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LE METIER DE TELECONSEILLER
3 TYPES DACTIVITES
-Lassistance aux consommateurs : posture de technicien Ex :hotline ( Gaz de France,)
-La tlvente appel entrant : posture de vendeur magasin Ex : Louvres hotel, Weight watcher.
-La tlvente appel sortant : posture de commercial
Diffrentes cibles : concernant lappel sortant
Clients Prospects
Entreprises Ex : Neuf tlcom ,
Ex : CCap,
Particuliers Ex : Canal+, Ex : assurances,
LE METIER DE TELECONSEILLER
LES CONDITIONS DE TRAVAIL
- CDI ou CDD ou mission ou intrim
- Horaires : 35 heures dans les centres dappels
- Amplitude horaire : 35H (temps partiel possible) Centres dappel : 07h 22h00 Petites entreprises : selon la mission.
- Travail le samedi et dimanche
- Salaire :smic + primes selon mission
- Formation interne continue.
LES ENTREPRISES
CENTRE DAPPELS : WEBCAN
recrutement de tlvendeurs appels sortants ou entrants
ARMATIS
recrutement de tlvendeurs appels entrants ou sortants
AUTRES ENTREPRISES rattaches ple emploi CLEMENCEAU
TELEPRO SERVICE APPEL MEDICAL DATA GEST LES BANQUES MEILLEURSTAUX.COM,
Dautres entreprises telles LEGALLAIS BOUCHARD ou ROBINSON recrutent rgulirement dans le cadre de sites intgrs.