisteron,- un ensemble spectaculaire d’ouvrages de forts Maginot, notamment en Ubaye.

- Un réseau de 5 500 km de sentiers balisés, dont 500 itinéraires de Promenade et de Randonnée (PR) et 13 sentiers de Grande Randonnée (GR) et de Grande Randonnée de Pays (GRP),

- 4 grands itinéraires équestres thématiques, totalisant près de 1000 kilomètres de sentiers, dont « Aux Source du Verdon » de Gréoux-les-Bains à Allos,

- 110 itinéraires VTT et 7 bases d’accueil VTT labellisés totalisant plus de 2 500 kilomètres de chemins balisés,- 63 sites naturels d’escalade, notamment à Volx, La Palud-sur-Verdon,- 3 via ferrata, à la Motte-du-Caire, à Saint-Ours, à Digne-les-Bains et plusieurs en projet,- 39 aires de décollage et d’atterrissage pour la pratique du deltaplane et du parapente, (Saint-André-les-

Alpes, Saint-Vincent-les-Forts…),- 5 aérodromes pour la pratique du planeur et de l’avion léger, dont celui de Château-Arnoux/Saint-Auban- 2 rivières, parmi les plus belles de France (le Verdon et l’Ubaye), ainsi que de nombreux sites équipés pour

la pratique des sports d’eau vive,- 2 000 km de rivières en 1ère et 2ème catégorie, 32 lacs de montagne, les grands lacs et 8 étangs pour la

pratique de la pêche,- 3 golfs, à Digne-les-Bains, Pierrevert et Barcelonnette-Pra-Loup,- 15 « parcours aventures » parmi lesquels le parc « Los Acro’Ninos » à Pra-Loup.

- 9 stations de ski alpin, parmi lesquelles Pra Loup, Allos, Le Sauze et Saint-Jean Montclar,- 6 sites de ski nordique, dont ceux de Larche et du col du Fanget,- 2 stations thermales, à Digne-les-Bains et Gréoux-les-Bains.

Des informations et documents sur ces activités, équipements et produits sont téléchargeables sur le site de l'ADT : http://www.alpes-haute-provence.com/documentation/index.htm

Un patrimoine naturel riche

Un patrimoine architectural et culturel remarquable

De multiples activités de loisirs et sportives de pleine nature

Des sites équipés pour la pratique de sports d’hiver… mais aussi pour la santé et le bien-être

2 Selon l’Inventaire Forestier National (IFN) en 1999.

1

3

Source : ADT 04, DCEJS, DEE, DDAF, IFN, SDAP, RES, 2008

Sisteron, Manosque, lacs de Sainte-Croix et de Serre-Ponçon, les parcs du Mercantour, du Verdon, du Luberon,la Réserve Géologique de Haute-Provence… autant de noms qui évoquent les Alpes de Haute-Provence.


Capacité d’accueil touristique

• 3 lits touristiques marchands sur 4 sont concentrés dans les Alpes-Mercantour et le Verdon.• Les campings concentrent plus du 1/3 de la capacité d’accueil touristique marchande des Alpes de

Haute-Provence (2/3 dans le Verdon).• Près de la moitié des résidences secondaires du Département est localisée dans les Alpes-Mercantour.

HôtelsCampingsRésidences de tourisme et hôtelièresHébergements collectifsMeublés labellisésAutres meublés touristiquesChambres d’hôtes labelliséesTotal Hébergements marchandsRésidences secondaires4

2 600 8 000500

2 2002 1002 100700

18 20049 000

2 2007 5003 3004 2001 00017 400

20035 80088 500

2 20017 700

6002 0001 0003 100200

26 80046 400

7 00033 2004 4008 4004 10022 6001 10080 800183 900

EN NOMBRE DE LITS3 HAUTE-PROVENCE ALPES-MERCANTOUR VERDON DÉPARTEMENT

La capacité d’accueil touristique des Alpes de Haute-Provence

Hébergements collectifs11,7%

Campings20,9%

H

Résidences de tourismeet hôtelières

9,2 %

Campings44,0%

Hôtels14,3%

Chambres d’hôtes labellisées3,8%

Autres meubléstouristiques

11,5%

Meublés labellisés11,5%

Résidences de tourismeet hôtelières 2,7 %


C

Hôtels8,2%

Campings66,0%

R

Campings41,1%

Hôtels8,7%



28,0%





48,6%



Campings20,9%

Hôtels6,1%


9,2 %



Hôtels8,2%

Campings66,0%


2,2 %



Autres meublés touristiques 11,6% Meublés label

Hébergeme10


48,6%



Campings20,9%

Hôtels6,1%


9,2 %


Campings44,0%

Hôtels14,3%



11,5%





Hôtels8,2%

Campings66,0%


2,2 %



Autres meublés touristiques 11,6%

Campings41,1%

Hôtels8,7%



28,0%





48,6%



Campings20,9%

Hôtels6,1%


9,2 %


Campings44,0%

Hôtels14,3%



11,5%





Hôtels8,2%

Campings66,0%


2,2 %



Autres meublés touristiques 11,6%

Campings41,1%

Hôtels8,7%



28,0%




Haute-Provence Luberon Alpes-Mercantour

Verdon

3 Arrondis à la centaine près.4 Des meublés touristiques sont parfois comptabilisés dans les résidences secondaires. Le nombre de résidences secondaires est collecté à partir du recensement de la population de 1999 et, pour certaines communes, du recensement de 2004, 2005 et 2006.

