Master Handi Technologies et Handicaps

Mise en place de logiciels et matriels adapts pour compenser au sein de

luniversit les besoins pdagogiques des tudiants handicaps

suivi dune Enqute pour la mise en place dune

signaltique pour non-voyants sur le campus de luniversit Paris 8

Rapport de stage BLANCHARD Bruno

Directeur de stage : J. LOPEZ KRAHE (Charg de Mission) Lieu du stage : Cellule Handicap Universit Paris 8

Responsable formation : J. LOPEZ KRAHE Saint-Denis, Septembre 2006

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REMERCIEMENTS

Jaime LOPEZ KRAH - Charg de Mission Cellule Handicap

Line JULIA - Responsable administrative Cellule Handicap

Batrice, Hocine, Houcine, Ismne, Kader, Marion, Miloud,

Nadima, Rabah, Rachid, Raphalle, Riad, Sophie, Souad

Ainsi qu tous les tudiants handicaps et leurs accompagnateurs

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SOMMAIRE

INTRODUCTION .............................................................4

1. CELLULE HANDICAP : UNE MISSION DACCUEIL ET DACCOMPAGNEMENT...........................................6

1.1. PRENDRE EN COMPTE LES DIFFRENTS TYPES DE HANDICAP ................................. 6 1.1.1. Les personnes handicapes motrices ou mobilit rduite ................................................ 6 1.1.2. Les personnes dficientes visuelles ..................................................................................... 6 1.1.3. Les personnes dficientes auditives..................................................................................... 7 1.1.4. Les personnes handicapes mentales ou dficientes cognitives......................................... 8 1.1.5. Les personnes handicapes psychiques.............................................................................. 9

1.2. PRENDRE EN COMPTE LA PERSONNE HANDICAPE ...............................................10 1.2.1. Laccessibilit, un impratif de droit pour lenseignement suprieur .................................. 10 1.2.2. Les besoins spcifiques des tudiants handicaps ........................................................... 12 1.2.3. Les attentes des tudiants handicaps .............................................................................. 12 1.2.4. Prendre compte laccueil des personnes handicapes dans le projet dtablissement et son fonctionnement....................................................................................................................... 13

1.3. LACCUEIL AU SEIN DE LA CELLULE HANDICAP DE PARIS 8 ....................................15 1.3.1. Cadre daccueil : la Cellule Handicap................................................................................. 15 1.3.2. Mise en place de matriels spcifiques.............................................................................. 16 1.3.3. Accompagnement et formation des utilisateurs.................................................................. 17

1.4. CONCLUSION ACCUEIL DES PERSONNES HANDICAPES ........................................20

2. ENQUTE POUR LA MISE EN PLACE DUNE SIGNALETIQUE POUR NON-VOYANTS SUR LE CAMPUS DE LUNIVERSITE PARIS 8........................21

2.1. LIEU DACCUEIL : LIEU DACCS .........................................................................21 2.1.1. Laccessibilit, un impratif de droit pour le cadre bti....................................................... 21 2.1.2. Laccessibilit des tablissements recevant du public (ERP) ............................................ 23

2.2. HANDICAP VISUEL, DEFINITIONS ET PUBLICS.........................................................25 2.2.1. Dfinitions ........................................................................................................................... 25 2.2.2. Publics ................................................................................................................................ 27

2.3. L'ACCS AU CADRE BTI : RECOMMANDATIONS ..................................................28

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2.3.1. Se reprer ........................................................................................................................... 28 2.3.2. Circulation horizontale ........................................................................................................ 29 2.3.3. Circulation verticale ............................................................................................................ 30

2.4. MTHODOLOGIE DE LENQUTE .........................................................................32 2.4.1. Llaboration de diagnostics et dtats des lieux ................................................................ 32 2.4.2. Mthodes requrant la participation directe des utilisateurs (collecte de donnes)........... 33 2.4.3. Lanalyse des donnes recueillies...................................................................................... 34

2.5. LENQUTE AUPRS DTUDIANTS DFICIENTS VISUELS.......................................34 2.5.1. Population cible .................................................................................................................. 34 2.5.2. Formulaire pour le questionnaire et lentretien ................................................................... 35 2.5.3. Donnes recueillies ............................................................................................................ 39 2.5.4. Exemple de circulation au btiment B ................................................................................ 42 2.5.5. Analyse des donnes recueillies ........................................................................................ 46 2.5.6. Exemples damnagements pour non-voyants mettre en oeuvre ................................... 49 2.5.7. Site pilote ............................................................................................................................ 51 2.5.8. Prospective ......................................................................................................................... 52

2.6. CONCLUSION DE LENQUTE ..............................................................................53

BIBLIOGRAPHIE / SITES WEB RFRENCS.......54 GLOSSAIRE..................................................................56

ANNEXE A : ..................................................................61 PETIT GUIDE POUR LENSEIGNANT DSEMPAR ..............................................61

ANNEXE B : ..................................................................62 PLAN DE LUNIVERSIT PARIS 8 EN RELIEF ET EN BRAILLE.............................62

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INTRODUCTION Accueillir luniversit les personnes handicapes, oui mais comment ? Comment prendre en compte la diversit des situations, des personnes et des handicaps et comment intgrer laccueil des publics handicaps dans le fonctionnement global de ltablissement ? La problmatique qui est souleve tient larticulation de deux points : trouver une rponse aux attentes et aspirations des personnes handicapes en fonction de leurs besoins, spcificits et attentes tout en prservant le fonctionnement dun tablissement universitaire avec dun ct sa mission de formation et son niveau dexigence et de lautre ct sa mission de service public daccueil de tous les publics. Prendre en compte les publics handicaps et la personne handicape ncessite de diffrencier laccueil des publics et laccueil de la personne.

Laccueil des personnes handicapes intervient dans un cadre de recommandations, et de prconisations voques par grand type de handicap, manier avec prcaution : le regard que lon porte sur le handicap nest parfois pas la juste mesure du handicap vcu par la personne. Mais, accueillir luniversit, cest aussi prendre en compte la configuration de ltablissement universitaire dans lequel on est amen pouvoir accueillir. Plusieurs points concernant les mesures et les obligations lgislatives doivent tre oprantes dans les 10 ans (1er janvier 2015 venir), do limportance de pouvoir diagnostiquer sous forme dtat des lieux les obstacles pouvant tre surmonts. Laccessibilit des locaux se prsentant comme une chane allant de linformation de la personne (mention particulire accueil des publics handicaps ) jusquau cheminement pour accder ltablissement et circuler lintrieur de celui-ci.

Pour rpondre en partie la problmatique daccueil des personnes handicapes, mon stage, au sein de la Cellule Handicap de luniversit Paris 8, sest articul autour de deux objectifs qui feront lobjet des deux grandes parties de ce mmoire : - dune part, une mission daccueil et daccompagnement dtudiants handicaps comprenant, dans sa partie technique et pdagogique, la mise en place de matriels et logiciels adapts pour compenser les besoins pdagogiques des tudiants handicaps, la recherche de solutions techniques rpondant leurs besoins (y

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compris pour le passage des examens), leur encadrement et leur formation, toujours en fonction de leurs besoins, sur les matriels et logiciels adapts et sur les logiciels bureautiques et navigateur Web. Et dans sa partie accueil de la personne handicape, une mission auprs des personnes handicapes consistant en une aide administrative, une coute, un soutien et des conseils dorientation.

- et dautre part, une Enqute pour la mise en place dune signaltique pour non-voyants sur le campus de luniversit Paris 8 consistant en l'tude des moyens pour faciliter leurs dplacements et laccessibilit des btiments, favorisant ainsi leur intgration sociale. La mthodologie utilise a pour principe d'laborer une solution d'accessibilit intgrant les besoins des usagers (ergonomie travailler avec des tudiants non-voyants), les possibilits et les contraintes architecturales. Lanalyse de l'existant mettra en vidence les difficults d'accessibilit impliques et sera complte par la prconisation d'amnagements spcifiques apporter comme l'installation de panneaux en braille, la pose de bandes dveil de vigilance podotactiles ou la mise en place d'une signaltique spcifique.

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1. CELLULE HANDICAP : UNE MISSION DACCUEIL ET DACCOMPAGNEMENT

1.1. PRENDRE EN COMPTE LES DIFFRENTS TYPES DE HANDICAP

1.1.1. Les personnes handicapes motrices ou mobilit rduite

Ce groupe comporte les personnes atteintes dun handicap moteur de quelque nature quil soit, y compris les IMC en ce qui concerne laspect moteur de leur handicap. Le handicap moteur peut avoir diverses origines :

la paralysie (paraplgie, ttraplgie) la malformation ou lamputation dun ou plusieurs membres lInfirmit Moteur Crbrale (IMC)

Une mobilit rduite est entrane par des handicaps physiques tels que lincapacit ou la difficult de marcher, le besoin de recourir aux aides de marche. Ces handicaps interviennent tous les ges, de la petite enfance au 4me ge. Ce groupe rassemble donc les personnes gnes dans leurs dplacements ou leurs activits par des difficults motrices et en particulier les personnes en fauteuil ou appareilles. Situations handicapantes que peuvent vivrent les personnes atteintes dun handicap moteur ( des degrs divers) : la mobilit (difficults de dplacement), la prhension, parfois la communication.

1.1.2. Les personnes dficientes visuelles

Ce groupe comprend :

Les personnes aveugles, ou non-voyantes Lgalement, la ccit dsigne un degr de vision central de loin infrieur 1/20me. Parmi les personnes aveugles, il faut galement distinguer : les personnes aveugles de naissance, perception et apprhension du monde trs diffrent des voyants (exemple de la reprsentation dun avion en modelage par

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un enfant) et les personnes devenues aveugles, qui conservent de manire plus ou moins importante, la mmoire des formes, des couleurs, des distances et dimensions, etc.

