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METSÄ BOARD - MAGAZINE DES ACTEURS DU SECTEUR AUTOMNE 2017
« BETTER WITH LESS »*
Si créer de meilleures solutions en carton plus léger est l'un des principes qui guident Metsä Board depuis des décennies, nous avons aujourd'hui clarifié notre offre et consolidé nos savoir-faire afin de pouvoir encore mieux vous servir.
À travers cette nouvelle approche, nous souhaitons aider nos clients à grandir et à faire grandir leurs marques – grâce à notre offre harmonisée désormais plus logique et transparente, et nos services à forte valeur ajoutée y jouent un rôle prépondérant.
Découvrez dans ces pages comment nous continuerons, à vos côtés, à vous proposer les meilleures solutions d'emballage avec l'impact environnemental le plus contenu – pour faire mieux avec moins.
PAPIERS UTILISÉS | Couverture : MetsäBoard Prime FBB Bright 190 g/m² (10,2 pts). Finition : Vernis dispersion touché satiné et estampage doré à chaud. Photographie de couverture par Carl Kleiner.
*Faire mieux avec moins
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Découvrez le point de vue des marques et des consommateurs.
Le nouvel horizon
de développement
du carton.
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L'économie circulaire est la solution clé pour prendre en charge les populations toujours plus nombreuses.
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5 Editorial6 Morceaux choisis10 Pensez grand, pensez en cercles
15 Surprise au déballage16 Le point de vue des marques18 Parole de consommateur20 Mettre en œuvre une nouvelle législation stricte
demande de la volonté22 De l'évolution à la révolution25 Capturer l'imagination28 Bien pensé, bien conçu31 L'Offre Metsä Board unifiée simplifie le choix
34 Soutiennent la communication autour de votre marque
16–18
METSÄ BOARD MAGAZINE | Édition automnale 2017 | [email protected] | ISSN 2323-5500 | Éditeur Metsä
Board Communications, P.O. Box 20, FI-02020 METSÄ, Finlande | www.metsaboard.com | Rédactrice en chef Marjo Halonen,
Vice-présidente communications | Directrice de la rédaction Anna-Kaisa Kontinaho | Comité de rédaction Marjo Halonen,
Anna-Kaisa Kontinaho et Ritva Mönkäre | Production et conception graphique Miltton Oyj | Impression Markprint Oy |
Les opinions exprimées dans la présente publication ne sont pas nécessairement celles de Metsä Board.
SOMMAIRE
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ÉDITORIAL
Mika Joukio PDG de Metsä Board
NOUS AVONS COMMENCÉ À ŒUVRER POUR LA DURABILITÉ
BIEN AVANT QUE CELA DEVIENNE UNE MODE ET CONTINUONS À INNOVER DANS LE DOMAINE.
L'emballage est la première chose que voit le client – avant même le produit. Outre leur vocation pra-tique, les meilleures solutions d'emballage communiquent l'histoire et les valeurs d'une marque.
Les styles de vie, la croissance démographique et la raréfaction des ressources imposent de nouvelles exigences en matière d'emballage. Les consommateurs ont soif de nouvelles expériences et de plus d'ergo-nomie – qu'ils achètent en magasin, en ligne ou en déplacement. Parallèlement, ils sont de plus en plus attentifs aux défis d'une consommation toujours plus forte et de la finitude des ressources, et à l'avenir de notre planète. Pour un nombre croissant d'entre eux, la durabilité s'inscrit dans une expérience d'achat positive. Ils souhaitent faire les bons choix pour les générations futures.
Les attentes des consommateurs, associées à une réglementation de plus en plus stricte en matière de sécurité et de durabilité, imposent de réfléchir à de nouvelles solutions. Les meilleures entreprises ont choisi d'agir en amont, percevant ces changements non seulement comme un défi, mais comme une opportunité.
« Better with Less », innover plus intelligemment et réduire le poids de nos cartons, fait partie du quotidien de Metsä Board depuis des décennies. Nous avons commencé à œuvrer pour la durabilité bien avant que cela devienne une mode et continuons à innover dans le domaine. Metsä Board est un acteur global, avec de nombreux clients à l'international. La combinaison de nos choix peut donc faire la diffé-rence : en créant des emballages plus sûrs, plus légers et plus faciles à recycler, nous travaillons tous plus efficacement et créons une meilleure expérience pour le consommateur, tout en préservant la planète.
Si la beauté fait vendre, elle reste tout à fait compatible avec la durabilité. On peut ainsi créer de magnifiques emballages à l'impact environnemental réduit, à condition de bien réfléchir à une conception économe en matériaux – qui devront être légers et issus de sources renouvelables – et à une structure facilitant le recyclage. Je suis fasciné par les nombreuses opportunités de ce secteur, à développer avec les marques et tous les acteurs de la chaîne.
Associer beauté et légèreté est une garantie de réussite, par exemple dans l'e-commerce. L'ouverture du colis et la découverte de la com-mande est un instant excitant. Ce mode de consommation présente de fabuleuses opportunités d'inspiration du consommateur. Quelque
40 % d'entre eux déclarent qu'un emballage de qualité supérieure les inciterait à acheter à nouveau en ligne. Qui plus est, quoi de mieux qu'un emballage agréable, s'il est en plus durable ?
Ces nouvelles opportunités sont exactement celles que nous souhaitons soutenir à travers nos pro-duits et services, désormais disponibles au sein de la famille unifiée Metsä Board. Metsä signifie « forêt » en finnois – et cette forêt abrite nos racines. Les forêts nordiques, gérées de manière durable, regorgent de la matière première la plus précieuse au monde : les fibres fraîches, pures, saines et renouvelables, par-faitement adaptées à une économie circulaire. Avec nos partenaires, nous cherchons à créer des solutions d'emballage plus durables, plus sûres et plus efficaces – meilleures pour les consommateurs comme pour la planète. Je vous invite tous à nous rejoindre dans cette entreprise et à réfléchir ensemble à comment mettre en œuvre « Better with less ».
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METSÄ BOARD présente désormais son offre de cartons de haute qualité et de services associés, destinée à améliorer encore la durabilité, la fiabilité et l'efficacité des emballages, sous une même appellation Metsä Board.
L'initiative « Better with Less » souligne la volonté de Metsä Board de créer, en collaboration avec ses clients, des solutions d'emballage modernes, innovantes et renouvelables, afin de répondre aux attentes des consommateurs tout en réduisant leur impact environnemental.
Dans le cadre du lancement de l'initiative, Metsä Board a modernisé les noms de ses cartons afin de proposer aux
clients une offre plus claire, pour un choix facilité. Trois domaines de service – l'analyse et la conception des emballages, les services de mise à disposition et l'expertise technique et la R&D – complètent l'offre de produits et fournissent des initiatives de collaboration avec les clients.
Les produits et leurs caractéristiques demeurent inchan-gés. Metsä Board a lancé son offre unifiée lors du salon Interpack de Düsseldorf, le 4 mai 2017. Pour en savoir plus sur l'initiative « Better with less », rendez-vous pages 30-33.
PRODUITS ET SERVICES METSÄ BOARD :
LES CARTONS ALLÉGÉS SONT ÉCONOMES EN RESSOURCES À
PLUSIEURS NIVEAUX : MOINS DE MATIÈRES
PREMIÈRES, MOINS DE POIDS TRANSPORTÉ ET
MOINS DE DÉCHETS.
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L'OFFRE UNIFIÉE DE
PRODUITS ET SERVICES METSÄ BOARD METSÄ BOARD présente désormais son offre de cartons de haute qualité et de services associés, destinée à améliorer encore la durabilité, la fiabilité et l'efficacité des emballages, sous une même appellation Metsä Board.
L'initiative « Better with Less » souligne la volonté de Metsä Board de créer, en collaboration avec ses clients, des solutions d'emballage modernes, innovantes et renouvelables, afin de répondre aux attentes des consommateurs tout en réduisant leur impact environnemental.