Source : ADT 04, Clévacances, Fleurs de Soleil, FUAJ, Gîtes de France, INSEE, Préfecture, 2008

RÉPARTITION DU PARC MARCHAND PAR TERRITOIRE ET PAR TYPES D’HÉBERGEMENT(en % du nombre de lits)

2

4

23%

33%

44%

Département


Capacité d’accueil touristique (suite)

• Entre 2003 et 2005, le parc de résidences secondaires possédé par des étrangers dans les Alpes-de-Haute-Provence a augmenté de 3% (passant de 1441 résidences en 2003 à 1486 résidences en 2005).

• En 2005, les étrangers possédaient 4,5% de l’ensemble des résidences secondaires du Département.

• Près de 2 résidences secondaires étrangères sur 3, dans les Alpes de Haute-Provence, appartiennent à des personnes originaires de Belgique, d’Allemagne ou de Grande-Bretagne.

• Plus de 8 résidences secondaires étrangères sur 10 dans les Alpes de Haute-Provence sont localisées en Haute-Provence ou dans le Verdon.

ORIGINE GÉOGRAPHIQUE DES PROPRIÉTAIRES ÉTRANGERS DE RÉSIDENCES SECONDAIRES(en % des résidences secondaires)

Zoom sur les propriétaires étrangers de résidences secondaires

Source : DGI, ODIT France, 2007

2

5

39,8%

43,7%

16,5%

RÉPARTITION DES RESIDENCES SECONDAIRES ÉTRANGÈRES PAR DESTINATION(en % des résidences secondaires)

Belgique Luxembourg Pays-BasSuisse

12%Allemagne

17%États-Unis

3%14%

Royaume-Uni

33% 6%

Italie

3%


Emploi touristique

L’EMPLOI SALARIÉ TOURISTIQUE DANS L’ENSEMBLE DES EMPLOIS SALARIÉS5

L’emploi salarié touristique dans les Alpes de Haute-Provence et les trois destinations

0%

Hôtels

Restauration

Hébergements touristiques Thermes et

thalassothérapie

Activités sportives et récréatives

5% 10% 15% 20% 25%

20,7%

15,4%

14,8%

6,8%

6,2%

Source : INSEE-DADS, 2003

RÉPARTITION DE L’EMPLOI SALARIÉ TOURISTIQUE PAR DESTINATION (en %)

3

• En moyenne, 1 employésalarié sur 10 à l’échelle du département estdirectement lié à l’activitétouristique. Cette proportion est deprès d’ 1 sur 3 dans lesAlpes-Mercantour et dansle Verdon.

• Près de la moitié des emplois salariés liés au tourisme des Alpes de Haute-Provence sont localisés en Haute-Provence (cf carte ci-dessous).

• Les cinq principales activités de l’emploi touristique (hôtellerie, restauration, autres hébergements touristiques, thermes et thalassothérapie et activités sportives et récréatives) concentrent près de 2 emploissalariés touristiques sur 3.

LES CINQ PRINCIPALES ACTIVITÉS DE L’EMPLOI TOURISTIQUE

(en % de l’ensemble de l’emploi salarié touristique)

29%

• 1 emploi salarié touristique sur 5 est saisonnier l’hiver dans les Alpes-Mercantour.• 6 saisonniers d’hiver sur 10 sont employés dans des hôtels ou la restauration.• Plus de la moitié de ces emplois saisonniers hivernaux sont occupés par des individus de moins de

30 ans.• 57% des saisonniers d’hiver sont des hommes.• Ces emplois saisonniers d’hiver seraient à durées variables (d’1 à 5 mois).

Zoom sur l’emploi salarié touristique hivernal

6

Alpes de Haute-ProvenceHaute-Provence

Alpes-MercantourVerdon

PACA

10%5%32%31%

7%

Part de l’emploi touristique dans l’ensembledes emplois salariés (en %)

26%45%

Zoom sur l’emploi salarié touristique estival

• 1 emploi salarié touristique sur 4 est saisonnier l’été dans les Alpes de Haute-Provence, ce qui s’inscrit dans la moyenne régionale.

• 4 saisonniers d’été sur 10 sont employés dans des hôtels ou d’autres hébergements touristiques.• Près de la moitié de ces emplois saisonniers estivaux sont occupés par des individus de moins de 26 ans.• 55,9% des saisonniers d’été sont des femmes.• 6 emplois saisonniers d’été sur 10 sont à temps plein.

5 On estime en PACA que plus d’1 emploi sur 5, dans les activités caractéristiques du tourisme, est non salarié.


Fréquentation touristique globale

La fréquentation touristique annuelle des Alpes de Haute-Provence

14 343 247

14 769 501

13 000 000

13 500 000

14 000 000

14 500 000

15 000 000

2003 2004 2005 2006 200780

85

90

95

100

105Nombre de nuitéesIndice (base 100 = 2003)

13 965 551

13 675 15813 551 262

13 984 830

2008

4

• La reprise de la fréquentation, amorcée en 2006, se stabilise. Près de 14 millions de nuitées touristiques ont été enregistrées dans les Alpes de Haute-Provence en 2008, soit une fréquentation comparable à 2007.

• Sur les 6 dernières années, une moyenne annuelle de 14 millions de nuitées touristiques a été enregistrée.

EVOLUTION DE LA FREQUENTATION DES ALPES DU SUD ENTRE LES SAISONS HIVERNALES 2006/2007 ET 2007/2008

(en % d’évolution des nuitées)

• L’espace neige des Alpes de Haute Provence concentre 18% des nuitées touristiques hivernales du massifsud alpin.

• Pour la saison hivernale 2007/2008, le périmètre à neige des Alpes de Haute Provence enregistre 2,2 millions de nuitées. Le nombre de nuitées touristiques est en hausse de 17,2% entre 2006/2007 et 2007/2008, conséquence directe d’un bon enneigement.

