OCS GLPI

OCS est une application permettant de réaliser un inventaire sur la configuration matérielle des machines du réseau et sur les logiciels.GLPI permet la gestion de parc informatique et des services d'assistance

Pré requis:

► Apache2► Mysql► PHP5► PERL► PhpMyAdmin (facultatif)

Installation

Téléchargez le paquet serveur sur leur site officiel.

Tar -xvzf OCSNG_SERVER-xx.tar.gz

une fois le dossier extrait, placez-vous dans ce dossier puis lancez l'installation

sudo sh setup.sh

Wilson Leclercq BTS SIO - E6

une fois l'installer faite, depuis un client installer le logiciel Ocs inventory agent qui permet de gérer Ocs à distance sur un poste client.

ouvrez une page web, puis entrez dans l'url 'http://MonServeur/ocsreportsEntrez ici les identifiant de Mysql [root/sio]

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Si le message 'ERREUR: impossible d'écrire dans le répertoire (dans dbconfig.inc.php), veuillez définir les droits nécessaires pour installer ocsinventory (vous devez ajouter les droits d'écriture, et relancer l'installation)'il faut aller dans le dossier cd /usr/share/ocsinventory-reports/ocsreportsPuis donner les droits au fichier chmod 777 dbconfig.inc.php

Une page va apparaître, il faut attendre la vérification de l'installation d'Ocs

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Cliquez sur le lien:

Vous allez être redirigés sur la page d'accueil d'Ocs Inventory NG, les identifiants à la 1er connexion son admin/admin

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des messages d'alerte vous préviennent sur la page d'accueil des failles de sécurité.

Suppression des erreurs

1.Il faut supprimer le fichier install.php dans le répertoire:/usr/share/ocsinventory.reports/ocsreports

2.Modifier les mots de passe par défautPour modifier le compte de l'administrateur de OCS_NGCliquez sur l'icône du bonhomme, puis dans l'onglet Super administrateur faite Editer

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Pour voir les ordinateurs sur le réseau, il faut cliquer sur l'icône avec les 3 PC

ajout d'un client ubuntu sur OCS:installer l'agent ocsinventory téléchargeable depuis leur site officiel

Choisissez la méthode de création de l'inventaire

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Indiquez l'adresse du serveur OCS dans le fichier de configuration ocsinventory-agent.cfg

pour forcer la remontée des informations du client:

Résultat

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Installation GLPITéléchargez le paquet depuis leurs site::~tar -xvzf glpi-x.xx.x.tar.gz -C /var/www:~chown -R www-data /var/www/glpi

Configuration GLPIlancez le navigateur du poste client, puis marquer dans l'url: 172.20.36.70/glpivous allez arriver sur la page d'installation de Glpi

Une fois les étapes de l'installation finies, une vérification de la compatibilité

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→ Configuration

Sélectionnez la base de données pour Glpi

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Reconnectez-vous

comme sur Ocs, Glpi vous demande de supprimer un fichier et à modifier les mots de passe pour la sécurité.

Synchronisation entre OCS & GLPI

pour synchroniser entre OCS et GLPI il faut installer le plugin FusionInventoryUne fois le plugin téléchargé depuis leurs site, il faut extraire le dossier dans le répertoire plugins deGlpi comme ceci:

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ensuite, retourner sur GLPI, dans Configuration>Plugins

vous pouvez maintenant installer le plugin ajouté précédement.

Une fois l'installation fini, il faut cliquer sur Activer

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Rendez-vous dans l'onglet Plugins puis FusionInventoryun message nous dit que le serveur a besoin de connaître l'URL…Donc cliquez dessus [screen oublier mais il faut juste indiquer l'endroit ou le plugin est installé http://172.20.36.70/glpi/plugins/fusioninventory]

Retourner sur Plugins>FusionInventory

Installation d'un poste de test Windowsil faut télécharger le logiciel Agent fusioninventory http://www.fusioninventory.org/documentation/agent/installation/windows/

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indiquez le chemin jusqu'aux plugins

une fois l'installation finie, retournez sur votre GLPI, actualisez et dans Parc>Ordinateur vous devriez voir le nouveau client connecter.Si vous ne le voyez pas, retourner sur le client et rechercher FusionInventory Agent Statuspuis cliquez sur Force an Inventory

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retournez sur le serveur et actualisé. Vous pouvez voir votre client maintenant.

Gestion des incidents:

Pour que l'administrateur réseau soit au courant des problèmes liés aux utilisateurs, il faut que l'utilisateur crée un ticket.Pour cela, l'utilisateur doit se connecter sur GLPI

Cliquez sur nouveau

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L'utilisateur crée son ticket

le ticket a bien été enregistré

quand l'administrateur se connectera, il recevra une notification pour traiter le ticket

http://wiki.ocsinventory-ng.org/index.php/Documentation:Server/fr

http://wiki.ocsinventory-ng.org/index.php/Documentation:Administration/fr

http://www.glpi-project.org/wiki/doku.php?id=fr:install:glpiocsubuntuhardyvm

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