Données France entière

Observatoire national des charges locatives

Année 2011

[Observatoire USH des charges locatives]

Mai 2013

SOMMAIRE INDICATIONS POUR LA LECTURE DES TABLEAUX

POSTE CHAUFFAGE ET ECS, toutes zones climatiques Les tableaux de ce document sont généralement présentés de la même façon.

Chaufferies collectives ECS collective

Chauffage urbain ECS collective

Chaufferies collectives ECS individuelle

Chauffage urbain ECS individuelle

Chauffage individuel • l'intervalle de référence comprenant :

POSTE CHAUFFAGE ET ECS, zone climatique H1 - Une valeur basse telle que 20 % des cas étudiés lui soient inférieurs,

Chaufferies collectives ECS collective - Une valeur haute telle que 20 % des cas étudiés lui soient supérieurs,

Chauffage urbain ECS collective

Chaufferies collectives ECS individuelle

Chauffage urbain ECS individuelle

Graphique d'évolution

POSTE CHAUFFAGE ET ECS, zones climatiques H2-H3

Chaufferies collectives ECS collective

Chauffage urbain ECS collective Les résultats des tableaux sont exprimés dans les unités suivantes :

Chaufferies collectives ECS individuelle • Dépenses (toutes taxes comprises) :

Graphique d'évolution - En euros par logement et par an.

POSTE EAU - En euros par m² de surface habitable (SHAB) et par an.

Facturation collective, toutes productions d'ECS

Facturation collective, production collective d'ECS • Consommations :

Facturation collective, production individuelle d'ECS - En m3 par m² de surface habitable (et par logement) et par an pour l’eau,

Facturation individuelle - En kWh PCI par m² de surface habitable (et par logement) et par an pour le chauffage et

Tarifs la production d’eau chaude sanitaire (mesure sur le combustible),

Graphique d'évolution - En kWh par m² de surface habitable (et par logement) et par an pour le chauffage et la

POSTE ENTRETIEN MENAGER ET/OU ORDURES MENAGERES production d’eau chaude sanitaire (mesure en énergie thermique),

Entretien ménager et/ou ordures ménagères - En kWh par m² de surface habitable (et par logement) et par an pour l’électricité des

Graphique d'évolution usages généraux.

POSTE AUTRES ENTRETIENS IMMOBILIERS

Autres entretiens immobiliers • Tarifs (toutes taxes comprises) pondérés par l’abonnement :

Graphique d'évolution - Euros par m³ pour le service de l'eau.

POSTE ENTRETIEN DES ASCENSEURS - Euros par kWh pour l'électricité des usages communs.

Entretien des ascenseurs

Graphique d'évolution

POSTE ELECTRICITE DES USAGES COMMUNS

Electricité des usages communs

Graphique d'évolution

POSTE TAXES RECUPERABLES (TOM et balayage)

Taxes récupérables

Graphique d'évolution

POSTE GARAGE

ENSEMBLE DES 7 POSTES DE CHARGES RECUPERABLES (hors garages)

POIDS DES 7 POSTES DE CHARGES RECUPERABLES

METHODOLOGIE

• le nombre de logements de l’échantillon pour lequel les données sont exploitables. Les

valeurs sont renseignées pour chaque échantillon de plus de 1 000 logements. Certaines valeurs,

dont le nombre de logements est inférieur à 1 000, sont toutefois renseignées. Les résultats sont

à prendre avec beaucoup de précaution. Il est également nécessaire de prendre avec précaution

certains échantillons inférieurs à 2 000 logements.

Pour chaque poste de charge sont indiquées les valeurs des dépenses et des consommations de

charges :

• la médiane : valeur pour laquelle l’échantillon étudié présente le même nombre de cas de

part et d’autre,

POSTE Chauffage et ECS National

Chaufferies collectives et ECS collective

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Ensemble * 93 743 508,84 362,94 733,58 8,10 5,90 11,12

A. Fourniture 93 743 441,99 310,76 649,15 7,17 5,08 9,63

B. Comptage et répartition des frais de chauffage 5 987 22,13 16,70 46,28 0,31 0,25 0,68

C. Exploitation de chauffage 91 072 52,83 32,17 90,17 0,80 0,51 1,35

* : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sontreprésentés.

