PROGRAMME EPARGNER POUR LE CHANGEMENT

GUIDE PEDAGOGIQUE A L’INTENTION DES ANIMATEURS

MANUEL 1 : FEMMES ET ENTREPRENARIATVolume1 : Gérer son Activité Génératrice de Revenus avec Profit

Juillet 2013

Remerciements

Ce guide a été élaboré dans le cadre du partenariat stratégique établi entre la Fondation Stromme et Oxfam America depuis 2005. C’est le produit du travail d’une équipe remarquable par son travail et son engagement. Nous tenons donc à remercier ici Soumaila Sogoba, Moussa Diakite, Souleymane Traore et Mariame Coulibaly tous de l‘Unité Technique du Programme Epargner pour le Changement (EPC) pour leur disponibilité et leurs feedbacks durant tout le processus de développement de ce module.

Nos remerciements vont aussi à toutes les organisations partenaires du programme EPC surtout CAEB et GRAADECOM au Mali et la LUMIERE au Sénégal pour avoir participé aux essais sur le terrain des guides de renforcement du programme Epargner pour le Changement.

Mention spéciale aux départements CF, LEAD, RPD et les collègues de WARO qui ont donné de leur temps pour l’aboutissement de ce projet.

La production de ce guide a été coordonnée dans sa première version par Ndeye Nafissatou FAYE

La présente version revue et amendée a été coordonnée et réalisée par Fatoumata Traore, Chargée du Renforcement des Capacités et du Suivi du Programme EPC d’Oxfam America sous la supervision de Paul C. Ahouissoussi Coordonnateur Régional pour l’Afrique de l’Ouest du Programme EPC et des Moyens d’Existence d’Oxfam America

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Table des matièresIntroduction..............................................................................................................................................4Note destinée aux animateurs..............................................................................................................5Conventions typographiques des activités du guide de l’animateur..........................................6

PHASE DE PROMOTION : REUNION D’INFORMATION EN VUE D’INTRODUIRE LES NOUVEAUX MODULES.........................................................7Reunion d’information 1 : Introduction des nouveaux modules dans les communautes......................................................................................................................7Reunion d’information 2 : se renseigner et evaluer les AGR existantes.....................10

PHASE DE DEVELOPPEMENT DU MODULE :ANIMATION DE 10 SEANCES D’APRRENTISSAGE SUR AGR AVEC PROFIT..................................15SEANCE 1 : Motivation pour une activite generatrice de revenu..............................15SEANCE 2 : 4 etapes pour la generation de revenu.....................................................21

ETAPE 1:CONNAISSANCE DU MARCHE................................................................25SEANCE 3 : Identification d’une activite generatrice de revenu...............................25

ETAPE 2 : PLANIFICATION.......................................................................................30SEANCE 4 : Demarche pour une AGR collective........................................................30SEANCE 5 :Estimer vos depenses pour votre AGR avec profit.................................35

ETAPE 3 : COMMERCIALISATION..........................................................................39SEANCE 6 : Faire des benefices en fixant un prix de vente competitif......................39SEANCE7 : Faire des benefices en reduisant ses depenses et en bien gérant son stock..................................................................................................................................42SEANCE 8 : Le client et ses besoins...............................................................................48SEANCE 9 : Fideliser nos clients et ceux avec qui on travaille....................................52ETAPE 4: CROISSANCE………………………………………………………………56SEANCE 10 : Accroitre son AGR sur la base de l’epargne et des prets............Error! Bookmark not defined...................56

Lexique des mots difficiles................................................................................................60Traduction en « bamanan » de quelques termes................................................................62Traduction en « fulfulde » de quelques termes..................................................................63Traduction en « dogon » de quelques termes....................................................................64

Annexes- Outil d’évaluation de l’AGR- Outil de choix de l’AGR

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Introduction

Le présent document est la première étape d’une série de livrets et/ou manuels qui seront développés au cours de la mise en œuvre du Programme Renforcement des moyens d’existence et des capacités des femmes en milieu rural. Il s’inscrit dans le cadre des modules additionnels destines a la capacitation des femmes dans leur environnement socio-économique et politique. Ce sont des modules complémentaires à la méthodologie Epargner Pour le Changement (EPC) et aux conversations d’apprentissage sur le paludisme. Ce guide serait en perpétuel développement jusqu’à l’obtention d’une version plus adaptée aux réalités des bénéficiaires et qui serait aussi en phase des défis des nouveaux marchés en général et plus particulièrement le marché rural. Prolongement des activités d’apprentissage dans le cadre d’EPC, il épouse la même démarche méthodologique en termes de méthodes d’animation, fréquence des conversations, possibilité de réplication et de traduction en format pictographique dans l’avenir.

Ce manuel est destiné exclusivement aux animateurs et coordonnateurs impliqués dans la mise en œuvre des activités du programme EPC et a pour principal but de leur servir de fil conducteur pour l’animation des conversations d’apprentissage. Par le biais des animateurs, et en se basant sur une démarche éminemment participative, des outils et compétences-clés de la vie sont fournis aux femmes pour qu’elles puissent gérer n’importe quel type de projet à but économique, asseoir leur leadership et être des citoyennes très actives au sein de leurs communautés

Il est composé de deux principaux modules qui sont appelés des volumes : Gérer son AGR avec profit et Réussir son entreprise. Ces deux thèmes sont développés respectivement au niveau des groupes et des associations. Un lien indissociable existe entre les deux thèmes : Gérer son activité génératrice de revenu avec profit permet aux femmes de mieux optimiser leurs revenus et le module « Réussir son Entreprise » doit aboutir à la mise en place d’une entreprise plus complète et dynamique.

Pourquoi l’entreprenariat rural?L’activité économique est présente chez quasiment toutes les femmes en milieu rural. Qu’elle soit active dans l’agriculture, le petit commerce, la transformation des produits maraichers ou agricoles, la femme rurale déroule une activité économique lui permettant d’accroitre ses revenus et de mieux prendre en charge des dépenses liées au ménage. L’esprit solidaire et collectif aidant, elle peut, en relation avec d’autres femmes, s’engager dans une activité économique collective. Fournir les compétences requises aux femmes pour mieux gérer leurs activités lucratives déjà entreprises ou pour entamer de nouvelles activités économiques participe à l’effort d’autonomisation économique de celles-ci, et par ricochet à leur autonomisation sociale.

Le guide se présente sous-forme de fiches techniques. Chaque fiche technique est constituée, en plus d’une présentation des objectifs attendus, séquences, méthodes et supports, temps nécessaire pour animer la conversation, des étapes du processus partant de la phase introductive à celle de clôture. Des concepts-clés et leurs définitions ainsi que la traduction de certains termes en trois langues locales (bamanankan, dogon, peulh) sont disponibles en fin de document. Environ douze semaines à raison d’une séance par semaine sont requises pour dérouler les thèmes contenus dans ce guide. Les douze séances sont reparties entre la phase de promotion contenant deux séances d’information et la phase du développement couvrant dix séances d’animation.

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Note destinée aux animateurs

Suivant la logique de EPC dans son déroulement actuel, il est attendu de l’animateur, avant la mise en œuvre de ce guide, de faire les préliminaires au niveau du village en informant les autorités et leaders de même que les femmes des groupes EPC sur la justification de tels modules ainsi que le programme prévu avec les groupes et avec l’association.

Une démarche participative dans l’animation de ces modules est une condition sine qua non pour la réussite et l’atteinte des objectifs attendus à l’issue de chaque conversation. Ainsi, il est requis de l’animateur d’être le plus souple possible pour permettre et donner le temps aux femmes d’« accoucher les idées1 ». Pour faciliter ce processus, brainstormings, travaux en groupes et individuels, exposés, jeux de rôles, narration d’histoires, études de cas, commentaires d’images sont les méthodes utilisées. Toutes les informations sur l’apprentissage des adultes reçues lors de la formation sur EPC -affirmation, participation, respect, contenu utile- restent de rigueur.

D’un point de vue du fond, les modules sont divisés en thèmes simplifiés pour faciliter la compréhension de l’enchaînement des idées. La fiche technique élaborée par rapport à chaque séance vous permet d’avoir une vue globale de l’animation allant des objectifs visés au temps nécessaire pour dérouler la séance.

Le déroulement de ces conversations d’apprentissage nécessite quelques exigences :

Au niveau de l’animateur : ce guide fait appel à un engagement, un dynamisme constant, une recherche effrénée de connaissances au profit des femmes et un effort d’adaptation du contenu du guide aux réalités du milieu ; l’animateur doit chercher à améliorer sa base d’informations sur les thèmes identifiés et toujours s’assurer que les informations sont bien comprises ;

Au niveau des groupes : chez les groupes gradués qui n’ont plus l’habitude de recevoir la visite régulière de l’animateur et d’avoir des activités supplémentaires au niveau du groupe après les opérations d’épargne et de prêt, il faut de la disponibilité et de la patience pour reprendre des activités de conversation d’apprentissage sur de nouveaux thèmes ; pour ce faire, chaque séance est cadrée pour se dérouler sur un maximum d’une heure de temps.

Etant donné que ce guide est en construction, toutes les opportunités de mise en œuvre de ces modules dans une nouvelle zone doivent aboutir à la capitalisation de nouvelles expériences et des leçons apprises afin de rendre l’outil plus pertinent, plus cohérent et plus utile.

1Référence à la maïeutique de Socrate qui indique que les réponses proviennent de l'intérieur : la personne porte en elle les problèmes et leurs solutions. Il s’agit de faire découvrir à l’autre des vérités qu'elle porte en elle mais dont elle n'a pas encore accès. Socrate dit «  L'accoucheur n'apporte, ne transmet rien à l'âme qu'il éveille. Il la laisse nue en face d'elle-même ».

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Conventions typographiques des activités du guide de l’animateur Texte en italique = Instructions pour l’animateur (ne pas lire ce texte aux

participantes) Texte normal = Informations ou instructions spécifiques que l’animateur doit

lire ouParaphraser pour les participantes

Flèche () = Question ouverte spécifique que l'animateur doit poser aux participantes(Posez cette question telle qu'elle est écrite dans le guide.)

(Parenthèses) = Instructions ou informations complémentaires pour l’animateur [Crochets] = Contient la réponse « correcte » attendue après une question

technique ou fermée Encadre à savoir sur cette séance : Contient des informations très précises

compte tenu de la particularité de certaines séances.

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PHASE DE PROMOTION : REUNION D’INFORMATION EN VUE D’INTRODUIRE LES NOUVEAUX MODULES

Réunion d’information 1  :Introduction des nouveaux modules dans les communautés.

Objectifs: A la fin de la séance, les autorités et toutes les femmes de la communauté:1) sont mieux informées des résultats des activités du groupe EPC2) ont une bonne connaissance (objectifs et résultats attendus) des nouveaux modules3) s’engagent à soutenir la mise en œuvre des nouveaux modules au niveau des groupes EPC.

Séquences1. Rappel des biens faits du programme EPC dans les groupes2. Utilité des nouveaux modules pour l’amélioration des performances individuelles et collectives des membres du groupe EPC en termes de gestion d’une AGR avec profit

Méthodes- exposé- témoignages de femmes et déclarations des autorités

Support   : Guide d’animation.

Durée: 40 minutes*2.

1. Introduction (05 min)

Je vous salue et je vous remercie d’être venu à cette réunion de promotion sur les nouveaux modules qui seront animés dans les groupes EPC au cours des semaines suivantes. Avant de rentrer dans les détails, je voudrais rappeler mon nom et mon travail dans le village.

Dites ceci :

Je m’appelle….Je suis animateur à l’ONG…et je travaille avec les femmes sur la méthodologie des groupes d’épargne.

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A savoir sur cette séance : Cette séance doit être déroulée en deux phases lors d’une assemblée générale: Une première présentation des nouveaux modules auprès des autorités et des leaders villageois pendant 40 minutes. Ensuite, une seconde présentation avec les femmes de tous les groupes EPC du village et des non membres si possible pendant 40 minutes aussi. Les deux rencontres se font séparément le même jour.

2. Présentation sur EPC classique et EPC + (30 min)

Faites un exposé détaillé sur EPC classique et les nouvelles composantes d’EPC en disant ceci :

L’approche méthodologique du programme Epargner pour le Changement(EPC) a été initiée dans nos communautés afin d’aider les femmes à valoriser leur Epargne et avoir un accès facile aux prêts. Le programme EPC dans sa première phase a aidé des milliers de femmes au Mali et dans beaucoup d’autres pays à sécuriser leur épargne, à s’octroyer des prêts et à être membre des groupes et des associations bien organisés. Les prêts ont très généralement servi à l’initiation ou au développement de certaines activités génératrices de revenus, à a la prise en charge des soins médicaux et pharmaceutiques, à l’éducation et à lutter contre l’insécurité alimentaire dans beaucoup de nos communautés.

Renforcez votre présentation en permettant à des femmes membres des groupes ou même à certains hommes à faire des témoignages avant de parler des nouveaux modules.

Qui souhaiterait partager ses appréciations sur l’impact du programme EPC ?

Remerciez les uns et les autres pour leur témoignage et dites ceci :

Aujourd’hui, le programme EPC en vue de mieux valoriser tous ces acquis et d’ouvrir aux femmes de nouvelles opportunités a jugé nécessaire d’ajouter de nouvelles composantes à celle de l’épargne crédit à savoir les modules sur la gestion des activités économiques avec profit et la citoyenneté. Ces nouveaux modules choisis sur la base des requêtes émises par les femmes elles-mêmes, contribueront à l’amélioration de leurs revenus et au renforcement en elles des connaissances et pratiques citoyennes. En effet, cette nouvelle phase du programme aide les bénéficiaires à mieux rentabiliser leur épargne grâce à l’apprentissage sur la gestion d’une AGR avec profit. Pendant cette seconde phase, les membres apprennent également à être des citoyens très actifs.

