CA

TIC

Définition : Animateur TIC

L’animateur multimédia a pour mission de faire découvrir etpartager les connaissances et les pratiques numériques pourfaciliter l’accès de tous aux services et aux innovations del’Internet et des Nouvelles Technologies de l’Information etde la Communication. Il intervient dans les lieux d’accèspublic à Internet (Espaces Publics Numériques,bibliothèques, médiathèques, centres socio-culturels…). Ilpropose et accompagne des projets individuels et collectifs,avec un accueil adapté (enfants, seniors, demandeursd’emploi, familles, associations, TPE, habitants, …) avec descompétences recherchées (maîtrise des outils et de leursusages : citoyens, techniques, sociaux, économiques etculturels…)

COMPETENCES

Former Conseiller Animer

CA

TIC

Définition : Conseiller TIC

Le conseiller TIC, ou technicien de maintenance, effectuele dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements oude parcs d'équipements informatiques ou bureautiques(matériels, logiciels, réseaux, ...), selon les règles de sécuritéet la réglementation.

Il peut assembler ou intégrer un équipement(configurations standards ou spécifiques, ...). ainsi queconseiller, former et assister les utilisateurs (sur site, partélémaintenance, téléassistance, ...).

Description des lieux d'exercice du métier (Privés et Publics/Para-Public).

Carte des EPN

REPARER

INSTALLER

Lieux L’animateur multimédia exerce sa fonction dans des lieux publicsou associatifs dédiés à l’apprentissage des Technologies del’Information et de la Communication et de leurs usages ou quiproposent ce service en liaison avec leur activité principale(bibliothèque, médiathèque, maison des jeunes et de la culture,centre social, maison de l’emploi, points information jeunesse …).

L’animateur travaille au sein de sa structure d’accueil, seul ou enéquipe, souvent en partenariat avec des acteurs locaux : servicespublics (école, maison de l'emploi, ...) ou associations (aide etinsertion sociales, ...).

L’animateur assure des fonctions d’organisation et d’encadrementd’actions d’animation et de développement local autour des TIC, lagestion et la première maintenance des équipements. Il peut aussiêtre chargé de la gestion et du fonctionnement de la structure ou duservice et de la coordination pédagogique d’une équipe d’animation.

d’a

ctiv

ité

Ecoles, Maisons de l'emploi, Associations...

Les formes juridiques et les labels des Espaces Publiques Numériques

Listes

Cyber Base

Point Cyb

APPP@T EPN EM@

Charte et Label

Net Public

Loi Création

et Internet

Le Label PUR

Quelques Explications

Charte et Label NetPublic http://www.netpublic.fr/wp-content/uploads/

Critères d’attribution du label NETPUBLIC

Les « EPN NetPublic » sont des organismes à but non lucratif quiassurent une mission d’intérêt général d’accompagnement des usageset des innovations.

Quelques Explications

Le Label PUR http://www.pur.fr/le-label/

Il s’agit du label attribué aux offres labellisées par l’Hadopi, la Haute Autorité pour la diffusiondes œuvres et la protection des droits sur internet. Ce label est matérialisé par le logo PUR pour «Promotion des Usages Responsables » qui est apposé sur les sites proposant des offreslabellisées par l’Hadopi.

Le label PUR participe au respect des droits des créateurs et de tous ceux qui travaillent aveceux, il est le point de repère de l’offre légale.PUR aide les internautes à identifier les plateformes proposant des offres en ligne respectueusesdes droits des créateurs (films, titres musicaux, jeux vidéo, livres numériques, etc.)

Les plateformes labellisées par l’Hadopi apposent le logo PUR sur leur site, indiquant ainsiqu’elles proposent une offre dans le respect des droits des créateurs.Ce label est attribué pour une durée d’un an renouvelable.