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceConsommations en kWh ou m3Logementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Énergie chauffage et ECS *** 46 194 9 597,36 7 806,17 12 283,61 144,73 115,33 179,73

A. Énergie chauffage seul 34 075 7 015,69 5 130,00 9 474,88 105,06 86,15 134,90

B. Énergie ECS seule 34 214 3 093,75 2 456,68 4 134,38 46,35 36,70 61,85

C. Volume d'ECS 41 846 30,10 22,24 39,23 0,47 0,34 0,58

*** : kWh PCI

Chauffage urbain et ECS collective

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Ensemble * 42 305 754,09 554,97 963,09 10,89 8,63 14,05

A. Fourniture 40 906 667,58 510,24 885,55 9,91 7,39 13,04

B. Exploitation des installations secondaires de chauffage 40 096 37,75 23,17 67,66 0,54 0,36 1,02

C. Comptage et répartition des frais de chauffage 578 ² 56,18 49,20 84,50 0,80 0,72 1,35

² : Faible échantillon, résultats à prendre avec beaucoup de précaution.* : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sontreprésentés.

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceConsommations en kWh ou m3Logementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Énergie chauffage et ECS 11 982 9 254,67 6 527,13 13 279,22 144,17 100,36 194,48

A. Énergie chauffage seul ** 10 839 7 439,02 4 459,60 9 282,56 109,02 58,97 140,37

B. Énergie ECS seule 10 839 3 000,00 2 029,38 4 248,96 43,44 30,12 62,68

C. Volume d'ECS 13 101 33,23 24,31 46,33 0,49 0,36 0,68

** : kWh thermique

Chaufferies collectives et ECS individuelle

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Ensemble * 85 836 442,05 356,46 571,24 7,24 5,92 8,83

A. Fourniture 85 836 391,70 300,31 517,31 6,39 5,01 7,91

B. Comptage et répartition des frais de chauffage 5 200 19,71 16,60 36,83 0,32 0,23 0,54

C. Exploitation de chauffage 83 349 47,20 32,58 74,84 0,78 0,48 1,23

* : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sontreprésentés.

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceConsommations en kWh ou m3Logementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

A. Énergie chauffage seul *** 50 706 6 910,23 5 283,82 8 875,90 106,25 83,80 132,91

*** : kWh PCI

Chauffage urbain et ECS individuelle

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Ensemble * 21 636 647,48 435,92 785,32 9,76 7,08 12,55

A. Fourniture 19 822 528,70 352,24 747,25 8,83 6,06 11,69

B. Exploitation des installations secondaires de chauffage 19 650 36,24 20,34 70,34 0,62 0,37 1,03

C. Comptage et répartition des frais de chauffage 914 ² 18,12 18,12 18,12 0,28 0,28 0,28

² : Faible échantillon, résultats à prendre avec beaucoup de précaution.* : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sontreprésentés.

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceConsommations en kWh ou m3Logementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

A. Énergie chauffage seul ** 12 123 8 016,67 5 573,64 9 777,15 128,85 92,99 157,96

** : kWh thermique

Chauffage individuel

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

A. Entretien des générateurs en résidence collective 107 993 68,56 57,48 83,66 1,05 0,85 1,32

B. Entretien des générateurs en résidence individuelle 44 630 68,84 50,54 81,39 0,82 0,62 1,05

POSTE Chauffage et ECS National

Chaufferies collectives et ECS collective - Zone H1

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Ensemble * 78 378 519,74 364,03 748,07 8,28 6,27 11,41

A. Fourniture 78 378 443,46 311,77 650,43 7,29 5,28 9,84

B. Comptage et répartition des frais de chauffage 5 371 22,04 17,56 46,28 0,31 0,26 0,67

C. Exploitation de chauffage 75 871 54,43 34,56 91,36 0,82 0,53 1,41

* : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sontreprésentés.

