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Optimisez le pilotage de vos systèmes de management Q u a l i t é , S é c u r i t é , E n v i r o n n e m e n t

Optimisez le pilotage de vos systèmes de management ...€¦ · De la gestion documentaire à la génération automatique des tableaux de bords de performance, ... Signature électronique

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Optimisez le pilotage de vos systèmes de management Qualité, Sécurité, Environnement

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Une entreprise certifiée ISO 9001 et ISO 14001 affiche en moyenne un chiffre d’affaires 16% supérieur à celui d’une entreprise non certifiée *

Basés sur le principe de l’amélioration continue et du PDCA (Plan Do Check Act), les systèmes de management permettent aux organismes de mettre en œuvre une démarche structurée dans leurs activités afin d’atteindre leurs objectifs.

Système Qualité ISO 9001 version 2015

Système Environnemental ISO 14001 version 2015

Système Sécurité ISO 45001 version 2015

Intégrer une démarche QHSE, c’est assurer la pérennité de son organisation et de démontrer le niveau de performance et de conformité en interne comme en externe. La suite de référentiels Qualité (ISO 9001), Sécurité (ISO 45001) et Environnement (ISO 14001), vous accompagne dans la maitrise de la satisfaction de vos clients, votre performance financière, ainsi que dans la protection de vos salariés et de l’environnement.

Avantages par référentiel

Maitrisez vos activités et vos risques ;

Renforcez la fidélité de vos clients ;

Saisissez de nouvelles opportunités d’innovation ;

Fédérez vos équipes autour d’un projet commun ;

Augmentez votre part du marché à l’export (+7% en moyenne) ;

Démontrez votre conformité aux exigences légales et règlementaires ;

Améliorez la réputation de l’entreprise à travers la confiance des parties prenantes ;

Obtenez un avantage concurrentiel et financier grâce à l’amélioration de l’efficacité et à la réduction des coûts ;

Créez les meilleures conditions de travail possible dans votre organisation ;

Identifiez les dangers et mettez des contrôles en place pour les gérer ;

Réduisez les accidents et les maladies professionnelles pour diminuer les frais associés et les temps d’arrêts ;

Prouvez votre conformité à vos clients et à vos fournisseurs ;

* Selon la Chaire Performance des organisations Paris Dauphine

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Quelle que soit la taille ou le type d’organisation, l’obtention d’un système de management efficace et performant passe par des outils collaboratifs :

- Transmission en temps réel d’une information ou d’un évènement ; - Centralisation des informations ; - Circuit de validation permettant de traiter efficacement les actions ; - Obtention de la performance du système en temps réel.

SymaleaN est une suite de logiciels permettant le pilotage complet d’un Système de Management Intégré. De la gestion documentaire à la génération automatique des tableaux de bords de performance, SymaleaN garantit la réintégration des données QHSE au sein du système d’information de l’entreprise.

Workflows pré paramétrables Indexation des documents Gestion de l’archivage automatique Gestion codification / indiçage Moteur de création de formulaires Gestion du cycle de vie

Objectifs & indicateurs Non-conformités Audits & enquêtes Plans d’actions Décisionnel & Reporting Risques & opportunités

Document Unique Plans de préventions Tests en situation d’urgence Visites sécurité Risques chimiques Evènements sécurité

Impacts environnementaux Gestion des déchets Tests en situation d’urgence Visites environnement Evènements environnementaux ACV des produits

SymaleaN, une suite logicielle complète,

Automatisez vos processus et gagnez en productivité

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Traitez, gérez et partagez vos documents sur une seule et même plateforme collaborative avec la solution SymaGED

Prestataires : Donnez la possibilité à vos prestataires de déposer les rapports d'intervention sur votre GED

Salariés : Communiquez avec vos salariés

Fournisseurs : Fluidifiez la validation des BL et des factures

Clients : Mettez à disposition de vos clients les informations avant et à l'après-vente (CGV, notice d'utilisation, etc.)

Ouvrez votre gestion documentaire à vos parties prenantes

La gestion de la documentation est le cœur d’un système de management. SymaleaN propose une Gestion Electronique des Documents conforme aux différents référentiels normatifs.

Le module gère la codification et l’indiçage automatique des documents afin de garantir la mise à disposition des dernières versions. Le paramétrage simplifié des workflows permet de fluidifier vos circuits de validation.

Workflows pré-paramétrables

Gestion des droits utilisateurs

Indexation des documents

Moteur de recherche

Gestion de l’archivage

Signature électronique

Codification automatique

Page d’accueil personnalisable

Gestion du cycle de vie

Gestion de la diffusion

Plateforme collaborative

Principales fonctionnalités GED (Conforme aux exigences des référentiels ISO)

Gestion Electronique des Documents

Moteur de création de formulaire

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Centralisez et traitez l’ensemble des exigences de votre Système de Management Qualité

Pilotage du système Qualité

Le module Pilotage assure le management de la performance de l’entreprise dans un contexte d’amélioration continue, de satisfaction client et de maîtrise opérationnelle.

