La  gazette  P.C.I.S.                                                                                                                                                                  

10/03/2016                                                                                                                                        1                                                                                                                Document  non  contractuel    

 

   

OmniPCX  Enterprise/OTBE  

 

Sommaire  

 è OmniPCX  Enterprise  Version  R11.2  è OmniTouch  Business  Edition  Version  R.2.1.1  

 

 

 

 

 

La  gazette  P.C.I.S.                                                                                                                                                                  

10/03/2016                                                                                                                                        2                                                                                                                Document  non  contractuel    

OmnniPCX  Enterprise  Version  R11.2  Nouveautés  :  

OXE  R11.2  est  une  version  mineure  :  Basée  sur  L2.300    Non  intégrée  dans  l’OTBE  R2.1.1  (version  OXE  R11.1)  Compatible  avec  OTMS  R2.1  MD1  et  R2.1.1  Intégré  en  OTBE  R2.2  OXE  R11.2  doit  être  géré  avec  OmniVista  8770  2.6  MD2  De  nouveaux  OPS  sont  nécessaires  :  Verrou  165  :  valeur  44    

SUSE  OS  :  Le  système  d’exploitation  Red  Hat  OS  (Red  Hat  Enterprise  Linux  6.4)  est  remplacé  par  Suse  OS  (SLES  12)  pour  l’OXE-­‐MS  et  l’OST64    

Format  Standard  de  guides  vocaux  :  En  R11.2,  un  fichier  “.wav”  peut  être  transféré  vers  le  Call  Server  en  FTP/SFTP  et  être  utilisé  en  message  vocal  dynamique,  sans  passer  par  l’Alcatel  Audio  Station.  Le  fichier  wav  est  limité  à  6  minutes  et  3072  kbytes    

Audio  Station  7.2.3    a  été  testé  avec    Windows®  10      

Prise  d’appel  étendue  Similaire  à  la  prise  d’appel  rapide  à  l’exception  :  Le  mode  tandem  n’est  pas  nécessaire  Disponible  en  réseau  ABC-­‐F  Cela  permet  de  déplacer  une  conversation  en  cours  d’un  poste  à  un  autre.  Aucun  changement  pour  le  poste  distant  durant  le  transfert,  ni  à  l’écoute  ni  sur  l’écran.    Nouveau  préfixe  :  Exploitations  en  local  :  Prise  d'appel  étendue    

Mobilité  étendue  NFC  La  prise  d’appel  étendue  peut  être  utilisée  avec  la  mobilité  étendue  NFC  pour  basculer  une  conversation  d’un  Smartphone  Android  vers  n’importe  quel  poste  avec  pastille  NFC  ou  l’inverse    

Smartphone  et  groupe  MLA  Amélioration  :  Depuis  la  version  R11.2,  il  est  possible  de  créer  des  touches  MLA  secondaires  sur  des  :  

Postes  en  tandem  Postes  DECT  et  usagers  Remote  Extension  Non  disponible  pour  les  postes  SIP  Extension    

 

 

La  gazette  P.C.I.S.                                                                                                                                                                  

10/03/2016                                                                                                                                        3                                                                                                                Document  non  contractuel    

Identification  des  postes  premium  Identification  des  postes  Premium  Les  nouveaux  et  anciens  postes  sont  différentiés  dans  la  liste  des  postes.  

  Rappel  automatique  sur  faisceau  occupé  (Faisceau  analogique  uniquement)  

                                           Amélioration  :    La  fonctionnalité  existe  déjà  pour  les  faisceaux  analogiques,  mais  seulement  pour  des  pays  spécifiques  comme  le  Royaume-­‐Uni,  la  France  et  l’Australie.  A  partir  de  la  R11.2,  elle  est  disponible  pour  tous  les  pays.    

RADIUS:  gestion  du  mot  de  passe  partagé  Avant  la  version  R11.2,  la  longueur  minimum  du  «  shared  secret  »  est  de  8  caractères.  A  partir  de  la  version  R11.2,  la  longueur  minimum  est  de  4.  