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceConsommations en kWh ou m3Logementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Énergie chauffage et ECS *** 38 977 9 597,36 7 817,46 12 699,50 148,20 115,39 182,55

A. Énergie chauffage seul 28 335 7 015,69 4 942,84 9 535,26 106,25 84,59 136,50

B. Énergie ECS seule 28 474 3 200,83 2 546,25 4 185,27 47,89 38,04 63,18

C. Volume d'ECS 35 308 30,71 22,02 39,45 0,48 0,34 0,59

*** : kWh PCI

Chauffage urbain et ECS collective - Zone H1

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Ensemble * 33 160 794,53 624,25 989,45 11,76 9,87 15,09

A. Fourniture 31 761 693,92 565,56 927,36 10,58 8,53 13,74

B. Exploitation des installations secondaires de chauffage 31 350 39,06 23,22 66,75 0,58 0,39 1,08

C. Comptage et répartition des frais de chauffage 321 ² 54,17 49,20 56,18 0,80 0,72 0,93

² : Faible échantillon, résultats à prendre avec beaucoup de précaution.* : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sontreprésentés.

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceConsommations en kWh ou m3Logementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Énergie chauffage et ECS 9 201 10 183,16 6 860,94 13 739,13 153,51 102,67 212,49

A. Énergie chauffage seul ** 8 058 7 658,54 4 636,28 9 558,74 119,25 76,33 146,21

B. Énergie ECS seule 8 058 3 257,22 1 809,65 4 610,14 50,16 30,88 63,69

C. Volume d'ECS 9 854 36,89 26,97 51,37 0,54 0,42 0,76

** : kWh thermique

Chaufferies collectives et ECS individuelle - Zone H1

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Ensemble * 59 428 463,99 375,37 587,54 7,57 6,02 9,18

A. Fourniture 59 428 411,71 327,32 524,70 6,82 5,34 8,18

B. Comptage et répartition des frais de chauffage 4 910 21,36 16,61 36,83 0,32 0,23 0,54

C. Exploitation de chauffage 58 589 43,04 31,83 74,42 0,71 0,47 1,20

* : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sontreprésentés.

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceConsommations en kWh ou m3Logementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

A. Énergie chauffage seul *** 40 090 6 840,21 5 427,54 8 654,14 105,78 86,39 133,40

*** : kWh PCI

Chauffage urbain et ECS individuelle - Zone H1

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Ensemble * 18 404 652,71 475,08 819,20 10,17 7,91 12,72

A. Fourniture 16 590 565,41 373,00 762,18 9,14 6,73 11,84

B. Exploitation des installations secondaires de chauffage 16 590 32,90 19,59 70,37 0,62 0,35 1,03

C. Comptage et répartition des frais de chauffage 914 ² 18,12 18,12 18,12 0,28 0,28 0,28

² : Faible échantillon, résultats à prendre avec beaucoup de précaution.* : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sontreprésentés.

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceConsommations en kWh ou m3Logementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

A. Énergie chauffage seul ** 12 123 8 016,67 5 573,64 9 777,15 128,85 92,99 157,96

** : kWh thermique

Graphique d'évolution : facturation collective du chauffage - production d'ECS collective - zone climatique H1

242 kWh/m²SHAB/an 148 kWh/m²SHAB/an

0,42m³/m²SHAB/an0,48m³/m²SHAB/an

19,8€/m²SHAB

8,3€/m²SHAB/an9,4€/m²SHAB/an

11,8€/m²SHAB/an

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

22

24

1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Dépenses totales récupérables (échantillon chaufferie collective, ECS collective), en € courants/m² SHAB/anConsommations chauffage + ECS (échantillon chaufferie collective, ECS collective), 100xkWh/m² SHAB/anConsommations d'ECS (échantillon chaufferie collective, ECS collective), en m3/10xm² SHAB/anDépenses totales récupérables (échantillon chaufferie collective, ECS collective), en € constants/m² SHAB/anDépenses totales récupérables (échantillon chauffage urbain, ECS collective), en € courants/m² SHAB/anLinéaire (Dépenses totales récupérables (échantillon chaufferie collective, ECS collective), en € constants/m² SHAB/an)

Evolution des dépenses en € constants

(base 2011)

- 58 % entre 1982 et 2011

POSTE Chauffage et ECS National

Chaufferies collectives et ECS collective - Zone H2 & H3

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Ensemble * 15 365 476,86 340,70 696,73 7,39 4,89 9,69

A. Fourniture 15 365 408,18 295,60 640,11 6,14 4,19 8,77

B. Comptage et répartition des frais de chauffage 616 ² 24,57 1,92 76,41 0,03 0,03 1,22

C. Exploitation de chauffage 15 201 48,07 22,74 70,91 0,70 0,36 1,16

² : Faible échantillon, résultats à prendre avec beaucoup de précaution.* : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sontreprésentés.

