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Atelier "Musée du futur" à l'occasion du colloque "Avantage numérique" à Rouyn-Noranda (Quebec) le 20/02/2012http://www.facebook.com/avantagenumerique
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Le musée du futur ?
20/02/2012 - Avantage numérique - Colloque - Conseil de la culture de l’Abitibi-Témiscamingue - «Les musées du futur» - Christophe Monnet - www.erasme.org -
Erasme
un centre d’innovation situé en milieu rural
• En lien avec le câblage haut débit du Département• Ouvert en 1997 à l’initiative du canton de St Laurent de Chamousset et de René Trégouët• Initialement centre serveur des mairies et services du Département
• Développer des usages innovants du numérique pour les services publics.
• Explorer les technologies émergentes
• Des méthodes de co-design participatif et ouvert
• Tester et développer les projets in situ
• Promouvoir et diffuser ces innovations
Living lab
Une équipe de 13 personnes
Développeur, ingénieurs, spécialistes des usages, administratifs
Le musée du futur ?
• « Le musée est une institution permanente, sans but lucratif, au service de la société et de son développement, ouverte au public, et qui fait des recherches concernant les témoins matériels de l’homme et de son environnement, acquiert ceux-là, les conserve, les communique et notamment les expose à des fins d’études, d’éducation et de délectation ».
ICOM (Conseil international des musées), 1975
20/02/2012 - Avantage numérique - Colloque - Conseil de la culture de l’Abitibi-Témiscamingue - «Les musées du futur» - Christophe Monnet - www.erasme.org -
Bref historique des technologies au musée
Bref historiquedes technologies au musée
• Années 60 : Introduction de supports vidéos comme support de médiation, et comme oeuvre
• Années 80 : introduction de l'audioguide et des premiers interactifs (PC à la Cité des Sciences)
• Début années 90 : la borne multimédia et le CDROM
• Fin des années 90 : le web
Les changements...
• Depuis 2000, révolution numérique :
• Dans la personnalisation : de l'audioguide à l'iPhone
• Dans l'exposition : scénographie numérique, espaces immersifs,
• Dans les multimédias : interactivité, 3D, sons spatialisés
• Dans la médiation : présentielle ou virtuelle
• Dans la conservation : numérisation des collections, numérisation 3D
• Dans l'interaction et la communication : de la visite virtuelle sur le web aux réseaux sociaux.
De l’audioguide au Web 2.0
AudioguidePour accompagner la visitePour gérer les langues étrangèresUn parcours différencié par profil (enfants / adulte)Accessibilité handicap (mal voyants / langue des
signes pour mal entendant)Une offre plus attractive
Evolutions de l’audioguide
De la cassette au MP3 interactif : plus d'espace de stockage = plus de langues ou de parcours,moins cher
Possibilités de synchronisation avec une diffusion audiovisuelleBluetooth
Multimédia : intégration de photos et de vidéos.Interactif : possibilité de jeux de pistes (ex Deo Gratia, Musée de la
Civilisation Québec)Intéragissant avec le lieu (exemple : Cité Nationale de l'Immigration)
l’appareil du visiteur...Par un appel téléphonique (Toutophone)En bluetoothEn podcast sur site web / itunesSur le web (+ couverture wifi)Application iPhone/Androïd/WebApp.... (voir plus loin)
Ma terre premièreà la Cité de Sciencesjeu de piste bluetooth développé par imarginal
Musées sur iPhonecoût moyen : 15 à 50 K€ (iPhone + iPad)coédition, prestation, coproduction : à qui appartiennent les contenus ?application ou webapps ?
Borne interactiveEn général, intégration d'un PC dans une borne
Pilotage par :Écran tactileSourisTrackpadTrackball
Programme :Director ou flashHTML (site web)Spécifique (via générateur)Serious game, simulation
Borne muséo de azimuth.net
Borne interactiveProblèmes :
En panne !Goulet d'étranglementDécouverte de l'interactivité mais pas du contenuProblèmes d'attentionBanalisation / ringardisationMono-utilisateur
Contenus interactifsArchivage et problème de
formats durablesFormats vidéos.Gestion des droits. Diffusion sous licences
créatives commons.Applications fermées ou
applications en réseauEvolutivité (langues,
contenus à mettre à jour, résolution d'écrans, interactivité, identité graphique...)
