Nous en tirons tous profit!...86 83 82 67 54 29 MILLIARDS $ Valeur des transactions de seconde main en 2016 Un total de 1,9 MILLIARD de biens ont eu une seconde vie en 2016 + 30,4

Nous en tirons tous profit !L’Indice Kijiji de l’économie de seconde main RAPPORT 2017

©2017, Kijiji Canada ltée

La reproduction de ce rapport est autorisée à condition que la source soit dûment mentionnée.

Ce rapport peut être cité comme suit :

Durif F, Arcand M, Ertz M et Connolly M, L’Indice Kijiji de l’économie de seconde main, rapport 2017, publié par Kijiji Canada ltée, 14 mars 2017.

Pour en savoir plus : kijiji.ca/carrefourkijiji/consommationresponsable

Qu’elles ont été les pratiques de seconde main des Canadiens en 2016 ?

SOMMAIRE EXÉCUTIF du rapport 2017 de l’Indice Kijiji de l’économie de seconde main

Nombre moyen de biens échangés par Canadien

20162014 2015

76 77 78

INTENSITÉ DES PRATIQUES DE SECONDE MAIN DES CANADIENS

82 en 2015 87 en 2015

60 en 201567 en 2015

79 en 201580 en 2015

PRAIRIESALBERTA

MARITIMES

ONTARIOCOLOMBIE-BRITANNIQUE

QUÉBEC

91 8683

8267

54

29 MILLIARDS

$

Valeur des transactions de seconde main en 2016

Un total de

1,9 MILLIARD

de biens ont eu une seconde vie en 2016

+ 30,4 MILLIONSde biens échangés de

plus qu’en 2015

C’est

Indice d’intensité par province

35 38 À

MILLIARDS $

L’économie de seconde main génère

en activité économique (PIB)

LES BIENS LES PLUS ÉCHANGÉS

5e 3e4e 2e 1reArticles de loisirs

et d’artisanatVêtements

et accessoires pour bébé

Jeux, jouets et jeux vidéo

Produits de divertissement

Vêtements, chaussures et articles de mode

Les motivations de la consommation de seconde main

(basé sur un indice de 100)

POUVOIR SE PROCURER DES OBJETS SANS EN PAYER LE PLEIN PRIX

est la principale motivation des Canadiens pour acquérir

des biens d’occasion.

71

LA FACILITÉ DE SE DÉPARTIR DE BIENS

est la principale motivation des Canadiens pour délaisser des biens de seconde main.

71

est le canal commercial le plus utilisé

LES VENDEURS ONT GAGNÉ, EN MOYENNE,

DANS LE MARCHÉ DE SECONDE MAIN.

843 $en 2016

480 $en 2015

C.

LES CANADIENS ONT ÉCONOMISÉ, EN MOYENNE,

EN SE PROCURANT DES BIENS D’OCCASION AU LIEU DE NEUFS.

1 037 $ 883 $C.en 2015en 2016

Table des matières

Qu’entendons-nous par économie de seconde main ? .....................................................................6

Quel est l’impact global de l’économie de seconde main ?............................................................. 7

Quelle est la participation des Canadiens à l’économie de seconde main ? .........................8

Quels sont les profils des acheteurs et des vendeurs de biens de seconde main ? ........20

Quels sont les biens les plus couramment échangés sur le marché d’occasion ? ..............24

De quelle façon faisons-nous nos transactions de seconde main ? ..........................................25

Quels sont les biens préférés de seconde main avant tout ? ........................................................27

Est-ce que les biens de seconde main sont donnés en cadeau ? ...............................................28

Qu’est-ce qui motive la participation à l’économie de seconde main ? .................................29

Comment est-ce que les Canadiens profitent de l’économie de seconde main ? ...........32

Que font les Canadiens avec l’argent qu’ils économisent ou gagnent ? ..................................34

Conclusions économiques .............................................................................................................................35

Méthodologie et l’équipe de recherche ..................................................................................................36

6 |

Qu’entendons- nous par économie de seconde main ?

La consommation ou la réutilisation de biens d’occasion est une notion relativement large, qui suppose entre autres de prolonger la durée de vie d’un produit en s’assurant que d’autres personnes pourront continuer à l’utiliser. Ce type de consommation peut prendre plusieurs formes : don, achat, échange, utilisation gratuite ou facturée, location, prêt.

Dans sa définition la plus large, la consomma-tion de biens d’occasion comprend l’acquisi-tion ou le délaissement intentionnel de biens durables ou semi-durables :

— usagés ou neufs ;

— restés dans leur état original et ayant la même fonction ;

— ayant déjà eu un ou plusieurs propriétaires ;

— avec transfert de propriété ou d’utilisation seulement (prêt);

— destinés dès l’achat ou par la suite à être échangés (avec contrepartie : c’est du troc) ou totalement cédés (gratuite-ment : c’est un don) ;

— pour lesquels le consommateur a entrepris les démarches nécessaires, souvent avec l’aide de divers intermédiaires.

Économiede seconde

main

Achats en personne

Ventes en ligne

Échanges

Dons

Locations

NOTE : Le marché immobilier n’est pas inclus dans le sondage sur l’économie de seconde main.

L’Indice Kijiji de l’économie de seconde main | 7

Il est difficile de s’imaginer que l’économie de seconde main peut avoir un grand impact. Pourtant, il y en a bel et bien un. Il suffit d’ob-server le volume de transactions, dont certaines sont considérables.

Même si l’économie de seconde main est une source significative d’activité économique au Canada, elle n’est pas mesurée de façon officielle dans les calculs du produit intérieur brut (PIB). Par conséquent, l’étude qui sert à la rédaction de ce rapport est le calcul le plus complet qui existe.

Quel est l’impact global de l’économie de seconde main ?

Selon les résultats de l’étude de cette année, l’ensemble du marché de seconde main au Canada est estimé à :

De plus, il est presque égal au PIB de Terre-Neuve-et-Labrador2 (30,1 milliards $ en 2015).

Cette estimation tient compte seulement de l’effet direct de l’économie de seconde main. Les économistes peuvent aussi calculer les effets indirects en utilisant le multiplicateur de réutilisation de revenus, qui estime le montant d’activité économique que chaque dollar additionnel dépensé peut générer. Le consensus parmi les économistes canadiens est que la valeur du multipli-cateur se situe aux alentours de 1,2 à 1,3. Multiplier ces valeurs par la taille du marché de seconde main donne une estimation de :

35 À 38 MILLIARDS $ d’impact économique dans son ensemble

(direct et indirect).

Cette activité économique additionnelle soutient aussi des emplois, qui peuvent être estimés par un calcul simple basé sur la valeur économique moyenne de chaque travailleur au Canada. Un travailleur produit actuellement une moyenne de 112 000 $3, selon le ratio du PIB au nombre total de travailleurs. L’activi-té économique du marché de seconde main est alors associée à :

315 000 À 341 000 EMPLOIS.Ces emplois doivent leur existence à

l’économie de seconde main.

