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Relever le défi La solution pour le recrutement Siège mondial du groupe Millar Cameron Ltd 8 Park Square Milton Park Abingdon OX14 4RR Royaume-Uni Tel: +44 1235 856 040 Fax: +44 1235 436 268 E-mail: [email protected] www.millarcameron.com

Millar Cameron - Plaquette

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La solution pour le recrutement

Siège mondial du groupe

Millar Cameron Ltd

8 Park Square

Milton Park

Abingdon OX14 4RR

Royaume-Uni

Tel: +44 1235 856 040

Fax: +44 1235 436 268

E-mail: [email protected]

www.millarcameron.com

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Même dans les meilleures conditions, recruter des personnes compétentes peut représenter un défi. Dans les pays en développement et les marchés émergents, le défi est d’autant plus difficile à relever. Chez Millar Cameron, ces défis sont notre raison d’être.

Les activités commerciales telles que l’agro-industrie, la finance, la grande consommation, la production alimentaire, les projets d’infrastructure, les installations fixes et mobiles, la logistique et les services de soutien exigent des compétences spécifiques. Il y a peu de temps pour s’acclimater à un nouveau poste quand celui-ci est essentiel au bon déroulement des opérations. Il faut prendre le train en marche. La mauvaise personne dans le mauvais environnement ne restera probablement pas, ce qui pourrait avoir des conséquences sérieuses.

Pour surmonter ces difficultés, il faut des recruteurs spécialisés qui soient prêts à relever le défi – des personnes dont les compétences et la détermination leur permettent de surmonter tout obstacle rencontré ; des personnes énergiques et dynamiques qui peuvent penser de façon créative pour résoudre des problèmes.

Millar Cameron. La solution pour le recrutement.

Notre cabinet de recrutement, un des principaux au monde et dont la réputation ne cesse de croître, focalise son activité sur les marchés et les économies émergents

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Trouver des personnes compétentes qui ont le bon profil

Que voulons-nous dire par « des personnes qui ont le bon profil » ?

Tout d’abord, elles doivent avoir les qualifications adaptées au poste. Elles doivent avoir une expérience pertinente dans le même secteur d’activité ou dans un secteur pour lequel les qualifications sont directement transférables.

Elles doivent comprendre les défis que pose tout travail dans des pays en voie de développement et dans des marchés émergents. Très probablement, elles auront travaillé dans un environnement comparable par le passé. Elles devront avoir des compétences linguistiques spécifiques afin de s’intégrer dans une équipe multinationale. Pour travailler avec et diriger des employés issus de cultures différentes de la leur, voire de cultures différentes les unes des autres, elles devront aussi faire preuve d’une certaine sensibilité et d’une bonne appréciation des différences culturelles.

Si les personnes n’ont pas le bon profil, elles ne seront pas efficaces, l’entreprise en souffrira et en général elles n’iront pas jusqu’au bout de leur contrat. C’est la pire situation pour tout le monde.

Ces sont des briefs très exigeants en matière de recrutement de personnes qualifiées – précisément le genre de briefs que nous privilégions.

Millar Cameron trouve des personnes hautement qualifiées pour remplir des postes critiques dans un éventail de secteurs spécialisés.

La capacité de Millar Cameron à réduire de manière significative les problèmes de rétention du personnel nous a donné la confiance nécessaire pour planifier d’autres projets en Afrique.

Client actuel en agro-industrie asiatique

Permettre l’expansion d’une entreprise en résolvant ses problèmes de rétention du personnel.

Une des plus importantes entreprises de

construction françaises a contacté Millar Cameron

pour les aider à résoudre leurs difficultés en matière

de rétention du personnel pour leurs opérations

minières en Afrique francophone.

Nos propres consultants francophones se

sont penchés sur la question et, grâce à leur

connaissance du marché et des études de marché,

ont put identifier rapidement les entreprises clés

où approcher les bons candidats. Des recherches

dans des bases de données, une publicité

intelligente, des recommandations faites par des

réseaux de contact ainsi que les réseaux sociaux

leur ont permis de générer des listes de pré-

sélection fiables pour le personnel de production,

de logistique et d’usines mobiles.

Avec des candidats francophones venant d’Europe,

d’Afrique du Nord et du Canada, notre équipe a

dû traiter l’ensemble de la logistique complexe

d’entretiens en face-à-face et téléphoniques dans

des fuseaux horaires différents.

Au cours de la phase de pré-déploiement, nous

avons géré toutes les références et tous les

examens médicaux.

Ainsi nous avons réussi à réduire considérablement

les problèmes de rétention du personnel,

offrant à notre client une plus grande efficacité

opérationnelle et une stabilité accrue. Ceci leur a

donné la confiance nécessaire pour étendre leurs

activités en Afrique, où nous leur fournissons une

source continue de professionnels des mines de

grande qualité.

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Prendre le temps de comprendre ce qui est désiré, savoir ce qui est nécessaire.

