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1 REYNAUD Florian Université Paris 8 255 813 Année 2011/2012 L3 Science Politique Mémoire de recherche de fin de Licence Tuteur de mémoire: Henri Maler Comment analyser une communauté virtuelle ? Le cas du forum Politique de JeuxVidéo.com

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    REYNAUD Florian Universit Paris 8 255 813 Anne 2011/2012 L3 Science Politique

    Mmoire de recherche de fin de Licence Tuteur de mmoire: Henri Maler

    Comment analyser une communaut virtuelle ? Le cas du forum Politique de JeuxVido.com

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    REMERCIEMENTS

    Mes remerciements vont tout dabord M. Henri Maler pour mavoir aiguill dans mes recherches et mon raisonnement tout au long de ce premier mmoire de recherche. Je tiens

    galement remercier Mme Assia Boutaleb qui ma galement permis damorcer mon travail de problmatisation et de collecte empirique. Enfin, les conditions materielles de production de ce

    mmoire ayant t pour le moins difficiles, mes salutations vont Alamanda, Jean-Fabrice, Pierre, et tous mes amis ayant t l pour me permettre de travailler dans les conditions

    optimales, ainsi que le blogueur Une Heure de Peine, sociologue ayant rpondu brivement certaines de mes questions.

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    u lien social, il sen cre aussi, au sein des chats, de manire plus vidente, plus visible, par les nombreux contacts que nouent et

    entretiennent les individus entre eux, qui aboutissent de nouvelles connaissances, parfois amitis ou mme rencontres amoureuses ainsi qu la formation de petits groupes. Les individus se forment ainsides petits rseaux sociauxpersonnels. Le chat est donc un lieu de sociabilit. Un ensemble de pratiques particulires peut ponctuer la vie du groupe et mettre en vidence lintensit des liens de sociabilit: des ftes, des rites diversement labors et formaliss. Ce sont essentiellement des rites interpersonnels de prsentation et de bienvenue, mais galement des rencontres occasionnelles des chatteurs dans la ralit. Les changes sactualisent en effet de manire rgulire en dehors du chat, en groupe ou de manire informelle

    sur linitiative de quelques correspondants.1 Quand des individus participant un mme espace de discussion constituent un groupe avec des caracteristiques, des pratiques communes, et

    dveloppent des interactions personelles, on peut observer ce quon apelle une communaut virtuelle. Quelles sont ces communauts, et comment le chercheur peut-il les tudier dans leur diversit, leurs pratiques et leur identit ? Cest la question qui traversera ce travail de recherche de bout en bout. La question est pour linstant assez peu aborde par les sociologues, de nombreux linguistes et chercheurs en sciences de linformation et de la communication se sont dores et dj attels lobservation et la thorisation de la participation des espaces de discussion virtuels. Ces espaces sont extrmement divers, il sagirait de brosser un champ qui va des rseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, aux internautes commentant lactualit en ligne

    dans les espaces rservs sur les sites dinformation, en passant par les chats et les forums de dliberation institutionnels. De notre ct, nous nous intresseront plus spcifiquement aux

    espaces de discussion asynchrones, nous tabliront notre argumentation en deux temps. Dans un premier temps nous dtailleront la dmarche ncessaire au sociologue dsireux dobserver et tudier une communaut virtuelle: Comment identifier les caracteristiques sociales des participants un forum de discussion ? Comment identifier une communaut virtuelle ? Puis, dans un second temps, nous nous attacheront observer un espace en particulier, le forum

    1 DRAELANTS Hugues, Le chat : un vecteur de lien social ? , Esprit critique, vol.03

    no.10, Octobre 2001.

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    Politique hberg sur le site JeuxVido.com2 en essayant de montrer quelles peuvent tres les applications dtudes des comunauts virtuelles, en rpondant quelques questions: Quelles distinctions se font au sein dune communaut entre les diffrents participants ? Quels peuvent tre les mcanismes dexclusion observables au sein dune communaut virtuelle ddie aux

    dbats politiques ? Enfin, est-ce quune comunaut virtuelle et sa composition sont des formes figes ou voluant avec le temps ? Nous tcheront de rpondre toutes ces questions tout au long de notre argumentation.

    I. Comment identifier et observer une communaut virtuelle ?

    Les biais et obstacles rencontrs sur ce type dobjet dtude sont pour certains vidents. Le premier obstacle concerne les individus observs. La mthode denregistrement est trs souvent extrmement libre et il nest pas difficile de sinscrire un espace de discussion. Les utilisateurs peuvent enregistrer nimporte quel nom tant quil ne contrevient pas la loi ou nest pas une

    contrefaon du nom dun modrateur ou administrateur. Aucune information (sexe, ge,etc) nest vrifie et mme si lutilisateur se prsente plus en dtails ou donne des informations sur sa personne dans un message post, rien ne garantit la vracit de toutes ces informations. Une des principales pistes serait dobserver les niveaux de langue. Un utilisateur peut galement se crer plusieurs comptes et se faire passer pour plusieurs individus diffrents. Moins il y a de barrires

    techniques la participation, plus le nombre dindividus susceptibles de participer est grand. Tout ce dont on a besoin pour sinscrire JVCOM est une adresse mail (crable encore plus facilement) et un certain nombre dinformations librement remplissables et donc inventables. Il existe aussi des barrires sociales, celles-ci nous intresseront tout au long de notre dmonstration. Bien sur il faut temprer ce flou identitaire, la situation na rien voir avec un forum comme 4chan.org (anglophone) ou la seule trace (en dehors de son intervention crite, image) que laisse un participant est une adresse IP visible par les modrateurs. En effet chaque

    2 www.jeuxvideo.com que nous raccourciront en JVCOM durant notre argumentation, le forum Politique

    sera parfois raccourci en FoPo (nom donn par les participants eux-mme.

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    utilisateur peut choisir de participer sous le nom Anonymous (Anonyme) et aucun enregistrement pralable ncessitant une adresse e-mail nest requis, une fois un message crit, il

    faut quelques secondes pour le mettre en ligne. Sur JVCOM, lutilisateur fournit tout de mme des informations, certaines sont notamment affiches automatiquement (indicateur danciennet, nombre de messages posts) et certaines seront dailleurs importante pour notre dmonstration. Deuxime biais: les changes observs sont virtuels, et peuvent aisment disparatre, tre effacs, on ne sait pas par exemple quels messages ont pu tre supprims par les modrateurs, parfois la demande de celui qui la post. On ne voit donc pas tout, on ne voit que ce qui est rest aprs jugement des modrateurs et administrateurs. Le troisime et dernier biais concerne la situation de lenquteur. Lauteur de ces lignes est un habitu des forums et espaces de discussions virtuels, ainsi il est trs difficile de se dfaire de certaines prnotions, surtout en tant que politiste. La premire tant quaprs 10 ans passs sur divers forums (parfois en tant que modrateur) on met de trs nombreuses analyses (ou plutt hypothses) sur un objet difficilement saisissable. Par ailleurs, dans le cas particulier qui va nous intresser en deuxime

    partie, lenquteur est confront des discours et opinions politiques diffrentes des siennes et se doit de les observer et de les analyser avec recul tout en tant un politiste engag

    En nous aidant de notre corpus et du forum tudi, nous allons tenter de montrer ce que peut tre une communaut virtuelle sur un forum de discussion, cest dire comment la dfinir et la circoncir, mais aussi nous nous attacheront aussi dtailler les biais, les barrires la participation ces espaces de discussion qui sont autant doutils pour le chercheur dsireux didentifier les caracteristiques sociales des individus quil observe.

    A. Les filtres la participation

    Tout medium comprend des obstacles son utilisation, on distinguera les biais techniques (qui peuvent tre galement des barrires sociales observes par la sociologie des usages ) des barrires purement culturelles. Ce sont les premires que lon commencera par dtailler, notamment en parlant de la fracture numrique, notion trs populaire mais souvent mal dlimite.