Dans le cadre du lancement de l'initiative, Metsä Board a modernisé les noms de ses cartons afin de proposer aux clients une offre plus claire, pour un choix facilité. Trois domaines de service – l'analyse et la conception des emballages, les services de mise à disposition et l'expertise technique et la R&D – complètent l'offre de produits et fournissent des initiatives de collaboration avec les clients.
Les produits et leurs caractéristiques demeurent inchangés. Metsä Board a lancé son offre unifiée lors du salon Interpack de Düsseldorf, le 4 mai 2017. Pour en savoir plus sur l'initiative « Better with Less », rendez-vous pages XX-XX.
EN AVRIL 2017, nous annoncions le démarrage de notre nouvelle ligne de couchage par extrusion à Husum, en Suède. Représentant un investissement de 38 millions d'euros pour une capacité annuelle de 100 000 tonnes, cette nouvelle ligne propulse Metsä Board en tête des fournisseurs de solutions intégrées pour l'emballage des aliments frais, surgelés et à emporter. Les cartons à revêtement PE peuvent désormais être produits en intégralité à Husum.
« Ces cartons offrent une protection, par exemple contre l'humidité, ainsi qu'une barrière anti-graisses à court terme. En parallèle, ils présentent d'excellentes propriétés sensorielles et sont sûrs et propres grâce à leur base en fibres renouvelables – tout ce que les consommateurs attendent des gobelets, assiettes et plateaux en carton de haute qualité », fait valoir Jarkko Tuominen, VP en charge du développement de l'activité chez Metsä Board. « Cet investissement a permis à Metsä Board de devenir un fournisseur incontournable pour les clients du florissant marché de l'alimentation. »
Dans la droite lignée de notre offre unifiée, les nouveaux produits couchés par extru-sion prennent de nouveaux noms. Ainsi, pour les emballages d'aliments frais et surgelés, les clients optent désormais pour les cartons MetsäBoard Natural FBB, MetsäBoard Pro FBB Bright, MetsäBoard Natural FSB Cup, MetsäBoard Pro FSB et MetsäBoard Pro FSB Cup. Cette gamme est le dernier ajout à notre offre de produits durables de haute qualité.
Les clients ont réagi de manière tout à fait positive à cet ajout. « Sur un marché de l'em-ballage alimentaire en pleine croissance, il est important de disposer d'un fournisseur de confiance et de produits traçables pour garantir la sécurité des aliments. Nous sommes fiers de constater que nos clients ont trouvé ces qualités dans l'offre Metsä Board. »
CARTONS À REVÊTEMENT PE :
LA DERNIÈRE NOUVEAUTÉ DE L'OFFRE METSÄ BOARD
La nouvelle ligne de production de l'usine d'Husum représente la toute dernière technologie en matière de couchage par extrusion.
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CETTE ANNÉE, Metsä Board Amériques s'est une fois de plus alliée au Paperboard Packaging Council (PPC) dans le cadre du programme TICCIT (Trees into Cartons, Cartons into Trees).
Ce programme de sensibilisation et d'éducation à destination des écoliers, organisé annuellement pour célébrer la Journée de la Terre, souligne l'aspect renouvelable et durable des emballages en papier et carton.
En association avec le PPC et les autres entreprises partenaires, nous avons planté 15 785 jeunes arbres. Nombre de nos clients, incluant Frankston Packaging et Accord Carton CO, ont participé à cet événement.
En avril, Ryan Arbito et Joey George de l'équipe de vente Metsä Board Amériques se sont rendus au
collège d'East Hanover, dans le New Jersey, afin de présenter l'activité aux classes de 6e.
Les élèves ont découvert comment était fabriqué le carton, les avantages du recyclage et l'importance des arbres pour l'environnement.
De jeunes arbres offerts par la fondation Arbor Day leur ont ensuite été distribués, emballés
dans des cartons Metsä Board. Les élèves ont été encouragés à planter leurs arbres, directement avec le
carton, à leur domicile.« C'était une excellente façon de célébrer cette Journée
de la Terre avec les enfants », a déclaré le Proviseur AJ Ritter. « Je ne les ai jamais vus s'intéresser autant à une présentation ! »
REPLANTONS DES ARBRES
POUR LA JOURNÉE DE LA TERRE
DEUX DESIGNS D'EMBALLAGES créés par l'équipe Metsä Board ont été récompensés lors des iF Design Awards 2017. L'emballage Mini Fruit Tea de T2 a décroché la certification dans la catégorie « Boissons », tandis que l'innovante Elevated Drink Box (EDB) de Metsä Board en a remporté une autre dans la catégorie « Emballages indépendants ».
L'emballage T2 Mini Fruit Tea devait innover à la fois sur le plan structurel et visuel afin de se démarquer. L'équipe Metsä Board s'est chargée du design structurel, tandis que celle de T2 planchait sur l'aspect visuel.
Conçue et brevetée par Metsä Board, l'innovante EDB permet aux consommateurs de profiter de leurs boissons de manière simple et pratique.
Lors des Dieline Awards 2017, la gamme T2 Mini Fruit Tea a également décroché la première place dans la catégorie « Édition limitée ». Les candidats à ce concours américain sont jugés sur quatre critères : la créativité, l'attrait commercial, l'innovation et l'exécution.
Cyril Drouet, Directeur du design et de l'innovation chez Metsä Board, est ravi que les compétences de l'équipe Metsä Board et la qualité de ses produits aient été reconnus malgré une concurrence ardue et un jury pointilleux : « Nous sommes fiers de cette première place dans la catégorie "Édition limitée". L'équipe de Shanghai a travaillé dur avec T2 pour obtenir un design à la fois beau, innovant, pratique et durable. Nous sommes satisfaits de cette récompense ».
Les Dieline Awards récompensent les meilleurs emballages grand public dans le monde. Ils reçoivent chaque année des milliers de candidatures de tous horizons.
Enfin, Metsä Board a remporté le prix Luxe Pack Shanghai ’in green’, dans la catégorie « Produit au design écolo », avec sa boîte cadeau pour soin de la peau. Le concept représente une association gagnante entre les cartons purs, légers et rigides de Metsä Board et son service innovant de design d'emballages.
La gamme d'emballages de thé T2 Mini Fruit a été récompensée lors des prix Dieline Awards et iF Design.
La fenêtre en PET est facilement détachable pour un recyclage aisé.
NOS DESIGNS D'EMBALLAGES ONT REÇU
UNE AVALANCHE DE RÉCOMPENSES
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BEAUTÉ, INNOVATION,
ERGONOMIE ET DURABILITÉ
La boîte Elevated Drink Box – conçue et brevetée par Metsä Board !
NOUS SERONS FIERS de présenter la gamme Metsä Board unifiée lors de trois salons à l'automne 2017. Vous souhaitez en savoir plus sur nos cartons allégés et sur l'optimisa-tion des emballages ? Sur la durabilité de nos produits ? Ou, peut-être, sur l'efficacité de la chaîne logistique et de transformation ?
Quelles que soient vos questions, nous serons prêts à y répondre et à vous présenter nos solutions dédiées à vos besoins spécifiques. Nous nous engageons, dans toutes nos activités, à soutenir nos clients dans la création d'une meilleure expérience de consom-mation, avec un impact réduit sur l'environnement. Venez nous rencontrer : au salon PackExpo de Las Vegas, du 25 au 27 septembreau salon LuxePack de Monaco, du 2 au 4 octobreau salon FEFCO de Vienne, du 11 au 13 octobre
Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.metsaboard.com
DÉCOUVREZ-LA
MAGIE « BETTER WITH LESS »
METSÄ BOARD a décroché la certification EcoVadis Gold pour son approche de la durabilité. L'entreprise s'est classée dans le peloton de tête des fournisseurs évalués EcoVadis dans toutes les catégories.
« Cet accomplissement vient récompenser notre engagement continu en matière de durabilité. Nous savons qu'il faut aller au-delà de la seule réglementa-tion et nous concentrer également sur la gestion des impacts environnementaux, économiques et sociaux, ainsi que sur les relations avec les autres acteurs que sont les clients, les employés, les fournisseurs et les gouvernements », a résumé Soili Hietanen, VP en charge de la durabilité et de l'énergie chez Metsä Board.