29 MILLIARDS $

en 2016

28 MILLIARDS $

en 2015

CONTRE

Ce montant est équivalant à

1,4 % PIB DU CANADA.1

1 Selon l’estimation de Statistiques Canada du PIB total annuel de 2034 milliards $ provenant des données du troisième trimestre de 2016.2 http://www.statcan.gc.ca/tables-tableaux/sum-som/l02/cst01/econ41-fra.htm3 Pour obtenir une estimation du nombre d’emplois reliés à l’économie de seconde main, nous avons commencé par déterminer que chaque emploi

dans l’économie canadienne correspond à environ 112 000 $. Ce chiffre a été obtenu en divisant le PIB par le nombre de travailleurs au Canada. Le PIB provient de Statistiques Canada CANSIM tableau 380-0063. Le nombre total de travailleurs en septembre 2016 était, selon CANSIM tableau 282-0001 de Statistiques Canada, de 18 212 100. En divisant un par l’autre, cela nous donne: 2 034 232 000 000/18 212 100 = 111 696,73 $ par travailleur.

8 |

Quelques données associées à l’économie de seconde main

Quelle est la participation des Canadiens à l’économie de seconde main ?

82 %des Canadiens ont échangé au moins un bien dans l’économie

de seconde main.

73 %des 82 % des Canadiens qui ont participé à l’économie

de seconde main ont acquis au moins un bien d’occasion.

53 %des Canadiens font des

achats de tous les jours avec l’argent économisé grâce à


69 %des 82 % des Canadiens qui ont participé à l’économie

de seconde main ont délaissé au moins un bien.

31 %des Canadiens auraient acheté un

produit neuf si le produit de seconde main n’avait pas été disponible.

1,9 MILLIARD

de biens ont eu une seconde vie en 2016.

843 $Économies moyennes réalisées en achetant des biens d’occasion

plutôt que neufs.

1 037 $Gains moyens réalisés par

personne en vendant des biens de seconde main.


« L’Indice d’intensité »

La mesure clé quant à la participation des Cana-diens dans l’économie de seconde main est « l’Indice d’intensité ». Celui-ci mesure l’élément de base de l’économie de seconde main : la quantité de biens qu’un adulte canadien moyen (âgé de 18 ans et plus) acquiert et délaisse dans une année au moyen de dons, achats, ventes, échanges ou autres transactions.

L’indice général a connu une croissance de 1 par rapport au chiffre de 77 de 2015, ce qui peut sembler modeste, mais ceci représente une croissance de 30,4 millions de biens. Le nombre moyen de pro-duits acquis a chuté de 2,6 tandis que le nombre moyen de produits délaissés a augmenté de 3,6. Les graphiques 1 et 2 (p. 10) illustrent la proportion de chaque pratique d’acquisition dans l’économie de seconde main. Malgré une légère baisse par rapport à l’an passé, les achats demeurent la pratique la plus utilisée pour acquérir des biens de seconde main, représentant 43,3 % des transactions et un indice d’acquisition de 15,2. D’autre part, les graphiques 3 et 4 (p. 11) montrent que lorsque les Canadiens sou-haitent se départir de biens, ces derniers préfèrent les dons, correspondant à 62,6 % de toutes les transac-tions de délaissement.

Cela veut dire que, dans l’économie de seconde main, les dons (36,9), ainsi que les achats/ventes de seconde main (25,9) prévalent encore de façon signi-ficative comparés aux locations/emprunts (8,5) et aux échanges (6,8).

En extrapolant les données à l’ensemble de la popu-lation canadienne âgée de 18 ans et plus, il s’avère qu’en 2016, les Canadiens ont accordé une seconde vie à un total de :

1,9 MILLIARD DE BIENS (1 879 300 000)

INCIDE D’INTENSITÉ 2016

31,7Nombre moyen de biens de seconde main que chaque

Canadien a ACQUIS.

46,3Nombre moyen de biens de seconde main que chaque

Canadien a DÉLAISSÉ.

+ 78

10 |

Graphique 1. Proportion des transactions d’acquisition par pratique

Graphique 2. Indice d’acquisition par pratique

En achetant

En recevant en cadeau et/ou un don

En échangeant

En empruntant ou en louant

15,2 (17)

8,8 (9,4)

3,1 (2,7)

4,7 (5,2)

De quelle façon est-ce que les Canadiens acquièrent des biens de seconde main ?(année précédente entre parenthèses)

PROPORTION PAR PRATIQUE

Autres(2,9 %)

En achetant (48,2 %)

En recevant en cadeau et/ou un don(26,6 %)

En empruntant ou louant (14,7 %)

En échangeant (7,6 %)

43,3 %

21,5 %

9,4 %

13,4 %

8,8 %


Graphique 3. Proportion de transactions de délaissement par pratique

De quelle façon est-ce que les Canadiens se départissent de biens de seconde main ?(année précédente entre parenthèses)

Graphique 4. Indice de délaissement par pratique

En vendant

En donnant

En échangeant

En prêtant ou louant

10,7 (9,7)

28,1 (27)

3,7 (3)

3,8 (3)

PROPORTION PAR PRATIQUE

62,6 %

23,8 %

8,2 %

8,5 %

En vendant (23,9 %)

En prêtant ou louant (7,4 %)

En échangeant (7,4 %)

En donnant (66,5 %)

12 |

En 2016, 82 % des Canadiens ont participé à une forme de transac-tion de seconde main (monétaire ou non monétaire), 73 % d’entre eux ont acquis au moins un bien de seconde main et 69 % ont délaissé un bien ou plus de seconde main.

Comme le montre la carte ci-dessus, l’Alberta est la région la plus active dans l’économie de seconde main avec un indice d’intensité de 91, qui est 68 % plus élevé que celui des Maritimes ayant l’indice d’intensité le plus faible (54), suivi par le Québec (67). En effet, suite à une augmentation marquée des pratiques de seconde main des Québécois de 2014 à 2015, l’indice est demeuré stable en 2016, ayant la deuxième note la moins élevée. Grâce aux indices relatifs à ces deux régions, nous observons qu’il y a une division nette est-ouest dans les niveaux d’activité commençant à la frontière entre le

Quelles sont les différences régionales ?

82 en 2015 87 en 2015

60 en 201567 en 2015

79 en 201580 en 2015

PRAIRIESALBERTA

MARITIMES

ONTARIOCOLOMBIE-BRITANNIQUE

QUÉBEC

91 8683

8267

54


Québec et l’Ontario. Tout comme en 2014 et 2015, l’Alberta et les Prairies restent les plus actives dans l’économie de seconde main puisqu’elles occupent respectivement les 1re et 2e positions.

En observant séparément les indices d’acquisition et de délaissement, nous pouvons constater que l’Aberta a aussi l’indice d’acquisition le plus haut (41) et que son indice de délaissement (50) est légèrement inférieur à celui des Prairies (52). Ayant l’indice d’in-tensité le plus bas, c’est sans surprise que les Mari-times affichent à la fois l’indice d’acquisition et de délaissement le plus faible. Autre fait intéressant, le Québec est la province ayant la plus petite différence

proportionnelle entre son indice d’acquisition et son indice de délaissement. Ceci indique que malgré un niveau d’activité dans l’ensemble relativement faible, les Québécois sont beaucoup plus disposés à adopter les deux comportements d’acquisition et de délaisse-ment de biens par rapport à ailleurs, où les gens sont beaucoup plus enclins à délaisser qu’acquérir.