Les personnes amblyopes ou malvoyantes

Les personnes malvoyantes voient mal mais conservent encore une vision partielle, des degrs divers : vision floue, bonne vision dans des fourchettes de distances rduites, champ rtrci ou entrecoup, difficult de balayage du regard, vision rduite en forte luminosit ou en pnombre, sensibilit aux variations brusques de lumire, absence de relief, absence de couleurs Les situations handicapantes que peuvent vivrent les personnes dficientes visuelles sont des degrs divers :

la lecture

problmes dorientation dans lespace difficults de dplacement et de circulation

1.1.3. Les personnes dficientes auditives

La dficience auditive correspond une perte plus ou moins importante des capacits daudition dune personne. Il existe diffrents degrs de dficience auditive :

Dficience lgre moyenne (personne malentendante) Perception de la parole, certains sons peuvent tre difficiles dcoder, particulirement dans un environnement bruyant

Dficience svre (personne malentendante)

Perception des sons, difficults donner un sens aux sons

Dficience profonde (personne sourde profonde) Surdit quasi totale, perception souvent confuse des sons graves, difficults de lecture et dcriture. Parmi les personnes sourdes, il faut distinguer : la personne sourde de naissance, qui a dvelopp des modes de compensation (visuelle,

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olfactive) et la personne devenue sourde qui peut potentialiser ses restes de capacit auditive et son bagage culturel (importance des notes crites, plans).

Attention : le handicap auditif peut tre visible (personne appareille, personne avec des difficults de communication) ou invisible. La surdit est un handicap de la communication qui ne se voit pas, ce qui entrane souvent gne et agressivit chez les entendants. Les situations handicapantes que peuvent vivrent les personnes dficientes auditives sont des degrs divers :

difficults daudition de communication et daccs linformation difficults dorientation fatigabilit perte dquilibre

1.1.4. Les personnes handicapes mentales ou dficientes cognitives

Les personnes handicapes mentales prsentent, sous des formes varies et des degrs divers, une ou plusieurs dficiences dans le fonctionnement de leur intelligence : capacit de rflexion, de mmorisation, de conceptualisation. On parle alors plutt de dficience cognitive. Cette dficience intellectuelle saccompagne le plus souvent de troubles secondaires, sur le plan du langage, de la motricit, des perceptions sensorielles, de la communication, ou du discernement. Le handicap mental est plutt dfini par ses manques quelles quen soit les origines. Selon les degrs de dficiences intellectuelles (lger notamment QI entre 60/70 80/85, moyen entre 50 et 60/70 et profond entre 30 et 50) la personne ncessite un accompagnement humain plus ou moins important pour sa vie quotidienne. Les situations handicapantes que peuvent vivrent les personnes handicapes mentales sont des degrs divers :

difficults de comprhension difficults de concentration (lattention ne peut tre soutenu longtemps) difficults de communication (relation avec lautre) difficults de mmorisation

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difficults de capacit dabstraction (en particulier difficult ou absence de lecture et dcriture)

difficults de reprage et dorientation (spatio-temporel) difficults de prise de dcision problmes de motricit, problmes de prhension, problmes de coordination

(gestes, maladresses et lenteur des mouvements), dsorientation angoisse et troubles du comportement possibles

1.1.5. Les personnes handicapes psychiques

Les personnes handicapes psychiques sont atteintes de troubles psychiatriques ou de perturbation de lquilibre psychologique. Ces troubles sont dorigine psychique (nvrose, psychose, manies) ou physiologiques (traumatismes crniens, action de drogues, etc.). Ces troubles amputent, limitent ou dforment, de faon plus ou moins passagre le contrle des degrs divers de leurs activits mentales, effectives ou physiques. En rsum, les capacits mentales, cognitives et intellectuelles de ces personnes restent intactes mais se trouvent perturbes par les symptmes (les manifestations) de ces maladies. La maladie mentale peut apparatre, se renforcer ou sattnuer aux diffrents ges de la vie : enfance, adolescence, ge adulte ou vieillesse. La maladie mentale est plutt dfinie par son plus : un syndrome positif, une maladie permet de reconstruire un mode nouveau sa mesure, correspondant ses fantasmes, ses dsirs et ses peurs. Les situations handicapantes que peuvent vivrent les personnes handicapes psychiques sont des degrs divers :

problmes de concentration difficults de communication fatigabilit dsorientation angoisse troubles du comportement

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1.2. PRENDRE EN COMPTE LA PERSONNE HANDICAPE

1.2.1. Laccessibilit, un impratif de droit pour lenseignement suprieur

Constitue un handicap, au sens de la prsente loi, toute limitation d'activit ou restriction de participation la vie en socit subie dans son environnement par une personne en raison d'une altration substantielle, durable ou dfinitive d'une ou plusieurs fonctions physiques, sensorielles, mentales, cognitives ou psychiques, d'un polyhandicap ou d'un trouble de sant invalidant (loi pour l'galit des droits et des chances, la participation et la citoyennet des personnes handicapes du 11 fvrier 2005). Cette loi apporte des volutions fondamentales pour rpondre aux attentes des personnes handicapes :

Le droit compensation : la loi handicap met en oeuvre le principe du droit compensation du handicap, en tablissement comme domicile. La prestation de compensation du handicap (PCH) couvre les besoins en aide humaine, technique ou animalire, amnagement du logement ou du vhicule, en fonction du projet de vie formul par la personne handicape.

La scolarit : la loi handicap reconnat tout enfant porteur de handicap le droit d'tre inscrit en milieu ordinaire, dans l'cole la plus proche de son domicile.

L'emploi : la loi handicap raffirme l'obligation d'emploi d'au moins 6 % de travailleurs handicaps pour les entreprises de plus de 20 salaris, renforce les sanctions, cre des incitations et les tend aux employeurs publics.

L'accessibilit : la loi handicap dfinit les moyens de la participation des personnes handicapes la vie de la cit. Elle cre l'obligation de mise en accessibilit des btiments et des transports dans un dlai maximum de 10 ans.

Les Maisons Dpartementales des Personnes Handicapes : la loi handicap cre les Maisons dpartementales des personnes handicapes (MDPH). Elles exercent, dans chaque dpartement, une mission d'accueil, d'information, d'accompagnement et de conseil des personnes handicapes et de leurs proches, d'attribution des droits ainsi que de sensibilisation de tous les citoyens

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au handicap. Chaque MDPH assure lorganisation dune Commission des droits et de lautonomie des personnes handicapes (CDAPH).

La loi du 11 fvrier 2005 pour l'galit des droits et des chances pour la participation et pour la citoyennet des personnes handicapes rforme en profondeur la politique du handicap en France notamment en ce qui concerne la scolarit, lenseignement suprieur et lenseignement professionnel (TITRE IV ACCESSIBILIT - Chapitre 1er) :

Art. L. 123-4-1. - Les tablissements d'enseignement suprieur inscrivent les tudiants handicaps ou prsentant un trouble de sant invalidant, dans le cadre des dispositions rglementant leur accs au mme titre que les autres tudiants, et assurent leur formation en mettant en oeuvre les amnagements ncessaires leur situation dans l'organisation, le droulement et l'accompagnement de leurs tudes.

Art. L. 112-4. - Pour garantir l'galit des chances entre les candidats, des amnagements aux conditions de passation des preuves orales, crites, pratiques ou de contrle continu des examens ou concours de l'enseignement scolaire et de l'enseignement suprieur, rendus ncessaires en raison d'un handicap ou d'un trouble de la sant invalidant, sont prvus par dcret. Ces amnagements peuvent inclure notamment l'octroi d'un temps supplmentaire et sa prise en compte dans le droulement des preuves, la prsence d'un assistant, un dispositif de communication adapt, la mise disposition d'un quipement adapt ou l'utilisation, par le candidat, de son quipement personnel.

Art. L. 112-5. - Les enseignants et les personnels d'encadrement, d'accueil, techniques et de service reoivent, au cours de leur formation initiale et continue, une formation spcifique concernant l'accueil et l'ducation des lves et tudiants handicaps et qui comporte notamment une information sur le handicap tel que dfini l'article L. 114 du code de l'action sociale et des familles et les diffrentes modalits d'accompagnement scolaire.

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1.2.2. Les besoins spcifiques des tudiants handicaps

Les tudiants handicaps ont un plus fort besoin de scurit et dintgration sociale. Ils ont souvent besoin de plus de temps et dnergie que les autres tudiants pour raliser la mme tche accompagne souvent dune plus grande fatigabilit que les autres tudiants. Dautre part, certains tudiants rencontrent des difficults dorganisation lies leur handicap (par exemple : pour les tudiants aveugles difficults de transcriptions, de prise de notes, accs aux documents ncessaires leurs tudes). Ces besoins spcifiques des tudiants handicaps peuvent crer des difficults dapprentissage voir des abandons dactivits par les tudiants. En effet, les reprsentations sociales sur les capacits et les besoins des personnes handicapes peuvent tre un vritable frein laccs lenseignement pour un tudiant handicap. Certains professionnels nenvisagent le handicap que sur le plan mdical, li la dficience donc sans prendre en compte les aspects propres la personne (ses dsirs, ses gots, ses attentes), et prsument de leurs besoins (par exemple : les personnes sourdes ne peuvent pas accder naturellement la pratique musicale). Dun autre ct, bien des personnes handicapes ne sautorisent pas une pratique artistique par peur du regard des autres, par manque de confiance dans leurs capacits mais galement par manque dinformation sur laccessibilit et loffre accessible des lieux denseignement et de pratique artistiques. Ces difficults peuvent se dpasser par une meilleure connaissance des personnes handicapes, une volont dadaptation et de remise en question la fois pour ltablissement, les enseignants mais galement les tudiants valides, ainsi quune souplesse dans lorganisation des cours pour tous les tudiants, ce qui leur permet de progresser dans leur pratique. Une des solutions passe par la prise en compte davantage des ressemblances que des diffrences entre tudiants handicaps et valides : certaines pratiques ne constituent pas une situation de handicap et des dispositifs adapts peuvent en carter dautres.