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceConsommations en kWh ou m3Logementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Énergie chauffage et ECS *** 7 217 9 323,70 7 367,67 11 131,38 133,88 114,02 160,35

A. Énergie chauffage seul 5 740 6 663,88 5 806,37 8 776,57 98,70 86,15 126,43

B. Énergie ECS seule 5 740 2 779,49 2 192,81 3 144,98 40,04 31,55 46,36

C. Volume d'ECS 6 538 29,61 22,69 33,70 0,43 0,36 0,50

*** : kWh PCI

Chauffage urbain et ECS collective - Zone H2 & H3

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Ensemble * 9 145 527,56 420,36 789,36 7,26 5,86 10,37

A. Fourniture 9 145 487,89 377,82 752,64 6,83 5,51 9,40

B. Exploitation des installations secondaires de chauffage 8 746 33,83 20,46 67,70 0,48 0,29 0,84

C. Comptage et répartition des frais de chauffage 257 ² 84,50 67,77 84,51 1,35 1,02 1,43

² : Faible échantillon, résultats à prendre avec beaucoup de précaution.* : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sontreprésentés.

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceConsommations en kWh ou m3Logementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Énergie chauffage et ECS 2 781 7 276,15 5 500,42 10 463,26 103,26 78,56 150,80

A. Énergie chauffage seul ** 2 781 4 272,09 3 391,13 7 660,47 57,95 45,87 109,02

B. Énergie ECS seule 2 781 2 313,07 2 074,21 2 936,08 34,49 29,43 43,44

C. Volume d'ECS 3 247 25,20 24,17 28,45 0,36 0,33 0,45

** : kWh thermique

Chaufferies collectives et ECS individuelle - Zone H2 & H3

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Ensemble * 26 408 414,26 330,64 521,34 6,73 5,37 7,97

A. Fourniture 26 408 356,73 279,80 466,21 5,67 4,55 7,16

B. Comptage et répartition des frais de chauffage 290 ² 4,41 3,95 17,83 0,06 0,05 0,09

C. Exploitation de chauffage 24 760 58,62 36,26 78,24 0,92 0,56 1,27

² : Faible échantillon, résultats à prendre avec beaucoup de précaution.* : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sontreprésentés.

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceConsommations en kWh ou m3Logementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

A. Énergie chauffage seul *** 10 616 7 275,93 4 611,41 9 110,66 109,22 77,76 125,74

*** : kWh PCI

Graphique d'évolution : facturation collective du chauffage, production d'ECS collective, zones climatiques H2-H3

198kWh/m²SHAB/an134 kWh/m²SHAB/an

0,43m³/m²SHAB/an 0,43m³/m²SHAB/an

15,0€/m²SHAB/an

7,4€/m²SHAB/an7,1€/m²SHAB/an

7,3€/m²SHAB/an

0

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198219831984198519861987198819891990199119921993199419951996199719981999200020012002200320042005200620072008200920102011

Dépenses totales récupérables (échantillon chaufferie collective, ECS collective), en € courants/m² SHAB/anConsommations chauffage + ECS (échantillon chaufferie collective, ECS collective), 100xkWh/m² SHAB/anConsommations d'ECS (échantillon chaufferie collective, ECS collective), en m3/10xm² SHAB/anDépenses totales récupérables (échantillon chaufferie collective, ECS collective), en € constants/m² SHAB/anDépenses totales récupérables (échantillon chauffage urbain, ECS collective), en € courants/m² SHAB/anLinéaire (Dépenses totales récupérables (échantillon chaufferie collective, ECS collective), en € constants/m² SHAB/an)

Evolution des dépenses en € constants

(base 2011)

- 51 % entre 1982 et 2011

POSTE Eau National

Facturation collective, toutes productions d'ECS

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Total des dépenses d'eau * 281 610 313,93 235,22 434,90 5,13 3,88 6,68

A. Fourniture d'eau 278 781 287,76 212,07 403,26 4,72 3,39 6,30

B. Comptage de l'eau (froide et chaude) 252 318 14,47 8,64 25,81 0,23 0,14 0,40

C. Entretien de robinetterie 155 701 21,67 20,34 26,64 0,33 0,28 0,41

* : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sontreprésentés.