Zoom sur la fréquentation du périmètre à neige au cours de l’hiver 2007/2008

Hautes-Alpes

Alpes de Haute-Provence

Alpes Maritimes

VarBouches-du-Rhône

Vaucluse

20% 31%

25%6%

9%

9%

RÉPARTITION RÉGIONALE DE LA FRÉQUENTATION (en % des nuitées)

0%

Alpes du sud

Alpes Maritimes

Hautes-Alpes


5% 10% 15% 20%

+8,3%

+4,2%

+7,2%

+17,2%

Alpes Maritimes19,9%

Alpes de Haute-Provence18,2%

Hautes-Alpes 61,8%

RÉPARTITION DE LA FREQUENTATION DES ALPES DU SUD PAR DEPARTEMENT

(en % des nuitées)

7 Source : BET F. Marchand 2008

EVOLUTION ANNUELLE DU NOMBRE DE NUITÉES RÉALISÉES DANS LES ALPES DE HAUTE-PROVENCE DE 2003 À 2008

• Plus de 221 millions de nuitées touristiquesont été comptabilisées en 2008, en régionProvence-Alpes-Côte d’Azur, soit une légèrebaisse de 1,3% par rapport à 2007. Le département des Alpes de Haute-Provence concentre 6% des nuitéesrégionales. Quant aux départements lit-toraux, ils totalisent plus de 75% des nuitéesrégionales.• La fréquentation du département restefortement marquée par une concentrationdes nuitées touristiques en période estivale,même si le poids des autres saisons n’est pasnégligeable.


Les touristes et leur consommation

Répartition saisonnière et territoriale de la fréquentation

5

• Sur 10 nuitées touristiques dans les Alpes de Haute-Provence :

- 6 ont lieu en saison estivale et 2 au printemps,- 4 sont effectuées en Haute-Provence , 4 dans les Alpes-Mercantour et 2 dans le Verdon.

RÉPARTITION DE LA FREQUENTATIONPAR DESTINATION (en % des nuitées)

Eté59,4%

Automne7,8%Hiver

15,5%

Printemps17,3%

RÉPARTITION SAISONNIÈRE DE LA FREQUENTATION (en % des nuitées)

Etrangers14,3%

Français85,7%

• 85,7% des nuitées touristiques sont effectuées par les clientèles françaises.

• La clientèle régionale (PACA) totalise près de 41,7% des nuitées touristiques françaises.

• Plus de la moitié des nuitées étrangères est généréepar les touristes originaires du Benelux (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas).

ORIGINE GÉOGRAPHIQUEDES PRINCIPALES CLIENTÈLES FRANÇAISES

(en % des nuitées françaises)

ORIGINE GÉOGRAPHIQUE DES CLIENTÈLES(en % des nuitées)

Belgique Luxembourg Pays-BasSuisse

12%Allemagne

17%États-Unis

3% 14%

Royaume-Unis

33% 6%

Italie

3%

Belgique Luxembourg Pays-Bas Suisse

7,6%

Allemagne

11,9% 6,2%

Grande-Bretagne Irlande

36,9% 19,5%

Canada Etats-Unis

7,7%

ORIGINE GÉOGRAPHIQUEDES PRINCIPALES CLIENTÈLES ÉTRANGÈRES

(en % des nuitées étrangères)

39,1% 39,1%

21,8%

8

Source : enquête de clientèle 2003, ADT 04, CRT/ORT PACA, BVA

Ile de France19,5%

Rhones-Alpes10,2%

LanguedocRoussillon

5,0%Provence-Alpes

Côte d’Azur41,7%

Origine géographique des clientèles


Les touristes et leur consommation (suite)

Profils et comportements des clientèles touristiques

Source : enquête de clientèle, ADT 04, CRT/ORT PACA, BVA, 2003.

5

Les dépenses des touristes en détail

RÉPARTITION DE LA CONSOMMATION TOURISTIQUE PAR DESTINATION

(en % des dépenses)

Principaux facteurs d’attractivité :pratique de la randonnée et

découverte de villages pittoresqueset de sites naturels

Motifs de séjour : 2 séjours sur 3 sont effectués pourles vacances et les loisirs, 1 sur 4

pour des raisons familiales

Durée moyenne de séjour :entre 5 et 6 nuits

Âge moyen des touristes :42 ans

1 séjour sur 4 est effectué dans lesrésidences principales de parents

et/ou amis

Les hôtels sont les hébergementsmarchands les plus prisés par lestouristes (13% des séjours sont

effectués dans ces établissements)

Une clientèle familiale :plus de 7 touristes sur 10 viennent

en famille ou entre amis3 touristes sur 4 ont un niveau

de vie aisé ou moyen

• La consommation touristique départementale s’élève à plus de 600 millions d’euros par an, soit environ 5,5% de la consommation touristique régionale.

• Près de 80% de la consommation touristique départementale est concentrée en Haute-Provence et dans les Alpes-Mercantour.

• Plus de la moitié des dépenses des touristes sont liées à l’hébergement et à la nourriture. Le reste des dépenses est consacré à l’achat de biens durables (souvenirs,…), aux déplacements ou encore aux loisirs.

• Les dépenses quotidiennes moyennes des touristes séjournant dans les Alpes de Haute-Provence s’élèvent à 41 € par personne.