Site web du muséeLe site web comme outil de communication« Pour faire venir des visiteurs »Information pratiques : horaires / accèsProgrammation culturelle / Expo temporaires
Site web de serviceBilletterie / réservation
Le web comme extension du musée hors les mursVisite virtuelleConsultation des collectionsAccès aux conférences enregistréesArchivage des expositions passéesPodcast / téléchargement audioguidesDossiers pédagogiques
Du web au web 2.0Tendance actuelle :
Présence sur les réseaux sociaux Notion de Community management Articulation du site web institutionnel et les autres sitesQuestion de la mobilitéExpériences innovantes sur le webLiens avec les ENTCoopération en ligne
Consulter le diaporama de Samuel sur Slideshare
site web, les questionsDroit d'auteur (sur les oeuvres, les contenus)Qui parle pour le musée ?Quel est le rôle du Webmaster ? De qui dépend t'il ? Com ? Médiation ?Comment le garder à jour et vivant ?Quelle participation ouverte au visiteurLe site est il concurrent du musée ?
Comment rester lisible malgré la complexité
Le public fait l’expo
Appel de la Tate à contribuer sur FlickrSélection des finalistesProjection dans l’expo
Story telling dans les collèges
Voir la présentation sur slideshare
Les dispositifs scénographiques
ImmersionGestesObjets tactilesMultitouchRéalité augmentée en scénographie
Spectaculaire : images et sonsÉcrans géants : géodes, panoramiques, Cinéma dynamiqueImportance du sonStéréovision
Jeu Epidemik - Cité des sciencesEpidemik : Jeu projeté au sol (prod Stratosphère / Dev Mâa Berriet, Franz
Hilden)
Flux furieux, Museolab - Mâa Berriet
ludique, mais quelle compréhension ?
immersion, leçons du Museolab
Utilise des caméras et des projecteurs infrarougesLa précision est sensible aux variations de lumièreDes offres industrielles existent pour l'événementiel
Mais l'efficacité repose sur la qualité plastique et dynamique du dispositif
Une expérience sensorielle appréciée, engageante.Mais inutile du point de vue de la compréhension
5 % (estimation empirique) de personnes ne supportent pas physiquement ces dispositifs.
Interagir par le geste
Mémorial Charles de Gaulle - Paris
Nouvelles interfacesles codes d'interaction ne sont pas toujours bien compris
très utilisés par les consoles de jeu, deviennent technologiquement abordables (Kinect)
Adrien M.
Globe Inuit / Erasme
- Toucher le globe pour piloter Google Earth- Wiimote pour médiateur
- Calques éditables pour rajouter des informations
Objets enrichis, tactiles, interactifs, magiques
Réalité augmentée
Dans la scénographie : Borne directly vision - Musée des Confluences
Sur Mobile, avec boussoleou analyse de tags comme au Château de Vincennes(demain : analyse d’image)
QRcode - Facilite l’accès au contenu mais nécessite un geste appliqué
La personnalisation de la visite
RFID
De nombreuses applications :
Visite personnalisée (language, âge,...)
Pour bookmarker des informations
Pour créer des ipobjets (objets communicants / internet des objets)
Pour mieux connaître le trajet des visiteurs dans le musée
Visite +Marquer ce qui nous intéresse et le retrouver ensuite sur Internet
Afficher les contenus dans sa langue et son profil
Etude avec des designers
Trouver le bon geste
Donner un retour utilisateur
Laisser l'utilisateur choisir son usage
Je retrouve mon parcours sur internet
Conclusion
La scénographie peut être fortement augmentée (c'est parfois difficile pour les musées de beaux arts).
Le musée devient sensible et numérique : il évolue dans le temps. L'exposition n'est plus figée à son commencement.