1.2.3. Les attentes des tudiants handicaps

Au-del du handicap, ltudiant handicap des dsirs, des aspirations, des inclinaisons, des gots qui ne sont pas lis son handicap, sa dficience, ses capacits ou ses aptitudes mais son projet de vie. Il sagit ici de situer la personne dans son entit complte et ne pas sarrter son handicap. Il faut pour laborer un

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projet avoir des indication sur lge, la personnalit et la motivation de la personne. On constate une grande diversit des situations de handicap au sein mme des publics handicaps, diversit encore accrue lorsque lon prend en compte la personnalit, les gots et les aspirations et le projet de vie des tudiants, au mme titre que pour les tudiants valides.

1.2.4. Prendre compte laccueil des personnes handicapes dans le projet dtablissement et son fonctionnement

Comment prendre en compte laccueil des tudiants handicaps, en tant que personne et public spcifique, dans laccs ltablissement et la formation propose par ltablissement ?

1.2.4.1. Les moyens pdagogiques En tentant de rpondre et danticiper sur les propositions que ltablissement peut faire par rapport une demande des tudiants handicaps, il se dgagera pour ltablissement et lquipe des enseignants les champs des possibilits dun projet pdagogique adapt et les limites dun enseignement adapt et personnalis. La rflexion de lquipe pdagogique portera notamment sur :

llaboration dun projet pdagogique adapt lintgration dtudiants handicaps dans les groupes dtudiants valides la mise en place de pdagogies diffrencies et les limites de ces pdagogies la cration doutils pdagogiques adapts lvaluation dun tudiant handicap dans le cursus classique ou hors cursus

classique

1.2.4.2. La formation de tous les personnels de luniversit La formation permet de mieux comprendre les besoins et attentes des tudiants handicaps et trouver des solutions pour rpondre ses attentes. Cette formation des personnels ne doit pas se limiter aux seuls enseignants car la prise en compte de laccueil des tudiants handicaps relve de tout le personnel, du directeur de ltablissement, en passant par les services administratifs et daccueil (par exemple :

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lors dune demande dinscription dun tudiant handicap, le personnel administratif affect au secrtariat doit tre en capacit de demander les informations ncessaires et de transmettre les possibilits denseignement avant dventuellement mettre en relation le futur tudiant ou sa famille avec un rfrent publics handicaps). Un exemple dinformation du personnel peut tre fournit par lexemple suivant. Suite aux journes nationales sur lintgration des personnes handicapes qui ont eu lieu luniversit Paris 8 les 27 et 28 janvier 2005 sur le thme des aides techniques dans lintgration des tudiants en situation de handicap , un article est paru dans le magazine de Paris 8 (n8 de mai 2005) comportant, en additif, un petit guide pour lenseignant dsempar (cf. annexe A). Des guides ddis, reprenant ce type dinformation, pourraient ainsi tre dits sous forme de plaquettes et diffuss au plus grand nombre.

1.2.4.3. Garantir la chane daccessibilit Ltablissement doit offrir de meilleures conditions daccueil pour les publics handicaps :

En amliorant laccessibilit des lieux pour laccueil des publics handicaps, tous handicaps confondus (Exemples : en privilgiant une salle accessible au rez-de-chausse pour laccueil dun tudiant en fauteuil roulant, en veillant aux conditions dclairages adapts pour les tudiants malvoyants ou en veillant aux conditions acoustiques pour des tudiants malentendants).

En amliorant laccessibilit lors de tous travaux damnagements (Exemples : amlioration de la circulation verticale en quipant ltablissement dun ascenseur et en veillant au bon fonctionnement de celui-ci, amlioration de la scurit pour les personnes sourdes en doublant les alarmes incendie sonore, dalarmes incendie clignotantes, amlioration de linformation pour les personnes non-voyantes en doublant laffichage en braille et en synthse sonore).

En garantissant la chane dinformation sur loffre denseignement, de pratique artistique et sportive accessibles dans ltablissement.

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1.3. LACCUEIL AU SEIN DE LA CELLULE HANDICAP DE PARIS 8

1.3.1. Cadre daccueil : la Cellule Handicap

Le stage sest droul au sein de la Cellule Handicap de lUniversit Paris 8. LUniversit Paris 8 a mis en place une Cellule handicap pour faciliter le droit compensation et laccs au savoir des personnes en situation de handicap, pour l'amnagement des tudes au cours de la scolarit et l'accompagnement pdagogique pendant l'anne universitaire. La cellule handicap apporte un accompagnement individuel durant la scolarit pour faciliter lintgration pdagogique des tudiants handicaps. Elle fonctionne en relation avec les diffrents services de luniversit et organismes extrieurs et peut les aider dans leurs dmarches administratives : tiers temps, cartes daccs aux ascenseurs et parkings, dossiers daides personnalises aux tudes (AGEFIPH, COTOREP, etc.).

Le service administratif de la Cellule Handicap, compos de deux personnes temps plein sous la responsabilit dun charg de mission, fonctionne en relation avec les autres services de la scolarit, les secrtariats des Units de Formation et de Recherche, les autres universits, l'admission des non bacheliers, le Service Gnral, le Secteur Maintenance pour l'accessibilit, la SCUIO. Assurer un accueil handicap, c'est informer les tudiants de leurs droits des amnagements spcifiques en application des circulaires ministrielles, pendant la dure de leur scolarit. Les tudiants qui ont des difficults motrices, partir de 80% d'invalidit, ou qui prsentent un certificat mdical dlivr par le service de Mdecine Prventive, peuvent obtenir une carte magntique pour l'accs aux ascenseurs et aux parkings en sous-sol. Ils feront leur demande ds le premier contact avec la Cellule Handicap.

Les tudiants handicaps passent leurs examens dans les meilleures conditions (circulaires n2003 -100 du 25.06.2003, qui a pour objet l'organisation des examens et concours au bnfice des tudiants handicaps de l'enseignement Suprieur avec un temps major. C'est dire : la dure des examens crits rendre en temps limit est augmente d'un tiers de temps. La circulaire du 02 septembre 1994 et surtout celle du 25 juin 2003 demande l'obligation d'assurer l'accessibilit des personnes handicapes pendant la scolarit et aux activits culturelles de

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l'universit, et prcise tous les amnagements possibles mettre en uvre pour les passages d'examen avec tiers temps.

En relation avec le service reprographie de luniversit Paris 8, la Cellule Handicap fournit aux tudiants malvoyants des photocopies grossies de leurs cours. De mme, elle peut fournir aux tudiants malentendants les coordonnes des titulaires du diplme de codeur en L.P.C. (langage parl complt) ou des titulaires du certificat de spcialisation ou du diplme de formation suprieure spcialis duniversit dinterprte en Langue des Signes Franaise/Franais.

La Cellule Handicap peut aussi proposer un service spcialis de preneurs de notes. Ce sont des tudiants qui assistent au mme cours que les tudiants handicaps et qui prennent des notes leurs places. Les cours sont ensuite photocopis, voire agrandis pour les tudiants malvoyants, enregistrs sur magntophone ou retranscrit sur ordinateur pour impression normale ou braille, le cas chant. La cellule handicap met disposition des tudiants handicaps :

un lieu daccueil et dcoute convivial et de recherche de solutions un ensemble de documents et revues spcialises des matriels informatiques spcialiss et diffrents aides techniques

adaptes une assistance pdagogique personnalise la cellule devrait bnficier lan prochain dun photocopieur adapt et en libre

service

Ce stage ma donn loccasion de remplacer la responsable administrative de la cellule deux demi-journes par semaine pour les tches daide administrative, dcoute, de soutien, dorientation, et de conseils auprs des tudiants handicaps.

1.3.2. Mise en place de matriels spcifiques

Le stage au sein de la cellule handicap sest articul autour, dune part, par la mise en place de logiciels et matriels adapts pour compenser les besoins pdagogiques

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des tudiants handicaps de l'universit et de la recherche de solutions techniques rpondant aux besoins des utilisateurs (y compris pour le passage des examens) :

2 postes informatique quips dun logiciel de synthse vocale SAY IT PRO Claire ; un logiciel ZOOMTEXT 8, dun logiciel de lecture dcran JAWS, dont un avec un bras articul pour pouvoir lire de prs un cran 19

un scanner EPSON accompagn dun logiciel OCR (reconnaissance optique de caractres) Omnipage

un four thermo-relief PIAF 5 postes de travail sur table avec des positions plus ou moins surleves pour

les tudiants handicaps moteurs une embosseuse (imprimante braille) Everest recomposition et rimpression des plans en relief et braille de lUniversit la

disposition des tudiants non-voyants

Et dautre part, par une assistance technique et pdagogique auprs des tudiants handicaps.

1.3.3. Accompagnement et formation des utilisateurs

Lassistance pdagogique prvue auprs des utilisateurs handicaps, a ncessit deffectuer au pralable une autoformation sur les logiciels Jaws (lecture dcran), Zoomtext (loupe cran). La formation des tudiants handicaps a port sur les matriels et logiciels adapts et sur le traitement de texte Word, sur les navigateurs Web (Internet Explorer et Mozilla Firefox) et lutilisation des messageries lectroniques, en fonction de leurs besoins.

Exemple dassistance pdagogique auprs dtudiants handicaps :

Etudiant handicap moteur en M2 Sciences de lEducation : 3x3h/s - Aide la rdaction du mmoire Formation Word , navigateur Web, moteur de recherche et utilisation messagerie

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Etudiant handicap moteur en M2 Sciences Politiques : 2x2h/s pour laide la rdaction du mmoire - Formation Word

Etudiant handicap moteur en M1 Histoire : 3h/s pour utilisation de Windows, navigateur Web, moteur de recherche et utilisation messagerie pour recherche documentaire et bibliographique

Etudiante handicape moteur prsentant un lger tremblement des mains et une perte dquilibre (maladie orpheline) L1 Thtre : sige sans roulettes et prvoir une adaptation du clavier avec guide doigts car maladie dgnrative

Etudiante non-voyante en M2 Psychologie clinique , passage dexamens avec lecture voix haute des sujets crits, relecture du travail de ltudiante, mise en forme et sauvegarde informatique des partiels, accompagnement physique dans les locaux. Prsence ponctuelle 1/3 temps examen (2 fois) Aide la recherche dun emploi dans la fonction publique

Etudiante prsentant un trouble de la sensibilit visuelle en M2 Neurosciences : 3x3h/s pour ladaptation des supports de cours : transformation des supports de cours PPT pour impression sur papier lilas, aide la conversion des supports de cours au format PDF (notamment les textes scanns) en format Word adapt (polices, couleurs, graphismes) agrandissement et impression sur papier lilas, aide la recherche de stage master, aide aux rglage des paramtres cran et accessibilit ordinateur en fonction des logiciels utiliss - Formation Windows, Zoomtext, initiation JAWS

Etudiant non-voyant en L1 Langues vivantes : une vingtaine dheures - navigation avec Jaws dans des hyperdocuments (conversion de fichier en HTML), utilisation de raccourcis Jaws avec Windows, Word et Excel, transfert et conversion de fichiers vido numriques. Impression braille.