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    1. Barrires techniques et sociales

    a) La fracture numrique conomique, une barrire en dclin

    La fracture numrique est une notion extrmement floue qui intgre la fois des ingalits conomiques, sociales et culturelles face aux nouvelles technologies et au medium quest Internet. Le Centre de Recherche pour lEtude et lObservation des Conditions de Vie (Credoc) a publi plusieurs rapports la demande de diffrents ministres3. Selon l'Autorit de rgulation des communications lectroniques et des postes (Arcep) on compte plus de 23 millions dabonnements lInternet Haut Dbit et Trs Haut Dbit au premier trimestre 20124, le nombre dabonnements est en augmentation mais lacroissement annuel net de ce nombre est en chute depuis le deuxime trimestre 2006 on peut aisment penser quune majorit des mnages possdent aujourdhui au minimum un accs ADSL, cependant, le trs haut dbit (notamment la fibre optique) en est ses balbutiements. Selon une tude ralise par TNS Opinion & Social5 la demande de la Direction gnrale Socit de l'information et mdias en 2009 dans 27 pays de lUnion Europenne, dans les 15 etats membres avant 2004, plus de la moiti (moyenne) de la population a un accs Internet domicile. Les principales ingalits ne sont plus devant laccs conomique au rseau, mais certaines personnes ne disposent toujours pas de connexion domicile, mme si elles peuvent se rendre dans divers points daccs publics et privs (bibliothques, cybercafs,etc). Aujourdhui, les principales ingalits devant Internet concernent laspect technique, mais aussi culturel, ce dernier tant plus dlicat traiter. Ce qui va immediatement nous intresser ce sont les contraintes techniques devant laccs Internet et bien

    sur la participation aux forums de discussion.

    b) Fausse vidence dutilisation

    Pour le chercheur, du moins pour lauteur de ces lignes, lusage des outils de discussion virtuels peut savrer enfantin, intuitif, notamment si lapprentissage a commenc ds le dbut de la pr-

    3 http://www.credoc.fr/pdf/Rech/C243.pdf

    4 http://www.arcep.fr/index.php?id=10295

    5 http://ec.europa.eu/public_opinion/archives/ebs/ebs_335_sum_fr.pdf

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    adolescence ( cas de plus en plus rpandu), cest cependant un apprentissage, qui ncessite du temps et certaines comptences. Le premier obstacle devant lutilisation des outils dexpression

    offerts par Internet est l'illettrisme. Mme si les outils de retranscription vocale se dveloppent depuis longtemps, ne pas savoir lire ou crire exclut de la participation aux espaces tels que les

    forums de discussion. Rapellons que selon une enqute de lInstitut National de la Statistique et des Etudes Economiques6 (INSEE) conduite auprs dun chantillon reprsentatif (10 000 personnes) de la population ge de 18 65 ans vivant en France mtropolitaine, entre 2002 et 2005, 9% de la population vise par ltude souffre dilletrisme. On sait notamment que le taux d'illettrisme est beaucoup plus lev dans les Zones Urbaines Sensibles , et que 23% des allocataires du Revenu Minimum dInsertion (RMI) seraient touchs. En ce qui concerne le forum Politique de JVCOM, notre objet dtude, il est demand aux utilisateurs ouvrant un sujet de le commencer par un message de vingt lignes minimum, le respect de lorthographe et de la

    grammaire sont fortement conseills, sur ce dernier point, cette imposition, courante sur de nombreux espaces de discussion, nous ramne au march linguistique unifi de Pierre

    Bourdieu7, avec ce que cette notion implique de violence sociale et dexclusion: Pour que les effets de capital de domination linguistique sexercent, il faut que le march linguistique soit relativement unifi, cest--dire que lensemble des locuteurs soit soumis la mme loi de formation des prix des productions linguistiques; cela veut dire concrtement que le dernier des paysans barnais, quil le sache ou non (en fait il le sait bien puisquil dit quil ne sait pas parler) est objectivement mesur une norme qui est celle du franais parisien standard. Cependant, les espaces de discussion virtuels ont donn parfois naissance des codes, des lexiques spcifiques, souvent drivs de langlais, mais aussi des pratiques linguistiques issues du franais

    dominant, dans certains cas spcifiques, notamment sur les forums adolescents de nombreux chercheurs ont montr la dominance du langage MSN constitu dabrviations ou

    dexpressions spcifiques. Mais notre objet dtude, comme tout espace de discussion, comprend aussi une interface dont lusage nest pas forcment instinctif et doit sapprendre. Le fonctionnement dun espace de discussion nest pas seulement complexe par son interface mais aussi ses modalits de discussion officielles, rgles de modration, Enfin, mais nous y

    6 http://www.anlci.fr/fileadmin/Medias/PDF/EDITIONS/Enquete_IVQ.pdf

    7 BOURDIEU Pierre, Le march linguistique, Questions de sociologie, Editiions de Minuit, Paris,

    1980, p. 128.

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    reviendront un peu plus bas, certains espaces de discussion virtuels dveloppent des barrires culturelles lutilisation spcifiques aux usages de ses participants.

    2. Un espace de discussion doublement spcialis

    a) Attrait pour les jeux vido et politisation, double restriction sociale

    Prenont le cas du forum tudi et pris en exemple dans le cadre de ce travail, etant hberg sur le site JVCOM (ddi aux Jeux Vido), on peut donc penser que la majorit des individus qui consultent le site portent un intrt au jeu vido ou jouent eux-mme, LObservatoire du Jeu Vido de Mdiamtrie8 a conduit une tude sur les pratiquants de ce loisir: Conduite en ligne en juin 2010 auprs dun chantillon de 5 000 internautes, ayant dj jou un jeu vido et gs de 6 ans ou plus, ltude sera ralise de faon baromtrique afin de suivre les volutions des pratiques de jeux et de dtecter les nouvelles tendances observes dans ce cadre. Selon cette tude: les 15-24 ans sont les plus accros : 94% dentre eux ont dj jou un jeu vido, soit 7 millions de jeunes. Suivent ensuite les 6-14 ans et les 25-34 ans avec respectivement, 91% et 85% dentre eux qui ont dj jou. Au global, 56% de la population des joueurs vido ont moins de 35 ans. On peut penser que le taux de joueurs de plus de 35 ans augmenterait avec le vieillissement de ceux qui ont dcouvert jeunes ce loisir, surtout que celui-ci sest au fur et mesure dmocratis, de nombreux constructeurs comme Nintendo travaillant sur des supports accessibles au plus grand nombre (enfants, personnes ges) et la monte du casual gaming ( Supports et jeux pour joueurs occasionnels et moins habitus ) de la volont de nombreux constructeurs et concepteurs. Mdiamtrie rvle une fminisation de la population des joueurs: Parmi ceux qui ont jou au cours des 12 derniers mois, la parit est presque de mise : 47% des joueurs sont des femmes. Ces dernires sont mme majoritaires chez les personnes ges de 50 64 ans : 53% des joueurs de cette tranche dge sont des femmes. Cependant une sociologie prcise des joueurs est rendue difficile par une sectorisation trs forte de ce loisir. En effet, si la pratique a pu rentrer dans une consommation de masse, on peut faire lhypothse de pratiques profondment ingales selon divers facteurs comme lengagement dans des communauts de

    8 http://www.snjv.org/fr/industrie-francaise-jeu-video/sociologie-joueurs.html

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    joueurs (Groupes de modders, jeu en ligne haut-niveau, joueurs professionnels ). En plus de lintrt pour la pratique ou lunivers des jeux vido, le forum tudi comprend une deuxime restriction, lintrt pour les questions politiques. Deux forums ont pour objets des questions politiques, le forum tudi et le forum Actualits, destin notamment recueillir des ractions

    sur lactualit politique, conomique, sociale. Notre objet dtude comprend lui des dbats philosophiques, conomiques, entendus comme politiques, ainsi, le public est thoriquement doublement restreint, car il doit combiner intrt pour les jeux vido et minimum de politisation (entendu au sens dintrt pour les enjeux politiques au sens large, comprenant les questions de socit). On peut notamment temprer la premire restriction etant donn que les participants peuvent arriver par des moyens dtourns (moteurs de recherche,etc) motivs uniquement par la recherche dun espace de discussion politique. Point extrmement important, malgr la fminisation importante et constante du milieu du jeu vido, cette pratique reste comprise comme majoritairement masculine, sur notre objet dtude en spcifique, lanalyse des participes pass montre quil ny a quasiment aucune femme participant cet espace de discussion, le groupe

    tudi semblant essentiellement masculin.

    b) Lexique, culture numrique, biais gnraux des espaces de discussion virtuels

    Ces barrires sont moins videntes que les premires, pourtant elles mriteraient des recherches plus approfondies. De nombreux espaces de discussion virtuels mettent en jeu un certain nombre de rfrences, linguistiques, humoristiques...perptues et enrichies par les participants. Certains

    codes, certaines rfrences rpandues ont t regroupes dans ce qui est souvent un peu vite nomm culture web. Ce sont bien souvent des rfrences humoristiques que lon peut appeler

    memes (blagues rcurrentes) qui sont mises en avant. La communaut du forum /b/ ou Random sur www.4chan.org est la plus connue pour tre lorigine de nombre de ces rfrences, y compris par plusieurs actions collectives qui sortent souvent du strict cadre du forum ( Comme le harclement dune jeune fille, Jessi Slaughter9, qui stait affiche dans une vido sur le site www.youtube.com, lidentit de la fille, son adresse, son numro de tlphone avaient t trouvs et publis sur 4chan et le harclement stait intensifi jusqu ce quune vido soit

