Module Gestion de Projet &

ModuleModuleGestion de ProjetGestion de Projet

&&

Projet d’Etablissement Projet d’Etablissement HospitalierHospitalier

INSTITUT DE FORMATIONINSTITUT DE FORMATION

AUX CARRIERES DE SANTEAUX CARRIERES DE SANTE

RABATRABAT

Dr Mohammed Dr Mohammed MalekMalek

UMER / DHSA UMER / DHSA

22

Objectifs du coursObjectifs du cours

Au terme du coursAu terme du cours

Gestion du projetGestion du projet

Définir ce qu’est un projetDéfinir ce qu’est un projet

Définir les composantes d’un projetDéfinir les composantes d’un projet

Définir les différentes phases d’un projetDéfinir les différentes phases d’un projet

Définir le cycle de gestion d’un projetDéfinir le cycle de gestion d’un projet

Avoir une connaissance des outils Avoir une connaissance des outils

Projet d’Etablissement Hospitalier (PEH)Projet d’Etablissement Hospitalier (PEH)

Définir ce qu’est un PEHDéfinir ce qu’est un PEH

Définir les composantes d’un PEHDéfinir les composantes d’un PEH

Connaître la méthodologie d’élaborationConnaître la méthodologie d’élaborationDr M. MalekDr M. Malek

33

Organisation du coursOrganisation du cours

Exposés magistrauxExposés magistraux

Exercices pratiques sur outil Exercices pratiques sur outil informatiqueinformatique

Discussions de casDiscussions de cas

Exercices de développement Exercices de développement de projets par les étudiantsde projets par les étudiants

Dr M. MalekDr M. Malek

44

Evaluation des apprentissagesEvaluation des apprentissages

Participation en classe et Participation en classe et assiduité: 10% de la note, assiduité: 10% de la note,

Travaux et Présentation de Travaux et Présentation de groupe: 20%groupe: 20%

Travaux individuels: 30%Travaux individuels: 30%

Test final: 40% Test final: 40%


55

Première PartiePremière Partie

Gestion de Gestion de ProjetProjet


66

Plan du coursPlan du cours

IntroductionIntroduction

La phase d’élaboration d’un projetLa phase d’élaboration d’un projet

La phase de planification du projetLa phase de planification du projet

La phase d’exécution La phase d’exécution

La phase de clôtureLa phase de clôture

Les outils : le cadre logique …Les outils : le cadre logique …


77

IntroductionIntroduction


88Dr M. MalekDr M. Malek




1212

I.I. Définitions: Définitions:


1313

Termes international qui Termes international qui signifient différentes choses dans signifient différentes choses dans différentes langues;différentes langues;ex:ex:

Allemand:Allemand:ProjektProjekt : : une importante une importante entreprise publique, prévue ou déjà entreprise publique, prévue ou déjà commencéecommencéeFrançais:Français:ProjetProjet: Travail, rédaction : Travail, rédaction préparatoire; premier étatpréparatoire; premier étatAnglais:Anglais:ProjectProject: : programme pour un programme pour un modèle ou une entreprisemodèle ou une entreprise

Projet: Définition


Une intention, un dessein, résolution: « ce que l’on se

propose de faire à un moment donné »

Premier état, première rédaction d’une chose (canevas, esquisse):

projet de loi, projet de construction…

Un Choix de moyens pour l’exécution d’un dessein

Dictionnaires

1515

une entreprise destinée à une entreprise destinée à examiner la pratique présente, examiner la pratique présente, à proposer des changements et à proposer des changements et à tester la mise en œuvre des à tester la mise en œuvre des changements.changements.

Un projet est une entreprise Un projet est une entreprise temporaire en vue de créer un temporaire en vue de créer un produit ou un service unique.produit ou un service unique.


Projet: Définition (suite)(suite)

1616

Un projet se définit comme une Un projet se définit comme une démarche spécifique, qui permet de démarche spécifique, qui permet de structurer méthodiquement et structurer méthodiquement et progressivement une réalité à venir.progressivement une réalité à venir.