RÉPARTITION PAR POSTE DES DÉPENSES MOYENNES DE SÉJOUR

(en % des dépenses)

29,9%

27,9%

15,8%

13,3%

13,1%

DéplacementBiens durablesLoisirsNourritureHébergement

9

42,6%

21,2%

36,1%



Zoom sur la clientèle en stations de sports d’hiver

5

Les hébergements non marchandsprivilégiés (résidences secondaires

personnelles, résidence secondaireset principales de parents et amis)

Une clientèle familiale (61% des séjours passés dans les

stations de ski des Alpes de Haute-Provence sont effectués en famille)

Des séjours plutôt longs (7,7 nuits en moyenne)

Une clientèle plus âgée que surl’ensemble des stations du massif

des Alpes du Sud (45 ans contre 42 ans)

Le climat, l’habitude mais aussi lesaffinités (présence de parents et amis)

sont les principaux motifs de séjour

Le ski de piste reste l’activité la plus prisée alors que la pratique du snowboard semble en régression

RÉPARTITION PAR POSTE DES DÉPENSES MOYENNES DE SÉJOUR

(en % des séjours)

29,1%

22,7%

14,1%

13,9%

10,3%

9,9%

• La consommation touristique dans les stations des Alpes de Haute-Provence s’élève à 102 millions d’euros par an, ce qui représente 14% de l’ensemble des dépenses touristiques réalisées dans les stations des Alpes du Sud.

• Près d’1/3 des dépenses effectuées dans les stationsdes Alpes de Haute-Provence sont consacrées à l’hébergement.

• La dépense moyenne quotidienne de séjour s’élève à 47 € par personne.

8 Les touristes

8 Les excursionnistes

1 visiteur6 sur 3 dans les stationsbas alpines est excursionniste

Des groupes d’excursionnisteshétérogènes (couples, familles,

seuls, entre amis)

2 excursionnistes sur 3 sont originairesdes Alpes de Haute-Provence

(clientèle intra-départementale)

L’accessibilité et le temps d’accèscomme principales raisons duchoix des stations bas alpines

par les clients.

Des excursionnistes plus jeunesque les touristes, dans les stationsbas alpines (41 ans contre 45 ans)

• La consommation touristique des excursionnistes en station s’élève à environ 42 millions d’euros,soit 25% de l’ensemble des dépenses des excursionnistes fréquentant l’ensemble des stations des Alpes du Sud.

6 Le terme de « visiteur » englobe à la fois les visiteurs à la journée (excursionnistes) et les personnes en séjour avec nuitées (touristes).

10

Source : enquête de clientèle, hiver 2006-2007, ADT04, CRT/ORT PACA, Enov Research, 2007



Zoom sur les demandes d’informations touristiques en OTSI en 2008

Source : ACVS, 2008

5

Etrangers17,3%

Français82,7%

ORIGINE GÉOGRAPHIQUE DES VISITEURS EN OT-SI(en % des demandes enregistrées sur place)

Hiver10,9%

Printemps24,3%

Automne11,7%

Eté53,2%

RÉPARTITION PAR SAISON DES ACTES D’ACCUEIL QUALIFIÉS AU COMPTOIR

(en % d’actes qualifiés sur place)

11

1- Pays-Bas2- Allemagne3- Belgique-Lux.4- Royaume-Unis

1- PACA2- Rhône-Alpes3- Ile-de-France4- Pays de la Loire

• Plus de la moitié des visiteurs (53% exacte-ment) sont des clients fidèles, habitués de la destination.

• Plus de 8 demandes de renseignements touristiques sur 10 émanent de clientèles françaises (près des 2/3 de ces dernières sont originaires de PACA).

0%

5%

10%

15%

20%

25%

Animation Patrimoine Pleine nature Loisirs Santé Sport Excursion Nautisme Art de vivre

22,5%19,8%

16,6%

10,8%

7,7% 6,3%

3,4% 3,4%

5,6%

PRINCIPAUX CENTRES D’INTÉRÊT FORMULÉS LORS DES DEMANDES D’INFORMATIONS TOURISTIQUES (en % des demandes formulées)

• Plus de 5 demandes d’informations touristiques sur10 se font au comptoir (sur place).• Plus de la moitié des demandes hors place se fontpar téléphone. Les demandes effectuées par e-mailprogressent de 2 points par rapport à 2007 (38% desdemandes hors place).• Les demandes de documentations touristiques surles Alpes de Haute Provence émanent d’abord des couples de jeunes actifs (43%), puis des « seniors »(36%).• Les hébergements les plus demandés en office detourisme sont d’abord les meublés touristiques, puis,dans une moindre mesure, les hôtels et enfin lescampings.• Les centres d’intérêt des visiteurs des Alpes deHaute-Provence, formulés hors place et sur place,portent sur les animations proposées, le patrimoine àdécouvrir, et les activités de pleine nature et de loisirsà pratiquer.

Quelques définitions utiles…• acte qualifié sur place : demande effectuée au comptoir de l’OT-SI• acte qualifié hors place : demande effectuée par téléphone ,e-mail, courrier, fax• acte renseigné, demande formulée : ensemble des demandes formulées sur place et hors place


Fréquentation hôtelière

• Le taux d’occupation des hôtels du département reste stable entre 2007/2008 et atteint 51,4% sur l’ensemble de l’année 2008. Il s’inscrit au-dessus de la moyenne nationale des espaces ruraux et montagnards.

• Le nombre de nuitées hôtelières enregistrées en 2008 recule comparativement à 2007 (-1,8%). Cette baisse résulte davantage de la clientèle étrangère (-3,7%) que de la clientèle française (-1%).

• La baisse du nombre de nuitées enregistrées depuis le mois d’août est accentuée au mois de novembre.Cette baisse s’inscrit dans la tendance nationale.

• Près de 4 nuitées sur 10 sont effectuées dans la Haute-Provence (qui concentre 37% des lits de l’hotellerie départementale).

• Plus de 7 nuitées sur 10 sont réalisées par la clientèle française.