Dans le cadre du processus d'évaluation, le récent classement de Metsä Board dans la « A-List » des programmes sur le climat et l'eau du CDP, et comme Leader dans les programmes du CDP 2016 pour la forêt et la logistique, ont joué un rôle important pour EcoVadis.
Celle-ci anime une plate-forme permettant aux entreprises d'évaluer les performances environnementales et sociales de leurs fournisseurs à l'échelle mondiale.
FIERS D'AVOIR DÉCROCHÉ
LA CERTIFICATION ECOVADIS GOLD
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Le besoin crucial d'une économie circulaire est un sujet d'actualité. Afin de répondre aux besoins d'une population
toujours plus nombreuse, nous devons utiliser plus efficacement les ressources – et recycler.
TYTTI HÄMÄLÄINEN RISTO MUSTA
L10
a population mondiale devrait augmenter d'un nouveau milliard d'ici 2030. Dans le même temps, la consomma-tion continuera de croître, entraînant toujours plus de concurrence autour des rares ressources de notre planète. Afin de lutter contre la surconsommation, il convient dès maintenant de penser plus grand et en termes d'économie « circulaire ».
« L'économie circulaire reste pour le moment un prin-cipe peu connu », explique Riikka Joukio, VPS en charge du développement durable et des affaires générales chez
Metsä Group. « Le postulat de base est d'utiliser efficace-ment les ressources et les technologies modernes, de générer le moins de déchets possible et de les utiliser comme matière première pour d'autres produits, et de s'assurer que les matières premières continuent à circuler. »
« De fait, l'exploitation forestière repose sur ce modèle. La meilleure façon de l'expliquer passe par des exemples de la vie quotidienne. »
Riikka Joukio a animé de nombreux séminaires sur le sujet et a retenu les quatre exemples suivants :
L
PENSEZ
PENSEZ EN
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2
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1. L'APPROVISIONNEMENT DURABLELa principale matière première utilisée par Metsä Board est le bois des forêts nordiques.
« L'aspect circulaire de notre activité débute avec la gestion durable des forêts et la garantie de leur croissance future. Par exemple, pour chaque arbre abattu, quatre jeunes arbres sont plantés. Le renouvellement des ressources est la circularité de la nature. »
L'avenir de la filière forestière est également préservé en tenant compte de ces valeurs dès la planification des abattages et en renouvelant systématiquement les forêts exploitées – le tout en conformité avec les programmes de certification volontaire et la législation du pays.
2. LA CIRCULARITÉ DANS LA PRODUCTIONNos usines de carton réutilisent plusieurs fois l'eau, les agents chimiques et les autres ressources. Depuis 2010,
Metsä Board utilise l'eau plus efficacement et a diminué sa consommation de 14 %. En pratique, la même eau est utilisée plus souvent.
« Dans une usine, la même eau peut être utilisée plusieurs fois – si le processus et la sécurité du produit le permettent. L'utilisation se fait toujours vers l'amont. Par exemple, dans nos usines de pâte, l'eau est recyclée de la dernière étape de lavage vers l'étape précédente. Jusqu'à 99 % de l'eau utilisée en production est rendue à la nature après épuration, le reste s'évaporant ou étant intégré aux produits pour leur bon com-portement en transformation », relate Soili Hietanen, VP en charge de la durabilité et de l'énergie chez Metsä Board.
La plupart des usines Metsä Board intègrent la produc-tion de pâte. « Cela diminue les besoins d'énergie pour le séchage avant transport et réduit les exigences logistiques, tout en permettant d'utiliser le surplus d'énergie produit pendant la fabrication de la pâte – un plus pour le climat ! »
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13. SOUS-PRODUITS INDUSTRIELSMetsä Group utilise chaque partie de l'arbre aux fins les plus appropriées, pour une valorisation maximale. Un arbre permet de réaliser nombre de produits différents : bois scié, contrepla-qué et Kerto LVL, pâte à papier, carton, papier, sous-produits et bioénergies renouvelables.
Ce que Metsä Group n'utilise pas pour la fabrication de sous-produits et bioénergies classiques est exploité autrement.
« Environ 50 % du bois est converti en fibres utilisées pour la pâte. Afin d'exploiter plus efficacement ce matériau, nous nous impliquons dans la R&D et l'innovation afin d'inventer de nouvelles utilisations », explique Riikka Joukio.
En outre, la production de pâte génère d'importants volumes d'énergie. Le surplus non utilisé par l'usine dans ses activités est fourni à la communauté. À ce jour, Metsä Group produit 14 % des énergies renouvelables en Finlande – unique-ment à partir de sous-produits.
« La nouvelle usine de sous-produits et bioénergies d'Ään-ekoski, en Finlande, est entourée d'un écosystème industriel unique. Elle utilise 100% de ses sous-produits de production afin de créer de nouveaux sous-produits et des bioénergies renouvelables. Elle se passe également de toute énergie d'origine fossile et génère 2,4 fois plus d'électricité d'origine renouvelable qu'elle en utilise. » Cette usine impacte donc de manière très importante l'économie circulaire.
Un autre excellent exemple en la matière est l'usine de pâte à haut rendement de Kaskinen, dont la chaudière utilise les sous-produits de production, les écorces et les boues pour générer de la vapeur – et produire également de la cendre.
« Cette cendre, en l'état, est répandue en forêt comme engrais », explique Olli Lehtovaara, responsable du déve-loppement dans le service Développement durable et affaires générales de Metsä Group.
« Les forêts de type boréal tirent parti du potassium et du phosphore contenus dans la cendre. Les arbres ont besoin d'un équilibre entre ces éléments – le potassium apporté par la cendre permet une meilleure utilisation du phosphore par les arbres. La forêt croît ainsi mieux et gagne en renouvellement. L'utilisation de la cendre sans traitement ne signifie pas pour autant que nous n'en contrôlons pas la qualité : la production de cet engrais est soumise à une assurance qualité poussée, à l'usine comme en forêt. »
4. RECYCLAGE ET FIBRES FRAÎCHES« L'idée essentielle de l'économie circulaire est d'utiliser les matériaux aussi efficacement que possible et de
pouvoir les réutiliser – tout le contraire du modèle jetable », souligne Riikka Joukio.
En Europe, le papier et le carton font partie des matériaux les plus efficacement récupérés et recyclés, avec un taux de récupéra-tion de 72 % – et de 81 % pour les emballages à base de fibres.
« La récupération seule n'est pas suffisante : nous avons besoins de fibre fraîches comme de fibres recyclées. Les fibres fraîches permettent d'assurer la continuité du circuit, tous les produits ne pouvant être remis en circulation. Sans apport de fibres fraîches, une pénurie grave de fibres se produirait au bout de six mois en Europe. »
Soili Hietanen ajoute que les fibres fraîches et recyclées ont également des propriétés et des utilisations différentes.
« Les fibres fraîches issues des forêts nordiques à croissance lente sont solides, légères et pures – parfaites pour nos cartons allégés, qui génèrent en outre moins de déchets. »
Les fibres fraîches sont également nécessaires à la sécurité des produits. Les emballages alimentaires exigent des matériaux dont l'origine et la pureté sont soigneusement documentées.
De la théorie à la pratiqueCes exemples montrent clairement qu'il n'est pas simple de bâtir une chaîne de valorisation tirant le meilleur parti de l'économie circulaire et de l'efficacité des ressources. Il a fallu à Metsä Board des décennies pour développer cette façon de travailler.
« Être en première ligne signifie prévoir, investir dans de nouvelles technologies et toujours essayer de mieux faire », résume Soili Hietanen.
Des actions motivantes pour une entreprise – mais que peut-on faire aujourd'hui, à un niveau individuel, pour contri-buer à l'économie circulaire ?