    9 http://www.sorbonne-juritic.fr/le-blog-n-t-i-c/laffaire-jessi-slaughter/

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    publie sur Youtube, on y voyait la fille concerne en pleurs pendant que son pre furieux menaait les harceleurs, la vido et la colre du pre ont donn naissance plusieurs memes

    encore utiliss aujourdhui). Il existe des centaines dexemples de ces rfrences humoristiques nes sur des espaces de discussion virtuels, lauteur de ces lignes avait travaill sur la naissance

    dun meme franais lors dun cours dAnalyse du discours mdiatique. Lobjet dtude tait un sujet sur les forums de discussion du site Gamekult (Jeux vido) ou un nouveau participant venait demander les conseils des autres membres pour un achat de console de jeu. Le jeune homme (du moins sil lon en croit son profil) crivait son message en langage abrg en multipliant les fautes de grammaire et dorthographe. Au dbut de son message il utilise lexpression MER IL ET FOU (pour Mais il est fou), immdiatement, les autres participants, des habitus du forum, dtournent cette formulation et se moquent de lutilisateur, le sujet stalera sur plus de 80 pages de discussion essentiellement pour des messages humoristiques et

    moqueurs. Lors de ce travail, nous avions observs que les dtournements avaient pour but de perptuer, de lgitimer ce nouveau meme principalement en lassociant et en dtournant des

    memes pr-existants. Ce sujet avait t cr sur le forum Light qui est un lieu de discussion rassemblant une communaut plutt restreinte et engage, on observait ainsi quune communaut trs active crait des codes de discussion et donc un droit dentre dautant plus lev. La mme observation pourrait tre applique sur 4chan, ou il est conseill aux utilisateur de passer un temps consquent lurker10(le lurker tant celui qui observe les discussions sans y participer, notamment afin de se familiariser avec le fonctionnement du forum. Voila ce qucrivait Hugues Draelants sur la pratique du chat: Ceux-ci ne manquent pas de continuer crer, notamment en inventant un langage, un code commun de communication compos de

    signes, de smileys, dabrviations, dacronymes afin de pallier au cadre particulier de linteraction textuelle du chat. Ce cadre dinteraction peut-tre qualifi de dcontextualis par

    rapport une discussion en face face classique. [] Ces lements langagiers invents dans ces groupes de discussion et partags par les habitus, lorsquon y adjoint la prsence de micro-rites, de normes, de comportements suivre dans ces salons virtuels de discussion afin de sy intgrer, tout cela contribue lmergence dune certaine culture. [] Le Je de chaque individu

    10 http://fr.wikipedia.org/wiki/Lurker

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    sinscrit toujours de faon latente dans un Nous , un groupe, un ensemble social. 11. On peut mettre lhypothse que ces observations valent surtout pour les espaces de discussion

    asynchrones comme Gamekult et JVCOM ou les publications restent beaucoup plus longtemps en vue, laissant un historique des interactions, alors que sur les chats, les discussions

    antrieures sont bien souvent effaces ou oublies. Les espaces de discussion asynchrones permettent la construction dun background et dune histoire crite, dans laquelle les participants peuvent venir piocher. Nous reviendront rgulirement sur ces formes de droit dentre lespace de discussion.

    Ainsi, nous avons tent de restreindre les profils des individus observs dans les interactions, cependant, ces observations ne peuvent tre que gnrales, comme nous lavons spcifi dans la

    prsentation de situation denqute. Cependant, ce travail de resserage et didentification des barrires est indispensable au sociologue dsireux de sintresser des individus virtuels

    impliqus dans des espaces de discussion en ligne. Nous allons maintenant tenter de resserrer lobservation en tentant de dgager un groupe construit, ce que lon appellera une communaut virtuelle, sur lobjet dtude tudi. Nous tenteront donc de donner un exemple de dmarche didentification dune communaut virtuelle sur un forum de discussion.

    B. Identification dune communaut virtuelle, application sur le forum Politique de JVCOM

    1. Observation des diffrents types dinteractions

    Nous allons donc tenter de montrer lexistence dune communaut sur le forum pris en exemple, nous entendront par communaut un groupe dont les membres entretiennent des liens plus ou moins forts et partagent la fois des intrts et des pratiques communes. Plus prcisment sur le forum Politique, il va sagir de voir si les interactions entre participants dpassent le simple cadre des dbats et discussions proprement politiques. Voila ce que nous dit

    11 DRAELANTS Hugues, Le chat : un vecteur de lien social ? , Esprit critique, vol.03

    no.10, Octobre 2001.

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    Patrice Flichy sur les communauts virtuelles: Les communauts en ligne ont t caractrises par les fondateurs dInternet comme des communauts d intrt commun . Il est ainsi plus

    facile que dans la vie relle de trouver des individus qui puissent partager tel ou tel de nos intrts. Cet change ne concerne pas lensemble de la vie dun individu, mais certains aspects

    de sa personnalit lis un domaine des loisirs mais aussi des aspects plus intimes : maladies, vnements familiaux. Lchange sera intense mais limit une facette de la personnalit. On peut alors parler d intimit instrumentale . Ces communauts, qui sont trs abondantes sur Internet et souvent prennes, peuvent changer des expriences ou des connaissances. En dfinitive, on voit apparatre deux formes diffrentes de discussion en ligne. [...] Dun ct, des espaces de discussion mal identifis, sans aucun cadrage qui ne sont en aucun cas lagora athnienne rve par certains et de lautre, des communauts plus homognes (partage dun intrt commun ou dun mme espace gographique), avec des modes de rgulation du dbat.12 Sur lexpression mme de comunaut virtuelle, deux chercheurs ont mis en vidence son opacit: Le concept de communaut virtuelle nest pas facile dchiffrer. Serge Proulx et

    Guillaume Latzko-toth, dans un article intitul La virtualit comme catgorie pour penser le social : lusage de la notion de communaut virtuelle , constatent dabord que les termes communaut et virtuel apparaissent polysmiques, avec des dfinitions et des acceptations paraissant souvent mme contradictoires. Le virtuel peut bien tre une reprsentation idale, parfaite du rel, une fausset utopique, comme une hybridation de ces deux concepts. La communaut peut tre juste un public, comme un rseau social constitu. De l la difficult de la dfinition de ce concept impos par les techniciens, la presse et les politiciens. [] Pour poursuivre notre rflexion, concevons le concept de la communaut virtuelle come lentit constitue par un groupe formellement constitu ou non, collaborant ou changeant distance grce linternet : liste GPB, groupes de discussion Yahoo, etc. 13

    a) Le Blabla du forum Politique, lieu dinteractions dtes de socialisation...

    12 FLICHY Patrice, Internet et le dbat dmocratique , Rseaux, 2008/4 n 150, p. 159-185.

    13 BIOLCHINI Estelle, LOHENTO Ken, De la recherche sur les usages des TIC la

    communaut virtuelle : rflexions partir dun texte de Josiane JOUET , Sminaire GPB, Automne 2002.

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    Le sujet Le Blabla du Forum Politique est un excellent lieu pour observer les interactions qui nous intressent. Le 9 aout, ce sujet de discussion comptait 68 270 posts, selon les statistiques drsses par les utilisateurs, le dimanche est la journe la plus active de la semaine (16,4% des messages de la semaine). Selon les mme statistiques, au 27/07/2012, 65 047 messages y figurent, 741 comptes (pseudonymes) y ont particip et Plutonium (actuel modrateur) y est le plus actif avec 4673 posts. Le Blabla est le plus gros sujet du forum depuis sa cration en termes de messages, pourtant sur les plus de dix-sept mille comptes ayant particip au forum, moins de huit cents y ont pris part. Ce qui nous indique deux choses, dune part que cest un sujet qui a rassembl pendant un certain temps les participants, dautre part que ce forum rassemble des utilisateurs engags et trs actifs, ceux que nous cherchons justement observer. A titre de comparaison, le Topic des Communistes, trs actif pendant un temps, rassemblant des membres engags dans la vie du forum, compte autour de 9000 posts pour plus de 900 comptes participants. Sur de nombreux forums (et plus spcialement sur JVCOM) le Blabla est un topic ddi aux discussions gnrales, celles-ci ne sont pas forcment en lien avec lobjet du forum ou se trouve le sujet, le nom Blabla fait plutt penser une notion de bavardage, de discussion courante, comme lonomatope Blablabla dans les bandes dessines par exemple. Les pages du Blabla du Forum Politique tudies nous montrent que les participants peuvent galement discuter football par exemple. (Si Auxerre perd sur tapis vert je casse des trucs chez moi Secession le 20 mai 2012 22:54:58). Le rythme de discussion peut tre trs soutenu, par exemple, le 21 mai (un lundi) 2012, 81 messages ont t posts, certaines heures de la journe sont plus intenses en termes de participation, on remarque globalement que le rythme sintensifie entre 18 et 1h, on peut aisment imaginer qua cette heure-ci les salaris ont pour beaucoup fini

    le travail, et les lycens, collgiens et tudiants ne sont plus sur leur lieu de scolarit14. Ces pics de participation ne sont pas spcifiques au Blabla et sobservent sur les autres sujets du corpus.

    Les participants sinterpellent rgulirement entre eux y compris en dehors des dbats politiques. Lors de lobservation du Blabla on remarque un type dinteractions qui na pas uniquement trait des discussions thematiques comme les loisirs, ou les questions politiques, mais portant sur les participants eux-mme. On distinguera ces interactions selon ce quoi elles font rfrence en

    14 Nous navons pas t en mesure de trouver des tudes sur les tranches horaires de participation des

    forums de discussion, cependant, il sagit l dun autre paramtre qui peut-tre pris en compte par le chercheur pour tudier la nature des interactions mais aussi des participants.

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    deux types: les interventions qui portent sur le rle, limage dun participant, son background sur le forum, et celles qui font rfrence des informations plus personnelles qui appartiennent

    la vie relle, souvent livres par les intresss sur le forum au fil de conversations. Les forumeurs se donnent aussi trs souvent des surnoms ou diminutifs.