Tableau 1.1 Intensité des pratiques de seconde main des Canadiens par région (acquisition)

Intensité des pratiques de seconde main

Indice d’intensité(acquisition + délaissement)

Indices de l’acquisitionTotal de l’indice

d’acquisitionAchat de seconde main

Réception de dons Échanges Emprunts ou

locations

Note moyenne 78 15,2 8,8 3,1 4,7 31,7

Régi

on d

e ré

side

nce

Colombie- Britannique 81,5 16,7 7,6 1,8 3,7 29,9

Alberta 90,5 17,2 12,4 3,8 7,1 40,5

Prairies 86,4 15,6 9,3 4,1 5,6 34,6

Ontario 82,9 15,2 8,4 3,7 4,3 31,7

Québec 67 14 9,1 2,6 4,9 30,7

Maritimes 53,8 13,5 5 1,2 2,5 22,2

Les Maritimes regroupent la Nouvelle-Écosse, le Nouveau-Brunswick, l’Île-du-Prince-Édouard et Terre-Neuve-et-Labrador ; les Prairies regroupent le Manitoba et la Saskatchewan. Les territoires du Nord-Ouest, du Yukon et du Nunavut ont été exclus en raison d’un échantillonnage trop petit.

Différences régionales par type de pratiques d’acquisition/de délaissement

Les tableaux 1.1 et 1.2 dressent le portrait complet des pratiques d’acquisition et de délaissement par région, en détaillant les indices d’intensité régionaux par type de pratiques.

14 |

Avec trois années de données de l’Indice Kijiji de l’économie de seconde main disponibles, il est dorénavant possible de réaliser une analyse statis-tique encore plus poussée, avec suffisamment de points de comparaison, afin de mieux comprendre les différences interprovinciales et découvrir les tendances potentielles qui propulsent l’économie de seconde main. Ainsi, les données de l’ensemble de l’Indice Kijiji ont été observées, par région et sur trois ans, contre quatre variables macroéonocomiques indiquant l’état et la force de l’économie : le taux de chômage, le revenu réel par travailleur, le taux d’inflation et la mise en chantier par habitant, reflétant les nouvelles constructions.

Les régions sont : les Maritimes (Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard et Terre-Neuve-et-Labrador), le Québec, l’On-tario, les Prairies (Manitoba et Saskatchewan), l’Alberta et la Colom-bie-Britannique, fournissant six points de données sur trois ans, ou 18 observations. D’intéressantes corrélations ont été trouvées lorsque les données de l’indice d’intensité de chaque région des trois dernières années ont été comparées selon le taux de chômage et les revenus réels de chaque région.

Comme le démontrent les graphiques 5 et 6, il y a un lien clair entre la force de l’économie et les activités de l’économie de seconde main (l’indice d’intensité). Plus le taux de chômage est bas et que le revenu réel est haut, plus l’indice est élevé. En d’autres mots, les pratiques de seconde main diminuent lorsque le taux de chômage augmente. Similairement, l’activité dans l’économie de seconde main augmente lorsque les revenus réels augmentent.

De façon générale, on peut conclure qu’une forte économie

conventionnelle est liée à une plus grande activité dans


Expliquer les différences régionales

Tableau 1.2 Intensité des pratiques de seconde main des Canadiens par région (délaissement)



Indices de délaissementTotal de

l’indice de délaissementReventes Dons Échanges Prêts ou

locations

Note moyenne 78 10,7 28,1 3,7 3,8 46,3

Régi

on d

e ré

side

nce

Colombie- Britannique 81,5 14,8 29,8 4,7 2,3 51,7

Alberta 90,5 11,7 29,9 3,4 5,1 50,1

Prairies 86,4 13,3 35,5 0,9 2,1 51,8

Ontario 82,9 11,4 28,6 6 5,2 51,3

Québec 67 7,4 24,7 1,3 2,9 36,4

Maritimes 53,8 6,1 23,4 0,7 1,3 31,5

Les Maritimes regroupent la Nouvelle-Écosse, le Nouveau-Brunswick, l’Île-du-Prince-Édouard et Terre-Neuve-et-Labrador ; les Prairies regroupent le Manitoba et la Saskatchewan. Les territoires du Nord-Ouest, du Yukon et du Nunavut ont été exclus en raison d’un échantillonnage trop petit.


Bien que cette relation démontre des corrélations, et non un effet de causalité, force est de constater que plus les gens travaillent et que leurs revenus sont élevés, plus ils utilisent l’économie de seconde main, que ce soit pour acquérir ou délaisser des biens (en effet, les analyses peuvent être faites de façon séparée pour l’indice d’acquisition ou de délaissement avec peu de différences). Les données démontrent que lorsque le taux de chômage augmente d’un point de pour cent, il est probable que les gens de la région fassent l’acquisition ou délaissent huit articles de moins en moyenne sur le marché de seconde main. De même, si les revenus mensuels augmentent de 100 $, chaque personne fera l’acquisition ou délaissera environ 10 articles additionnels dans l’économie de seconde main.

2014 2015 2016Prairies Alberta Colombie-

BritanniqueOntario

Taux de chômage

Québec Maritimes

Indi

ce K

ijiji

Graphique 5. L’Indice Kijiji et le taux de chômage, par région

Le graphique 5 illustre la relation entre les activités de l’économie de seconde main et le taux de chômage par région. Une couleur a été attri-buée à chaque région et les variations entre les années ont été représentées par des points, le plus petit pour l’année 2014 et le plus gros pour 2016.

16 |

2014 2015 2016

Revenus réels

Indi

ce K

ijiji

Graphique 6. L’Indice Kijiji et les revenus mensuels réels, par région

Le graphique 6 présente la relation entre les activités de l’économie de seconde main et les revenus réels par région. Une couleur a été attribuée à chaque région et les variations entre les années ont été représentées par des points, le plus petit pour l’année 2014 et le plus gros pour 2016.

Prairies Alberta Colombie- Britannique

Ontario Québec Maritimes


Pour la deuxième année, l’étude de l’Indice Kijiji de l’éco-nomie de seconde main a été conçue pour examiner les résultats des grandes villes du Canada, comme montré sur la carte ci-dessous, avec les indices d’intensité rapportés pour chacune. Les indices dans les grandes villes confir-ment que, contrairement aux préconceptions communes, la consommation de seconde main n’est pas un phénomène principalement urbain 4. En fait, l’indice général d’intensité des grandes villes est de 68 (contre 71 en 2015) comparati-vement à 91 pour les autres villes canadiennes des répon-dants de ce sondage (incluant les villes de tailles moyennes et petites et les milieux ruraux) et 78 pour la moyenne nationale.

Est-ce que différentes villes ont des pratiques de seconde main différentes ?

NOTE : Dans cette étude, une grande ville est définie par une population totale d’au moins 100 000 personnes, desquels au moins 50 000 ou plus habitent le centre urbain, où au moins 50 % des résidents de la ville travaillent dans le centre urbain, ou alors, au moins 50 % des travailleurs de la ville habitent le centre urbain.