  Gestion  du  code  secret  d’un  usager  

Comportement  actuel  :  Le  code  secret  est  demandé  à  l’utilisateur  lors  de  l’enregistrement  du  poste  ainsi  que  pour  certaines  fonctionnalités.  Il  n’est  jamais  demandé  de  changer  ce  code.    Nouveauté  :  Il  est  possible  de  demander  à  l’usager  de  changer  son  code  :  Lors  de  l’enregistrement  du  poste  /Périodiquement  (en  fonction  d’un  paramètres  système)    Restrictions  :      Les  postes  OP  et  hôtel  ne  supportent  pas  cette  fonctionnalité.            Cette  fonctionnalité  n’est  pas  activé  sur  un  PCS  à  l’état  actif.            Cette  fonctionnalité  n’est  pas  activée  pour  les  postes  SIP  Extension                        car  le  poste  ne  peut  avoir  le  guide  d’avertissement.  

  Réveil  avec  musique  

Cette  fonctionnalité  permet  de  remplacer  la  sonnerie  de  réveil  par  un  guide  vocal.  Lors  du  réveil,  le  poste  passe  en  main  libre  (micro  coupé)  et  diffuse  le  guide  n°524.  Cette  fonctionnalité  est  disponible  sur  tous  les  postes  x8-­‐x9  en  mode  NOE,  excepté  les  postes  4008-­‐4018  et  4009.  Indisponible  sur  les  postes  SIP  y  compris  les  postes  8082/8088  mode  hôtel  

  Appel  par  nom  et  affichage  du  nom  pour  les  usagers  OTMS  :  

La  synchronisation  en  temps  réel  de  l’annuaire  OXE  et  OpenTouch  (UDAS)  permet  au  personnel  de  l’hôtel  avec  des  clients  Conversation  (8088,  OTC  Cv  PC,  OTC  Cv  iPAD,  OTC  Cv  Mobile  clients)  de  voir  les  noms  des  clients  lorsqu’ils  reçoivent  des  appels  ou  effectuent  un  appel  par  nom.        

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10/03/2016                                                                                                                                        4                                                                                                                Document  non  contractuel    

  Messagerie  4645  :  

Augmentation  du  nombre  de  boites  vocales  à  7000  Un  Appliance  Server  dédié  ou  un  OXE-­‐V  est  nécessaire  La  partition  de  la  MV  doit  être  formatée  après  l’installation  de  la  R11.2  pour  supporter  7000  boites  vocales.    

Gestion  de  réveil/RDV  depuis  un  poste  OP  4068/8068  :  Cette  fonctionnalité  permet  à  un  poste  OP  4068/8068  de  programmer/annuler  un  rappel  de  RDV/réveil.  Était  déjà  disponible  pour  4035  et  4059.    

Le  langage  Thai  est  supporté  sur  les  postes  NOE-­‐3G.    

Prise  en  compte  des  DECT  8262    

Utilisation  du  Raspberry  PI2  pour  remote  dongle    

La  durée  d’éclairage  de  l’écran  des  postes  Premium  peut-­‐être  gérée    

L’entité  de  l’usager  peut  être  utilisée  avec  le  service  numéro  unique    

   

 

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10/03/2016                                                                                                                                        5                                                                                                                Document  non  contractuel    

OmniTouch  Business  Edition  Version  R.2.1.1  Nouveautés  :  

Terminaux  de  bureau  Poste  8001  :  Compatibilité  du  8001  en  tant  qu’équipement  SIP  pour  utilisateur  Conversation  SIP.    Poste  8038/8068  Premium  :    

Survivabilité  SIP  pour  les  terminaux  8038  et  8068  Support  des  terminaux  8038  pour  utilisateurs  OT  CV  Gestion  des  favoris  et  contacts  (8038  &  8068)  Support  des  terminaux  8068  et  8038  pour  la  fonctionnalité  Patron/Secrétaire  

  Clients  softphone    

OpenTouch  Connection  for  PC  :    A  partir  de  la  version  OT  R2.1  MD1  Intégration  de  l’OTCV  dans  le  menu  contextuel  de  Microsoft  Skype  for  Business  (versions  32  et  64  bit)  Même  niveau  de  service  que  Lync  2013  Même  confort  d’utilisation  Compatibilité  depuis  OT  R2.1.1  :  Microsoft  Windows  10  et    Microsoft  Office  16  supporté.    