Quelques Explications

Les APP (Atelier de Pédagogie Personnalisé)

Un APP ( Atelier de Pédagogie Personnalisé) est un lieu de formation dont l’activitépédagogique est organisée autour d’un centre de ressources pédagogiques conçu et animé pardes professionnels de la formation individualisée.

L’APP met en ouvre une démarche, centrée sur la personne, fondée sur le mode pédagogiquede l’autoformation. Il propose des formations dans les champs de la culture générale, de laculture technologique de base : bureautique (traitements de texte, tableurs), initiation à Internetet aux nouvelles technologies, à la comptabilité. L’APP est rattaché à un organisme porteur(organisme de formation public ou privé, Association, …). Une convention annuelle defonctionnement est signée entre l’organisme support et la DRTEFP (Délégation Régionale àl’Emploi et à la Formation Professionnelle).

Quelques Explications

Les Domaines d’application

Les APP touchent différents domaines tels que :

l'emploi : accompagner les demandeurs d'emploi, les employeurs, les associations pour laréinsertion sur tous les services et usages Internet liés à l'emploi, la formation, l'orientation, ...

l’e-administration : accompagner les usagers et les professionnels pour une meilleureappropriation des services en ligne locaux ou nationaux,

Quelques Explications

Les Domaines d’application

l'éducation : accompagner les scolaires sur le B2I et les équipes pédagogiques desétablissements sur des projets numériques,

le développement économique : sensibiliser et accompagner les petites entreprises, lesartisans, les commerçants et les créateurs d'entreprises sur les bénéfices de l'usage des nouvellestechnologies,

l’accompagnement des mineurs sur Internet : sensibiliser et accompagner la nouvellegénération vers une utilisation avertie et responsable des usages de l'Internet et accompagnerles parents dans le suivi des usages numériques de leurs enfants.

Les grandes activités et taches repérées en fonction des lieux d'exercice :

gamme de services et prestations pour le privé,

ateliers d'initiation et thématique pour les lieuxcollectifs.

PRIVE

PUBLIC

Quelques Explications

Installation d’anti-virus,

de logiciel de prise à

distance, mise à jour

Sécurisation

des PC.

.

Dans le PRIVE

Conseils et formations à

la bureautique

et à l’internet.

Résolution de problèmes

réseaux pour PME ou

particuliers.

Dépannages matériels et

logiciels, dépollution

Installation de logiciels

Installation de périphérique :

box, imprimante,

tablette, disque dur externe….

Ventes de matériaux.

Quelques Explications

Gestion administrative

Veille

Dans le PUBLIC

Animation et Accompagne

ment.

Maintenance des

équipementsniveau 1

AccueilConception d'un projet

pédagogique

Communications

Evaluation des

compétences des

apprenants

Les usages des TIC dans le cadre de la loi tant pour l'animateur que pour le public ou le client

La structure

Les usages des TIC dans le cadre de la loi tant pour l'animateur que pour le public ou le client

La Loi

Le Marché de L’emploi

Bassins d'emplois, offres d'emploi, contrat de travail, salaire de référence

Les offres d’emplois concernent principalement des CDD pour la plupart des cas.Parmi ces offres d’emplois une partie concerne des contrat à temps partiel.

Pour prendre en exemple la région nantaise:

-sur 42 offres d’emplois 26% Animateur Multimédia sont des CDI donc partconséquent 74% de CDD. Sur ces offres il n’y a que 36% d’emploi à plein temps.

http://www.observatoire-emploi-paysdelaloire.fr/meteo-des-metiers/donnees-complementaires/G1202/nantes

Le Marché de L’emploi

Les principales offres d’emploi se situent dans le secteur public (Maisons del’emploi, médiathèque municipale ou privée….) sous forme de contrats CDD voireCDI.

Le salaire de référence oscille entre 1 450 et 1600 € brut mensuels, selon le niveaude formation de l’animateur et de la structure dans laquelle il intervient.

http://www.jcomjeune.com/article-metier/animateur-multimedia