4 Nos résultats corroborent des conclusions établies précédemment, par exemple en France. Selon une étude sur la consommation collaborative réalisée en 2015 par le ministère de l’Économie et de l’Industrie, les citadins prenaient davantage part à des formes de réciprocité facilitée par la technologie, comme le covoiturage (Uber, AmigoExpress) ou la location communautaire de logements (Airbnb et Love Home Swap) ; cependant, les gens en milieu rural étaient plus enclins à échanger des biens concrets par l’échange, l’achat et la revente d’articles d’occasion. Ils étaient aussi plus susceptibles de privilégier les biens d’occasion que les gens en milieu urbain, lesquels privilégient les biens neufs.

EDMONTON

OTTAWA- GATINEAU

VANCOUVER

CALGARY

WINNIPEGHAMILTON

TORONTO

QUÉBEC

86

10434

81

5954

58

8548

MONTRÉAL

18 |

Il est intéressant de constater que malgré le fait que le Québec soit parmi les provinces les moins actives au pays, les Montréalais semblent participer plus à l’économie de seconde main. Ils sont, en fait, encore plus actifs que l’an dernier, avec un indice ayant grimpé de 78 à 85 (7 points), gardant ainsi la position de Montréal parmi le top trois des villes les plus actives à travers le pays (derrière Calgary : 104 et Edmonton : 86).

Calgary, avec l’indice d’intensité le plus élevé, reflète la position de l’Alberta comme région avec le plus grand indice (91) et surpasse le taux de la province tout entière. De façon générale, les indices des villes ne reflètent pas les indices de leurs provinces respectives. L’indice d’Edmonton est plus faible que pour le reste de la province et l’indice de Winnipeg, le plus faible parmi les grandes villes, est beau-coup plus faible que le 86 pour toute la région des Prairies.

Il y a diversité parmi les trois villes de l’Ontario, avec Toronto et Hamilton relativement faible par rapport à l’in-dice général de l’Ontario de 83 tandis qu’Ottawa-Gatineau (81), qui chevauche deux provinces, a un indice similaire à celui de tout l’Ontario.

Certaines tendances à noter incluent :

— Montréal (avec un total de 85 c. 78 en 2015) préfère surtout les achats de seconde main (15) et les dons (33).

— Bien que Montréal et Edmonton aient des scores d’in-dices totaux similaires, Montréal surpasse Edmonton dans l’acquisition par échange (5 c. 1,4), mais Edmonton surpasse Montréal dans l’acquisition par don (14,1 c. 9,2).

— Les résidents de Calgary donnent une deuxième vie à 104 biens, qui est le plus grand nombre parmi toutes les villes et toutes les régions.

— Edmonton (86) a le plus grand indice parmi les villes moyennes-large, un reflet du dynamisme général de l’Alberta dans l’économie de seconde main.

— Winnipeg (34) a vu une diminution importante de son indice d’intensité, une chute de 38 par rapport à 2015, le plaçant loin derrière toutes les autres villes importantes.

— Les résidents d’Ottawa-Gatineau ont eu une très forte croissance (24 points) de leur indice d’intensité passant de 57 à 81.

— Les résidents de Toronto (54), de la ville de Québec (48) et de Winnipeg (34) sont les moins actifs dans l’écono-mie de seconde main. Bien que les résidents de la ville de Québec n’affichent plus le score le plus bas parmi les villes, leurs pratiques de seconde main ont chuté de 52 à 48 (4 points).

Les résultats de cette année permettent une meilleure compréhension de la relation entre la taille d’une ville et les pratiques de seconde main, alors que l’an passé, une relation négative avait établie entre les deux. Cette année, les résultats indiquent que les pratiques de seconde main sont d’intensité relativement moyenne dans les grandes villes, avec quelques exceptions comme Calgary, et plutôt en bas de la moyenne dans les villes de taille moyenne, particulièrement à Winnipeg. La propension à participer à l’économie de seconde main augmente de façon encore plus significative dans les petites villes et autres municipalités et est à son plus haut niveau dans les milieux ruraux. Il y a plusieurs pratiques qui peuvent expliquer cette disparité :

— Les échanges afin de se départir de biens sont beaucoup plus fréquents dans les petites villes (29) et les milieux ruraux (11) par rapport à la moyenne canadienne (4).

— Bien qu’ils ne soient pas aussi nombreux, la location ou le prêt de biens (12 c. 4 en moyenne) ainsi que les dons de biens (37 c. 28 en moyenne) sont presque aussi fréquents dans les zones rurales.


Tableau 2.1 Intensité des pratiques de seconde main des Canadiens par ville (acquisition)



Indices de l’acquisitionTotal de l’indice

d’acquisitionAchat de seconde main

Réception de dons Échanges Emprunts ou

locations

Note moyenne 78 15,2 8,8 3,1 4,7 31,7

Vill

e de

rési

denc

e

Vancouver 58,3 12,2 7,6 2 4,2 25,9

Calgary 103,5 19,5 12,4 4 8,3 44,3

Edmonton 85,9 15,5 14,1 1,4 8,6 39,5

Winnipeg 34,3 7,5 5,3 0,7 2,7 16,1

Hamilton 58,8 13,9 5,6 1,5 2,2 23,3

Toronto 54,2 11,3 6,2 2,6 4 24

Ottawa- Gatineau 80,5 13,4 13,9 1 4,4 32,7

Montréal 84,7 15,2 9,2 5 6,1 35,5

Québec 48,4 9,7 5,4 1,2 1,9 18,2

Différences parmi les villes selon le type de pratiques d’acquisition/de délaissement

Ci-dessous, les tableaux 2.1 et 2.2 répartissent les indices d’intensité des villes par type d’acquisition et de délaissement.

Tableau 2.2 Intensité des pratiques de seconde main des Canadiens par ville (délaissement)



Indices de délaissementTotal de

l’indice de délaissementReventes Dons Échanges Prêts ou

locations

Note moyenne 78 10,7 28,1 3,7 3,8 46,3

Vill

e de

rési

denc

e

Vancouver 58,3 5,5 23,7 1,3 1,7 32,3

Calgary 103,5 15,1 30 6,8 7,3 59,2

Edmonton 85,9 6,8 34,2 1,8 3,5 46,4

Winnipeg 34,3 3,9 13,1 0,3 0,9 18,1

Hamilton 58,8 9,3 21,7 1,5 3 35,6

Toronto 54,2 7,3 19,6 1,6 1,7 30,1

Ottawa- Gatineau 80,5 11,5 32,9 1,9 1,4 47,8

Montréal 84,7 9 33,4 1,9 4,9 49,2

Québec 48,4 10 17,2 1,4 1,6 30,2

20 |

Quels sont les profils des acheteurs et des vendeurs de biens de seconde main5 ?

Les acheteurs les plus actifs

ArtisansCes consommateurs vivent principalement dans des quartiers industriels très peuplés, dispersés à travers différentes villes de taille moyenne. Ils ont un revenu familial dans la moyenne et prennent plaisir à socialiser avec les gens de leur communauté. Ils sont très actifs dans les achats de seconde main avec leur indice de 26, 11 points au-dessus de la moyenne nationale (15).