L'exposition numérique est à l'expo traditionnelle ce que le site web est au livre papier.
+ Evolutivité et adaptivité
- risque d'infobésité et de perte d'attention
+ rôle accentué des médiateurs et visiteurs
Interfaces multitouch quelles promesses pour les musées
Technologies Multitouch actuelles
Technologie Infra-rouge avec ombre
Peu précis
Ombre portée
Sensible à la lumière ambiante.
Nécessité d'étalonnage
Permet des tailles importantes
Technologie stylet & conduction électrique
Diamond touch - Mitsubishi
Papier anoto
Oblige à porter un équipement
Technologie reconnaissance d’objet
Réactable
Microsoft Surface 1
Tangible mais moins naturel que le doigt
Tables rétroprojetées :
1 - surface tactile
2 - caméras
3 - ordinateur
4 - éclairage IR
5 - projecteur
Expérience d’Erasme
Fabrication d’une table Multitouch - 2006
Développement de contenus multi-utilisateurs
en partenariat avec la Sté Muchomédia
Museolab
Erasme et le Musée des Confuences
Quelques principesOu rôle du numérique au musée
Principes• Pas d'écran, pas de clavier, pas de souris
• Pas de techno encombrantes
• Un bâtiment sensible à ses visiteurs
• De multiples niveaux et moyens d'accès à l'information
• Emporter l'exposition avec soi
• L'internet étend le musée dans le temps et dans l'espace. Particulièrement pour l'éducation.
• Montrer l'invisible
• Enchanter le visiteur
Méthode• Une logique de l'offre et des usages toujours imprévus
• Suivre les technologies, inventer et faire émerger des usages, identifer les fausses pistes, évaluer la compréhension de l'usager et son bénéfce
• Tenir compte de l'écosystème numérique : diffusion d'une culture numérique, banalisation.
Museotouch• Appel à Projet Ministère de la
culture 2010
• Application opensource
• Exploration de collections de musées
• Erasme +Confuences + Gallo-Romain
• Trafk + Muchomedia
MUSEOLAB3Transmettre le savoir
à l’aide des technologies
quelques réfexions
Métaphore habituelle
Tableau -> TBICartable -> Cartable numérique
bloc note -> notebook...
Technologie = industrialisation ?
Les trois centres
• Centre mental
• Centre relationnel
• Centre instinctif
Médiation au musée
travail collaboratif
Manips
QuestionnementsPistes d’usages des technologies
Voir l’invisibletechnologies de visualisation
et réalité augmentée
Ressentir les idées
• manipuler le sens des mots
• toucher les concepts
• percevoir les échelles
Economie de l’attentionlibérer de l’attention au lieu de la capter
Pour Articuler les niveaux
• Individuel
• Collaboratif
• Collectif
Mémoriser par le geste
Différentes postures = différentes acquisitions
Phase créative
Museolab3
7 dispositifs au Museolab
• à tester
• à développer
• à questionner ...
• Synthèse Museolab sur le site d'Erasme
Muséomix
Le site web MuseomixLes dispositifs analysés sur le site d'Erasme
sans écran ni clavier ni souris...
vers une certaine maturité numérique...
Les Musées fgurent autant dans les rubriques «news» que «arts» : c’est un nouvel espace de conquête.
Conxa Rodà (musée Picasso de Barcelone) enseignements à retenir des rencontres de juillet 2011 au British Museum
- Le futur des musées reposera toujours plus sur l’Internet.
- Les musées auront une audience mondiale et seront les lieux où les personnes du monde entier pourront échanger. Les institutions qui prendront cette problématique à bras le corps, le plus tôt et le plus loin possible, seront celles qui dans l’avenir feront autorité.
- Le défi qui devient de plus en plus important repose donc sur la capacité des équipes de travailler autant en ligne que dans les salles car un des enjeux est bel et bien la possibilité d’une meilleure et plus importante communication entre les conservateurs et les visiteurs.
Conxa Rodà (musée Picasso de Barcelone) enseignements à retenir des rencontres de juillet 2011 au British Museum
à suivre...
Christophe [email protected]