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ENTREPRENEURIAT :DE LA VISION À L’ACTION
Andréanne Charbonneau, Dt.P. MBA
24 septembre 2016
CONGRÈS 2016 ・ OPDQ
Oserentreprendre
2
3
5Être ou ne pas être entrepreneur
9La pensée visionnaire
15Démarrer son entreprise
23Ressources en entrepreneuriat
30Échos de nutritionnistes entrepreneurs
4
PLAN D’AFFAIRESFast food santé
JOUVENCE
Université Laval
2000 2006
COURS MBAPensée visionnaire et entrepreneuriale
Analyse sectorielle et occasions d’affaires
HEC Montréal
Mon conjoint : M. Persévérance
ASPLancement d’une
entreprise
SAJE accompagnateurs d’entrepreneurs
2016
Travailleur autonome
Biais favorable à l’entrepreneuriat
5
Être ou ne pas être entrepreneur
6
Personne physique ou morale qui met sur pied une ou plusieursentreprises en mettant en œuvre diverses ressources afin de répondreaux demandes de clients dans une économie de marché par laconception, la production, la commercialisation ou l'échange de biens,ou par la fourniture de services.
Source : Office québécois de la langue française, 2015
Être entrepreneur, c’est quoi ?
7
Profil de compétences entrepreneuriales, de gestion, personnelles et interpersonnelles (12 champs)Par : CSMB, SAJE, CRE (2007)
Test de profil des compétences entrepreneuriales Par : SAJE accompagnateurs d’entrepreneurswww.profilentrepreneurial.org
Autoévaluation de l’entrepreneur Par : Banque de développement du Canadawww.bdc.ca
Autoévaluation
ALLER + LOIN
8
Et vous ?Avez-‐vous déjà été entrepreneur ou travailleur autonome ?
Êtes-‐vous intéressé à entreprendre ?
Quel est votre potentiel entrepreneurial ?
5 MINUTES
Faites une liste de toutes les initiatives personnelles prises à différents stades de votre vie aux études, au travail, dans la communauté ? Quel rôle avez-‐vous joué ?
9
La pensée visionnaire
10
La vision, c’est quoi ?
11
Les filtres et la connaissance de soi
Expériences passées
Éducation │ Formation │ Famille
Récepteur
MOI
Source : Cours de pensée visionnaire et entrepreneuriale à HEC Montréal par Robert Goulet, 2006
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La vision, ça se cultive…
CHERCHEZ, CREUSEZMAÎTRISEZ VOTRE SUJET
OBSERVEZ ET INTERROGEZ LA CLIENTÈLE
REGARDEZ CE QUI SE FAIT AILLEURS
METTEZ-‐Y DU TEMPS
TROUVEZ CE QUI VOUS ALLUME
SORTEZ DEVOTRE MILIEU
CADRE HABITUEL
TROUVEZ DESMODÈLES
13
14
Se projeter dans le futur
1 an 3 ans 5 ans 10 ans15 ans
20 ans
Source : Cours de pensée visionnaire et entrepreneuriale à HEC Montréal par Robert Goulet, 2006
Écrire une lettre à un être cher20 ans plus tard…
ALLER + LOIN
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Démarrer son entreprise
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Le modèle d’affaires (BMG)
Partenaires clésOpérations
👥
Activités clésOpérations
Proposition de valeurOffre
🎁
Relation avec les clientsMarketing
Segment de clientèleÉtude de marché
Ressources clésOpérations
CanauxMarketing
Structure de coûtsPrévisions financières
Flux de revenusPrévisions financières
Source : SAJE accompagnateur d’entrepreneurs
💰
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Le modèle d’affaires (BMG)
Source : SAJE accompagnateur d’entrepreneurs
Partenaires clésQui sont nos partenaires et collaborateurs clés ?Qui sont nos fournisseurs clés ?Quelles ressources clés nous procurons-‐nous auprès des partenaires ?