Moyenne nationale Moyenne nationale des espaces ruraux des espaces de montagne

Taux d’occupation

Evolution du taux d’occupation et du nombre de nuitées des hôtels

Janvier10,4% Mars

5,8%

Avril-26,9%

Mai1,9%

Juin-5,1%

Juillet2,2%

Août-0,5%

Septembre-12,9%

Octobre-6,0%

Novembre-24,2%

Décembre1,9%

20%

-40%

-20%

0%

40%

60%

Février37,8%

Année 2008-1,8%

RÉPARTITION DE LA FRÉQUENTATIONHÔTELIÈRE PAR DESTINATION(en % du nombre des nuitées)

6

• La durée des séjours en hôtel est en baisse entre 2007 et 2008 (2,0 nuits en moyenne aussi bien auprès des clientèles françaises que des clientèles étrangères).

• Le nombre des nuitées hotelières réalisées dans les Alpes-Mercantour augmente de près de 19% entre 2007 et 2008, conséquence d’une meilleure saison hivernale.

• La clientèle européenne représente 89% des nuitées réalisées par la clientèle étrangère des hôtels bas-alpins.

EVOLUTION DE LA FREQUENTATIONDES HÔTELS ENTRE 2007 ET 2008(en % d’évolution des nuitées)

Autres tendances de la fréquentation hôtelière en 2008

33%

27%40%

12

51,4% 47,6% 47,7%

Source : INSEE, Direction du Tourisme, 2008

Alpes de Haute-Provence ANNÉE 2008

Quelques définitions utiles…• Le taux d’occupation est un ratio d’activité économique de l’entreprise mettant en rapport le nombre de chambres occupées et

offertes. Il ne faut pas confondre cet indicateur avec le taux de remplissage qui permet d’évaluer la fréquentation de l’entreprise(rapport entre le nombre de lits occupés et le nombre de lits offerts).

• Une nuitée correspond à la nuit passée par un touriste sur le territoire observé. La nuitée est une unité de mesure de la fréquenta-tion touristique (un touriste pouvant séjourner plusieurs jours).

• La durée moyenne de séjour exprime le rapport entre le nombre de nuitées et d’arrivées.


Fréquentation de l’hôtellerie de plein air

• Le taux d’occupation des campings des Alpes de Haute-Provence, reste stable comparativement à l’été 2007 et atteint 40,6%.

• Près de 6 nuitées sur 10 sont effectuées dans le Verdon (qui concentre 50% du parc de l’hôtellerie de plein air).

• La clientèle des campings est à 54% une clientèle française.

Alpes de Moyenne régionale Moyenne nationale Haute-Provence globale

Taux d’occupation

Evolution du taux d’occupation et du nombre de nuitées des campings

15,4%

-6,8%

1,4%

-0,2%

12,3%

3,6%

-5%

-10%

5%

10%

15%

20%

8

Source : INSEE, Direction du Tourisme, 2008

RÉPARTITION DE LA FRÉQUENTATION DES CAMPINGS PAR DESTINATION

(en % du nombre de nuitées)

7

• L’engouement des clientèles touristiques pour les hébergements locatifs (mobil-homes, habitations légères de loisirs) se confirme puisque ceux-ci atteignent un taux d’occupation de 62% au cours de l’été 2007 (+ 15 points), ce qui reflète bien la tendance nationale.

• La durée moyenne des séjours en camping est de 6,1 nuits en moyenne.

• Les nuitées françaises enregistrent un léger recul entre les saisons estivales 2007 et 2008 au profit de la clientèle étrangère (+6%).

• Plus de 3 nuitées étrangères sur 5 sont le fait de la clientèle Hollandaise.

EVOLUTION DE LA FREQUENTATION DES CAMPINGS ENTRE 2007 ET 2008 (en % d’évolution des nuitées)

Autres tendances de la fréquentation de l’hôtellerie de plein air en 2008

60%

16%

24%

13

40,6% 43,1% 33,4%

MAI À SEPTEMBRE2008


Fréquentation des gîtes ruraux “Gîtes de France”

• Comparativement à l’été 2007, le taux d’occupation des gîtes ruraux du département augmente de2,4 points pour atteindre 59,7%.

• C’est au mois d’août que le taux d’occupation des gîtes ruraux est le plus élevé au cours de l’été (91,9%).

• Plus de la moitié de la fréquentation des gîtes ruraux labellisés « Gîtes de France » est concentrée enHaute-Provence (effet lié à la stucture du parc; la Haute-Provence concentre la moitié de la capacité d’accueil du parc).

32,7% 70,7% 92,4% 29,5% 55,7%Taux d’occupation 31,9% 76,8% 91,9% 31% 59,7%

Evolution du taux d’occupation et du nombre de jours de location

Août37,2%

Juin12,3%

Juillet38,7%

Septembre11,8%

Source : ADT 04, Relais départemental des Gîtes de France, 2008

RÉPARTITION MENSUELLE DE LA FRÉQUENTATION DES GÎTES RURAUX (en semaines louées)

8

• Les gîtes classés « 3 épis » ont un taux d’occupation plus élevé que les autres gîtes labellisés (68%).

• La durée moyenne de séjour en gîte rural est de 9,9 nuits.

• La part de la fréquentation des gîtes ruraux par les étrangers est en progression comparativement à l’été 2007. 19,2% des nuitées estivales en gîte rural sont effectuées par des clientèles étrangères.

RÉPARTITION DE LA FRÉQUENTATION DES GÎTES RURAUX

(en % des journées de location)

Autres tendances de la fréquentation des gîtes ruraux en 2008

26%

23%51%

14

Juin Juillet Août Septembre Moyenne été2008

Eté 2008


Fréquentation des musées et monuments

La fréquentation des musées et monuments à la loupe

9

• La fréquentation des musées et monuments du département est en baisse entre 2007 et 20087 (-4%) .

