Mémoire Part 4.S.lefèvre Quel Tutorat à Distance

7/17/2019 Mémoire Part 4.S.lefèvre Quel Tutorat à Distance

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« Place et rôle du tuteur dans les dispositifs

de formation hybride et à distance en FLE :état des lieux de la recherche et expériencepersonnelle »

Sébastien LEFEVRE

Sous la direction de Thierry SOUBRIÉ

Université Stendhal Grenoble

!é"oire de !aster #

!ention sciences du lan$a$e



S%écialité FLE



S!!"#$E

Introduction&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&'

%hapitre &' Le contexte&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&#(I& Ensei$ner)a%%rendre hors de classe&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&#(

*& +u %ro,essorat au tutorat&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&#(B& Les ,or"ations hybrides et - distance&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&#.

II& Le tutorat dans l/ensei$ne"ent)a%%rentissa$e ,or"el&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&#0 *& Tutorat dans le do"aine universitaire&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&#0B& Tutorat en li$ne dans les institutions&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&#'

%hapitre (' )otions *héori+ues&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&.#

I& +idacti1ue des lan$ues et Internet&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&.#

*& Technolo$ie et "éthodolo$ie&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&.#B& T2che et cybert2che&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&.

II& +u tutorat au tutorat en li$ne&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&.0

*& +u tuteur au tuteur en li$ne&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&.0

B& +e nouveau3 r4les %our le tuteur en li$ne&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&.'5& Internet et les TI5E %our l/a%%rentissa$e en situation hétéro$lotte&&&&(

%hapitre ,' %adre !éthodolo-i+ue&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&. I& Les dis%ositi,s de ,or"ation - distance dis%onibles sur Internet&&&&&&&&&&&&&&&&.

*& Les sites co"%a$nons associés au3 "éthodes&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&.

B& Les co""unautés d6a%%rentissa$e des lan$ues&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&75& Les !OO5 %our a%%rentissa$e)ensei$ne"ent du FLE&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&8

+& *utres sites et blo$s&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&0.II& 9résentation du dis%ositi, %ersonnel&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&0:

*& Une e3%érience du tutorat en li$ne&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&0:

B& Le dis%ositi, ; *u bon <l =&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&0:

%hapitre .' "nalyse et bilan&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&7#

I& Internet en classe - l/*lliance ,ran>aise de Buenos?*ires&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&7#

*& Ob@ecti,s du 1uestionnaire&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&7#B& Une institution - Buenos *ires&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&7.

II& Les acteurs de l/ensei$ne"ent - distance&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&70

*& La "ulti%licité des acteurs&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&70

B& Les tuteurs du Aeb .&(&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&77

III& L/a%%renant acteur dans son a%%rentissa$e&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&7

*& Un nouvel es%ace %our l6a%%renant&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&7

B& 9ré%arer - l/environne"ent nu"éri1ue&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&78



SO!!*IRE détaillé %artie 0

%hapitre .' "nalyse / bilan&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&7#

I& L/ensei$ne"ent - distance - l/*lliance ,ran>aise de Buenos?*ires&&&&&&&&&&&&&&&&7# *& Ob@ecti,s du 1uestionnaire&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&7#

#& 9résentation du 1uestionnaire&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&7#.& Ty%e de résultat recherché&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&7.

B& Une institution - Buenos?*ires&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&7.#& L/é1ui%e %éda$o$i1ue de l/*lliance Fran>aise de Buenos?*ires&&&&&&&&&&&&7..& 9ers%ectives&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&7

II& Les acteurs de l/ensei$ne"ent - distance&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&70 *& La "ulti%licité des acteurs&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&70

#& *u sein de l/institution&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&70

.& 5o"%lé"entarité des r4les&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&77

B& Les tuteurs du Aeb .&( &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&77#& Sur les sites&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&77.& +ans les co""unautés d6a%%rentissa$e&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&7:& Le ,or"at !OO5&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&7'

III& L/a%%renant acteur dans son a%%rentissa$e&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&7 *& Un nouvel es%ace %our l6a%%renant&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&7

#& *cco"%lir des t2ches $uidées sur le Aeb .&(&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&7.& L/a%%renant acteur dans le Aeb social &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&7

B& 9ré%arer - l/environne"ent nu"éri1ue&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&78#& L/identité nu"éri1ue&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&78.& 5ulture nu"éri1ue&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&78

%0"P#*$E . 1 ")"L2SE E* 3#L")



#' #nternet en classe à l4"lliance fran5aise de 3uenos6"ires

Véritable institution centenaireC lieu de culture ,ranco?ar$entinC l/*lliance

,ran>aise de Buenos aires rasse"ble %lus de cent ensei$nants dont un $rand

no"bre sont titulaires et y ensei$nent de%uis %lus de vin$t ans& L/institution

reste toute,ois bien connectée avec le ; laboratoire de lan$ue = et les classes

é1ui%ées de Tni de "D"e 1u/une ore %éda$o$i1ue 1ui ds .((' %ro%ose une

,or"ation #(( - distanceC "alheureuse"ent interro"%ue de%uis lors& * %artir

de notre e3%érience au sein de l/*lliance Fran>aise de Buenos?*ires et a%rs

constatation du "an1ue d/ore de ,or"ation - distanceC nous avons cherché

%lus lar$e"ent - connaitre l/i"%lication des ensei$nants dans une dé"arche

%éda$o$i1ue inté$rant Internet et les TI5E& Hous avons "is en %lace un

1uestionnaire sous deu3 ,or"es i"%ri"é sur %a%ier - distribuer dans les

casiers en salle des %ro,esseurs et un 1uestionnaire en li$ne&

"' b7ectifs du +uestionnaire

&' Présentation du +uestionnaire

Il s/a$it d/un 1uestionnaire - choi3 "ulti%le 1ui %ro%ose des 1uestions

,er"ées et "i3tes Jcertaines 1uestions contiennent la "odalité ; *utre =K& Hous

avons choisi d/utiliser l/échelle de Liert et %er"ettre - la %ersonne interro$éede sou"ettre un certain de$ré d/utilisation des TI5E dans son ensei$ne"ent M

