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Vision de l’e-facture
Numérisation de la facturation en Suisse
31 mai 2017
Daniel Berger, Head Business Support, SIX Paynet SA
SIX Paynet SA
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#Agenda. Ce qui nous attend.
31.05.2017 2
#Aujourd’
hui
#2027
#Ambition
#Nouveauté
#Oppor-
tunités
#Délais
SIX Paynet SA
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#Aujourd’hui. La Suisse est un pays de factures en besoin de numérisation.
31.05.2017 3
Source***: étude de HWZ, Digital Switzerland, 2016
400 mio
de factures B2C
par an
Seules quelque 20% des factures
sont établies numériquement
aujourd’hui.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Bill CreditCard
DebitCard
Cash inAdvance
n=72, **
Source**: étude de l’ASG: MARCHÉ SUISSE DES VENTES PAR CORRESPONDANCE EN LIGNE 2015
80% des
transactions
d’e-commerce
sont réglées
par facture
59% des entreprises
CH sont des
«dinosaures
numériques»
Objectifs des entreprises avec la
transformation numérique:
accroissement de la fidélité de
la clientèle
amélioration de l’efficacité
interne ***
Numérisation de la
facturation
Potentiel
+
Besoin des
consommateurs
+
Adéquation des
objectifs des
entreprises
*
Source*: Données SIX Paynet SA
SIX Paynet SA
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#Situation de départ e-facture. Bilan d’une décennie d’e-factures en Suisse.
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1,2+ mio d’utilisateurs
12 000+ nouveaux
utilisateurs
chaque mois
90+ banques
suisses
Source: statistiques SIX Paynet SA – période d’avril 2016 à avril 2017
16% de croissance
des transactions
par an
Les bases pour le développement de la facturation numérique en Suisse sont là.
SIX Paynet SA
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Légende
#Facturation. Cas d’utilisation typiques.
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Confiance élevée
Confiance faible
Pa
iem
en
t u
niq
ue
Pa
iem
en
t ré
cu
rre
nt
Facture issue
du back-office (en général sur la base d’une
relation contractuelle)
E-commerce Traiement sur facture
Abonnements en ligne
(par ex. pour des biens
numériques)
E-commerce – traitement
avec garantie de paiement
Paiement présentiel
Facture unique
Pas de nécessité que
le paiement soit traité
en temps réel
Le risque de ducroire
est assumé par
l’émetteur de factures
Caractéristiques de
la facturation
Cas d’utilisation de l’e-
facture Cas d’utilisation de moyen de
paiement avec garantie de
paiement
SIX Paynet SA
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E-gouvernement
Banque
Mobilité Santé
Retail
#Numérisation. De la technologie à l’expérience client.
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1
Bases
2
De nouveaux
écosystèmes
apparaissent
85% de
couverture
mobile
91% de
couverture
Internet
La technologie passe à l’arrière-plan, les avantages, l’expérience utilisateur et
la confiance décident de l’acceptation de prestations par les consommateurs.
Consom-
mateur
ID
numérique en création
Source*: OFS, Accès des ménages suisses à internet en 2015, état mai 2016
Source**: Media Use Index (MUI) du groupe Y&R Suisse, état 2015
* **
SIX Paynet SA
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#Ambition. L’e-facture est le standard de facturation en Suisse.
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Facture sur papier
E-facture
Recouvrement
direct/DD
E-facture
Facture par e-mail Offrir des alternatives
Aujourd’hui 2027
Numériser
Substituer
Autres
x20
80% des factures à des
particuliers en
Suisse sont
traitées
numériquement,
via l’infrastructure
de SIX Paynet.
SIX Paynet et la communauté financière suisse créent les
bases de numérisation de la facturation en Suisse.
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Partenaires Etablissements
financiers
Consom-
mateur Entreprise
Ambition
80%
2027
#Ecosystème – ensemble. Nous construisons la Suisse numérique.
Etablissements
financiers
Contribution significative à
la couverture de marché
globale des
consommateurs/débiteurs:
Onboarding des
consommateurs/débi-
teurs dans l’e-banking
ou le mobile banking
Offre de services
complémentaires aux
consommateurs/
débiteurs
Règlement et paiement
Partenaires
Contribution significative à
la couverture de marché
globale des émetteurs de
factures:
Distribution de l’e-
facture
Intégration (technique)
de l’e-facture pour
l’émetteur de factures
dans ses propres
prestations
Paiement et
facturation
Facturation
SIX Paynet SA
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#Défis. Redéfinir la facturation pour la Suisse.
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6,6 mio de consommateurs
L’écosystème et l’intégration de partenaires sont au cœur des considérations.
Source*: OFS, Structure de l’économie: Entreprises, état 10.10.2016
Source**: OFS, Population résidente permanente en Suisse 2015, 15-79 ans
500 000+ entreprises
Trx
U
* **
Solutions pour toutes les
entreprises Etat d’esprit et confort
SIX Paynet SA
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#Avantages. Pour la Suisse – de SIX Paynet et des établissements financiers.