Ces modules seront animés dans les groupes EPC qui ont plus d’une année d’expérience car la première année d’un groupe lui permet de mieux apprendre le système de gestion de son fonds, ensuite viennent les modules de renforcement dans une seconde phase.

Posez la question suivante :

Quelles sont vos questions sur les nouveaux modules ?

Répondez aux questions posées par l’auditoire (Autorités ou membres de groupe). Ensuite, posez la question suivante :

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Que pensez-vous des nouveaux modules ?

Provoquez des déclarations des autorités du village ou des femmes. Assurez-vous de leur soutien.

3. Clôture (5 min)

Remerciez-les et clôturez la séance par des bénédictions acclamation.

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Réunion d’information 2 : Se renseigner et évaluer les AGR existantes

Objectifs: A la fin de la séance, les participantes auront :1) intégré des sous-groupes de statuts identiques2) présenté les activités économiques qu’elles mènent

Séquences1. Classement des membres par groupes d’activités2. Evaluation des activités menées par les femmes

Méthodes- questions / réponses- exposéSupport- bâtons de différentes couleurs : vert, bleu, jaune et rouge- grand bâton

Durée : 1 h 15 minutes

1. Introduction (5 min)

Aujourd’hui, nous allons discuter des activités génératrices de revenus qui sont menées par certaines d’entre vous. Au cours de nos prochaines séances, nous allons réfléchir et discuter sur les opportunités d’entreprendre ou de développer des Activités Génératrices de Revenus (AGR) soit individuellement soit en groupe.

Pour le bon déroulement de cette session, il faut vous préparer aux consignes suivantes :

- répondre aux questions- participer aux sous-groupes de réflexion et de discussion - participer à l’identification des AGR en faisant partie d’un groupe de

statut économique identique

2. Classement des membres par groupe d’activités (25 min)

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A savoir sur cette séance: cette séance doit être animée dans les différents groupes concernés par les nouveaux modules dès la semaine qui suit la promotion. La partie concernant l’évaluation du chiffre d’affaire des femmes peut commencer à la fin de la séance et continuer jusqu'à deux semaines suivant la séance d’évaluation. Cela voudrait dire que si l’animateur n’arrive pas à s’entretenir avec toutes les femmes pour connaitre le montant de leur fonds de roulement, il peut continuer dans les deux prochaines semaines en raison d’au maximum 15 femmes par semaine.

Dites ceci aux membres du groupe :

Pour maximiser vos revenus, il est important d’exercer des activités économiques. Il s’agit des activités économiques régulières qui permettent à un individu de gagner de l’argent. Certaines femmes ont la chance de faire des AGR mais d’autres n’en ont pas pour plusieurs raisons notamment le manque d’un fonds de roulement, le manque de confiance en soi, etc.

Quelles sont les activités économiques menées par les femmes de votre groupe ?

[Agriculture, élevage, petit commerce, prestation de service/artisanat]

Répartissez les femmes en sous-groupes d’activités économiques. Il s’agit de constituer les membres en quatre groupes en leur demandant de choisir les bâtons en fonction de l’activité économique qu’elles mènent.

Pour vous aider à asseoir ou développer vos entreprises, c’est important de comprendre qui fait quoi en termes d’AGR. Il y aura quatre groupes d’activités. Les membres de chaque groupe auront une couleur de bâton différent en fonction de l’activité qu’elles mènent pour gagner de l’argent. En plus des bâtons de couleur, il y aura un bâton particulier de taille un peu plus grande que la présidente va choisir si le groupe à une AGR collective.

Agriculture/, c’est le bâton vert ;L’élevage/embouche petits ruminants, aviculture, bâton bleuLe petit commerce, c’est le bâton jaune ;Les prestations de service/Artisanat, c’est le bâton rouge.

Qui sont celles qui gagnent leur revenu dans l’agriculture ?

Invitez les participants à venir prendre un bâton vert en respectant l’ordre de la gauche vers la droite. Ensuite, dites-leurs de former leur groupe à gauche.

Qui sont les membres qui gagnent leur revenu en faisant de l’élevage?

Venez prendre un bâton bleu celles qui gagnent leur revenu dans l’élevage. Je vous invite à former votre groupe à côté de celui de la gauche. Les membres qui ont le bâton vert et qui font aussi de l’élevage, choisissez un bâton bleu et retournez dans votre groupe initiale.

Qui sont les membres qui génèrent leur revenu dans le petit commerce?

Choisissez chacune un bâton jaune et formez votre groupe à droite. Les membres qui ont déjà le bâton vert, le bleu et qui font aussi de l’artisanat, venez choisir un bâton jaune et retournez dans vos premiers groupes.

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Qui sont les membres qui gagnent l’argent grâce à des prestations de services ou activités artisanales?

Les gens qui font de prestation de service ou de l’artisanat, venez choisir un bâton rouge et former votre groupe au centre. Les membres qui sont déjà dans les trois premiers groupes et qui font aussi des prestations de services ou les activités artisanales, venez prendre un bâton rouge et retourner dans vos groupes initiales.

Qui sont les membres qui n’ont aucun bâton ?

Je vous invite aussi à former votre groupe.

Maintenant, j’invite la présidente à prendre le grand bâton si le groupe à une AGR collective.

Remerciez et invitez les membres à rejoindre le grand groupe avec le nombre de bâtons que chacune dispose sans oublier celles qui ne disposent pas de bâton.

Faites la synthèse en disant ceci :

Dans votre groupe, il existe les quatre types d’activités économiques à savoir l’agriculture, l’élevage, le petit commerce, les prestations de service incluant l’artisanal. Certains membres mènent une ou plusieurs activités économiques ; par contre d’autres n’ont aucune AGR. Ce n’est pas grave, c’est même l’objet de ce module, c'est-à-dire vous aider soit à entreprendre des AGR soit à développer les AGR déjà existantes individuellement ou en groupe.

Pendant le déroulement du module, vous aurez beaucoup d’information sur la gestion d’une AGR avec profit.

3. Evaluation des Activités économiques menées par les femmes (25 min)

Faites une séance en plénière sur les types d’activités que mènent les femmes. Demandez à chaque membre de présenter les activités économiques qu’elle mène en se référant aux bâtons de couleurs qu’elle a choisis.

Chacune va montrer les couleurs de bâton qu’elle dispose pour présenter les activités économiques qu’elle mène.

[Mon premier bâton représente l’agriculture, j’ai un champ d’arachide que je cultive et vends les produits ;Mon deuxième bâton représente l’élevage, je fais l’embouche des petits ruminants ;Mon troisième bâton représente le petit commerce, je vends du savon ; Mon quatrième bâton est rouge, je fais le vannage pendant la période de récolte et le filage]

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Au fur et à mesure que les femmes citent les activités qu’elles mènent, prenez l’annexe 1 (outil de l’évaluation AGR) pour mettre dans la colonne correspondante au nom de la femme le bâton indiqué en fonction de la couleur.

4. Clôture (5 min)

Remerciez toutes les femmes de leur présence et contribution. Annoncez que les techniques de gestion d’une AGR avec profit proprement dit commenceront la semaine prochaine. Annoncez que vous allez rencontrer chacune d’elles individuellement pour prendre certaines informations complémentaires.

Bénédictions-Applaudissements.

Après avoir levé la séance, rencontrez chaque femme du groupe, individuellement, pour qu’elle vous entretienne de son chiffre d’affaire. Notez le nombre d’étoiles en fonction du montant communiqué par les femmes (cf. légende de l’annexe 1).Cependant, pour les prestations de service, l’étoile est notée en fonction du gain et non du chiffre d’affaire.

NB : Choisir quelques membres pour les briefer sur le jeu de rôle de la semaine prochaine.

Le jeu de rôle doit être joue dans deux scènes : La première scène est celle de Niakaleba qui n’a aucune AGR et qui ne fait que des dépenses sur son argent. Les acteurs de la première scène sont : Niakaleba, safille malade, Awa sa voisine et le boutiquier.

La deuxièmescène est celle de Mariam, une commerçante qui mène deux AGR et qui s’en sort bien malgré ses dépenses. Les acteurs de cette scène sont, Mariam, sa fille et son garçon.

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ACTIVITES GENERATRICES DE REVENUS AVEC PROFIT

GAP

« DjagoNafama  »

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PHASE DE DEVELOPPEMENT DU MODULE : ANIMATION DE 10 SEANCES D’APPRENTISSAGE SUR AGR AVEC PROFIT.

SEANCE 1: Motivation pour une activité génératrice de revenuObjectifs: A la fin de la séance, les participantes auront :1) Ressorti la différence entre une activité économique et les autres types d’activités2) Partage leur niveau de satisfaction par rapport aux AGR qu’elles mènent3) Pratique le jeu de rôle sur l’utilisation de l’argent

Séquences de la séance1.distinguer activités économiques/AGR et d’autres types d’activités2.Partager leur niveau de satisfaction par rapport aux AGR qu’elles mènent3. L’utilisation de l’argent

Méthodes- brainstorming- commentaires d’images- travaux en sous-groupes- exposé

Support- images (lot 1)- bloc-notes et stylo (animateur)

Durée: 1 heure

1. Introduction (5 min)

Salutations et ouverture (applaudissements)

Introduisez en disant ce qui suit :

Aujourd’hui, nous allons parler de vos motivations à mener une activité génératrice de revenus.

2. Différence entre une activité génératrice de revenu et les autres types d’activités (20minutes)

Introduisez l’étape en cours en disant ceci :

Les femmes sont naturellement braves et elles font beaucoup de travail par jour et par semaine.

Ensuite, posez la question ci-dessous :15

Quelles sont les différentes activités que vous menez régulièrement par jour et par semaine ?

Ecoutez la réponse de quelques femmes.

[La cuisine, le pilage, le nettoyage, l’entretien des enfants, vente du savon, l’agriculture etc.]

Prenez l’exemple d’une femme qui a cité une activité génératrice de revenus (Exemple : Vente de nourriture) parmi les activités qu’elle mène régulièrement .Ensuite, posez la question ci-dessous:

Quelle est la différence entre une activité de vente de nourriture et les autres activités que vous avez citées?

Ecoutez la réponse de quelques femmes y comprise celle dont l’exemple a été pris.

Dites ceci :

Certaines activités nous font gagner de l’argent plus que d’autres ; celles-ci sont des activités génératrices de revenus. Toute activité n’est pas une activité génératrice de revenus car certaines activités comme faire la vaisselle pour la famille n’a pas un bénéfice monétaire. Une activité génératrice de revenus est une activité très généralement commerciale qui nous permet d’avoir de l’argent régulièrement.

Ensuite, répartissez les participants en quatre groupes et donnez a chacun une image du lot ci-dessous:

1. Travailler pour quelqu’un qui vous paie à la fin du mois 2. Faire une activité sociale comme « nettoyer la commune » 3. Diriger une prière 4. Vendre au marché des légumes

Au bout de trois minutes, demandez à chaque sous-groupe d’interpréter le contenu de son image en lui posant la question suivante :

Est-ce une activité génératrice de revenus ou non génératrices de revenus ?

Concluez l’étape en disant ceci :

Seule l’image sur la vente des légumes est une activité génératrice de revenus sinon le reste relève soit des activités sociales (Conduire une prière), soit le travail salarial (Infirmiers entrain de prendre leurs salaires). La vente de légume est une activité génératrice qui nous fait gagner de l’argent régulièrement.

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3. Connaitre le niveau de satisfaction des membres par rapport aux AGR qu’elles mènent (15 minutes)

Demandez aux membres qui ont une activité génératrice de revenus de se mettre debout dans le cercle en posant la question suivante :

Qui sont celles qui mènent une activité génératrice de revenu ?

Restez debout dans le cercle, j’ai une deuxième question que j’aimerais que vous y répondiez avec vos mains.

Quel est votre niveau de satisfaction avec l’argent que vous gagnez dans votre AGR ?

Si vous n’êtes pas satisfait de ce que vous gagnez en recettes, renversez les deux mains vers le sol. Si vous êtes moyennement satisfait de ce que vous gagnez, renversez une main vers le sol et l’autre vers le ciel. Si vous êtes totalement satisfait, ouvrez vos deux mains vers le ciel.

Faites un tour dans le cercle et posez la question a quelques membres sur la position différente des mains.

Pourquoi vous avez mis votre main dans cette position ?

Remerciez les uns et les autres pour leurs réponses et dites ceci :

Veuillez-vous rasseoir. Peu d’entre vous ont ouvert les deux mains vers le ciel et cela voudrait dire que beaucoup ne sont pas bien contentes des recettes qu’elles gagnent dans leur AGR. Au cours des prochaines semaines vous serez toutes contentes de ce que vous allez apprendre sur l’initiation d’une nouvelle AGR ou l’amélioration de ce que vous faites déjà. C’est important que tout le monde ait au moins une activité génératrice de revenu et être content de ce qu’il gagne. Car, il ne suffit pas seulement de faire des AGR mais c’est important de faire des AGR avec profit.

4. L’utilisation rentable de l’argent selon qu’il soit notre motivation (20 minutes)

Posez la question suivante aux femmes :

Quelles sont les raisons principales qui vous motivent à mener une AGR ?

Demandez aux membres de montrer les doigts en fonction du nombre de motivation qu’elle doit avoir pour mener une AGR par exemple deux motivations deux doigts. Ensuite, demandez à quelques membres de présenter chacune des motivations qu’elles ont en fonction du nombre de doigts qu’elles ont montré :

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Quelques réponses possibles sur les raisons d’une AGR :

[Avoir de l’argent ; être en activité pour combler nos temps libres ; soutenir nos besoins financiers en toute autonomie; être respecté dans notre environnement]

Vous avez cité beaucoup de raisons mais la raison principale c’est l’argent que vous gagnez en exerçant une AGR. Compte tenu de l’utilité de l’argent dans notre vie, c’est important qu’on le cherche et surtout le fructifier pour ne jamais en manquer.

