November 2008

SOFTWARE SOLUTIONS Label Design • ERP/Host Connectivity • Data Management

Qu’est-ce qu’un SMA?

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Sujets abordés• Qu’est-ce qu’un SMA?• Quels sont les changements ? • Comment cela fonctionne-t-il ? • Les avantages du SMA pour un revendeur ?• Que devient mon business des mises à

jour ? • Comment est vendu le SMA ? • Qu’arrive-t-il le 1er Janvier 2008 ? • Les avantages du SMA pour votre client ?

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Qu’est-ce qu’un SMA?

• SMA = Software Maintenance Agreement• Inclus: Mises à jour, contrat de

Maintenance, Guide électronique de formation.

• Renouvellé annuellement• Disponible à partir du 1er septembre 2008• Couvre L’ensemble de la gamme des

logiciels TEKLYNX

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Quels sont les changements ?

• TEKLYNX fournira un contrat de maintenace et de mises à jour pour toute sa gamme de logiciels

• Vos clients peuvent gérer leurs propres mises à jour

• Un SMA annuel sera disponible pour l’achat d’une nouvelle licence.

• Une campagne de mise à jour incluant un SMA sera lancée du 1er septembre au 31 décembre 2008.

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Comment cela fonctionne-t-il ?

• Vos clients devront mettre à jour leurs anciennes licences vers la version en cours avant le 31 décembre 2008.

• Special “Campagne de mise à jour” du 1er septembre au 31 décembre 2008 - inclus un SMA gratuit la première année.

• Vos clients doivent enregistrer leur SMA via un site web sécurisé

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Les avantages du SMA pour un revendeur

Signer des SMA avec vos clients:• Simplifier les mises à jour des produits

TEKLYNX• Fournir un revenu recurrent• Vous donner plus de temps pour

prospecter de nouveaux clients !

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Que devient mon business des mises à jour ?

• Suite à l’arrêt du système actuel de mise à jour, la mise en oeuvre du programme SMA et son revenue récurrent associé vous permettront de fidéliser vos clients.

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Comment vendre le SMA ?

• Grâce à notre campagne de mise à jour, incluant un SMA gratuit, vos clients peuvent benéficier d’une offre unique du 1er septembre au 31 décembre 2008

• Activation/Enregistrement arrivera au travers d’un site web sécurisé

• Les renouvellements des SMA seront tacitement reconduits à la date d’anniversaire

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Qu’arrive-t-il le 1er Janvier 2008 ?

• A partir du 1er Janvier 2008, les mises à jour des anciennes licences seront restrictives par leur prix, leurs durées, leur conditions d’accès.

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Les avantages du SMA pour votre client ?

• Mise à jour, service packs et guide éléctronique de formation

• Simplification des procédures de mises à jour

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Dates à retenir

• 30 Juin – Dernière date pour mettre à jour CODESOFT 6 et SENTINEL S/3 avec les règles actuelles.

• 1er Septembre – Lancement du programme SMA et début de la campagne de mise à jour.

• 31 Décembre – Dernier jour de la campagne de mise à jour

• 1er Janvier – Mises à jour restrictives par leurs prix, leurs durées et leurs conditions d’accès

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Pour plus d’information...

• Contacter TEKLYNX

+33 (0)5 62 60 10 80teklynx_sales@teklynx.fr