Nous prenons le temps d’écouter attentivement les besoins dont nous font part nos clients. Nous les consultons et les aidons à identifier les objectifs qui motivent leurs exigences. Notre expérience, basée sur de nombreuses situations similaires, nous a appris ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Nous avons une vaste expérience des secteurs dans lesquels nos clients opèrent et une connaissance approfondie des pays où ils doivent déployer du personnel clé – soit, aujourd’hui, environ 80 pays.

Nous savons comment les choses fonctionnent sur le terrain – l’ensemble des compétences dont le candidat aura besoin, les compétences linguistiques les plus utiles selon la main d’œuvre, les aspects culturels à prendre en compte et ce qu’il faut éviter.

Tous ces facteurs combinés nous permettent de conseiller nos clients sur la meilleure approche qui leur permettra d’atteindre les objectifs de leur entreprise.

Millar Cameron travaille en étroite collaboration avec un éventail de secteurs d’activité au sein des pays en développement et des marchés émergents.

L’agro-industrie

Notre vaste expérience en matière de placement de candidats dans des endroits éloignés nous a conduits à être reconnus comme l’un des principaux spécialistes du recrutement pour l’agriculture et l’agro-industrie – les terres arables, l’huile de palme, le caoutchouc, le brassage, la minoterie, les fruits, les machines agricoles et les biocarburants, pour n’en citer que quelques-uns – remplissant des postes aussi divers que ceux de directeur de plantation, de direction de maintenance, de finance, de logistique, d’usines et de minoteries ainsi que des spécialistes de la brasserie et de la mécanique.

Produits agricoles

Nous travaillons avec plusieurs des principales sociétés mondiales de matières premières pour trouver du personnel qui gère les chaînes d’approvisionnement en produits agricoles de base ainsi que des spécialistes de la production, de l’approvisionnement, de la transformation, de la commercialisation, de la distribution, du transport et de la gestion de risques. Qu’il s’agisse d’un directeur financier pour des opérations à Kampala ou d’un analyste à Genève, nous disposons des réseaux et de l’expérience nécessaires pour trouver les meilleurs talents.

Finance et services financiers

De fortes compétences financières et comptables sont essentielles dans les économies émergentes, où les taux de croissance sont beaucoup plus importants que dans le monde développé. Nous recrutons pour les besoins de nombreuses organisations internationales dans les secteurs des services financiers, des biens de grande consommation, de l’agroalimentaire, des produits de base, de la logistique et de l’ingénierie, en proposant des expatriés, du personnel intérimaire ou des personnes recrutées localement ou inter-régionalement dans des rôles aussi variés que ceux de directeurs financiers, contrôleurs financiers, gestionnaires de consolidation, vérificateurs internes et analystes financiers.

Produits de grande consommation et production alimentaire

La croissance démographique, l’augmentation constante du PIB et l’amélioration du niveau de vie exercent toutes de nouvelles pressions sur

les secteurs de la grande consommation et de la production alimentaire. Les barrières linguistiques, la rétention du personnel et des conditions de travail isolées présentent des obstacles spécifiques aux ressources humaines. Le bureau de spécialistes de Millar Cameron remplit une grande variété de postes, comme ceux de responsables industriels, de directeurs d’usines ou encore de directeurs généraux, commerciaux, logistiques et financiers.

Infrastructure

On estime que les marchés émergents constitueront un marché de 7 milliards de dollars d’ici 2020. L’infrastructure est le fondement de cette croissance. Millar Cameron peut accéder à du personnel expérimenté dans la conception, la construction et la maintenance de projets dans tous les aspects de l’infrastructure – routes, voies ferrées, aéroports, ports, énergie et construction.

Logistique

Une logistique performante ouvre la porte à la croissance dans les marchés émergents, à la mondialisation et au succès continu des pôles traditionnels. Nous sommes convaincus d’avoir une compréhension unique de ce marché complexe, fournissant des personnes adaptées à divers rôles, qu’il s’agisse de postes dans des terminaux à conteneurs, dans des ports, dans des sociétés de fret (air, terre et mer) ou d’expédition, pour de la gestion de projets, de la chaîne d’approvisionnement, de transports, d’entreposage ou encore pour des prestations de logistique 3PL et 4PL. Notre réseau mondial de candidats couvre les principales plates-formes logistiques internationales ainsi que les zones les plus reculées et les moins accessibles. Que vous ayez besoin d’un directeur des ventes au Venezuela, d’un responsable d’entrepôt en Irak ou d’un DG au Nigéria, nous pouvons rapidement trouver la bonne personne.

Usines fixes et mobiles

Nombre de nos clients dans l’agro-industrie, les infrastructures et les mines ont besoin d’aide pour trouver les personnes adaptées aux rôles importants dans ces domaines spécialisés. Il pourrait s’agir d’un gestionnaire régional pour votre concessionnaire en Afrique de l’Ouest, d’un directeur des ventes au Mozambique ou d’un technicien de maintenance Liebherr pour votre mine d’or en Asie centrale.

