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MODERN WORKPLACE SOLUTION

上海诺未网络科技有限公司

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• Modern Workplace 方案简介

• Modern Workplace 应用场景

• 诺未特点

Agenda

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Modern Workplace一个完整的，智能，安全的方案

Office 365 Windows 10 Enterprise Mobility

+ Security

+ +

Microsoft 365

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整体架构设计图

自助服务 单点登录

•••••••••••

Username

易连接

云端

SaaS

Azure

Office 365Salesforces

各办公室 Microsoft Azure Active Directory

Windows 10, 加入Azure AD

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SCCM with Intune (hybrid)Intune stand-alone (cloud only)

Mobile devices and PCs

Intune web console

System Center Configuration Manager

Mobile devicesDomain-joined PCs

ConfigMgr console

IoT/Kiosk devices

Agent

MDM

MDM or agent

整体架构设计图Intune

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Office 365 的价值

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永远更新的Office 客户端

Word 2016

• 多人同时编辑• 口语翻译• 直接打开PDF

Excel 2016

• 多人同时编辑• Powerpivot

• 直接连接数据库• 数据统计及分析

Outlook 2016

• 日历及人员共享• 会议室预订• 规则• 全球通讯录

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永远更新的Office 客户端

PowerPoint 2016

• 排版智能优化• 时尚的动作和场景切换• 录屏

Access 2016

• 本地数据库• 在线数据库（同时录入）

OneNote 2016

• 教育专用版• 信息及知识记录• 共享及共同编辑

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企业的问题和挑战

• 邮件是企业最重要的沟通工具。普通POP邮件系统的稳定性，及时性及反垃圾邮件能力比较弱。

• 缺乏日历/人员等共享工具。

• 与移动设备及时同步至关重要。

• 缺乏有效的手段进行合规信息保留和查询

• 缺乏专业安全维护人员

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Exchange Online让您从任何设备访问您的电子邮件，联系人，任务和日历项。

功能更强大的收件箱

凭借可靠、强大的功能完成更多任务，帮助你专注于最重要的电

子邮件。

日历共享安排会议

管理日历，分享可用会议时间，安排会议并获取提醒

就地保留

• 保护公司信息财产• 诉讼保留

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• 异地出差召开会议，成本高昂

• 传统视频会议方式，需要在专门的会议室进行，会议准备时间长

• 采用电话会议，无法共享资料

• 难以进行协作

企业的问题和挑战企业的问题和挑战

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Skype For Business丰富的在线会议功能

视频会议

• 从任何地方和设备发起即时消息沟通

• 查看联机状态• 灵活加入同事，参与讨论• 语音或高清视频会议

视频录制

录制会议完整过程可以用于新员工及产品培训等。

PPT及桌面共享

共享PPT、白板及投票远程协作

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用户的问题和挑战

• 业务文档和资料散布在不同的地方，难以快速发现和利用

• 文档版本管理混乱，难以进行多人文档协作，无法保持文档同步

• 员工不愿分享知识和经验

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SharePoint and OneDrive内网网站，文档共享，新闻更新和审批等功能

与本地同步

与本地同步即使脱机状态也可以访问文档。

文档共享及版本管理

• 根据不同权限与团队或个人共享文档。

• 记录文档所有版本并可恢复。

多人同时编辑

通过Office 在线或客户端可以与团队共同编辑文档

提高效率。

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Windows 10 的价值

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使用Azure AD让用户电脑的windows 10加入Azure Active Directory 并轻松获得 AAD的所有优势。

当加入到Azure AD Join，你的设备会自动注册到Intune管理平台。

Azure AD Join for Windows 10

Windows 10 Azure AD Joined Devices

Intune/MDM

autoenrollment

Intune 自动注册

支持AD及SCCM等混合部署的环境。

实现单点登录到各种云端应用SaaS而不需要VPN。

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Windows 10 优势

与Surface 结合功能更强大

Windows 10 设备开创了创作、学习、协作和可视化的新方法。用户可以使用从二合一设备到壁挂式设备乃至新的全息接口的最新且最全面的设备，以充分发挥Windows 10 的优势。

更高效

Windows 10 可以帮助您花更少时间进行部署和管理设备，从而花更多时间推动企业创新和数字化转型

更可靠，更安全

保护您的公司免遭现代安全威胁的侵扰。Windows 是面向企业的最可信的平台。

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Enterprise Mobility + Security 的价值