• Les sites industriels et artisanaux sont le seul type de musée à progresser entre 2007 et 2008.

-15%

-10%

-5%

0%

5%

10%

15%

20%

Tourismeindustrielet artisanal

Patrimoine fortifié Patrimoine etsociété

-3,4% -3,2%

8,6%

-0,9%

-9,1%

Jardins Culture scientifique

• 44% des visiteurs fréquentent les musées et monuments au cœur de la saison d’été (juillet et août) et 38% en avant (mai et juin) et arrière saison (septembre et octobre).

• Les 3 sites les plus fréquentés sont le Musée Départemental de Préhistoire à Quinson (62 475 entrées en 2008), la Citadelle de Sisteron (58 828 entrées) et le Musée Départemental Ethnologique de Salagon àMane (32 979 visiteurs).

Etrangers20%

Français80%

Groupes24%

Individuels76%

NATURE DES VISITEURS DES MUSÉES (en % du nombre de visiteurs)

7 L’évolution de la fréquentation des musées et monuments a été établie à partir de 39 sites ayant communiqué le nombre de visiteurs reçus en 2007 et 2008.

15

EVOLUTION DE LA FRÉQUENTATION DES MUSÉES ET MONUMENTSPAR TYPE DE SITE ENTRE 2007 ET 2008*

• 8 entrées sur 10 sont le fait de clientèles françaises.

• Les 3 premières clientèles étrangères des musées et monuments du département sont les Hollandais,les Allemands et les Belges qui représentent 53% de la clientèle étrangère des sites interrogés.

• 3 entrées sur 4 sont réalisées par des clientèles individuelles.

ORIGINE GÉOGRAPHIQUE DES VISITEURS DES SITES CULTURELS EN 2008(en % du nombre de visiteurs)

Sources : ADT 04, CG04 (DCEJS / Service de laConservation Départementale), 2008

Caractéristiques des clientèles des musées et monuments

* voir détail dans la note musée sur notre site internet


Autres éléments de fréquentation des activités

Les stations thermales

10

• Avec une hausse de 33% du nombre de journées skieurs8 enregistrées entre les saisons hivernales 2006/2007 et 2007/2008, les stations de ski alpin des Alpes de Haute-Provence se situent au-dessus de latendance nationale.

• Les stations bas-alpines concentrent 17% de la fréquentation totale des stations de sports d’hiver des Alpes du Sud (en nombre de journées skieurs).

8 C’est-à-dire le nombre de « premiers passages » (premier passage de la journée d’un client skieur, indépendamment du tarif payé) mesurés soit parportillons (décompte « exact »), soit par billetterie (aléas).

• La fréquentation totale des stations thermales du départe-ment est en hausse en 2008, comparativement à l’annéeprécédente (+ 2,7%).

• Plus de 42 400 personnes ontété accueillies dans les 2 stationsthermales du département en2008 pour une cure thermale oude la remise en forme.

Digne-les-Bains Gréoux-les-Bains

140

130

120

110

100

90

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

EVOLUTION DE LA FREQUENTATION DES STATIONS THERMALES DES ALPES DE HAUTE-PROVENCE

(en nombre de curistes et remise en forme)

Source : SNTF, 2008

Source : Stations thermales de Digne-les-Bains et Gréoux-les-Bains, 2008

Alpes de Haute-Provence17%

Alpes Maritimes12%

Hautes-Alpes71%

0% 5% 10% 15%

+33%

20%

Alpes du sud

Hautes-Alpes


Alpes Maritimes

25% 30% 35%

+15,4%

+25,2%

+19,3%

RÉPARTITION DÉPARTEMENTALE DE LA FREQUENTATION DES STATIONS

DE SKI ALPIN EN 2007/2008(en % de journées-skieurs)

EVOLUTION DE LA FREQUENTATIONDES STATIONS DE SKI ALPIN

ENTRE 2006/2007 ET 2007/2008(en % d’évolution du nombre de

journées-skieurs)

16

Les stations de ski alpin

Base 100 = 1998


Synthèse des caractéristiques du tourisme dans les trois destinations départementales

Source : enquête de clientèle 2003, ADT 04, CRT/ORT PACA, BVA

11

17

23% de l’offre d’hébergementsmarchands, les campings représententprès de la moitié de l’offred’hébergements marchands.

Plus du quart des résidencessecondaires du département

Environ 1750 emplois salariéstouristiques, soit 5% desemplois salariés de la Haute-Provence

39% des nuitées et 44% desséjours départementaux,une fréquentation concen-trée sur l’été principalement

20% des nuitées effectuéespar les étrangers.Principales clientèlesétrangères : Benelux,Allemagne.Principales clientèles françaises : PACA, Ile-de-France, Rhône-Alpes.

43% de l’économie touristique départementale,2/3 des dépenses consacrées àla nourriture et l’hébergement.

Tourisme rural et de caractère.Tourisme de santé, de bienêtre et de ressourcement.

44% de l’offre d’hébergementsmarchands, les meublés représentent plusde la moitié de l’offred’hébergements marchands.

Près de la moitié des résidencessecondaires du département

Environ 1000 emplois touristiques salariés, soit 1/3des emplois salariés desAlpes-Mercantour

39% des nuitées et 36% desséjours départementaux,une fréquentation pluri-saisonnière.

8% des nuitées effectuéespar les étrangers.Principales clientèlesétrangères : Belgique-Luxembourg.Principales clientèles françaises : PACA, Ile-de-France, Languedoc-Roussillon.

36% de l’économie touristique départementale,La moitié des dépenses consacrées à la nourriture etl’hébergement.1/4 des dépenses sont consa-crées aux loisirs, notamment àla pratique du ski en hiver.