« Recycler les emballages est un bon début », répond immédiatement Riikka Joukio. « Je le fais chaque jour. »
Soili Hietanen souligne que les fibres fraîches et
recyclées ont des propriétés et des utilisations différentes. Les fibres fraîches et propres
sont essentielles pour l'emballage alimentaire, pour
ne citer qu'un exemple.
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LE MONDE A BESOIN DE L'ÉCONOMIE CIRCULAIREDans la bioéconomie, les ressources renou-velables sont transformées en produits qui remplacent les matières premières d'ori-gine fossile. Dans l'économie circulaire, les produits renouvelables sont maintenus en circulation aussi longtemps que possible – cette réutilisation permettant de main-tenir la valeur de la matière première. La production et la consommation des produits génèrent également aussi peu de pertes et de déchets que possible, pour une utilisation plus efficace des ressources.
« Cette cendre, en l'état, est répandue en forêt comme engrais », explique Olli Lehtovaara, responsable du développement dans le service Développement durable et affaires générales de Metsä Group.
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NOM : MARK BEAMESDERFER POSTE : DIRECTEUR DES SERVICES ET DU MARKETING TECHNIQUES, METSÄ BOARD AMÉRIQUES
EN 2017, près de la moitié de la population mondiale est connectée ou dispose d'un accès à Internet. Les achats en ligne représentent quelque 1 300 milliards des 22 000 milli-ards de dollars générés par la vente au détail – un chiffre qui poursuit sa rapide croissance année après année, tandis que la vente traditionnelle s'effondre.
Les marques doivent donc trouver de nouvelles façons de maintenir le lien avec les consommateurs. L'emballage était autrefois conçu à la fois pour protéger le produit et pour attirer l'attention des acheteurs parmi un flot de produits. Mais avec la soudaine montée en puissance du commerce en ligne, les consommateurs découvrent les produits à travers des moteurs de recherche, des avis et des comparatifs. Ils prennent des décisions éclairées, payent en ligne et se font livrer à domicile.
En règle générale, l'emballage est le même que l'on achète en ligne ou en magasin. Parfois, du papier est utilisé pour caler les articles dans le carton d'expédition, mais il peut être remplacé par des sachets gonflables ou du papier-bulle, ou par un carton s'imbriquant dans un autre. Dans l'ensemble, ces présentations laissent à désirer – et le plus souvent, la première préoccupation du consommateur ne va pas être la satisfaction de découvrir son achat, mais la recherche minutieuse d'éventuels dommages.
Les marques souhaitent s'assurer de la fidélité des
consommateurs tout au long de la chaîne de distribution du commerce en ligne et ont souvent du mal à adapter leurs emballages classiques aux exigences de la livraison. Le temps du changement est donc venu et les marques qui réussissent ont commencé à envisager ces défis comme de nouvelles opportunités de créer une nouvelle expérience de consommation.
L'équipe d'analyse et de conception des emballages Metsä Board a mis au jour plusieurs opportunités de soutien aux marques en identifiant les matériaux allégés les plus adaptés. En outre, nous avons révolutionné les structures d'emballage pour répondre aux exigences de la livraison, tout en assurant une expérience unique et satisfaisante aux consommateurs, qui renforce la valeur des marques.
Nous continuons à réduire le poids des emballages et à faire mieux avec moins, à la fois à travers une optimisation des matériaux et des réductions structurelles créatives. Enfin, nous exploitons l'excellente tenue à l'impression de nos cartons pour faciliter l'impression de graphismes attrayants, destinés à promouvoir les marques et à conforter le consom-mateur dans sa décision d'achat.
Le consommateur de demain est donc déjà là – et il achète ses produits en ligne. Faisons fi de l'emballage classique et créons ensemble une nouvelle expérience de consommation qui soutiendra vos ventes.
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LE POINT DE VUE DES
MARQUES
« Nous disposons de recommandations d'approvisionne-ment responsable spécifiques à Nestlé, dans lesquelles nous communiquons les exigences par catégorie pour notre chaîne logistique amont. Nous attendons de nos fournisseurs qu'ils s'y conforment et s'engagent à appli-quer les mêmes normes que nous. Nestlé évolue constamment et a allégé un grand nombre de ses emballages ces dernières années. Passer du plas-tique au papier et au carton, ainsi qu'augmenter la part de matériaux renouvelables ou recyclés, sont des domaines qui nous intéressent. Nous continuerons à explorer de nouvelles technologies capables de nous aider à renforcer la durabilité.
Aujourd'hui, nous savons que les consommateurs veulent connaître l'origine des produits et leur mode de fabrica-tion. La majorité d'entre eux pense que les entreprises doivent agir de manière responsable face aux questions sociales et environnementales. »
Hanna Jager, Directrice Approvisionnement responsable au niveau mondial– Pâte et papier, vanille et noisettes, Nestrade
Les attentes des consommateurs en matière de durabilité se développent chaque jour. Nous avons demandé à deux grandes marques comment elles abordaient cette dynamique, notamment concernant les exigences d'approvisionnement et la conception des emballages.
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« Nous considérons que les activités de nos fournisseurs s'inscrivent dans notre empreinte sociale et environnemen-tale d'ensemble. Elles sont par conséquent soumises à la Politique de responsabilité sociale d'entreprise de L’Oréal. En nous unissant à nos fournisseurs, nous réalisons les enga-gements du groupe. Nous avons développé une double-ap-proche, en sélectionnant nos fournisseurs sur la base de leurs performances environnementales et sociales, et en mettant à leur disposition des outils de formation.
Leader de l'industrie cosmétique, L’Oréal a choisi l'exemplarité en matière d'emballage durable. Dès 2007, nous avons lancé une Politique d'emballage et d'environnement, qui intègre l'éco-conception, laquelle repose sur trois principes : respect du consommateur et de l'environnement, réduction de l'em-ballage et remplacement des matériaux à fort impact environ-nemental par des matières recyclées ou renouvelables.
Nous encourageons également une consommation res-ponsable et nous partageons nos ambitions et notre vision avec nos fournisseurs pour atteindre ensemble de meilleurs résultats, afin de continuer à améliorer la durabilité et la qualité des emballages, tout en répondant aux attentes des consommateurs. »
Floriane Hedé, Emballages et développement durables,L’Oréal
Magda Carrasco, Directrice de l'approvisionnement durable, L’Oréal
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PAROLE DE
Nous avons demandé à des consommateurs de la jeune génération, issus de quatre pays, leur avis sur l'emballage et l'utilisation de matériaux renouvelables dans sa production. Leurs réponses ont été aussi diverses qu'imprévues !
DAVID
CARLA
ELOISE
LAYANA
L'ergonomie, les matériaux renouve-
lables et les couleurs vives m'attirent.JENNA
JUSTIN
JUSTUS
PHILADELPHIE, ÉTATS-UNIS
J'aime les emballages nets, osés, simples et facilement identi-
fiables parmi le reste. J'apprécie également le design et la facilité d'accès aux produits. J'essaye de
recycler autant que possible.
J'aime les designs attrayants. J'aime aussi les emballages
refermables, en fonction du type de matériau utilisé
à l'intérieur.
Pour moi, un embal-lage attrayant est
sûr, simple et propre. J'apprécie également
les instructions d'utilisation claires – rien d'affreusement
complexe. J'aime la facilité d'accès. On tombe souvent sur des
emballages difficiles à ouvrir – nécessitant parfois un outil.
Plus l'ouverture est facile, mieux c'est !
Les emballages colorés sont les plus attrayants.
LAYANACONSOMMATEUR
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Je soutiens les emballages respectueux de l'environnement
– la pollution, en particulier par le plastique, est trop importante !
Je pense que beaucoup de gens souhaitent recycler mais ne savent pas vraiment ce qui se passe une fois les produits mis à la benne.
CHARLOTTE
DENNIS
TIM
STEWART
Les emballages qui m'attirent utilisent le moins de plastique
possible et juste assez de maté-riaux pour protéger le produit.
MARION
Je recycle toujours les emballages.
J'aime les emballages pratiques.