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Etudiant dficient auditif appareill et utilisant la lecture labiale : une dizaine dheures. Aide lutilisation dun moteur de recherche, sauvegarde et impression de documents.

Ces tudiants sont aujourdhui plus autonomes pour travailler sur un micro-ordinateur avec les logiciels bureautiques usuels ainsi que pour naviguer sur Internet et utiliser leur messagerie lectronique. En dehors de ladaptation physique des postes de travail, les difficults quils rencontrent encore sont toujours lies laccessibilit des documents : rcuprer le contenu des documents (souvent les supports de cours) au format PPT, PDF, hypertextes ou multimdias en vue de leur conversion pour les rendre plus accessibles, et cela en fonction de leur handicap. Mme si lon trouve aujourdhui des logiciels de conversion automatique de fichiers, ces manipulations restent souvent longues, nombreuses et fastidieuses pour la majorit des tudiants handicaps, et ne fait qu'augmenter leur charge de travail et leur charge cognitive.

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1.4. CONCLUSION ACCUEIL DES PERSONNES HANDICAPES

Ce stage fut, pour moi et avant tout, loccasion dune aventure humaine. Accueillir des tudiants en situation de handicap ou en difficult dune manire gnrale, cest accueillir des tudiants tout court. Les attentes sont les mmes. Nos devoirs sont donc aussi les mmes. Les aider apprendre et gagner en autonomie. La singularit, la diffrence sont autant doccasions pour chacun damnager ou de ramnager la pdagogie, les outils, les objectifs, les partenaires. Il convient aussi de sinterroger sur ltudiant handicap. Quel ge ? Quelles difficults ? Quel handicap ? Quel degr de comptences ? Il faut aussi prendre en compte le facteur temps, adapter les outils pdagogiques, la dmarche. On ne peut plus ignorer que si le handicap surgit ds la naissance, il intervient aussi de plus en plus au cours d une vie. Ds lors, nous ne pouvons ignorer ces tudiants que lon regarde parfois avec inquitude ou impuissance. Des accompagnements sont possibles et aident surmonter nos craintes et nos apprhensions. Dans le cadre de notre service public, il nous revient dailleurs daccueillir tous les publics. Et de cette rencontre dtudiants handicaps nous pouvons nous aussi apprendre et inventer. En partant de lautre, en sadaptant sans renoncer nos propres exigences, nous pouvons donner chacun au-del du cadre lgal, le plaisir de sexprimer et dapprendre. Au-del de ce stage de Master, jespre, en parallle de mon travail denseignant du primaire, pouvoir poursuivre cette exprience daccompagnement dtudiants handicaps soit encore auprs dtudiants handicaps dans un cadre universitaire, soit auprs dadultes handicaps dans un cadre associatif.

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2. ENQUTE POUR LA MISE EN PLACE DUNE SIGNALETIQUE POUR NON-VOYANTS SUR LE CAMPUS DE LUNIVERSITE PARIS 8

2.1. LIEU DACCUEIL : LIEU DACCS

2.1.1. Laccessibilit, un impratif de droit pour le cadre bti

De nombreux textes lgislatifs et rglementaires, nationaux et internationaux, affirment la ncessit, pour une galit daccs, de mesures spcifiques destines aux publics handicaps. Dj la Loi n75-534 du 30 juin 1975 d'orientation en faveur des personnes handicapes affirme que la prvention et le dpistage des handicaps, les soins, l'ducation, la formation et l'orientation professionnelle, l'emploi, la garantie d'un minimum de ressources, l'intgration sociale et l'accs aux sports et aux loisirs du mineur et de l'adulte handicaps [...] constituent une obligation nationale . La loi prvoyait galement des conditions amliores daccessibilit :

Art. 49. - Les dispositions architecturales et amnagements des locaux d'habitation et des installations ouvertes au public, notamment les locaux scolaires, universitaires et de formation doivent tre tels que ces locaux et installations soient accessibles aux personnes handicapes. Les modalits de mise en oeuvre progressive de ce principe sont dfinies par voie rglementaire dans un dlai de six mois dater de la promulgation de la prsente loi.

La loi du 11 fvrier 2005 pour l'galit des droits et des chances pour la participation et pour la citoyennet des personnes handicapes rforme en profondeur la politique du handicap en France notamment en ce qui concerne le cadre bti (TITRE IV ACCESSIBILIT - Chapitre III) :

Art. L. 111-7. - Les dispositions architecturales, les amnagements et quipements intrieurs et extrieurs des locaux d'habitation, qu'ils soient la proprit de personnes prives ou publiques, des tablissements recevant du

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public, des installations ouvertes au public et des lieux de travail doivent tre tels que ces locaux et installations soient accessibles tous, et notamment aux personnes handicapes, quel que soit le type de handicap, notamment physique, sensoriel, cognitif, mental ou psychique, dans les cas et selon les conditions dtermins aux articles L. 111-7-1 L. 111-7-3. Ces dispositions ne sont pas obligatoires pour les propritaires construisant ou amliorant un logement pour leur propre usage.

Art. L. 111-7-3. - Les tablissements existants recevant du public doivent tre tels que toute personne handicape puisse y accder, y circuler et y recevoir les informations qui y sont diffuses, dans les parties ouvertes au public. L'information destine au public doit tre diffuse par des moyens adapts aux diffrents handicaps. Des dcrets en Conseil d'Etat fixent pour ces tablissements, par type et par catgorie, les exigences relatives l'accessibilit prvues l'article L. 111-7 et aux prestations que ceux-ci doivent fournir aux personnes handicapes. Pour faciliter l'accessibilit, il peut tre fait recours aux nouvelles technologies de la communication et une signaltique adapte. Les tablissements recevant du public existants devront rpondre ces exigences dans un dlai, fix par dcret en Conseil d'Etat, qui pourra varier par type et catgorie d'tablissement, sans excder dix ans compter de la publication de la loi n 2005-102 du 11 fvrier 2005 pour l'galit des droits et des chances, la participation et la citoyennet des personnes handicapes.

Un des principaux axes de rflexion dvelopp porte sur la notion d'accessibilit gnralise. La loi a introduit le principe dun dlai, ncessairement infrieur 10 ans au-del duquel tous les tablissements recevant du public (ERP) doivent tre accessibles : obligation daccessibilit au 1er janvier 2015. Les ERP existant doivent tre tels que toute personne handicape puisse y accder, y circuler, recevoir les informations qui y sont diffuses et accder aux services qui y sont offerts. Par rapport aux textes rglementaires issus de la loi de 1975, la loi de fvrier 2005 largit la prise en compte du handicap tous les types de handicap. Sur ces bases, le dcret caractrisera les besoins spcifiques crs par :

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la dficience motrice la dficience visuelle la dficience auditive la dficience mentale (qui regroupe cognitive et psychique)

Ces dficiences crent des situations de handicap dans diffrents environnements. Elles correspondent aux quatre types de handicap principaux pris en compte par la nouvelle loi. Toutefois, il convient de signaler que dautres catgories de population sont galement concernes et prises en compte du fait de lapproche par besoins :

les personnes ges, qui tendent cumuler diffrentes dficiences les enfants, dont les besoins et comportements sont spcifiques et peuvent

les placer en situation de handicap les personnes dsavantages par la taille (grandes, petites, grosses),

galement frquemment en situation de handicap bien que ne souffrant pas de dficience proprement parler.

2.1.2. Laccessibilit des tablissements recevant du public (ERP) Lobligation d'accs est raffirme pour le cadre bti neuf (un dcret fixe les modalits relatives l'accessibilit respecter). Limpact peut tre considr comme ngligeable au regard des investissements raliss pour la construction. Le surcot par rapport la rglementation actuelle est essentiellement li aux dispositions en faveur des personnes ayant une dficience visuelle ou auditive. Il nest pas techniquement et conomiquement possible dappliquer les rgles du neuf lensemble des ERP existants : un dcret en Conseil d'Etat fixera par type et par catgorie les exigences relatives l'accessibilit et aux prestations fournir. Le niveau daccessibilit maximal sera demand pour les gros tablissements. Un critre de rpartition du niveau d'accessibilit sera labor pour les petits tablissements : l'ensemble des ERP devra se mettre en conformit avec des rgles relativement contraignantes qui s'appliqueront selon les cas la totalit de l'tablissement ou une partie seulement. Si la loi ne prvoit pas explicitement une obligation de raliser un diagnostic avant une certaine date, elle impose la ralisation de travaux de mise en accessibilit, ventuellement chelonns dans un dlai

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infrieur dix ans. Considrant un diagnostic daccessibilit et une prconisation chiffre de la mise en accessibilit comme un pralable indispensable toute ralisation de travaux dans lexistant, le ministre charg des personnes handicapes a fait le choix de fixer, dans le dcret, une date butoir (janvier 2011) pour la ralisation de cette premire phase de travaux, afin dinciter les matres douvrage respecter lobligation daccessibilit au 1er janvier 2015. Prcises par le dcret, des drogations exceptionnelles seront accordes aprs avis conforme de la Commission dpartementale de Scurit et Amnagement (CDSA). Les motifs des drogations, trs encadrs par la loi, seront prciss par le dcret.