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceConsommations en kWh ou m3Logementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Volume total d'eau facturée * 147 672 85,86 64,15 112,00 1,33 0,98 1,66

A. Volume d'eau froide (parties privatives) 142 087 73,75 55,31 97,51 1,11 0,85 1,51

B. Volume d'eau chaude (parties privatives) 43 385 32,12 23,50 41,94 0,48 0,37 0,62

C. Volume d'eau des usages communs 48 729 3,13 0,15 12,20 0,06 0,00 0,19

Facturation collective, production collective d'ECS

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Total des dépenses d'eau * 122 049 325,46 245,08 478,89 5,33 4,03 7,24

A. Fourniture d'eau 120 257 295,88 221,17 439,01 4,89 3,49 6,64

B. Comptage de l'eau (froide et chaude) 118 455 19,13 14,56 32,65 0,33 0,21 0,50

C. Entretien de robinetterie 66 209 22,39 20,54 28,80 0,33 0,27 0,41

* : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sontreprésentés.

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceConsommations en kWh ou m3Logementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Volume total d'eau facturée * 55 839 88,64 64,15 118,55 1,34 0,93 1,71

A. Volume d'eau froide (parties privatives) 53 168 62,10 47,54 81,10 0,91 0,72 1,15

B. Volume d'eau chaude (parties privatives) 42 410 32,13 23,54 41,94 0,48 0,37 0,63

C. Volume d'eau des usages communs 20 544 3,97 0,05 16,23 0,07 0,00 0,22

Facturation collective, production individuelle d'ECS

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Total des dépenses d'eau * 155 115 300,45 224,88 405,94 4,92 3,70 6,47

A. Fourniture d'eau 154 078 277,79 205,50 377,00 4,59 3,33 6,11

B. Comptage de l'eau (froide et chaude) 129 597 9,62 7,77 15,32 0,17 0,11 0,26

C. Entretien de robinetterie 88 344 21,05 20,26 24,54 0,33 0,28 0,42

* : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sontreprésentés.

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceConsommations en kWh ou m3Logementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Volume total d'eau facturée * 91 406 84,24 64,70 107,85 1,33 1,01 1,64

A. Volume d'eau froide (parties privatives) 88 527 82,27 63,45 104,29 1,28 0,99 1,60

B. Volume d'eau des usages communs 27 938 3,04 -0,16 11,00 0,06 -0,01 0,17

Facturation individuelle

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

A. Fourniture d'eau des usages communs 114 044 4,46 2,02 11,60 0,07 0,03 0,18

B. Entretien de robinetterie 128 223 22,08 18,38 24,71 0,32 0,25 0,40

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceConsommations en kWh ou m3Logementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

A. Volume d'eau des usages communs 47 086 1,03 0,22 4,30 0,02 0,00 0,07

Tarif de l'eau (abonnement intégré)

Ratio dépenses/consommationsLogementsconcernés

Médiane Bas Haut

A. Facturation individuelle - Usages communs : hors usages privatifs * 46 590 4,70 2,99 11,80

B. Facturation collective - Production individuelle ECS : hors usage privatifd'ECS

90 985 3,45 3,04 4,02

C. Facturation collective - Production collective ECS : tous usages 55 783 3,67 3,08 6,29

* : Le tarif est très élevé car le poids de l'abonnement est prépondérant : les consommations hors usages privatifs sont très faibles dans cette situation.

Graphique d'évolution : Eau facturation collective, toutes productions d'ECS

1,08€/m²SHAB

/an

1,40m³/m²SHAB/an 1,33m³/m²SHAB/an

0,76€/m³

3,55€/m³

2,28€/m²SHAB/an

5,13€/m²SHAB/an

0

1

2

3

4

5

6

7

1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 19901991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 20002001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 20092010 2011

Dépenses totales récupérables d'eau (€ courants/ m² SHAB/an)

Consommations d'eau (m3/m² SH)

Tarif pondéré (€/m3)

Dépenses totales récupérables d'eau (€ constants / m² SHAB / an)

Linéaire (Dépenses totales récupérables d'eau (€ constants / m² SHAB / an))

Evolution des dépenses en € constants

(base 2011)

+ 125 % entre 1982 et 2011

Evolution des dépenses en € constants

(base 2011)