Faites le jeu de rôle sur l’utilisation de l’argent.

Scène 1 : Une caisse contenant 20 000 F CFA est déposée devant un membre du nom de Niakaléba. Les 20 000 F sont repartis entre les coupes suivantes : 2 coupes de cinq milles en fiche cartonnée verte, 3 coupes de deux milles en fiche cartonnée bleu, 4 coupes de milles francs en fiche cartonnée rose. C’est de l’argent qui dort et entre temps les dépenses surgissent :

Sa fille ainée, Djènèba est malade et arrive avec une ordonnance de 5000 F pour ses soins médicaux;

Awa, sa voisine arrive avec un pagne de 4500 qu’elle veut acheter pour le mariage de son fils ;

Le boutiquier vient réclamer un montant de 2500 que Niakaleba devait payer pour les articles (sucre, cube magie, chaussures, savon) qu’elle avait pris dans sa boutique en crédit.

Pour clôturer sa scène après le départ du boutiquier Niakaleba dit ceci :

Demain c’est la rentrée des classes, le benjamin doit faire la sixième année primaire et je dois acheter ses fournitures et payer son inscription avec un montant total de 7000 F.

Il ne me reste que 1000 francs alors que je dois aussi rembourser un prêt de 5000 F dans mon groupe la semaine prochaine.

Posez la question suivante sur le déroulement de la première scène avec Niakaléba :

Qu’est-ce que vous pensez de la manière dont Niakaléba utilise son argent ?

Remerciez les participants pour leurs réponses et commencez la scène 2, celle de Mariame.

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Scène 2 : Mariame est une commerçante et elle a compris que l’argent à besoin d’être fructifié. Elle a aussi une caisse contenant 20 000 F selon les coupes suivantes : 2 billets de 5000 F, 3 billets de 2000 F, et 4 billet de 1000 F CFA.

Mariam donne 5000 Francs à son fils pour aller payer du sucre qu’elle devrait vendre dans le village voisin.

Mariam donne 5000 F à sa fille pour aller acheter des savons qu’elle voudrait vendre dans le village.

Quelque temps après Mariam est tombée malade et le médecin lui a donné une ordonnance de 4000 F qu’elle pouvait acheter avec le restant des 20 000 F.

Mariam a acheté des habits de fête pour 3 de ses enfants à 6000 F CFA.

Le fils de Mariame est revenu avec 10 000 pour le capital du sucre et ses bénéfices ;

Sa fille aussi est revenue avec un montant de 9 000 dont 5000F pour le capital du savon et 4000 pour les bénéfices.

Mariame doit rembourser un prêt de 6000 dans son groupe d’épargne dans trois jours. Elle n’a pas de soucis car elle sait qu’elle dispose de la liquidité dont 19 000 F CFA pour payer ses prêts, continuer ses AGR et économiser plus d’argent pour ses autres ambitions.

Que pensez-vous de la manière dont Mariame gère son argent ?

Posez la question suivante :

A laquelle de ces deux femmes vous voulez ressembler et pourquoi ?

Dites ceci :

C’est important d’avoir de l’argent compte tenu de l’importance de nos dépenses socio-économiques. Il ne suffit pas d’avoir de l’argent seulement mais surtout de savoir bien le fructifier en faisant de l’AGR avec profit. Faire des AGR avec profit, c’est quand nous parvenons à fructifier notre capital de commerce en réalisant des bénéfices, « DjagoNafama ».

5. Clôture (5 minutes)

Dites ceci :

Avant la prochaine séance, je vous invite chacune à réfléchir sur trois objectifs qui vous motivent à faire votre AGR avec profit.

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Dites ceci :

J’invite toutes celles qui veulent faire des AGR avec profit à se mettre debout.

Je vous invite à chanter cette chanson en disant ceci :

Quand on parle de l’AGR, il s’agit de celle avec profit.« Na forakodjago, a Na famakodo ».La chanson doit être accompagnée d’acclamation.

Remerciez les participants en faisant des acclamations.

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SEANCE 2 : 4 étapes pour préparer la génération de revenuObjectifs: A la fin de la séance, les participantes sont en mesure de :1) Expliquer l’importance des quatre étapes pour la génération des revenus.2) Expliquer l’application des quatre étapes par des exemples précis.

Séquences1. connaitre les 4 étapes pour la génération de revenu;2. Appliquer les quatre étapes aux expériences pratiques de la vie

Méthode- brainstorming- exposé- travaux de groupe

Support- bloc-notes et stylo

Durée: 45 minutes

1. Introduction (5 min)

Je remercie tout le monde d’être venu à notre séance de causerie sur les AGR avec profit. Avant de commencer la conversation du jour, je voudrais que vous partagiez vos nouvelles motivations pour une AGR avec profit.

Quels sont les objectifs vous motivent à mener votre AGR avec profit ?

Ecoutez et notez la réponse des participants sur une feuille qu’elles vont garder dans leur caisse. Chaque participante peut citer deux objectifs qui leur tiennent à cœur.

Rappelez-vous que chacune a une bonne raison de mener désormais son AGR avec profit.

2. Quatre étapes pour préparer la génération de revenu avec profit : (30 min)

Aujourd’hui, nous allons discuter des étapes clés pour la génération des revenus. Afin de gérer une activité génératrice avec profit, c’est important de considérer les 4 étapes suivantes :

1- Connaissance du marché2- Planification3- Commercialisation4- Croissance

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Commentez le texte de la dernière colonne à droite dans le tableau ci-après pour expliquer l’importance de chaque étape dans la génération de revenu.

4 étapes pour la génération des revenusEtapes 1 à 4 Symbole indicatif Expliquer les étapes en fonction du

symbole en disant :

Connaissance du marché

Connaitre le marché c’est de voir et demander des renseignements sur le produit que tu veux commercialiser avant de commencer une AGR même pendant que l’activité continue. Cette demande de renseignement inclut 3 niveaux  :

1- Le fournisseur, c’est important de savoir qui vend le produit et où il se trouve. A quel prix il vend le produit, quelle est la qualité…

2- Le client, qui achète le produit, a combien il achète ce produit et a quelle fréquence.

3- Concurrent, connaitre l’appréciation et le type de clients pour le produit, connaitre aussi les bon fournisseurs.

Cette étape permet de prévenir le risque de la mévente.

Planification La planification inclut 4 choses  :1- Les besoins en termes d’équipement,

les matériels que vous devez acheter pour commencer votre AGR.

2- Connaitre le travail à faire pour bien évaluer le temps de travail et les dépenses du déplacement.

3- L’aide dont vous avez besoin pour préparer, transporter ou vendre votre produit.

4- Le lieu de travail, l’espace dont vous avez besoin pour préparer et vendre votre produit.

Commercialisation Pendant l’étape de la commercialisation, il faut s’efforcer pour satisfaire le besoin des clients.C’est pour attirer et fidéliser des clients

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Croissance Il faut savoir utiliser les opportunités d’épargne, de prêt pour commencer ou accroitre son AGR.

Une AGR qui marche bien doit croitre, grandir pour être une entreprise.

Posez la question suivante  :

Quelles sont les quatre étapes pour préparer la génération de revenu ?

Prenez quelques réponses et résumez les quatre étapes de sorte que les femmes comprennent bien la logique dernière chaque étape.

Dites ceci  :

Nous allons maintenant nous exercer pour mieux connaitre les quatre étapes de génération de revenu. Considérons que je suis Niakaleba et je veux entreprendre une AGR mais je ne sais pas du tout par ou je dois commencer ni ce que je dois faire. J’ai besoin de vos conseils.

Posez les questions suivantes  :

Qu’est-ce que vous me conseillez de faire en premier lieu  ?

Ecoutez les réponses et posez des questions de relance pour que les femmes disent tout ce qui doit être fait au niveau de la connaissance du marché.

Qu’est-ce que vous me conseillez de faire en second lieu  ?

Ecoutez les réponses et posez des questions de relance pour que les femmes disent tout ce qui doit être fait au niveau de la planification.

Quelle autre chose je dois faire pour faire mon AGR avec profit ?

Ecoutez les réponses et posez des questions de relance pour que les femmes disent tout ce qui doit être fait au niveau de la commercialisation.

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Quelle est la dernière chose que vous me conseillez  ?

Ecoutez les réponses et posez des questions de relance pour que les femmes disent tout ce qui doit être fait au niveau de la croissance.

Dites ceci :

Ces quatre étapes sont nécessaires pour toutes activités commerciales.

3. Pratique des 4 étapes par les femmes (20 min)

Mettez les femmes en sous-groupes de trois pour faire le jeu de rôle sur les étapes de la préparation d’une activité génératrice de revenu.

Dites ceci  :

Dans les groupes de trois, une d’entre vous va jouer le rôle de Niakaleba et les autres vont être des conseillères en lui expliquant les quatre étapes. Nous revenons ensuite dans le grand groupe pour tirer quelques sous-groupes au sort qui vont jouer leur jeu de rôle.

Pendant les travaux de sous-groupes, faites le tour pour se rassurer que les quatre étapes sont bien expliquées. Au bout de dix minutes, demandez aux participantes de revenir dans le grand groupe. Ensuite, invitez deux volontaires à venir présenter leur jeu de rôle.

Demandez :

Quelles sont vos questions sur les 4 étapes à suivre pour la génération des revenus ?

4.Clôture (5 minutes)Clôturez la séance par des acclamations et des bénédictions.

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ETAPE 1 : CONNAISSANCE DU MARCHE

SÉANCE 3: Identification d’une nouvelle activité génératrice de revenuObjectifs: A la fin de la séance, les femmes membres des groupes EPC ciblés auront :

1) fait l’inventaire des besoins d’achat couverts et des besoins non couverts2) Choisi individuellement une nouvelle initiative d’AGR3) Pratique le test d’une nouvelle idée d’AGR.

Séquence1. Thèmes du module et leur utilité pour l’amélioration des performances individuelles et collectives des membres du groupe EPC

Méthodes- exposé- témoignages et déclarations

Support/

Durée : 1 heure

1. Introduction (10 min)

Ouverture de la séance avec des salutations d’usage et des acclamations.

Dites ceci :Aujourd’hui, notre causerie va porter sur la manière de faire le choix d’une AGR. Avant, vous allez nous rappeler les quatre étapes qu’il faut respecter pour générer des revenus.

Posez la question de rappel sur les 4 étapes de la préparation d’une AGR avec profit

Quelles sont les 4 étapes clés pour préparer la génération de revenu ?

Invitez quelques volontaires de citer les quatre étapes en utilisant leurs doigts. A chaque étape citée, demandez la contribution des autres femmes.

2. Faire l’inventaire des besoins d’achat dans la communauté (25 min)

Invitez les femmes à citer toutes les choses dont les gens ont besoin d’acheter dans leur communauté. Aidez-les femmes à se rappeler de beaucoup d’autres choses en plus de ce qu’elles vendent déjà.

Quelles sont les choses dont vous avez besoin d’acheter dans votre communauté ?

[Huile, savon, chaussures, habits, sacs d’écolier, cahier, cigarette, the etc.]

L’animateur note tout dans son bloc note avant de poser la question suivante ?

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Quels sont les produits qu’on peut trouver à acheter facilement dans le village ?

Ecoutez et cochet dans ton bloc note en mettant un plus (+) devant les produits cites et posez la question suivante:

Quels sont les produits achetés hors de votre localité ?

Mettez un moins devant ces produits.Ensuite, posez la question suivante sur ce que les femmes du groupe ont l’habitude de vendre parmi les produits qu’on peut trouver dans le village.

Quels sont les produits dont vous avez l’habitude de vendre parmi les produits cites ?

Prenez un produit non cite par les femmes et posez la question suivante.

Pourquoi vous ne vendez pas les produits comme par exemples les cahiers ou les chaussures ?

 Acclamez-les pour leur réponse aux différentes questions avant de conclure l’étape en disant ceci :

Faire l’AGR avec profit demande aussi de réfléchir à tous ceux dont les gens ont besoin d’acheter dans votre communauté pour bien choisir son activité économique en vue d’éviter la mévente.

3. Savoir choisir son AGR (20 minutes) Dites ceci :

Vous vous rappelez de l’histoire de Niakaléba, c’est la suite que je vais vous raconter.

Histoire 1 : Niakaleba décide d’entreprendre une AGR avec profit.

La dame Niakaleba qui n’avait aucune AGR malgré ses nombreuses dépenses a aussi décidé d’entreprendre une activité économique rentable. Elle a d’abord réfléchi au produit qu’elle pourrait vendre dans son village et si possible hors de son village. Elle a pensé aux marchandises suivantes :

- La vente du « soumbala », elle a pensé que c’est un ingrédient dont les femmes ont très souvent besoin pour assaisonner leur sauce mais malheureusement pour Niakaleba, il y avait plus dix vendeuses de « soumbala » dont certaines parmi eux n’arrivaient même pas à vendre à cause de leur nombre élevé dans le village.

- La vente des fournitures scolaires, après avoir réfléchi sur beaucoup de chose, Niakaléba décidé de vendre des fournitures

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scolaires comme des cahiers d’écolier. Niakaléba savait qu’il n’y avait aucun vendeur de fournitures scolaires dans son village. Toutes les fournitures scolaires étaient achetées en dehors du village

Qu’est-ce-que Niakaléba doit faire selon vous avant de commencer son AGR de vente de fourniture ?