Drogations exceptionnelles pour le neuf : limpossibilit technique

Drogations exceptionnelles pour lexistant : une disproportion manifeste entre les amliorations apportes et leurs

consquences (le dcret explicite les termes de la loi en introduisant pour les ERP la notion de risque de compromission du fonctionnement normal de ltablissement tel que notamment la fermeture de ltablissement, le dmnagement de son activit ou une rduction importante de celle-ci)

limpossibilit technique. Pour les ERP remplissant une mission de service public, les drogations s'accompagnent obligatoirement de mesures de substitution (ex. : espace visites virtuelles ).

Lorsque les amnagements sont thoriquement possibles mais dun cot patrimonial et financier tel quil semble difficilement envisageable de les mettre en oeuvre. Tel est notamment le cas des tours de cathdrales (Notre Dame de Paris ou la cathdrale de Strasbourg par exemple). Les amliorations actuelles consistent essentiellement rendre accessibles les rez-de-chausse des monuments et dy crer une prsentation virtuelle des tages lorsque ceux-ci ne sont pas accessibles ou faciliter l'accs aux abords du btiment.

La loi a prvu des contrles l'issue de l'achvement des travaux, un document attestant de la prise en compte des rgles concernant l'accessibilit est dlivre. L'attestation est tablie par un contrleur technique satisfaisant des critres de comptence et d'indpendance dtermins par dcret. Une collectivit publique ne

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peut accorder une subvention pour la construction, l'extension ou la transformation du gros oeuvre d'un btiment que si le matre d'ouvrage a produit un dossier relatif l'accessibilit. Le dcret dfinit la performance atteindre et le niveau dobligation : finalis ; Les arrts traduiront les situations handicapantes et les obstacles qui ne doivent pas tre crs lors de la conception ou la ralisation dun btiment ; Date de mise en application du dcret : la date du 1er janvier 2007 est retenue.

2.2. HANDICAP VISUEL, DEFINITIONS ET PUBLICS

2.2.1. Dfinitions

Le terme ccit vient du mot latin caecus, qui veut dire aveugle. La ccit est donc ltat dune personne aveugle. Laveugle, stricto sensu, est celui qui est priv de ses yeux (ab oculis), cest dire priv de la vue. Mais la ccit est galement le fait de personnes affectes dune privation partielle de ce sens. En effet, dun point de vue juridique en France, la ccit commence ds que lacuit est infrieure 1/20. Il peut donc aussi bien sagir de personnes aveugles, (sujets nayant aucune perception visuelle), que de personnes ne pouvant tre considrs ni comme des aveugles ni comme des malvoyants, car cette acuit quoique chiffre est infrieure 1/20. Cette ambigut primale dans les dfinitions et perceptions du handicap visuel amne des confusions frquentes, invalidantes socialement. Pour le profane, les notions de ccit complte, de malvoyance ou damblyopie sont peu connues et ramenes aux termes populaires de non-voyant ou daveugle. Or, il existe de nombreux degrs et inflexions dans les caractristiques des diffrentes dficiences visuelles. Il importe particulirement de soccuper de cet aspect la fois pour cibler publics et services mais tout simplement par respect vis vis dindividus singuliers galement dans leurs handicaps.

La Classification Internationale des Handicaps codifie de manire prcise les principales formes d'atteintes visuelles, que celles-ci soient le fait dune dficience de l'acuit visuelle de l'un ou des deux yeux, dune dficience du champ visuel, dune atteinte des structures annexes de la fonction visuelle ou la consquence dune lsion crbrale gnrant des troubles neuro-visuels. Si l'on ne retient comme critres descriptifs que l'acuit et le champ visuel il est possible de classer en cinq

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catgories les dficiences visuelles, ainsi qu'elles sont prsentes dans la Classification statistiques Internationale des Maladies (CIM-10). De ces cinq catgories, il est possible de distinguer ces deux notions plus gnrales :

La ccit, qui correspond une acuit visuelle du meilleur oeil avec correction, au maximum infrieur 1/20 (0,05), ou un champ visuel infrieur 10 quelle que soit l'acuit visuelle (catgories de dficience visuelle 3, 4 et 5 de la CIM-10),

L'amblyopie (ou malvoyance), correspond une acuit visuelle infrieure 3/10 (0,3), mais gale ou suprieure 1/20 (0,05) du meilleur oeil avec correction (catgories de dficience visuelle 1 et 2 de la CIM-10). Par ailleurs, l'OMS (Organisation mondiale de la Sant) dfinit le malvoyant comme tant une personne prsentant une dficience visuelle mme aprs traitement et/ou meilleure correction optique dont l'acuit visuelle est comprise entre 6/8 (0,3) et la perception de la lumire, ou dont le champ visuel est infrieur 10 autour du point de fixation, mais qui utilise, ou est potentiellement capable d'utiliser, sa vue pour planifier et/ou excuter une tche.

En France, on parle de :

Ccit complte lorsqu'il y a une absence totale de perception de lumire, (ce qui correspond la catgorie 5 de la CIM-10)

Quasi-ccit quand l'acuit visuelle est gale ou infrieure 1/20 d'un oeil, celle de l'autre tant infrieure 1/20, avec dficience des champs visuels priphriques lorsque le champ visuel n'excde pas 20 dans le secteur le plus tendu

Ccit professionnelle, quand l'acuit visuelle du meilleur oeil aprs correction est infrieure ou gale 1/20, ou dont le champ visuel est infrieur 20 dans son secteur le plus tendu, (ce qui correspond la catgorie 3 de la CIM-10).

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La mention Ccit sera appos sur la carte d'invalidit des personnes dont la vision est nulle ou infrieure 1/20 de la normale.

La mention Canne blanche sera appose sur la carte d'invalidit des personnes dont la vision est au plus gale 1/10 de la normale.

2.2.2. Publics

On estime environ 1 Franais sur 1 000 la proportion des aveugles en France. Ils reprsentent environ 77 000 personnes, dont 15 000 ont appris lcriture Braille et 7000 seulement la pratiqueraient. La population aveugle en ge de travailler slverait environ 15 000 personnes, parmi lesquelles 2 500 pratiqueraient le Braille. Aucune estimation nexiste sur le nombre de ceux qui travaillent effectivement. Depuis de nombreuses annes dj, un nombre de plus en plus important daveugles accde tous les secteurs de lconomie ou de ladministration. Pourtant, plusieurs signes laissent penser que linsertion professionnelle des personnes aveugles et malvoyantes est problmatique et que, mme en prenant en compte les mtiers exercs directement en rapport avec la ccit, seule une minorit dentre elles travaillent effectivement. Les malvoyants reprsenteraient environ 1 franais sur 100, parmi lesquels 100 000 seraient en ge de travailler. La population atteinte de ccit totale est en rgression grce aux effets bnfiques des progrs thrapeutiques (microchirurgie oculaire - laser). Mais, dans le mme temps, lallongement de la vie est galement un facteur daccroissement des publics malvoyants. En effet, les maladies dgnratives, relativement importantes, demeurent encore sans thrapeutique efficace. On compte ainsi en France plus de 3 millions de personnes dficientes visuelles. Cest donc 5 % de la population franaise qui est touche par ces handicaps et il semble acquis que ce chiffre nest pas sur la voie de se rduire, avec l'allongement de l'esprance de vie. Si comme nous lavons vu, le handicap visuel regroupe un large panel d'individus atteint de pathologies diffrentes allant de troubles visuels plus ou moins graves, une ccit complte, la personne dficiente visuelle nest pas toujours munie dune canne blanche ou dun chien daveugle qui la signale ses contemporains. Le handicap visuel reste encore notre poque mal vcu car il demeure mal connu et mal pris en compte par la

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population. tre aveugle ou malvoyant n'implique pas des consquences similaires mme si les handicaps semblent proches. Il tait donc important de les distinguer pour mieux apporter des rponses diverses en fonction des handicaps.

2.3. L'ACCS AU CADRE BTI : RECOMMANDATIONS

Dans un ERP, on part du principe que tous les usagers sont des usagers qui nont potentiellement aucune connaissance du lieu o ils viennent de pntrer. Linformation et le reprage dans ces lieux sont des actes primordiaux garantir lensemble des usagers. Des matriaux et des technologies innovantes seront utiliss pour faciliter lautonomie des personnes handicapes. A titre dexemple, les non-voyants ou malvoyants rencontreront, partir dune table dinformation et de plans en relief, de rseaux de cheminements recouverts de matriau contrast et structur pour permettre une diffrentiation tactile ( la canne ou podotactile) pour les guider, facilitant les dplacements lintrieur des btiments, ainsi que la mise en place dune signaltique en braille et en relief. De manire gnrale, lclairage ainsi que la tonalit des revtements seront tudis pour permettre une meilleure perception visuelle des lieux. Les points dangereux, les accs ainsi que les points dinformation seront indiqus par des bandes dveil de structures diffrentes.

2.3.1. Se reprer

Les aspects suivants ncessitent une attention particulire :

les points daccueil des ERP

la signalisation (simple, standardise) et lclairage (sans contraste fort, diffus et indirect) qui sont des composantes indispensables pour quun btiment offre ses usagers une facilit de reprage et dorientation, une bonne comprhension des espaces, une scurit relle et vite les situations anxiognes ou inconfortables

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donner une information tactile relative aux btiments, au numro des tages et portes, soit en braille, soit en caractres ordinaires en relief, agrandis et de couleurs contrastes ( des emplacements judicieusement tudis). Raliser des plans en relief avec inscriptions en braille

aider la dfinition d'itinraires et leur droulement (une borne aux endroits stratgiques - entres/sorties, embranchements - et zones avec peu de repres)

installer des balises de guidage vocal qui permettent l'aveugle de passer aisment par exemple d'un btiment un autre, ou encore de faire un choix clair un embranchement

annoncer les manifestations organises dans l'universit (confrences, animations, etc.)

leur demande, accompagner les personnes handicapes en tout lieu intra-muros (notamment salles de cours, confrences, bibliothque, etc.) ou l'extrieur, par exemple jusqu' l'arrt d'un bus inhabituel

Ces amnagements seront donc adapts en tenant compte de chaque type de handicap. Notamment en ce qui concerne les personnes non-voyantes. Les personnes aveugles apprhendent le monde principalement par les sens du toucher, de l'ouie et de l'odorat, et par le mouvement. Mme si elles ne voient pas, elle entendent et sentent la prsence car elle ont appris "voir autrement".