e3 beaucou% d/utilisation du TniC %eu d/envoi de "ail hors classeC et aucune

%artici%ation - un ,oru" Jvoir annexes 8K&

Le 1uestionnaire tout d/abord sou"is - la direction du service %éda$o$i1ue se

co"%ose de deu3 %arties essentielles avec deu3 1uestions %our chacune 1ui se

ra%%ortent -

• la situation actuelle #? Nuelle est la %lace des TI5E dans votre

ensei$ne"ent

• la situation ,uture .? Nuelles dis%onibilités %our 1uels en$a$e"ents -

utiliser les TI5E Une 1uestion su%%lé"entaire vient co"%léter les deu3

%re"ires

• analyse des diicultés ? Nuels sont vos ,reins au dévelo%%e"ent des Tices

dans votre %rati1ue



La %re"ire 1uestion se %ose %our deu3 conte3tes diérents de classe 1ue

rencontrent la %lu%art des ensei$nants aKen classe - l/institut Jen interneK ou bK

en classe e3terne Jen entre%rise ou - do"icileK individuelle ou en $rou%ale&

5ette série de 1uestions %ortent - la ,ois sur le déroule"ent des classes en

%résentiel "ais aussi - distance&

La 1uestion suivante %orte sur la dis%onibilité de l/ensei$nant& En %artant du

%résu%%osé 1ue l/ensei$nant n/int$re %as les TI5E et les outils nu"éri1ues %ar

"an1ue de dis%onibilité& 5e sont ses dis%onibilités te"%orelles ou "atérielles

1ue nous sou"ettons - évaluation& Les ty%es de 1uestion utilisent un syst"e

de notation %ar étoile Jde ( - 0KC ce 1ui %er"et au3 1uestionnés de nuancer

leurs ré%onses Javec l/échelle de LiertK&

(' *ype de résultat recherché

Les ré%onses ,er"ées %er"ettent un résultat %lus 1uantitati, et donnera les

%ro<ls d/ensei$nant selon le de$ré d/inté$ration des TI5E et d/Internet dans leur

a%%rentissa$e& On cherche - connaitre en 1uestion # le no"bre dPensei$nants

1ui ont inté$ré l/usa$e des TI5E en classe et - distanceC et 1uels ty%es d/outils

nu"éri1ues sont utilisés en %résentiel et - distance& E$ale"ent de savoir 1uelleest leur e3%érience de tutorat& La 1uestion . évalue les en$a$e"ents %ris %ar

l/ensei$nantC ses dis%onibilités %our dévelo%%er davanta$e l/utilisation

d/Internet et des TI5E dans son ensei$ne"ent& La 1uestion est subsidiaire M si

l/évaluation des dis%onibilités est ,aible& On cherche - évaluer les ,reins 1ui

e"%Dchent le dévelo%%e"ent des TI5E en classe& Les 1uestions "i3tes sont

%artielle"ent ouvertes et %er"ettent au3 interro$és de %réciser sa ré%onse en

créant é$ale"ent un lieu d/e3%ression %our les ensei$nants et %er"ettre une

réQe3ion et des échan$es sur les diicultés rencontrées&

3' 9ne institution à 3uenos "ires

&' L4é+uipe péda-o-i+ue de l4"lliance Fran5aise de 3uenos "ires

Elle est co"%osée de l/é1ui%e du service %éda$o$i1ue et de son directeur

ainsi 1ue de l/ense"ble des %ro,esseurs %lus d/une centaine autour des 1uatre

centres de Buenos *ires J9aler"oC Bel$ranoC 5entrale et FloresK&



9endant notre e3%érience %ro,essionnelleC ayant constaté un "an1ue de

dyna"is"e dans le do"aine de l/inté$ration des TI5E et de l/usa$e d/Internet

en classeC nous avons créé et sou"is un 1uestionnaire - la direction $énérale

et au3 services %éda$o$i1ues& L/ob@ecti, %rinci%al étant de connaitre les raisons

- l/ori$ine de cette ore trs %artielle en ensei$ne"ent - distanceC "al$ré les

"oyens "is en uvre et les %otentialités oertes en "oyen "atériel et

techni1ue en évolution constante&

5e 1uestionnaire cherchait d/une %art - "ieu3 connatre les %ro<ls des

ensei$nants ?bien 1ue sou"is de "anire anony"e? %uis de soulever des

"an1ues et les obstacles rencontrés %ar les %ro,esseurs de FLE&

5onversations télé%honi1ues et rencontre au centre de Buenos *ires avec

%lusieurs "e"bres de l/é1ui%e de la direction %éda$o$i1ue ne nous ont %as

%er"is de convaincre nos interlocuteurs 1ui n/ont %as souhaité sou"ettre le

1uestionnaires au3 ensei$nants& Une recherche interne sur ce "D"e th"e

se"ble dé@- Dtre en cours - l/*lliance Fran>aise& Les "e"bres de la direction

crai$nant de voir notre 1uestionnaire inter,érer dans leurs résultats nous ont

re"ercié %our notre travail et %our notre intérDt %orté - l/institution "ais sans

donner de suite - notre de"ande&

Une tension au sein de l/é1ui%e %éda$o$i1ue est %erce%tible au su@et de

l/utilisation des outils nu"éri1ues& +u c4té des ensei$nants cette tension vient

en %artie d/un allon$e"ent du te"%s de travail d au3 nécessités de te"%s de

%ré%aration su%%lé"entaire %our la "ise en %lace de nouvelles activités Jen

classe sur TniC scénarios %éda$o$i1ues en li$neK& *u1uel s/a@oute la non?

reconnaissance d/un nouveau statut tuteur ou ensei$nant s%écialisé en

nu"éri1ue& +/autre %art une certaine crainte est é$ale"ent suscitée %arl/utilisation de ces nouveau3 outils %our certains %ro<ls d/ensei$nant Jtitulaire

de lon$ue date surtoutK& 5onscient de cette %roblé"ati1ue l/é1ui%e de direction

or$anise ré$ulire"ent des rencontres et ateliers lors de ces ; @ournées

%éda$o$i1ues = annuelles& +es @ournées de ,or"ation %onctuelles sont

or$anisées é$ale"ent sur ces thé"ati1ues Je3 ,or"ation %our TniC ,or"ation -

l/usa$e du laboratoire de lan$ueK&



9uis1ue ce 1uestionnaire ne ,ut %as sou"is au3 intéressésC nous ne dis%osons

%as co""e %révu de chires %er"ettant de "ieu3 connatre les e"%lois

d/Internet et des TI5E dans les classes au sein de l/institution ni d/avoir une idée

%récise des diérents %ro<ls de %ro,esseurs de l/*,ba& 5e%endant - %artir de

notre e3%érience d/ensei$nant et de notre travail d/observation sur le terrain

durant ces cin1 années de %ostes occu%és dans divers centres du réseau des

*lliances ,ran>aises de Buenos?*iresC nous %ouvons en dé$a$er %lusieurs %ro<ls

d/ensei$nants

T*BLE*U 9ro<ls d/ensei$nants - l/*,ba

énomination

escription Statut Partapproximati;

e<L/ensei$nant; di$italnati, =

@eune %ro,esseur J? de( ansK né avec lesnouvelles technolo$ieset les utilisantré$ulire"ent&

