MiVoice Office 400 R4.0

MiVoice Office 400

Juin 2015

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MiVoice Office 400 R4.0 –Vue d’ensemble

Introduction des Applications UCC

MiCollab Audio, Web et Vidéo Conférence

Lync

Nouvelles fonctionnalités

Pont de conférence intégré

Routage sur CLIP, Black Liste

Gestion de Présence

Terminaux SIP et mobiles

Mitel Sip Phone 6800

SIP DECT 6.0

Marchés Verticaux

Domotique KNX

Hotel/Santé: Gestion des groupes

WebAdmin

Plus ergonomique

Productivité

Services

Portail SRM amélioré

MiCollab AWV Conférence

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Application MiCollab AWV Conférence

• Services de conférence audio, web et

vidéo

• Conférences programmées

• Différentes interfaces utilisateur :

interne, externe, quel que soit son

terminal (un PC, Mac®, ou un

smartphone / tablette via un Web

browser )

• Application de partage d’application

ergonomique

• Collaboration vidéo Multi-point entre

client MiCollab AWV Conference

• Collaboration audio application ou

téléphone

• Participant en mode Web possible

(écoute et visualisation du partage)

• Collaborateurs internes, externes,

clients …

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Application MiCollab AWV Conference

Prise de contrôle à distance / enregistrement

• Contrôle d’un autre terminal à distance durant une session de collaboration

• Une meilleure collaboration lors de

• Présentations

• Formations

• Trouble shooting

• Enregistrement des conférences

• Audio et Vidéo

• Sur PC ou sur serveur

• Partage de documents via répertoire partagé

• Solution virtuelle sur VmWare,Hyper V ou Serveur certifié Mitel(IS)

• Inclus le SBC pour la collaboration externe via MiVoice border Gateway (MBG)

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Fonctions MVO400

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Conférence audio embarquée

• Facilité d’utilisation, envoi automatique d’emails, pas de réservation

• La conférence est utilisée via un numéro interne comme externe

• L’accès aux conférences est basé sur un code Pin à 6 chiffres

• L’invitation et les codes PIN sont générés par le SSP ou WebAdmin

• La capacité du système du 415/430 et du 470

Conférence à 6

PSTN 415/430 470

Capacité 4x6 participants 10x6 participants

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Numéros Blacklistés

• Pour les appels entrants

• Les numéros blacklistés sont acheminés vers une destination prédéfinie ou rejetés

• Les numéros sont enregistrés et configurés par l’administrateur

• Les numéros de la blackliste apparaisssent dans les tickets de taxation comme des appels traditionnels

• Sans licence

415/430 470

Liste 1 1

Nombre d‘entrée 50 200

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Routage des appels

415/430 470

Liste 10 20

Nombre d‘entrée 250 1000

• Le routage des appels est une nouvelle option dans

“Destinations des Appels” :

• Dans chaque position, un choix sur le CLIP peut

être ajouté :

• appel rejeté

• Tonalité permanente

• routage sur autre destination.

• La table est composée de CLIP ainsi que de la

destination de routage

• Configurable en mode Expert

• Sans licence

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Amélioration de la gestion de Présence

• Dans le profils de présence, un renvoi d’appel peut être défini pour les appels internes, comme externes. Les

appels sont alors acheminés vers les différentes destinations

Mitel 6800 SIP Phones

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Mitel 6800 SIP Phones

• ACD login, logout, T.P.A avec supervision LED

• Intrusion et écoute discrète sur les agents ACD (disponible prochainement)

• Sonnerie discrète (réglage sur le terminal)

• Nouvelles icônes pour : les appels manqués, l’état de présence, le transfert d’appels sur Mitel 6867/6869

• Support de 3 modules extensions Mitel 685 sur les terminaux 6865, 6867, 6869

• Le logiciel PO 1560 peut être associé aux terminaux Mitel 6800

• Affichage des photos dans le journal des appels

Mitel SIP-DECT 6.0

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Mitel SIP DECT 6.0

• Amélioration du déploiement de l’OMM ( provisionning partiellement intégré)

• Programmation des touches sur les 612, 622, 632 et 650 par WebAdmin et SSP

• Icône messagerie vocale

• Avec la R6.0 nouvelles licences ,phase out des bornes RFP-L

WebAdmin

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WebAdmin, SSP et Hospitality Manager

• Nouveau Design Mitel

• Nouvelle navigation – Plus fluide

• Génération des étiquettes papier via pdf, pour les terminaux

• Export / Import des fonctionnalités et du système par Excel

• Hospitality Manager:

• check in/ check out de groupe,

• création de groupe

• impression des factures des groupes

• Groupe de réveil (message ,note)

• Un agent peut contrôler son état ACD via une fenêtre Web-Browser.

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Licences MVO400

Pont de conférence et KNX

MiCollab AWV

Description Article number Prix

MiCollab Virtual Appliance 54005442 800

MBG Virtual Appliance 54005339 180

MiCollab Web User X1 54004621 320

MiCollab Web User X50 54004623 10655

MiCollab AWV Audio user X1 for MiVoice Office 400 81-00593AAA-A 320

MiCollab AWV Audio user X50 for MiVoice Office 400 81-00598AAA-A 10655

MiCollab AWV Audio&Web X1 for MiVoice Office 400 81-00594AAA-A 405

MiCollab AWV Audio&Web X50 for MiVoice Office 400 81-00596AAA-A 13445

MiCollab HD Codec & Web 54005477 400

MiCollab HD Codec add on 54005475 240

Stnd S/W Assur MiCollab Base (1 year) 54005222 75

Stnd S/W Assur MBG Base (1 year) 54005220 18,75

Stnd S/W Assur MiCb AWV Audio (1 year) 54005229 24,75

Stnd S/W Assur MiCb AWV Web (1 year) 54005230 12,75

Description Article number Prix

Pont de conférence 415/430 86D00101AAA-A 165

Pont de conférence 470 86D00102AAA-A 290

Licence KNK 86D00108AAA-A 490

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