Un projet est défini et mis en Un projet est défini et mis en œuvre pour élaborer la réponse au œuvre pour élaborer la réponse au besoin d ’un utilisateur, d’un client besoin d ’un utilisateur, d’un client ou d ’une clientèle et il implique un ou d ’une clientèle et il implique un objectif et des actions à objectif et des actions à entreprendre avec des ressources entreprendre avec des ressources données. données. (AFNOR)(AFNOR)



1717

““Le projet est un ensemble Le projet est un ensemble d'actions à réaliser avec des d'actions à réaliser avec des ressources données, pour ressources données, pour satisfaire un objectif défini, satisfaire un objectif défini, dans le cadre d'une mission dans le cadre d'une mission précise, et pour la réalisation précise, et pour la réalisation desquelles on a identifié non desquelles on a identifié non seulement un début, mais seulement un début, mais aussi une fin ”. aussi une fin ”.

Association Française de Management de Projet Association Française de Management de Projet

(AFITEP)(AFITEP)



1818

C’est un ensemble C’est un ensemble complexe de taches et complexe de taches et d’activités, visant à d’activités, visant à produire et à livrer un produire et à livrer un extrant déterminé à extrant déterminé à l’avance, tout en respectant l’avance, tout en respectant des contraintes convenues des contraintes convenues de budget, d’échéances et de budget, d’échéances et de qualité.de qualité.

BERNARD-ANDRÉ GÉNEST & THO HAU NGUYENBERNARD-ANDRÉ GÉNEST & THO HAU NGUYEN20022002



1919

““Le projet est un processus unique Le projet est un processus unique qui consiste en un ensemble qui consiste en un ensemble d'activités coordonnées et d'activités coordonnées et maîtrisées, comportant des dates de maîtrisées, comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le début et de fin, entrepris dans le but d'atteindre un objectif conforme but d'atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques, à des exigences spécifiques, incluant des contraintes de délais, incluant des contraintes de délais, de coûts et de ressources “. de coûts et de ressources “.

l'Organisation Mondiale de Normalisation selon la norme ISO 10006 (version 2003)l'Organisation Mondiale de Normalisation selon la norme ISO 10006 (version 2003)

reprise par l'AFNOR sous la norme X50-105 reprise par l'AFNOR sous la norme X50-105



Ensemble d'activités qui sont Ensemble d'activités qui sont prises en charge, dans un prises en charge, dans un délai donné et dans les délai donné et dans les limites de ressources limites de ressources imparties, par des personnes imparties, par des personnes qui y sont affectées dans le qui y sont affectées dans le but d'atteindre des objectifs but d'atteindre des objectifs définis.définis.

Dr M. MalekDr M. Malek 2020


Un projet est toute activité réalisée une seule fois, doté d’un début et d'une fin déterminée et qui vise à créer un produit ou un savoir unique.

Il peut nécessiter la participation d’une seule ou de milliers de personnes. Sa durée peut être de quelques jours ou de plusieurs années. Il peut être entrepris par une seule organisation ou par un groupe d’organismes intéressés. Il peut s’agir de quelque chose d’aussi simple que l’organisation d’un événement d'une journée ou d’aussi complexe que la construction d’un barrage sur une rivière.

Project Management Institute (PMI)


2222

la gestion de projet est la gestion de projet est l’application de l’application de connaissances, de connaissances, de compétences, d’outils et de compétences, d’outils et de méthodes aux activités méthodes aux activités d’un projet afin de d’un projet afin de répondre aux besoinsrépondre aux besoins

La gestion de projet: La gestion de projet: DéfinitionDéfinition


2323


(Suite) (Suite)

C’est l’ensemble des C’est l’ensemble des décisions prise et décisions prise et

interventions effectuées interventions effectuées dans le but d’assurer le dans le but d’assurer le

succès d’un projet dans succès d’un projet dans toutes les phases de son toutes les phases de son

déroulement.déroulement.BERNARD-ANDRÉ GÉNEST

& THO HAU NGUYENDr M. MalekDr M. Malek

2424

La gestion de projet est La gestion de projet est l’utilisation d’un savoir, l’utilisation d’un savoir, d’habiletés, d’outils et de d’habiletés, d’outils et de techniques dans le cadre des techniques dans le cadre des activités d'un projet, en vue activités d'un projet, en vue de satisfaire ou de dépasser de satisfaire ou de dépasser les exigences et les attentes les exigences et les attentes des parties prenantes à des parties prenantes à l’égard d’un projet.l’égard d’un projet.