Ensei$nant en ,or"ationou réce""ent di%l4"é enFLE envoyé de Franceavec un contrat - duréedéter"iné J. ansK et %ayéen devise locale&

#(

L/ensei$nant; di$ital"i$rant =

%ro,esseur de 7 anset %lus& 5urieu3 dedécouvrir de nouveau3outils %our ses classes&

Ensei$nant titulaire ou vacataire de %ro<lar$entin ou %lus rare"ent

vacataires ,ran>ais nati,se3%atriés

:(

L/ensei$nantnon "i$rant %ro,esseur de 7 anset %lus dansl/i"%ossibilitéd/inté$rer les TI5Edans sona%%rentissa$e

Ensei$nants titulaires de%ro<l ar$entin& (

<au sein de l4ensemble des professeurs de l4"fba

Hos esti"ations %er"ettent d/observer une ré%artition de #(? :(?( entre

les diérents %ro<ls& +/a%rs ces chiresC %lus de la "oitié de l/ense"ble des

%ro,esseurs de l/*,ba est a%te et dis%onible %our dévelo%%er les TI5E et l/usa$e

d/Internet en classe& Les é1ui%e"ents en salle Jsalle in,or"atiséeC avec TniK

%er"ettent cette dyna"i1ue %our un certain no"bre de $rou%es& Un

or$ani$ra""e est - %révoir %our la $estion des salles de "anire - %er"ettre -

%lusieurs classes d/avoir accs - Internet %endant les horaires de classe&

(' Perspecti;es

+ans le cas o le dialo$ue %er"et - l/é1ui%e %éda$o$i1ue et la direction de

re%artir sur de nouvelles basesC la %ossibilité de sou"ettre le 1uestionnaire sans



"ise en tension des acteursC %er"ettrait de détecter des %ro<ls d/ensei$nants

%lus désireu3 et co"%étents - acco"%lir certaines t2ches avec les outils

nu"éri1ues Jintervention en Tni et tutorat - distanceK& *vec une or$anisation

o%ti"aleC les ; ensei$nants %lus nu"éri1ues = %ourraient assurer des séances

connectées %onctuelle"ent et ainsi créer une nouvelle é"ulsion de travail en

é1ui%e avec les co"%étences de chacun "ises en valeur&

9ar ailleursC es élves de l/*,ba étant trs souvent é1ui%és nu"éri1ue"ent

Jde tous 2$esKC une autre %iste d/a"élioration serait l/utilisation des a%%areils

"obiles %ersonnels Js"art%honeC tablettesK& Envisa$er l/inté$ration du "?

learnin$ en classe %our %er"ettre de %alier au3 diicultés liées au3 "an1ues de

dis%onibilité d/une salle Javec Tni ou salle in,or"ati1ueK ou %our créer une

nouvelle dyna"i1ue de classe& 5onnaitre les %ossibilités e3istantes et

dévelo%%er de nouvelles ,or"ations J%our certaines classesK et envisa$eable

a%rs un "ini"u" de recherche et de %ré%aration venant des %ro,esseurs

intéressés dans cette dé"arche&

9uisC <nale"ent selon le souhait et la "otivation des ensei$nantsC une

s%écialisation ayant %our ob@ecti, le dévelo%%e"ent de co"%étences %our

l/utilisation des outils nu"éri1ues %ourrait consister - suivre la ,or"ation 5.i.e& *vec un intérDt %articulier %our la %artie B ; 5o"%étences nécessaires -

l/inté$ration des TI5E dans sa %rati1ue d/ensei$ne"ent = ou « B#& 5onduire

des situations d/a%%rentissa$e diversi<ées en tirant %arti du %otentiel des TI5

Jtravail collecti,C individualiséC en %etits $rou%esK =# ?JVoir anne3e :K&

##' Les acteurs de l4ensei-nement à distance

"' La multiplicité des acteurs

&' "u sein de l4institution

Suite - notre e3%érience - l/*lliance ,ran>aiseC nous avons vu 1ue de

no"breu3 ensei$nants sont dis%onibles et désireu3 de s/en$a$er dans ce $enre

de %rocessus d/ensei$ne"ent - distance "ais 1u/un certain no"bre d/attentes

naissent de leur %art en occu%ant ces nouveau3 r4les de tuteurs&

L/a%%rentissa$e hybride et - distance i"%li1ue de l/ensei$nant de nouveau3

r4les %uis de nouveau3 te"%s de %ré%aration %our les sessions - distance

1 htt%s))c.i&education&,r)s%i%&%h%article'

https://c2i.education.fr/spip.php?article87

https://c2i.education.fr/spip.php?article87



JcorrectionsC consi$nesC or$anisation des sessionsK& 5es nouveau3 r4les

"ettent %ar,ois en tension les ensei$nants 1ui ,ont le %assa$e de l/ensei$ne"ent

classi1ue Juni1ue"ent %résentielK - un ensei$ne"ent - distance Jou hybrideK&

L/*,ba est un e3e"%le de centre 1ui travaille - i"%li1uer ses ensei$nants -

diversi<er leurs ressources %éda$o$i1uesC ho"o$énéiser les %rati1ues de

classesC "utualiser les ressources et "oderniser leur ensei$ne"ent& 5e%endant

- ce @our J@uin .(#7K en *r$entine aucune ,or"ation - distance n/est dis%ensée

et %eu d/activités se dévelo%%ent en li$ne bien 1ue dans le "onde %lusieurs

centres d/*lliance ,ran>aise int$rent Internet dans leur classe et %ro%osent

une ore $randissante en ,or"ation - distance co""eC en E1uateur - Nuito

J%late,or"e EIFFELKC - 5uba. et en *,ri1ue du sud J%ro@et d/hybridation des

coursK et l/*lliance ,ran>aise de 9aris Jla 5lWasseXK&

*%rs étude de 1uel1ues unes de ces ,or"ationC nous constatons une diversité

des ty%es de %ro@ets et d/instru"ents de "édiatisationC dans certains %ro@ets le

tuteur s/a@oute - l/ensei$nant dans le sens o les ,onctions de tutorat Jen

distantielK sont assurés %ar une %ersonne autre 1ue l/ensei$nant Jen %résentielK&