Il répond aux exigences de l’ISO 9001 version 2015 en assurant la planification du système, les enregistrements normatifs et les outils de suivi. Le module permet de générer le reporting de façon automatique (revues de direction, de processus, tableaux de bords, etc.)

Principales fonctionnalités Qualité (Conforme à l’ISO 9001 version 2015)

Points forts

Solution structurante réintégrant les données Qualité dans le système d’information de l’entreprise

Solution collaborative permettant de centraliser les données Qualité Automatisation du reporting & des tableaux de bords Suivi des actions de pilotage et d’amélioration grâce aux notifications internes

Ecran de la fonctionnalité « Audits »

Risques et opportunités Conformément à L'ISO 9001 version 2015, fonctionnalités

permettant d'analyser les risques et opportunités processus

Enquêtes de satisfaction Création des formulaires et envoi automatique aux clients

et parties intéressés ciblés. Génération automatique des résultats des enquêtes

Non-conformités Gestion des non-conformités internes, externes et

réclamation clients. Suivi des plans d'actions associés

Communication Enregistrements des communication internes et externes

Plan de surveillance Visualisation de l'état d'avancement des actions liées

aux exigences règlementaires

Audits internes / externes Fonctionnalités de planification des audits. Enregistrement du rapport, des non-conformités et des plans d'action directement sur le support informatique

Plans actions Gestion des plans d'actions centralisées avec relance au pilote en cas retard.

Objectifs et indicateurs Détermination et suivi des objectifs stratégiques, opérationnels et des indicateurs de performances

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Réduisez vos accidents et vos maladies professionnelles grâce à un système sécurité efficace

Assurer la sécurité & la santé des hommes Le module Sécurité SymaleaN assure la maîtrise de l’organisation liée à la santé et à la sécurité des hommes. Véritable outil collaboratif, chaque fonctionnalité opérationnelle permet de détecter l’ensemble des dysfonctionnements du système en temps réel afin de pouvoir les traiter à la source. Les statistiques paramétrées permettent d’éditer les reportings & tableaux de bords sécurité de façon immédiate.

Ecran de la fonctionnalité « Accidents »

Pilotage du système Santé et Sécurité au travail

Principales fonctionnalités Sécurité (Conforme à l’ISO 45001 version 2015, OHSAS 18001, MASE)

Points forts

Fonctionnalité d’analyse des accidents avec arbre des causes intégré

Génération automatique des CERFA en cas de déclaration d’accident

Automatisation du reporting & des tableaux de bords

Automatisation de la mise à jour du Document Unique

Document Unique Evaluation des risques Santé & Sécurité au travail

Génération du Document Unique d'Evaluation des Risques

Risques chimiques Enregistrement et évaluation des produits chimiques Gestion et suivi des FDS (Fiche de Données Sécurité)

Tests en situation d'urgence Planification et enregistrement des tests en situation d'urgence. Génération des plans d'actions associés

Pénibilité au travail Détermination du taux d'exposition "pénibilité" par salarié Mise en place des maîtrises opérationnelles

Plans de prévention Gestion et suivi des diffusions et validité des Plans de prévention, permis feu, PPSPS, etc...

Incidents / Accidents Enregistrement & analyse des accidents. Suivi des plans d'actions associés

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Garantissez votre conformité aux exigences normatives et règlementaires

L’analyse des Impacts & des dangers environnementaux est un élément majeur dans le pilotage d’un système de management environnemental. SymaleaN intègre les fonctionnalités d’évaluation et de cotation permettant de générer les plans d’actions et les maîtrises opérationnelles affectées. D’autres fonctionnalités nécessaires comme la gestion des déchets garantissent une maîtrise de vos activités de façon opérationnelle. Les statistiques paramétrées permettent d’éditer les reportings & les tableaux de bords environnement de façon immédiate.

Pilotage du système Environnemental

Principales fonctionnalités Environnemental (Conforme à l’ISO 14001 version 2015)

Ecran de la fonctionnalité « Tests en situation d’urgence »

Points forts Système de cotation des impacts environnementaux paramétrable

Possibilité de réaliser les visites environnement directement sur tablette grâce aux formulaires

Liaison entre l’évaluation des impacts environnementaux et le plan d’actions général

Définition de pilotes des mises à jour de l’analyse avec rappel par notification

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Afin de garantir un niveau de sécurité maximal, les plateformes d'hébergement dédiées SymaleaN sont certifiées ISO 27001 IS HDS - Infrastructure sécurisée Hébergement des Données Sensibles L'ISO/CEI 27001:2013 spécifie les exigences relatives à l'établissement, à la mise en œuvre, à la mise à jour et à l'amélioration continue d'un système de management de la sécurité de l'information dans le contexte d'une organisation. Elle comporte également des exigences sur l'appréciation et le traitement des risques de sécurité de l'information, adaptées aux besoins de l'organisation.

SYMALEAN SAS 12 rue Gutenberg – ZA La Landette 85190 VENANSAULT Téléphone : 02.85.29.33.80 R.C.S La Roche sur Yon N°SIRET : 791 172 034 00021 www.symalean.com