(Suite)(Suite)


Pause de 15 min

2626

II.II. Types de ProjetTypes de Projet

Selon la taille du projet:Selon la taille du projet:

Petits projets Petits projets (moins de 1 millions de $)(moins de 1 millions de $)

Moyens projets Moyens projets ( 1-25 millions de $)( 1-25 millions de $)

Grands projets Grands projets ( 25-500 millions de $)( 25-500 millions de $)

Méga projets Méga projets (plus de 500 millions de $)(plus de 500 millions de $)


2727

Types de Projet Types de Projet (suite)(suite)

Selon qu’il s agisse de produits ou Selon qu’il s agisse de produits ou de servicesde services

Projets mousProjets mous: dont le produit : dont le produit n’est que partiellement tangible; n’est que partiellement tangible; requiert principalement pour sa requiert principalement pour sa réalisation des ressources réalisation des ressources humaineshumaines

Projets dursProjets durs: produit est tangible; : produit est tangible; travaux public, constructionstravaux public, constructions

Projets mixtesProjets mixtesDr M. MalekDr M. Malek

2828

III.III. Caractéristiques d’un Caractéristiques d’un projetprojet

Un projet est une action Un projet est une action unique, ponctuelle, unique, ponctuelle,

Limité dans le temps : un Limité dans le temps : un projet a une date de début et projet a une date de début et une date de finune date de fin

Un projet a un objectif précis, Un projet a un objectif précis, il apporte une réponse à un il apporte une réponse à un besoin bien identifiébesoin bien identifié


2929

Un projet est une démarche Un projet est une démarche spécifique : plusieurs soucisspécifique : plusieurs soucis

Maîtriser la qualité du produit fini,Maîtriser la qualité du produit fini,Maitriser les coûtsMaitriser les coûtsMaitriser les délaisMaitriser les délais

Un projet est une affaire Un projet est une affaire d’équipe avec des d’équipe avec des compétences multiples et compétences multiples et complémentairescomplémentaires


Les projets:

se distinguent du travail courant. Ils sont destinés à changer les choses.

ont un cadre temporel avec un début et une fin.

doivent être planifiés.

utilisent des ressources et ont besoin d’un budget.

doivent être évalués; les critères d’évaluation devant être établis dès le départ.

débouchent sur un résultat, qui n’est pas nécessairement connu au départ.

Impliquent des gens.

3131

IV.IV. Contraintes du projetContraintes du projet

Tous les projets présentent Tous les projets présentent des contraintes qu’il convient des contraintes qu’il convient de définir d’emblée. de définir d’emblée.

Ressources limitéesRessources limitées : :

Humaines, Humaines,

FinancièresFinancières

TempsTemps

Matériel.Matériel.Dr M. MalekDr M. Malek

3232

V.V. Les quatre phases de Les quatre phases de projetprojet

La phase d’élaborationLa phase d’élaboration

La phase de planificationLa phase de planification

La phase d’exécutionLa phase d’exécution

La phase de clôtureLa phase de clôture


3333

V.V. LA PHASE D’ÉLABORATIONLA PHASE D’ÉLABORATION

Elle comprend Elle comprend l’identification du projet, l’identification du projet, sa définition, la sa définition, la détermination de sa détermination de sa faisabilité et la décision de faisabilité et la décision de le réaliserle réaliser


3434

V.V. LA PHASE DE LA PHASE DE PLANIFICATIONPLANIFICATION

Elle comprend Elle comprend l’organisation du projet, la l’organisation du projet, la détermination et détermination et l’agencement des l’agencement des ressources nécessaires à la ressources nécessaires à la production de l’extrantproduction de l’extrant


3535

V.V. LA PHASE D’EXÉCUTIONLA PHASE D’EXÉCUTION

Elle comprend l’ Elle comprend l’ exécution des taches exécution des taches nécessaires à la nécessaires à la production et à la production et à la livraison de l’extrantlivraison de l’extrant


3636

V.V. LA PHASE DE CLÔTURELA PHASE DE CLÔTURE

Comprend la fermeture Comprend la fermeture du projet et l’extraction du projet et l’extraction

des leçons à tirésdes leçons à tirés


3737

V.V. Le cycle de vie d’un projetLe cycle de vie d’un projet

D’après Albert (1996)

Développement

Identification Définition Réalisation Terminaison


3838

VI.VI. Maîtrise d’ouvrageMaîtrise d’ouvrageMaîtrise d’œuvreMaîtrise d’œuvre

Maître d’ouvrage ou le promoteur: Maître d’ouvrage ou le promoteur:

Il s ’agit du client, il définit donc ses Il s ’agit du client, il définit donc ses exigences et décide.exigences et décide.