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Une approche hautement personnelle, créative et intelligente.

Notre approche est hautement personnelle, que vous soyez client ou candidat.

Nos clients ont besoin de recruteurs attentifs. De personnes qui prendront le temps de comprendre et d’apprécier pleinement leurs attentes. De personnes qui répondront à leurs besoins – souvent dans des délais très serrés – capables de fournir des profils le jour même si nécessaire.

Chez Millar Cameron, nous nous faisons un point d’honneur d’avoir la motivation, l’énergie, le dynamisme et la détermination nécessaires à relever ces défis. De savoir où aller pour trouver les bonnes réponses. D’avoir l’intelligence de penser de manière originale et de trouver des solutions créatives aux problèmes les plus ardus. De comprendre intuitivement les besoins des clients et de trier sur le volet les meilleurs

candidats. D’être flexibles sans compromettre la rigueur de notre approche et notre attention au détail.

De la même manière que nous apprenons à connaître nos clients, nos employés prennent également le temps de connaître chaque candidat. Ils nous accordent leur confiance tout comme nos clients nous font confiance. Aussi nous recommandent-ils aux gens qu’ils connaissent, nous permettant de mettre en place un solide réseau mondial de personnes du calibre approprié.

Nos consultants en recrutement sont notre plus

grand atout. Nous reconnaissons l’importance

de les soutenir avec des processus bien établis

qui leurs permettent de fournir les niveaux

d’excellence en matière de service qui sont

exigés par nos clients.

Notre processus débute par l’acquisition

d’une profonde compréhension des besoins

du client, une définition claire de ce qui est

nécessaire et un accord sur le brief du projet.

Notre important réseau de contacts

internationaux, notre grande base de données

Un processus éprouvé

SOLUTION DÉFINIE/BRIEF

CONVENU

IDENTIFIER LES CANDIDATS

ENTRETIEN ET FILTRAGE DES CANDIDATS

CANDIDATS PRÉ-

SÉLECTIONNÉS

SUIVI DES PERFORMANCES ET REMARQUES

AFFINER LE PROCESSUS

GESTION PRÉ-DÉPLOIEMENT

LE CANDIDAT COMMENCE

COMPRENDRE LES BESOINS DU

CLIENT

de personnes qualifiées et notre créativité

nous permettent d’identifier des candidats

potentiels. Puis nous les trions pour établir

une liste des personnes les meilleures et

les plus appropriées, et gérons la sélection

finale et le pré-déploiement jusqu’à la date

de commencement.

Enfin, nous effectuons un suivi de la

performance et sollicitons les commentaires

de toutes les parties afin de continuer à

affiner et à améliorer notre processus.

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Une culture de soutien, axée sur les résultats. C’est ce que les gens apprécient chez Millar Cameron.

Notre motivation est de toujours agir dans le meilleur intérêt de chacun de nos clients. Notre succès se mesure facilement. Avons-nous trouvé la bonne personne et est-elle restée dans l’entreprise ? Nous savons cependant qu’il y a beaucoup d’autres mesures importantes qui ont trait à un service.

Chez Millar Cameron, nous le résumons en un seul mot : soutien. Nous soutenons nos clients – les organisations avec lesquelles nous travaillons et leurs objectifs opérationnels – mais, encore plus important, nous soutenons les personnes avec lesquelles nous travaillons régulièrement au sein de ces organisations. Nous fournissons à ces personnes le meilleur service en tous points, ce qui est le fondement de la manière dont nous menons nos affaires.

Millar Cameron – nos origines

Établi en 2007, Millar Cameron s’est rapidement

créé la réputation de relever les défis de

recrutement les plus exigeants. Nous trouvons et

plaçons souvent des personnes dans des rôles

clés là où d’autres cabinets de recrutement peinent

en raison des difficultés de travail propres à ces

milieux. Nous sommes devenus des spécialistes

du travail dans ces environnements. Notre capacité

à identifier des personnes de qualité, disposant

non seulement des compétences nécessaires

mais aussi de l’expérience et de la force mentale

requises pour travailler dans des environnements

tels que l’Irak, le Gabon et le Brésil, a contribué à

nous forger une réputation en tant que cabinet de

recrutement à même de surmonter les défis les plus

exigeants.

Je sais que Millar Cameron me trouvera les meilleures personnes. C’est-à-dire des personnes qui connaissent le métier, qui auront rapidement un impact et qui sauront aussi à quoi s’attendre dans des conditions parfois difficiles.

Client européen actuel en infrastructure

Autres services spécialisés

Dans le cadre de notre offre de service

élargie, Millar Cameron propose également

des services spécialisés et des domaines

de consultation :

– cartographie des ressources humaines

– évaluation du processus de recrutement

des clients

– demandes de visas

– examens médicaux de pré-déploiement

– vérifications des antécédents

– tests psychométriques

– habilitations de sécurité

– coordination de voyages