Ecoutez quelques réponses et invitez les participants à faire le lien avec les quatre étapes. Ensuite, continuer avec la suite de l’histoire en disant ceci :

-Notre dame Niakaléba s’est d’abord rendue au marché hebdomadaire de sa commune pour avoir les informations suivantes :où et auprès de quel grossiste elle peut acheter ses fournitures scolaires, A quel prix elle peut les acheter.

-Apres avoir reçu de bonne information sur l’achat des fournitures, elle a décidé de tester l’idée de sa nouvelle initiative de vente de fourniture auprès de quelques voisins de son village.

L’animateur fait le jeu de rôle auprès de quelques femmes. Commencez le jeu de rôle en disant ceci :

Considérer que je suis Niakaléba et vous êtes les mères de famille qui ont des enfants à l’école.

En tant que Niakaléba, dites ceci

Vous êtes une mère de famille et vous avez besoin de certaines fournitures scolaires qu’on ne trouve pas dans le village, donc j’ai le plaisir de vous informer que je voudrais désormais vendre ces fournitures en les rendant facilement accessible à tous les parents.

Seriez-vous intéressé d’acheter les fournitures scolaires de vos enfants avec moi? [Ah ! Merci]

Quelles sont les fournitures dont vous avez très souvent besoin pour vos enfants ? [Ok. Des cahiers, bics et craie]

Quand souhaiteriez-vous acheter les fournitures scolaires ? [Ok. A l’entrée des classes et pendant l’année scolaire]

A quelle fréquence vous auriez besoin de ces fournitures ?[Au tant que l’enfant aura besoin de ces fournitures, d’accord]

A combien vous avez l’habitude d’acheter ces fournitures ? [175 pour le cahier, 50 pour le bic et 25 pour la craie]

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Merci pour vos réponses, je reviens pour vous montrer les fournitures très bientôt.

Remerciez les participants pour leur participation au jeu de rôle avant de raconter l’histoire 2 sur Niakaléba.

Histoire 2 : Niakaléba veut diversifier en ajoutant une nouvelle AGR de vente de galette.

Avec la vente des fournitures, Niakaléba a pris goût à la fructification de l’argent. Au cours des trois mois de vacance, Niakaléba ne peut pas vendre ses fournitures scolaires, elle a donc décidé de faire autre chose pour continuer à gagner de l’argent. Elle a alors choisi la vente de beignet d’haricot. Elle a encore repris les mêmes démarches en se rendant au marché pour voir les prix et en posant les mêmes questions aux clients potentiels :

Qui peuvent acheter? Quand peuvent-ils acheter ? A quelle fréquence peuvent-ils acheter ? A combien ont-ils l’habitude d’acheter ?

4. Pratique du test par les femmes (10 minutes) 

Demandez aux participantes de faire dos à leur cercle pendant trois minutes pour réfléchir à une nouvelle AGR dont elles souhaiteraient tester la rentabilité.

Ensuite, posez la question ci-dessous à quelques membres :

Quelles sont les nouvelles AGR que vous avez choisies de faire dans les jours à venir ?

Ecoutez quelques réponses. Ensuite, formez des sous-groupes de pair en faisant le décompte de 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10 jusqu’à 14 deux fois compte tenu du nombre de membres et demandez à chaque pair de chiffre de se mettre ensemble pour tester leur nouvelle idée d’AGR en posant les mêmes questions que Niakaléba a posé à ses clients potentiels.

Dites ceci après quelques minutes de pratique dans les sous-groupes :

Maintenant nous allons écouter la discussion de quelques groupes.

Rassurez-vous pendant les présentations que toutes les questions par rapport au test ont été posées.

5. Clôture (5 min)Dites ceci :

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Vous allez réfléchir sur les différentes façons d’entreprendre, d’accroitre ou de diversifier les activités économiques dans votre commune.

Quelles sont, selon vous, les opportunités ?Notez les réponses.

Quelles sont, selon vous, les contraintes ?Faites une synthèse des différentes réponses.

Demandez aux femmes de penser à une nouvelle chose qu’elles voudraient réaliser dans leur vie et qui les motive à faire leur AGR avec profit avant la séance prochaine. Dites-leur de rencontrer des personnes dans le village auprès de qui, elles vont tester leur nouvelle initiative d’AGR en posant les types de question que Niakaléba à poser à ses clients potentiels.

Dites ceci :La semaine prochaine, vous nous direz la discussion que vous avez eue avec vos clients potentiels à propos de votre nouvelle AGR.

Remerciez-les et clôturez la séance.

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ETAPE 2 : PLANIFICATION

SEANCE 4 : Démarche à suivre pour une AGR collective

Objectifs: A la fin de la séance, les participantes sont en mesure de :1) savoir comment se mettre ensemble dans une AGR collective2) connaître les étapes clés pour bien démarrer une AGR collective.

Séquences1. la façon de se mettre ensemble pour une activité génératrice collective ;2. les étapes pour réussir le démarrage de l’activité

Méthode- brainstorming- exposé- travail individuel

Support- bloc-notes et stylo

Durée: 45 minutes

1. Introduction (15 min)Saluez les participantes et encouragez-les pour leur assiduité et introduisez en disant ceci :

Nous avons vu ensemble la semaine passée un certain nombre de choses sur le choix d’une AGR avec profit. J’invite alors deux volontaires à nous présenter les discussions qu’elles ont eues avec les clients potentiels à propos des AGR qu’elles souhaiteraient entreprendre.

- L’intérêt du client potentiel, Est-ce que les clients potentiels s’intéressent-ils à sa nouvelle idée d’AGR ;

- Quelle est l’attente du client par rapport à son AGR- A quand les clients veulent acheter les produits- A quelle fréquence voudraient-ils acheter- A combien voudraient-ils acheter

Prenez note des différentes réponses des participantes.

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Faites la synthèse en rectifiant si possible la manière de poser les questions pour tester une nouvelle initiative d’AGR. Ensuite, commencez la nouvelle séance en étape

2. A savoir sur les deux types d’AGR (15 minutes)

Il y a deux types d’activités génératrices de revenus, les activités génératrices de revenus individuelles que font beaucoup d’entre vous et les activités génératrices collectives que peuvent mener deux ou plusieurs personnes.

Invitez les participants à écouter attentivement l’histoire de trois dames :

Awawoloni, la vendeuse du soumbala :

Dans le village deBinkola, il y a une femme du nom d’Awa que tout le monde appelle Awa woloni. Elle s’occupe bien de sa famille, la cuisine, le nettoyage, l’entretien des enfants etc. Son activité génératrice de revenu est la production et la vente du « soumbala ». Pour produire son « soumbala », elle s’attèle à beaucoup d’activités notamment l’achat des matières premières et leur transformation qui lui prend beaucoup de temps en plus de ses travaux ménagers. Une fois qu’elle a fini la transformation, elle doit vendre son produit. Pour la vente de son « soumbala », Awa est arrivée à la foire une fois en retard et elle a trouvé qu’une bonne partie de sa clientèle était déjà rentrée à la maison. Il arrivait souvent qu’Awa manque suffisamment d’argent pour le stockage des matières premières qui lui permettait de faire son « soumbala » en réalisant des bénéfices assez élevés. Awa woloni pense que mener seul son activité génératrice est plus important car elle prend seule les décisions concernant son AGR et gérer seule ses bénéfices. Elle a manqué quelques rares fois du temps pour produire son « soumbala » à cause souvent de l’intensité de ses travaux ménagers et cela a découragé certains de ses clients. Awa savait que malgré les difficultés, c’était toujours bien de faire cette AGR pour être financièrement indépendante et réaliser ses ambitions.

Aicha et Fanta, vendeuses de la pâte d’arachide :

Pour la vente de la pâte d’arachide, Aicha et Fanta ont décidé de se mettre ensemble après avoir discuté d’un certain nombre de choses, leur attente, le rôle que chacune doit jouer dans la gestion de leur AGR, l’argent qu’elle devait cotiser pour le démarrage de leur AGR commune, l’équipement dont elles ont besoin, temps de travail, aide et endroit où elle doit travailler. Ces deux femmes se connaissent bien et se font confiance. En plus, chacune d’elle avait déjà une expérience dans la vente de la pâte d’arachide. Elles ont d’abord cotise de l’argent pour acheter un grand stock de sac d’arachide a un bon prix. Elle faisait toutes les activités ensemble mais Aicha était plus chargée de l’achat des matières premières et de la vente de la pâte d’arachide. Fanta travaillait plus sur la transformation et assurait aussi une partie de la vente. Au cas où l’une d’entre elle avait des contraintes socio-familiales, l’autre partait vendre au marché pour ne pas perdre les clients. Apres chaque vente, elle faisait le décompte pour faire la part des dépenses et des recettes. A la fin de chaque semaine, elles se

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partageaient une partie de leur bénéfice et dépensaient l’autre partie dans le développement de leur AGR. Elles discutaient toujours avant de prendre n’importe quelle décision. Aicha et Fanta arrivaient à faire facilement la transformation et la vente de leur arachide parallèlement aux autres travaux de la maison grâce au temps qu’elles gagnaient avec la facilitation de plusieurs bras.

Que pensez-vous de ces deux histoires ?[AGR individuelle avec Awawoloni….Et AGR collective avec Fanta et Aicha….]

Qu’est-ce que vous avez apprécié dans les deux façons de faire de l’AGR ?

Dites ceci :

Une AGR collective peut être menée avec les personnes en qui nous avons confiance. Cette personne peut être un membre de la famille ou un ami.

Ensuite, posez la question ci-dessous :

Quelles sont les difficultés qu’on peut rencontrer dans les deux types d’AGR ?

Ecoutez leur réponse avant de présenter dans le tableau ci-dessous les caractéristiques d’une AGR individuelle et collective.

Type d’activité

Avantages Inconvénients

AGR individuelle

- Prise de décision rapide car seul- Pas de partage du bénéfice- Pas de compte à rendre

Surcharge de travailFaible crédibilité avec les tiersConstitution du capital difficile

AGR collective

-Partage des rôles dans la vie du business-Compensation des faiblesses-Concertation dans la prise de décision-Capital de démarrage facile à constituer

Partage du bénéficePrise de décision lourde

Dites-ceci :

Chaque AGR a ses avantages et ses difficultés mais quel qu’en soit le type d’AGR que vous choisissez, soyez courageuses pour en tirer profit. Vous avez plus d’expérience dans les AGR individuelles que collectives et pour cette raison nous allons prendre un peu plus de temps pour parler des AGR collectives.

3. Démarche pour se mettre ensemble dans une AGR collective (15 minutes)

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Posez la question suivante :

Qu’est-ce que Aicha et Fanta de l’histoire 2 ont fait avant de commencer leur AGR collective?Dites ceci :

[Elles ont discuté des attentes, leur rôle et les montants qu’elles devaient cotiser pour démarrer leur AGR collective…]

Ajoutez ceci :C’est toujours important que deux ou plusieurs personnes qui veulent entreprendre une AGR collective discutent d’un certain nombre de choses. Certaines de ces démarches sont aussi nécessaires pour des AGR individuelles. Cette discussion doit porter sur les étapes préliminaires avant de commencer une AGR collective. Certaines de ses étapes sont :

Démarche à suivreDémarche Nécessité de la démarche Correspond à quel

type d’AGR

Bien choisir son

partenaire

Choisir son partenaire en toute confiance pour éviter des

conflits d’intérêts.

Collective

Echanger sur vos

expériences

Chercher à savoir si vous avez l’habitude de faire l’AGR que

vous avez choisie ou si vous avez des expériences similaires

Collective

Discuter de vos

attentes

Il faut savoir ce que les uns et les autres aimeraient avoir dans

cette activité collective ;

Collective

Discuter des rôles

des membres

chaque membre doit connaitre et accepte le rôle qu’il doit

jouer ;

Collective

Décider le montant

à cotiser

Décider du montant que les uns et les autres doivent cotiser

pour le démarrage de leur AGR collective

Collective

Discuter de la

répartition égale

des dividendes

Fréquence de partage des dividendes, savoir le montant de

bénéfices qui doit être partage ou réinvesti dans l’AGR en cours

pour son développement.

Collective

Décider la date de

démarrage

Discuter de quand l’activité va démarrer et des autres activités

qui doivent être faites au démarrage.

C et individuelle

Matériel à acheter Discuter des besoins de matériel à acheter. C et individuelle

Le temps de

travail

Discuter du temps de travail que chacune peut faire. C et individuelle

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Besoin en aide Savoir les aides dont vous avez besoin pour votre AGR C et individuelle

Place ou travailler Choisir une place pour produire. C et individuelle

Ajoute ceci :

Si c’est une AGR collégiale menée par un groupe d’épargne, le fonds de démarrage est

très généralement pris dans la caisse et les bénéfices ne sont pas partages, ils sont par

contre ajouter au fonds total du groupe. Chacune aura en ce moment sa part a la fin du

cycle avec le partage des fonds.

Quelles sont vos questions sur les étapes d’une AGR collective ?

4. Pratiquer les étapes d’une AGR collective (15 minutes)

Invitez les femmes à choisir d’autres femmes dans le cercle avec qui, elles veulent mener une AGR collective. Rassurez-vous que chacune a choisi un partenaire avant de donner les consignes suivantes :

Considérons que vous-vous êtes choisi par confiance ; discuter maintenant des autres 6 étapes :

1- Choisir une AGR ;2- Discuter de vos attentes ;3- Discuter du rôle que chacune de vous va jouer ;4- Discuter du montant que vous allez cotiser pour démarrer votre AGR

collective ;5- Discuter de vos bénéfices et de la répartition des dividendes ;6- Décider un jour pour le démarrage de l’AGR commune.