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Enterprise Mobility + Security 整体介绍

• 企业 Win10 PC 直接加入 Azure AD 域，简化本地基础架构，并提供绝佳的移动性。

• 通过 Office 365 实现企业邮箱、Office 软件、文档共享等日常办公功能。

• 通过 Intune 实现 PC 与移动设备的 MDM 终端管理，保障信息安全。

• 如：远程安装/卸载软件、擦除数据、禁用特定功能等。

• 通过 Information Protection 实现 Office 文档的保护（需与 Office 365 E3 配合）。

• 如：文档加密、限定用户访问等。

• 通过 Azure AD 与全球众多 SaaS 系统的对接，实现 Salesforce 之类外部系统的单点登录。

• 对用户来说，只需一套账户密码即可登录PC、邮箱、云端文件、Salesforce 等各个系统。

• 能上网即能办公，能上网即能管控，各地办公室之间无需架设 VPN 。

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Enterprise Mobility + Security（EMS）套件介绍

身份与访问管理 移动设备管理 信息保护 威胁防护

Azure Active Directory

基于多租户云的目录和标识管理服务，提供单一登录（SSO）功能来访问数千种云 SaaS 应用程序。

Microsoft

Intune

从云端管理员工用于访问公司数据的PC、移动设备以及应用，确保设备和应用符合公司安全要求。

Azure Information

Protection

控制并帮助保护公司防火墙外共享的电子邮件、文档和敏感数据，无论数据存储在何位置以及与谁共享。

Advanced Threat

Analytics

通过用户行为分析与网络通信分析，来保护企业免受多种类型的高级针对性网络攻击和内部人员威胁。

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Azure AD 优势

便于部署及管理所有设备

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Azure AD 优势

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Intune 介绍

Mobile devices and PCs

Intune web console

Intune是微软Azure中的一种云服务，企业可以在管理移动设备及PC方面做得更多，而且不需要前期基础设施上投入过多的资金。

• 通过基于Web的控制台来管理电脑：Windows Intune提供了一套基于Web的控制台，管理员们能从任何可联网的地方来使用这个控制台，从而实现远程管理PC。

• 更新管理：企业管理员们可以通过它来集中控制员工计算机的软件安装及补丁更新工作。

• 防范恶意软件：Windows Intune可以让管理员们通过内建的微软恶意软件保护引擎来帮助防范最新恶意软件的威胁，而这一防范措施同样只需通过基于Web的控制台就可以随时完成。

• 主动监控：在接受到威胁警报时主动排查并解决问题，有效避免对终端用户甚至是对企业造成影响

• 跟踪硬件和软件清单：追踪企业硬件和软件资产的使用情况，并对它们进行有效管理。

• 制订安全策略：集中对更新、防火墙、以及恶意软件保护策略进行管理，即使是不在企业局域网内的PC。

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Information Protection 介绍

• 使用分类、标记和保护来保护数据：• 根据机密性归类数据• 设置规则与策略

• 在内部和外部共享敏感数据：• 使用Office中的“共享保护项”• 发送加密过的文档

• 跟踪共享数据使用情况并对数据滥用做出响应：• 可以追踪谁打开了文档或试图打开文档• 可以撤销对共享文档的访问

信息保护（Information Protection）是与Office软件及Exchange高度集成的一种安全方案，旨在保护经由Office软件编辑和经由Exchange邮件传递的所有文档。