— Célibataires, couples et familles monoparentales.

— Ils habitent des maisons individuelles ou des duplex.

— Les revenus moyens des ménages sont de 64 620 $.

— Ils aiment le tricot, la menuiserie, l’artisanat et collectionner les monnaies et les timbres.

Citadins astucieuxCes consommateurs font partie de ceux dont le style de vie est le moins aisé au Canada, vivant surtout au Québec dans de petits immeubles et aimant découvrir les dernières nouveautés en ligne. Ils ont un revenu bas, mais ont une soif de vivre et savent comment tirer profit des achats de seconde main comme le démontre leur indice de 23.

— Jeunes célibataires, couples et familles monoparentales.


— Ils se rendent au travail en utilisant le transport en commun ou en marchant de leurs appartements.

— Ils apprécient les activités culturelles comme les concerts, les films dramatiques et les spectacles d’humour, mais ils aiment aussi des activités physiques.

5 Ces profils ont été créés à la suite du croisement des données du sondage réalisé par MBA Recherche et celles de Prizm5 d’Environics Analytics. Ces profils portent uniquementsur les pratiques d’achats et de ventes de seconde main.

NOTE

23

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26


Les acheteurs les moins actifs

Urbains audacieuxCes consommateurs sont les plus urbains de tous. Ils habitent surtout dans de grands immeubles au centre-ville de Toronto et de Montréal. Bien qu’ils soient des consommateurs consciencieux, ils sont parmi les moins actifs quant aux achats de seconde main avec un indice de 7.

— Jeunes célibataires technophiles.


— Ils se procurent les dernières tendances modes et plus récents gadgets technos en ligne.

— Ils mènent des vies sociales actives que ce soit en allant danser, prendre un verre ou assister à des festivals de films, de gastronomie et de vins.

— Ils sont très impliqués dans leur communauté.

Familles épicuriennesCes consommateurs ont un des styles de vie en banlieue les plus aisés et sont connus pour leur grande famille où plus de 40 % comptent quatre personnes ou plus. Ils aiment magasiner dans les boutiques haut de gamme et les magasins à grande surface. Ils sont peu actifs dans les achats de seconde main avec un indice de 9.

— Familles de banlieue d’âge mûr avec des enfants âgés de 10 à 25 ans.


— Ils mènent des styles de vie prospères, sont membres de clubs de golf et centres sportifs, et ils assistent à des événements sportifs professionnels.

— Ces familles investissent dans des actions et des fonds communs de placement.

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9

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7

22 |

Les vendeurs les plus actifs

Jeunes économes Ces consommateurs vivent principalement dans des quartiers de Toronto et autres grandes villes et représentent le groupe ayant le plus de familles monoparentales (35 %) à travers le pays. Ils ont de grandes difficultés à joindre les deux bouts. Une solution qu’ils ont trouvée pour faire plus d’argent est de vendre des biens de seconde main comme le démontre leur impressionnant indice de 76, ce qui est 65 points au-dessus de la moyenne nationale (11).

— Jeunes familles monoparentales, technophiles.

— 30 % d’entre eux parlent une autre langue que l’anglais ou le français à la maison.

— Les revenus moyens des ménages sont 45 813 $.

— Ils fréquentent les parcs d’attractions, les patinoires et les musées avec leurs enfants.

Banlieusards prospèresCes consommateurs font partie du segment de la population de banlieues la plus aisée, vivent dans les banlieues de villes comme Calgary, Vancouver et Ottawa. Ils ont de grandes familles, habituellement avec des adolescents ou des enfants d’âge universitaire, et ont compris les avantages de vendre des biens de seconde main avec leur indice de 45.

— Couples d’âges mûrs et plus vieux, à deux revenus, avec des adolescents et des enfants d’âge universitaire.


— Ce sont des professionnels établis.

— Ils aiment assister à des spectacles de ballet et d’opéra, à des festivals de musique, et fréquentent les galeries d’art.

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45

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76


Les vendeurs les moins actifs

Globe-trotters raffinésCes consommateurs ont le second style de vie le plus aisée et vivent dans les grandes villes du Canada et leurs environs. Ils ont des voitures haut de gamme, aiment voyager aux quatre coins du globe et ne sont pas actifs dans la revente de biens de seconde main avec un indice de 2.

— Couples aisées et raffinés d’âges mûrs et plus vieux, avec des enfants allant de la préadolescence jusqu’au début de la vingtaine.


— Ils fréquentent les soupers-théâtre et les concerts de musique populaire et rock.

— Ils aiment voyager à l’international, mais ils apprécient aussi les complexes hôteliers offrant des vacances tout inclus, plus appropriés pour leur famille.

Familles activesCes consommateurs ont un style de vie qui est partagé par une grande majorité de la population canadienne. Ils vivent dans de nouvelles banlieues aux environs des grandes villes, emplacement parfait pour élever leur jeune famille. Bien qu’ils aient de jeunes enfants d’âge préscolaire, ils ne sont pas vraiment actifs dans la vente d’objets avec un indice de 3.

— Jeunes familles dont la moitié d’entre eux ont des enfants en bas de 10 ans.


— Ils participent à de nombreux sports d’équipe comme le baseball, basketball, hockey et soccer.

— Leurs maisons sont remplies d’une panoplie d’ordinateurs et d’équipement électronique, incluant des consoles de jeux vidéo et des tablettes.

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3

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2

24 |

Les cinq catégories de biens d’occasion les plus souvent échangés

Quels sont les biens les plus couramment échangés sur le marché d’occasion ?

38,2 %18,6 %7,4 %5 %4,7 %

Articles de loisirs et d’artisanat

Vêtements et accessoires

pour bébé



Vêtements, chaussures et articles de mode

5e 3e4e 2e 1re

Proportions de toutes les transactions de seconde main, par catégorie


Ce qu’il faut savoir à propos des biens qui sont acquis et délaissés :

— Le top quatre des catégories de biens demeure inchangé de 2015 à 2016, mais la cinquième position a changé cette année avec « Articles de loisirs et d’artisanat » qui remplace « Articles de maison et de décoration intérieure/extérieure ».

— Pour les biens acquis seulement, le top cinq des catégories est le même.

— Pour les biens délaissés seulement, « Montres et bijoux » remplace « Jeux, jouets et jeux vidéo » sur la liste, à la position no 5.

— Si les vêtements de bébé n’étaient pas séparés des vêtements en général, la catégorie combinée dominerait les échanges, comptant pour 45,2 % des biens, ou plus de 2 de tous les 5 biens acquis et délaissés.

— De façon similaire, si les catégories d’amusement « Produits de divertissement » et « Jeux, jouets et jeux vidéo » étaient combinées, ils représenteraient presque 1 sur 4 (23,6 %) des objets totaux acquis et délaissés.

— Une très grande quantité de vêtements est délaissée par dons.

— Beaucoup des vêtements et d’accessoires pour bébé sont donnés.

— Les produits de divertissement sont souvent donnés, comme le sont aussi les montres et bijoux.

— Les biens de loisir et d’artisanat sont presque également revendus, échangés et donnés.

De quelle façon faisons-nous nos transactions de seconde main ?