    Capture dcran faite cette adresse http://www.jeuxvideo.com/forums/1-55-849972-2818-0-1-0-le-blabla-du-forum-politique.htm

    Sur cette capture dcran, on peut voir un des modrateurs, Paulop, faire un commentaire

    coco69100 membre actif (plus de 12 000 messages), qui a post son premier message sur le Blabla en mai 2011 et est inscrit depuis mars 2011, il est le 5me plus gros participant ce sujet. Ici, Paulop fait rfrence lactivit antrieure de coco69100 (remarque sur son orthographe). Un exemple dinformations personelles qui font lobjet dune conversation, ces deux posts qui se suivent de L_RYuuzaki et Darkman01: Dark tes chez toi ? (L_Ryuuzaki 20/05/2012 23:51) Oul apparemment je vais rester lhpital jusqu mercredi, jsuis blas parce que je viens de

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    commencer mon stage... (Darkman01 21/05/2012 00:06). Ici, lchange ne dit pas pourquoi il est lhopital mais fait rfrence un vnement extrieur la simple vie du forum.

    b) ...qui apparaissent en dehors du Blabla

    Ce qui va intresser le chercheur par la suite est darriver reprer ce genre dinteractions en dehors des cadres qui lui leur sont ddis. Notre but est donc de voir si des discussions politiques cadres par un modrateur laissent parfois apparatre ce genre dinteractions dtes de socialisation. Dans le sujet consacr aux lections lgislatives (lections Lgislatives 2012 ) , on repre en effet des conversations qui ont pour objet les participants eux-mmes, souvent, il sagit dune note dhumour, dune moquerie sur les opinions politiques ou le profil dun des

    participants.

    coco69100 Post le 10 juin 2012 14:38:57 Ouais ca a l'air d'etre un ripoux Anti_Pub Post le 10 juin 2012 14:43:15 Et en tant que communiste qu'est ce que tu en penses de l'incident du bureaux de votes ?

    coco69100 Post le 10 juin 2012 14:44:38 Je suis pas communiste malheureux

    Sur le sujet ddi aux lections Prsidentielles galement, on observe ce genre dinteractions, comme ici:

    BusterCall Post le 22 avril 2012 13:21:30 Salut les copains !!!

    Coco tu es kick ? J'ai jamais vu ce pseudo avant ?

    coco691001 Post le 22 avril 2012 13:59:48 Coco tu es kick ? J'ai jamais vu ce pseudo avant ? Ouais pour topic en respectant pas les regles

    Et plus loin.

    [Plutonium] Post le 22 avril 2012 12:17:15 Darkman a du voter Lepen, comme d'hab.

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    Dans ce dernier cas, Darkman (pour Darkman01), ancien modrateur du forum, est connu des participants rguliers pour ses opinions librales, il est oppos au Front National, ici, Plutonium

    fait un trait dhumour, quon peut nommer troll, il rpand volontairement une information fausse pour faire ragir, seuls ceux qui connaissent la communaut peuvent apprcier ceci, les

    autres ne porteront par attention au message.

    2. Discours des participants sur eux-mmes, analyse dune littrature externe.

    Un autre aspect important dans lobservation dune communaut, ce sont les interventions de cette communaut hors de son espace habituel daction. Les forums de JVCOM rassemblant des participants trs actifs et engags, nous commenceront par parler de la communaut JVCOM

    travers 3 sites indpendants constitus par des internautes, puis dans un second temps nous observeront un article particulier crit par des participants du forum Politique: LHistoire du

    Forum Politique.

    a) Jvflux, wiki, quand le forum sort du forum.

    Certains utilisateurs sont trs impliqus dans la vie du site et du forum. Plusieurs participants ont cr des sites indpendants consacrs JVCOM ou ses forums, on retiendra notamment : www.jvflux.com site dactualit sur JVCOM et ses forums, fond en 2010, un wiki (encyclopdie libre et participative) ddi particulirement aux forums de JVCOM, ainsi que jvstats, site consacr aux statistiques de ces forums. Ces 3 adresses sont partenaires. Les crateurs de jvstats ont dvelopp eux-mme un logiciel afin de crer automatiquement des fichiers statistiques ensuite traits par un autre logiciel. Ces statistiques sont ensuite

    rgulirement mises jour et sont disponibles pour tous les forums pris individuellement. Ces trois adresses sont totalement indpendantes et ont t dveloppes par des participants bnvoles. Toutes les statistiques utilises, quand elles ntaient pas faisables manuellement dans un laps de temps raisonnable, sont tires de ce site, nous avons choisi de penser que ces statistiques ont t rassembles honntement et titre informatif et que les erreurs qui pourraient

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    se glisser sont logicielles et non dues une falsification volontaire. Ces sites sont extrmement intressants puisque nous somme dans une situation ou le forum (ou du moins une communaut globale parpille sur plusieurs forums ) sort du forum pour aller sexprimer dans dautres espaces. Ce qui signifie que la pratique des participants aux forums sexporte de son lieu initial

    et du cadre dans lequel elle tait fixe. Sur le wiki constitu, de nombreux articles portent sur les codes de discussion, les expressions communes, les personnes importantes du site et des forums, ce wiki est notamment constitu par les acteurs des forums. Ainsi, en construisant un guide destination des utilisateurs, les forumeurs montrent lexistence dun droit dentre, de comptences ou savoirs ncessaires pour participer aux discussions, qui vont au des conditions dutilisation officielles.

    Exemple de page du wiki destine expliquer une expression commune aux forumeurs de JVCOM.

    Lobservation du corpus fait ressortir de nombreux usages lexicaux de ce type, un exemple parmi tant dautres, le smiley Nol, cration propre aux forums de JVCOM (issue du Blabla 15-18 ans ), dont lutilisation sapproche souvent de lexpression dune appartenance un groupe ou de la blague pour initis, dans le sujet sur les lgislatives, ce smiley apparait 14 reprises, utilis par 10 participants au sujet.

    b) Lhistoire du forum reconstitue par ses membres, la construction dun groupe.

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    En mai 2010, plusieurs participants au forum Politique dcident de constituer lHistoire de ce

    forum, la tte du projet, Darkman01, il fut modrateur jusquen septembre 2011, dautres ont aid: Zech, un autre ancien modrateur, Fremen est le concepteur des statistiques officieuses de

    Jvstats qui ont permit de remonter de trs vieux sujets et de classer les utilisateurs et Plutonium, actuel co-modrateur. Plusieurs utilisateurs ont galement t mis contribution sur le forum, dans un sujet ddi15. Selon les mots de Darkman01, cette histoire a t crite destination des gnrations futures de forumeurs. Les membres les plus engags et les plus actifs dans la participation du forum sont dcris, prsents, pour la plupart ce sont des individus qui ont consacr une grande partie de leur temps la pratique de ces discussions en ligne, consigner cette histoire permet de laisser une trace de cette activit, un produit autre que les simples historiques de discussion, lHistoire relve

    notamment les actions des membres du forum hors du forum ( Conflits avec un blogueur,etc). Quand un groupe constitue son histoire, il porte un discours sur lui-mme, cette histoire du forum Politique a dabord pour effet de construire une communaut et un lieu pour celle-ci, le groupe cesse de ntre quun simple groupe de discussion partir du moment ou il sort du lieu de discussion pour porter un discours. Lhistoire telle quelle est disponible aujourdhui est centre principalement sur la modration et les problmes dorganisation des dbats rencontrs.

    Le contexte difficile de la modration: Avant, le kick n'existait pas, ce qui ne facilitait pas le travail du modrateur. Commence une longue succession de modrateurs qui seront de plus en plus dtests au fil de leur modration. Leurs priodes dexercices sont plutt courtes en gnral car peu dentre eux rsistent la difficult de la tche et la pression des forumeurs, trs svres il faut le dire. Mais il faut remettre tout ceci dans son contexte travers deux lments :

    il y avait, au dbut, peu de fonctions de modration (kick, blocage et co-modration, entre autres, nexistaient pas), ce qui rendait la tche du modrateur extrmement fastidieuse et complique. Aujourdhui, de tels outils simplifient normment la tche de modrateur.

    15 http://www.jeuxvideo.com/forums/1-55-857793-1-0-1-0-l-histoire-du-forum-politique.htm

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    le forum tait trs agit cause des trolls frontistes qui ne faisaient quenvenimer les choses. Ainsi donc, seule une politique dure et svre permettait de remettre de lordre

    comme je lai dit plus haut, les forumeurs peu disciplins sont donc rprims et les nombreuses drives doivent tre supprimes, avec les erreurs que cela occasionne gnralement. Tout cela se fait au dtriment de la quantit de forumeurs, mais les drives sont gnralement endigues comme le voulaient les admins et cest l ce qui compte pour eux. En tout cas, a explique la mfiance des modrateurs envers les frontistes, aujourdhui encore.