注： Information Protection的功能需与Office 365 Enterprise E3以上计划搭配实现。

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• Modern Workplace 方案简介

• Modern Workplace 应用场景

• 诺未特点

Agenda

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行业： 金融行业

倾向云端了解云端产品优势，投入低，易部署，可扩展等。

内资企业有国外分支机构，有意愿提高信息管理能力。

驻华外资国外总部已经实施了Office

365+EMS方案，国内分支follow 此要求。

专业服务 医疗行业 互联网

市场定位

批发零售

高安全需求有些行业客户有机密文件保护需求及移动设备管理需求企业。

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销售及市场 财务部门 IT部门HR部门 营运部门

企业各部门

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此方案在HR部门的作用

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此方案在销售及市场部的作用

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此方案在财务部门的作用

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此方案在营运部门的作用

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此方案在IT部门的作用

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• Modern Workplace 方案简介

• Modern Workplace 应用场景

• 诺未特点

Agenda

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诺未简介关于我们

Nova Tech成立于2011年，我们专注于为企业客户传递有价值的解决方案和服务。我们愿意

深入了解您的业务模式和工作流程来帮助您挑选和实施最佳的解决方案来应对商业挑战。

Nova Tech是ISO 9001服务质量体系认证企业，荣获微软2016年度微软最佳云合作伙伴及微

软云计算最佳服务奖，2017年度微软最佳CSP 2Tier合作伙伴奖。在中国我们为超过400家组

织和50,000个用户提供极致的服务体验。

Nova秉持“客户至上，服务至上”原则为客户提供更优质的服务。我们的员工不断在工作实

践中思考着如何把工作做的更好，把服务做的更好，把客户满意度提高，把工作效率提高。

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云计算我们提供下列云解决方案

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300+公司

10,000+邮箱

Office365的经验我们有丰富的Office 365迁移及实施经验，我们已经为

超过300家企业提供超过10,000个邮箱提供服务

100%满意

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Office 365 免费的售后服务

通过诺未自建的IT客户服务中心，我们免费为客户提供长期并SLA保障的支持服务。我们将为客户提供免费的IT支持平台。帮助客户提高IT服务能力。

故障处理完成后提供

操作文档。

文档制作

产品在使用中遇到问

题和故障，请联系诺

未，我们会处理和支

持。

故障支持

Office 365功能太多，

不知道如何使用。诺

未来帮助您。

操作方法支持

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服务流程

故障

服务台 故障分析

硬件

系统

架构

应用

服务团队 解决？故障记录 方法记录

关闭

Yes

二线支持

No

* Follow the escalation process• 1. 提供5x8的400支持服务

• 2. 多渠道提交服务请求。

• 3. 后台查看历史服务请求信息。

• 4. 免费查看相关操作文档。

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Phone Call

400-962-9162Web Portal

Csc.nova-tech.cnWeChat

“诺未客户服务”Email

csc@nova-tech.cn

提交渠道

40

IT运维服务

诺未拥有自建的IT客户服务中心，为客户提供5x8的支持服务。客户可以通过微信，在线或者400电话等多种渠道

得到支持。诺未专业的客服工程师提供云计算，桌面支持，硬件及系统的综合服务。我们还为零售业客户提供专

业的7x10小时客服服务，通过遍布于全国的服务网络，可以快速的解决各地区门店和分公司的IT故障。

不管是IT基础架构实施，电脑部

署或应用上线，我们能够提供各

种项目支持服务.

项目支持

管理及维护客户云端服务器环境

并定期提供维护报告。.

云端服务器管理诺未提供专业的IT整体IT外包服

务.

IT 外包服务

云产品，硬件，软件，解决方案，

我们能提供很多。

云及软硬件购买服务

通过诺未的远程支持服务台，在

第一时间解决IT问题并节约成本。

远程技术支持

我们在企业软件上有丰富经验，

包括了ERP/CRM/OA等。

应用支持

41

诺未从创办初期就制定了“以客户为中心”及“做的更好”的企业文化，通过服务和流程标准

化规范及优化服务质量，我们不断的探索和尝试只为了为您提供更优质的服务体验。

我们提供更优质的服务体验

我们的荣誉

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诺未使用先进的工单系统，

客户关系，ERP系统，资产

管理系统，远程支持系统。

先进管理工具

诺未人员稳定，因为我们尊

重员工，帮助提高个人能力

并提供更好福利。

人员稳定

工程师有良好的文档制作水

平，我们建立了丰富的各类

别知识库提供给我们的客户。

知识库

诺未特点

诺未能提供专业的中英文Proposal设计文档，与外资客

户有效沟通。

文档及语言能力

我们将帮助用户建立服务相

关标准化及政策，并严格按

照标准执行。

服务标准化

通过公司内部及外部培训，

提高每个技术人员的技术及

沟通能力。

服务能力

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www.nova-tech.cn info@nova-tech.cn

Add: 上海市浦东新区浦三路21弄银亿滨江55号

1402室

Phone: 021-22065380

上海公司

Add: 北京市朝阳区广渠路36号院首城国际5号楼c座

938室

Phone: 010-53605669

北京分公司

Add: 上海市浦东新区东方路1369号5F室

Phone: 400 962 9162

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