+e "D"e 1ue dans %lusieurs %ro@ets universitaires J; Le ,ran>ais en %re"ire

li$ne =0

et !?Touris"e7

& Il ,aut noter 1ue les deu3 %ublics Ja%%renants FLE ettuteursK %artici%ent au %ro@et dans le cadre de cours universitairesC 1u/ils sont

encadrés et évalués chacun %ar leurs ensei$nants res%ecti,s& +ans ces %ro@etsC

les tuteurs J,uturs ensei$nants FLE en FranceK ; secondent = le %ro,esseur de

,ran>ais de l/université d/ori$ine Jen %résentiel en *,ri1ueKC on a donc - ,aire -

une %luralité des acteurs de l/ensei$ne"ent de la lan$ue&

(' %omplémentarité des rôles

*%rs analyse des dis%ositi,s %résents sur la ToileC nous constatons - %artir denos recherches la %luralité des acteurs 1ui s/étend au3

2 5uba htt%))AAA&institut?nu"eri1ue&or$)#?lancra$e?theori1ue?7#a:.78ec:(ab

3 9aris htt%))AAA&e"dl&,r)Qe)articles)detail)la?clsse?un?dis%ositi,?de?cours?hybride?Qe?cree?et?"is?en?%lace?a?lalliance?,rancaise?%aris?ile?de?,rance)

4 F9L htt%))Qe?#?li$ne&u?$renoble&,r)inde3&ht"l

5 !?Thtt%))AAA&atil,&,r)I!G)%d,)#(#?##Ynissen&%d,

http://www.institut-numerique.org/1-lancrage-theorique-51a6259ec60ab


http://www.emdl.fr/fle/articles/detail/la-clsse-un-dispositif-de-cours-hybride-fle-cree-et-mis-en-place-a-lalliance-francaise-paris-ile-de-france/



http://fle-1-ligne.u-grenoble3.fr/index.html

http://www.atilf.fr/IMG/pdf/101-118_nissen.pdf






http://fle-1-ligne.u-grenoble3.fr/index.html

http://www.atilf.fr/IMG/pdf/101-118_nissen.pdf



• conce%teurs de "atériau3 %éda$o$i1ues en li$ne

• éditeurs de "éthodes %a%ier

• ensei$nants ; nu"éri1ues =

•

tuteurs en li$ne indé%endants• a%%renants eu3?"D"es

5ha1ue acteur occu%e diérents r4les de tuteur selon la s%éci<cité de

cha1ue ty%e de ,or"ation J!OO5C co""unauté d/a%%rentissa$eC club de

lan$ueC cyber"a$aZinesC sites ou blo$sK& En conclusion de leur recherche E&

Garrot?LavouéC S& Geor$eC [ 9& 9rév4tC J.((8K 1ui ont relevé les seiZe r4les de

tuteur reconnaissent 1ue ; le tuteur ne réalise %as si"ultané"ent tous ces r4les

et n/en a %as ,orcé"ent conscience =&9lusieurs acteurs assurent des r4les dis%onibles en li$ne 1ui %er"ettent de

%artici%er - la ,onction Jense"ble des t2chesK de tutorat 1u/occu%e

l/ensei$nant en$a$é dans un %rocessus d/a%%rentissa$e - distance ou hybride&

+e cette %luralité des acteurs et de leurs r4les "is en résonnance dans un

scénario %éda$o$i1ue résulte une ,or"ation %lus eicace si on %art du

%résu%%osé 1ue %lus de r4les de tuteurs sont %résents dans une ,or"ationC %lus

l/ensei$ne"ent)a%%rentissa$e est eicace&

3' Les tuteurs du =eb ('>

&' Sur les sites

* %ro%os des sites co"%a$nons associés au3 "éthodesC selon H& Guichon [ T&

Soubrié J.(#K il s/a$irait d/une déno"ination abusiveC ils souli$nent 1ue ; le

ter"e de site co"%a$non est tro"%eur car il su%%ose une "édiation hu"aine

1ui acco"%a$ne le travail individuel de l/a%%renant en dehors de la classe alors

1ue dans les ,aitsC il s/a$it essentielle"ent d/une "édiatisation des contenus desactivités =& L/ensei$nant 1ui diri$e les élves vers ces ressources les en$a$e

dans une dé"arche en autono"ieM bien 1ue la %art du tutorat soit ,aibleC les

e3ercices %ro%osés sur ces sites %euvent servir - évaluer les connaissances

ac1uises en classe %ar l/a%%renant&

5e%endant le Houveau Rond?%oint Jsuite - Version Ori$inaleK %er"et l/accs -

un blo$ avec des co"%lé"ents d/activités en relation avec les notions a%%rises

dans le "anuel& 5ertaines de ces activités %er"ettent une co""unication entre

a%%renants 1ui %er"et d/accéder alors - la %lus aboutie des %ro%ositionsd/utilisation des %ro%riétés du Aeb .&( la %roduction et l/échan$e entre %airs&



Bien 1u/il n/y ait %as en $énéral de création de 5ontenu Généré %ar l/Utilisateur

J5GUK sur les sites co"%a$nonsC les nouvelles %arutions se"blent co""encer -

,aire des %ro%ositions dans ce sens et %ro<ter des %otentialités du Aeb .&(&

Les sites Internet en dehors des sites co"%a$nons reclent d/un $rand

no"bre de ressources utilisables %ar l/ensei$nant %our ; $uider = ses

a%%renants dans leur a%%rentissa$e - distance& Hous reviendrons d/abord sur

les études citées %ar Bruillard J.(#K envisa$ées %our ;un ré%ertoire national

des ressources =& Selon l/auteurC cela ; ne va %as sans la "ise en %lace d/une

ani"ation suisante autour de celles?ci =& L/auteur ra@oute 1ue ; renouveler

sans cesse des %ré%arations conduit - re%enser la di"ension collective du

"étier =& L/utilisation d/Internet %artici%e - échan$erC utiliserC créer et "odi<er

les ressourcesC il %er"et la conce%tion collaborative M ; ce 1ui i"%orte c/est 1ue

les ressources soient vivantes utiliséesC discutéesC "odi<ées =&

Bien 1ue l/ore sur les sites dits ; oiciels = dans notre étude Jdans ; 9arlons

,ran>aisC Bon@our de FranceC R< a%%rendre=K se renouvelleC 1ue la "a@orité

des activités %éda$o$i1ues soient con>ues - %artir de docu"ents authenti1uesC

les contenus en li$ne ne sont 1ue des e3ercices d/évaluations auto"ati1ues sans

réelle utilisation de l/a%%roche actionnelle %ar le biais du Aeb .&(& Tro% %eu det2ches collaboratives sont %ro%osées %our le "o"ent&