2.3.2. Circulation horizontale

L'absence d'amnagements pour non-voyants cre des risques de chute, de collision et d'accident. Diffrentes solutions sont donc envisageables :

Les cheminements doivent tre en revtements durs et plats, non glissant et sans obstacle. Il est important dviter les obstacles pouvant entraver la

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circulation ou prsenter un danger pour les personnes dficientes visuelles ou tout simplement distraites. Les aides spcifiques au cheminement existent. En fonction des choix de lquipement pour une plus grande autonomie des personnes, certains amnagements peuvent tre envisags

Les bandes lignes guides de matriaux contrasts, peuvent par exemple, permettre la matrialisation au sol des cheminements suivre par les personnes aveugles et malvoyantes

Les ressauts ou dnivellations doivent tre signals par un signal au sol de type rainurages ou changements de revtement de sol

Supprimer les obstacles mi-hauteur non perceptibles l'aide d'une canne ou gommer leur dangerosit soit en les dplaant, soit en comblant le vide au-dessous d'eux, et si ce nest pas possible (ex. : extincteur, panneaux daffichage, montes descalier) il est important de neutraliser la zone o peut sengager la canne en matrialisant lobstacle au sol par une dalle dveil de vigilance . Afin dviter tout danger, en particulier pour les personnes malvoyantes, les portes et les baies vitres doivent tre signales deux hauteurs.

2.3.3. Circulation verticale

Ascenseur : Les risques suivants doivent tre pris en compte :

o la porte peut heurter la personne o non reconnaissance des boutons de secours d'urgence ou des

informations concernant la scurit o non reconnaissance de l'tage de dpart et d'arrive o la canne blanche peut ne pas tre reconnue par les personnes valides o risques de trbuchements ou collisions

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Certaines mises en uvres adaptes permettent dy remdier :

o Equiper la porte de senseurs o Lclairage intrieur de lascenseur devra tre suffisamment lumineux

pour permettre aux personnes malvoyantes de trouver leurs repres o Prvoir un moyen d'information audible comme alternative aux signaux

visuels : une annonce sonore des tages, des fonctions desservis et des appels dalarme sera utile nombre de ses usagers

o Les commandes manuelles seront choisies en fonction de leur qualit de reprage tactile : les boutons de commande seront diffrencis de leur support permettant de les localiser (haut et bas pour l'ascenseur, chronologie des tages,...)

o Toutes les informations crites devraient tre doubles dune transcription en braille et en relief

Escaliers :

Les risques suivants doivent tre pris en compte :

o Risque de chute o De ne pas pouvoir les emprunter

Les agencements suivants peuvent prvenir ses risques :

o Pour un escalier, les marches devront tre de hauteur et de dimensions constantes, et le cheminement doit y tre identique et rgulier tous les tages. Le dpart et l'arrive chaque palier seront signals au sol par une diffrence de revtement : il est important davertir de la prsence de rupture de niveau et de la prsence d'escaliers dans le sens de la descente, par la mise en place de dalles dveil de vigilance

o Il est souhaitable que les escaliers soient munis dune main courante facilement prhensible, correctement positionne sur les deux cts et dpassant la premire et la dernire marche (dbordante de 30 cm chaque extrmit pour en permettre le prhension en zone plate)

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o Le nez de marche sera indiqu par une bande contraste antidrapante. La premire marche et la premire contremarche seront plus visibles si elles sont contrastes par rapport lescalier.

2.4. MTHODOLOGIE DE LENQUTE

2.4.1. Llaboration de diagnostics et dtats des lieux

Dans le cadre de travaux effectus sur des btiments existants, pralablement tout engagement dans des travaux ponctuels d'accessibilit, il convient d'tablir une tude d'accessibilit des lieux du point de vue des besoins de chacune des personnes concernes (publics et professionnels prsentant un handicap visuel). C'est la seule manire d'tre efficace et d'viter toute situation de handicap. Cet tat des lieux, effectu tout au long de la chane de dplacement rel, permettra, par la suite, de programmer des travaux en cohrence avec la spcificit des lieux et les besoins des uns et des autres. Selon les cas, la personne handicape visuelle peut se rendre seule ou accompagne. Elle devra donc, dans la mesure du possible, bnficier dun accs simple linstitution. Il sagit, ce stade de ltude, de se poser les questions essentielles lusage et la comprhension des lieux et de prendre en compte un certain nombre d'actions inhrentes la logique de dplacement et de participation :

se dplacer d'un point un autre se reprer, s'orienter, comprendre l'espace accder aux btiments et locaux accder l'offre et utiliser les quipements proposs par l'tablissement communiquer et participer se reposer tre et se sentir en scurit utiliser et jouir des locaux dans des conditions de commodit et de confort

adaptes leur finalit

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Ces orientations doivent sinscrire dans une dmarche globale intgrant lidentit culturelle, architecturale, sociale du btiment et le respect de lusager. L'tat des lieux permet de dfinir la recherche des rponses innovantes pour amliorer globalement laccessibilit et le confort d'usage de l'quipement.

2.4.2. Mthodes requrant la participation directe des utilisateurs (collecte de donnes)

La ralisation d'enqutes sur site (il sagira ici du campus de luniversit Paris 8) permet de faire merger de manire concrte les besoins et les attentes des personnes handicapes. Cette mthode peut tre applique aux dplacements. Les caractristiques sont recueillies sur la base de dfinitions prcises. La taille de l'chantillon est fixe de manire assurer une fiabilit minimum des rsultats. La mthode est standardise. Elle utilise des techniques de recueil de donnes, pour une plus grande fiabilit des rsultats.

Le questionnaire : questions ordonnes des aspects de l'exprience que l'on veut couvrir, en nombre raisonnable. La passation ne devrait pas dpasser 15 minutes sinon il y a fatigue et perte d'intrt de la part de la personne handicape. Il faut prvoir une majorit de questions fermes courtes, prcises avec par exemple des chelles d'apprciation qui facilite le traitement et permet une rpartition.

Les entretiens : ils reprennent les thmes du questionnaire avec des questions ouvertes. Permettent de recueillir le plus d'information, demande une grande implication du participant qui doit organiser sa pense. Permet d'viter les stratgies de dissimulation lors du questionnaire. Le bon droulement de ces entretiens ncessite de mettre en confiance ltudiant handicap et donc de savoir se prsenter et noncer clairement le but et la finalit du projet, qu'il ne s'agit pas d'valuer leur comptence mais d'obtenir leur aide, qu'il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises rponses. Il semble prfrable dutiliser l'enregistrement plutt que la prise de notes. Les entretiens pourront tre complts avec le verbatim des observations du non-

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verbal (gestes, expressions faciales, importance des silences, du dbit, du rythme de la parole, choix des mots), l'entrevue proprement dite, ne devrait pas dpasser 15 minutes. Lors de la clture, il sera utile de rappeler les lments importants qui sont ressortis, remercier et indiquer ce que lon va faire des rsultats.

Les tests d'utilisation en rel : observation directe et au moyen d'un appareil photo numrique pouvant faire office de camra. Enregistrement puis compte-rendu par squence de faon exhaustive pour les situations les plus significatives (englobant les niveaux physiologique, cognitif et psychique).

2.4.3. Lanalyse des donnes recueillies

Lanalyse visera comprendre le vcu des participants, passer de la communication l'information, trier, slectionner, regrouper les rponses des diffrents participants une mme question, tablir des cardinalits, extraire des typologies, tablir des distributions, rechercher des corrlations, des relations causales, extraire ce qui rvlent de leur univers symbolique ou de leurs affects, identifier les facteurs d'influence.

2.5. LENQUTE AUPRS DTUDIANTS DFICIENTS VISUELS

2.5.1. Population cible

63 tudiants handicaps sont inscrits, pour lanne universitaire 2005-2006, la Cellule Handicap de luniversit Paris 8 (en fait, on peut estimer plus du double le nombre dtudiants handicaps inscrits luniversit Paris 8). La rpartition entre les diffrents types de handicap se faisant comme suit :

31 tudiants handicaps moteurs 17 tudiants dficients visuels 6 tudiants dficients auditifs 3 tudiants handicaps psychiques 6 tudiants porteurs de maladies (souvent orphelines) handicapantes

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La totalit des tudiants dficients visuels ont t contacts par tlphone, mail ou courrier selon les cas. Parmi les tudiants dficients visuels, seulement 4 sur 17 sont non-voyants. Pour la plupart des autres tudiants, malvoyants, le taux de ccit ntait pas connu a priori.

2.5.2. Formulaire pour le questionnaire et lentretien

Le formulaire pour le questionnaire et lentretien a t conue en articulant les recommandations concernant le cadre bti, tant au niveau des dplacements que de laccs linformation, travers 25 items regroups en quatre grands thmes :

accs extrieur au btiment, accs intrieur au btiment, circulation horizontale circulation verticale,

et les diffrents lments mthodologiques concernant les modalits de construction dun outil de collecte de donnes et de passation dun questionnaire et dun entretien auprs dutilisateurs et reprenant les thmes du questionnaire autour du dplacement sur le campus et lintrieur des btiments, et dun meilleur accs linformation (cf. formulaire pages suivantes).

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Formulaire questionnaire et entretien anonyme 0) Accueil 1) Rappel du cadre de ltude :

Aspect dontologique en prcisant laspect confidentiel et anonyme des informations reues, ainsi que linformation faite aux personnes impliques dans ltude des modalits de ralisation de celle-ci.

Ralisation d'enqutes sur sites, afin de faire merger de manire concrte les besoins et les attentes des personnes non-voyantes ou malvoyantes.

2) Collecte de donnes - Questionnaire (ne devrait pas dpasser 15 minutes) : questions fermes avec chelles d'apprciation.