OpenTouch  Conversation  for  PC  :  Liste  des  fonctionnalités  disponibles  depuis  l’OT  R2.1.1  Filtrage  des  appels  manqués  dans  l’historique  des  conversations  Intégration  d’un  nouveau  fournisseur  IM  Revenir  à  l’événement  le  plus  récent  de  l’historique  des  conversations  Activation  de  logs  (serviceability)  Multi  lignes  (10  lignes  max)  Améliorations  de  l’interface  graphique  Mise  à  jour  du  plug-­‐in  Microsoft  Office  add-­‐in  Compatible  avec  Microsoft  Office  16  /  Compatible  avec  Windows  10  OS  /  Compatible  avec  IBM  Notes/Domino  9  

 OpenTouch  Conversation  Web  –  WebRTC  :  

Acronyme  pour  “Web  Real-­‐Time  Communication”  Technologie  utilisée  pour  établir  et  supporter  les  flux  multimédias  entre  l’OTC-­‐Web  et  d’autres  types  de  clients  Embarqué  dans  le  navigateur  web  Aucune  nécessité  de  plug-­‐in  interne  ou  externe  

 

 

La  gazette  P.C.I.S.                                                                                                                                                                  

10/03/2016                                                                                                                                        6                                                                                                                Document  non  contractuel    

Grâce  au  WebRTC  en  OT  R2.1.1,  l’OTCWeb  permet  la  conférence  audio  sans  utiliser  de  plug-­‐in  quelconque  à  installer  ou  de  terminaux  physiques  Le  seul  pré-­‐requis  pour  tous  les  utilisateurs  étant  d’avoir  un  microphone  (intégré  ou  externe)  connecté  à  son  terminal  Accueil  pour  participants  externe  à  la  société  dans  le  but  de  joindre  une  conférence  OT  grâce  à  la  VoIP  embarquée  dans  le  navigateur  Web  Compatibilité  des  navigateurs  web  :  Google  Chrome  version  24  ou  plus                                                                                                                                      Mozilla  Firefox  version  38  ou  plus  OTCWeb  avec  WebRTC  disponible  sur  Windows  7  et  8  ainsi  que  sur  Mac  OS    

OpenTouch  Conversation  One  :  Application  web,  disponible  sans  coût  additionnel,  pour  tout  utilisateur  voulant  profiter  des  fonctionnalités  UC  telles  que  :  

Liste  des  favoris  Présence  (IM  &  Tel)  Messagerie  instantanée  Recherche  d’annuaire  Click-­‐to-­‐call  (RCC,  numérotation)  Echange/présentation  de  documents  (P2P)  Visualisation  des  partages  de  documents  (en  tant  qu’invité)  en  point  à  point  

  OTC  Android  Tablet:  

Smartphones  iPhone  et  Android  -­‐  OTC  Ct  &  Cv  –  Améliorations  de  la  partie  Collaboration  Système  d’exploitation  IOS9  supporté  Localisation  homogène  des  clients  soft  OTC  

  OTC  Mobile  :  Partage  de  contenu  public  via  la  fonction  de  collaboration  

Connexion  d’une  tablette  avec  une  TV,  un  vidéo  projecteur,  un  écran  de    PC  ou  tout  type  de  terminal  équivalent,  équipé  d’une  Chromecast  ou  d’un  dongle  HDMI  de  type  Microsoft  Wireless  Display  Adapter  