Le quart des transactions dans l’économie de seconde main (23,7 %, inférieur à 25,6 % de 2015) sont effec-tuées via les canaux non commerciaux — famille, amis et connaissances. Toutes les autres transactions — même lorsqu’il s’agit de donner ou recevoir gratuite-ment — sont faites via des canaux commerciaux.

Il y a beaucoup de canaux commerciaux potentiels différents, mais pour la troisième année consécutive, en 2016, Kijiji est la plateforme préférée pour les transactions commerciales de seconde main, autant pour les acquisitions que les délaissements. Parmi le top cinq des canaux commerciaux, seule Kijiji n’a pas vu de diminution dans le pourcentage de transactions commerciales de seconde main dans lesquelles elle fait affaire.

Kijiji a une plus grande part des transactions com-

merciales de seconde main que toutes les autres

plateformes en ligne (Craigslist, eBay, Amazon,

etc.) combinées.

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Autres canaux commerciaux qui ne sont pas dans le top 106 (en ordre décroissant, chacun ayant moins que 3 % de toutes les transactions commerciales)

— Entreprises/boutiques de location— eBay— Amazon— Petites annonces papier — Magasins spécialisés dans le troc

et l’échange

— Magasins commercialisant de l’occasion

— Sites de location et de prêt entre particuliers

— LesPAC (au Québec seulement)— Autres sites de petites annonces

— Sites de troc ou d’échange — Auto Trader— Dépôts-ventes — Auto Hebdo— Autres sites Internet spécialisés

Tableau 3. Top 10 des canaux commerciaux pour les transactions de seconde main ( % de toutes les transactions commerciales de seconde main)

Canaux %

Kijiji 20,1 %

Magasins ou réseaux à vocation sociale 16 %

Friperies 9,2 %

Réseaux sociaux (avec des étrangers) 7,3 %

Ventes-débarras 6,6 %

Évènements ponctuels (excluant les ventes-débarras) 4,4 %

Autres magasins commercialisant de l’occasion 4,3 %

Craigslist 4,2 %

Sites Internet dédiés aux dons d’objets 3 %

Détaillants surtout engagés dans la vente de produits neufs 2,8 %

6 L’étude comprend aussi les canaux non commerciaux : famille, amis ou connaissances, Objets trouvés en bordure de rue, Associations et OSBL.


Parmi cinq catégories différentes de biens, voici comment les consommateurs indiquent leurs préférences pour l’acquisition de seconde main, selon une cote de 0 % (« toujours neuf ») à 100 % (« toujours seconde main »).

Quels sont les biens préférés de seconde main avant tout ?

30 %


29,1 %

Vêtements, chaussures et accessoires

30 %

Vêtements et accessoires

pour bébé

34,8 %


27,4 %

Articles ménagers et décoration d’intérieur/

extérieur

28 |

Est-ce que les biens de seconde main sont donnés en cadeau ?

Est-il socialement acceptable de donner un bien de seconde main en cadeau ? Certainement, puisque plus du quart (27,1 %) des Canadiens disent qu’ils ont donné un bien de seconde main en cadeau au cours des 12 derniers mois. Cela peut paraitre surprenant pour ceux qui pensent que les biens de seconde main sont seulement les vêtements usagés ou des petits articles trouvés aux ventes de débarras, mais moins surprenant pour ceux qui considèrent les plus gros articles, les objets du patrimoine familial, les articles de grande importance personnelle et d’autres du genre.

Par contre, comme le graphique ci-dessous le montre, les biens de seconde main représentent une petite partie de tous les cadeaux acheté en un an. Parmi ceux qui ont donné un bien de seconde main en cadeau, la moitié (50,1 % ou 13,5 % de tous les Canadiens) ont donné des articles de seconde main pour moins de 10 % des cadeaux qu’ils ont offerts dans la dernière année, tandis que seulement 15,8 % (ou 4,3 % de tous les Canadiens) l’ont fait pour plus de la moitié de leurs cadeaux.

Graphique 7. La proportion des biens de seconde main comme cadeaux parmi ceux qui en ont donné l’an passé

50,1 %Moins de 10 % des cadeaux offerts

34,1 %10 à 50 % des cadeaux offerts



PROPORTION DES BIENS DE SECONDE MAIN COMME CADEAUX


Qu’est-ce qui motive la participation à l’économie de seconde main ? Les Canadiens s’impliquent dans l’économie de seconde main pour diverses raisons, qui varient selon leur volonté d’acquérir ou de délaisser des biens.

Lors de l’acquisition des biens, la motivation princi-pale est économique — pour économiser de l’argent (73 %), pour avoir une bonne aubaine (68 %) ou pour acheter une plus grande quantité pour le même prix (64 %). La deuxième motivation est écologique — pour aider à recycler les articles non désirés d’autrui (58 %), protéger l’environnement (55 %) ou réduire les déchets (55 %). La troisième raison est la joie que procure une chasse au trésor — trouver par hasard un article précieux (44 %) ou un article unique en son genre (43 %), ou même tout simplement le plai-sir de chercher des objets rares (39 %).

Les autres motivations pour l’acquisition de biens de seconde main sont, par ordre d’importance :

— Réparation : réparer les articles qui peuvent redevenir utiles ou qui ont une histoire.

— Anti-commercialisme : éviter les prix trop élevés des biens neufs ou de grands détaillants.

— Nostalgie : amour des articles vieux ou histo-riques ou ceux rattachés à une culture ou une religion.

— Besoin de singularité : vouloir être unique ou s’opposer à la consommation de masse.

— Sociale : rencontrer et interagir avec des per-sonnes qui achètent et vendent.

Graphique 8. Les motivations pour l’acquisition de biens de seconde main (sur un indice de 100)

Motivations POUR L’ACQUISITION

ÉCONOMIQUESe procurer des objets sans

en payer le plein prix

ÉCOLOGIQUEProtection de

l’environnement

CHASSE AU TRÉSORDénicher des

pièces de valeur

71 65 55

30 |

Lors du délaissement des biens, la motivation principale est pragmatique — pour se départir de choses qui ne sont plus utiles (66 %) ou de valeur pour soi (66 %) ou pour économiser de l’espace (66 %). La deuxième raison par ordre d’importance est l’altruisme — pour aider les autres moins fortunés (60 %), aider la société (50 %) ou permettre à d’autres de profiter des choses (53 %). La troisième raison est écologique — pour protéger l’environnement en évitant le gaspillage/les déchets (53 %), prolonger la durée de vie des produits (53 %) ou pour aider la planète (50 %).

D’autres motivations pour délaisser les articles de seconde main sont, par ordre d’importance :

— Économique : pour se faire un peu d’argent pour joindre les deux bouts.

— Plaisir : profiter du temps passé à se débarrasser des biens.

— Anti-commercialisme : pour aider les autres à éviter les prix élevés et les grands détaillants.

— Sociale : rencontrer et interagir avec des personnes qui achètent et vendent.

PRAGMATIQUEFacilité de se départir des biens.

ALTRUISTEFaire quelque chose de bien pour les autres et la société.

ÉCOLOGIQUEPréserver l’environnement.