Tourisme actif et de pleinenature.Tourisme rural et de carac-tère.

33% de l’offre d’hébergementsmarchands du département,les campings représententprès des 2/3 de l’offred’hébergements marchands.

Un quart des résidencessecondaires du département

Environ 1120 emplois touristiques salariés, soit 1/3des emplois salariés duVerdon

22% des nuitées et 20% desséjours départementaux,une fréquentation mono-saisonnière (concentrée surl’été principalement)

16% des nuitées effectuéespar les étrangers.Principales clientèlesétrangères : Benelux,Allemagne.Principales clientèles françaises : PACA, Rhône-Alpes, Ile-de-France.

21% de l’économie touristique départementale,Près des 2/3 des dépensesconsacrées à la nourriture et l’hébergement.

Tourisme actif et de pleinenature.Tourisme de santé, de bienêtre et de ressourcement.

Hébergementmarchand

Hébergementnon marchand

Emploi

Fréquentationtouristique

Originesgéographiquesdes clientèles

Economietouristique

INDICATEURS HAUTE-PROVENCE ALPES-MERCANTOUR VERDON4

L’OFFRE TOURISTIQUE

LA DEMANDE TOURISTIQUE

FORMES DE TOURISME PRÉDOMINANTES


Quelques précisions méthodologiques12EMPLOI TOURISTIQUELe tourisme génère des emplois dans de nombreuses activités. Certains emplois dépendent directement(consommation de biens et de services) et d’autres indirectement (construction d’hôtels, commerces, parexemple) de la fréquentation touristique. Ces emplois peuvent être salariés ou non salariés. Seuls sont prisen compte dans la présente méthode, les emplois directs salariés. La part de l’emploi non salarié, dans lesactivités caractéristiques du tourisme, est estimée à 22% en moyenne sur PACA (Source : CRT PACA).La méthode utilisée par l’INSEE pour estimer l’emploi salarié touristique utilise les résultats de l’exploitationdes Déclarations Annuelles de Données Sociales.

ÉVALUATION DU NOMBRE DE NUITEESL’évaluation du nombre de nuitées est réalisée à partir de la méthode des flux, mise en place par le bureaud'étude François Marchand. Celle-ci s'appuie sur le prélèvement quotidien des mouvements de voyageurset de véhicules entrant et sortant d'un espace touristique et permet d'estimer un volume global denuitées. Les données recueillies concernent le trafic routier, ferroviaire, maritime et aérien, et l'estimationtient compte du taux de départ en vacances de la population résidente.

CARACTERISTIQUES DE LA DEMANDE TOURISTIQUECes résultats sont issus de l’enquête touristique régionale 2003 qui s’appuie sur un réseau de partenairestechniques et financiers : la région Provence-Alpes-Côte d’Azur, l’Etat, l’Union Européenne, les ComitésDépartementaux de Tourisme et les conseils généraux associés, le CRT Riviera Côte d’Azur, les sociétésd’autoroutes ASF et ESCOTA, les gestionnaires d’aéroports (Marseille-Provence, Nice-Côte d’Azur, Toulon-Hyères), la SNCF et les compagnies maritimes. La réalisation et la coordination de cette enquête ont étéconfiées à l’Observatoire Régional du Tourisme (CRT PACA) en collaboration avec l’institut BVA Tourisme.

DEMANDE D’INFORMATIONS TOURISTIQUESLes données relatives aux demandes d’informations touristiques en Office de Tourisme et Syndicats d’initiatives sont extraites du système d’information ACVS (Accueil et Conseil en Visite et Séjour) qui permetaux agents de ces structures d’accueil de qualifier leurs actes d’accueil effectués « hors place » (par mail, fax,téléphone) et sur place (au comptoir).

FREQUENTATION DES HEBERGEMENTS TOURISTIQUESLes statistiques de fréquentation des hôtels et campings des Alpes de Haute-Provence sont issues d’en-quêtes mensuelles réalisées par l'Institut National de la Statistique et des Etudes Economiques (INSEE)auprès d'un échantillon représentatif d'établissements du département.Les données de fréquentation des gîtes ruraux sont communiquées par la centrale de réservation du relaisdépartemental des Gîtes de France.L’ensemble de ces données est traité et analysé par l’Observatoire de l’Agence de DéveloppementTouristiques des Alpes de Haute-Provence.

FREQUENTATION DES MUSEES ET MONUMENTSDepuis 2006, le Service de la Conservation Départementale (Direction de la Culture, de l’Education, de laJeunesse et des Sports) du Conseil Général et l’Observatoire de l’Agence de Développement Touristiquedes Alpes de Haute-Provence s’associent pour mener les enquêtes permettant de mesurer la fréquentationtouristique des musées et monuments du département mais aussi l’impact social et économique de cesactivités culturelles. 77 musées et monuments ont été enquêtés en 2008, dont 26 appartenant au Réseau Culturel départemental.71% des sites interrogés ont répondu à cette étude.

FREQUENTATION DES AUTRES ACTIVITESLes données de fréquentation des stations thermales sont fournies par les gestionnaires des stations thermales de Digne-les-Bains et Gréoux-les-Bains puis traitées et analysées par l’observatoire de l’ADT.Le nombre de journées skieurs est fourni par le Syndicat National des Téléphériques de France (SNTF)pour les stations de ski alpin et par Hautes-Alpes ski de fond pour les sites de ski nordique des HautesAlpes et des Alpes de Haute-Provence.