+ans les blo$s observés on constate une %lus $rande %artici%ation des

conce%teurs 1ui arrivent - individualiser davanta$e l/ensei$ne"ent en

%ro%osant des suivis et des corrections %lus individuelles de "D"e 1ue dans le

; club de lan$ue = JFran>ais ,acile&co"K o la %artici%ation - des ,oru"s %er"et

aussi - l/usa$er de dé%asser sa %lace d/a%%renant et de devenir acteur social

utilisant le ,ran>ais %our co""uni1uer&

(' ans les communautés d4apprentissa-e

Les co""unautés d/a%%rentissa$e 1ue nous avons choisies d/étudier suite

au3 recherches de !&Loiseau et al& J.(##KC \&]ourou J.(#.K et 5& 9élissier [

^&Notb J.(#.K aichent un ob@ecti, e3%licite d/a%%rentissa$e des lan$uesC

; suivant une %ro$ression %lus ou "oins élaborée =& On y trouve des %arcours

%éda$o$i1ues et des activités "ais selon !& LoiseauC *& 9otolia et \& ]ourou

la %ro,essionnalisation des tuteurs est nécessaire& Le syst"e d/évaluation %ar



%oint n/est %as o%ti"al %our l/ac1uisition des co"%étences& Les auteurs relvent

la nécessité d/a"éliorer la 1ualité des corrections et des contributions& 9our les

corrections ,aites %ar les utilisateurs ) tuteurs se %osent des 1uestions

lé$iti"es ; Dtre nati, est?ce une 1ualité suisante %our assurer la 1ualité des

retours Le no"bre co"%ense t?il l/absence d/e3%ertise JK +ans les es%aces

d6a%%rentissa$e collaborati, 1uelles sont les aordances co""unicatives =

JLoiseauC !& et alK&

La 1ualité des retours est une nécessité 1ue les conce%teurs de ces

co""unautés devront se tenter d/a"éliorer J%our une ,or"e de

%ro,essionnalisation de la %artie ensei$ne"entK& 5ela revient - se %oser la

1uestion co""ent les acteurs con>oivent l/accs au savoir lin$uisti1ue Une

%iste de ré%onse serait d/inclure davanta$e les contenus $énérés %ar les

utilisateurs dans le dis%ositi, en sortant des ; contenus anne3es = les

contributions des utilisateurs et ,aire entrer les %roductions d/a%%renants dans

le ; contenu %rinci%al =& 9ar ailleurs ds lors 1u/il y a création de contenu le

tuteur doit aussi Dtre en "esure de $érer de nouvelles %roblé"ati1ues et

ado%ter une attitude res%onsable en ter"es de re%résentation lé$ale res%ect

des droits d6auteurC "odi<cation et diusion des contenus et identité nu"éri1ue&

5& Vau,rey J.(##K %arle %lus %récisé"ent de Faceboo et "entionne le cas de; certains ensei$nants 1ui ont ,ranchi le %as en re"ettant %ar,ois leur %osition

initiale =& Il est alors reconnu 1ue convivialité et échan$e sont ,avorisés "ais

; on ne %eut %as nier la %ro%ension des res%onsables de ce site - collecter les

données %ersonnelles =& 5/est %our1uoi institutionnaliser l/usa$e des réseau3

sociau3 doit é$ale"ent ,aire %artie des r4les du tuteurC ; les institutions %our

leur %art utilisent Faceboo avec %récaution car elles sont tenues - des r$les

strictes en "atire de res%ect de la vie %rivée =&

,' Le format !%

Une bonne o%tion %our inté$rer l/a%%roche actionnelle dans l/ensei$ne"ent

des lan$ues est le ,or"at %ro%osé dans les !OO5 et %ar"i ceu3?ci les c!OO5

?dits connectivistes?co""e ; Travailler en ,ran>ais =& Le th"e du cours est une

t2che en elle?"D"eC ce cours conduit - la réalisation de la t2che et %er"et de

dé%asser le r4le d/a%%renant %our devenir un usa$er de la lan$ue&



+ans le %ro@et de dis%ositi, du ; FIL JFran>ais Interacti, en Li$neK =C le tuteur

,ait le lien entre l/a%%renant et un ense"ble de ressources %éda$o$i1ues

structuré en %arcours et scénarios& Les scénarios %éda$o$i1ues %résentés en

; Unités = ,onctionnent co""e des "ini?!OO5 d/une durée de deu3 se"aines

sur se%t sé1uences Jdont trois en %résentiel %our la version hybrideK& 5ha1ue

unité %ro%ose des activités %ar niveau3& Elles se %résentent co""e des !OO5

1ui se succdent avec chacun une t2che - réaliser et des ob@ecti,s Jlan$a$iersC

co""unicationnels et socioculturelsK - atteindre %our %ro$resser dans la

lan$ue& Le ou JlesK th"es de l/unité sont $énérale"ent liés - l/actualité

Jculturelle ou in,or"ationnelleK& La réussite d/un tel %ro@et nécessite

l/i"%lication de l/ensei$nant hors classe sur de nouveau3 te"%s au "D"e titre

1ue le travail de %ré%aration du cours ou de te"%s de correction de co%ies ,ait

dé@- %artie des r4les de l/ensei$nant& La ré$ularité de la %artici%ation du tuteur

dans les échan$es avec l/a%%renant est %ri"ordiale M un "a3i"u" de trois

@ours ouvrés n/a %as été dé%assé %endant le déroule"ent des sessions&

Un atout de ce dis%ositi, e3%éri"ental est de renouveler sans cesse ses

contenusC ce 1ui conduit co""e le ra%%elle Bruillard J.(#K ; - re%enser la

di"ension collective du "étier =& 5ette di"ension collective nous l/avons

entire"ent inté$rée en choisissant d/occu%er %articulire"ent certains r4lesen co"%lé"ent au3 r4les dé@- @oués %ar les acteurs du Aeb .&( Jr4les liés - la

t2che et - la "édiatisationK& 5es r4les 1ui nous se"blent indis%ensables %our le

bon dévelo%%e"ent d/une FO*+ sont les r4les liés - la te"%oralité M les r4les d/

autonomisateur J$uide de lan$ueK, personnalisateur J- l/écoute des a%%renantsK

superviseur Jdu bon déroule"ent des activitésK , intervenant Jdis%onible sous 0

heures ouvrables suite - un a%%el d/a%%renant ou tout bloca$e dans le

déroule"ent des activitésK Le dis%ositi, cherche - "ettre en %lace une ani"ation

suisante autour des ressources JsitesC blo$sC co""unautés d/a%%rentissa$eK%our 1u/elles soient utiliséesC "odi<éesC a"éliorer&