C’est une personne physique ou C’est une personne physique ou morale qui dispose de ressources morale qui dispose de ressources financière et veut investir dans un financière et veut investir dans un projet, pour obtenir un extrant dont projet, pour obtenir un extrant dont elle tirera des avantageselle tirera des avantages


3939

Maître d’ouvrage Maître d’ouvrage (suite)(suite)

Responsable de la direction du Responsable de la direction du projet, il intervient projet, il intervient principalement dans les phases principalement dans les phases amont du processus ( étude amont du processus ( étude préliminaire, étude préalable, préliminaire, étude préalable, conception ), puis lors de la conception ), puis lors de la réception du projet.réception du projet.


4040

Maître d’œuvre ou le Maître d’œuvre ou le MandataireMandataire

Il s’agit du fournisseur, il répond Il s’agit du fournisseur, il répond aux exigences et exécute.aux exigences et exécute.

C’est une personne physique ou C’est une personne physique ou morale qui emploie des ressources morale qui emploie des ressources spécialisées et les affectes à la spécialisées et les affectes à la planification et à l’exécution d’un planification et à l’exécution d’un projet, dans le cadre d’un mandat projet, dans le cadre d’un mandat confié par le maitre d’ouvrage ou confié par le maitre d’ouvrage ou promoteurpromoteur


4141

Maître d’œuvre ou le Maître d’œuvre ou le MandataireMandataire (suite)(suite)

C’est l’homme de l’art, C’est l’homme de l’art, responsable de la proposition de responsable de la proposition de solutions, de la réalisation et des solutions, de la réalisation et des tests avant livraison.tests avant livraison.

En tant qu’expert, il peut assister En tant qu’expert, il peut assister le maître d ’ouvrage dès les le maître d ’ouvrage dès les premières phases d ’étude s’il en premières phases d ’étude s’il en est convenu ainsi entre les parties.est convenu ainsi entre les parties.


4242

VII.VII. Le cadre logiqueLe cadre logique

Outils de planification du projet Outils de planification du projet

Il permet de mettre en forme la Il permet de mettre en forme la logique du projet qui est résumé logique du projet qui est résumé dans une matrice « le cadre dans une matrice « le cadre logique »logique »

Le cadre logique est un outil de Le cadre logique est un outil de communication pour lcommunication pour l’é’équipe du quipe du projet et les autres intervenants projet et les autres intervenants


4343

Cette mise en forme permet de Cette mise en forme permet de ressortir les liens de causalités ressortir les liens de causalités entre les différents niveaux entre les différents niveaux d’objectifs et de définir les d’objectifs et de définir les hypothèses qui échappent au hypothèses qui échappent au contrôle et qui peuvent contrôle et qui peuvent influencer la réussite du projetinfluencer la réussite du projet


4444

MODELE DU CADRE LOGIQUEMODELE DU CADRE LOGIQUE

Logique Logique d’interventiond’intervention(paramètres du (paramètres du projet)projet)

Indicateurs Indicateurs objectivemenobjectivement vérifiablest vérifiables

(IOV)(IOV)

Sources de Sources de vérificationvérification

(SDV)(SDV)

HypothèsHypothèseses

(supposition(suppositions critiques)s critiques)

Objectifs Objectifs globauxglobaux (finalités (finalités ou buts)ou buts)

Objectif Objectif spécifiquespécifiqueRaison d’être ouRaison d’être ou

motif du projetmotif du projet

RésultatsRésultats (extrants)(extrants)

ActivitésActivités MoyensMoyens CoûtsCoûts

(Intrants)(Intrants) ConditionConditions s

préalablespréalablesDr M. MalekDr M. Malek

Documents

Module Gestion de Projet &