+ 125 % entre 1982 et 2011

Evolution des dépenses en € constants

(base 2011)

+ 125 % entre 1982 et 2011

Evolution des dépenses en € constants

(base 2011)

+ 125 % entre 1982 et 2011

POSTE Entretien de propreté National

Entretien ménager et/ou ordures ménagères en résidences collectives

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Ensemble * 419 959 318,20 213,45 402,02 4,83 3,26 6,45

A. À la fois personnel de proximité + entreprise d'entretien 314 757 325,91 237,79 402,79 4,99 3,55 6,69

B. Uniquement réalisé par personnel de proximité 50 498 351,58 207,72 422,46 5,43 3,11 6,28

C. Uniquement réalisé par entreprise extérieure 54 708 217,36 140,82 330,22 3,37 2,06 4,79

Remarque: ce poste intègre également les dépenses de balayage sur Paris. * : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sontreprésentés.

Graphique d'évolution : Entretien ménager et/ou ordures ménagères

1,27€/m²SHAB/an

2,66€/m²SHAB/an

4,83€/m²SHAB/an

0

1

2

3

4

5

6

7

8

1982 1983 1984 1985 1986 1987 19881989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 20042005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

€/

m²

SHA

B/a

n

Dépenses récupérables d'entretien de propreté [EM & OM] (€ courants / m² SHAB / an)

Dépenses récupérables d'entretien de propreté [EM & OM] (€ constants / m² SHAB / an)

Linéaire (Dépenses récupérables d'entretien de propreté [EM & OM] (€ constants / m² SHAB / an))

Evolution des dépenses en € constants

(base 2011)

+ 82 % entre 1982 et 2011

POSTE Autres entretiens immobiliers National

Autres entretiens immobiliers

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Autres entretiens immobiliers * 483 624 56,68 24,08 123,50 0,90 0,37 1,90

A. Entretien des espaces verts et aires de jeux 322 594 36,64 12,24 82,35 0,60 0,20 1,28

B. Autres équipements (TV, VMC, Surpresseurs, ...) 478 200 29,03 12,51 65,02 0,45 0,23 1,02

* : L'ensemble de l'échantillon agrège parfois des situations diverses qui conduisent à des valeurs éloignées de la situation où tous les sous-postes sontreprésentés.

Graphique d'évolution : entretien des espaces verts

0,85€/m²SHAB/an0,60€/m²SHAB/an

0,44€/m²SHAB/an

0,0

0,2

0,4

0,6

0,8

1,0

1,2

1,4

1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

€/

m²

SHA

B/a

n

Dépenses récupérables d'entretien des espaces verts (€ constants /m² SHAB / an)

Dépenses récupérables d'entretien des espaces verts (€ courants / m² SHAB / an)

Linéaire (Dépenses récupérables d'entretien des espaces verts (€ constants /m² SHAB / an))

Evolution des dépenses en € constants

(base 2011)

- 29 % entre 1983 et 2011

POSTE Entretien des ascenseurs National

Entretien des ascenseurs

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

A. Dépenses d'entretien des ascenseurs 257 681 37,68 20,89 59,89 0,55 0,32 0,97

Graphique d'évolution : entretien des ascenseurs

0,46€/m²SHAB/an

0,96€/m²SHAB/an

0,55€/m²SHAB/an

0,0

0,2

0,4

0,6

0,8

1,0

1,2

1,4

1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

€/

m²

SH

AB

/an

Dépenses entretien récupérable ascenseur (€ courants / m² SHAB)

Dépenses entretien récupérable ascenseur (€ constants / m² SHAB / an)

Linéaire (Dépenses entretien récupérable ascenseur (€ constants / m² SHAB / an))

Evolution des dépenses en € constants

(base 2011)

- 43 % entre 1982 et 2011

POSTE Electricité parties communes National

Électricité parties communes

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

A. Total des dépenses d'électricité des usages généraux 390 835 63,95 34,48 96,51 1,00 0,57 1,49

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceConsommations en kWhLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