    Ce passage est extrmement intressant puisquil donne des pistes pour rpondre une question essentielle: Qui est exclut du groupe ? On dgage plusieurs signes dexclusion dans les interactions, notamment ceux qui sont rgulirement rassembls sous la dnomination de trolls, cette figure qui revient rgulirement dans les espaces de discussion virtuels nous intressera surtout dans la deuxime partie de notre argumentation. Nous parleront galement du

    trombinoscope la fin de la page Histoire du Forum Politique, qui rassemble les prsentations des utilisateurs actifs ou connus, parfois avec une photographie.

    Nous avons donc russi montrer comment le chercheur dsireux dobserver une communaut virtuelle pouvait tape par tape dlimiter un ensemble de caracteristiques et de pratiques propres aux individus tudis, nous avons galement donn un exemple didentification dune communaut virtuelle sur le forum pris comme exemple. Nous allons maintenant essayer dappliquer cette mthode pour observer plus en dtail la communaut identifie, et, en analysant les dbats politiques du forum, nous montreront quelles consquences peut avoir la constitution dun groupe comme la communaut du forum Politique et la slection sociale induite sur les dbats politiques proprement dits. En un mot, il sagit de voir quelles applications peut avoir ltude dune communaut virtuelle. Mais tout dabord, il nous faut prsenter plus en dtail le forum et son environnement.

    II. Etude approfondie de la communaut du forum Politique de JeuxVido.com

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    A. Prsentation du forum et de son environnement.

    Lobjet dtude consiste en un forum hberg sur le site www.jeuxvideo.com communment appel JVCOM. Ce forum, intitul Politique (Ou FoPo pour Forum Politique ) sinsre dans un ensemble de forums (28 169 selon les statistiques disponibles) tous crs dans lespace ddi sur le site JVCOM. Ce site a t cr en 1997 par Sbastien Pissavy, Jrme Stolfo et Franois Claustres et appartient aujourdhui la socit LOdysse Interactive. Gr par une quipe, constitue en fvrier 2011 de 34 membres, assurant diverses tches comme la modration des forums, la rdaction darticles ou lentretien informatique, le site est initialement un site dinformation ddi lactualit du monde des jeux vido sur de multiples plateformes. Une des activits les plus connues tant la critique des derniers jeux sortis, sous la forme de tests.

    Page daccueil du site.

    Les individus extrieurs lquipe formelle sont fortement mis contribution. Ils partagent pour la trs grande majorit un intrt pour le jeu vido. Les visiteurs du site peuvent se crer un espace personnel, un profil en se choisissant un pseudonyme et un mot de passe, ils peuvent ensuite remplir leur carte de visite (nom donn la carte didentit des inscrits) avec plusieurs

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    informations lies leur pratique du jeu vido ou plus personnelles. Ces mmes inscrits ont la possibilit de se crer un espace personnel de rdaction sous la forme dun blog (forme quon peut retrouver sur les blogs de lemonde.fr, Mdiapart, etc). Ils peuvent galement rdiger sous les tests de la rdaction leur propre test en attribuant une note et une critique au jeu test. Enfin, ils peuvent participer aux forums disponibles sur le site.

    Pour lutilisateur du site, il existe plusieurs moyens daccder aux diffrents forums. Tout dabord, chaque jeu fich sur le site par les rdacteurs (capture dcran) possde son forum, tant donne la masse de jeux (plus de 20 000) fichs par le site, y compris des jeux peu connus du grand public ou oublis, la participation peut ne pas steindre compltement, cependant cette

    participation est extrmement ingale selon la notorit ou la communaut autour du jeu auquel le forum est ddi. Par exemple, les forums ddis Grand Tetht Auto V (grosse production des studios Rockstar trs attendue et suite dune srie bnficiant dune trs bonne couverture mdiatique) ou Half Life (jeu vido pour ordinateur assez vieux mais rassemblant une communaut active de joueurs) seront bien plus actifs que ceux dAirblade, jeu sorti en 2001 sur Playstation 2 et tomb dans loubli. Lutilisateur peut aussi accder la liste des forums en cliquant sur le lien situ sur la colonne de gauche de la page daccueil, cette liste naffiche quune infime partie des forums, mais du fait de son exposition et de ses thmes bien plus larges (Discussions courantes, loisirs, sports, ne touchant pas forcment aux jeux vido) elle rassemble un public bien plus large, et certains forums sont les plus actifs du site, rassemblant une majorit des posts (message post sur un forum) et des topics (sujet de discussion ouvert dans un forum par un utilisateur) du site. Lutilisateur nest pas oblig de se cantonner un seul forum, il peut participer - et de nombreux utilisateurs le font activement plusieurs forums diffrents. Chaque forum possde une modration charge de veiller lapplication des rgles dutilisation du site et des forums (mais certains forums peuvent avoir des rgles spcifiques), le/la modrateur-trice est trs souvent un-e membre exterieur-e lquipe officielle du site, il/elle est dsign-e par celle-ci, voire mme lu-e. Les modrateurs disposent de pouvoirs spcifiques (bannissement dun utilisateur, suppression dun sujet de discussion, exclusion temporaire, etc) afin de faire respecter les rgles de participation, mais ils sont eux mme surveills soit par les

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    participants, soit par dautres modrateurs. Sur un mme forum, plusieurs participants peuvent partager les pouvoirs de modration.

    Apercu de la liste des forums accessible via la colonne de gauche.

    Le forum tudi (le FoPo ) est donc ddi aux dbats et discussions politiques entendues dans un sens large (dbats philosophiques, questions de socit , actualit conomique, etc) et est accessible en bas de la liste des forums (capture dcran). Selon des statistiques gnres le 3 juillet 2012, les participants ce forum y aurait ouvert 16 515 sujets de discussion depuis sa naissance, et 856 345 messages y ont t posts. Le forum a t cr le 19 mars 2004 modr initialement par Lightman, administrateur de www.jeuxvideo.com. Aujourdhui, le forum est modr par deux membres, Paulop et Plutonium.

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    Une fois que lutilisateur sest cr un compte et quil est sur le forum, plusieurs possibilits soffrent lui. Il peut participer aux topics dj existants, il pourra donc poster un message en cliquant sur le bouton Rpondre , ou il peut crer un nouveau sujet de discussion en lui donnant un titre qui apparatra dans la liste des sujets et en postant un premier message qui sera le point de dpart de la discussion. Sur le forum Politique, ce message doit tre dune longueur

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    dau moins 20 lignes, cependant plusieurs participants ont pu contrevenir cette rgle sans recevoir de sanction dun modrateur. Lorsquun participant lit une discussion, chaque message

    apparat ainsi la suite du prcdent.

    Lutilisateur peut choisir den savoir plus sur un autre participant en regardant son profil (bouton vert droite du pseudonyme), ou il peut signaler (Point dexclamation blanc sur fond rouge) un message la modration et au site en justifiant ce signalement (injure, propos racistes, homophobes, contrevenants aux lois, harclement, etc), signalons quil est galement possible de signaler le profil dun utilisateur qui enfreint les rgles dutilisation dans sa prsentation.

    Il est utile de prsenter rapidement lorganisation du forum.

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    1. Sujet dont le nombre de messages est suprieur 20. 2. Sujet qui a t pingl sur la premire page par un modrateur et ne peut en bouger, souvent ces sujets contiennent les rgles et informations relatives la modration. 3. Sujet cadenass, cest dire bloqu, on ne peut plus y participer (souvent lors de dbordements ou de Hors-sujet. 4. Nombre de messages posts dans le sujet la suite du post douverture. 5. Date laquelle le dernier message a t post dans le sujet.

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    B. Distinctions entre participants

    Tout dabord, intressont nous aux distinctions entre les diffrents participants au forum tudi. Cette dmarche se fera en trois temps, dans un premier temps nous feront la distinction entre

    modrateurs et membres ordinaires, dans un deuxime temps, nous nous intresseront aux distinctions communautaires, en nous aidant du trombinoscope constitu par certains participants. Cette double observation sera complte dans un troisime temps par lanalyse de lintgration, ou du moins larrive dun nouveau participant.

    1. Distinctions entre participants au forum

    a) Les distinctions officielles entre modrateurs et membres ordinaires

    La premire distinction entre participants au forum se fait entre les modrateurs et les autres membres. Selon le site jvflux16, les modrateurs communiquent entre eux et avec les administrateurs par le biais dun forum priv, on peut supposer des fins de coordination, voire de socialisation, cependant, il nous est impossible dobserver ce forum, nous ne nous avanceront donc pas plus.

    Les modrateurs peuvent tre lus L'lection est le moyen le plus "dmocratique" de devenir modrateur. Avant tout, il faut demander sur le forum lections des Modrateurs si le forum est assez actif pour tre modr. Des lections peuvent aussi tre lances par les administrateurs de leur propre grs. Ensuite, si la demande par le biais du forum des lections est accepte, un

    superviseur (Parkko, Goron, Final_Zack, Youghy62 et Galactico) viendra sur le forum en question afin d'organiser des lections. Tout d'abord, il y a l'tape dite de "candidatures". Les forumeurs qui souhaitent tre modrateurs postent un petit texte afin de se prsenter, et d'indiquer pourquoi ils seraient capables d'tre modrateur.