Donnez quelques temps aux sous-groupes pour pratiquer les différentes étapes. Au moment qu’ils discutent, faites le tour pour apporter des clarifications a certains points.

Ensuite, demandez à quelques participants de partager leurs réponses.

5. Clôture (5 minutes)

Faites la restitution en demandant aux participants d’utiliser leur doigt pour rappeler les différentes étapes.

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SEANCE 5: Estimer vos dépenses pour votre AGR avec profit.

Objectifs: A la fin de la séance, les participantes sont en mesure de :1) Estimer les dépenses de leur AGR.2) Calculer les recettes.Séquences1. Faire une estimation des dépenses de son AGR;2.Savoir calculer ses recettes.

Méthode- brainstorming- exposé- travail individuel

Support- bloc-notes et stylo

Durée: 1 h30mn.

1. Introduction (5 min)

Aujourd’hui, nous allons parler des dépenses de notre AGR avec profit. Rappelons d’abord la démarche pour une AGR collective.

Qu’est-ce qu’il faut faire avant de se mettre ensemble pour une AGR collective ?

Félicitez les intervenants pour leur réponse et dites ceci :

Ces étapes peuvent être valables pour les deux types d’activités mais s’il s’agit d’une AGR individuelle, la personne prend toute seule les décisions concernant les différentes étapes.

2. Savoir Estimer les dépenses de votre AGR (35 min).

Dites ceci :

Pour faire l’AGR avec profit, c’est important de se renseigner sur le prix et l’endroit où on peut avoir nos produits à vendre à un bon prix. Cela va vous aider à faire une bonne prévision de vos dépenses.

Suite de l’histoire Niakaleba :

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Notre dame Niakaleba a été très maline en se renseignant avant de commencer ses AGR sur les prix et l’endroit où elle peut acheter ses fournitures scolaires en gros ainsi que les produits dont elle a besoin pour la vente de beignet d’haricot.

Pour les fournitures scolaires : Niakaléba est partie négociée avec Karim le boutiquier du marché, un grossiste. Elle a dit à Karim qu’elle voudrait être sa cliente donc de lui faire un bon prix. Karim lui donne le cahier à 160 f au lieu de 175 F.

Pour la vente de beignet d’haricot : elle s’approvisionne chez Seydou, un étalagiste qui vend aussi ses produits en gros. Avec Seydou, elle a le kilo de haricot à 225 f au lieu de 250 grâce à sa négociation. Niakaléba vend pendant 6 jours de la semaine.

Dites ceci :Voyons maintenant les dépenses de Niakaléba pour la vente de beignet.

Dépenses de la première semaine: approvisionnement de la semaine (6 Jours)Dépenses Quant et prix des produits et matérielsAchat de poêle et de plat pour la cuisson et la vente du beignet.

Niakaléba a acheté le poêle chez le boutiquier à 1000 F et le plat à 500 F.

12 Kilos de beignet d’haricot la provision de la semaine dont 2 kilos vendus par jour pendant 6 jours.

2700 pour les 12 kilos en raison de 225 f par kilo dont 2 kilos, 450 par jour.

Huile pour frire le beignet 3litresà 3600 dont 1200 par litre et le ½ litre par jour 600

Le sel et les autres petits ingrédients 150 FBois de cuisson, fagot 300 f de fagot par semaine en raison de 50 f par

jour.Autres dépensesCadeaux de beignet à ses enfants et autres connaissances.

Au moins Niakaléba donne 600 F de beignet gratuit par semaine dont 100 f jour

Niakaléba épargne dans son groupe chaque semaine.

300 F chaque semaine c’est comme 50 par jour.

Combien Niakaléba doit dépenser pour acheter sa provision de la semaine en haricot ? [Niakaleba doit acheter les 12 Kg à 2700] et par jour [2kg d’haricot 450 F]

Combien Niakaléba doit dépenser pour acheter sa provision de la semaine en huile ?

[Niakaléba doit acheter les3 litres à 3600] et par jour [½ litre d’huile a 600 F]

Combien Niakaléba doit dépenser pour acheter sa provision de la semaine en bois de cuisson/fagot ?

[Niakaléba achète les 3 tas à 300 F] et par jour[50 F par tas.]

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Combien Niakaléba doit dépenser pour acheter sa provision de la semaine en ingrédient ?

[Niakaléba dépenses dans les autres incredients150 F] dont 25 F par jour

Combien Niakaléba a-t-elle-perdu par semaine en donnant de beignet gratuitement à ses enfant et autres connaissances ?

[Niakaléba perd par semaine 600 F]et par jour [100 F]

Combien Niakaleba épargne-t-elle-dans son groupe par semaine ? [Niakaleba épargne chaque semaine dans son groupe 300 F] ; jour [50 F]

Invitez les participants à former des sous-groupes de trois personnes pour calculer la dépense totale de Niakaléba par semaine.

Combien Niakaléba a dépensé la première semaine dans la vente du beignet en plus des autres dépenses? [1500 poêle et plat, 2700 12 kg d’haricot ; 3600 F huile, 150 autres ingrédients, 300 fagots, 600 cadeaux de beignet, 300 Epargne=9150].

Dites ceci :La première semaine de son AGR Niakaléba a dépensé 9150 F pour son approvisionnement et les autres semaines7650 F.

D’où vient cette différence-là ?[les matériaux, poêle et plat sont achetés une seule fois par Niakaléba, la première semaine a 1500 F.]

Maintenant calculons combien Niakaléba dépense par jour

Combien Niakaléba a-t-elle dépensé par jour dans la vente du beignet en plus des autres dépenses?

[600 F huile, 450 F 2 kg d’haricot, 25 F autres ingrédients, 50F fagots, 100 cadeaux de beignet, 50 Epargne=1275 F].

Pour l’estimation de vos dépenses, il faut considérer tous les coûts même évaluer les choses que vous n’achetez pas et que vous disposez a la maison par exemple le beurre de karité. Si Niakaléba devait prendre le beurre de karité dans un stock produit par elle-même pour la vente du beignet, elle devait évaluer en monnaie la quantité de beurre prise pour connaitre le montant de toutes ses dépenses en vue d’éviter une fausse estimation des bénéfices.

3. Estimer les dépenses de votre nouvelle AGR(30 minutes).

Dites ceci :

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Réfléchissez aux dépenses d’une nouvelle AGR que vous souhaiteriez entreprendre a la fin de ce module.

Demandez aux participants de choisir quelqu’un dans le cercle avec qui elle va échanger sur les dépenses de sa nouvelle AGR.

Les participants peuvent utiliser des bâtons ou des cailloux pour citer les dépenses et les coûts estimatifs de chaque dépense après quelques 5 minutes de réflexion dans les sous-groupes.

4- connaitre ses recettes (15 minutes)

La recette est le montant total que vous devez percevoir après la vente de votre production. Elle inclut les dépenses et les bénéfices.

Apres chaque vente de beignet, les recettes de Niakaléba s’élevaient à 1900 F par jour.

Combien s’élève la recette hebdomadaire de Niakaléba après 6 jours de vente ?

[1900*6= 11400 F CFA]

Ensuite, posez la question suivante :

Combien d’argent souhaiteriez-vous avoir après la vente de chacune de vos productions connaissant vos dépenses ?

Ecoutez la réponse de quelques participants en apportant des éclaircissements ci-possible.

5. Clôture (5 min)

Acclamez les participants pour clôturer la séance.

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ETAPE 3 : COMMERCIALISATION

SEANCE 6 : Faire des bénéfices en fixant un prix de vente compétitif Objectifs: A la fin de la séance, les participantes seront en mesure de :1) savoir calculer les bénéfices ;2) savoir ce qui est utile à prendre en compte pour fixer le prix de vente3) pouvoir fixer un prix de vente pour réaliser un bénéfice

Séquences1. les éléments à prendre en compte dans le calcul des bénéfices.2. les éléments à prendre en compte pour fixer le prix de vente3. fixer un prix de vente qui permet de réaliser un bénéfice

Méthode- brainstorming- exposé- travaux de groupe

Support- bloc-notes et stylo

Durée: 1h20 minutes

1. Introduction (5 min)Saluez les participantes et encouragez-les pour leur assiduité.

Demandez aux femmes de rappeler les dépenses auxquelles elles ont pensé pour leur nouvelle AGR. Encouragez les femmes pour leur volonté d’entreprendre.

2. Estimez vos bénéfices (25 minutes):

Les bénéfices c’est l’argent qui vous reste après avoir vendu votre produit et payé toutes les dépenses liées à votre AGR. C’est facile de calculer les bénéfices si nous connaissons les dépenses et les recettes car nous avons les bénéfices en soustrayant les dépenses des recettes.

Qui se rappelle des dépenses journalières de Niakaleba pour la vente de son beignet ?

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[600 F huile, 450 F 2 kg d’haricot, 25 F autres ingrédients, 50F fagots, 100 cadeaux de beignet, 50 Epargne=1275 F].

Quel est le montant total de ses dépenses hebdomadaires ?

[1275*6 jours= 7650]

Quel est le montant total de la recette hebdomadaire de Niakaleba ?

[1900*6=11400 F CFA]

Posez la question suivante en plénière : 

A combien s’élève les bénéfices de Niakaleba connaissant les dépenses et les recettes ?

[R 11400-D 7650= B 3750]

Connaissant les recettes et les dépenses de leur AGR, demandez aux femmes de calculer leur bénéfice en passant par la même opération.

A combien s’élèveraient les bénéfices de votre propre AGR en faisant le même calcul que Niakaleba ?

Invitez quelques volontaires à partager leur réponse. Ensuite, félicitez-les avant de conclure l’étape en disant ceci :

L’AGR avec profit nous permet toujours de réaliser des bénéfices et pour réaliser des bénéfices rapides, il faut savoir fixer un prix de vente compétitif.

3. Les éléments à prendre en compte pour fixer le prix de vente (45 min)Demandez aux participantes :

Comment fixez-vous le prix de vente de votre produit ?

Notez les réponses.

Faites la synthèse des réponses.

Insistez sur :

Il y a trois prix qui sont importants dans la fixation du prix de vente :

- Le prix de revient : c’est l’ensemble des dépenses pour l’achat et la vente du produit

- Le prix des concurrents : c’est le prix auquel, les autres qui font la même chose que nous, vendent

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- Le prix des clients : c’est le pouvoir d’achat des clients, c'est-à-dire leur capacité à payer le produit

Demandez aux participantes de répéter les facteurs qui influencent le prix de vente. [Prix de revient, prix des concurrents, prix des clients]

Invitez les participantes à se mettre en sous-groupes de cinq personnes. Chaque sous-groupe est invité à réfléchir sur ce problème.

Problème : Mariama a acheté chez le commerçant en gros un sac de 10kg de tomates à 1000 F (100F/kg). Ses concurrents revendent le sac à 2000 (200F/kg). Les clients avaient l’habitude d’acheter à 1500 F (150F/kg). Quel est le prix que devrait fixer Mariama pour la vente de ses tomates ?

Chaque groupe est invité à faire une proposition de prix de vente en se référant aux trois types de prix (revient, concurrents, clients).

[Si Mariama vend à 1750 F (175F/kg), son prix sera inférieur à celui des concurrents, +/- égal au prix des clients et supérieur à son prix de revient].

Mariame a compris l’adage bambara qui dit ceci : « Un commerçant aux pas rapides est mieux qu’un commerçant aux bagages lourds. »

Concluez par ceci :

- Prix de vente supérieur à prix de revient pour pouvoir réaliser un bénéfice- Prix de vente inférieur ou égal au prix des concurrents pour être attractif- Prix de vente égal au prix des clients pour augmenter les ventes

En définitive, le prix de vente doit être aussi élevé pour réaliser un bénéfice et aussi bas pour être concurrentiel.

5. Clôture (5 min)Faites la conclusion sur la séance en rappelant les modalités de fixation du prix de vente et en rappelant que :

La recherche de bénéfice ne doit pas tuer le bénéfice, c'est-à-dire que les prix de vente élevés dans la recherche de bénéfice conduisent à des ventes faibles donc à des bénéfices faibles.

Remerciez les participantes pour leur présence assidue. Bénédictions et applaudissements pour clôturer la séance.

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SEANCE 7 : Faire des bénéfices en réduisant ses dépenses et en bien gérant son stock.

Objectifs: A la fin de la séance, les participantes seront en mesure de :1) D’utiliser les meilleures méthodes de stockage2) savoir se prémunir contre les imprévus ;

Séquences1.Décrire les meilleures méthodes de stockage pouvant les permettre de réduire les dépenses de leur AGR.

2.la réussite du choix de l’affaire

Méthodes- travaux de groupes- brainstorming- exposé- histoires- démonstration des aides visuelles Image lot 2- analyse des images lot 3.

Supports requis- bloc-notes et stylo

Durée: 1 h30 minutes

1. Introduction (5 min)Remerciez les participantes pour leur ponctualité après les salutations et applaudissements

Demandez aux participantes de rappeler les bénéfices de leur entreprise en posant les questions suivantes :

Qui peut nous rappeler les dépenses estimées pour son AGR ? Qui peut nous rappeler des recettes estimées pour son AGR ? Qui peut nous calculer ses bénéfices connaissant ses dépenses et ses

recettes ?

Prenez deux ou trois intervenantes et insister sur les différences telles que déjà vues.

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Faites la transition en disant ceci :

Nous savons maintenant comment calculer nos bénéfices à partir des recettes et des dépenses. Aujourd’hui, nous allons discuter des méthodes de diminution de nos dépenses et de gestion de notre stock en essayant de se prémunir contre les imprévus. 2. La gestion des matières premières et du stock (30 min)

Demandez aux participants :

Qu’est-ce que c’est que vous utilisez pour avoir de la pâte d’arachide, du beignet, du riz au gras et du pain ?