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Confort pour les consommateurs
Efficacité pour les entreprises
Cash-flows prévisibles:
L’e-facture apporte une fiabilité
des paiements très élevée
Efficacité très élevée lors du
règlement:
Numérisation de bout-en-bout,
sans rupture de média
Automatisable:
pas de paiements oubliés ni de
rappels
Sûr:
pas de pourriels grâce aux
émetteurs de factures qualifiés
L’e-facture est la méthode la plus sûre pour émettre/régler des factures.
L’e-facture est la méthode de facturation la plus efficace et la plus fiable – numériquement
et sans rupture de média.
L’e-facture est la méthode la plus confortable pour émettre/régler des factures.
SIX Paynet SA
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#Infrastructure. Ouverture et développement des modèles de marché pour l’e-
facture.
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Ac
tue
lle
me
nt
A l
’ave
nir
Emetteurs de
factures
Infrastructure
de SIX Paynet Etablissements
financiers
Consommateurs
avec
e-facture
Emetteurs de
factures
Partenaires Etablissements
financiers
Consommateurs
avec
e-facture
Infrastructure
de SIX Paynet
Ouverture de
l’infrastructure à des
partenaires qualifiés
Possibilités de
différenciation comme
partenaire vis-à-vis des
émetteurs de factures
Industrialisation et
standardisation entre
les partenaires et
l’infastructure
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#Nouveauté. Aperçu des nouveautés relatives à l’e-facture.
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Pour les
consommateurs
Pour les
entreprises
Numérique de bout en bout: Enregistrement des émetteurs de
factures
Numérique dès la première facture:
Recherche aisée des destinataires de
factures – établir, dès le début, des
factures sans rupture de média
Intégration dans les canaux:
Intégration facile dans les canaux des
émetteurs de factures, par ex.
l’e-commerce
Expérience utilisateur interactive:
Notifications push à l’arrivée des factures
Participation plus aisée à l’e-facture:
Etre trouvé par tous les émetteurs de
factures et recevoir des factures
numériques
Produits:
Alternative sûre à la facture par e-mail
SIX Paynet SA
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#Intégration. Spécifications pour les fournisseurs de logiciels.
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Le format couvre la partie visuelle et
structurée
Couverture de toutes les données du
trafic des paiements suisse
Format
de l’e-facture
Echange des données d’e-facture
Processus d’inscription et de
désinscription
Administration des données de base
Activation des émetteurs de factures
API
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#Opportunités. Faire partie de l’écosystème en tant que fournisseur de logiciels.
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1
Commercialiser l’e-
facture en tant que
partenaire et
renforcer la fidélité de
la clientèle
3
Augmenter le niveau
de numérisation des
solutions
disponibles
Les partenaires
qualifiés de
l’infrastructure peuvent
conclure des contrats
d’e-facture
directement avec les
émetteurs de factures
L’e-facture peut être
regroupée avec des
prestations
spécifiques aux
partenaires
Les nouveaux API
offrent aux
fournisseurs de
logiciels une
intégration plus
profonde et des
processus de
facturation améliorés
pour leurs clients
L’expansion de l’e-
facture standardisée
permet une
automatisation des
comptabilisations
2 Offrir aux émetteurs
de factures une
prestation de pointe
L’e-facture est la
forme de traitement
des factures la plus
fiable et la plus sûre
L’e-facture est une
initiative stratégique –
impliquant un
développement et
une expansion
rapide
Répond aux besoins
multicanaux des
émetteurs de factures
SIX Paynet SA
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#Délais. Pour les fournisseur de logiciels. Quoi. Quand.
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Conception
Format
de l’e-facture
Publication Format
de l’e-facture
Publication API
Déploie-
ment API
30.06.2017
T2/2018
T3/2018
T1/2019
Elaboration des axes stratégiques pour le
nouveau format de données de l’e-facture
Publication du manuel sur le nouveau
format de l’e-facture (définition des
champs utilisés pour l’interface entre les
partenaires et l’infrastructure)
Publication des spécifications API sur la
page d’accueil de SIX Paynet
API accessible à tous les partenaires
pour la production
Remarque: il s’agit de la situation planifiée en mai 2017. La planification la
plus récente est disponible sous www.six-paynet.com.
SIX Paynet SA
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#Perspectives. E-facture – la prochaine génération.
16
Mise en service Expansion
Les principales banques
suisses migrent vers la
nouvelle infrastructure
d’e-facture et de
recouvrement direct
PostFinance
rejoint la
nouvelle
infrastructure –
une e-facture
pour la Suisse
Remarque: il s’agit de la situation planifiée en mai 2017. La planification la
plus récente est disponible sous www.six-paynet.com.
Version 1.2
Simplification de
la réception des
factures
Innovation
2017 2018 2019
Version 1.3
Simplification de
l’envoi des
factures
Déploie-
ment API
31.05.2017
SIX Paynet SA
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#Informations. Rester informé et numériser la Suisse ensemble.
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Vous trouverez d’autres informations pour les fournisseurs
de logiciels le 30 juin 2017 sous:
www.six-paynet.com
Votre interlocuteur:
Martin Schweizer
Head Partner Services | SIX Paynet SA
SIX Paynet SA
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Solutions for the future. Now.
31.05.2017 18