    16 http://jvflux.com/dossiers/1-4-0-0-comment-devenir-moderateur.htm

  • 27

    Lobservation dun topic de candidature donn en exemple montre que les candidats se prsentent gnralement en donnant leur vrai prnom (affirmations bases sur la sincrit du forumeur) et leur ge. Les votes sont galement organiss sur le forum en passe dtre modr, les utilisateurs votent

    directement par message, le vote nest donc pas secret, et beaucoup font part de leur attachement un candidat plutt quun autre (y compris personnel). La modration peut galement se faire par nomination directe des administrateurs, sil y a dj un modrateur sur le dpart pour le forum, celui-ci peut suggrer un remplaant (ou un assistant pour une co-modration). Larticle de Jvflux met des recommandations aux aspirants modrateurs. - On ne demande pas tre modrateur, on demande des lections. - Il est inutile de poster sa candidature sur toutes les lections, vous risqueriez d'tre catalogu dans la catgorie "chasseur d'lections" et d'tre systmatiquement refus.

    - Pour poster sa candidature, il faut bien connaitre le forum, tre relativement ancien dessus et avoir beaucoup post.

    Le dernier point montre la forme de lgitimit que tire un membre actif (beaucoup de messages) et ancien. Le compteur danciennet et de messages posts sur la CDV de chaque inscrit est donc un indicateur important. Cependant, la pratique du multi-compte (connue des modrateurs) est prise en compte, et les candidats sont invits prciser en plus de leur compte principal leurs autres comptes, lanciennet et le nombre de messages posts sur ces comptes peut peser dans la balance. Le modrateur est en quelque sorte larbitre, le rgulateur de lespace de discussion: Quoi quil en soit, on peut estimer que les pratiques de modration du webmestre exercent une influence sur les conditions de participation au dbat des internautes. Dans le cas de

    lanimation du forum, linvestissement du modrateur dans le dbat (notamment travers les rponses quil peut fournir) a une part dans lintrt que les internautes portent au forum.17 Sur le forum Politique en lui-mme, lhistoire de la valse des modrateurs est assez chaotique. Selon lhistorique dress par Darkman01, Zech et Plutonium, on peut dresser 3 grandes causes au dpart des diffrents modrateurs: raisons personnelles ( tudes), labandon (chec des mthodes mises en place,etc) et plaintes des autres participants conduisant la destitution par les administrateurs et autres modrateurs. Les modrateur semblent chacun essayer dappliquer leur

    17 GREFFET Fabienne, WOJCIK Stphanie, Parler politique en ligne. Une revue des travaux franais et

    anglo-saxons, Rseaux, 2008/4 n150, pp. 19-50.

  • 28

    propre interprtation de certaines rgles. Et en effet, la modration nest pas lapplication dun modle strict et rigide, mais se fait plutt en interaction avec les membres, deux exemples nous

    le montrent, dune part la prsence de sujets (Topic de la modration...) ddis aux interactions entre modrateurs et autres participants, rclamations,etc...dautre part lanalyse des sujets fournis dans lhistoire nous montre que de nombreux modrateurs ont dmission ou ont t renvoys du fait de leurs mauvaises relations avec les membres du forum modr: Pendant ce temps-l, Masterbow, qui tait apprci au dbut de sa modration, voit les difficults arriver. Il narrive pas juguler les trolls et les drives dextrme-droite. Il est pourtant trs intransigeant, ce que lui reprocheront un grand nombre de forumeur avec qui commence une priode de dsamour total. Il sera vu comme un dictateur. Le forum bat de laile, beaucoup de personnalits partent, comme Moogly25, prsent depuis le dbut. Un exode sopre. Le 2 juillet 2004, Jihem se voit contraint dintervenir lui-mme pour recadrer les choses. Mais peu de choses changeront,

    lextrmisme est toujours fortement ancr au forum. Masterbow en aura finalement marre. .

    b) Les distinctions communautaires au travers du trombinoscope.

    LHistoire du Forum Politique et le trombinoscope associs nous apprennent beaucoup sur la communaut et ses membres. Ces documents, comme nous le disions, sont le fruit du travail de plusieurs membres trs actifs du forum. Lorsque lon observe le trombinoscope, on remarque tout dabord la quasi absence de femmes. Alors que les transhes dge sont assez diversifies (mme si ne dpassant visiblement pas les 45 ans ), en tout et pour tout une femme est rpertorie sur le trombinoscope, cest dire Valcmwa, ancienne communiste dclare ayant

    affirm par la suite ses affinits librales, ce trombinoscope etant humoristique, la description etant accole cette unique femme reconnue comme membre active du forum est loquente:

    Communiste devenue librale du jour au lendemain, elle est le strotype mme de la gonzesse chieuse qui ne sait pas ce quelle veut. Si en plus elle tait fministe, il faudrait lliminer. Si vous la voyez, fuyez !. Si on regarde la liste de tous les modrateurs successifs (le terme est dailleurs exclusivement au masculin ici) il ny est mention daucune femme non plus. Du point de vue des opinions politiques dclares, malgr une majorit de libraux, libertariens...on observe cependant une proportion non ngligeable de participants saffirmant de gauche ou etant perus comme tels, et un ou deux militants du Front National. Il faut signaler que beaucoup de

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    participants prsents dans le trombinoscope ne participent plus aujourdhui lactivit du forum., le temps dactivit de ces membres est assez vari, certains y ont pass des annes,

    dautres 1 an ou moins. Enfin, on notera la prsence de photographies dune part, fournies par les participants, et la prise en compte de la pratique du multi-compte. En effet, certains membres

    crent plusieurs comptes, plusieurs pseudos, mais cette pratique est parfaitement accepte et prise en compte, par les modrateurs comme nous lavons vu, mais aussi par ceux qui ont rdig lhistoire et le trombinoscope: Lhomme aux mille cinq cent pseudos., L'individu aux cinq cent pseudos., ainsi, les participants connus (et lgitims par cette Histoire) sont perus non plus comme un pseudo fixe mais comme une identit dpassant le simple pseudonyme, nous avons vu comment les participants pouvaient rfrer des caractres personnels, ici ils arrivent reconnaitre un membre un signe distinctif (beaucoup de ceux qui se crent un nouveau pseudonuyme laissent un mot, une expression rcurrente dans le nouveau afin dtre reconnus).

    c) Intgration dun nouveau participant.

    Lors de notre observation du Blabla, nous avons pu assister lintervention dun nouveau participant. Slevin, commence par intervenir dans un dbat en cours sur une question conomique: Slevin_ Post via mobile le 22 mai 2012 19:35:25 Un cartel c'est plusieurs entreprises qui se mettend d'accord sur les prix ou les marches qui leur sont octroyes.

    L'objectif est de fausser la concurrence et d'en profiter un maximum. Il y avait Orange/Sfr par exemple, ou les BTP et societes d'autoroutes.

    Puis, peu de temps aprs, il commence interroger les participants sur le forum et sa communaut.

    Slevin_ Post via mobile le 22 mai 2012 19:46:05 Non bien au contraire l'Etat peut intervenir. Soit en punissant soit en entrant lui meme sur le marche pour fixer

    une "base" ou meme participer. Dans une economie liberale ( pure ) les entreprises soivent respecter les regles mais encore faut il une institution pour les appliquer.

    Ce forum et tres liberal dite moi ?

    Sensuivent les rponses plus ou moins ironiques des autres participants. fffanatic Post le 22 mai 2012 19:49:33 Slevin_ Voir le profil de Slevin_

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    Post via mobile le 22 mai 2012 19:46:05

    Ce forum et tres liberal dite moi ? Oui.

    Artaeus_074 Post le 22 mai 2012 19:52:45 "Ce forum et tres liberal dite moi ? "

    => Ouais, tu as tout les libraux de France

    PS : Je suis pas liberlol

    Slevin_ Post via mobile le 22 mai 2012 20:05:32 Super ! J'ai trouve des liberaux on va pouvoir avoir du debat ! Un autre exemple ici: Slevin_ Post via mobile le 22 mai 2012 21:55:04 C'est sympa l'ambiance il y a pas de trolls, de topics debiles et des gens avec arguments.

    Paulop Post le 22 mai 2012 21:55:51 Bah ouais normal, ya pas de communiste sur ce forum

    coco69100 Post le 22 mai 2012 21:59:25 C'est sympa l'ambiance il y a pas de trolls, de topics debiles et des gens avec arguments. Ca depend des triodes pendant les presidentielles c'etait

    L_Ryuuzaki Post le 22 mai 2012 21:59:25 Il a de la chance de ne pas avoir dbarqu pendant la campagne car il aurait vu trolls et topics dbiles.

    _Thatcher_ Post le 22 mai 2012 21:59:39 Y'a coco quand mme.

    Dans le cas observ, les autres participants mettent en avant louverture du forum et accueillent

    volontiers le nouvel intervenant, pointant cependant dautres intervenants, moins accepts, les trolls. Il est important de dterminer si la communaut est en cercle plus ou moins ferm, le cas ici prsent et ltude de lHistoire du Forum Politique nous montre quelle est volutive, quelle volue et senrichit de larrive de nouveaux participants. 18

    18 Nous avons vu comment lauteur du document appuyait sur larrive de tel ou tel membre amen

    prendre de limportance sur le forum, par exemple: Au mois novembre 2010, un forumeur rpondant au doux pseudo de Che-Guevara75 fait son apparition sur le forum. Il avait tout d'abord dbarqu sur Actu'

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    2. Observations thmatiques

    a) Opinions dominantes et thmes dominants, linfluence des rapports de force politiques.