Activités clésQuelles sont nos activités clés ?Quels projets distincts devrons-‐nous réaliser ?
Proposition de valeurÀ quelle problématique ou besoin répondons-‐nous ?Quels produits / services offrons-‐nous à chaque segment de clientèle ?Quelle est la valeur ajoutée pour le client (impact, bénéfices, avantages dans vie) ?
Relation avec les clientsAttirer -‐ Fidéliser -‐ CroîtreComment entretenons-‐nous des relations avec nos clients ?
Segments de clientèleQui sont nos principaux clients ?
Pour qui crée-‐t-‐on de la valeur ?
Qui sont les clients les plus faciles à aller chercher ?
Qui sont les utilisateurs ? Qui sont les payeurs ?Qui prend les décisions ?
Ressources clés-‐ Ressources humaines-‐ Ressources physiques-‐ Ressources
intellectuelles-‐ Ressources financières
CanauxComment livrez-‐vous de la valeur ?-‐ les produits -‐ les services-‐ les canaux à chaque
étape du processus d’achat et consommation
Structure de coûtsQuels sont les coûts les plus importants inhérents à notre modèle d’affaires ?Quelles sont les ressources clés et activités clés les plus coûteuses ?
Flux de revenusQuelles sont nos sources de revenus ?Combien nos clients sont-‐ils prêts à payer ? Que paient-‐ils en ce moment ?
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1. Projet ou profil de l’entreprise
2. Étude de marché
3. Plan des ventes et marketing
4. Plan des opérations
5. Plan des ressources humaines
6. Gestion des risques et stratégies alternatives
7. Plan financier
Les composantes du plan d’affaires
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L’étude de marché, la pierre angulaire
ConcurrenceOffre
ClientèleDemande
BESOIN
Concurrents directs et indirects ?Forces et faiblesses ?Concurrent inspirant ?
COMMENT : Internet, entrevues concurrents, client mystère, opinion de leurs clients
Segments de clientèle et caractéristiques ?Décideurs ? Payeurs ?COMMENT : Définir besoin d’information, recherche Internet, sondages, entrevues, tester l’offre
Manque ressenti ? Problématique ?
Votre avantage concurrentiel
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Analyse FFOM (SWOT)
FF
OM
ForcesFaiblessesOpportunités
Menaces
Ce que l’on peut faire
Ce que l’on doit faire
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La forme juridique de l’entreprise
Source et lien : www.boussoleentrepreneuriale.com
ALLER + LOIN
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ü Démarrage d’entreprise, forme juridique et obligations fiscales -‐Service en ligne Démarrer une entreprise d’Entreprises Québec
ü Inscription aux fichiers de la TPS / TVQ, acomptes provisionnels
ü Obligations de l’employeur si applicable
Se conformer
Sources : Revenu Québec, Registraire des entreprises, Entreprises Québec
Suggéré : ü Séances d’information
de base (fiscalité, incorporation, etc.)
ü Le comptable est mon ami !
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Ressources en entrepreneuriat
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De l’information à votre portée
Liens : www.infoentrepreneurs.org et www.ressourcesentreprises.org
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Soutien au démarrage d’entreprise
Lancement d’une entreprise (L.E.) et Gérer efficacement (G.E.)Attestation de Spécialisation Professionnelle du MEES + de 100 points de services
Prêt $ -‐ F.L.I.