71 64 62

Motivations POUR LE DÉLAISSEMENT

Graphique 9. Les motivations pour le délaissement de biens de seconde main (sur un indice de 100)


Impact des changements de vie sur le comportement de seconde mainLes changements de vie ont différents impacts sur le comportement des Canadiens quant à l’acquisition ou le délaissement des biens de seconde main. Le tableau suivant montre le pourcentage de Canadiens qui ont affirmé que certains changements de vie auraient une influence positive quant à leur participation à l’économie de seconde main.

Tableau 4. L’impact de changements de vie sur les pratiques de seconde main

Changements de vie Influence sur l’acquisition et/ou le délaissement

Baisse du revenu familial 75,2 %

Déménagement 72,7 %

Perte d’emploi 72,4 %

Divorce/séparation 66,3 %

Naissance/adoption 66 %

Mariage/nouvelle relation 58,9 %

Nouvel emploi 47,7 %

Augmentation du revenu familial 42,7 %

Personne quittant la maison familiale 42,6 %

Décès d’un proche 28,5 %

32 |

Comment est-ce que les Canadiens profitent de l’économie de seconde main ?

Un des plus gros avantages que les Canadiens reçoivent de l’écono-mie de seconde main — et, comme décrit plus tôt, leur motivation principale pour acquérir des biens d’occasion — est d’économiser de l’argent.

Bien qu’il y ait de grandes variations entre les catégories de pro-duits, en moyenne, dans toutes les catégories de produits, les consommateurs perçoivent qu’il faudrait payer 2,7 fois plus pour un produit neuf par rapport au produit de seconde main.

PRIX DU PRODUIT DESECONDE MAIN

PRIX PERÇU DU PRODUIT NEUF ÉQUIVALANT

2,7 FOIS PLUS(moyenne de toutes les catégories de produits)


Les cinq catégories de produits ayant les plus GRANDES différences perçues entre le prix du produit neuf et celui d’occasion.

4,35 FOIS

MEUBLES

4,17 FOIS

VÉHICULES RÉCRÉATIFS

3,93 FOIS

ÉQUIPEMENT D’EXTÉRIEUR ET

SPORTIF

3,88 FOIS

ÉQUIPEMENT D’ORDINATEUR

3,74 FOIS

OUTILS, QUINCAILLERIE ET

MATÉRIAUX DE RÉNOVATION

34 |

Que font les Canadiens avec l’argent qu’ils économisent ou gagnent ?

En moyenne, les Canadiens ont économisé 843 $ l’année

passée (+75,6 %) lorsqu’ils ont acheté ou reçu gratuitement quelque chose de seconde main par rapport à l’achat d’un article équivalant neuf et ils ont gagné en moyenne 1 037 $

(+17,4 %) lorsqu’ils ont vendu quelque chose seconde main. Les trois principales choses que les Canadiens prétendent faire de cet argent économisé ou gagné sont : payer les dépenses de tous les jours, le mettre à la banque ou payer une dette.

Graphique 10. Ce que font les Canadiens avec l’argent économisé sur l’achat de seconde main ou l’argent gagné sur la revente de biens.

ACHATS QUOTIDIENS 43,5 %53,5 %

REMBOURSER DES DETTES15,4 %

13,7 %

ACHETER UN CADEAU 5,2 %6,1 %

POUR PAYER DES VACANCES 3,7 %4 %

AUTRES ACHATS SPÉCIAUX 3,6 %2,9 %

PAYER POUR UNE ACTIVITÉ (SPORTS, COURS ARTISTIQUES, LOISIRS) 2,5 %

1,8 %

DÎNER AU RESTAURANT 4,8 %5,5 %

ACHETER QUELQUE CHOSE À SES PROCHES 2,5 %

3,4 %

ACHETER QUELQUE CHOSE DÉSIRÉ DEPUIS LONGTEMPS 7,7 %

9,4 %

SORTIES SPÉCIALES 2,3 %3,6 %

ACHETER QUELQUE CHOSE RECOMMANDÉ PAR QUELQU’UN 2,9 %

2,6 %

31,7 %25,5 %FAIRE UN DÉPÔT À LA BANQUE

Argent économisé en achetant

Argent gagné en vendant

LES VENDEURS ONT GAGNÉ, EN MOYENNE,

DANS LE MARCHÉ DE SECONDE MAIN.

843 $en 2016

480 $en 2015

C.

LES CANADIENS ONT ÉCONOMISÉ, EN MOYENNE,

EN SE PROCURANT DES BIENS D’OCCASION AU LIEU DE NEUFS.

1 037 $ 883 $C.en 2015en 2016


Quelques réflexions sur l’économieComme ce rapport le montre, l’économie de seconde main représente une partie significative de la vie économique au Canada. Elle est d’une importance vitale pour des milliers de Canadiens comme moyen d’améliorer leur vie et leur communauté en délais-sant des biens indésirés de façon constructive, rentable et/ou socialement acceptable ou en faisant l’acquisition de biens à un meilleur prix.

La nature de l’économie de seconde main a gran-dement changé durant les dernières années, prin-cipalement suite à l’arrivée de la technologie, des services et des plateformes en ligne, comme Kijiji. La preuve de ces changements se trouve dans le fait que Kijiji Canada, qui a commencé ses opérations il y a seulement 12 ans, est maintenant le véhicule le plus important dans les transactions commerciales de l’économie de seconde main, et de loin, comme le confirment ces trois rapports annuels. Ces change-ments se manifestent aussi en regardant les rubriques de petites annonces dans les principaux journaux. Il y a vingt ans, ces sections avaient de nombreuses pages tous les jours. Maintenant, c’est à peine si elles existent.

Les changements technologiques continueront, sans aucun doute, à contribuer à l’évolution de l’éco-nomie de seconde main, aidant de plus en plus les interactions. Les services en ligne simplifient les délaissements de biens pour ceux qui veulent donner à des oeuvres caritatives ou pour trouver un ache-teur prêt à payer. De plus, ils facilitent la transaction elle-même par des méthodes plus simples de paie-ment et offre une communication instantannée pour planifier la livraison des biens. À mesure que notre

société devient plus consciente du besoin d’utiliser nos ressources de façon maximale, la nécessité d’une économie de seconde main vibrante ne cessera de croître.

L’économie de seconde main est l’équivalent moderne de la façon dont fonctionnait celle d’antan, à une époque où la société canadienne, majortaire-ment agricole, se fiait aux ventes individuelles, aux échanges et aux dons. Ces pratiques servaient à se procurer des biens de première nécessité, non seu-lement pour survivre, mais aussi pour bâtir fermes, entreprises et commaunautés. En effet, il est fort possible que notre nouvelle technologie marque le début d’une nouvelle ère où l’économie de seconde main aura un plus grand impact dans nos vies alors que nous continuons à utiliser ces nouveaux outils pour nos transactions économiques.

C’est un domaine qui vaut la peine d’être observé et étudié pour en apprendre davantage, dans la même lignée que l’Indice Kijiji de l’économie de seconde main, développé il y a de cela trois ans déjà.

36 |

De quelle façon la recherche a-t-elle été effectuée ?