    En faisant un relev thematique des sujets ouverts sur le forum sur la periode des 3 jours dobservation du Blabla, nous pouvons dgager quelques tendances qui se vrifient dans lobservation des dbats eux-mme. On trouvera une capture dcran plus bas. Le premier aspect notifiable, une majorit de sujets ouverts sont consacrs aux questions conomiques, (libralisme, chmage, failllite,etc). Le libralisme revient rgulirement, quand on observe le corpus, et notamment le Blabla, cette remarque est largement confirme, et ces observations confirment galement ce qui est dit rgulirement dans lHistoire du Forum Politique et dans les

    discours sur la communaut: aujourdhui, le forum Politique concentre une communaut ou les opinions librales ou proches sont plutt dominantes, dans lHistoire, les rfrences la

    domination des libraux sont frquentes, un des derniers chapitres se nomme dailleurs La conscration des libraux, en 2010, peu avant Le renouveau du FoPo, voila ce que lon peut lire: Les libraux (quAnken a rejoint par ailleurs), restent et forment une communaut trs active par rapport aux autres tendances, ce qui a tendance exasprer pas mal de forumeurs et les faire fuir. Les topics seront souvent dtourns vers le droit naturel, le port d'arme, la responsabilit individuelle, la libert ou encore la proprit intellectuelle. On passe du politique au philosophique trs frquemment. Aprs une periode de baisse dinfluence: En ce qui concerne le positionnement politique du forum politique, l'influence des libraux a grandement diminu par rapport au dbut de l'anne 2010. Thocrassie n'est plus prsent tandis que Sanksion, Anken et Belleguarrigue postent moins rgulirement. De plus, il semble y avoir

    une recrudescence des frontistes et autre nationalistes ainsi que des communistes. Les ides librales, bien qu'encore trs prsentes, sont de plus en plus dilues grce la plus grande affluence du FoPo.. Malgr tout, lobservation des dbats actuels montrent que les dbats conomiques sont orients dun point de vue spcifique et que les participants intervenant le plus dans ces dbats restent dobdience librale (ou du moins cest ce quils affichent).

    mais s'est fait repousser, c'est donc sur le FoPo qu'il s'est chou, pour notre plus grand malheur. Funeste jour que ce 21 novembre 2010.

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    b) Exemple: Relative absence de femmes et de dbats sur le genre.

    Pour montrer comment la slection des thmes de discussion et la tournure des dbats peut tre influence par la slection sociale des participants. Nous signalions plus haut la quasi absence de femmes rpertories dans lhistoire du forum et les membres importants, sur le forum en gnral, lobservation du corpus montre que cette absence relative est confirme, cette

    dominance masculine peut avoir des effets sur les thmes dbattus. Prenons le cas des dbats autour des questions de genre, du fminisme. Si lon fais une recherche par intitul de sujet avec le mot-cl fminisme par exemple, trs peu de sujets soffrent nous.

  • 33

    On remarque notamment que les termes employs peuvent tre violents ou relvent dune critique, pourriture rampante, danger, le fminisme est-il devenu un sexisme ?. Nous choisissons dobserver le sujet Le fminisme et la femme traditionnelle qui a recueilli le plus de rponses. Le sujet, ouvert par un homme (Le nom sur la CDV est bleu si lutilisateur se dclare homme, rose si cest une femme, ici encore les strotypes genrs sont clairement affichs) consiste en une critique du fminisme dun point de vue des moeurs, aprs les premires explications vient le dbat. Deux femmes, Moyoyoyo et kahau, viennent rapidement participer au dbat, relativement seules face aux autres participants, hommes selon leur CDV, et

    dfendant plus ou moins le point de vue de lauteur initial du sujet.

    On observe alors dans les interactions deux mcanismes extrmement intressants.

  • 34

    Dune part, les

    remarques sexistes,

    mmes humoristiques

    ne tardent pas apparaitre, ainsi que les

    rflexions

    gnralisantes sur les fministes, mcanisme

    de silenciation de la parole de ladversaire, auquel sajoute un mecanisme dexclusion, quand les mles

    tendent discuter entre eux en plein dbat. Ces deux types

  • 35

    dinteractions, ces deux mcanismes de domination, seraient moins vidents, apparaitraient moins difficilement si les participants ntaient pas presque exclusivement de sexe masculin, et

    lon voit ici comment une slection sociale (du fait des filtres dont nous avons parl au dbut de notre argumentation) peut entrainer une slection politique et une exclusion de certains discours. Dautre part, il arrive que des hommes, des membres actifs de la communaut, tiennent des discours profministes, sans recevoir dailleurs de remarque sexiste en retour, le concept de parole autorise pens par Pierre Boudieu prend dans ce cas tout son sens.

    En nous intressant plus en profondeur la communaut virtuelle prise en exemple et aux interactions qui la constituent, aux rapports de force qui peuvent sy nouer, nous avons russi dgager quelques filtres la slection des thmes de discussion, nous avons vu comment les opinions politiques majoritaires, les caracteristiques sociologiques des participants pouvaient influer sur les discours tenus et les sujets de discussion ouverts, nous allons maintenant nous intresser lexterieur du forum et de la communaut, essayant de dterminer dautres facteurs

    qui peuvent peser sur le contenu des dbats.

    B. L'extrieur: Environnement politique et les autres19

    1. Les priodes dlections: quels effets sur les sujets de discussion ?

    Deux changements vont nous interpellent sur le forum durant les periodes dlections, nous avons volontairement choisi les lections qui sont les plus mobilisantes au niveau national, les

    lections prsidentielles. Au dela dun sujet spcifique ddi lelection prsidentielle de 2012 ouvert par les participants, on note clairement quun nombre consquent de sujets crs a trait llection et aux dbats qui y sont associs. On voit ici galement linfluence du calendrier mdiatique et des dbats lancs la fois par les responsables politiques en candidature et poursuivis par les grands mdias traditionnels. De nombreux sujets sont ouverts avec la prsence dun lien pointant vers un site dactualit (lemonde,etc). Un aspect qui nous a cependant plus

    19 Le mot a t sciemment choisi par lauteur pour mettre laccent sur la notion dexclusion puisque nous

    avons t amens tudier principalement des situations ou un groupe, un individu ou un discours tait exclu.

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    frapp que les autres, est la multiplication des sujets trs courts ou tout de suite locks par les modrateurs. Prenons la liste (partielle) des sujets ouverts le 22 avril, jour du premier tour de llection prsidentielle 2012.

    On le voit, de trs nombreux sujets de discussion ont t bloqus afin que plus personne ny ajoute de post, ces sujets nont que trs peu de rponses, voire aucune pour certains, et la plupart ont t ouverts par des membres trs peu actifs, venus spcialement loccasion de llection20. Ainsi, on peut voir que les thematiques discutes sur le forum, la nature des interactions et des

    participants, peuvent tre trs largement influences par le calendrier institutionnel, voire mdiatique. Le forum nest pas un ilot impermeable aux influences exterieures la simple communaut qui la compose, celle-ci etant ell-mme volutive et senrichissant facilement de nouveaux membres.

    2. Le tiers, le troll, observation des rfrences l'extrieur.

    20 On peut notamment faire lhypothse que nous sommes face un cas ou certains des filtres dcris au

    dbut de notre travail ont saut, en effet, on peut penser que beaucoup sont arrivs sur le forum en cherchant un espace de discussion politique, les moteurs de recherche permettent dluder laspect intrt pour les jeux vido en cherchant uniquement avec le mot-cl forum politique.

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    Analysant plusieurs forums militants, Cline Matuszak analysait certaines pratiques discursives

    ainsi. La prsence dun tiers absent en ligne est une nouvelle donne dans lapprhension de lchange, les internautes disent ce quils veulent, mais surtout, ils peuvent le dire pour provoquer lautre. La fonction vitrine de lorganisation travers son forum, en donnant voir les propos changs pour un tiers, pserait sur le choix des thmatiques: La prsence de lautre imposerait ainsi certains thmes: volont de faire srieux, de se prsenter lautre sous son meilleur profil intellectuel, volont plus courante de provoquer lennemi par exemple. [...] La construction dun sentiment de communaut passe par lcriture quasi-orale. A travers lcriture, les internautes construisent des indices tmoignant de lexistence dune certaine forme de

    communaut: les codes, les faons de dtourner ou de matriser les possibilits techniques de linternet font partie de ces lments qui peuvent fonder une appartenance. Evidemment, nous ne sommes pas ici sur le RedForum ou une communaut dextrme droite comme celle analyse par la chercheuse, cependant, on peut distinguer ce genre de pratique discursive qui sadresse des individus que lon considrera comme extrieurs la communaut. Pour cela, il faut

    observer les discours autour de la figure du troll mais aussi du frontiste. Le frontiste, cest le militant ou sympathisant du Front National. Internet, les forums de discussion, les rseaux

    sociaux, ou encore les commentaires sous les articles de presse, sont un lieu dexpression particulirement pris par les groupes qui estiment ne pas obtenir suffisamment de mdiatisation de la part des grands mdias traditionnels comme la presse ou la tlvision, de nombreux groupes radicaux ou petites formations politiques ont trouv refuge dans des espaces dexpression virtuels. Les militants dextrme droite ont depuis bien longtemps pris possession de ces outils, les militants du Front National nchappent pas la rgle. Mais ce qui nous intresse, cest de voir comment sont qualifis, accueillis ces proslytes, ou tout simplement ceux qui expriment des opinions attaches au Front National sur le forum Politique. Tout dabord, il est intressant

    dobserver une fois de plus lHistoire du Forum Politique: le forum tait trs agit cause des trolls frontistes qui ne faisaient quenvenimer les choses, Au niveau du forum en lui-mme,

    cest en avril 2004 que lroquois cre son topic Pourquoi je vote FN , future institution du forum. Il y dtaille les raisons de son vote FN et ce de faon argumente, ce qui diffre des nombreux trolls frontistes qui jalonnent lhistoire du fopo. Le topic comportera plus de 5000