PARIS, FRANCE
LONDRES, ROYAUME-UNI
DÜSSELDORF, ALLEMAGNE
Le point de vue de la jeune générationAu printemps 2017, Metsä Board a collaboré avec les étu-
diants de l'Université Aalto d'Helsinki à une étude à destina-
tion de la jeune génération sur la perception de la durabilité
dans le cadre de l'emballage des produits alimentaires à
emporter.L'étude s'est intéressée à l'opinion de 100 jeunes du
monde entier – étudiants ou jeunes diplômés du supérieur.
Le groupe réunissait plus de 30 nationalités différentes.
87 % d'entre eux se sont déclarés plus enclins à acheter
des aliments emballés dans des matériaux durables. Le
plastique représentait un total interdit. L'étude a résumé
leurs avis dans cette phrase : « L'important ce n'est pas
l'emballage, c'est le contenu », qui souligne que la durabilité
est une question d'ensemble, dont la méthode de distribution
ne constitue qu'une partie.
D'après les participants, les messages et les communica-
tions relatives à la durabilité gagneraient à être simplifiés et
à ne pas utiliser la terminologie complexe issue du monde
professionnel. Les réseaux sociaux ont été envisagés comme
un canal de diffusion potentiel, à condition de les utiliser pour
aider à éduquer les utilisateurs, apporter de la diversité et
communiquer de manière détendue et interactive.
J'apprécie le design,
l'ergonomie et la recyclabilité
des emballages.
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METTRE EN ŒUVRE UNE NOUVELLE LÉGI LATION TRICTE DEMANDE DE LA VOLONTÉ
La législation en matière d'emballage alimentaire, en particulier en Europe, aux États-Unis et en Chine, évolue en permanence,
à l'aune des réactions officielles à la pression publique en matière de durabilité et d'une sécurité plus importante. Katja Tuomola et Marjatta Punkka, responsables de la sécurité des
produits chez Metsä Board, répondent à nos questions. IAN FENTON SEPPO SAMULI
Le contact alimentaire semble être un secteur très dynamique. Quelles sont les princi-pales préoccupations ?
K.T. : Les huiles minérales en sont une – découlant principalement de l'utilisation de pâtes et papiers recyclés, qui contiennent des résidus d'encre et d'autres sources d'huiles minérales. En Allemagne, une proposition de loi sur le contrôle des niveaux de migration de ces huiles dans les emballages alimentaires est à l'étude depuis 2009. Sa quatrième version a été publiée et le processus suit son cours. La France a également émis des recommandations quant à la réduc-tion de la contamination des aliments par les huiles minérales en mai 2017.
Les cartons à base de fibres fraîches de Metsä Board ne présentent aucun risque de migration d'huiles minérales, ce qui ne nous empêche pas de suivre le débat avec attention. Nous pensons
toutefois qu'une réglementation harmonisée au niveau européen serait préférable. Des efforts d'harmonisation ont d'ailleurs débuté avec l'émission d'une recommandation sur la surveil-lance des niveaux d'huiles minérales dans les aliments et les matériaux d'emballage en janvier (2017/84). En outre, la Commission Européenne a annoncé l'harmonisation de la réglementation en matière d'impression des matériaux destinés au contact alimentaire – avec les encres en premier plan.
Nous progressons également hors UE, par exemple en Suisse avec l'interdiction des fibres recyclées pour les emballages destinés au contact alimen-taire direct au mois de mai.
Les agents perfluorés, identifiés comme facteurs d'anomalie congénitale, sont soumis à un intérêt croissant. Ils sont notamment présents dans les emballages de restauration rapide, tels que le papier qui entoure les hamburgers, où ils font office de barrière anti-graisses.
Une proposition de loi est déjà en cours en Californie, tandis que le Danemark s'est clairement positionné sur le sujet et que les ONG font pression pour une action européenne.
À nouveau, ce problème n'affecte pas Metsä Board, puisque nous n'utilisons pas ces produits, ni de fibres recyclées susceptibles d'en contenir. Nous n'utili-sons que des fibres fraîches et propres, et d'autres matières premières sélectionnées avec soin afin de nous assurer que nous respectons notre engagement en matière de pureté et de sécurité des emballages en contact alimentaire direct.
La loi américaine de modernisation de la sécurité alimentaire touche-t-elle le carton ?
K.T. : Cette législation et plus spécifi-quement son programme de vérification des fournisseurs étrangers porte sur les substances en contact avec les aliments.
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Pour Metsä Board, cela signifie que ses matériaux doivent s'y conformer, c'est-à-dire que les emballages doivent répondre aux mêmes normes que les aliments en termes d'identification et d'analyse des risques potentiels. Toutefois, la loi dans sa version actuelle entraînerait plus de travail pour les importateurs de ces substances, dont fait partie le carton, que pour les fournisseurs domestiques. La limite de mise en œuvre de ce pro-gramme a été repoussée à 2019 et nous espérons voir la loi amendée d'ici là.
Et quels sont les effets de la nouvelle législa-tion chinoise sur la sé-curité alimentaire ?
M.P. : La nouvelle loi sur la sécurité ali-mentaire est entrée en vigueur en Chine en 2015. Elle représente un nouveau départ pour la législation nationale en matière de contact alimentaire – en étant sans aucun doute la loi la plus stricte jamais mise en œuvre dans le pays pour ce secteur. Dans ce cadre, la Chine a publié en novembre 2016 ses nouvelles normes en la matière.
Cette loi régit les matériaux d'emballage alimentaire à travers deux mécanismes : la limitation des substances utilisables dans les matériaux de contact alimentaire et l'imposition de tests de conformité pour ces matériaux et les emballages finis.
Bien que le contenu de ces normes n'ait pas subi de modification profonde, la rigueur de leur application s'est nettement renforcée – ce qui représente une amélioration.
Concernant Metsä Board, l'impact le plus notable est lié à l'absence d'azurants optiques (OBA) de la liste des additifs autorisés au contact alimentaire. Notre large offre contenant également des produits sans OBA, cela n'est pas un problème pour nous. En étudiant les alternatives avec nos clients, des solutions conformes pourront facilement être mises en place.
Katja Tuomola
Marjatta Punkka
« NOUS UTILISONS UNIQUEMENT DES
FIBRES FRAÎCHES ET PROPRES AFIN DE
PROPOSER UN MATÉRIAU PUR ET SÛR, Y COMPRIS
POUR LE CONTACT ALIMENTAIRE DIRECT. »
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LA MISE EN PLACE d'une nouvelle tech-nologie d'emballage, de son concept à sa mise sur le marché, peut durer plus d'une décennie. Une entreprise désireuse de se lancer dans une recherche innovante et de développer de nouveaux produits doit se préparer à une longue aventure, qui nécessitera non seulement de l'audace, mais aussi de la patience et la volonté de coopérer avec nombre d'acteurs différents – fournisseurs de technolo-gies, clients, consommateurs – dans sa recherche d'avancées. Mais comment une entreprise détermine-t-elle la prochaine frontière de développement ?
D'après Markku Leskelä, VP en charge de la R&D chez Metsä Board, tout commence par une simple ques-tion : où va le monde ?
« Une entreprise qui cherche la crois-sance doit aller dans le même sens que ses clients, leurs clients et les consomma-teurs afin de répondre aux besoins futurs. Elle doit qui plus est parvenir à distancer la concurrence. Il s'agit des fondamen-taux de la R&D. »
Metsä Board possède dans son histoire un exemple concret d'une telle réussite. Dans les années 1990, l'entre-prise décidait d'investir dans la R&D
concernant les BCTMP – les pâtes chimico-thermomécaniques blanchies. Des décennies plus tard, les BCTMP sont l'un des principaux composants des cartons Metsä Board et ont joué un rôle essentiel dans leur allègement.