Un sondage a été effectué en ligne pour l’Observatoire de la consommation responsable (OCR) de l’Université de Québec à Montréal (UQAM) en partenariat avec MBA Recherche entre le 17 octobre et le 4 novembre 2016.

Les données primaires ont été collectées à partir d’un échan-tillon de 5 752 répondants âgés de 18 ans et plus, repré-sentant la population canadienne. Les répondants ont été choisis parmi un panel Web pancanadien selon des critères de rétention présélectionnés tels que le genre (sexe), l’âge et le lieu de résidence. Étant donné que les réponses ont été obtenues d’un panel, le calcul de la marge d’erreur ne s’applique pas.

Les résultats du sondage ont révélé les comportements et habitudes des Canadiens en rapport aux pratiques de seconde main et la quantification de l’intensité réelle de ces pratiques dans 22 catégories de produits.

Les conclusions tirées dans la section des considérations économiques de ce rapport sont basées sur les résultats de sondage par rapport à la participation et la valeur écono-mique des transactions de l’économie de seconde main. L’agrégation de ces résultats pour produire une estimation de l’ampleur de l’économie de seconde main au Canada est basée sur l’hypothèse que la valeur économique des transac-tions de seconde main est représentative des biens acquis et délaissés par des transactions non monétaires en plus de ceux qui sont achetés et vendus. L’objectif de cette approche était d’offrir des perspectives importantes sur l’économie de seconde main et faire la lumière sur le débat de l’interaction entre la place du marché de seconde main et du neuf.


Fabien Durif (Ph.D.)

Fabien Durif est pro-fesseur depuis 2012 au Département de marke-ting de l’École des sciences de la gestion (ESG) de l’Université du Québec à Montréal (UQÀM) et est vice-doyen à la recherche. Il est diplômé de l’Institut

d’Études Politiques de Lyon (B.A., M.A., France); il détient une maîtrise en marketing des Hautes Études Commerciales (HEC) de Montréal et un doctorat en administration des affaires, obtenu dans le cadre du programme commun mis en place par les HEC de Montréal avec l’UQÀM, McGill et Concordia.

Il est spécialisé dans les domaines de la consomma-tion responsable et de l’économie collaborative. Il a publié plus de 140 articles, dont 36 dans des publi-cations internationales (Journal of Business Research,

European Journal of Marketing, Journal of Consumer

Marketing, International Journal of Sustainable Develop-

ment, International Journal of Market Research, Interna-

tional Journal of Consumer Studies, Ethics and Informa-

tion Technology, British Food Journal). Il a également signé 110 actes de colloques dans des conférences internationales (p. ex. Academy of Marketing Science,

American Marketing Association, European Marketing

Academy Conference, The European Institute of Retailing

and Services Studies, Annual Business Conference Promo-

ting Business Ethics).

Fabien Durif est directeur de l’Observatoire de la Consommation Responsable (OCR) de l’UQÀM. L’OCR fait une veille stratégique, réunissant une dizaine d’experts, axée sur la recherche-innovation et le transfert de connaissances dans le domaine de la consommation responsable. Sa mission est de contribuer à l’élaboration d’une analyse scientifique et fonctionnelle du phénomène de la consommation responsable en fournissant aux chercheurs univer-

sitaires et privés, aux spécialistes, aux citoyens, aux OSBL et aux médias un accès aux connaissances existantes et aux données pertinentes.

Manon Arcand (Ph.D.)

Manon Arcand enseigne depuis 2007 à l’École des sciences de la gestion de l’UQÀM. Elle détient un baccalauréat et une maîtrise en gestion avec spéciali-sation en marketing de la même université. Elle a également obtenu un

doctorat en marketing des HEC de Montréal, sous la direction du professeur Jacques Nantel. Elle s’inté-resse au comportement du consommateur en ligne et aux répercussions d’Internet sur le comportement des consommateurs. Elle a publié des articles dans diverses revues scientifiques, en collaboration avec d’autres chercheurs, et présenté des exposés dans le cadre de conférences sur la sécurité en ligne, faisant part des conclusions de ses recherches portant sur l’impact des politiques en matière de confidentiali-té en ligne sur les perceptions des consommateurs au chapitre de la confiance et du contrôle. Elle a récemment obtenu une subvention de recherche du Conseil de recherches en sciences humaines (CRSH) pour étudier la démarche qu’empruntent les consom-mateurs canadiens qui cherchent des informations multicanales.

Qui est l’équipe de recherche ?

38 |

Myriam Ertz (Candidate Ph.D.)

Myriam Ertz est Professeure au département de sciences éco-nomiques et administratives de l’Université du Québec à Chicou-timi (UQAC) depuis 2016. Elle est diplômée de l’Université de Strasbourg (BA, France), de l’Uni-versité Hogeschool de Buxelles (MS, Belgique), de l’Université

du Québec à Montréal (M.Sc.) et a déposé sa thèse comme exigence partielle du doctorat en administration des affaires, sur la consommation collaborative et les pratiques de seconde main.

Ses recherches portent sur la modélisation du choix du consommateur en mettant l’accent sur la consommation responsable, le comportement pro-environnemental et les pratiques de consommation collaborative ainsi que sur l’image de marque. Elle a publié 19 articles dans des revues de renom (Journal of Environmental Management, Journal of

Business Research, Journal of Consumer Marketing, Journal of

International Consumer Marketing) 2 chapitres de livres, un livre et 18 articles pour des conférences internationales (American Marketing Association, European Marketing Aca-

demy, Academy of Marketing Science, Administrative Sciences

Association of Canada, Association Française du Marketing).

Elle est chercheuse affiliée à la Faculté de gestion Desautels (McGill) et à l’Observatoire de la Consommation Respon-sable (UQAM). Elle est membre du comité de rédaction de la revue Organisation & Territoires (UQAC) et elle est réviseure pour plusieurs points de recherche et associations académiques (Journal of Business Research, Tourism Mana-

gement, Journal of Consumer Marketing, American Marke-

ting Association, Canada). Elle est membre de l’Ordre des administrateurs agréés du Québec (Adm. A.), et possède de l’expérience en marketing et intelligence chez FedEx Express EMEA (NYSE : FDX) à Bruxelles, en Belgique et au Groupe Altus (TSE : AIF) à Montréal.

Marie Connolly (Ph.D.)

Marie Connolly est professeure au Département des sciences économiques de l’UQAM depuis 2009. Elle y enseigne les statis-tiques et l’économétrie au premier cycle et l’économie du travail à la maîtrise. Elle détient une maîtrise (M.A.) et un doctorat (Ph. D.) en sciences économiques

de l’Université de Princeton. Ses travaux de recherche sont principalement de nature empirique et s’intéressent à divers sujets touchant l’économie du travail, comme par exemple la mobilité sociale, la formation de capital humain, les écarts salariaux entre hommes et femmes, le bien-être subjectif, la participation des femmes au marché du travail et l’évaluation de politiques publiques. Un second thème de ses recherches est l’économie des marchés de revente, notamment par rapport aux billets de concert. Ses travaux ont été publiés dans le Journal of Labor Economics, le Journal

of Economic Behavior and Organization, le Canadian Journal of

Economics et le Journal of Cultural Economics, entre autres.

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