1 pas utile 2 peu utile 3 utile

4 assez utile 5 trs utile

Btiment accs extrieur 1-utilit dinformations sur le btiment proche 1 2 3 4 5 2-utilit parcours podotactile 1 2 3 4 5 3-utilit lignes guide 1 2 3 4 5 4-utilit balises de guidage vocal 1 2 3 4 5 5-utilit plan relief et braille 1 2 3 4 5 6-utilit accompagnement 1 2 3 4 5 Btiment accs intrieur 7-utilit informations 1 2 3 4 5 8-utilit plan relief et braille 1 2 3 4 5 Circulation horizontale 9-utilit parcours podotactile 1 2 3 4 5 10-utilit lignes guide 1 2 3 4 5 11-utilit signalisation obstacles/collision 1 2 3 4 5 12-utilit bandes dveil de vigilance 1 2 3 4 5 13-utilit indication emplacement salle 1 2 3 4 5 14-utilit numro salle 1 2 3 4 5 15-utilit information occupe/ferme 1 2 3 4 5 16-utilit signalisation toilettes 1 2 3 4 5

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Circulation verticale 17-utilit signaler escaliers 1 2 3 4 5 18-utilit prvenir sens descente 1 2 3 4 5 19-utilit information sur main courante 1 2 3 4 5 20-utilit premire marche et la premire contremarche contraste

1 2 3 4 5

21-utilit signaler ascenseurs 1 2 3 4 5 22-utilit signalement tage de dpart et d'arrive

1 2 3 4 5

23-utilit signalisation risque chute 1 2 3 4 5 24-utilit bandes dveil de vigilance 1 2 3 4 5 25-utilit information en braille, en caractres ordinaires agrandis et de couleurs contrastes

1 2 3 4 5

3) Collecte de donnes - Entretien (ne devrait pas dpasser 15 minutes) : Reprise des thmes du questionnaire avec des questions ouvertes.

Enregistrement si possible. Complter le verbatim avec des observations du non-verbal.

a - Selon vous, comment pourrions nous favoriser le dplacement des personnes non-voyantes ou malvoyantes sur le campus ?

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b - Selon vous, comment pourrions nous favoriser le dplacement des personnes non-voyantes ou malvoyantes lintrieur des btiments ?

c - Selon vous, comment pourrions nous mieux informer les personnes non-voyantes ou malvoyantes travaillant sur le campus ?

4) Clture : Rappel des lments importants qui sont ressortis, remercier et indiquer ce que l'on va faire des rsultats.

Fin du formulaire

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2.5.3. Donnes recueillies

Parmi les tudiants dficients visuels, seulement 4 sur 17 sont non-voyants, dont 2 ont accept de rpondre au questionnaire et lentretien :

Questionnaire : donnes recueillies 1 pas utile 2 peu utile 3 utile

4 assez utile 5 trs utile

Btiment accs extrieur 1-utilit dinformations sur le btiment proche 1 2 3 4 5 2-utilit parcours podotactile 1 2 3 4 55 3-utilit lignes guide 1 2 3 4 55 4-utilit balises de guidage vocal 1 2 3 4 5 5-utilit plan relief et braille 1 2 33 4 5 6-utilit accompagnement humain 1 2 3 4 55 Btiment accs intrieur 7-utilit informations 1 2 3 4 5 8-utilit plan relief et braille 1 2 33 4 5 Circulation horizontale 9-utilit parcours podotactile 1 2 3 4 55 10-utilit lignes guide 1 2 3 4 5 11-utilit signalisation obstacles/collision 1 2 3 4 5 12-utilit bandes podotactiles dveil de vigilance 1 2 3 4 55 13-utilit indication emplacement salle 1 2 3 4 5 14-utilit numro salle 1 2 3 4 5 15-utilit information occupe/ferme 11 2 3 4 5 16-utilit signalisation toilettes 1 2 3 4 5 Circulation verticale 17-utilit signaler escaliers 1 2 3 4 55 18-utilit prvenir sens descente escaliers 1 2 3 4 5 19-utilit information sur main courante escalier 11 2 3 4 5 20-utilit premire marche et contremarche contraste 1 2 3 4 5 21-utilit signaler ascenseurs 1 2 3 4 5 22-utilit signalement tage de dpart et d'arrive 1 2 3 4 5 23-utilit signalisation risque chute 1 2 3 4 5 24-utilit bandes podotactiles dveil de vigilance 1 2 3 4 55 25-utilit informations en braille, en caractres agrandis et contrasts

1 2 3 4 5

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Entretien : donnes recueillies

a - Selon vous, comment pourrions nous favoriser le dplacement des personnes non-voyantes ou malvoyantes sur le campus ?

par une visite guide initiale pour se familiariser avec les lieux et donc pralable tout dplacement autonome sur le campus, avec surtout un reprage de la signaltique et accompagne ventuellement dun plan en relief mais uniquement pour informer de lemplacement et du type des indices podotactiles

par un accompagnement humain systmatique compte tenu de la taille du campus et avant toute forme dautonomie dans mes dplacements, accompagner pour faire les premiers pas et toujours visiter la 1re fois avec un accompagnateur form

par la mise en place de lignes guides trs marque pour tre bien identifies la canne par la mise en place dindices podotactiles en vitant les indices odorants car trop dpendant de la direction du vent prvoir un temps dapprentissage (pendant les 15er jours par rapport lutilisation des lignes

guides et en se reprant grce aux indices podotactiles et pour lutilisation des plans des tages par une sensibilisation des tudiants valides qui sont souvent la principale source de collision

avec nous

b - Selon vous, comment pourrions nous favoriser le dplacement des personnes non-voyantes ou malvoyantes lintrieur des btiments ?

par la mise en place dindices podotactiles ou dune ligne guide de la porte dentre jusqu lescalier le plus proche

par la mise en place dune ligne guide pour accder aux escaliers et aux ascenseurs assurer la scurit des dplacements en installant des bandes transversales de signalisation de

danger (exemple les descentes descaliers) marches descaliers pleines (sans trous), par exemple en obstruant les marches de lescalier

mtallique du btiment B o peuvent se coincer la canne installer des bandes antidrapantes sur les nez de marche des escaliers mtalliques,

nombreuses glissades sur celui du btiment B lorsquil pleut pas dinformations sur la main courante de lescalier car je ne prfre pas lutiliser donner une information sur lemplacement des salles la sortie de lescalier ou de lascenseur,

par exemple partir dun plan en relief et en braille situ sur un mur latral droite de la sortie ou en face dun escalier central comme au btiment B

les informations doivent tre disponibles chaque tage sur un plan tactile et en braille de ltage avec indication de lemplacement des salles, des escaliers, ascenseurs et toilettes

je prfre un plan fix sur un mur plutt que sur une borne qui serait un obstacle prvoir comme support aux plans des panneaux coulissant avec une vis de blocage pour les

adapter en hauteur aux tailles des tudiants

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bien indiquer larchitecture des lieux, par exemple distinguer B1 et B2 au btiment B car ils ncessitent le passage par une passerelle mal indique

une information sonore doit tre donne dans les ascenseurs

c - Selon vous, comment pourrions nous mieux informer les personnes non-voyantes ou malvoyantes travaillant sur le campus ?

tre inform par tlphone ( ou message sur un rpondeur de portable) par le secrtariat de lUFR si il y a un vnement particulier et pour viter des pertes de temps lies aux dplacements inutiles quand une salle est ferme, un cours annul ou dplac dans une autre salle

la signaltique et linformation ne sont pas utiles si tout le monde ny met pas du sien, cest--dire que laide doit venir de tous, tout le monde doit tre attentif, il faut que tout le personnel de luniversit simplique

diffuser dans chaque UFR une plaquette expliquant au personnel le comportement tenir en prsence dune personne handicape

prvoir des journes de sensibilisation ou de formation du personnel de luniversit dfinir au sein de luniversit un protocole daccueil des tudiants handicaps

Tmoignage : Une tudiante malvoyante, qui a rpondu partiellement lentretien, prsente une ccit totale dun il, faisant suite un mlanome de la chorode, et prsente une forte sensibilit visuelle lautre, consquence de la proton-thrapie mise en uvre et se traduisant par une sensibilit accrue la luminance et aux forts contrastes ainsi quune attention visuelle perturbe et accompagne dune fatigue oculaire. Elle supporte difficilement les murs peints en blanc, surtout les jours de fortes luminosit solaire et recherche donc des btiments plutt sombres et faible contraste. Cette sensibilit se retrouve pour suivre les cours qui sont dispenss la plupart du temps partir de diaporamas PowerPoint avec un choix de couleurs de police de caractres et de fond souvent fortement contrasts et le plus souvent projets sur un tableau blanc refltant la lumire solaire parasite et donc plutt blouissant pour une personne prsentant une forte sensibilit la lumire. Il en est de mme pour lessentiel des documents crits noir sur blanc qui prsentent un contraste trop lev et lui procure encore un dsavantage. Sa demande en ce qui concerne une meilleure information et communication relve plutt dune plainte psychologique concernant la prise en compte de son handicap par le personnel enseignant qui ne met pas toujours disposition un support accessible pour suivre les cours.

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2.5.4. Exemple de circulation au btiment B

Voici un trajet emprunt lintrieur du btiment B par un tudiant non-voyant venant par la passerelle du btiment A et dsirant se rendre en salle 231 (2me tage du btiment B). Cet exemple nous montre, travers les dplacements de ltudiant, un exemple de la complexit que lon peut rencontrer au niveau des circulations horizontale et verticale et, selon ses commentaires, du type de signaltique et des amnagements qui pourraient tre mis en place :

Circulation au 1er tage du btiment B

Une passerelle provenant du btiment A permet daccder au 1er tage du btiment B. A lentre du btiment, une porte vitre fait obstacle. Un indice podotactile devrait la signaler :

btiment A

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Aprs franchissement de la porte, un plan de ltage en braille et en relief pourrait tre dispos sur le mur de droite hauteur de lecture manuelle :

Lescalier central comporte un sens de descente pour y accder et nest pas signal (en plus dtre endommag par endroits). Une bande dveil de vigilance devrait y tre mise en place :

Aucun indice nest prsent quant sa disposition de monte latrale gauche ou descente latrale droite (mme surface grillage mtallique). Une bande dveil de vigilance devrait signaler le sens de descente :

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Les marches ntant pas pleines, la canne peut donc glisser en dessous et sy coincer. De plus les nez de marche mtalliques sont totalement glissant en cas de pluie. Il semble ncessaire dquiper les nez de marche dun revtement anti-drapant et dobstruer une partie du vide entre les marches :

Circulation au

2me tage du btiment B

Remarque : Il faut noter que larchitecture du btiment B, en deux corps de btiment communiquant par une passerelle et comportant des portes vitres, est un lment de plus confirmant la complexit du dplacement, travers les obstacles que lon peut rencontrer sur son parcours. Cette disposition particulire ncessitera donc une signaltique adapte.