« À l'époque, nous avions détecté des signaux faibles sur les marchés – une augmentation des exigences de pureté et un besoin de cartons plus légers –, qui indiquaient que cette nouvelle techno-logie pourrait être essentielle à notre activité future. »
Une intuition qui a fini par payer : Metsä Board est non seulement devenue
Quel sera le nouvel horizon de développement du carton ? Comment les entreprises peuvent-elles suivre les dernières tendances en matière d'emballage ? Pour Metsä Board, créer de meilleurs emballages reste une
aventure à partager avec des clients visionnaires. MARI SUONTO KAISU JOUPPI
Terhi Saari, Directeur du Centre technologique Metsä Board d'Äänekoski.
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le leader des cartons allégés, mais les BCTMP ont également permis l'amélio-ration d'autres qualités, telles que la tenue à l'impression, la blancheur et la rigidité.
« Ce développement a été la pierre angulaire de l'activité de cartons premium de Metsä Board, qui nous a permis de répondre aux besoins de sec-teurs en croissance, tels que l'emballage des produits alimentaires ou de luxe », rappelle Markku Leskelä.
Jamais démodéMais cessons de parler du passé et intéressons-nous plutôt à l'avenir de
l'emballage et du carton. En guise de réponse, Markku Leskelä indique les mégatendances qui affectent les secteurs d'activité des clients de Metsä Board, telles que l'urbanisation et l'e-commerce.
« L'emballage demeure un secteur de croissance, de plus en plus de personnes venant peupler les villes et embrasser une vie de consommateurs modernes. Toutefois, le commerce en ligne risque de modifier la façon dont les marques interagissent avec les consommateurs. L'expérience associée à l'emballage lors de la livraison au domicile est différente de celle habituellement vécue en magasin. »
D'autre part, face aux crises environ-nementales qui se profilent, la maximi-sation de l'utilisation des matériaux et la minimisation des déchets continuent de gagner en importance. En d'autres termes : « l'allègement n'est pas passé de mode ! »
Metsä Board ne peut pour autant prétendre savoir parfaitement ce que cela signifie pour l'avenir du carton. Mais l'entreprise reste intéressée par des partenariats étroits avec des clients visionnaires qui souhaitent explorer de nouvelles tendances innovantes en matière d'emballage carton.
Des échantillons prêts pour une analyse par chromatographie en phase gazeuse.
Essai de compression d'une boîte.
Caractérisation des matériaux dans les laboratoires dernier cri de Metsä Board.
Carton vu au microscope électronique.
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Metsä Board évalue en permanence une variété de technologies d'allègement et de barrière. Chaque technologie est notée pour son impact, son coût et sa possibilité de mise sur le marché. Selon son score, une technologie se retrouvera dans une catégorie située entre « recherche de base » et « présence sur le marché ». Markku Leskelä explique que les technologies prometteuses ne réussissent pas toutes à s'imposer : « Il est fascinant de voir les technologies apparaître sur notre radar. Personnellement, j'ai été impressionné par les avancées récentes en matière de chimie de la cellulose. Mais il reste beaucoup à faire avant une possible commercialisation. »
« Il est essentiel de collaborer étroite-ment avec nos clients et nos fournisseurs de technologies, de manière à pouvoir identifier et évaluer ensemble les orienta-tions de développement possibles, pour les transformer en innovations viables », rappelle Markku Leskelä.
Détectives et inventeurs de solutionsDe fait, pour tester la viabilité des nou-velles solutions technologiques, Metsä Board possède son propre laboratoire dernier cri – le Centre technologique d'Äänekoski, qui fait partie des services de R&D. Le centre accueille les labora-toires de recherche de Metsä Board, où travaillent chercheurs et techniciens de recherche. Ceux-ci se concentrent entre autres sur l'analyse de la sécurité des produits, dont les méthodologies de migration des huiles minérales, les solutions de barrières, ainsi que les divers aspects fonctionnels de l'emballage.
« Nous sommes à la fois détectives et inventeurs de solutions, que ce soit en interne pour Metsä Board ou pour ses clients », explique Terhi Saari,
Directeur du Centre. « Ces derniers utilisent notre savoir-faire et nos services pour analyser et tester leurs produits, résoudre leurs problèmes ou explorer de nouvelles idées. »
L'analyse des emballages, par exemple, fait partie des services experts de la R&D Metsä Board. Elle permet aux clients de faire analyser leurs solutions d'emballage actuelles afin de savoir si le même niveau de robustesse et de rigidité est possible avec un carton plus léger.
Des avancées prometteuses Au-delà de l'allègement des emballages, le service s'est récemment penché sur la transformation des matériaux d'em-ballage et sur de nouvelles solutions de barrières pour les cartons alimentaires. Le personnel a pour mission d'évaluer les solutions possibles, le plus souvent en collaboration avec des universités et organismes de recherche.
« Nous partons de tests limités en laboratoire. Si les résultats sont positifs, nous passons aux phases suivantes, pour finir par produire des lots d'essai sur des équipements pilotes ou dans l'une de nos usines. Si une nouvelle solution est
commercialement viable, elle pourra être mise en production. »
Bien que le chemin de la R&D soit rarement pavé de réussites faciles, Terhi Saari considère que même les résultats « négatifs » permettent d'avancer.
« Même si une idée prometteuse se révèle finalement irréalisable, nous aurons tout de même recueilli des données exploitables et pourrons réorienter nos efforts. En tant que chercheurs, nous devons persévérer et explorer plusieurs pistes d'intérêt à la fois. »
Ce que font précisément le service R&D et le Centre technologique. Et si Markku Leskelä et Terhi Saari ne peuvent divulguer les idées les plus prometteuses que Metsä Board explore actuellement, ils conviennent tous deux que plusieurs possibilités intéressantes sont à l'étude.
« L'allègement reste évidemment de mise et nous étudions plusieurs technologies dans le domaine, mais nous gardons aussi un œil sur d'autres innova-tions, par exemple en matière de barrières bio », explique Markku Leskelä.
Le chemin vers de nouveaux horizons se poursuit.
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CAPTURER
L'IMAGINATION
Le gin Napue de la distillerie Kyrö s'est rapidement imposé comme la dernière sensation nordique. Nous découvrons ici comment cette marque de premier plan s'appuie sur une conception minutieuse de ses emballages, qui trouvent un support idéal dans l'aspect pur et naturel du MetsäBoard Natural WKL Bright.
COMME NOMBRE DE GRANDES innovations finlandaises, la distillerie Kyrö est née du bois – plus précisément, d'un sauna traditionnel en bois dans lequel, en 2012, un groupe d'amis dégustant un rye-whisky a décidé que le reste du pays (et au-delà) devrait pouvoir en faire autant. Le lendemain matin, l'idée ayant conservé tout son attrait, le rêve s'apprêtait à devenir réalité.
« Le rye-whisky n'existait pas vraiment en Finlande à l'époque », explique Mikko Koskinen, responsable de l'image de marque et du gin à la distillerie Kyrö. « Comme le seigle est la céréale nationale et le pain de seigle un plat traditionnel, nous nous sommes dit que s'il devait y avoir un whisky finlandais, il devait être à base de seigle. »
Les fondateurs de la distillerie ont vite reconnu que le marché des spiritueux de luxe qu'ils visaient n'existait pas vraiment dans les pays nordiques. Ils ont alors procédés à quelques calculs et ont conclu qu'ils devraient également produire du gin.
« Le whisky demande au moins trois ans de vieillissement et il est toujours plus agréable d'avoir quelque chose à se mettre sous la dent pendant les premières années d'existence d'une entreprise ! »
Après une année ou deux de recherches, la distillerie fut finalement mise sur pied au domicile de l'un de ses fondateurs à
Isokyrö, sur la côte ouest finlandaise. Son premier grand produit voyait alors le jour : le gin Napue.
Le Napue est vite devenu une sensation, remportant la première place lors de la première édition du concours Gin and Tonic de l'International Wine and Spirit Competition. Une récompense qui l'a propulsé au sommet en Finlande et dans les pays nordiques. Mais cette rapide popularité reposait avant tout sur les efforts minutieux de la distillerie Kyrö en matière d'image de marque.