18

SIGLES ET ABRÉVIATIONS

ACVS : Accueil et Conseil en Visites et SéjourADT : Agence de Développement TouristiqueASF : Autoroutes du Sud de la FranceBVA : Brulé, Ville Associés (institut de sondage)CRT : Comité Régional du TourismeDADS : Déclaration Annuelle des Données SocialesDCEJS : Direction de la Culture, de l’Education, de la

Jeunesse et des Sports (Conseil Général)DDAF : Direction Départementale de l’Agriculture et

de la FôretDEE : Direction de l’Environnement et de l’Eau

(Conseil Général)DGI : Direction Générale des Impôts

ESCOTA : Réseau autoroutes Estérel, Côte d'Azur, Provence et Alpes

FUAJ : Fédération Unie des Auberges de JeunesseIFN : Inventaire Forestier NationalINSEE : Institut National de la Statistique et des

Etudes EconomiquesOTSI : Offices de Tourisme et Syndicats d’InitiativesORT : Observatoire Régional du Tourisme

(au sein du CRT)RES : Recensement des Equipements SportifsSDAP : Service Départemental de l’Architecture et

du PatrimoineSNTF : Syndicat National des Téléphériques de France


Lexique13

CONSOMMATION TOURISTIQUE

Ensemble des dépenses effectuées par les touristes sur un territoire.

DURÉE DE SÉJOUR

Elle est généralement comptée en nombre de nuits. La durée moyenne des séjours exprime le rapport entre les nuitées et les arrivées.

EXCURSIONNISTE

C’est un visiteur à la journée (pas de nuitée associée).

HÉBERGEMENT HOMOLOGUÉ OU CLASSÉ

Hébergement bénéficiant d’un classement en préfecture, répondant à des normes de classe-ment national.

HÉBERGEMENT MARCHAND (COMMERCIAL)La gestion de l’hébergement s’effectue dans un but lucratif ce qui signifie que son utilisation induit une contrepartie financière. On trouve dans cette rubrique les hôtels, campings, villages de vacances et centres de vacances, gîtes ruraux, d’étape, de groupe, auberges de jeunesse, refuges, chambres d’hôtes, résidences de tourisme, meublés touristiques.

HÉBERGEMENT NON MARCHAND (NON COMMERCIAL)L’utilisation de l’hébergement (non mis en marché) n’implique pas de contrepartie financière(usage gratuit). On trouve dans cette rubrique l’hébergement chez parents ou amis et en résidence secondaire.

LITS TOURISTIQUES

C’est l’unité de mesure commune de l’offre d’hébergements touristiques. C’est l’unité de base pour l’évaluation de la capacité d’accueil et correspond à une personne.

EXEMPLES DE RATIOS GÉNÉRALEMENT UTILISÉS POUR EVALUER LE NOMBRE DE LITS TOURISTIQUES

Hôtels homologués, chambres d’hôtes : Nombre de chambres x 2 Campings : Nombre d’emplacements x 3Gîtes, meublés de tourisme : nombre de gîtes, de meublés x 4Résidences secondaires : nombre de résidences secondaires x 5

NUITÉE

Correspond à la nuit passée par un touriste sur le territoire observé. La nuitée est une unité de mesure de la fréquentation touristique (un touriste pouvant séjourner plusieurs jours).

TAUX D’OCCUPATION

C’est le rapport entre le nombre de chambres ou d’appartements ou d’emplacements occupés et le nombre de chambres ou appartements ou emplacements offerts. Il s’exprime en pourcentage.

TOURISTE

C’est un visiteur qui passe au moins une nuit hors de son lieu de résidence principale.

VISITEUR

Le visiteur englobe à la fois les visiteurs à la journée (excursionnistes) et les personnes en séjour avec nuitée (touristes).

Source : Direction du tourisme

19


En Hausse…

8 … le taux d’occupation des gîtes ruraux labellisés « Gîtes de France » (à 59,7%).

8 … la fréquentation des stations de ski alpin (+33% de journées skieurs entre les saisons hivernales 2006/2007 et 2007/2008).

8 … la fréquentation des stations thermales (+2,7%).

Stable…

8 … la fréquentation touristique globale du département.

8 … la fréquentation en hôtellerie de plein air.

En Baisse…

8 … la fréquentation des musées et monuments (-4% de visiteurs entre 2007 et 2008).

8 … l’évolution du nombre de nuitées hôtelières enregistrées entre 2006 et 2007 (-1,8%).

En outre, l’observatoire de l’Agence de Développement Touristique est à votre disposition pour toutaccompagnement méthodologique dans la mise en place de dispositifs d’observation (études,enquêtes) visant à améliorer la connaissance de votre activité ou de votre territoire touristique.

L’Agence de Développement Touristique des Alpes de Haute-Provence remercie l’ensemble des partenaires de l’observatoire du tourisme ayant permis la réalisation de ce document

☺

K

L

L’ANNÉE TOURISTIQUE 2008 EN UN CLIN D’OEIL

LES DONNÉES DE L’OBSERVATOIRE DU TOURISME DES ALPES DE HAUTE-PROVENCE

Pour plus de détails sur les informations présentées dans les chiffres clés du tourisme des Alpes de Haute-Provence, l’ADT vous invite à consulter les productions de l’observatoire sur

http://www.alpes-haute-provence.com/infospratiques/present/143.htm

OBSERVATOIRE DU TOURISME DES ALPES DE HAUTE-PROVENCE

AGENCE DE DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUEMaison des Alpes de Haute-Provence

Immeuble François Mitterrand - BP 17004 005 DIGNE-LES-BAINS

Tél. : 04 92 31 82 14 / fax. : 04 92 32 24 [email protected]

www.alpes-haute-provence.com

Reproduction autorisée des données, mention obligatoire de l’Agence de Développement Touristique des Alpes de Haute-Provence

Documents

Memento 2008 Alpes de Haute Provence