Orange news mai 2014

1Oau Luxembourg

ans

newsOrange

N°3

02 | rendez-vous sur orange.lu02 | rendez-vous sur orange.lu

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Échangez et retrouvez des conseils et des astuces pour développer vos usages au quotidien et découvrez les événements Orange.

nous sommes à votre écouteUne information, un conseil sur nos offres : nos équipes vous conseillent en 5 langues dans nos 13 points de vente, nos 4 shops Orange partenaires et nos 9 Espaces Services répartis sur tout le territoire luxembourgeois.

notre service clientVous accueille en 5 langues du lundi au vendredi de 8h à 20h et les samedis de 8h à 17h :

606 depuis un mobile Orange, 800 61 606 depuis un poste fi xe,+352 661 061 606 depuis l’étranger ou [email protected]

rendez-vous sur myorange.lu

Suivez votre consommation, gérez vos connexions Internet à l’étranger et consultez vos factures.

> Tapez myorange.ludans le navigateur web de votre smartphone.

nos 9 Espaces Pro Dans un espace dédié et adapté aux professionnels, nos conseillers pro sont à votre disposition pour vous orienter sur les solutions adaptées à votre métier.Sur rendez-vous, ils peuvent par exemple vous établir un diagnostic annuel de vos consommations.

Orange à vos côtés depuis 10 ans

Conditions de vente : toutes les offres de ce magazine sont valables sous réserve de disponibilités et jusqu’à épuisement des stocks. Prix au 14/05/14. Prix TTC sous réserve d’erreurs typographiques. Photos non contractuelles.

rendez-vous sur orange.lu | 03

sommairechoisissez votre forfaitpage 04

notre sélection mobilepage 08

les nouvelles options de la carte prépayéepage 14

l’offre pour les professionnelspage 15

nos nouvelles offres Internetpage 16

l’Europe en toute tranquilitépage 18

le réseau Orangepage 21

Open TV la télévision à la cartepage 22

Orange fête ses 10 ans

17 MAIjournée exceptionnelle

dans chacun

de nos 13 shops et

à la Foire de Printemps.

Gagnez 10 mois

d’abonnements

gratuits.

Et pour vous remercier, le 17 mai dans chacun de nos 13 shops et à la Foire de Printemps, nous déterminerons une heure secrète à laquelle un client se verra offrir 10 mois d’abonnements gratuits. Cela vous laisse donc 14 chances de faire partie des heureux élus.Orange vous remercie de votre confi ance.

Foire de Printemps du 10 au 18 maiRetrouvez Orange et de nombreux cadeaux lors de la Foire de Printemps. Hall 9C - stand 28.

Tout a commencé en 1876 lorsque Alexander Graham Bell a déposé le brevet à l’origine du téléphone. C’est en 1992 qu’apparaissent les premiers téléphones mobiles et en 2004 qu’Orange s’est installé au Luxembourg.

10 ans plus tard, la satisfaction de nos clients est toujours au cœur de nos préoccupations.

Cela fait 10 ans que nous vous accompagnons et que nous vous écoutons afi n de vous propo-ser des offres adaptées à vos usages.

04 | rendez-vous sur orange.lu

choisissez votre forfait les forfaits Orange

vous souhaitez revenir à votre vitesse initiale ?Votre connexion Internet mobile est illimitée. Néanmoins, votre vitesse de connexion maximale est limitée suivant le volume de données défi ni dans votre abonnement. Lorsque vous atteignez le seuil de 5GB, vous passez en vitesse de connexion normale, tout en conservant le confort de la 4G. Il est possible de revenir à tout moment à votre vitesse maximale pour 5€. Envoyez Speed au 60250 (sans engagement).

La recharge vitesse 4G s’applique uniquement aux abonnements Hello Europe Flat Surf et Hello Europe All Inclusive.

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prix version SIM par mois (sans mobile) – – – 19,90€ 34,90€ 54,90€

prix TTC par mois 5€ 15€ 25€ 30€ 50€ 75€

disponible sur iPhone oui oui oui

appels vers tous les numéros � xes et mobiles nationaux

50 unités (min. ou sms)


illimités vers fi xes et

mobiles Orange2h illimités illimités

sms vers tous les numéros mobiles nationaux

– – illimités 4000 sms illimités illimités

data en national – – – incluse

5GB illimitée illimitée

data en Europe – – – 5MB 50MB 100MB

appels et SMS vers l’Europe et roaming Europe / 1 SMS = 60 secondes

15 min. 25 min. 50 min. 1h 2h30 4h40

Orange Cloud : sauvegardez vos données sur un espace en ligne et con� dentiel – – – 2GB 10GB 10GB

contrôle parental Norton Family est un logiciel de contrôle parental gratuit

suivez votre consommation depuis votre smartphone

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partagez vos moments de cinéma avec Orange tous les mercredis avec Orange Wednesdays, pro� tez de 2 places de cinéma pour le prix d’1

vos Orange experts vous accompagnent assistance et/ou installation de vos équipements mobile, � xe ou Internet. Tarifs à la demande en shops.