La question doit être posée sur chaque élément en donnant aux femmes un temps de réponse

[Pâte d’arachide (arachide) ;beignet (mil, haricot) ; du riz au gras (riz) ; pain (farine)]

Faites la synthèse en disant ceci :

L’arachide, mil, haricot, riz farine, sont des matières premières. La matière première peut être tout produit non transformé. La pastèque aussi peut être une matière première. Pour faire l’AGR avec profit, c’est bon de prendre des précautions pour l’achat des matières premières.

Prendre ces précautions avant d’acheter les matières premières.Images Interprétation les images en disant

ceci :Conseils pour les femmes sur l’image, dites ceci

Image 1 : Mauvaise qualité de matière première donne une mauvaise qualité de produit fini

Il faut vous rassurer de la qualité des matières à l’achat sinon après la transformation le produit fini ne sera pas vendu. Ex : l’arachide gâtée donne une pâte avec odeur et sans huile.

Image 2 : Prix élevé de matière première entraine le prix élevé des produits finis.

A l’achat des matières premières, il faut bien négocier le prix pour faire des bons bénéfices.

Image 3 : Matière première achetée en grande quantité

Il faut éviter d’acheter en grande quantité certaines matières premières comme les oranges, tomates surtout pendant la chaleur. Il faut être sure que tu peux tout vendre avant d’acheter.

Qu’est-ce que c’est qu’un stock ?

Ecoutez toutes les réponses en invitants les participantes à donner des exemples précis de stock.

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Faites cet expose :

Le stock est :1) La matière première achetée qui n’est pas encore transformée ;2) C’est aussi les produits finis ou le reste des marchandises non vendues ;

Exemple de stock : les produits de la boutique, les graines d’arachide non encore transformées, la pâte d’arachide non encore vendue, les sacs de céréales dans le magasin, les moutons des éleveurs…

Demandez aux participantes de se mettre en trois sous-groupes. Remettez à chaque sous-groupe une image.

1. le sac de riz dans un magasin à toit en mauvais état laissant pénétrer la pluie2. un voleur qui vient voler des pastèques qui sont exposés sans surveillance3. une restauratrice désolée de ne pouvoir servir les nombreux clients énervés car

sa production est finie. La quantité de riz en stock n’était pas suffisante.

Permettez à chacun de décrire son image et le présenter au grand groupe. Vérifiez si un sous-groupe n’a pas de commentaires additionnels sur l’image d’un autre sous-groupe.

Ensuite, faites la synthèse en commentant l’ensemble des images. Ajoutez ce qui suit :

Gérer bien son stock c’est éviter de perdre ses clients.

Ecoutons la suite de l’histoire de Niakaleba concernant sa façon de gérer son stock.

Vous-vous rappeler bien que Niakaleba avait deux AGR, vente de fournitures scolaires et de beignet d’haricot. Pour la vente de ses fournitures, Niakaleba exposaient ses marchandises dans sa cour et ne les rangeaient pas en fin de journée, un vent poussiéreux a une fois sali tous ces cahiers et les clients ont pensé que c’était des anciens cahiers, ils ne venaient plus acheter. Vous-vous rappeler du petit garçon têtu de Niakaleba, Moussa. En partant à l’école, Moussa pouvait cacher 3 cahiers, des bics et des craies dans son sac qu’ils distribuaient gratuitement entre ses camarade de classe. Un moment donne, Niakaleba s’est rendu compte que ses clients ne venaient plus fréquemment, son stock était entrain de finir et elle n’avait pas de bénéfice.

Posez la question suivante aux participants :

Pourquoi Niakaleba n’arrivait plus à faire des bénéfices ?

[Mauvaise gestion de son stock]

Qu’est-ce que vous conseillez à Niakaleba de faire pour bien gérer son stock ?

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[Ranger le stock, surveiller le stock, compter le stock pour s’assurer du nombre restants et qu’il n’y ait pas de stock en mauvais état]. Faites la synthèse et commentaires des réponses avant de continuer à l’étape suivante.

3. Se prémunir contre les imprévues négatives et saisir celles qui sont positives pour en faire des opportunités (30 minutes)

Dites ceci :Il arrive souvent que certains événements malheureux ou heureux viennent changer le calendrier de nos activités commerciales comme les cas de maladies, de décès ou même des nouvelles opportunités créées par l’affluence d’une situation dans notre environnement.

Quel genre de choses imprévues vous sont arrivées  et qui ont affecté votre entreprise?

Ecoutez deux ou trois participantes. Remerciez-les.

Vous-vous rappelez de notre vendeuse de « soumbala » dans le village de Binkola, Awa woloni. Vous-vous rappelez qu’elle était venue un jour en retard au marché à cause de son enfant qui était tombe malade et elle a trouvé que tous ses clients avaient déjà fini leur Achat et depuis ce jour-là, elle s’est arrangée avec sa sœur pour vendre a sa place si une imprévue devait lui arriver. Elle a présenté à sa sœur ses clientes. C’est pourquoi un autre jour quand elle devait se rendre dans le village voisin pour le décès de sa copine, elle ne s’est pas inquiétée pour la vente de son soumbala car elle savait qu’elle pouvait compter sur sa sœur.

Comment Awa a-t-elle prévu à l’ avance le jour où elle ne pourrait pas vendre ?

[Préparer sa sœur à la remplacer au marché pour vendre son soumbala]

Histoire de Aicha et Fanta, nos deux vendeuses de pâte d’arachide

Nos vendeuses vendent de la pâte d’arachide, un jour les constructeurs d’une route qui devait traverser leur village sont venus s’installer et ils n’avaient personne pour leur préparer à manger. Aicha et Fanta se sont concertées comme d’habitude pour faire de la restauration. Elles ont ouvert un petit restaurant à l’entrée du village, elles préparaient bien leur nourriture et tous les ouvriers venaient acheter à manger même certains habitants du village venaient aussi acheter leur nourriture. Avec la fin de la construction, les ouvriers ont quitté le village mais les autres habitants continuaient de venir acheter dans leur restaurant car elles préparaient bien et leur nourriture était propre.

Comment nos vendeuses ont-elles profite des opportunités créée par les constructeurs de route pour diversifier leur AGR?

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[Elles ont ouvert un petit restaurant pour faire à manger aux ouvriers qui n’avaient personne pour préparer.]

Concluez l’étape en disant ceci :C’est important de savoir saisir des opportunités pour développer ou diversifier votre AGR. Soyez attentives aux événements qui peuvent se passer dans votre village car certains peuvent être des opportunités de faires des affaires.

4. Réduire nos dépenses (20 minutes)

C’est important de réduire aussi nos dépenses pour réaliser beaucoup de Bénéfice.

Dites ceci :

Je vais passer en revue certaines parties de l’histoire de Niakaleba. Ensuite, vous allez me dire comment Niakaleba devait faire pour réduire ses dépenses.

Rappelez-vous que Niakaleba achetait une grande quantité de fournitures scolaires, et des kilos de haricot qu’elle transformait en beignet. Souvenez-vous que Niakaleba donnaient beaucoup de beignet gratuitement à ses enfants et a d’autres connaissances. Rappelez-vous que Moussa, le fils têtu de Niakaleba acaché certaines des fournitures scolaires qu’il a distribuées gratuitement entre ses camarades de classe.

Apres le rappel de certaines parties de l’histoire de Niakaleba, mettez en place trois sous-groupes pour répondre aux questions suivantes :

Comment Niakaleba peut-elle réduire ses dépenses au moment d’acheter les marchandises? (Groupe 1)[Négocier bien le prix des marchandises à l’achat]

Comment Niakaleba peut-elle réduire ses dépenses pendant la vente de ses galettes? (Groupe 2)[Eviter de faire beaucoup de cadeaux a ses connaissances]

Comment Niakaleba peut-elle réduire ses dépenses en bien gardant son stock ?(Groupe 3)[En bien veillant sur son stock]

Félicitez les groupes d’avoir répondu aux différentes questions en insistant que si elles veulent réussir leur AGR d’éviter certaines attitudes de Niakaleba et d’utiliser les conseils qu’elles viennent de donner à Niakaleba dans leur propre AGR.

Concluez l’étape en disant ceci :

Pour réduire vos dépenses, suivez ses conseils.

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- Avoir de bonne relation de confiance avec les fournisseurs. Il faut négocier des bons prix en achetant toujours chez les mêmes commerçants grossistes.

- Trop de cadeau à la famille et aux connaissances sur vos marchandises peut affecter vos bénéfices.

- La mauvaise gestion du stock peut créer des dépenses supplémentaires.5. Clôture (5 min)

Vérifiez l’apprentissage  en posant cette question :

Qu’avez-vous retenu de cette séance ?

Ecoutez 2 a 3 réponses et clôturer la séance avec des acclamations d’encouragement.

(En quittant, préparez votre prochaine séance en briefant quatre femmes - Fanta, Kadia, Assata, Mariétou - sur le jeu de rôle de la prochaine séance. Les quatre femmes doivent présenter deux mises en scènes :

1) Dans la première mise en scène, Fanta qui est la vendeuse est en pleine dispute avec la cliente Assata devant ses étals de légumes à cause du fait que cette dernière a demandé de revoir le prix de certains de ses légumes. Les étals sont en outre pleins de mouches, mal présentés ; Mariétou passe avec son panier devant l’étal de Fanta, suit la scène, regarde l’étal, remue la tête et avance.

2) Dans la seconde mise en scène, Kadia, toute souriante, a beaucoup de clients devant son étal de légumes, et une des clientes Mariétou est mise en avant entrain d’acheter. L’étal est bien présenté, avec des produits de qualité et protégés des saletés et mouches)

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Thème 3 : COMMERCIALISATION

Séance 8 : Le client et ses besoinsObjectifs: A la fin de la séance, les participantes seront en mesure de :1) savoir ce qu’est le client, son importance2) savoir identifier les besoins du client

Séquences1. définition du client et du consommateur2. importance du client pour la réussite des ventes

Méthodes- exposé- brainstorming- jeu de rôles

Support- bloc-notes et stylo- quatre femmes prêtent pour le jeu de rôle

Durée: 55 minutes

1. Introduction sur la séance (5 min)Apres avoir ouvert la séance par des acclamations, dites ceci pour le rappel de la séance précédente :

Rappelez-moi les conseils que vous avez donne a Niakaleba la semaine passe pour réduire les dépenses de son AGR.

Quels sont les conseils que vous avez donne a Niakaleba pour réduire ses dépenses à l’achat, à la vente et au stockage de ses produits ?

Ecoutez la réponse de quelques participantes avant d’Introduire la séance du jour en disant ceci :Maintenant que nous savons comment mener notre AGR avec profit en sachant choisir une AGR, en conservant bien nos stocks, en réduisant nos dépenses pour faire des bénéfices, il est important de s’intéresser à comment réussir nos ventes en bien gardant nos clients. Pour cela, nous allons d’abord parler de l’importance d’un client.

Expliquez les deux phases de la séance en insistant sur l’objectif de maîtriser ses clients (définition du client, du consommateur et l’importance du client).

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2. Définition du client(10 min)Invitez quelques participants à rappeler le type d’AGR qu’elle souhaiterait mener en posant à chacune les questions suivantes :

Quels sont les types de clients par rapport à l’AGR que vous venez de citer ?

Notez les réponses des participantes. [Hommes, femmes, enfants…]

Faites la synthèse en insistant sur le fait que :

Le client est la personne qui achète ce que vous vendez. Sans le client, il n’y aura pas de vente dans l’entreprise et ce sera la faillite. Seulement pour que ce client achète et continue d’acheter, il faut qu’il soit satisfait de ce qui est proposé.

Celui qui utilise le produit acheté est le consommateur. Ce consommateur peut être le client comme il peut ne pas être le client.

Expliquez les exemples suivants aux participantes :

Ex1 : Aminata qui va au marché pour acheter des galettes (beignets) pour ses enfants : Aminata est cliente mais n’est pas consommatrice et les enfants sont consommateurs mais ne sont pas clients.Ex2 : Diariétou qui entre dans le restaurant pour acheter à manger pour elle-même est cliente et elle est aussi consommatrice.

3. Importance du client pour la réussite des ventes (25 min)Demandez aux femmes de présenter les sketches qui ont été préparés après la clôture de la séance 7. A la fin de la prestation, dites :

Que pensez-vous de ces deux sketches ?

Faites la synthèse en montrant que :

Le client est la personne la plus importante pour réussir ses ventes et il faut le considérer comme un roi si on veut évoluer dans les affaires. Lorsque vous ne respectez pas vos clients, ils iront non seulement acheter ailleurs mais parleront à d’autres qui ne vont pas venir chez vous. Cela entrainera des méventes chez vous et la faillite. Vous devrez alors prendre soin d’eux en :

- leur proposant ce qu’ils veulent (des produits de qualité, propres, bien emballés, agréables à voir, une taille qui convienne aux clients, un service après-vente au point),

- les leur proposant à des prix à leur portée (le prix doit vous permettre de réaliser un bénéfice sans oublier la concurrence et le pouvoir d’achat des clients),

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- choisissant l’emplacement convenable (accessibilité, maintenir le lieu propre et attrayant)

- faisant des activités d’informations sur vos produits et services offerts (publicité, promotion).

Enfin, vous devez aussi assurer un bon service en souriant et en mettant l’accent sur votre disponibilité à les servir.

4. Les besoins du client (10 minutes)

Vous-vous rappelez que Niakaleba avant de commencer son AGR de vente de fourniture scolaire et de beignet a fait une chose importante.

Qui se rappel de ce que Niakaleba a fait avant de commencer sa vente de fourniture scolaire ?