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    messages. , le frontiste est plus ou moins considr et prsent comme extrieur au forum, tous ne sont pas rejets, mais la plupart sont associs aux trolls . En effet, si on fait une rapide recherche du mot-cl FN dans la liste des sujets et quon tudie plus en dtail cette liste (capture dcran plus bas), on peut faire des observations intressantes. Tout dabord, quasiment tous ces sujets ont t ouverts par des profils comptant trs peu de messages et dactivit sur les forums de JVCOM, plusieurs sont mme bannis du site, les pseudonymes ne sont plus utilisables et ils doivent se crer un autre compte sils veulent participer au forum. Ensuite, on peut noter que ces sujets sont pour beaucoup locks par le modrateur, cest dire quil nest plus possible dy poster de message, la modration ayant dcid que le dbat tait fini (ou strile) ou

    tout simplement hors-sujet ou ouvert aux drives (propos racistes, insultes, etc). Beaucoup de ces

    sujets tendent cacher du proslytisme : Et oui, le FN va passer en 2017, cette anne, de ceux qui ont vot Marine, 70% ont t des votes de contestations. Avec Hollande, dtes au revoir la France et bonjour la Grce N2, en 2017, le FN sera au pouvoir si lUMP et le FN se prsentent avec ce genre de programme. 90% de votes de contestation en 2017 ! ( ]Introllable[ le 12 mai

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    2012 13h37). Les rponses des membres habitus du forum sont aussi trs intressantes.

    Rponse dun modrateur un militant du Front National.

    Ici, le modrateur renvoie le participant (avec une note dhumour) sur un autre forum (assez li au Forum Politique dans son histoire), il exclue lintervenant en lui expliquant, mme ironiquement, que le forum Politique nest pas un lieu de proslytisme pour les militants du Front National. Ici, la figure du troll apparait en filligrane, mais la ou elle nous intresse, cest que nous avons pu observer dans notre corpus que certains membres actifs et respects de la communaut taient eux-mmes parfois qualifis de trolls, lon voit que cette qualification

    prend plusieurs sens selon son contexte. Utilis pour qualifier les frontistes des dbuts du forum, il a un sens pjoratif et dsigne celui qui nuit au bon droulement des dbats. Utilis pour qualifier un utilisateur habitu qui est connu pour ses provocations, on y verra un trait didentit. Tous ces paramtres ont une influence sur la raction des participants rguliers certains sujets, dbats, ou lintervention de certains participants.

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    Au cours de notre observation, nous avons rpondu aux questions poses en introduction sur les deux plans interrogs. Sur le plan de la mthode dobservation dune communaut virtuelle, nous avons montr coment le chercheur pouvait au fur et mesure tablir une liste de caracteristiques sociales propres aux individus formant la communaut tudie, nous avons tabli une dmarche didentification dune communaut virtuelle en observant les interactions que nous avons nommes interactions de socialisation qui sortaient du cadre pur de lobjet du forum tudi. En ce qui concerne lobservation plus prcise dun espace de discussion politique et de sa communaut, nous comenceront sur cette citation du travail de Fabienne Greffet et Stphanie

    Wojcik21: Ainsi, parler politique en ligne peut concomitament conduire reconsidrer les conditions et les modalits de sociabilit, de socialisation et de participation politique. La

    litterature acadmique, compose esentiellement dtudes de cas, souligne la diversit des dispositifs, des objectifs et des publics des discussions politiques en ligne. Elle invite une approche des discussions par le bas, ou plus prs des participants et des interactions auxquelles ils prennent part et appelle sans nul doute la formulation dhypothses plus prcises, dune part, concernant les motivations sengager dans des discussions politiques en ligne, et les liens entre lengagement en ligne et lengagement hors-ligne; dautre part, concernant lintraction entre les espaces de discussion en ligne et la vie politique hors-ligne, car le caractre potentiellement socialisateur et participatif de ces discussions doit se concevoir en relation avec le processus

    global dorganisation du pouvoir et la place des citoyens dans la vie dmocratique. Nous avons montr quelles peuvent tre les mcanismes dexclusion se jouant au sein dune communaut virtuelle, comment les femmes participant un espace de dbat majoritairement masculin subissent des discours et des mcaniques dexclusion sexistes, comment certains discours politiques et leurs porteurs sont minoriss et exclus soit par leurs pratiques, soit par laction

    conjointe des membres de la communaut, qui dfinissent celle-ci par rapport un exterieur, aux autres. Nous avons galement montr quels types de distinctions se profilaient entre

    21 GREFFET Fabienne, WOJCIK Stphanie, Parler politique en ligne. Une revue des travaux franais et

    anglo-saxons, Rseaux, 2008/4 n150, pp. 19-50.

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    membres de la comunaut, y compris quels rapports de force pouvaient se jouer. Enfin, nous avons montr que la communaut virtuelle ntait pas une forme fige et que de nouveaux

    participants pouvaient rgulirement et aisment lintgrer, nous aurions dailleurs pu creuser cet aspect en nous demandant quelles taient les conditions sociales dune telle intgration. Si lon

    voulait poursuivre notre observation du cas du FoPo, il aurait t intressant de creuser les notions didentit lies au pseudonyme, les pratiques discursives qui peuvent tre favorises ou dfavorises par ces pratiques identitaires, en parlant bien videmment de la question extrmement complexe de lanonymat, tel quil peut-tre compris dans ses formes diverses. Et pour revenir sur la premire partie de notre argumentation, nous avons mis en garde le chercheur sur la diversit des espaces de discussion et donc des communauts virtuelles, cette diversit, cette richesses des situations dinteraction observables constituent autant dobstacles lobservation qui se doit de prendre le maximum de facteurs en compte (espace de discussion diachrone/asynchrone, objet de la comunaut,etc).

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    BIBLIOGRAPHIE

    - BIOLCHINI Estelle, LOHENTO Ken, De la recherche sur les usages des TIC la communaut virtuelle : rflexions partir dun texte de Josiane JOUET , Sminaire GPB, Automne 2002

    - BOURDIEU Pierre, Le march linguistique, Questions de sociologie, Editiions de Minuit, Paris, 1980, p. 128. - DRAELANTS Hugues, Le chat : un vecteur de lien social ? , Esprit critique, vol.03

    no.10, Octobre 2001. -FLICHY Patrice, Internet et le dbat dmocratique , Rseaux, 2008/4 n 150, p. 159-185. - GREFFET Fabienne, WOJCIK Stphanie, Parler politique en ligne. Une revue des travaux franais et anglo-saxons, Rseaux, 2008/4 n150, pp. 19-50. -MAROCCIA Michel, Les forums de discussion dadolescents : pratiques dcriture et

    comptences communicatives , Revue franaise de linguistique applique, 2010/2 Vol. XV, p. 139-154. - MATUSZAK Cline, Le forum comme lieu de production dun discours identitaire et mobilisateur : un nouveau terrain pour la configuration idologique chez les mouvements politiques marginaux ?, La discussion politique en, ligne. Enjeux thoriques et interrogations mthodologiques. Congrs AFSP Toulouse 2007. -ALBRECHT Steffen, Whose Voice is heard in the virtual public sphere ? A study of participation and representation in online deliberation. Research Symposium, Balliol College and the Oxford Internet Institute, 17-20 septembre 2003. -LETHIAIS Virginie, ROUDAUT Karine, Les amitis virtuelles dans la vie relle. Profils,

    motifs et modalits de construction, Rseaux, 2010/6, p. 13-49.

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    WEBOGRAPHIE

    -http://www.credoc.fr/pdf/Rech/C243.pdf -http://www.arcep.fr/index.php?id=10295 -http://ec.europa.eu/public_opinion/archives/ebs/ebs_335_sum_fr.pdf -http://www.anlci.fr/fileadmin/Medias/PDF/EDITIONS/Enquete_IVQ.pdf -http://www.snjv.org/fr/industrie-francaise-jeu-video/sociologie-joueurs.html -http://www.sorbonne-juritic.fr/le-blog-n-t-i-c/laffaire-jessi-slaughter/