En conclusion nous insisterons sur la s%éci<cité de chacun des acteurs 1ui

$a$nent - se co"%léter dans leur %artici%ation - la ,or"ation des a%%renants&

La connaissance de l/ense"ble des %ossibilités oertes %ar Internet en ter"es

d/activités et de r4les de tuteurs dis%onibles en li$ne a%%elle - une nouvelle

collaboration entre acteurs de l/ensei$ne"ent - distance& *ctiver chacun de ces

r4les dans des activités ordonnées en scenarios %éda$o$i1ue %er"et -

l/a%%renant d/o%ti"iser son a%%rentissa$e en ,or"ation ouverte - distance&



###' L4apprenant acteur dans son apprentissa-e

"' 9n nou;el espace pour l?apprenant

&' "ccomplir des t@ches -uidées sur le =eb ('>

Hotre étude s/est %ortée essentielle"ent sur les a%%orts d/Internet %our

l/a%%rentissa$e - distance dans un cadre institutionnel Jou ,or"elK et non?

,or"el& +e@ean [ Hissen J.(#K %arlent ; d/a%%rentissa$e non?,or"elC c6est?-?

dire non institutionnel "ais intentionnel =& *u su@et de l/utilisation du Aeb .&( et

de l/usa$e des réseau3 sociau3C elles citent é$ale"ent Lloyd J.(#.K 1ui envisa$e

d/e3%loiter l/ore %ro%osée %ar les co""unautés d/a%%rentissa$e %our ; ,aire

un %ont entre a%%rentissa$e ,or"el JinstitutionnelC sou"is - évaluation et

intentionnelK et un a%%rentissa$e in,or"el 1ui se distin$ue du non ,or"el %ar le,ait 1ue l/a%%rentissa$e y devient une incidenceC "ais non %lus un eet

recherché =& 9our inté$rer de l/in,or"el dans du ,or"elC ; il s/a$irait de ,aire

oublier - l/a%%renant 1u/il a%%rend =&

+ans notre recherche sur les dis%ositi,s "is - dis%osition sur InternetC la

%résence de %ers%ective actionnelle est un critre %ri"ordial %our l/évaluation

de l/intérDt %éda$o$i1ue d/un siteC elle assure - l/a%%renant une eicacité

%éda$o$i1ue&

(' L4apprenant acteur dans le =eb social

Les !OO5 de ty%e connectivistes %er"ettent au3 %artici%ants d/intera$ir

a<n d6assurer une %roduction continuelle de contenu %our la réalisation d/une

t2che concrte& Une dé"arche %leine"ent actionnelle "ais le ,or"at actuel des

!OO5 Jen $énéral 0 - 7 se"ainesK ne %résente 1u/une %ériode tro% courte %our

%leine"ent %ro<ter des 1ualités ad"ises %ar ce ,or"at de cours& Une autre

s%éci<cité des !OO5 est la %ossibilité %our l/a%%renant de s/i"%li1uer -

diérents niveau3 J%lusieurs niveau3 de certi<cationK dans le cours& La

recherche d/a%%rentissa$e est tou@ours %résente "ais - diérents de$ré

d/i"%lication Jde$ré de contraintes selon le livre blanc d/UnoA:& Selon le ty%e

de !OO5 une réelle i"%lication nécessite un réel en$a$e"ent et des

contraintes de te"%s et d/investisse"ent intellectuel&

6 9no= : start6up s%écialisée dans la conce%tion de !OO5& Les deu3 ,ondateurss/a%%ellent _annic 9etit et `éré"ie Sicsic&

htt%))AAA&unoA&,r)i"a$es)UnoA)<les)livreYblancY!OO5Y+esi$nYUHO&%d,

http://goo.gl/ebe3p

http://www.unow.fr/images/Unow/files/livre_blanc_MOOC_Design_UNOW.pdf

http://goo.gl/ebe3p

http://www.unow.fr/images/Unow/files/livre_blanc_MOOC_Design_UNOW.pdf



Les co""unautés d/a%%rentissa$e %ro%osent toutes la %ossibilité d/échan$er

avec un nati,C de créer des échan$es en Tande" ou d/entrer en contact avec des

co""unautés d/a%%rentissa$e& Les recherches "enées %ar !& Loiseau J.(##KC

\& ]ourou J.(#.K et 9élissier et Notb J.(#.K laissent entendre 1ue les usa$es

"a@oritaires de ces sites ne sont %as les es%aces d/échan$e entre %airs Jen

Tande" ou en co""unautéK "ais %lut4t les ressources %éda$o$i1ues Je3ercice

auto"ati1ues et 9roduction EcriteK& Un $rand no"bre d/a%%renants a encore

tro% tendance - se re%résenter l/a%%rentissa$e d/une lan$ue co""e une liste de

"ots et de structures - "é"oriser&

L/étude sur l/utilisation des sites de co""unauté d/a%%rentissa$e de Loiseau

et al J.(##K %er"et d/observer 1ue le contenu ; %rinci%al = contient le "atériel

%éda$o$i1ue et 1ue les interactions entre a%%renants ,ont %artie du ; contenu

anne3e =& OrC %er"ettre l/inté$ration au dis%ositi, de contenus créés %ar

l/utilisateur "et l/a%%renant dans une dé"arche active 1ui valorise sa

%roduction et sert davanta$e - son a%%rentissa$e&

Les utilisateurs ne sont %as asseZ %artici%ati,s en $énéralC davanta$e

conso""ateurs& Il en est de "D"e %our les sites Internet Joiciels etco"%a$nons de "éthodesK tandis 1ue sur les blo$s et sur certaines o%tions