  Extended  OT  mobility  :  

Fonctionnalité  «Extended  OT  mobility»  disponible  uniquement  que  pour  utilisateurs  OTC  Ct/Cv  via  un  smartphone  Android  Extended  OT  mobility»  possible  via  :  Technologie  “NFC”  Ou  bien  “QR  code”      

Solution  “USB/IP  dongle”  :  Permet  la  connexion  déportée  d’un  dongle  USB,  connecté  à  un  boitier  USB/IP,  afin  de  contrôler  les  fichiers  de  licence  des  VMs  OXE,  OTMS  et  OTMC  Solution  validée  avec  le  boîtier  “USB/IP”  :  Raspberry  Pi  2  Model  B  

                         Raspberry  Pi  2  Model  B  et  ses  accessoires  non  supportés  par  ALE  Boitier.  

 

 

 

 

 

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10/03/2016                                                                                                                                        7                                                                                                                Document  non  contractuel    

     “USB/IP  dongle”  avec  Raspberry  Pi  2  Model  B  disponible  pour  la  solution        OpenTouch  Suite  for  MLE  ,  OTBE  également  

                             Solution  de  redondance  pour  boitier  “USB/IP  dongle”  disponible    

Redondance  OpenTouch  MS  En  OT  R2.1.1,  la  redondance  (High  Availability)  ne  s’applique  que  pour  les  utilisateurs  Connection  dans  un  environnement  OpenTouch  Multimedia  Services  Continuité  (1+1)  de  fonctionnement  sur  le  réseau.  

  Multi  OT  

Infrastructure  ciblant  des  configurations  de  plus  de  5000  utilisateurs,  avec  les  topologies  suivantes  :  

Jusqu’à  20  OXE/OTMS  &  /ou  OTBE  Jusqu’à  5000  utilisateurs  par  instance  OTMS  Gestion  centralisée  et  unifiée  (OV  8770)  

  OpenTouch  Access  Service  Solution    

OpenTouch  Access  Service  (OTAS)  à  installer  dans  les  locaux  de  la  société,  afin  de  mettre  en  place  un  environnement  sécurisé  et  flexible  permettant  d’étendre  les  fonctionnalités  de  communications  unifiées  et  de  collaboration  en  dehors  de  la  société.    Suite  logicielle  à  installer  sur  un  serveur  de  type  “Bare  Metal”,  incluant            Session  Border  Controller,  Reverse  Proxy  (NGINX)  et  OT  Edge  Server          Temps  d’installation  optimisé  grâce  à  un  assistant  de  configuration  (wizard)  

  Poodle  Qu’est-­‐ce  que  “Poodle”?  Une  attaque  POODLE  (acronyme  de  “Padding  Oracle  On  Downgraded  Legacy  Encryption")  utilise  le  principe  du  “man-­‐in-­‐the-­‐middle”  et  permet  de  faire  croire  au  serveur  web  que  le  navigateur  ne  supporte  pas  TLS  et  qu’il  doit  utiliser  SSL  3.0  pour  la  transmission  chiffrée  des  données.  Dans  la  version  OT  R2.1.1,  la  correction  Poodle  retire  la  compatibilité  SSL  V3  du  serveur  OpenTouch  

  Troubleshoot  

Maintenance  portal  :  Portail  implémenté  en  OpenTouch  R2.1  MD1  Disponible  sur  le  port  4448  de  chaque  serveur  OT  Cet  outil  rassemble  l’ensemble  des  commandes  de  maintenance  de  l’OpenTouch  et  fournit  une  application  AppGuard  permettant  la  supervision  des  services    ppGuard  Control  Center  :  Permet  une  supervision  optimisée  des  ressources  de  l’OpenTouch  .  Permet  la  collecte  de  métriques  (tels  que  CPU,  utilisation  disque)  et  d’obtenir  le  résultat  sous  forme  de  page  web,  fichier  CSV  ou  via  un  plugin.