Transformer le marchéLa forte image de la distillerie Kyrö est le résultat d'une intense coopération avec Werklig, une agence de design basée à Helsinki. Dès le départ, des objectifs ambitieux avaient été fixés.
« Nous savions que pour pérenniser l'entreprise, nous devions changer la façon de boire des Finlandais et créer un marché des spiritueux de luxe », détaille Mikko Koskinen. « Pour cela, nous devions construire une image de marque suffisamment forte pour convaincre les consommateurs de payer plus pour une expérience différente d'une simple eau-de-vie. »
Le résultat : une marque résolument finlandaise, rappelant la pureté de la nature du pays, tout en adoptant une approche radicalement innovante. Cette association entre un héritage géo-graphique et une communication ouverte, moderne et parfois humoristique, apporte ainsi une certaine fraîcheur.
IAN FENTON KATRI KAPANEN
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« Toute la production est distillée et mise en bouteille à Isokyrö, et tous les ingrédients qui peuvent être trouvés en Finlande sont achetés localement. L'intégralité de notre seigle est issue du pays – nous y tenons. »
La marque a toutefois dépassé les frontières nationales et dépassé ses premières intentions. Kyrö se perçoit comme une marque nordique. « Je crois que les pays du nord partagent des valeurs communes d'honnêteté, de pureté et de qualité. »
Des partenaires à la hauteurEn tant que jeune entreprise qui dépend essentiellement de son image de marque, Kyrö Distillery se doit d'être particulièrement attentive à sa chaîne logistique et à la sélection de ses partenaires.
Cela a particulièrement été le cas pour le choix des matériaux de leur nouvel emballage cadeau, lancé pour les fêtes de 2016 et qui sera réutilisé dans d'autres applications où un emballage carton est préféré aux bouteilles seules.
« La distillerie Kyrö recherchait une solution associant haute qualité et matières premières naturelles. La conception de l'emballage visait à rappeler l'intensité et la passion à l'origine du gin Napue. Sa transformation fait appel à la toute dernière technologie hybride de découpe et de filmage », explique Rami Haapanen, gestionnaire de comptes chez Pyroll, l'entreprise en charge de la production des emballages – toujours en Finlande. Le matériau utilisé par Pyroll, le N-microflute, a été fourni par DS Smith Sheetfeeding, entreprise située à Kettering au Royaume-Uni et spécialisée dans la production de matériaux ondulés Microflute. Elle propose une large gamme de finitions, barrières et couleurs pour l'impression offset directe et le filmage. Le carton MetsäBoard Natural WKL Bright fait notamment partie de son offre.
Ilkka Harju, responsable de l'innovation et du design chez Starcke, l'entreprise finlandaise chargée des effets graphiques spé-ciaux pour l'emballage, a pour sa part retenu le liner kraft blanc non couché MetsäBoard Natural WKL Bright pour son naturel, sa pureté et son toucher. L'apparence luxueuse de l'emballage a été parachevée en utilisant le carton à la fois comme cannelure et comme liner. Le résultat est une boîte blanche simple, pure et attrayante, sur laquelle tous les textes sont estampés en film noir ou argenté. Le processus de filmage entraîne également un léger dégaufrage, renforçant l'aspect artisanal de la boîte.
L'une des couleurs de la marque a volontairement été omise : l'or, qui sera réservé au nouveau rye-whisky dévoilé en août. Compte tenu de la réussite continue rencontrée jusqu'ici par l'entreprise, aussi bien en Finlande qu'ailleurs, il s'agira d'un lancement à ne pas manquer.
« TOUTE LA PRODUCTION EST
DISTILLÉE ET MISE EN BOUTEILLE À ISOKYRÖ, ET TOUS LES INGRÉDIENTS
QUI PEUVENT ÊTRE TROUVÉS EN FINLANDE
SONT ACHETÉS LOCALEMENT. »
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La recette du succèsEn 2015, le gin Napue de la distillerie Kyrö s'est imposé sur la scène des spiritueux grâce à sa réussite lors de la première édition du concours Gin and Tonic de l'International Wine and Spirit Competition.
La nouvelle s'est vite répandue et des milliers de consommateurs dans les pays nordiques se sont ainsi découvert une nouvelle passion pour le gin – que vous pouvez vous aussi apprécier avec la recette suivante !
Ingrédients◊ 1 mesure de gin Napue◊ 2 à 3 mesures de tonic Fever Tree ◊ Du romarin◊ Des bais de canneberge
Préparation◊ Remplir un verre à brandy de glace◊ Y verser le gin Napue◊ Compléter avec le tonic Fever Tree ◊ Garnir de romarin et de baies de canneberge
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BIEN PENSÉ, BIEN CONÇU
Comment l'équipe de design Metsä Board crée-t-elle des emballages à la fois attrayants et durables ? Le chef d'équipe, Cyril Drouet,
nous éclaire sur le processus. IAN FENTON SUKEY ZHANG
BIEN TROP SOUVENT, la réussite sur les marchés hautement concurrentiels d'aujourd'hui résulte d'un simple avantage facilement perceptible. Cyril Drouet, Directeur du design et de l'in-novation chez Metsä Board, pense que cet avantage émerge du design et reste convaincu que les efforts de l'entreprise en la matière sont un solide moyen d'ajout de valeur pour ses clients.
« Les marques et les transformateurs recherchent en permanence à amélio-rer les performances des emballages
sur toute la chaîne de valeur. Nous disposons d'une équipe de design tout à fait innovante, qui aide les marques à atteindre leurs cibles en faisant preuve de créativité dans le design, la fabrica-tion et l'exploitation des emballages. »
Mais que signifie tout cela en pratique ? Cyril Drouet s'empresse de nous exposer les actions concrètes et les résultats quantifiables qui en découlent : « Notre équipe de design identifie le carton offrant les meilleures propriétés fonctionnelles et visuelles
en fonction de chaque emballage spécifique. Nos approches innovantes de l'emballage permettent d'abaisser les coûts, d'améliorer l'efficacité, de satis-faire le consommateur et d'améliorer la durabilité – tout en garantissant que l'emballage est attrayant et vendeur. »
Intime connaissanceMetsä Board, en tant qu'organisation, s'engage en continu pour l'innovation en matière de solutions légères et durables. Mais la connaissance des
VIKI LI Spécialiste en design graphique
ALAN LI Spécialiste en design structurel
CHRIS WANG Spécialiste en design structurel
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industries clientes et de leurs rouages est une base nécessaire à ce travail. Comment font donc Cyril Drouet et son équipe pour rester au fait des derniers développements et tendances, et voir venir les nouveaux défis auxquels feront face les clients ?
« Notre service intégré de veille documentaire est très performant dans la compilation des dernières tendances, études de marché et données concer-nant divers secteurs et régions. Nous en apprenons également beaucoup des clients eux-mêmes – les équipes marketing des marques sont très bien informées sur leurs marchés et les besoins de leurs clientèle. Du fait de notre présence internationale, nous observons les grandes tendances comme les plus locales. »
L'expérience de consommation figure en tête de liste – pour Cyril Drouet, il s'agit d'un incontournable du marché actuel, les consommateurs étant sans cesse à la recherche de marques et d'emballages qui les attirent et, plus important encore, savent créer du lien.
« Les tendances sont créées par les consommateurs à travers leurs comportements et leurs besoins. Prenez par exemple l'interaction avec les téléphones mobiles lorsque l'on fait un
selfie : il existe clairement des opportu-nités pour l'emballage d'intégrer cette habitude. Il est tout à fait probable qu'un emballage qui contribue à un selfie sera partagé sur les réseaux sociaux. À travers nos nouveaux designs attrayants, comme notre concept de gobelet en carton Lidloc, nous abor-dons une nouvelle forme de marketing viral via l'emballage. »
La révolution Lidloc tient à l'inté-gration du couvercle dans la structure du gobelet, éliminant ainsi la nécessité d'un couvercle en plastique. Lidloc offre également la possibilité d'imprimer sur le dessus du couvercle, offrant une zone supplémentaire pour les messages marketing – associant ainsi durabilité et meilleure expérience de consommation.