A. Electricité totale consommée sur la résidence (usagescommuns)

230 783 418,67 190,93 671,98 6,38 2,98 10,13

Tarifs de l'électricité des usages communs

Ratio dépenses/consommationsLogementsconcernés

Médiane Bas Haut

A. Usages communs 177 850 0,14 0,12 0,21

Graphique d'évolution : électricité des usages communs

1,48€/m²SHAB/an

1,00€/m²SHAB/an

0,70€/m²SHAB/an

0,0

0,2

0,4

0,6

0,8

1,0

1,2

1,4

1,6

1,8

2,0

2,2

198219831984198519861987198819891990199119921993199419951996199719981999200020012002 200320042005200620072008200920102011

€/

m²S

HA

B/a

n

Dépenses récupérables d'électricité des usages communs (€ constants / m² SHAB / an)

Dépenses récupérables d'électricité des usages communs (€ courants / m² SHAB/ an)

Linéaire (Dépenses récupérables d'électricité des usages communs (€ constants / m² SHAB / an))

Evolution des dépenses en € constants

(base 2011)

- 32 % entre 1982 et 2011

POSTE Taxes récupérables National

Taxes récupérables

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

A. Taxes récupérables (taxe d'enlèvement des orduresménagères)

466 732 139,10 96,69 204,69 2,07 1,51 3,05

Graphique d'évolution : taxes récupérables

0,44€/m²SHAB/an

0,93€/m²SHAB/an

2,07€/m²SHAB/an

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

€/

m²

SH

AB

/an

Dépenses de taxe d'enlèvement des ordures ménagères (€ courants / m² SHAB / an)

Dépenses de taxe d'enlèvement des ordures ménagères (€ constants / m² SHAB / an)

Linéaire (Dépenses de taxe d'enlèvement des ordures ménagères (€ constants / m² SHAB / an))

Evolution des dépenses en € constants

(base 2011)

+ 123 % entre 1982 et 2011

POSTE Garage National

Garages

Ratio au logement Ratio au garage

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

A. Total des dépenses affectées aux garages 123 151 10,75 2,43 42,17 24,71 9,55 65,01

POSTE Tous National

Ensemble des 7 postes de charges récupérables par typologie de résidences (hors garage)

Ratio au logement Ratio au m² de SHAB

Intervalle de référence Intervalle de référenceDépenses en euros par anLogementsconcernés Médiane

Bas HautMédiane

Bas Haut

Résidences collectives, chauffage et ECS collectifs

A. Eau facturation col., Zone H1, avec ascenseur 80 368 1 712,27 1 438,02 1 988,05 27,21 22,90 31,29

B. Eau facturation col., Zone H1, sans ascenseur 14 686 1 668,41 1 374,47 2 031,63 24,90 21,42 30,47

C. Eau facturation col., Zone H2-H3, avec ascenseur 12 354 1 462,32 1 150,35 1 830,02 21,45 18,04 26,40

D. Eau facturation col., Zone H2-H3, sans ascenseur 6 062 1 360,44 1 199,25 1 473,92 19,80 17,59 21,83

E. Eau facturation ind. ou mixte, Zone H1, avec ascenseur 10 500 1 331,35 1 103,77 1 598,10 20,19 16,63 24,25

F. Eau facturation ind. ou mixte, Zone H1, sans ascenseur 6 158 1 383,02 1 178,05 1 639,13 21,61 17,58 25,39

G. Eau facturation ind. ou mixte, Zone H2-H3, avec ascenseur 3 324 1 165,63 981,19 1 477,60 15,64 12,73 18,33

H. Eau facturation ind. ou mixte, Zone H2-H3, sans ascenseur 2 821 1 269,68 957,65 1 426,71 17,02 13,68 18,02

Résidences collectives, chauffage col. ECS ind.

I. Eau facturation col., Zone H1, avec ascenseur 27 515 1 503,59 1 269,71 1 830,50 25,93 20,24 30,98

J. Eau facturation col., Zone H1, sans ascenseur 17 340 1 427,77 1 200,39 1 808,34 23,61 19,39 28,38

K. Eau facturation col., Zone H2-H3, avec ascenseur 8 391 1 350,49 1 083,68 1 543,64 20,14 17,71 23,72

L. Eau facturation col., Zone H2-H3, sans ascenseur 8 424 1 146,90 930,11 1 418,94 19,78 17,39 22,85

M. Eau facturation ind., Zone H1, avec ascenseur 16 753 1 217,93 939,76 1 319,15 17,44 16,01 20,62

N. Eau facturation ind., Zone H1, sans ascenseur 12 943 1 168,48 1 016,33 1 424,27 18,57 16,24 21,44

O. Eau facturation ind., Zone H2-H3, avec ascenseur 3 247 890,00 631,91 1 095,70 14,88 9,96 16,23

P. Eau facturation ind., Zone H2-H3, sans ascenseur 9 526 1 035,81 818,29 1 235,39 16,42 14,15 18,13

Résidences collectives, chauffage et ECS ind.