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vous souhaitez activer la sur votre abonnement ?Vous disposez d’un abonnement Hello Europe Surf, Hello Europe Flat Surf, Hello Europe All Inclusive, Internet Everywhere Large ou Internet Everywhere Unlimited ? La 4G est incluse dans votre abonnement.

Vous disposez d’un autre abonnement ?Activez l’option 4G en shop Orange (5€/mois, engagement minimum de 1 mois).

Pour profi ter pleinement de la 4G, vous devez disposer d’une carte SIM 4G compatible. Récupérez la gratuitement dans votre shop Orange le plus proche. (Réseau 4G accessible avec un appareil mobile compatible.)

2 Les appels et SMS vers l’Europe et le roaming Europe (appeler et recevoir des appels vers et depuis l’Europe) sont inclus dans tous les abonnements.

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Remarques : les forfaits Hello Europe sont disponibles pour tous les mobiles (y compris iPhone sur 12 et 24 mois. Renseignements et conditions en shop. Les prix version SIM sont valables pour un engagement de 12 mois. L’option H+ est toujours disponible pour les mobiles compatibles 3G. Réseau 4G Orange disponible sous réserve de couverture 4G, d’équipement et de carte SIM compatibles Carte SIM 4G et activation gratuite sur demande en shop. Débit de téléchargement réduit au-delà de 5GB. Recharge de 5GB à pleine vitesse disponible pour le réseau 4G.

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la page Facebook Orange est maintenant une « page globale » !

Toutes les pages Orange sont regroupées, mais vous continuez à recevoir le contenu propre au Luxembourg.

Une fois sur la page Facebook d’Orange, vous pouvez changer de pays dans les paramètres

(voir image ci-contre). Il vous suffi t ensuite de sélectionner « changer de région » dans la liste

déroulante et de sélectionner le pays de votre choix.

notre page Facebook regorge de bonnes

nouvellesRendez-nous visite régulièrement pour obtenir

de nombreuses informations sur nos offres, les lancements de produits, découvrir nos

bons plans ou encore pour participer à l’un de nos nombreux jeux concours.

Venez y découvrir notre jeu à l’occasion de nos 10 ans au Luxembourg.

1Oau Luxembourg

ans

happy younous vous donnons rendez-vous tout au long du mois de mai pour fêter ensemble nos 10 ans

notre sélection de phabletsmoitié smartphone, moitié tablette mobiles avec le forfait Hello Europe Flat Surf 4G


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59€à la souscription de l’abonnement Hello Europe Flat Surf, 4G incluse, sur 12 mois

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DAS : 0,38 W/kg

Alcatel Hero Dual Sim

9€à la souscription de l’abonnement Hello Europe Surf, 4G incluse, sur 24 mois


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Nokia Lumia 1320



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A mi-chemin entre le smartphone et la tablette, la « phablet » a été pensée pour vos usages mixtes. Avec un écran entre 5 et 6,9 pouces, la « phablet » vous permet de bénéficier d’un appareil 2 en 1 sur lequel vous pouvez surfer, regarder des vidéos, jouer, consulter et créer des documents, travailler, et téléphoner en tout lieu et en tout temps.

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∙ la liberté de communiquer comme bon vous semble∙ appels et SMS vers et depuis toute l’Europe inclus dans votre abonnement∙ option Travel Data Daily pour ceux qui ont besoin de surfer sur Internet à l’étranger

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à la souscription de l’abonnement Hello Europe Flat Surf, 4G incluse,

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Nokia Lumia 630

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Orange aime la nature. Pour préserver l’environnement dans lequel nous vivons, nous avons décidé d’utiliser du papier FSC® pour ce magazine Orange News.

Le Forest Stewardship Council® (FSC®) est un écolabel, qui assure que la production d’un produit à base de bois a respecté des procédures censées garantir la gestion exemplaire des forêts.

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Orange news mai 2014