Ja%rs inscri%tionK des sites %er"ettent l/accs - un ,oru"& Blo$ et ,oru"

donnent accs - un es%ace de %roduction écrite 1ui %er"et les interactions en

"ettant l/a%%renant acti, dans son a%%rentissa$e M il crée du contenu& Il en est

de "D"e %our les sites et les blo$s 1ui %er"ettent la rédaction de

co""entaires Jdans les ,oru"s et sur les billets de blo$K et assurent -

l/a%%renant de se trouver dans cette %osture active 1ui ,ait de lui un usa$er de

la lan$ue en conte3te&

+ans notre %ro@et de dis%ositi, les co""entaires sur les blo$sC sur le réseau

socialC les <ches réalisables et diusablesC le blo$ des a%%renants sont autant

d/outils 1ui %er"ettent l/interaction et la création de contenus $énérés %ar

l/utilisateur& La %rati1ue ré$ulire et "ulti"odale du ,ran>ais %er"et aussi -

l/a%%renant un lien continu avec la lan$ue et la culture %ar le biais d/ ; un

tuteur 1ui ouvre une ,enDtre sur la France =& 9ar ailleursC nous so""es

%leine"ent conscients 1ue %our l/ense"ble des dis%ositi,s de FO*+C il ne sera



1ue %lus eicace si la connaissance des outils nu"éri1ues est bonne cheZ

l/a%%renant& Une bonne "atrise des lo$iciels Jtraite"ent de te3teC audioC vidéo

et des réseau3 sociau3K est un %ré?re1uis nécessaireC "ais é$ale"ent

l/ac1uisition d/une certaine culture du nu"éri1ue&

3' Préparer à l4en;ironnement numéri+ue

&' L4identité numéri+ue

L/utilisation de l/ense"ble des outils "is - dis%osition sur Internet %artici%e

au dévelo%%e"ent d/une identité nu"éri1ue& Selon F& Geor$es J.((8KC cette

identité nu"éri1ue occu%e une %lace i"%ortante dans les débats sur les réseau3

sociau3& Les "essa$esC les %roductionsC tous les contenus créésC sont autant de

traces 1ui se dé<nissent co""e ; une trans%osition $ra%hi1ueC sonore et

visuelle d6une re%résentation en %ensée ,a>onnée %ar le Su@et dans le "atériau

de l6inter,ace = JGeor$es F& .((8K&

5ette identité %roductrice de contenu relve des %roblé"ati1ues liées au

res%ect de la vie %rivée et - la diusion des %roductions 1ui %euvent %rovo1uer

des réticences cheZ certains a%%renants& 9ar e3e"%le dans le cadre du %ro@et de

télécollaboration Forttice Jcité dans le !OO5 E,an .(#0K certains étudiants ont

re,usé de diuser leur %roduction& Il est donc i"%ortant de rester bien - l/écoutedes a%%renants avant la <nalisation de la t2che et de sa diusion sur Internet&

tre res%onsable dans ses usa$es des contenus utilisés sur Internet J%ar

e3e"%le le res%ect des droits d/auteursKC rester "atre de ses donnéesC savoir

trouver l/in,or"ationC sont autant de co"%étences 1ui relve de la littératie

nu"éri1ue

(' %ulture numéri+ue

+ans leur recherche sur l/introduction du nu"éri1ue dans les "anuels de

FLEC 5& +e@ean et T& Soubrié J.(#0K esti"ent la %résence du nu"éri1ue dans

diérents ouvra$es %a%iers& Ils relvent dans Alter Ego les ré,érences ,aites au

nu"éri1ue dans les docu"ents de la le>on Jécrire un "ailK "ais aussi les outils

1ue l/on de"ande %ar,ois d/utiliser dans les activités du livre J,aire un

re%orta$eC ou utiliser Internet en classeK& Les auteurs vont %lus loin et cherchent

- savoir si ces ouvra$es %ré%arent l/a%%renant - l/usa$e des outils nu"éri1ues

Je3 trouver une bonne in,or"ation sur InternetK& Or selon eu3 dans les "anuels

étudiés ne se trouve « aucune activité s%éci<1ue en "atire de littératie



nu"éri1ueC c/est - dire visant - dévelo%%er les ca%acités des a%%renants -

; évoluer de ,a>on criti1ue et créativeC autono"e et socialisée dans

l/environne"ent "édiati1ue conte"%orain = JFastreZ [ +e S"edtC .(#. )

Hotre recherche sur les dis%ositi,s en li$ne e3istants %our l/a%%rentissa$e duFLE nous a"ne - nous %oser la "D"e 1uestion sur la %résence ; d/activité

s%éci<1ue en "atire de littératie nu"éri1ue =& Hous re%rendrons é$ale"ent

la dé<nition traditionnelle de B& 5o"bes J .(#(K 1ui dé<nit la littératie co""e

; des a%titudes liées - l/écouteC l/élo1uence verbaleC - la lecture et - la %ensée

criti1ue %our ,or"er des %enseurs et des a%%renants acti,sC a%tes - s/en$a$er

sociale"ent =& * l/re du nu"éri1ue ces co"%étences restent indis%ensables -

tout citoyen souhaitant %artici%er %leine"ent - la vie en société& +ans le cadre

de l/a%%rentissa$e d/une lan$ue les relations entre les co"%étences en littératie

nu"éri1ue et l/utilisation des TI5E sont évidentes&

+ans %lusieurs dis%ositi,s J5o""unauté d/a%%rentissa$eC les blo$sC les

!OO5C le %ro@et du FilK a été observé un "an1ue de socialisation dans

l/a%%rentissa$e - distance& Une certaine individualisation se crée %ar la distance

dans certains cas& Le dévelo%%e"ent d/une culture nu"éri1ue dans

l/a%%rentissa$e des lan$ues $a$ne - Dtre dévelo%%é dans les %ro@ets

%éda$o$i1ues %our accrotre l/autono"ie de l/a%%renantC sa créativité et sa

socialisation %artici%er - des échan$esC - des t2ches collaboratives et diuser

des contenus&

La ,or"ation en li$ne doit é$ale"ent %er"ettre d/ac1uérir les co"%étences

nécessaires en "atire de littératie nu"éri1ue ,or"er les a%%renants - vivre

dans le "onde "édiati1ue %our l/a%%rentissa$e d/une lan$ue J,or"el et non?

,or"elK "ais é$ale"ent %our les usa$es hors a%%rentissa$e Jet in,or"elK& +/une

"anire $énéraleC elle devrait %er"ettre d/a"%li<er leurs connaissances et

dévelo%%er des a%titudes ada%tées au nu"éri1ue J$estion des in,or"ations et

des co""unicationsC %ensée criti1ueK&

Éric Bruillard J.(#.K ra%%elle 1ue %our l/Unesco, « *l%habétiser ne consiste

%lus seule"ent - a%%rendre - lireC écrireC co"%ter& On %arle de dévelo%%e"ent

hu"ainC co""unautaire et national =C insiste Shi$eru *oya$iC char$é de

l/al%habétisation - l/Unesco& ; Les %ro$ra""esC a@oute?t?ilC doivent aller au?del-

de la trans"ission des savoirs de base& = Un lien s/o%re avec la culture



in,or"ationnelle Jin,or"ation literacyKC dans les co"%étences - chercherC -

évaluer et - utiliser l/in,or"ation ; La ca%acité - donner du sens -

l/in,or"ation %léthori1ueC é%arse et hétéro$ne 1ui co"%ose notre

environne"ent - la ,ois %ersonnelC culturelC social et %ro,essionnel re%résente

un en@eu "a@eur %our réaliser la transition nécessaire de la société de

l/in,or"ation vers les sociétés du savoir = JEndriZZiC.((: ).