Ecouter 2 ou trois réponses des participantes avant de dire ceci :

Niakaleba s’est entretenue avec quelques personnes dans son village à qui elle a posé des questions sur l’idée de son AGR de vente de fourniture. Elle a posé des questions sur leur préférence et leur goût, quel genre de fourniture elle souhaiterait acheter pour leur enfant, elle a aussi posé des questions sur leur fréquence d’achat.

Ajoutez ceci :

C’est important de connaitre les besoins du client en posant des questions aux habitants de votre village, aux membres de votre groupe d’épargne et même aux concurrents si possible. Cependant, Il faut reconnaitre que les concurrents ne sont pas souvent ouverts pour vous fournir des informations sur le goût du client.

Faites cet expose sur l’importance de la satisfaction du client :

Nous connaissons maintenant le client et ses besoins, mais si on veut qu’il achète une fois, deux fois, trois fois et chaque fois chez nous, il faut essayer de le satisfaire. C’est important de savoir sur quoi il faut s’appuyer pour satisfaire le client.

Demandez aux participantes :

Comment faire pour satisfaire les besoins des clients ?

Prenez les réponses.

Faites la synthèse des réponses et dites ceci aux participantes :

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Si vous proposez des produits de qualité et vous faites les efforts nécessaires sur le produit, vous allez gagner la confiance du client et il viendra chez vous au lieu d’aller chez les autres. Cependant, il faut aussi vendre à un prix attractif et intéressant, sinon malgré la qualité de vos produits, ils peuvent aller chez vos concurrents. Il faut aussi faire l’effort d’informer les clients sur les vertus de votre produit et être à un endroit assez accessible. Si vous combinez tout cela avec l’accueil qu’il faut, vous êtes sûr de conquérir le client et de le satisfaire.

5. Clôture et choix de deux mentors (5 min)

Posez cette question aux femmes pour vérifier l’apprentissage :

Qu’est-ce-que vous avez retenu de cette séance sur le client et le consommateur ?

Faites la synthèse globale sur la séance notamment sur la différence entre un client et un consommateur et du client qui doit être considéré comme un roi.

Soulignez que la semaine prochaine vous reviendrez sur le client mais cette fois-ci de comment le fidélisez.

Ajoutez ceci :

Avant de clôturer la séance, je voudrais que nous choisissions deux personnes qui seront nos mentors.

Posez la question suivante :

Qui veut partager ses expériences commerciales ?

Suite aux réponses partagées par les volontaires dites ceci :

Nous avons 2 personnes qui ont une très grande expérience dans le commerce hors village, elles seront désormais nos mentors pour donner des conseils sur le marché. Vous pouvez vous confier à elles et leur demander des informations sur le marché.

Clôturez la rencontre par des bénédictions.

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Thème 3 : COMMERCIALISATION

SEANCE 9 : Fidéliser les clients et ceux avec qui on travaille.Objectifs: A la fin de la séance, les participantes seront en mesure de savoir:1) comparer la fidélisation et la conquête d’un nouveau client2) connaître l’importance de la fidélisation3) bien gérer ceux qui travaillent avec euxSéquences1. les besoins du client2. les éléments de satisfaction du client3. la gestion du personnel pour gérer le chiffre d’affaire

Méthode- brainstorming- exposé

Support- bloc-notes et stylo

Durée: 40 minutes

1. Introduction (5 min)

Saluez les participantes en leur souhaitant la bienvenue et félicitez le groupe pour son assiduité.

Dites ceci aux participantes en guise d’introduction :

Nous sommes toujours entrain de faire des efforts pour réussir nos ventes. Aujourd’hui, notre souci est de parvenir à fidéliser les clients, c'est-à-dire qu’ils viennent toujours acheter chez nous quelle que soit la proposition qui leur est faite. Pour cela, nous allons comparer la fidélisation et la conquête de nouveaux clients d’abord et l’importance de fidéliser les clients.

2. La fidélisation et la conquête de nouveaux clients (15 min)Soulignez ce que signifie la fidélisation :

La fidélisation concerne les clients qui achètent déjà. La fidélisation est l’ensemble des techniques visant à établir un dialogue continu avec ses clients pour que ceux-ci deviennent des acheteurs réguliers du produit ou service. L’acheteur régulier est celui

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qui achète toujours chez vous. Il se différencie de l’acheteur occasionnel qui est venu par hasard et qui pouvait allez chez un concurrent.

Demandez aux participantes de se mettre en quatre sous-groupes avec la méthodologie des fruits (ou une autre méthodologie). Une fois les sous-groupes formés, demandez les sous-groupes 1 et 2 doivent répondre à la question :

Que faut-il faire pour conquérir un nouveau client ?

Les sous-groupes 3 et 4 doivent répondre à la question :

Que faut-il faire pour fidéliser un client ?

Demandez à chaque sous-groupe de choisir une porte- parole pour rapporter leur travail.

Ouvrez des commentaires sur leurs conclusions.

Faites la synthèse en donnant les informations ci-dessous :

Trouver de nouveaux clients : la démarche est chère parce qu’aujourd’hui les clients ont le choix entre une multitude de fournisseurs différents (il faut communiquer, prendre le temps de convaincre, se démarquer de la concurrence…) et vous n’êtes pas sûr que le produit/service proposé corresponde parfaitement aux besoins de ce nouveau client que vous ne connaissez pas encore.

Conserver les clients existants : si un client est régulier, cela veut dire que le produit/service proposé correspond à ses besoins. De plus, le fait qu’il soit déjà client n’implique par pour l’entreprise de dépenser de l’argent pour qu’il le devienne d’où l’importance de se concentrer sur la fidélisation des clients acquis.

Donnez les techniques pour fidéliser les clients et expliquez chaque technique :

Les techniques utilisées sont :- L’approche relationnelle : être à l’écoute de sa clientèle et chercher à chaque

fois à satisfaire au mieux les besoins émis. Par exemple pour satisfaire les clients, la restauratrice met de côté le piment car certains aiment et certains ne l’aiment pas. Elle prend en compte la préoccupation à la fois des clients qui aiment le piment et certains qui le détestent.

- Les stimulants financiers : une récompense financière pour les clients qui achètent beaucoup. Par exemple des avantages immédiats souvent axés sur la valeur ou le prix (cadeaux offerts à l’achat, service à domicile…) ; des récompenses différées dans le temps, qui cherchent à instaurer une relation durable avec les clients (prix réduits pour ce client, plus dans le service…).

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- Les stimulants sociaux : cela consiste à se rapprocher des clients en individualisant la relation avec eux. Par exemple des privilèges offrant des bénéfices immatériels (système de priorité, réservation en cas de manque du produit…).

3. Fidéliser ou avoir de bonne relation avec ceux qui travaille avec nous (15 min)

Posez cette question aux participantes, en veillant à ce qu’elles précisent chaque fois la relation (parents ou non) qu’elles ont avec ces personnes.

Qui sont vos collaborateurs dans le cadre de votre AGR ? [Je travaille seule dans mon entreprise - je suis aidée dans mon entreprise par ma petite sœur - j’ai un collaborateur avec qui je n’ai aucun lien de parenté - je suis aidée par mon mari - moi-même, j’ai des clients au marché chez qui j’achète mes marchandises, je ne travaille pas dans mon entreprise mais j’ai pris trois personnes dont mon jeune frère].

Faites la synthèse des réponses et montrer que ces personnes constituent le personnel de leur entreprise et d’autres dont on a besoin dans le cadre de notre AGR.

Présentez deux études de cas :

Etude de cas 1 : Niakaleba après avoir reçu beaucoup de conseils de ses amis sur sa façon de réduire ses dépenses et de bien gérer son stock a décidé d’augmenter la taille de ses AGR de vente de fourniture et de Galettes en prenant un prêt dans son groupe. Pour mieux développer ses AGR, elle a aussi décidé d’embaucher un petit garçon pour la vente de ses fournitures dans son village et dans les villages environnants ; une petite fille a été aussi embauche pour l’aider à vendre ses galettes dans les villages et au marché hebdomadaire. Elle a mis en pratique les différentes techniques qu’elle a acquises lors de la formation sur l’AGR avec profit et elle a triplé sa clientèle. Pour mieux rentabiliser ses AGR, elle a bien géré les personnes qui travaillent avec elle. Chaque matin, elle fait une petite réunion avec le personnel, elle les encourage souvent et donne un montant d’argent à la fin du mois, qu’elle augmente même lorsque les affaires marchent bien. Ses affaires continuent de prospérer et elle compte même ouvrir un restaurant.

Ecoutons la suite de notre histoire sur Awa woloni… 

Etude de cas 2 : Vous-vous rappelez qu’Awawolo faisait recours à sa sœur pour l’aider dans sa vente de « soumbala » en cas d’imprévues, par finir Awa a décidé de travailler avec sa sœur en permanence dans le cadre de son AGR. Sa sœur était soumise et faisait tout ce qu’Awawoloni lui demandait de faire pour la vente de son « soumbala ». L’entreprise d’Awawoloni a commencé à prospérer grâce aux nouveaux clients que sa sœur a fait venir. Pour la moindre faute, Awa woloni grondait sa sœur et lui disait souvent merci les jours qu’elle est contente de sa vente. Elles ont fait plusieurs mois dans cette situation et quelques temps après sa sœur ne venait pas tous

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les jours. Awa woloni seule ne pouvait plus produire la quantité de « soumbala »qu’elle vendait avec sa sœur et elle a commencé à perdre certains de ces clients. Son entreprise a commencé à avoir des problèmes.

Mettez les participants en sous-groupe et posez la question suivante :

Qu’est-ce que vous pensez de ces deux situations ?

[Mauvais traitement, manque de rémunération]

Posez la question ci-dessous en plénière : Quels sont vos conseils pour Awa wolo ?

Ecoutez la réponse de quelques participants avant de faire l’expose ci-dessous :

Si vous décidez de développer AGR, il arrive que vous ne soyez pas en mesure de travailler seule, donc vous faites recours à d’autres personnes qui peuvent être des amis, des parents ou des inconnus. Pour encourager ces personnes à travailler avec vous il faut motiver leur participation par une rémunération ou des cadeaux sans oublier de leur faire des remerciements de reconnaissance.

De la même manière, il faut bien gérer vos relations avec vos fournisseurs en développant la confiance et la sympathie dans votre relation. Car, s’il arrive qu’ils vous fassent un prêt, il ne faut pas abuser et tenez votre promesse en remboursant avant le délai ou au délai mais ne pas dépasser jamais l’échéance.

4. Clôture (5 min)

Rappelez les points clés de la séance d’aujourd’hui (fidélisation des clients et bonne relation avec les gens qui travaillent avec vous.) Remerciez les participantes pour leur contribution. Annoncez l’objet du prochain thème : réussir mes produits finis.Invitez les membres à Réfléchir sur l’importance du client dans nos ventes pour la prochaine séance.

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ETAPE 4: CROISSANCE

SEANCE10 : Accroitre son AGR sur la base de l’épargne ou des prêts.Objectifs: A la fin de la séance, les participantes seront en mesure de :1) analyser les causes de la faillite de leur AGR ;2) appliquer des techniques de croissance de leur AGR pour en faire une entreprise.

Séquences1. Connaitre les causes de la faillite d’une AGR2.Accroitre son AGR vers une entreprise

Méthode- exposé- travaux de groupe

Support- bloc-notes et stylo

Durée: 45 minutes

1. Introduction (5 min)Saluez les participantes en leur souhaitant la bienvenue et félicitez le groupe pour son assiduité.Dites ceci :A la fin de la séance passée, on avait demandé de réfléchir sur l’importance de la fidélisation du client.

Posez la question ci-dessous :

Pourquoi la fidélisation des clients est-elle importante ?

Prenez note des réponses puis faites la synthèse.

Insistez sur les aspects suivants :

Les clients fidèles occupent une place importante dans la prospérité de votre AGR :- ils vous permettent de savoir approximativement ce que vous pouvez avoir

comme recette par jour, par mois, ce qui n’est pas le cas lorsque les clients sont majoritairement occasionnels : stabilité du bénéfice ;

- les clients réguliers sont satisfaits du produit/service, et sont donc plus enclins à acheter les fois suivantes, ce qui vous permet de réaliser des bénéfices : rentabilité ;

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- un noyau de clients satisfaits va pouvoir promouvoir votre image, contribuant ainsi à la bonne réputation de votre affaire : le bouche à oreille. 

- la fidélisation est aussi un moyen pour réussir ses ventes.

Dites ceci aux participantes en guise d’introduction de la nouvelle séance :

Nous sommes toujours entrain de faire des efforts pour réussir nos ventes. Depuis quelques semaines, vous êtes entrain d’apprendre de nouvelles connaissances sur les techniques d’une AGR avec profit dont certaines ont été déjà expérimentées par certains d’entre vous. Aujourd’hui, nous allons nous intéresser à la croissance de notre AGR vers une entreprise dynamique.

2. Causes de faillite d’une AGR (20 minutes)Invitez les participants à partager leur expérience de faillite d’AGR en posant la question suivante :

Quelles sont vos expériences en termes de faillite d’AGR ?

Ecoutez et synthétisez les réponses des intervenants.

La suite de l’histoire d’Awa woloni, la vendeuse du « soumbala ».

