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METROPOLE NICE COTE D’AZUR

Michel doubrere nice

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Page 1: Michel doubrere nice

METROPOLE NICE COTE D’AZUR

Page 2: Michel doubrere nice

L’Opération AUTOBLEUE

DEUX GRANDS PRINCIPES:

L’auto partage avec véhicules non polluants

• L’utilisation d’un véhicule en auto partage doit permettre à terme de supprimer 6 véhicules personnels en voirie.

• Ces 6 véhicules émettraient en moyenne 230 kg de CO² par an.• 1 véhicule personnel représente un coût annuel de 5000 €• 1 véhicule personnel représente un coût annuel de 5000 €

1 véhicule électrique en auto partage représente un coût de 2000 € pour un usage similaire.

La promotion de l’usage des véhicules électriques

• Chaque station est équipée de 2 bornes de recharge pour les véhicules particuliers

• Un déploiement d’envergure de points de charge interviendra à compter de 2013 sur l’ensemble du territoire métropolitain

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L’auto partage est géré dans le cadre d’une délégation de servicepublic.

L’auto partage, des véhicules électriques en libre service

public.VENAP (Veolia EDF Nice Auto Partage) est la société délégataire.Cette société est constituée de par l’association de compétences et lesmoyens techniques de Veolia Transport et d’EDF réunies dans unefiliale commune.

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Les sous traitants

VENAP

� Intégrateur

HAGER-TECHNOLIA

� Conception et fourniture des bornes

CONSTRUCTEURS AUTOMOBILES (Peugeot,

‘Heuliez’ Mia Electric, Citroën-Venturi…)

� Fourniture des véhicules� Adaptation des véhicules et

intégration des boîtiers � Maintenance constructeur� Recyclage des batteries et

véhiculesCITELUM (agence de Nice)Intégrateur

� Investisseur� Exploitation du contrat

� Gestion du contrat avec NCA� Superviseur des systèmes

d’information

PROXIWAYFiliale 100% Veolia Transport

� Savoir-faire métier auto-partage

�Assistance technique et commerciale

VU Log (Antibes)

� Système d’exploitation

véhiculesCITELUM (agence de Nice)

� Travaux et installation des stations

�Entretien des stations CITYWAY Filiale 100% Veolia Transport

� Centre d’appels de Nice

Sodetrel (EDF)

� Définition et gestion des SI bornes de charge

Page 5: Michel doubrere nice

Un parcours client simple, rapide et accompagné

Sur internet, en agence, par courrier

Je m’inscris

Sur internet, en agence, par téléphone

Je réserve en quelques clics

A la station

J’ouvre le véhiculeJe débranche le câble et le

range dans la borne

A la station

Je m’identifie, confirme le bon état du véhicule et

démarre

A tout moment, je peux joindre le centre d’appels

démarre

A la Place

Je stationne le véhicule, le rebranche à la borne et le

verrouille

A la station

Je reviens à la station de départ

En fin de moisJe reçois une facture et je suis prélevé par carte

bancaire ou directement sur mon compte

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auto bleue : bilan de l’activité au 1er Octobre 2012

� 42 stations et 126 véhicules en service commercial ;

� 3 200 adhérents « actifs » ;

� Une moyenne de 78 réservations par jour (càd : 2 200 utilisations mensuelles) ;

� Plus haut pic d’activité constaté : 104 réservation s sur une journée (7 juin 2012).

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auto bleue : nombre de réservations et d'adhérents

75

100

125

Adhérents actifs

Utilisations

3625

4125

4625

5125

5625

6125

-

25

50

09/04/201130/04/201121/05/201111/0

6/2011

02/07/2011

23/07/2011

13/08/201103/09/201124/09/201115/10/201105/11/201126/11/201117/12/2

01107/01/2

01228/01/2

01218/02/2

01210/03/201231/03/201221

/04/201212/0

5/2012

02/06/201223/06/201214/07/201204/08/201225/0

8/2012

15/09/201

206/10/201

227/10/201

217/11/201208/12/201229/12/2012

125

625

1125

1625

2125

2625

3125

3625

Réservation réalisées ACTIFSActifs (projection linéaire) Résas : moyenne mobile 7 joursRésas (projection linéaire)

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auto bleue : faible "évaporation" des utilisateurs

auto bleue : ratio "Utilisations quotidiennes / Nbe d'adhérent s"

2,50%

3,00%

3,50%

4,00%

4,50%

0,00%

0,50%

1,00%

1,50%

2,00%

01 jan vie

r

01 févri

er

01 mars

01 avril

01 mai

01 juin

01 juill

et

01 août

01 sep tembr e

01 octobre

01 novemb re

01 décembr e

Au jour le jour Moy. mobile sur deux semaines

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auto bleue : la clientèle se féminise

L'examen du fichier des adhérents met en lumière :� 30 véhicules sont inscrits dans le cadre d'un contrat de rechargement privatif ;

� 6,4 % des adhérents utilisent le service dans l'une des langues étrangères proposées par Auto Bleue ;

� La répartition Hommes / Femmes est passée de 75% / 25% en 2011, à 70% / 30% en 2012 (cela signifie que sur le premier semestre 2012, 40% des adhésions ont concerné des f emmes ) ;

� 123 conducteurs sont rattachés à un compte principal (offre Famille ).

Classes d'âge des résidents

400

450

0

50

100

150

200

250

300

350

de 18

à 25

ans

de 25

à 30

ans

de 30

à 35

ans

de 35

à 40

ans

de 40

à 45

ans

de 45

à 50

ans

de 50

à 55

ans

de 55

à 60

ans

de 60

à 65

ans

de 65

à 70

ans

de 70

à 75

ans

de 75

à 80

ans

de 80

à 85

ans

de 85

à 90

ans

de 90

à 95

ans

de 95

à 10

0 ans

Série1 Moy. mobile sur 2 pér. (Série1)

La répartition par tranche d'âge est assez homogène de 25 à 50 ans

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auto bleue : un service de proximité

auto bleue : Dispersion géographique des résidents par rapport à la station la plus proche

300

350

400

450

Nbe d

75%

100%

ad

� 89% des adhérents résident dans les Alpes-Maritimes ;

� 80% des résidents habitent à moins de 500 m d'une station ;

� Le taux de pénétration du service dans la population en âge de conduire et habitant à moins de 500 mètres d'une station est de 0,97%.

-

50

100

150

200

250

300

0 50 100

150

200

250

300

350

400

450

500

550

600

650

700

750

800

850

900

950

1000

1050110011501200

Au-delà :

Distance à la station la plus proche (mètres)

d'adhérents

0%

25%

50% %

dhérents

Nbe d'habitants dans le créneau % cumulé 80%

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auto bleue : projections 2013

Les chiffres ci-après ont été estimés sur la base d'un calendrier de déploiement de la totalité desstations des phases 2-3 à 2-5 avant la fin du mois avril 2013 et d'un choix d’implantationsoptimales .

Nos autres hypothèses évaluent la performance attendue des nouvelles implantations, leur pente demontée en puissance, et, pour l'augmentation du nombre d'adhérents, l'élargissement de la couverturegéographique du service.

Au 31 décembre 2013, on prévoit :

� 6 400 adhérents « actifs » ;

� Une moyenne de 170 réservations par jour (càd : 5 300 utilisations mensuelles) :� 2,40 réservations par station et par jour (sept 201 2 : 1,78)� 0,80 réservation par véhicule et par jour (sept 201 2 : 0,62)

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auto bleue : plan des stations