B2 B1

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En haut des escaliers, le sens de la descente devrait aussi tre signal par une bande dveil de vigilance :

Un plan de ltage en relief et en braille pourrait tre dispos sur le seul mur proximit et situ en face de lescalier (la remarque, concernant larchitecture du btiment B en deux corps de btiment, serait prise en compte dans ce plan) :

De mme, un plan de ltage en relief et en braille devrait tre dispos systmatiquement sur chaque sortie des escaliers situs plus lextrieur :

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2.5.5. Analyse des donnes recueillies

Le peu de participation lenqute sexplique, outre le fait quil ny a que peu dtudiants non-voyants inscrits Paris 8, dune part, par le fait que les contacts avec les tudiants ont t effectus en fin de deuxime semestre sur une priode charge car proche des examens de fin danne, et compte tenu de lorganisation du rattrapage des cours dune anne universitaire trs perturbe par des mouvements de grve, et dautre part, par une frquence de prsence des tudiants dficients visuels trs ponctuelle sur le campus et la plupart du temps uniquement lors des examens. Pour les tudiants malvoyants, le taux de ccit ntait pas connu a priori et ne reprsente de toute faon quun des facteurs de leur handicap. Lorigine et le type de leur amblyopie montrent une multiplicit de facteurs et donc de consquences et de dsavantages trs particuliers qui en rsulte pour eux. Les contacts tlphoniques avec plusieurs tudiants malvoyants ont montrs que certains se trouvent suffisamment autonomes dans leurs dplacements, alors que pour dautres un fort facteur psychologique intervient en relation avec lanciennet et lvolution de leur lamblyopie et lacceptation de celle-ci, ce qui influence fortement le choix den parler librement ou mme de lvoquer travers un questionnaire ou un entretien.

Les donnes recueillies au questionnaire sont reclasses par ordre dcroissant partir du total des rponses par items (le maximum possible tant 10 (100%) : trs utile, puis les classements intermdiaires 8-9 (80-90%) : assez utile, 6-7 (60-70%) : utile, 4-5 (40-50%) : peu utile et 2-3 (20-30%) : pas utile, 2 (20%) tant le minimum). Elles sont croises et compltes, dans la mesure du possible item par item, par les rponses apportes par les tudiants handicaps lors des entretiens qui reprenaient les thmes du questionnaire. Ce croisement devrait permettre ainsi daffiner les priorits de ces derniers. Les donnes des entretiens sont regroupes ou fusionnes avec celles du questionnaire, de mme certains commentaires lis aux dplacements lintrieur du btiment B sont insrs dans ce classement afin dy apporter plus de clart quant au point de vue des futurs utilisateurs. Bien quil ny ait pas de hirarchie lintrieur dun mme groupe de valeurs, certains items ont regroups pour indiquer des priorits qui semblaient se dgager. Lensemble des donnes recueillies au questionnaire, lors des entretiens et lors du dplacement au sein du btiment B, laisse donc apparatre les priorits suivantes :

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100% : Trs utile Prambule : la signaltique et linformation ne sont pas utiles si tout le monde ny met pas du sien, cest--

dire que laide doit venir de tous, tout le monde doit tre attentif, il faut que tout le personnel de luniversit simplique

prvoir des journes de sensibilisation ou de formation du personnel de luniversit diffuser dans chaque UFR une plaquette expliquant au personnel le comportement tenir en

prsence dune personne handicape dfinir au sein de luniversit un protocole daccueil des tudiants handicaps

6-utilit accompagnement humain accompagnement humain systmatique compte tenu de la taille du campus, accompagner pour faire les premiers pas avec un accompagnateur form, visite guide initiale pour se familiariser avec les lieux, apprentissage de la signaltique et des indices podotactiles, prvoir un temps dapprentissage (pendant les 15er jours, pour lutilisation des lignes guides et se reprer grce aux indices podotactiles et pour lutilisation des plans des tages

1 2 3 4 55

3-utilit lignes guide (accs extrieur) par la mise en place de lignes guides trs marque pour tre bien identifies la canne

1 2 3 4 55

2-utilit parcours podotactile (accs extrieur) par la mise en place dindices podotactiles, en vitant les indices odorants car trop dpendant de la direction du vent

1 2 3 4 55

9-utilit parcours podotactile (accs intrieur) par la mise en place dindices podotactiles ou dune ligne guide de la porte dentre jusqu lescalier le plus proche

1 2 3 4 55

12-utilit bandes dveil de vigilance (circ. horizontale) assurer la scurit des dplacements en installant des bandes transversales de signalisation de danger

1 2 3 4 55

24-utilit bandes dveil de vigilance (circ. verticale) assurer la scurit des dplacements en installant des bandes transversales de signalisation de danger (exemple les descentes descaliers)

1 2 3 4 55

17-utilit signaler escaliers assurer la scurit des dplacements en installant des bandes transversales de signalisation de danger (exemple les descentes descaliers)

1 2 3 4 55

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80-90% : Assez utile 23-utilit signalisation risque de chute (circ. verticale) marches descaliers pleines (sans trous), obstruer les marches de lescalier mtallique du btiment B o peuvent se coincer la canne

1 2 3 4 5

18-utilit prvenir sens descente escaliers assurer la scurit des dplacements en installant des bandes transversales de signalisation de danger (exemple les descentes descaliers)

1 2 3 4 5

25-utilit informations en braille, en caractres agrandis et contrasts (circ. verticale) 1 2 3 4 5

60-70% : Utile 10-utilit lignes guide (circ. horizontale) par la mise en place dune ligne guide pour accder aux escaliers et aux ascenseurs

1 2 3 4 5

1-utilit dinformations sur le btiment proche 1 2 3 4 5 11-utilit signalisation obstacles/collision par une sensibilisation des tudiants valides qui sont souvent la principale source de collision avec nous

1 2 3 4 5

5-utilit plan relief et braille (accs extrieur) 1 2 33 4 5 8-utilit plan relief et braille (accs intrieur) les informations doivent tre disponibles chaque tage sur un plan tactile et en braille de ltage, avec indication de lemplacement des salles, des escaliers, ascenseurs et toilettes , je prfre un plan fix sur un mur plutt que sur une borne qui serait un obstacle , prvoir comme support aux plans, des panneaux coulissant avec une vis de blocage pour les adapter en hauteur aux tailles des tudiants ,

1 2 33 4 5

20-utilit premire marche et contremarche contraste installer des bandes antidrapantes sur les nez de marche des escaliers mtalliques, nombreuses glissades sur celui du btiment B lorsquil pleut

1 2 3 4 5

40-50% : Peu utile 14-utilit numro salle 1 2 3 4 5 4-utilit balises de guidage vocal (accs extrieur) 1 2 3 4 5 7-utilit informations (accs intrieur) bien indiquer larchitecture des lieux, par exemple distinguer B1 et

1 2 3 4 5

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B2 au btiment B car ils ncessitent le passage par une passerelle mal indique

21-utilit signaler ascenseurs 1 2 3 4 5 22-utilit signalement tage de dpart et d'arrive une information sonore doit tre donne dans les ascenseurs

1 2 3 4 5

20-30% : Pas utile 15-utilit information salle occupe/ferme tre inform par tlphone ( ou message sur un rpondeur de portable) par le secrtariat de lUFR si il y a un vnement particulier et pour viter des pertes de temps lies aux dplacements inutiles quand une salle est ferme, un cours annul ou dplac dans une autre salle

11 2 3 4 5

19-utilit information sur main courante escalier pas dinformations sur la main courante de lescalier car je ne prfre pas lutiliser

11 2 3 4 5

2.5.6. Exemples damnagements pour non-voyants mettre en oeuvre

Il faut rappeler ici, en prambule, que tout amnagement technologique ne dispense pas de laccompagnement humain rclam en premier lieu par les personnes handicapes et notamment en ce qui concerne les phases de dcouverte et dapprentissage de ces amnagements ou dispositifs adapts.

A partir de lanalyse des donnes recueillies, nous pouvons donc envisager les amnagements suivants :

Cheminements podotactile de guidage : des lignes guide ou des bandes fixes au sol formeraient un cheminement visible et sensible aux pieds ou dtectables par la canne des personnes aveugles. Ces cheminements conduiraient aux diffrents btiments et lintrieur deux permettraient de rejoindre lescalier le plus proche partir de lentre. Les dalles podotactiles utilises seraient installes chaque emplacement o il n'y a pas de guidage naturel et se diffrencieraient entre elles par leurs caractristiques :

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o Dalles stries : Indiquent la direction suivre. Elles mnent soit

des dalles en caoutchouc soit des dalles protubrances. Largeur 60 cm

o Dalles protubrances ( bandes dveil de vigilance ) :

Indiquent la prsence dun danger (franchissable ou pas), dun risque de chute (descente descalier), dun obstacle. Largeur 60 cm

o Dalles en caoutchouc : Indiquent les changements de direction ou

la prsence dune information (plan, guichet). Largeur 60 cm

Escaliers :

o les nez de marches seraient quipes de bandes antidrapantes o les contre-marches seraient obstrues comme pour le cas de

lescalier mtallique du btiment B o Pour la descente de lescalier, une bande dveil de vigilance

prviendrait avant la premire marche.

Plan en relief et braille : pour chaque btiment, les informations concernant chaque tage doivent tre disponibles ltage consi