Vous-vous rappelez qu’Awa woloni a travaillé un moment donné avec sa sœur et par faute de non rémunération, sa sœur a abandonné son entreprise. Awa a continué seule son commerce de « soumbala ». Son calendrier journalier est hyper chargée avec le départ de sa sœur car elle devait seule produire son « soumbala » en plus de ses travaux ménagers, certains de ses clients se sont découragés à cause de son absence répétée au marché. Elle n’arrivait même plus à réfléchir sur comment accroitre son AGR et elle ne faisait même plus d’épargne dans le but d’accroitre son entreprise. Awa faisait beaucoup de dépenses dans sa famille et certaines dépenses paraissaient inutiles telle que donner 300 F à ses enfants chaque jour pour acheter des friandises. Entre temps la fille ainée d’Awa a eu un mari et pour son mariage Awa a dépensé toute son épargne issue des bénéfices du « soumbala » et s’est même endettée auprès de certains commerçants du marché pour faire les trousseaux de mariage de sa fille. Pendant la semaine du mariage de sa fille, Awa n’est pas venue au marché et une autre personne a commencé la vente du « soumbala »a un prix moins cher à celui d’Awa car celle s’est bien préparée en achetant des sacs de noix néré a un bon prix. Finalement, l’entreprise d’Awa Woloni est partie en faillite.

Mettez les participants en sous-groupes de 4 et posez la question suivante :

Quelles sont les causes de la faillite du commerce de « soumbala » d’AWA woloni ?

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[Manque de temps pour satisfaire ses clients, manque d’idée pour accroitre son entreprise, les bénéfices ont été utilisés plutôt dans la consommation que dans le développement de son AGR.]

Faites le commentaire suivant en insistant sur la dernière cause entre crochet :

Les clients non satisfaits s’en vont chez un autre vendeur, il y a beaucoup d’autres vendeurs sur le marché ; une AGR sans innovation avec de nouvelles idées ne peut pas prospérer ; une vendeuse qui utilise tous ses bénéfices dans la consommation familiale ne peut jamais accroitre son AGR.

3. Une AGR en croissance (15 min)

Suite de l’Histoire de Niakaleba.

Vous- vous rappelez que Niakaleba a reçu beaucoup de conseils de ses amies concernant les dépenses inutiles. Elle a relancé ses AGR en recrutant mêmes des personnels. Avec ses AGR qui ont commencé à bien marcher, Niakaleba a ouvert une petite boutique dans sa maison où elle vend toute sorte de fournitures scolaires même des sacs d’écoliers. Niakaléba a été très maline en augmentant son nombre d’épargne de 1 à 3 bras dans son groupe. A la fin du cycle, elle a pris les deux premiers bras pour acheter un frigo dans le but de vendre du jus, de l’eau glacée et de la glace parallèlement à la vente des galettes. Elle a pris la part restante pour changer le toit de sa maison en tôle. Niakaleba se fait confiance de plus en plus dans son business. Elle pense qu’elle pourra même ouvrir un restaurant au marché de sa commune grâce aux opportunités offertes par le prêt, les épargnes et surtout la qualité de sa gestion en vue d’avoir une entreprise complète.

Invitez les participants à se référer à l’histoire pour répondre à la question ci-dessous :

Qu’est-ce que vous pensez maintenant des affaires de Niakaleba?

Ecoutez la réponse de trois à quatre participantes avant de poser la question suivante :

Qu’est-ce que Niakaleba a fait pour accroitre ses affaires ?

4. Stratégie de croissance partagée par les membres Clôture (5 min)

Invitez les participants à donner leur appréciation sur les deux histoires, AWA Woloni et Niakaleba.

Souhaiteriez-vous que votre AGR ressemble à laquelle des deux ?

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Répartissez le cercle en deux groupes, le groupe qui veut éviter le sort d’Awa woloni et le groupe qui veut devenir Niakaleba. Formez deux cercles et demandez aux femmes de chacun des deux groupes de discuter en paire les questions suivantes :

Groupe d’Awa Woloni,

Qu’est-ce que vous devez faire dans vos nouvelles AGR pour éviter de tomber en faillite comme Awa Woloni ?

Groupe de Niakaleba

Qu’est-ce que chacun de vous doit faire dans le cadre de sa nouvelle AGR pour devenir comme Niakaleba ?

Commentez les réponses et encouragez les participants à appliquer les différentes initiatives.

5. Clôture (5 min)

Remerciez les participantes pour leur présence assidue. Mentionnez que vous êtes à leur disposition pour leur servir d’appui-conseil dans les trois prochains mois pour leurs entreprises individuelles ou collectives. Vous avez déjà choisi aussi vos « mentors » Kadiatou et Oumou, qui vous apporteront appui et conseils sur le marché.

Souhaitez-leur plein succès dans leur business et cela grâce au respect de toutes les chaînes d’informations allant du choix de l’affaire à la réalisation du bénéfice.

Bénédictions et applaudissements.

En utilisant la fiche d’enquêtes sur les activités (cf annexe 2), répertoriez :

1) ce que chaque femme a retenu comme activité économique individuelle. Notez que cette activité peut concerner le développement d’une activité dans laquelle la femme était déjà active ou la diversification par le développement d’activités supplémentaires.

2) ce que le groupe a retenu comme activité collective, le cas échéant.

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Lexique des mots difficilesMots difficiles utilisés

dans le guideSignification du mot

Acheteur C’est la personne qui donne son argent contre un produit ou un service. L’acheteur peut être régulier (lorsqu’il vient toujours chez vous) ou occasionnel lorsqu’il vient chez vous par hasard. Il est potentiel lorsqu’il n’est pas encore venu mais est susceptible de venir

Activité sociale C’est une activité qu’on entreprend non pour recevoir de l’argent ou même une contrepartie en nature. On travaille pour la collectivité sans s’attendre à quoi que ce soit

Approvisionnement C’est le fait d’acheter de la matière première, de la marchandise, des produits finis ou des équipements destinés à la production et ou à la vente.

Attractif (prix) Le prix est dit attractif lorsqu’il incite les clients à acheter chez vous. Il est généralement en dessous du prix des autres pour le même article

Bénéfice C’est la différence entre nos recettes issues des ventes et nos dépenses issues des achats.

Budget C’est le montant d’argent nécessaire au financement de nos activités

Capital de démarrage C’est le montant d’argent nécessaire au financement du démarrage de notre activité

Client C’est la personne qui a besoin de notre produit, qui a l’intention de l’acheter et qui a les moyens de se le procurer

Commerce (entreprise) C’est toute entreprise qui achète et vend en l’état sans aucune transformation. Le commerçant ne transforme donc pas

Concurrent Il s’agit des entreprises qui font la même chose que nous ou des produits similaires aux nôtres

Epargne C’est l’excédent des revenus sur la consommation, c'est-à-dire ce qui reste du revenu lorsqu’on enlève la consommation

Entreposage Il s’agit de ranger ses produits de sorte qu’ils soient attractifs

Fabricant C’est une entreprise qui achète de la matière première, qui transforme en vue d’obtenir un produit fini. On l’appelle

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aussi entreprise de production

Faillite Une entreprise est en faillite lorsque ces recettes ne peuvent pas supporter ses dépenses.

Fonds de roulement C’est le montant d’argent nécessaire au fonctionnement de l’entreprise pour faire face aux dépenses quotidiennes pendant une période appelée période de roulement.

Personnel Le personnel pour une entreprise est l’ensemble des personnes qui travaillent dans l’entreprise. Lorsqu’il travaille tout le temps, on parle de personnel permanent et lorsqu’il ne travaille pas tout le temps, on parle de personnel temporaire

Prix Le prix est la valeur marchande d’un bien ou d’un service. Le prix de vente est le prix auquel on doit vendre le produit ou service. Le prix de revient est ce que coûte le produit ou service (achat et frais). Le prix de la concurrence est les prix auquel les autres vendent le produit ou service

Pouvoir d’achat C’est la capacité d’achat du client. C’est donc le niveau économique du client au-dessus duquel il ne peut acheter le produit

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Traduction en « bamanankan » de quelques termesTermes Signification en « Bamanankan »

 Accessibilité du produit F¥ndilannenwlas¡r¡li

Business Mago / nafasorobara / warigninibara

Clients et concurrents Sannik¥lawanisinaw

Consommateur xxxxxxxxxxxxx

Différence entre Domaine et activité dans le cadre de l’entreprenariat

Danfara min b¥ baarasuguyaanibaarak¥ta c¥ nafas¡r¡baarak¥lihukumuk¡n¡

Entrepreneur Nafas¡r¡baarak¥la

Entreprise individuelleEntreprise collective

k¥ny¥r¥yenafas¡r¡baaradaaniforobanafas¡r¡baarada

Fonds de roulement Nafas¡r¡baaradalataamanafolo

Fonds de Roulement = (Matières premières + loyer + électricité + eau + salaire) X Nb mois de roulement

Nafas¡r¡baaradalataamanafolo = (Dilannif¥nw + luwansewari + kuranwari + jiwari + Saraw (ye) x lataamanikalohak¥

Marché interne du groupe Nafas¡r¡baaradak¡n¡sannifeere

Matières premières Dilannif¥nw

Montant du capital de démarrage = Montant des équipements + Fonds de roulement.

Baarawdamin¥nafolohak¥ = nafas¡r¡baaradamin¥nwmusaka + nafas¡r¡baaradalataamanafolo (ye) (kan)

Motivation Sababu min b’a to hadamaden b¥ a s¥b¥ don a kabaara f¥.

Motivation intérieure et extérieure ¿aniyasirianiãaniyasirilenwaleyali

Notre affaire An mago

Période de roulement Y¥l¥ma-y¥l¥mawwaati

Recettes et dépenses S¡r¡wanimusakaw

Stock dilannifinwaniferefinwtômarataw

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Traduction en « fulfulde » de quelques termesKaliimaajicaggitorÙitewteteeÙileybambarankoore, fulfulde e dogoso

Termes Signification en « fulfulde »

 Accessibilité du produit No huundendeeheÿirtee no neworii

Business Afeerãaaji

Clients et concurrents Kiliyan’enkaåum e hirondirÿe

Consommateur

Différence entre Domaine et activité dans le cadre de l’entreprenariat

KoseenndinokkuÙogolletee e golleejibanngalgollirde

Entrepreneur Hooreejogollirde/anterepereneer

Entreprise individuelleEntreprise collective

gollirdeneÙÙogootokaåum e gollirdejamaa

Fonds de roulement Jawdireseteendi

Fonds de Roulement = (Matières premières + loyer + électricité + eau + salaire) X Nb mois de roulement

Jawdireseteendi : (kullenawtorteeÙe + kaydi + kuran + ndiyam + njoddi) x adadulebbigollaaÙi

Marché interne du groupe jawdiheÿaandileysoottugolkulleleywaalde

Matières premières KullenawtorÙe ley golleeji

Montant du capital de démarrage = Montant des équipements + Fonds de roulement.

JawdipuÙÙirdigolle = jawdikaakigollirÙi + jawdireseteeendi

Motivation Huynugol

Motivation intérieure et extérieure Welnugolyonkikaåum e huynirgolkullegoÙÙe

Notre affaire Haaju amen

Période de roulement WattuheyÙintingolkulledesaaÙe

Recettes et dépenses Ko heÿaa e ko yalti

Stock

Traduction en « dogon » de quelques termesTermes Signification en « dogon »

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Accessibilité du produit kij¥ b¥i, kij¥benaaranb¥i

Business k¥¥r¥ bir¥, kai

Clients et concurrents ebu¥b¥n¥ leep¡mup¡m¡n¥ lee

Consommateur

Différence entre Domaine et activité dans le cadre de l’entreprenariat

b¥r¥ bir¥ biru n¥, yalu lee bir¥ lee logorokabu to

Entrepreneur b¥r¥ bir¥ginrunkubaãa

Entreprise individuelleEntreprise collective

In¥ lee m¡¡nu lee b¥r¥ bir¥ginrun

Fonds de roulement K¥¥r¥ deenu

Fonds de Roulement = (Matières premières + loyer + électricité + eau + salaire) X Nb mois de roulement

Deenu k¥¥r¥ = bir¥ kij¥be + ginruntuj¡ + kuran + di +tuj¡) x bir¥ iy¥pirubeaãai

Marché interne du groupe m¡¡nu k¡l¡ n¥ ib¥soåu

Matières premières Bir¥ kij¥be

Montant du capital de démarrage = Montant des équipements + Fonds de roulement.

Bir¥ tumunu k¥¥r¥ k¥u = gerube k¥¥r¥ + deenu k¥¥r¥

Motivation kin¥ kaariy¥mu

Motivation intérieure et extérieure Kin¥ kaariy¥mu lee b¥r¥ b¥i lee

Notre affaire Bir¥ em¥, kaiem¥be

Période de roulement kij¥ j¥¥ruwaaru

Recettes et dépenses K¥¥r¥ yoi lee goi lee

Stock

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ANNEXES

Annexe 1

Income Generating Activity Evaluation Tool

Group Name…………………………Village…………………………Commune……………………Cercle………………….

Number of Members………………………………………..

Member Name

Agriculture Petty trade Service No activity Comment

Group Name

Group IGA

Group members

(IGA by small group)

Comments :

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

65

Individual IGA monitoring tool

Loan Amount

Amount invested (Cost of goods)

Sales/Revenues

Profit/(Loss)

What have you done with Profit : (reinvested, spent on household expense, etc…)

How are you covering your loss?

Légende :

0-2000 ↔ *

2005-5000 ↔ **

5005-15000 ↔ ***

15005-50000 ↔ ****

>50000 ↔ *****

| ↔ Activité menée

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Annexe 2 : Outil du choix de l’AGR

N° Nom des membres du groupe benkadi

Choix de l’Activité à entreprendre/développer

Réponses au CQO (comment, Où, Quand).

Comment ? Où ? Quand ?

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

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Autres Commentaires

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....

Légende CQO :

C : comment fait référence à la démarche à entreprendre pour la mise en place de l’entreprise (Source du fonds de démarrage, client potentiels, l’accès aux marchandises)

Q : quand doit répondre à la période de démarrage de la nouvelle activité.

O : où doit répondre aux points de vente (village/hors village)

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