Bien doser la durabilitéCyril Drouet souligne la constante nécessité de trouver l'équilibre entre attractivité et durabilité. La tendance montante de l'alimentation bio et saine a ainsi poussé l'emballage alimentaire vers une apparence et une composition plus naturelles.
« L'attrait des consommateurs pour les emballages durables s'est renforcé. De fait, la plupart d'entre eux préfèrent les options plus durables en matière de
cartons et d'emballages. Nombre de marques s'orientent vers des embal-lages plus durables pour répondre à cette attente et continuer à séduire la clientèle. »
Concernant les récentes réussites de Metsä Board dans la recherche de cet équilibre, il ajoute : « Si vous regardez l'emballage que nous avons conçu pour le thé T2, nous promouvons un thé aro-matisé aux fruits dans un emballage en forme de fruit. La face non couchée du MetsäBoard Pro FBB Bright 250 g/m² a été délibérément choisie pour reproduire le toucher naturel d'un fruit.
Et la structure n'utilise absolument pas de colle. Peut-on faire plus "bio" en matière d'emballage ? »
Dans le design de ses emballages, le studio animé par Cyril Drouet au sein de Metsä Board adopte la même philosophie que l'entreprise : donner la priorité à la durabilité et s'assurer que les matériaux et l'énergie sont utilisés effica-cement. « L'emballage est une part importante d'une marque. Il protège et promeut le produit. Il reste néanmoins crucial qu'il soit également recyclable. Notre rôle est donc de nous assurer que nous réduisons l'impact environnemen-tal des produits d'emballage, tout au long de leur cycle de vie. »
ADI GUNAWAN Leader de l'équipe de design
CYRIL DROUET Directeur du design et de l'innovation
SUKEY ZHANG Spécialiste de la retouche photo
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La nouvelle identité graphique de la marque Metsä Board a été créée avec l'aide du photographe et graphiste Carl Kleiner, de Stockholm. Connu pour ses créations enjouées, captivantes et de haute qualité, il a travaillé pour des entreprises telles que Calvin Klein, Google, Hermès, H&M et Nike.
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METSÄ BOARD PROPOSE une large gamme de cartons premium conçus pour soutenir la promotion des marques. « La gamme de cartons allégés, sûrs et durables de Metsä Board comprend des solutions pour l'emballage en lui-même, ainsi que diverses solutions pour la vente en magasin et l'alimentation à emporter. Notre portefeuille peut répondre à la fois à la tendance d'un aspect naturel et au besoin de mise en avant de la qualité des produits – selon les objectifs de la marque », explique Sari Pajari, VPS ventes et marketing chez Metsä Board.
Afin d'assister les clients dans la sélection des produits pour leurs projets, nous avons créé les quatre catégories suivantes, allant d'un aspect purement naturel à un aspect premium, pour nos cartons pour boîtes pliantes, cartons alimentaires et liners kraft blancs : Les produits de la catégorie NATURAL proposent, évidem-ment, un aspect « naturel » et une bonne tenue à l'im-pression, qui rehaussent les couleurs et images. Ceux de la catégorie CLASSIC associent performances fiables et excellent rapport qualité/prix, l'idéal pour des biens nécessitant une bonne visibilité en rayon et une sécurité alimentaire accrue. Les produits de la catégorie PRO proposent une blancheur et un lissé de premier choix, et se destinent aux produits haut de gamme nécessitant une promotion poussée avec des techniques d'impression, de transformation et de mise en forme plus exigeantes. Enfin, les produits de la catégorie PRIME sont idéaux pour les marques de luxe, associant d'excellentes caractéristiques en matière de blancheur et de lissé, pour des impressions, transformations et effets de toute première classe.
Sari Pajari décrit les avantages de cette nouvelle classifica-tion pour nos clients.
« Tous les produits que nos clients connaissent et appré-cient déjà font partie du portefeuille et conservent les mêmes qualités. Mais cette nouvelle organisation offre beaucoup plus de simplicité et une meilleure logique. La sélection de produits adaptés à une large gamme d'applications d'embal-lage et de promotion n'aura jamais été plus facile ! »
L'offre unifiée est complétée par une gamme de services experts, afin d'aider les clients Metsä Board à proposer aux consommateurs une meilleure expérience tout en réduisant leur impact environnemental. Vous découvrirez plus en détail nos services de conception d'emballage pages 28 et 29. Nos services experts couvrent une gamme complète de solutions axées sur des besoins spécifiques, dont l'analyse et la conception des emballages, l'expertise technique, la R&D et la mise à disposition.
La clé de la réussite demeure la collaboration – nous croyons à l'amélioration constante et au développement conjoint de solutions d'emballage. Cette nouvelle façon d'envisager l'offre Metsä Board nous rapproche un peu plus de nos clients et nous permet de jouer un rôle plus proactif dans la proposition de solutions et d'idées à fort potentiel sur un marché hautement compétitif.
Rendez-vous sur notre site Web pour découvrir les nouvelles appellations de nos produits et notre outil de conversion. Vous y trouverez également un tableau des produits avec des liens directs vers les fiches techniques de chacun.
Nous avons récemment clarifié notre offre afin d'aider nos clients à trouver plus facilement le produit répondant parfaitement à leur besoin. Découvrons les
changements apportés et les avantages attendus.
METSÄ BOARD
L'OFFRE METSÄ BOARD UNIFIÉE
SIMPLIFIE LE CHOIX
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CLASSIC NATURAL
CART
ON
S PO
UR B
OÎT
ES P
LIAN
TES
FBB
MetsäBoard Natural FBB
MetsäBoard Natural WKL MetsäBoard Natural WKL Bright
MetsäBoard Natural FSB Cup
MetsäBoard Classic FBB
MetsäBoard Classic FBB CX
MetsäBoard Classic WKL
CART
ON
S PO
UR L
A
REST
AURA
TIO
N R
APID
E FB
SK
RAFT
LIN
ERS
BLAN
CS W
KL
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PRO
MetsäBoard Pro FBB
MetsäBoard Pro FBB Bright
MetsäBoard Pro FBB CX
MetsäBoard Pro FSB Cup
MetsäBoard Pro FSB
MetsäBoard Pro WKL MetsäBoard Pro WKL Bright
MetsäBoard Prime FBB
MetsäBoard Prime FBB Bright
MetsäBoard Prime FBB CX
MetsäBoard Prime FBB CXB
MetsäBoard Prime WKL MetsäBoard Prime WKL Bright
PRIME
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DANS LE RAYON : Solutions d'emballages prêts à l'emploiDes matériaux légers de haute qualité garantissent une ouverture facile, pour une mise en rayon et un réassort simple et rapide.
DANS LA BOÎTE : Des solutions d'emballage pour les biens de consommationParfaites pour les emballages utilisés dans tous les environnements de vente au détail, assurant cohérence et excellente tenue à l'impression.
Nos cartons et solutions de haute qualité vous aident à créer une communication forte et une expérience de marque – de l'emballage aux diverses solutions de vente au détail.
SOUTIENNENT LA COMMUNICATION AUTOUR DE VOTRE MARQUE
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DANS LE GRAPHISME : Solutions pour utilisations graphiquesLes cartons Metsä Board destinés aux utilisations graphiques sont idéaux pour associer contenu et touche personnelle.
Souhaitez-vous en savoir plus sur
les exemples pratiques concernant
nos applications ? Consultez
www.metsaboard.com. Dans la
section www.metsaboard.com/
media/metsa-board-magazine,
vous trouverez d'autres articles
et les publications antérieures
du magazine Metsä Board.
DANS LA VITRINE : Solutions d'exposition et de point de venteDes cartons de qualité pour solutions d'exposition et de point de vente attirent l'attention et informent le client.
DANS LES DÉPLACEMENTS : Solutions pour la vente à emporterDes solutions légères et durables avec une bonne tenue à l'impression et de bonnes propriétés de transformation, ainsi qu'une grande sécurité pour le contact alimentaire direct.
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