%)%L9S#)

+ans notre recherche sur la %lace et les r4les du tuteur en ,or"ation hybride

ou - distanceC il a de no"breuses ,ois été 1uestion de courants didacti1ues et

une %lace %ré%ondérante a été laissée - la %ers%ective actionnelle %récisant lelien étroit 1u/entretient la réalisation de la t2che avec le Aeb social et l/Internet

en $énéral& L/analyse de la %résence de l/actionnel dans les dis%ositi,s étudiés

%er"et d/observer les ,or"es de tutorat les %lus %ertinentes %our assurer un

ensei$ne"ent ) a%%rentissa$e en li$ne o%ti"al en accord avec les courants

didacti1ues actuels&

*u ter"e de ce travailC nous %ouvons constater 1ue l/ensei$nant en$a$é dans

une ,or"ation - distance Jhybride ou entire"ent en distantielK devenu tuteur

se voit attribué de no"breu3 r4les 1ui dirent des r4les de l/ensei$nant en

%résentiel& Hous avons vu 1ue ces r4les ne sont %as tou@ours assurés

conscie""ent %ar le tuteur lui?"D"e "ais é$ale"ent 1ue diérents acteurs

%euvent intervenir lors de la ,or"ation de l/a%%renant Jconce%teur de sites ou

blo$sC éditeurs de "éthodesC autres ensei$nantsC autres a%%renantsK& 5o""e

nous avons %u l/observerC les r4les de ces acteurs %euvent se co"%lé"enter et

sous l/é$ide du tuteurC les ressources nécessaires %euvent Dtre %résentées de

"anire raisonnée et a$encée $r2ce - la "ise en %lace d/un scénario



%éda$o$i1ue avec des ob@ecti,s lan$a$iersC co""unicationnels et socioculturels

bien %récis&

* %artir de l/étude sur les r4les du tuteur de GarrotC E& C LavouéC S& [ 9rév4tC

9& J.((8K il a é$ale"ent été vu 1ue les r4les liés - la te"%oralité sont en $énéral

les "oins occu%és %ar les acteurs de l/ensei$ne"ent ) a%%rentissa$e - distance&

Hous avons alors %résenté un %ro@et de dis%ositi, Jle FILK 1ui int$re ces r4les

"ais cette %ro%osition ne va %as sans l/inté$ration d/autres acteurs 1ui

co"%ltent cette ,or"ation en li$ne. Suite au recense"ent de l/ense"ble de ces

acteurs nous en avons dé<ni les r4les de chacun& +e ce ,ait nous considérons

1ue la "ulti%licité des acteurs et leur interaction est souhaitable %our %er"ettre

- l/a%%renant de %ro<ter d/une FO*+ de 1ualitéC 1ue l/utilisation d/Internet est

un atout en situation hétéro$lotte "ais 1u/un r4le d/ani"ation doit Dtre @oué

%our "ettre - dis%osition de l/a%%renant les ressources nécessaires et la

dyna"i1ue 1ui assureront le bon déroule"ent de sa ,or"ation - distance& Suite

- ces recherches et ,orts des résultats obtenusC ce "é"oire cherche -

%artici%er "odeste"ent - la réQe3ion sur l/ensei$ne"ent ) a%%rentissa$e -

distance et %ro%ose un ty%e de dis%ositi, assurant les %lus de chacun des

dis%ositi,s étudiés

• La %résence de la %ers%ective actionnelle au sein du scénario %éda$o$i1ueC

les ressources sont ordonnées

• La collaboration les a%%renants %artici%ent au contenu %rinci%alC les

tuteurs sont "ulti%lesC les ressources s/échan$ent

• La continuité le dis%ositi, se dévelo%%e dans le te"%sC les ressources

évoluentC elles se "odi<ent

• Les diérents de$rés d/en$a$e"entC l/utilisateur a le choi3 du ty%e de

contrainteC les ressources sont accessibles

Il reste 1ueC bien 1ue les conditions soient dis%onibles au niveau techni1ue et

or$anisationnel %our orir une ,or"ation de 1ualitéC l/ensei$nant ) tuteur

en$a$é dans une ,or"ation - distance se voit contraint d/assurer de nouvelles

co"%étences& Hous avons dé@- cité Bourdet J.(('K 1ui écrit 1ue ; 5/est l/usa$e

de ces outils technolo$i1ues 1ui va caractériser l/e3ercice de la ,onction

tutorale et donc le "étier de tuteur en li$ne =&



OrC le dévelo%%e"ent de ces co"%étences nécessite la reconnaissance d/un

vrai statut de tuteur 1ui %ourrait Dtre ,or"alisé %ar une certi<cation de

l/utilisation des outils nu"éri1ues %ro%res au3 TI5E $r2ce au 5.i.E %our

; certi<cat in,or"ati1ue et internet de l/ensei$ne"ent su%érieur de niveau .

ensei$nant =&

9ar ailleursC nous avons vu l/intérDt de dévelo%%er une culture nu"éri1ue

cheZ le tuteur co""e cheZ l/a%%renantC 1ui seront de %lus en %lus a"enés -

e3%éri"enter l/usa$e des outils nu"éri1ues en classe de lan$ue& +e %lusC avec

l/avne"ent des nouvelles technolo$ies et la croissance de leurs usa$es dans

tous les do"aines de la vie J%ersonnelC socialC %ro,essionnelC éducati,K il devient

ur$ent %our les institutions et centres de lan$ueC d/avoir des ensei$nants a%tes -

dévelo%%er des activités inté$rant Internet - leur a%%rentissa$e a<n de %ro%oser

une ore %éda$o$i1ue la %lus lar$e %ossible&

Il ,audra é$ale"ent s/attendre au dévelo%%e"ent d/une nouvelle a%%lication

des outils nu"éri1ues et d/Internet avec l/usa$e des a%%areils %ortables et

connectés 1ui inté$reront ra%ide"ent les te"%s d/a%%rentissa$e le "?

Learnin$& 5e nouveau dé< s/avre encore une bonne occasion %our innover

%éda$o$i1ue"entC concevoir de nouveau3 scénariosC tout en %er"ettant -l/ensei$nant co""e - l/a%%renant de dévelo%%er un ensei$ne"ent et un

a%%rentissa$e novateur en cherchant autant 1ue %ossible "aitre de ses données

nu"éri1ues&

Documents

Mémoire Part 4.S.lefèvre Quel Tutorat à Distance