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Soutien au démarrage d’entreprise
18 à 39 ans
Et une abondance de ressources spécialisées, des exemples…
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Soutien disponible dans nos universités
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Mentorat
Rattaché à :
Mentorat également disponible dans les Universités et autres organismes de soutien à l’entrepreneuriat
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Entrepreneuriat au féminin
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Échos de nutritionnistes entrepreneur(e)s
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Étiquetage ACC inc.Experts-‐conseils en étiquetage alimentaire
EN AFFAIRES DEPUIS : 1990 dans le B2B
MOTIVATIONS :-‐ Combler un besoin sur le marché / opportunité-‐ Passion pour le champ de pratique (étiquetage
alimentaire et questions réglementaires)
RESSOURCES :-‐ Expertise de l’entourage (avocat, comptable, marketing)-‐ Soutien à l’entrepreneuriat (YMCA, BDC, emploi Québec)
CONSEILS : -‐ Chercher un mentor-‐ Considérer l’option de partir avec un ou une associée-‐ Offrir une qualité de service irréprochable-‐ Investir dans un conseiller en ressources humaines
Carole FournierPrésidente
Créd
it ph
oto : D
aphn
é Caron
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HarmonieSanté ·∙ NutriSimple ·∙ Nutrition 2C
Marise CharronPrésidente
EN AFFAIRES DEPUIS : 1991
MOTIVATIONS :-‐ Tempérament d’entrepreneure, volonté de changer le monde-‐ « Créer le soutien que j’aurais aimé avoir au démarrage en
pratique privée. »
RESSOURCES :-‐ Centre local de développement (CLD)-‐ EOS, coaching et optimisation des processus d’affaires
CONSEILS :-‐ Aller chercher un coach ou un mentor (+ de résultats)-‐ Commencer lentement (ex.: loyer TP) et consolider-‐ Avoir des modèles-‐ Faire ce qui vous passionne… et travailler
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Le nutritionniste urbain
Bernard Lavallée
POINT TOURNANT : Janvier 2014, début de son blog
MOTIVATIONS :-‐ Désir d’avoir un impact positif sur la santé des gens-‐ Passion pour l’écriture et la vulgarisation scientifique-‐ « le faire à ma manière », « sans censure! »
RESSOURCES :-‐ Partage informel avec nutritionnistes en affaires-‐ Expertise de l’entourage (graphisme, image de marque)-‐ Recours à des professionnels (comptable, photographe)
CONSEILS :-‐ Trouver votre passion, votre domaine d’intérêt, votre flamme !
Ensuite, trouver les moyens pour mettre en action…-‐ Tenter de garder un fil conducteur, une certaine cohérence-‐ Bien s’entourer et réaliser que : chacun son métier !
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L’ILOTRASSEMBLER -‐ ÉCHANGER -‐ INNOVERwww.lilotcoop.com
Marilyn ManceauCréatrice de synergie
et cofondatrice
CRÉATION DE LA COOPÉRATIVE : Juin 2016
MOTIVATIONS :-‐ Circonstances (coupures) ➢ travail autonome ➢ avantages
(choix des mandats, gestion de l’horaire)-‐ Collègues dans la même situation et opportunité d’association-‐ Intérêt pour les processus collaboratifs, la co-‐création
RESSOURCES :-‐ MOOC L’approche SynOpp, Claude Ananou -‐ HEC Montréal-‐ CDROL et soutien à la création de la coopérative-‐ Réseau personnel et des membres de la COOP
CONSEILS : -‐ Prendre conscience des mythes entourant l’entrepreneuriat-‐ Créer une entreprise qui tient compte de vos paramètres
(style de vie, sensibilité financière, etc.)« Soyez l’entrepreneur que vous voulez être. »
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Votre entreprise, votre couleur
Votre nomVotre titre
VOTRE DATE POUR :
VOS PASSIONS :
VOS MOTIVATIONS :
VOTRE AVANTAGE CONCURRENTIEL :
VOTRE SOLUTION À UNE PROBLÉMATIQUE / VOTRE INNOVATION :
VOS RESSOURCES :
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Dans 3 ans…Trois années ont passées et vous donnez des nouvelles de vous et de votre entreprise à une personne (professeur, collègue ou autre).
5 MINUTES
§ Votre entreprise ou votre projet (type, nb d’employés ou non)
§ Le besoin auquel vous répondez et votre valeur ajoutée
§ Votre style de vie