Q. Eau fact. col. Avec ascenseur 43 788 1 013,23 847,90 1 259,12 17,39 13,13 20,28

R. Eau fact. col. Sans ascenseur 36 980 841,35 657,34 1 075,21 13,36 10,39 17,08

S. Eau fact. ind. Avec ascenseur 20 360 676,44 541,84 837,18 10,35 8,68 12,11

T. Eau fact. ind. Sans ascenseur 54 442 547,24 398,36 718,34 8,65 6,15 11,39

Résidences collectivesU. Chauffage électrique mixte

2 804 1 490,15 892,76 1 684,88 22,92 13,09 25,74

Résidences individuellesV. Pavillons

58 797 228,45 126,01 362,23 2,92 1,73 4,42

Poids des 7 postes de charges récupérables (hors garage)

Cette étude a été réalisée par Habitat & Territoires Conseil, avec l'assistance d'EOHS.

• les dépenses pour les services relevant des réparations locatives qui peuvent parfois être intégrées à des charges locatives dans le cadre de contrats dits

multiservices.

Ce document est destiné à fournir des ordres de grandeur sur les charges locatives récupérables de l’année étudiée et de rendre compte de leur évolution depuis l'origine

de l'observatoire, mais il ne permet pas de porter un jugement sur une résidence particulière en l'absence d'analyse sur la situation de la résidence et de son contexte de

gestion immobilière.

Il a été établi à partir des 17 794 résidences collectées auprès de 71 organismes adhérants à l'USH (soit 671 604 logements).

Pour les sorties "France entière", de nombreuses résidences, notamment d'Ile-de-France et de Bretagne, ont été éliminées pour ramener leur poids à hauteur de leur

représentation nationale. Les sorties "France entière" portent sur 15 153 résidences, soit 500 382 logements.

Pour les régions disposant d'un nombre suffisant de résidences, il existe un document analogue portant sur la région considérée. A défaut, une sortie hors Ile-de-France

permet de disposer d'une base comparative complémentaire plus adaptée compte-tenu des coûts généralement plus élévés des prestations servies en Ile-de-France

(notamment l'eau).

Vous pouvez accéder à l'ensemble des sorties régionales via le site www.web-charges.com, grâce à votre identifiant et mot de passe professionnel USH ( identifiant oublié ?

Contactez intranet@union-habitat.org ).

Voici la liste des régions publiées pour l'année de charges 2011 sur le site Web Charges USH : Ile-de-France, Bretagne, Rhône-Alpes, Nord-pas-de-Calais, Languedoc

Roussillon, Midi-Pyrénées et les groupes de régions hors Ile-de-France, Haute Normandie/Picardie et Lorraine/Alsace.

Nous tenons à remercier les organismes qui participent depuis de nombreuses années à cette enquête, ainsi que les nouveaux venus qui ont permis la publication de

données sur des régions jusqu'alors non observées.

• les dépenses d’énergie pour la production d’eau chaude sanitaire (ECS) des résidences à production d’ECS individuelle,

• les dépenses d’énergie d’appoint des résidences en chauffage mixte à base collective et appoint individuel,

• les dépenses en fourniture d’eau des résidences en facturation individuelle (généralement les logements individuels, mais également une partie des logements

collectifs),

• les dépenses pour les services individuels du câble (seul l’abonnement collectif est pris en compte, lorsqu’il existe).

Méthodologie

Les dépenses et les consommations indiquées ne comprennent que celles qui sont gérées par l’organisme (services collectifs) et récupérées auprès des locataires

(charges dites récupérables).

Elles ne comprennent donc pas les dépenses réglées directement par les locataires aux différents fournisseurs ou prestataires de services individuels.

Parmi ces dépenses non représentées dans les tableaux, figurent notamment :

• les dépenses d’énergie pour le chauffage des résidences à chauffage individuel,